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PROYECTO 947:
FORTALECIMIENTO DE LA
PARTICIPACIN CIUDADANA Y
CULTURA DE LA LEGALIDAD
INFORME GENERAL
AUDIENCIA PBLICA DE
RENDICIN DE CUENTAS

Elaboracin del informe


Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico:
Sandra Liliana Hurtado Bustos

4 DE ABRIL DE 2014

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Contenido
1.

PRESENTACIN ................................................................................................... 7

2.
2.1
2.2
2.3

ELABORACIN DEL INFORME DE GESTIN 2013 ............................................ 7


DIFICULTADES...................................................................................................... 9
DESAFOS ............................................................................................................. 9
LOGROS Y RESULTADOS.................................................................................... 9

3.
3.1
3.2
3.3
3.4
3.4.1
3.4.2
3.4.3
3.5

LOGSTICA ............................................................................................................ 9
DIFICULTADES.................................................................................................... 10
DESAFOS ........................................................................................................... 11
LOGROS Y RESULTADOS.................................................................................. 11
BRGADA ............................................................................................................. 31
DIFICULTADES ................................................................................................ 31
DESAFOS ........................................................................................................ 31
LOGROS Y RESULTADOS .............................................................................. 31
RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE EVALUACIN DEL EVENTO ................ 31

4.
4.1
4.2
4.3
4.3.1

CONVOCATORIA ................................................................................................ 40
DIFICULTADES.................................................................................................... 40
DESAFOS ........................................................................................................... 41
LOGROS Y RESULTADOS.................................................................................. 41
ENCUESTA PREVIA A LA AUDIENCIA ........................................................... 41
4.3.1.1
Resultados finales de la encuesta........................................................ 43

4.3.2

MEDIOS UTILIZADOS ...................................................................................... 51

5.
5.1
5.2
5.3

GASTOS DEL EVENTO ....................................................................................... 60


DIFICULTADES.................................................................................................... 62
DESAFOS ........................................................................................................... 63
LOGROS Y RESULTADOS.................................................................................. 63

6.

DESARROLLO DE LA AUDIENCIA ..................................................................... 63

7.

CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS ............................................................... 86

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Lista de Cuadros
Cuadro 1. Listado de funcionarios asistentes y su rol en la Audiencia, incluye el apoyo
de los jvenes de Misin Bogot y las seoras de servicios generales. ....... 27
Cuadro 2. Razones anotadas por los ciudadanos frente a la importancia de realizar una
Audiencia. ...................................................................................................... 39
Cuadro 3. Puntos especficos sobre los cuales los hay inters. ..................................... 49
Cuadro 4. Personas convocadas a partir de las bases de datos consolidadas. ............. 52
Cuadro 5. Gastos generados por la realizacin del evento. ........................................... 60
Cuadro 6. Total derechos de peticin a responder. ........................................................ 86
Cuadro 7. Respuesta a derechos de peticin. ................................................................ 91

Lista de Figuras
Figura 1. Mdulo desarrollado dentro de HEMI. ............................................................... 8
Figura 2. Formato para inscripcin de solicitudes. ......................................................... 17
Figura 3. Formato para evaluar el evento....................................................................... 18
Figura 4. Piezas utilizadas en el fondo de escritorio e intranet....................................... 20
Figura 5. Boletn Actualidad IPES, mes de marzo. ......................................................... 22
Figura 6. Banner publicado en la pgina web. ............................................................... 23
Figura 7. Afiches. ........................................................................................................... 26
Figura 8. Ingreso a travs de la pgina web para responder la encuesta previa a la
Audiencia. ...................................................................................................... 42
Figura 9. Mensaje publicado en la cuenta de Twitter de la entidad. ............................... 58
Figura 10. Mensaje publicado en la pgina de Facebook de la entidad. ........................ 58
Figura 11. Diapositivas proyecto 431. ............................................................................ 67
Figura 12. Diapositivas proyecto 725. ............................................................................ 68
Figura 13. Dispositivas proyectos 414 y 604. ................................................................. 70
Figura 14. Diapositivas proyectos 947 y 611. ................................................................. 72
Figura 15. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, inicio de la sesin
con 13 personas conectadas. ........................................................................ 77
Figura 16. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, sesin de
preguntas y respuestas con 15 personas conectadas. .................................. 78
Figura 17. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, ltima
intervencin de la ciudadana con 17 personas conectadas. ........................ 79
Figura 18. Desarrollo de la Audiencia a travs de la cuenta de Twitter. ......................... 80
Figura 19. Desarrollo de la Audiencia a travs de la pgina de Facebook. .................... 81
Figura 20. Mdulo en HEMI para seguimiento a derechos de peticin desde la pgina
web del IPES, en el marco de la Audiencia. .................................................. 89
Figura 21. Acta reunin 29 de abril vendedores informales como comisin accidental.
.................................................................................................................... 100

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Lista de Grficas
Grfica 1. Calificacin del evento. .................................................................................. 32
Grfica 2. Organizacin del evento. ............................................................................... 33
Grfica 3. Explicacin de la mecnica de la audiencia. .................................................. 33
Grfica 4. Discusin de los temas tratados. ................................................................... 34
Grfica 5. Medios a travs de los cuales los asistentes se enteraron de la realizacin del
evento............................................................................................................ 35
Grfica 6. Revisin del informe antes de la Audiencia, por parte de los asistentes. ...... 36
Grfica 7. Razones por las cuales no se revis el informe publicado de manera previa.
...................................................................................................................... 37
Grfica 8. Importancia de la figura de la rendicin de cuentas para la gente. ................ 38
Grfica 9. Conocimiento del Instituto. ............................................................................. 44
Grfica 10. Temas de inters por quienes no conocen la entidad. ................................. 45
Grfica 11. Temas de inters por quienes s conocen la entidad. .................................. 46
Grfica 12. Temas de inters por quienes si conocen y han sido beneficiarios del
Instituto. ......................................................................................................... 47
Grfica 13. Temas de inters por quienes conocen el Instituto y no han sido
beneficiarios. ................................................................................................. 48
Grfica 14. Aspectos sobre los que se quisiera profundizar en relacin con los temas de
inters por quienes si conocen el Instituto. .................................................... 49
Grfica 15. Asistentes a la Audiencia de Rendicin de Cuentas. ................................... 60
Grfica 16. Temas de mayor inters presentados por la ciudadana. ............................ 88

Lista de Fotos
Foto 1. Pendn sealizacin exterior. ............................................................................ 12
Foto 2. Pendn sealizacin interior. ............................................................................. 12
Foto 3. Pendn sealizacin ingreso al saln. ............................................................... 13
Foto 4. Registro de asistentes. ....................................................................................... 14
Foto 5. Escarapela entregada a los asistentes. .............................................................. 14
Foto 6. Estacin de caf. ................................................................................................ 15
Foto 7. Traduccin simultnea en lenguaje de seas. ................................................... 15
Foto 8. Facilidad de ingreso de sillas de ruedas al saln. .............................................. 16
Foto 9. Buzones para ingresar las solicitudes. ............................................................... 19
Foto 10. Volantes. .......................................................................................................... 24
Foto 11. Apertura del evento. ......................................................................................... 64
Foto 12. Explicacin de las reglas del juego por parte del representante de la Veedura
Distrital............................................................................................................. 65
Foto 13. Presentacin del Seor Director....................................................................... 66
Foto 14. Presentacin Proyecto 431. ............................................................................. 67
Foto 15. Presentacin proyecto 725. .............................................................................. 69
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Foto 16. Presentacin proyectos 414 y 604. .................................................................. 71


Foto 17. Presentacin proyectos 947 y 611. .................................................................. 73
Fotos 18 y 19. Redaccin de solicitudes e ingreso a los buzones. ................................ 74
Foto 20. Collage de fotos sesin de preguntas y respuestas. ........................................ 75
Foto 21. Firma del Acta de Compromisos por parte del Representante de la Veedura
Distrital............................................................................................................. 82
Foto 22. Firma del Acta de Compromisos por parte del Director del IPES. .................... 83
Foto 23. Firma del Acta de Compromisos por parte de un Representante de la
Ciudadana. ..................................................................................................... 84
Foto 24. Acta de Compromiso firmada por las partes. ................................................... 85
Foto 25. Collage de fotos mensajes de texto a celular enviados. ................................... 97
Foto 26. Collage de fotos mensajes de texto a celular enviados respecto a las citas
solicitadas. ....................................................................................................... 98

Lista de Anexos
Anexo 1. Circular 025 de 2014 ..................................................................................... 103
Anexo 2. Plan de Accin. ............................................................................................. 107
Anexo 3. Formato encuesta previa a la Audiencia ....................................................... 111
Anexo 4. Acta o lista de asistencia de reuniones, Veedura Distrital. ........................... 112
Anexo 5. Listado de asistentes a la Audiencia. ............................................................ 120
Anexo 6. Cartas devueltas. .......................................................................................... 125
Anexo 7. Mails enviados como respuesta a los derechos de peticin. ......................... 132

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1.

PRESENTACIN

Teniendo en cuenta la importancia de documentar los procesos de participacin


ciudadana, y promocin del control social a la gestin pblica adelantados por el IPES,
no slo para facilitar su continuidad implementando acciones de mejora, sino tambin
con el fin de conservar su memoria institucional, se presenta en este informe las
actividades previas realizadas en torno a la preparacin del evento, lo concerniente al
desarrollo de la Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas llevada a cabo el 4 de abril
de 2014, y finalmente lo relacionado con el cumplimiento de compromisos derivados de
la misma.
2.

ELABORACIN DEL INFORME DE GESTIN 2013

A partir de una reunin general interna del IPES realizada el 12 de febrero de 2014,
donde se cont con la participacin de delegados por las diferentes reas, fue tratado el
tema de la Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas. En ella se determin por parte
de la Direccin, la conformacin inmediata de cuatro grupos de trabajo internos, en los
siguientes temas: elaboracin del Informe de Gestin 2013 para ser publicado de
manera previa a la Audiencia; preparacin de la Logstica requerida; conformacin del
grupo de brigadistas y elaboracin del Plan de Contingencia; y la puesta en marcha de
la Convocatoria. (Ver Anexo No. 1. Circular 025 de 2014).
A partir de ello el grupo de trabajo Informe determin la estructura que este debera
tener, teniendo en cuenta diferentes guas orientadoras publicadas por la Veedura
Distrital, y en ese sentido inici la recopilacin y consolidacin de la informacin, donde
se decidi que luego de brindar un contexto general de la entidad, fuese anotado para
cada proyecto de inversin los siguientes puntos:

Definicin del proyecto


Contexto 2012 del proyecto
Gestin 2013 del proyecto
o Cumplimiento de metas y resultados
o Inversiones y presupuesto asociado a las metas
o Dificultades y limitaciones en la ejecucin

Posteriormente se incluy un captulo de justificacin de reservas 2013 a 2014, tanto


para los temas transversales a la entidad como en cada proyecto.
El informe continu con las acciones que el Instituto ha implementado frente al
mejoramiento institucional y el fortalecimiento de la gestin pblica.
En la parte final se manej el captulo acerca de los temas de inters ciudadano, en el
que se incluy una clasificacin de los principales requerimientos que la ciudadana
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presenta ante la entidad, y los resultados obtenidos en la encuesta previa a la audiencia


con corte al 16 de marzo, aclarando que permaneci abierta hasta el 6 de abril.
El citado informe fue publicado en la pgina web de la entidad, el 27 de marzo de 2014,
el cual tuvo de manera paralela un mdulo elaborado dentro de la Herramienta Misional
del sector Desarrollo Econmico, Industria y Turismo-HEMI, por el contratista Javier
Bahamn, donde se permita a la ciudadana plantear sus dudas, inquietudes,
evaluaciones, observaciones, propuestas, proyectos, o recomendaciones.
Figura 1. Mdulo desarrollado dentro de HEMI.

Fuente: HEMI

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Por este medio fueron recibidas 7 solicitudes de manera previa a la Audiencia.


El link donde se puede consultar este informe es el siguiente:
http://www.ipes.gov.co/ipes/admin/UserFiles/File/INFORME%20GESTION%202013.pdf
2.1

DIFICULTADES

Las principales dificultades se presentaron, a partir de las diferencias evidenciadas en


cifras de cumplimiento de metas, entre lo consignado en el informe de Plan de
Desarrollo elaborado para la Contralora, lo reportado en el SEGPLAN, y algunos
reportes propios de las diferentes reas, las cuales lograron ser resueltas, saliendo
adelante con la unificacin de la informacin.
Tambin se anota en este punto, que las personas designadas desde la direccin para
trabajar en este tema, no fueron descargadas de otros compromisos laborales, lo que
complicaba poder cumplir con los tiempos inicialmente estipulados en el plan de accin
respectivo.
Por el retraso en la consolidacin del informe se afectaron otras actividades, como la
difusin del mismo con mayor antelacin a la ciudadana.
2.2

DESAFOS

Teniendo en cuenta las citadas dificultades, el principal desafo es desde la


Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico, para lograr unificar desde los reportes
trimestrales que deben ser presentados por cada rea, la certeza y confiabilidad de las
cifras. As mismo, en contar con unas metas claras y medibles que apunten a las
correspondientes en el plan de desarrollo.
2.3

LOGROS Y RESULTADOS

Se logr tener un informe de todos los temas requeridos, de la manera ms clara


posible, el cual fue publicado con una semana de anticipacin en la web de la entidad.
A travs de este trabajo se logr evidenciar algunos inconvenientes con la informacin,
que sirvi de base para tomar las medidas correctivas del caso.
Se aprovech de manera eficiente la herramienta misional HEMI, en este proceso.
3.

LOGSTICA

El grupo que trabaj todo el tema de logstica estuvo bajo la coordinacin de la Jefe de
la Oficina Asesora de Comunicaciones, Dra. Blanca Gutirrez.
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A partir del trabajo realizado, se coordinaron todos los temas referentes a las reuniones
generales, el cumplimiento de requisitos para asegurar el uso del saln; las campaas
de comunicacin interna y externa; el desarrollo del aplicativo web a travs del HEMI
para la encuesta previa, registro de solicitudes, y consulta/respuesta de los derechos de
peticin recibidos en el marco del evento; el tema de refrigerios; estacin de caf; y
roles a cumplir por parte de funcionarios, entre otros.
Es importante resaltar que este grupo funcion en coordinacin con la Veedura
Distrital, quienes orientaron el proceso, en el marco del convenio interinstitucional que
se tiene con el IPES, y a travs de la coordinadora del proyecto 947, Sandra Liliana
Hurtado, quien asista a las respectivas reuniones con la mencionada entidad.
3.1

DIFICULTADES

Como factor comn con los dems grupos, las personas designadas desde la Direccin
para trabajar en este tema, no fueron descargadas de otros compromisos laborales, lo
que complicaba poder cumplir con los tiempos inicialmente estipulados en el plan de
accin respectivo.
Otra dificultad radic en el cambio de sitio a un mes del da de la audiencia, debido a los
costos que implicaba cumplir con las exigencias en cuanto a plan de contingencia y
contratacin externa de brigadistas certificados.
De otro lado en las reuniones generales que se convocaron, las reas misionales no
lograron integrarse desde el comienzo del proceso, lo que dificultaba la comunicacin
entre dependencias para fluir y avanzar en lo programado.
En cuanto al presupuesto del proyecto 947, desde el cual se deriva la realizacin de
audiencias, este cuenta con una dificultad desde su formulacin, en cuanto a los rubros
que quedaron definidos, a lo que se sumaba la entrada en vigencia de la Ley de
Garantas, por lo que hubo un desgaste del equipo de trabajo frente a la consecucin de
los dineros requeridos en la logstica.
As mismo y atado a la poca fluidez en la comunicacin interdependencias, al principio
no estaba claro en el nivel directivo de la institucin, que el equipo de logstica contaba
dentro de sus integrantes con la coordinadora del proyecto 947, quien se desempea
en la SDAE, por lo que las cifras manejadas tanto en el informe como en la
presentacin a realizarse el da de la audiencia, siempre estuvieron avaladas por la
SDAE, dado que ella a su vez lo manej con los asesores de los proyectos respectivos,
que pertenecen a la misma dependencia.

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3.2

DESAFOS

Incluir dentro de la formulacin presupuestal del proyecto 947, un rubro de caja menor
que facilite los diferentes gastos que son propios a este tipo de eventos.
Lograr una mayor participacin y articulacin desde el inicio del proceso, entre las reas
misionales, la Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico, y la Oficina Asesora de
Comunicaciones, para conseguir el cumplimiento de lo programado.
Por otra parte se requiere comunicar y sensibilizar a todo el Instituto, frente a que una
Audiencia de Rendicin de Cuentas, es responsabilidad de toda la entidad.

3.3

LOGROS Y RESULTADOS

En este sentido se organizaron las reuniones generales, que permitieran revisar el


grado de avance del plan de accin, previamente elaborado por la oficina de la
Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico.
Se manej la contingencia que represent hacer el cambio de lugar un mes antes de la
fecha de la Audiencia, logrando ubicar rpidamente un nuevo sitio con las
caractersticas apropiadas para ello.
La organizacin del evento sali muy bien calificada, por parte de los asistentes. (Ver
acpite 3.5).
De esta manera se cumpli con el 100% del plan de accin del evento. (Ver Anexo No.
2. Plan de Accin)
Tambin se logr hacer la adecuacin del lugar en los tiempos para ello previstos,
frente a la instalacin del material publicitario, la conexin de equipos y proyeccin de
prueba de la presentacin.

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Foto 1. Pendn sealizacin exterior.

Fuente: OAC

Foto 2. Pendn sealizacin interior.

Fuente: OAC

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Foto 3. Pendn sealizacin ingreso al saln.

Fuente: OAC

El registro se hizo directamente en los porttiles instalados para ello, de tal forma que
no solo se facilitaba este paso, sino tambin el conteo de asistentes y el tener la base
de datos sistematizada. Los asistentes fueron identificados a travs de una escarapela.

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Foto 4. Registro de asistentes.

Fuente: OAC

Foto 5. Escarapela entregada a los asistentes.

Fuente: OAC

La estacin de caf y refrigerios, estuvieron a tiempo y se atendi a los participantes de


manera organizada.
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Foto 6. Estacin de caf.

Fuente: OAC

Tambin se tuvo en cuenta a la poblacin en condicin de discapacidad, puesto que el


sitio contaba con la infraestructura y la accesibilidad para ello, as mismo por la
traduccin simultnea realizada de toda la audiencia en el lenguaje de seas.

Foto 7. Traduccin simultnea en lenguaje de seas.

Fuente: OAC
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El sitio fue el adecuado, en trminos de instalaciones, sonido, e infraestructura en


general y acceso a personas en condicin de discapacidad.
Foto 8. Facilidad de ingreso de sillas de ruedas al saln.

Fuente: OAC

Dentro del trabajo de este grupo y con el apoyo de todos los funcionarios de la Oficina
Asesora de Comunicaciones, se elaboraron los formatos tanto para la presentacin de
solicitudes, como para la evaluacin del evento. Tambin se realiz la decoracin de los
buzones para recibir las inquietudes de la ciudadana.
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Figura 2. Formato para inscripcin de solicitudes.

Fuente: SDAE & OAC


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Figura 3. Formato para evaluar el evento.

Fuente: SDAE & OAC


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Foto 9. Buzones para ingresar las solicitudes.

Fuente: OAC

Por otra parte se desarrollaron las campaas de comunicacin interna y externa, con el
trabajo de los funcionarios de la Oficina Asesora de Comunicacin.

Campaa interna:
Se manejaron diferentes fondos de escritorio y banners publicados en la intranet,
referencia: Cuenta Regresiva.

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Figura 4. Piezas utilizadas en el fondo de escritorio e intranet.

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Fuente: OAC

En el mismo sentido, se comunic a toda la entidad a travs de la noticia en el boletn


del mes de marzo:

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Figura 5. Boletn Actualidad IPES, mes de marzo.

Fuente: OAC

Lo anterior se complement con reuniones informativas realizadas desde la SDAE, en


las diferentes dependencias, personal de servicios generales y vigilantes.

Campaa externa:
Se hizo en una primera etapa, a travs de un banner publicado en el sitio web de la
entidad.

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Figura 6. Banner publicado en la pgina web.

Fuente: OAC

Posteriormente fueron elaborados 25.000 volantes.

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Foto 10. Volantes.

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Fuente: OAC

Lo anterior fue acompaado por el diseo e impresin de 100 afiches.

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Figura 7. Afiches.

Fuente: OAC

Finalmente se logr definir el equipo logstico, compuesto por los funcionarios y


apoyados con jvenes de Misin Bogot:
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Cuadro 1. Listado de funcionarios asistentes y su rol en la Audiencia, incluye el apoyo de los jvenes de Misin
Bogot y las seoras de servicios generales.
ACTIVIDAD

PERSONAL REQUERIDO

IDENTIFICACIN

DEPENDENCIA

XIOMARA CEBALLOS

CON CARN DE LA ENTIDAD

RAQUEL QUECANO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SAF

YURI MARCELA VIRGEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

MARIA CECILIA GACHARN RODRIGUEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

SANDRA ROCO PRADA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI

SDAE
MESAS DE REGISTRO DE ASISTENTES

DESCRIPCIN DE LA FUNCIN

DILIGENCIAR LOS DATOS DE LAS PERSONAS QUE


ASISTAN AL EVENTO EN LAS PLANILLAS, E INDICAR
EL ESPACIO DONDE SE DEBE FIRMAR.
(PERMANENTE)

3 PERSONAS DE SERVICIOS GENERALES


GLORIA STELLA GAONA TOVAR
ATENDIENDO ESTACIN DE CAF

NIDIA CONSTANZA SANABRIA CAMARGO


LUZ SINDICUE

CORREDOR DE UBICACIN DE ASISTENTES TRAYECTO


ENTRADA PRINCIPAL IDRD HASTA EL SALN
EVENTUAL APOYO LOGSTICO DENTRO DEL SALN
CUSTODIA DE BUZONES DE PREGUNTAS

BRIGADISTAS

12 GUAS DE MISIN BOGOT

CDULA: 26.646.162 San


Vicente del Cagun
CDULA: 52.462.311 de
Bogot
CDULA: 52.899.171 de
Bogot
CON UNIFORME MISIN
BOGOT COMPLETO

SAF

PERMANENTE

SFE

PERMANENTE
PERMANENTE
PERMANENTE
PERMANENTE

4 GUAS DE MISIN BOGOT


3 GUAS DE MISIN BOGOT
LEIDY VIVIANA PARRA MARIN

CDULA: 1.012.374.385

SFE
SFE
EXTERNO

HCTOR IGNACIO ROMERO CASTRO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

HENRY GRANADOS ALDANA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

SANDRA LILIANA MELGAR CHICA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SJC

PERMANENTE

MANUEL ANDRS VIVAS GONZLEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

FABIO ALBERTO SALAZAR MACHADO

CON CARN DE LA ENTIDAD

ACI

PERMANENTE

MELISSA JIMNEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

SILVIA DEL PILAR ARAGN SNCHEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

MILTON BARRAGAN

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

LAURA CHAVES

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

DIEGO ANDRS URREA PALACIOS

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

DAVID EDUARDO MOLINA VEGA

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

JHON GARZN

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

NELSON JAVIER BAHAMN

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

INICIO DE LA JORNADA

PROTOCOLO SILLAS

FO-069
V-05

TOMA DE VIDEO Y FOTOS

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


MANEJO
DE POWER
POINT PRESENTACIN
Tel.
2976030
Telefax
2976054 Y MANEJO
CRONMETRO PREGUNTAS-RESPUESTAS
www. DE
ipes.gov.co
RESPONSABLES DE LLEVAR DOS PORTTILES

RESPONSABLE DE LLEVAR LA PRESENTACIN CON COPIA


LUZ MERY PINILLA MENDIETA
EN DIFERENTES MEMORIAS USB

27

FABIO ALBERTO SALAZAR MACHADO

CON CARN DE LA ENTIDAD

ACI

PERMANENTE

MELISSA JIMNEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

SILVIA DEL PILAR ARAGN SNCHEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

MILTON BARRAGAN

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

LAURA CHAVES

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

DIEGO ANDRS URREA PALACIOS

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

DAVID EDUARDO MOLINA VEGA

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

PERMANENTE

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

PERMANENTE

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

INICIO DE LA JORNADA

ANGLICA MARA CONDE PINZN

CON CARN DE LA ENTIDAD

SAF

INICIO DE LA JORNADA

MYRIAM STELLA FORERO CHIGUAZUQUE

CON CARN DE LA ENTIDAD

SAF

INICIO DE LA JORNADA

ANGLICA MARA CONDE PINZN

CON CARN DE LA ENTIDAD

MYRIAM STELLA FORERO CHIGUAZUQUE

CON CARN DE LA ENTIDAD

TEODORA DEL CARMEN ROMERO GMEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

SAF

FINAL DE LA JORNADA

EDITH JOHANA JARAMILLO LOZANO

CON CARN DE LA ENTIDAD

LUZ MERY PINILLA MENDIETA

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

DORA ALEXANDRA PREZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

SAF

SANDRA BIBIANA CARMONA MORENO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SJC

LUS ALFREDO BUITRAGO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SJC

EQUIPO DE COMUNICACIONES

CON CARN DE LA ENTIDAD

OAC

INICIO Y FINAL DE LA JORNADA

POR DEFINIR

CON CARN DE LA ENTIDAD

EXTERNO

PERMANENTE

JHON ALEXNDER BOLAOS BARROS

ALBA JANETH SENZ MNDEZ


OMAR CORREDOR
JAIRO SALAMANCA
JHON ERICK GOMEZ
DAVID RODRGUEZ
CARLOS HERNN GORDILLO CORREDOR
ALBA LUCA CAMACHO MERA

CON CARN DE LA ENTIDAD


CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE
SESEC
SESEC
SESEC
SESEC
SESEC
SDAE
SDAE

DANIEL BRIJALDO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

CARLOS HERNN GORDILLO CORREDOR

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

MARIA SOLEDAD SALAZAR REYES

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI

ANDREA MANTILLA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI
28

LEIDY VIVIANA CALDERN PARRADO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

LUZ KARIME MALKN

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

LUS ENRIQUE ESPITIA BARRERO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

PROTOCOLO SILLAS

TOMA DE VIDEO Y FOTOS

MANEJO DE POWER POINT PRESENTACIN Y MANEJO JHON GARZN


DE CRONMETRO PREGUNTAS-RESPUESTAS
RESPONSABLES DE LLEVAR DOS PORTTILES
NELSON JAVIER BAHAMN
RESPONSABLE DE LLEVAR LA PRESENTACIN CON COPIA
LUZ MERY PINILLA MENDIETA
EN DIFERENTES MEMORIAS USB
LLEVADA Y ALMACENAMIENTO DE REFRIGERIOS

ENTREGA DE REFRIGERIOS AL FINAL DE LA JORNADA

MANEJO DE MICRFONOS

MONTAJE Y DESMONTAJE DEL EVENTO


MODERADOR

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 431

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

FO-069
V-05
EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 725

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

MODERADOR

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 431

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 725

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 604

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 414

POR DEFINIR

CON CARN DE LA ENTIDAD

EXTERNO

JHON ALEXNDER BOLAOS BARROS

ALBA JANETH SENZ MNDEZ


OMAR CORREDOR
JAIRO SALAMANCA
JHON ERICK GOMEZ
DAVID RODRGUEZ
CARLOS HERNN GORDILLO CORREDOR
ALBA LUCA CAMACHO MERA

CON CARN DE LA ENTIDAD


CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD
CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE
SESEC
SESEC
SESEC
SESEC
SESEC
SDAE
SDAE

DANIEL BRIJALDO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

CARLOS HERNN GORDILLO CORREDOR

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

MARIA SOLEDAD SALAZAR REYES

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI

ANDREA MANTILLA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI

LEIDY VIVIANA CALDERN PARRADO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

LUZ KARIME MALKN

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

LUS ENRIQUE ESPITIA BARRERO

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

LAURA OLIVEROS

CON CARN DE LA ENTIDAD

SESEC

MARA DEL PILAR SNCHEZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

SGRSI

MOISS FELIPE MARTNEZ HORTUA

CON CARN DE LA ENTIDAD

CARMEN ELISA GMEZ GARCA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SANDRA PATRICIA ROJAS ORTIZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

MOISS FELIPE MARTNEZ HORTUA

CON CARN DE LA ENTIDAD

DIEGO KARACHAS

CON CARN DE LA ENTIDAD

SANDRA MILENA ROJAS QUINTERO

CON CARN DE LA ENTIDAD

ALBA LUCA CAMACHO MERA

CON CARN DE LA ENTIDAD

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 947


SANDRA LILIANA HURTADO BUSTOS

CON CARN DE LA ENTIDAD

MANUEL LEONARDO PARDO

CON CARN DE LA ENTIDAD

ISABELA RAQUEL FERNNDEZ PREZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

GLORIA PATRICIA MNDEZ BONILLA

CON CARN DE LA ENTIDAD

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 611


PERSONA DE RESPALDO PREGUNTAS RELACIONADAS
CON SERVICIO AL USUARIO

FO-069
V-05

TOTAL FUNCIONARIOS
TOTAL GUAS MISIN BOGOT
TOTAL PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES
TOTAL PERSONAL EXTERNO
TOTAL PERSONAS

PERMANENTE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SFE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SFE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SDAE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SDAE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SAF

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

29

50
19
3
2
74

OTROS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD QUE DESEEN ASISTIR PUEDEN HACERLO, SIEMPRE Y CUANDO LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA ENTIDAD NO SE VEAN AFECTADOS EN LAS SEDES ADMINISTRATIVAS Y DEMS
Carrera 10 N 16-82 Piso 2
PUNTOS, Y DE MANERA CONCERTADA CON EL RESPECTIVO SUBDIRECTOR.

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ALBA LUCA CAMACHO MERA

CON CARN DE LA ENTIDAD

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 947


SANDRA LILIANA HURTADO BUSTOS

CON CARN DE LA ENTIDAD

MANUEL LEONARDO PARDO

CON CARN DE LA ENTIDAD

EQUIPO DE RESPALDO PREGUNTAS PROYECTO 611


PERSONA DE RESPALDO PREGUNTAS RELACIONADAS
CON SERVICIO AL USUARIO

ISABELA RAQUEL FERNNDEZ PREZ

CON CARN DE LA ENTIDAD

GLORIA PATRICIA MNDEZ BONILLA

CON CARN DE LA ENTIDAD

SDAE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SDAE

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

SAF

SEGUNDA PARTE DE LA AUDIENCIA EN LA SESIN


DE PREGUNTAS Y RESPUESTAS

TOTAL FUNCIONARIOS
TOTAL GUAS MISIN BOGOT
TOTAL PERSONAL DE SERVICIOS GENERALES
TOTAL PERSONAL EXTERNO
TOTAL PERSONAS

50
19
3
2
74

OTROS FUNCIONARIOS DE LA ENTIDAD QUE DESEEN ASISTIR PUEDEN HACERLO, SIEMPRE Y CUANDO LOS SERVICIOS QUE PRESTA LA ENTIDAD NO SE VEAN AFECTADOS EN LAS SEDES ADMINISTRATIVAS Y DEMS
PUNTOS, Y DE MANERA CONCERTADA CON EL RESPECTIVO SUBDIRECTOR.

Fuente: SDAE & OAC

De esta manera se cumpli con la agenda del evento de acuerdo con lo planeado.

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30

3.4

BRGADA

El equipo de trabajo conformado para este tema, se encarg de la coordinacin del


grupo de brigadistas del Instituto que asistiran al evento, as como de la contratacin
del primer responsable, que en este caso deba ser una persona con conocimientos
certificados en primeros auxilios, lo anterior en el marco de construccin del documento
correspondiente al Plan de Contingencia.
3.4.1 DIFICULTADES
Se realiz un trabajo importante por parte del contratista Carlos Corredor, en relacin
con la visita al FOPAE, teniendo en cuenta que el sitio inicialmente seleccionado (Plaza
de los Artesanos), tena unas altas exigencias en el tema de manejo de emergencias,
las cuales para poder ser cumplidas, requera un presupuesto ms all de lo que el
IPES poda destinar para ello. Sin embargo, se realiz toda la gestin y se solicitaron
las diferentes cotizaciones de servicios mdicos y ambulancia. Por lo que sin duda una
dificultad a destacar en este caso fue el cambio de lugar, lo que implicaba repetir la
gestin.
3.4.2 DESAFOS
Incluir dentro de la formulacin presupuestal del proyecto 947, un rubro de caja menor
que facilite los diferentes gastos que son propios a este tipo de eventos.
Organizar la matriz inicialmente elaborada en la SDAE, donde se precise las exigencias
que hacen los diferentes auditorios, de tal manera que oriente futuras decisiones en
relacin con la seleccin de sitios para las diversas actividades del IPES.

3.4.3 LOGROS Y RESULTADOS


Se logr cumplir con los requisitos exigidos por el IDRD, en el tema de Plan de
Contingencia, contando con una ambulancia parqueada en el sitio para atender
cualquier eventualidad, con el personal requerido para ello.

3.5

RESULTADOS DE LA ENCUESTA DE EVALUACIN DEL EVENTO

A los asistentes se les entreg un formato con el fin de poder contar con una evaluacin
del evento pblico de rendicin de cuentas. En total se recibieron 50 formatos
diligenciados.
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31

En la primera pregunta, se solicit a los asistentes que diligenciaron la evaluacin, por


una calificacin sobre el evento, encontrando que el 77,5% le otorg un puntaje entre 4
y 5.
Grfica 1. Calificacin del evento.
1. En una escala de 1 a 5 (siendo 1 muy malo y 5
excelente), Cmo calificara el evento pblico de
rendicin de cuentas realizado por el IPES el da de hoy?
0,0%

6,1%

20,4%

16,3%

57,1%

UNO

DOS

TRES

CUATRO

CINCO

Fuente: SDAE

Posteriormente se indag acerca de la manera en que se desarroll el evento, donde el


81,6% consider que estuvo bien organizada.

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32

Grfica 2. Organizacin del evento.


2. Considera que el evento de rendicin de cuentas se
desarroll de manera:
2,0%
16,3%

81,6%

Organizada

Regularmente organizada

Mal organizada

Fuente: SDAE

Frente a la claridad en la mecnica que se sigui en la Audiencia, el 85,7% la considero


clara.
Grfica 3. Explicacin de la mecnica de la audiencia.

3. La explicacin sobre la mecnica seguida en


la audiencia fue:
14,3%

85,7%

Clara

Confusa

Fuente: SDAE
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33

En relacin con los temas tratados en la audiencia, quienes evaluaron el evento


consideraron que se hizo de manera amplia y suficiente un 34,7%, y moderadamente
amplia el 49%.
Grfica 4. Discusin de los temas tratados.
4. Los temas tratados en la audiencia fueron discutidos
de manera:

16,3%

34,7%

49,0%

Amplia y suficiente

Moderadamente amplia

Superficial

Fuente: SDAE

En cuanto a los medios de comunicacin a travs de los cuales, los asistentes que
evaluaron, se enteraron de la realizacin del evento, el 61,1% recibi una invitacin
directa, el 7,4% por la pgina web, y el 3,7% por referencias de los miembros de la
comunidad. Un 25,9% lo hizo por otros medios tales como: volantes (entre esos los que
se entregaron en Mundo Aventura); convocatoria de la veedura; afiche en paso
peatonal de la carrera 10 con calle 12; por comunicacin de los gestores locales, etc.

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Grfica 5. Medios a travs de los cuales los asistentes se enteraron de la


realizacin del evento.
5. Cmo se enter de la realizacin del evento de
rendicin de cuentas?

1,9%

3,7%

7,4%

25,9%

61,1%

Prensa u otros medios de comunicacin


A travs de miembros de la comunidad
Pgina web
Invitacin Directa

Otro
Fuente: SDAE

Teniendo en cuenta que el informe de gestin, vigencia 2013 fue publicado das antes
de la Audiencia, se pregunt acerca de si tuvo oportunidad de verlo, donde el 16%
respondi afirmativamente.

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V-05

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35

Grfica 6. Revisin del informe antes de la Audiencia, por parte de los asistentes.
6. Tuvo oportunidad de ver el informe de rendicin de
cuentas pblicado en la web antes de la realizacin del
Evento Pblico de Rendicin de Cuentas?

16,0%

84,0%

SI

NO

Fuente: SDAE

Las principales razones para no haberlo revisado el informe antes del evento obedecen
en mayor medida a: desconocimiento de su publicacin; no acceso a internet-falta de
conocimientos en sistemas-falta de tiempo para hacer uso de internet; y algunos
consideran que su publicacin no se hizo con la debida anticipacin.

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36

Grfica 7. Razones por las cuales no se revis el informe publicado de manera


previa.

Falta de informacin/No saba/ No tena


conocimiento

Fue comunicado de un momento a


otro/Me informaron a deshoras/Falta
de informacin oportuna y la ubicacin
no fue actualizada por el IPES
No tengo mucho conocimiento de
sistemas
4,55%

No tengo internet

4,55%

4,55%
4,55%
4,55%

Porque no accedo a la web


continuamente

54,55%

4,55%

Me es dficil por falta de tiempo para


entrar a estos servicios
18,18%

Por razones personales no pude entrar a


la pgina

No tuve el tiempo adecuado

Fuente: SDAE

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37

En relacin con la utilidad del evento pblico de rendicin de cuentas como un espacio
para el dilogo entre la entidad y la ciudadana, el 90% afirm ser muy importante.

Grfica 8. Importancia de la figura de la rendicin de cuentas para la gente.


7. La utilidad del evento pblico de rendicin de cuentas como
espacio para el dilogo entre el IPES y la ciudadana es:

10%

0%

0%

90%

Muy importante

Medianamente importante

Poco importante

No es importante
Fuente: SDAE

Un ciudadano condensa en la siguiente frase una de las principales razones, por las
cuales la Audiencia se considera una figura importante:

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Quien sabe domina, quien participa decide


En el siguiente cuadro se resumen las diferentes razones anotadas:

Cuadro 2. Razones anotadas por los ciudadanos frente a la importancia de


realizar una Audiencia.
Es bueno saber en qu proyectos
Porque se ventilan todos A muchos de los
se estn gastando los recursos y
y cada uno de los
presentes se les
saber cmo va desarrollndose.
problemas que nos
aclararon dudas (4).
Por manera de saber en qu son
afectan.
los gastos de los recursos y para
qu son gastados (6).
Es bueno saber qu hace una
Por medio de esta ya Nos ayudan a
entidad distrital enfocada al sector estamos informados, y fortalecer en
econmico de la ciudad con el
juntos
se
puede conocimiento y todo
dinero que se destina a este
sobresalir a un mejor (3).
desarrollo de gran impacto social.
futuro para Bogot. Se
est tratando la mejora
del pas.
Se entera de todas las formas de
La ciudadana debe estar Porque debe existir
ayuda que el distrito ha hecho a
enterada de la mayora
un dilogo entre los
las poblaciones correctas.
que pasa en la capital.
dos y para alcanzar
los logros
propuestos.
Para saber que se hacen con las Por los espacios de
Tener ms
oportunidades de los jvenes.
dilogo y las
acercamiento y
posibilidades de
entendimiento.
concertacin que se
genera con los actores
sociales.
Aclarar las cuentas de los centros Por la intervencin que el De esta manera
comerciales, plazas y quioscos.
IPES tiene en diferentes
sabemos
espacios de la ciudad.
exactamente que
estn haciendo en la
localidad.
Para saber todo sobre las
localidades, presupuesto, y qu
ayudas hay para los estratos
bajos.

Porque se puede
aclaran las
injusticias, y se
afirman las cosas
buenas realizadas
por el IPES.

FO-069
V-05

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39

Observaciones anotadas:
Por ser muy importante sera Esperamos se nos apoye Slo mostraron los
pertinente habilitar un espacio haca la formalizacin y logros falto explicar
post-reunin, para profundizar y no ser ignorados por los las dificultades.
aclarar
algunos
temas
e funcionarios del IPES.
inquietudes que pueden ser
resueltos de manera inmediata
para evitar tener que hacer filas y
ser atendidos.
La ciudadana no est totalmente Se
debe
llegar
a
informada de la existencia y solucionar los diferentes
funcionamiento del IPES.
temas en problemtica.
Fuente: SDAE

4.

CONVOCATORIA

El liderazgo de este grupo fue asumido por la funcionaria Alba Luca Camacho Mera,
Profesional Universitario de la Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico, dado que
la Dra. Rodrguez no tena la disponibilidad de tiempo requerida.
Este grupo en un trabajo interdependencias consolid diferentes bases de datos con el
fin de dar inicio a la convocatoria.
De manera ms completase presenta en un informe complementario a este, los
soportes de la convocatoria realizada, por lo que aqu se hace de forma resumida.
4.1

DIFICULTADES

Aqu nuevamente se anota que una de las dificultades radic en que las personas
designadas desde la direccin para trabajar en este tema, no fueron descargadas de
otros compromisos laborales, lo que complicaba poder cumplir con los tiempos
inicialmente estipulados en el plan de accin respectivo.
Tambin afect que en las reuniones generales que se programaron, las reas
misionales no lograron integrarse desde el comienzo del proceso, siendo estas
dependencias claves para facilitar el proceso de convocar.
Una vez generadas las bases de datos, la ejecucin de la convocatoria recay en un
inicio sobre la coordinadora del proyecto 947, teniendo claro que es una actividad para
ser realizada por varias personas, como s ocurri al final del proceso.

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40

4.2

DESAFOS

Lograr una mayor participacin y articulacin desde el inicio del proceso, entre las reas
misionales, para facilitar el proceso de convocatoria.
Por otra parte y al igual que en toda la logstica se requiere comunicar y sensibilizar a
todo el Instituto, frente a que una Audiencia de Rendicin de Cuentas, es
responsabilidad de toda la entidad.
4.3

LOGROS Y RESULTADOS

4.3.1 ENCUESTA PREVIA A LA AUDIENCIA


Se considera parte de la convocatoria la apertura de la encuesta previa a la realizacin
de la Audiencia, la cual estuvo abierta desde el 4 de febrero a travs de un link en la
pgina web, de tal manera que no solo le permiti a la ciudadana contar con un medio
de comunicacin con la entidad, sino que el Instituto pudiera conocer los temas que son
de mayor inters para la poblacin. Igualmente se configuraba como un medio que
facilitaba la difusin a la ciudadana acerca de que el IPES llevara a cabo este evento
pblico.

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Figura 8. Ingreso a travs de la pgina web para responder la encuesta previa a la


Audiencia.

Fuente: HEMI

La encuesta estuvo abierta hasta el 6 de abril de 2014, y en total se cont con


respuestas de 506 personas.
La captura de datos se hizo de la siguiente manera:
Virtualmente los ciudadanos realizaron 197, de manera directa en la web.
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En papel fueron llevadas a cabo 53, en cinco puntos comerciales de la ciudad, durante
el mes de febrero, como se muestra a continuacin:
Alcal
Aguas
Tintal
Mundo Aventura
Veracruz

7
17
13
13
3

A travs de una hoja de clculo se completaron 256directamente en el territorio, con el


apoyo de los gestores en las siguientes localidades:
Tunjuelito y Antonio Nario
Centro (Mrtires, Santa F y Candelaria)
Suba y Engativ
Fontibn
Puente Aranda

70
77
58
17
34

De esta manera se tiene que 506 personas entre los que se cuentan beneficiarios,
poblacin sujeto de atencin y ciudadanos en general, ya venan siendo informados
sobre la realizacin de la Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas por parte del
IPES.
Ver Anexo No. 3. Formato encuesta previa a la Audiencia.

4.3.1.1

Resultados finales de la encuesta

Como se mencion anteriormente, en el Informe de Gestin 2013 se incluy un primer


reporte sobre 356 encuestas diligenciadas. A continuacin se presenta el resultado final
de las 506.
De las personas que respondieron la encuesta, el 38.15% no conocan la entidad,
mientras que el restante 61.85% si conocan los servicios ofrecidos por el IPES, como
se muestra en la siguiente grfica:

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Grfica 9. Conocimiento del Instituto.


Conoce usted los servicios del Instituto para la Economa
Social - IPES?

38,15%
61,85%

NO

SI

Fuente: SDAE

A quienes no conocan la institucin, se les habl acerca de la misin y los


principales proyectos de la entidad, y posteriormente se les formul la siguiente
pregunta: Si tiene oportunidad de solicitar al IPES que le brinde mayor informacin
sobre su gestin sobre cul de ellas quisiera profundizar?, los resultados obtenidos se
muestran a continuacin:

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V-05

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44

Grfica 10. Temas de inters por quienes no conocen la entidad.


Si tiene oportunidad de solicitar al ipes que le brinde mayor
informacin sobre su gestin sobre cul de ellas quisiera profundizar?
Aplica para las personas que NO conocen el IPES.
20,0%

18,5%

18,5%

18,0%
16,0%
14,0%
12,0%

14,1%
12,1%

11,4%

10,0%

7,7%

8,0%

7,2%
5,7%

6,0%

4,9%

4,0%
2,0%
0,0%

Fuente: SDAE

De otro lado quienes respondieron que si conocan la entidad, el 75.40% no ha sido


beneficiario de la entidad, mientras que un 24.60% si lo han sido.
En relacin con quienes conocen los servicios del Instituto, se presenta a
continuacin la grfica de los tems, sobre los cuales le gustara que el IPES le brindara
mayor informacin sobre su gestin:

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

45

Grfica 11. Temas de inters por quienes s conocen la entidad.


Sobre cul o cuales de los siguientes tems le gustara que el IPES le brindara
mayor informacin sobre su gestin
Aplica para las personas que si conocen de los servicios de la entidad
0,18

16,5%

0,16
0,14
0,12

10,7%

0,1
7,5%

0,08

5,6% 5,3%

0,06

5,0% 4,7% 4,7%


3,8% 3,8% 3,7%

0,04

3,4%

2,9% 2,8% 2,6%

2,4% 2,2%

0,02

1,8% 1,8% 1,8% 1,6%

1,3% 1,3% 1,2% 1,2%


0,4%

Rom

Lgbti

Plazas Mercado

Jvenes

Minorias tnicas

Infraestructura

Recicladores

Trabajo Sexual

Comerciantes Plazas

Vctimas

Inversin Social

Reubicacin

Capital Semilla

Puntos Encuentro

Mision Bogot

Personas Discapacidad

Mecato

Vinculacin Laboral

Capacitacin

Formacin

Entrega Crditos

Intermediacin Laboral

Quioscos

Puntos Comerciales

Vendedores Ambulantes

Emprendimiento

Fuente: SDAE

Dentro de este mismo grupo, se presenta una tendencia similar entre quienes conocen
los servicios del Instituto y han sido beneficiario(a) o usuario(a) de los mismos:

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

46

Grfica 12. Temas de inters por quienes si conocen y han sido beneficiarios del
Instituto.
Sobre cul o cuales de los siguientes tems le gustara que el IPES le
brindara mayor informacin sobre su gestin?
Aplica para las personas que si conocen de los servicios de la entidad y han
sido beneficiarios
8,2%

7,7% 7,7%

7,1%

6,6%
5,8% 5,5%

5,2% 4,9% 4,9%

4,4%
3,0% 3,0% 3,0% 2,7% 2,7%

2,5% 2,2% 2,2%

1,9% 1,9% 1,6% 1,6% 1,6%

1,4%

Rom

Trabajo Sexual

Infraestructura

Jvenes

Recicladores

Lgbti

Reubicacin

Minorias tnicas

Inversin Social

Personas Discapacidad

Vctimas

Vinculacin Laboral

Capital Semilla

Comerciantes Plazas

Misin Bogot

Capacitacin

Puntos Encuentro

Intermediacin Laboral

Formacin

Plazas de Mercado

Quioscos

Entrega Crditos

Mecato

Vendedores Ambulantes

Emprendimiento

0,5%

Puntos Comerciales

0,09
0,08
0,07
0,06
0,05
0,04
0,03
0,02
0,01
0

Fuente: SDAE

En el caso de quienes conocen la entidad y no han sido beneficiarios, se seleccionaron


los primeros 10 tems sobre los cuales les gustara se les brindara mayor informacin:

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

47

Grfica 13. Temas de inters por quienes conocen el Instituto y no han sido
beneficiarios.
Principales 10 temas sobre los cuales quienes conocen al IPES y que no
han sido beneficiarios de la entidad, le gustara que el IPES le brindara
mayor informacin sobre su gestin.
0,35

32,9%

0,3
0,25
0,2

17,6%

0,15
0,1

8,2%

6,7%

6,3%

6,3%

6,3%

5,5%

5,1%

5,1%

0,05
0

Fuente: SDAE

En resumen, los tems ms seleccionados para que el IPES brinde mayor informacin,
por quienes conocen los servicios de la entidad son:

Puntos Comerciales
Emprendimiento
Vendedores Ambulantes
Quioscos
Entrega Crditos
Intermediacin Laboral
Plazas
Formacin y Empleabilidad
Mecato

Y de ellos, se est ms interesado en profundizar en los siguientes aspectos:


FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

48

Grfica 14. Aspectos sobre los que se quisiera profundizar en relacin con los
temas de inters por quienes si conocen el Instituto.
Cul o cuales aspectos quisiera conocer con mayor
profundidad de los tems que seleccion en el punto
anterior?
Aplica para las personas que SI conocen el IPES
35,00%
30,00%

31,65%

29,63%

25,00%
20,54%

20,00%

17,85%

15,00%
10,00%
5,00%
0,00%

0,34%

Fuente: SDAE

Finalmente de los encuestados, el 8.3% anotaron puntos especficos sobre los cuales
estn interesados en que el IPES les brinde mayor informacin, los cuales se anotan a
continuacin:
Cuadro 3. Puntos especficos sobre los cuales los hay inters.
Otros puntos especficos sobre los cuales estn interesados
Cmo aplicar a los servicios de la entidad?
Derechos de peticin no contestados por el IPES
Cunto dinero dan en crditos, cunto prestan?

Nmero de
encuestados
9
2
2

Qu ha pasado con los recursos destinados para el IPES y cmo se har la reubicacin
de los vendedores del barrio las ferias y qu posibilidad hay de aplicar una ZAERT?

Todo lo concerniente sobre el capital semilla

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

49

Otros puntos especficos sobre los cuales estn interesados


Abandono por parte del IPES a Corpoveracruz, Se ve un detrimento de los recursos en
general y anomalas por tanto compromiso que el IPES no cumple. Haba 87 millones para
inversin y no se invirti, que pas?
Cmo funciona el convenio con las empresas para las vacantes de trabajo?
Cmo ser parte de la capacitacin y vinculacin laboral?
Cules son los crditos para microempresas?

Nmero de
encuestados
1
1
1
1

Cules son las polticas de fortalecimiento por parte del IPES para los puntos
comerciales?

En Veracruz estamos olvidados y cansados de tanta promesa sin cumplir por parte del
IPES.

En Veracruz hace das se tuvo reunin con Codive, representante de los puntos
comerciales, se present un diagnstico de Veracruz el 6 o 7 de febrero, y no enviaron el
acta nunca. Porque incumple el IPES?
Sobre formacin empresarial y cursos bsicos para artesanos.
Informacin para el adulto mayor y para una inversin social
Conocer opciones de lugares donde se pueden realizar ferias.
Qu oportunidad hay para vendedores nuevos?
Qu planes y programas hay para personas con discapacidad?
Quisiera saber sobre la capacitacin del personal a cargo, qu hacen para que se
preocupen por el cargo que desempean?

1
1
1
1
1
1
1

Por qu no los entregan rpidamente (puntos comerciales)?

1
1

Sobre programas de emprendimiento, crditos y comercializacin.

Qu ha pasado con la colocacin de crditos?

1
1

Por qu llevo esperando 2 aos para la adjudicacin de un mecato social?

Qu ha pasado con la entrega de crditos, y los puntos de encuentro?


Sobre brindar puntos de mecato social para los vendedores ambulantes, como una
reubicacin

Sobre brindar quioscos para los vendedores ambulantes, como una reubicacin

Qu presupuesto est destinado para Engativ?

Quiero saber exactamente cuando el IPES tomo la administracin de la plaza de mercado


de Las Cruces, recibi la obra de 3.000 millones que patrimonio histrico y la universidad
nacional supuestamente entrego? Esa obra quedo mal realizada, y el IPES no ha
intervenido en temas de garantas.

Quiero conocer el resultados de las ferias

Sostenibilidad, identificacin de personas que se hacen cargo de esos planes, es decir


responsables!, que no solo se haga el proyecto en la administracin de turno!

Resultados de las Zonas de Transicin y Aprovechamiento Autorizado ahora en ZAERT.

1
42

Total

Fuente: SDAE

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

50

4.3.2 MEDIOS UTILIZADOS


Un primer medio utilizado fue la realizacin de la encuesta previa a la Audiencia de
Rendicin de Cuentas, en los que se cuentan 506 personas informadas.
As mismo, y a partir de las bases de datos consolidadas por el grupo de trabajo
conformado para ello, se hizo la convocatoria apoyados en: llamadas telefnicas a fijo y
celular; envo de mensajes de texto a celular; invitacin verbal; envo de cartas; envo
de mails; por notificacin escrita; y en reuniones. Por estos medios se logr una
convocatoria a 1.228 personas entre los que se cuentan beneficiarios, poblacin
sujeto de atencin y ciudadanos en general, como se muestra en el siguiente cuadro:

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

51

Cuadro 4. Personas convocadas a partir de las bases de datos consolidadas.


BASES DE DATOS

COMERCIANTES DE
PLAZAS

VENDEDORES QUE
ASISTIERON A UNA
REUNIN EN EL
ARCHIVO DISTRITAL
CON EL DR. CAMILO
GMEZ (SUBDIRECTOR
DE GESTIN, REDES
SOCIALES E
INFORMALIDAD)
POBLACIN
BENEFICIARIA Y
SUJETO DE ATENCIN
DE LOS TERRITORIOS
ENTIDADES
DISTRITALES

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas

14

26

42

82

26

42

82

Medio

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

Invitacin a travs
de mensaje de
texto a celular

Marzo 26 de
2014

Marzo 19
(Invitacin
verbal);
Marzo 21 de
2014
(envo mail)

Invitacin verbal
en la mencionada
reunin y a travs
de mensaje al
correo electrnico

Invitacin a travs
de cartas
enviadas a correo
fsico
Invitacin a travs
de cartas
enviadas a correo
fsico

CARTAS
DEVUELTAS

CARTAS
DEVUELTAS

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

Fecha de la
Realizada por:
gestin

52

28

Marzo 21 de
2014

Marzo 21 de
2014 (81) y
Marzo 27 de
2014 (1)

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Diseo y
Anlisis
Estratgico)
Dr. Camilo
Gmez
(Subdirector de
Gestin, Redes
Sociales e
Informalidadinvitacin verbal)
Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Diseo y
Anlisis
Estratgico)
Dr. Luis Ernesto
Corts Moreno
(Director
General)
Dr. Luis Ernesto
Corts Moreno
(Director
General)

BASES DE DATOS
POBLACIN
CARACTERIZADA EN EL
HEMI DESDE EL 2011 A
LA FECHA CON DATOS
DE CONTACTO
COMPLETOS (MAIL;
DIRECCIN FSICA;
TELFONO)

CIUDADANOS
RECIENTEMENTE
ATENDIDOS POR
SERVICIO AL USUARIO

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas

10.304

1.043

53
LISTADO GENERAL DE
VENDEDORES

368

Medio

Invitacin a travs
de mensaje al
correo electrnico

Invitacin
personal cuando
visitaron la
entidad y
recordatorio a
travs de
llamadas a fijo o
celular
Invitacin a travs
de mensaje de
texto a celular
Invitacin a travs
de llamada a
celular y mail
Invitacin a travs
de llamada a
celular

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

MAILS
DEVUELTOS

TELFONO
FUERA DE
SERVICIO

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

Entre el 18 y
27 de marzo

Mes de marzo
(visita a la
entidad); Abril
3 de 2014
(recordatorio)

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Diseo y
Anlisis
Estratgico)

Gloria Patricia
Mndez Bonilla
(Servicio al
Usuario)

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Marzo 26 y 27
Diseo y
de 2014
Anlisis
Estratgico)

FO-069
V-05

439

Fecha de la
Realizada por:
gestin

53

BASES DE DATOS

LISTADO DE
EMPRENDIMIENTO Y
FERIAS
EMPRESARIALES

LISTADO ASISTENTES
FORMACIN DE
VEEDORES 2013

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas

52

Medio

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

205

TELFONO
NO ES O NO
SIRVE, LA
PERSONA YA
Invitacin a travs
NO VIVE
de llamadas a fijo
ALL, NO
o celular.
CONTESTAR
ON O NO SE
PUDO DEJAR
MENSAJE

33

Invitacin a travs
de cartas
enviadas a correo
fsico

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

Sandra Roco
Prada y Carlos
Valencia
(Subdireccin de
Gestin, Redes
Sociales e
Informalidad)

29

Marzo 21 de
2014

Dr. Luis Ernesto


Corts Moreno
(Director
General)

44

Invitacin a travs
de mensaje al
correo electrnico

Marzo 26 de
2014

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Diseo y
Anlisis
Estratgico)

Invitacin a travs
de llamada a
celular y envo de
mail

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Marzo 26 y 27
Diseo y
de 2014
Anlisis
Estratgico)

CARTAS
DEVUELTAS

59

FO-069
V-05

Fecha de la
Realizada por:
gestin

54

23

BASES DE DATOS

LISTADO VISITAS A
PUNTO COMERCIAL
VERACRUZ

LISTADO VISITA A
PLAZAS LAS CRUCES
(representante de los
comerciantes comit de
plazas)

LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS Y
DE DESARROLLO
INTEGRAL, PLAZA LAS
CRUCES
LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS Y
DE DESARROLLO
INTEGRAL, PLAZA DEL
QUIRIGUA
LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS Y
DE DESARROLLO
INTEGRAL, PLAZA DE
KENNEDY

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas

Medio

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

Invitacin a travs
de visita al punto
y mensaje de
texto a celular

Sandra Hurtado
Febrero 19 de
(Subdireccin de
2014 (visita);
Diseo y
Marzo 26 de
Anlisis
2014
Estratgico)

Invitacin a travs
de visita al punto,
mensaje de texto
a celular y
notificacin
escrita.

Marzo 5
(visita a la
plaza); Marzo
26 de 2014

Sandra Hurtado
(Subdireccin de
Diseo y
Anlisis
Estratgico)
Claudia Carolina
Ortiz Moreno
(Coordinadora
plaza)

Invitacin a travs
de notificacin
escrita.

Marzo 28 de
2014

Claudia Carolina
Ortiz Moreno
(Coordinadora
plaza)

10

10

Invitacin a travs
de notificacin
escrita y en
cartelera

Marzo de
2014

Coordinador
plaza

11

10

Invitacin a travs
de notificacin
escrita.

Marzo 28 de
2014

Coordinador
plaza

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

Fecha de la
Realizada por:
gestin

55

BASES DE DATOS

LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS,
PLAZA LOS LUCEROS
LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS Y
DE DESARROLLO
INTEGRAL, PLAZA LAS
FERIAS

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas
2

Medio

Invitacin a travs
de notificacin
escrita.

Invitacin a travs
de reunin y firma
de acta.

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

Fecha de la
Realizada por:
gestin
Marzo 31 de
2014

Patricia Posada
(Asistente
Plaza)

Marzo 28 de
2014

Jairo Narvez
(Coordinador de
plaza)
Mnica Rivera
(Asistente plaza)

Marzo 31 de
2014

Juan Sebastin
Reyes
Echeverry
(Coordinador de
Plaza)

Rosa Camacho
(Coordinadora
de Plaza)

LISTADO
COMERCIANTES PLAZA
SAMPER MENDOZA

113

113

Invitacin a travs
de reunin y firma
de acta.

LISTADO MIEMBROS
CMITE DE PLAZAS Y
DE DESARROLLO
INTEGRAL, PLAZA 12 DE
OCTUBRE

Invitacin a travs
de notificacin
escrita.

Marzo 28 de
2014

LISTADO
BENEFICIARIOS
FORMACIN Y
EMPLEABILIDAD

38

38

Invitacin a travs
de mensaje al
correo electrnico.

Marzo 28 de
2014

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

56

Rite Schuster
(Subdireccin de
Formacin y
Empleabilidad)

BASES DE DATOS
TOTALES
GESTIN NO EFECTIVA
POR: MAILS Y CARTAS
DEVUELTAS, TELFONO
NO ES O NO SIRVE, LA
PERSONA YA NO VIVE
ALL, NO
CONTESTARON O NO
SE PUDO DEJAR
MENSAJE.
TOTAL
CONVOCADOSDE
ESTAS BASES DE
DATOS: GESTIN
EFECTIVA POR
ENTREGA DEL
MENSAJE DE
INVITACIN

No. de
No. de
Invitaciones
Registros
gestionadas
11.157

Medio

Inconvenientes en
la llegada del
mensaje

1.753

525

1.228

Fuente: SDAE

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

57

Fecha de la
Realizada por:
gestin

Tambin es importante resaltar que se realiz un apoyo importante en las redes


sociales, para reiterar la fecha de la audiencia a la ciudadana.
Figura 9. Mensaje publicado en la cuenta de Twitter de la entidad.

Fuente: OAC

Figura 10. Mensaje publicado en la pgina de Facebook de la entidad.

Fuente: OAC

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

58

De otra parte y para efectos de generar recordacin de la fecha (4 de abril) y a la vez


establecer un medio de comunicacin particular para todo lo relacionado con la
Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas, fue creado el email:
rendiciondecuentas4deabril@ipes.gov.co de donde fueron enviadas la mayora de
invitaciones virtuales.
As mismo, la difusin fue reforzada a travs de la publicacin de un banner dentro de
la pgina web del Instituto, desde el 20 de marzo.
Adicionalmente, se repartieron del 27 de marzo al 3 de febrero, en las diferentes sedes
administrativas, puntos comerciales, plazas de mercado, quioscos, territorios,
estaciones de transmilenio, y a la ciudadana en general, un total de 25.000 volantes.
Tambin, se colocaron en sitios estratgicos (reas de atencin al usuario, puntos
comerciales, plazas de mercado, CAEPs, etc.), un total de 100 afiches, en las mismas
fechas antes mencionadas.
Por otra parte y para asegurar la debida difusin de la realizacin de la Audiencia
Pblica, se comunic al interior de la entidad, la fecha, hora, mecnica y dems
detalles, no slo a los funcionarios y contratistas, sino tambin al personal de aseo y
vigilancia, con la intencin de que pudieran brindar a su vez la informacin correcta a la
ciudadana.
Es de destacar que la Veedura Distrital, en el marco del convenio de cooperacin
interinstitucional suscrito con el IPES en el 2013, orient el proceso de preparacin de
la audiencia, donde los avances fueron presentados a travs de cinco reuniones
sostenidas. (Ver Anexo No. 4. Acta o lista de asistencia de reuniones, Veedura
Distrital).
En este sentido la Veedura Distrital, por su parte colabor con la convocatoria, al
mandar una invitacin por mail, a diferentes organizaciones y personas interesadas en
los temas de control social y dems.
De esta manera asistieron a la Audiencia Pblica de Rendicin de Cuentas, un total de
127 ciudadanos, con la siguiente composicin:

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

59

Grfica 15. Asistentes a la Audiencia de Rendicin de Cuentas.

0,8%
3,9% 3,9% 0,8%

BENEFICIARIOS DEL IPES


VENDEDORES

13,4%

41,7%

CIUDADANO EN GENERAL
ENTIDADES DISTRITALES

15,0%

COMERCIANTES DE PLAZAS
MEDIOS DE COMUNICACIN
20,5%

ENTIDAD CONVENIO
COMERCIANTES EN GENERAL

Fuente: SDAE

Ver Anexo No. 5. Lista de Asistentes.


5.

GASTOS DEL EVENTO

A continuacin se presentan los gastos generados por la realizacin del evento:

Cuadro 5. Gastos generados por la realizacin del evento.


Actividad y/o tem
Rubro utilizado
Valor
Caja Menor
Alquiler del saln1
Instituto Distrital para la
Recreacin y el Deporte (Media
Jornada)

Desarrollo de Iniciativas
Productivas para el
Fortalecimiento de la
Economa Popular

$ 876.824

Es de anotar que dadas las limitaciones del presupuesto en el proyecto 947 en cuanto a la formulacin,
junto con la vigencia de la Ley de Garantas, se realiz un primer intento para utilizar un auditorio que no
implicar costo para la entidad, como lo era la Plaza de Los Artesanos, sin embargo, como ya se
mencion en este informe, este lugar tena unas altas exigencias en el tema de manejo de emergencias,
las cuales para poder ser cumplidas, requera un presupuesto ms all de lo que el IPES poda destinar
para ello.
FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

60

Actividad y/o tem

Rubro utilizado
Caja Menor

Refrigerios

Valor

Desarrollo de Iniciativas
Productivas para el
Fortalecimiento de la
Economa Popular

Edgar Jos Jarava Ricardo


300 unidades

Servicio de ambulancia bsica


con conductor y tripulante, y
un auxiliar de enfermera

$ 960.000

Caja Menor

$ 435.000

Fortalecimiento Institucional

Servivir

Presupuesto del proyecto


947 en el concepto de
gasto de comunicaciones

Elaboracin de material
publicitario
Elaboracin de volantes
21 x 14 cm 4 x 4 tintas
papel propalcote de 115 gr
en 2 referencias de
impresin
26.000 unidades
Elaboracin de pendones
sealizacin interna
Banner 13 onzas
impresin a 1440 dpi 4X0
tintas tamao 2x1m
Base roll up retrctil en
aluminio
Unidades 4
Elaboracin de pendn
sealizacin externa
Banner 13 onzas,
impresin a 1440 dpi,
tamao 9X2m con ojaletes
para colgar
1 unidad
Elaboracin de afiches
50 x 70 cm 4x0 tintas en
papel propalcote de 200 gr
2 referencias de impresin
distintas, 100 unidades

$ 3.448.356

$ 2.171.520

$ 451.658

$ 277.658

$ 547.520

VALOR TOTAL

$ 5.720.180

Fuente: SDAE

Otros gastos incurridos que se incluyen dentro de contratos transversales al interior de


la entidad ya establecidos son:
FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

61

Pliza de Responsabilidad Civil Extracontractual, se encuentra dentro del valor


de la pliza general que la entidad tiene con Seguros del Estado, a travs de
Jargu S.A. Corredores de Seguros.
Recurso humano directamente contratado para el Proyecto 947: Fortalecimiento
de la participacin ciudadana y de la cultura de la legalidad, desde el cual se
tienen a cargo las metas en desarrollo de audiencias pblicas, y formacin de
veedores, donde se ha estipulado un valor de $18.186.750, teniendo en cuenta
que desde el mes de enero se inici la planificacin del evento, y que an
despus de haberse llevado a cabo se tiene un trabajo importante en dar
respuesta a los derechos de peticin, y al cumplimiento de compromisos.
Personal de servicios generales, fueron requeridas dos personas para atender la
estacin de caf.
Fotocopias, utilizadas para los diferentes formatos (solicitud y evaluacin del
evento), y tambin en las copias de las cartas de respuesta a los derechos de
peticin.

Adicionalmente se requiri ofrecer un dulce como acompaamiento en la Estacin de


Caf, para el momento del Break, el cual corri por cuenta de los funcionarios, en un
valor cercano a los $35.000. Tambin por este mismo medio se costearon los
materiales para decorar los buzones ($25.000); y la compra de un AZ, carpeta, etc., por
valor de $22.000, dado que el evento genera un archivo importante el cual debe ser
debidamente guardado.
Lo anterior se anota para ser tenido en cuenta en la elaboracin del presupuesto del
proyecto del ao 2015.
5.1

DIFICULTADES

En cuanto al presupuesto del proyecto 947, desde el cual se deriva la realizacin de


audiencias, este cuenta con una dificultad desde su formulacin, en cuanto a los rubros
que quedaron definidos en su presupuesto, donde no se contempla una caja menor, a
lo que se sumaba la entrada en vigencia de la Ley de Garantas, por lo que hubo un
trabajo arduo frente a la consecucin de los dineros requeridos.
Por lo anterior no pudo ser contratado un moderador, ni tampoco se pudo utilizar
medios masivos de comunicacin como prensa y radio, para la difusin.
De otro lado en las reuniones generales que se convocaron, las reas misionales no
lograron integrarse desde el comienzo del proceso, lo que dificultaba la comunicacin
entre dependencias para fluir y avanzar en la compra de los tems requeridos.
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5.2

DESAFOS

Incluir dentro de la formulacin presupuestal del proyecto 947, un rubro de caja menor
que facilite los diferentes gastos que son propios a este tipo de eventos.
Lograr una mayor participacin y articulacin desde el inicio del proceso, entre las reas
misionales, la Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico, y la Oficina Asesora de
Comunicaciones, para conseguir el cumplimiento de lo programado.
Por otra parte se requiere comunicar y sensibilizar a todo el Instituto, frente a que una
Audiencia de Rendicin de Cuentas, es responsabilidad de toda la entidad.

5.3

LOGROS Y RESULTADOS

Se logr cumplir con la mayora de gastos requeridos que hicieron posible la realizacin
del evento de acuerdo con lo programado.

6.

DESARROLLO DE LA AUDIENCIA

La agenda determinada a seguir para la Audiencia de Rendicin de Cuentas de la


entidad, fue cumplida a cabalidad como se presenta a continuacin:

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Apertura de la Audiencia con los himnos protocolarios:


Foto 11. Apertura del evento.

Fuente: OAC

Explicacin de las reglas del juego a seguir:


Se hizo la presentacin de las directivas del Instituto, y del representante de la Veedura
Distrital, el seor Emilio Figueroa, quien explic a los participantes la metodologa que
se llevara a cabo en la audiencia, la cual consisti como sigue:
El IPES har la presentacin de su gestin 2013, posteriormente se har un break
para que ustedes puedan hacer sus preguntas o solicitudes e ingresarlas en las
urnas dispuestas en este auditorio para ello. Luego se iniciar la sesin de
preguntas de la siguiente manera: un minuto para hacer la pregunta, y tres minutos
para que el IPES de respuesta. Cabe resaltar que las preguntas que no alcancen a
ser respondidas el IPES las tomar como derechos de peticin, as como las que la
ciudadana considere que en esta audiencia, no quedaron respondidas a
satisfaccin. Al final de la jornada se firmar un Acta con los compromisos que de
esta Audiencia se deriven.

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Foto 12. Explicacin de las reglas del juego por parte del representante de la
Veedura Distrital.

Fuente: OAC

Presentacin por parte de las directivas del IPES:


Se realiz la presentacin por parte del IPES de la gestin 2013.
El seor Director hizo una breve introduccin de los proyectos de la entidad, de acuerdo
con los ejes fijados por el Plan de Desarrollo.

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Foto 13. Presentacin del Seor Director.

Fuente: OAC

Se detall acerca de la gestin de cada uno de los proyectos de la entidad por parte de
cada subdirector.

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Proyecto 431: Fortalecimiento del Sistema Distrital de Plazas de Mercado.


Figura 11. Diapositivas proyecto 431.

Fuente: OAC

Foto 14. Presentacin Proyecto 431.

Fuente: OAC
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Proyecto 725: Desarrollo de Iniciativas Productivas para el Fortalecimiento de la


Economa Popular.
Figura 12. Diapositivas proyecto 725.

Fuente: OAC

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Foto 15. Presentacin proyecto 725.

Fuente: OAC

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Proyectos:
414 Misin Bogot
604 Formacin, Capacitacin e Intermediacin para El Trabajo

Figura 13. Dispositivas proyectos 414 y 604.

Fuente: OAC

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Foto 16. Presentacin proyectos 414 y 604.

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Proyectos:
947: Fortalecimiento de la Participacin Ciudadana y de la Cultura de la Legalidad
611: Fortalecimiento Institucional

Figura 14. Diapositivas proyectos 947 y 611.

Fuente: OAC

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Foto 17. Presentacin proyectos 947 y 611.

Fuente: OAC

Intermedio
Una vez finalizada la presentacin por parte del Instituto, se realiz un break, para que
los ciudadanos redactaran sus preguntas y las ingresaran a los buzones. As mismo, se
habilit la estacin de caf.

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Fotos 18 y 19. Redaccin de solicitudes e ingreso a los buzones.

Fuente: OAC

Sesin de Preguntas y Respuestas


Al retomar el desarrollo de la Audiencia se inici la sesin de preguntas y respuestas,
en la cual se contest a la ciudadana un total de 47.

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Foto 20. Collage de fotos sesin de preguntas y respuestas.

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Fuente: OAC

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Transmisin virtual de la Audiencia de Rendicin de Cuentas y seguimiento por


las Redes Sociales
El desarrollo de la Audiencia fue transmitida de manera virtual, de tal manera que se
habilit la posibilidad de observarla a quienes no podan trasladarse al auditorio, a
travs del livestream que se habilit para ello. As mismo fue seguida por diferentes
ciudadanos a travs de las redes sociales.
Figura 15. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, inicio de la
sesin con 13 personas conectadas.

Fuente: SDAE-Sistemas

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Figura 16. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, sesin de


preguntas y respuestas con 15 personas conectadas.

Fuente: SDAE-Sistemas

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Figura 17. Transmisin virtual de la Audiencia a travs de livestream, ltima


intervencin de la ciudadana con 17 personas conectadas.

Fuente: SDAE-Sistemas

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Figura 18. Desarrollo de la Audiencia a travs de la cuenta de Twitter.

Fuente: OAC
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Figura 19. Desarrollo de la Audiencia a travs de la pgina de Facebook.

Fuente: OAC

Firma del Acta de Compromisos


A lo largo de la sesin se fueron generando diferentes compromisos con la ciudadana,
los cuales fueron concertados entre el representante de la Veedura Distrital, el Seor
Director y la Coordinadora del Proyecto 947. De esta manera se firm el Acta de
Compromiso.

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Foto 21. Firma del Acta de Compromisos por parte del Representante de la
Veedura Distrital.

Fuente: OAC

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82

Foto 22. Firma del Acta de Compromisos por parte del Director del IPES.

Fuente: OAC

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83

Foto 23. Firma del Acta de Compromisos por parte de un Representante de la


Ciudadana.

Fuente: OAC

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Foto 24. Acta de Compromiso firmada por las partes.

Fuente: SDAE & OAC

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7.

CUMPLIMIENTO DE COMPROMISOS

Como ya se mencion en el desarrollo de la Audiencia se respondieron 47 preguntas


por parte de los asistentes, sin embargo en los diferentes formatos diligenciados la
ciudadana anot varias preguntas, por lo que de acuerdo con las orientaciones dadas
por el representante de la Veedura Distrital, quien tuvo oportunidad de hablar con
varios de los asistentes, se decidi que tanto las preguntas respondidas a lo largo de la
sesin como las adicionales que contenan los formatos deban ser solucionadas como
derechos de peticin.
Adicionalmente al finalizar la Audiencia, algunos asistentes entregaron otras preguntas,
las cuales fueron recibidas por el representante de la Veedura Distrital, quien a su vez
solicit al IPES, incluirlas dentro de los derechos de peticin a responder.
Teniendo en cuenta que las preguntas virtuales que la ciudadana realiz una vez fue
publicado el informe, tambin deban ser resueltas, se tuvo en total lo siguiente:

Cuadro 6. Total derechos de peticin a responder.


TOTAL ASISTENTES A LA AUDIENCIA PBLICA DE RENDICIN DE
CUENTAS
CONTEO DE FORMATOS
No. DE FORMATOS ENTREGADOS EN LOS BUZONES
No. DE FORMATOS ENTREGADOS AL FINALIZAR LA AUDIENCIA
TOTAL FORMATOS ENTREGADOS EN EL MARCO DE LA AUDIENCIA
No. DE FORMATOS ESPACIO DE SOLICITUD EN BLANCO
TOTAL FORMATOS ENTREGADOS CON SOLICITUDES ESCRITAS

127

47
9
56
6
50

CIUDADANOS QUE PRESENTARON SOLICITUDES AL IPES EN EL MARCO DE LA


AUDIENCIA
No. DE PERSONAS QUE PRESENTARON SUS SOLICITUDES EN LA
54
AUDIENCIA
No. DE PERSONAS QUE PRESENTARON SUS SOLICITUDES DE FORMA
VIRTUAL
UNA SOLA PERSONA HIZO SOLICITUD DE MANERA VIRTUAL Y TAMBIN
EN LA AUDIENCIA
TOTAL PERSONAS QUE PRESENTARON SOLICITUDES EN EL MARCO DE
LA AUDIENCIA

7
(1)
60

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TOTAL DERECHOS DE PETICIN PARA RESPONDER


DUDAS/INQUIETUDES
EVALUACIN
OBSERVACIN
PROPUESTA/PROYECTO
RECOMENDACIN
ESPACIO DE SOLICITUD EN BLANCO
No. DE DERECHOS DE PETICIN A RESPONDER DE ACUERDO CON LA
CLASIFICACIN REALIZADA (DADO QUE EN UN SOLO FORMATO SE
PLANTEARON VARIAS INQUIETUDES).

50
2
13
7
5
77
6
71

Fuente: SDAE

De esta manera el 48% de los asistentes a la audiencia, presentaron su solicitud a la


entidad.
De los 71 derechos de peticin la principal temtica estaba relacionada con el tema de
vendedores, espacio pblico y puntos comerciales (26.8%), le segua el inters por el
proyecto Misin Bogot, y lo referente a Formacin (16.9%). En tercer lugar la
ciudadana pregunt sobre el tema de las plazas distritales (14.1%). Los siguientes dos
tpicos ms reiterados fue acerca del emprendimiento y los crditos (12.7%) y este
ltimo pero enfocado a vendedores informales (8.5%).

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Grfica 16. Temas de mayor inters presentados por la ciudadana.

Fuente: SDAE

Atendiendo a los compromisos adquiridos por el IPES con la ciudadana, se


respondieron todas las solicitudes como derechos de peticin, profundizando y
ampliando los detalles en los diferentes temas. En este sentido se adecu un mdulo en
la Herramienta HEMI, el cual permiti que las respuestas a medida que se iban
respondiendo fuesen publicadas en la web, a travs de un link habilitado para ello. Esto
a su vez permita al ciudadano, hacer seguimiento de su solicitud. Este trabaj
aprovechando la herramienta HEMI, fue desarrollado por el contratista Javier Bahamn,
de la Subdireccin de Diseo y Anlisis Estratgico.
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Figura 20. Mdulo en HEMI para seguimiento a derechos de peticin desde la


pgina web del IPES, en el marco de la Audiencia.

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Fuente: Pgina web de la entidad.

A continuacin se presenta el cuadro que resume la forma en que los derechos de


peticin fueron respondidos.

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Cuadro 7. Respuesta a derechos de peticin.


No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

ENRIQUE CASTRO ROMERO

30 de abril

29 de abril

JONATHAN ANDRES FORERO

2 de mayo

30 de abril

DIANA CAROLINA SALAZAR FUENTES

2 de mayo

30 de abril

MARTIN ARIAS GUTIERREZ

29 de abril

28 de abril

JULIANA MONCALEANO

29 de abril

28 de abril

CLAUDIA MARIA ARIAS GUTIERREZ

29 de abril

ANGEL ELCIAS ASENCIO GUZMAN

29 de abril

JOSE RENE TORRES CAPERA

MAGUIBER ALBERTO TORRES NIETO

29 de abril

10

JIMENA BOLAOS

2 de mayo

11

LUIS EDUARDO FRACICA HERRERA

12

RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

29 de abril

30 de abril
30 de abril

28 de abril
28 de abril

28 de abril
28 de abril

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

1
1

28 de abril
28 de abril

6 de mayo

28 de abril

30 de abril

5 de mayo

2 de mayo

MARCOS EVANGELISTA BERNAL HERNNDEZ

29 de abril

28 de abril

13

JORGUE ELIEZER BELLO

30 de abril

29 de abril

14

CARLOS ALIRIO SOACHA MORA

30 de abril

30 de abril

1
30 de abril

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No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

15

ENRIQUE CASTRO ROMERO

29 de abril

16

ANDREA CAROLINA BEJARANO CUSQUER

29 de abril

17

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

28 de abril
1

28 de abril
1

28 de abril

CSAR AUGUSTO AGUDELO ISAZA

28 de abril

18

HERNN MACAS BARRERA

28 de abril

19

PEDRO ENRIQUE DIAZ HERRERA

29 de abril

28 de abril

20

PEDRO ENRIQUE DIAZ HERRERA

29 de abril

21

JOS ALBERTO CRUZ CRUZ

30 de abril

29 de abril

22

JOS ALBERTO CRUZ CRUZ

29 de abril

28 de abril

23

KAREN YASMN MURILLO PEREA

29 de abril

24

ANASTASIA JIMNEZ RODRGUEZ

8 de mayo

25

ANASTASIA JIMNEZ RODRGUEZ

30 de abril

26

JOSE DOMINGO RAMIREZ SANCHEZ

30 de abril

27

ANA FELICITAS CRUZ DE ROMERO

29 de abril

28

JOSE MANUEL FUENTES MURILLO

30 de abril

29

YENI ROCO SEPULVEDA HERNANDEZ

29 de abril

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RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

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29 de abril
28 de abril

28 de abril

6 de mayo
29 de abril

30 de abril

30 de abril

28 de abril

28 de abril

29 de abril

28 de abril

28 de abril

FO-069
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28 de abril

92

No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

30

LEONEL EDUARDO VILLAMARN

28 de abril

31

LUZ STELLA MENDIETA

29 de abril

28 de abril

32

AGUSTN CORTES ACOSTA

2 de mayo

30 de abril

33

GABRIEL GERARDO RIVERA RIVERA

8 de mayo

7 de mayo

6 de mayo

34

JULIE ANDREA MUOZ SNCHEZ

29 de abril

28 de abril

28 de abril

35

CAMILO RAHIRANT MORALES**

7 de mayo

6 de mayo

36

MARA IDALY MONDRAGN

29 de abril

37

ANALIDY ROMERO CRUZ

29 de abril

28 de abril

38

ANALIDY ROMERO CRUZ

8 de mayo

28 de abril

39

JOSE IGNACIO VARGAS MENDEZ

2 de mayo

40

MARA EUGENIA MAHECHA GONZLEZ

29 de abril

41

VICENTE SNCHEZ ABRIL

42

MERY VARGAS GUEVARA

29 de abril

30 de abril

43

MERY VARGAS GUEVARA

2 de mayo

28 de abril

44

JOSE IGNACIO RINCON CORREA

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28 de abril
28 de abril

30 de abril

28 de abril

28 de abril

5 de mayo

2 de mayo

30 de abril

FO-069
V-05

28 de abril

93

No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

45

JOSE IGNACIO RINCON CORREA

28 de abril

46

LEONEL EDUARDO VILLAMARIN MORA

2 de mayo

30 de abril

47

ELKIN ERNIRE MENDOZA MALDONADO

29 de abril

28 de abril

48

FLOR CARMEN VALENCIA

2 de mayo

49

ANDRS GIOVANNY CHAPARRO ZAMUDIO

29 de abril

50

ANDRS GIOVANNY CHAPARRO ZAMUDIO

8 de mayo

51

CLAUDIA YANET MORENO CUCUMA

5 de mayo

52

MARA CONSUELO RINCN

6 de mayo

53

JOSE ALFONSO CRUZ

30 de abril

30 de abril

54

JOSE ALFONSO CRUZ

30 de abril

30 de abril

55

GABI MARCELA ORJUELA PEA

29 de abril

28 de abril

28 de abril

56

JHONNY ALEJANDRO MOLANO LPEZ

29 de abril

28 de abril

28 de abril

57

MIGUEL COGOLLO**

7 de mayo

6 de mayo

58

ALBY MIREYA LPEZ MARTIN

2 de mayo

30 de abril

30 de abril

59

GIOVANNY CASTILLO LEN

29 de abril

28 de abril

28 de abril

1
28 de abril
1

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28 de abril

1*

2 de mayo

28 de abril

28 de abril

28 de abril
1

6 de mayo

FO-069
V-05

30 de abril

94

2 de mayo
5 de mayo

30 de abril
30 de abril

No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

60

JOSE EFRAIN VILLAMIL GIL

5 de mayo

5 de mayo***

1*

4 de mayo

61

MARCO ERASMO ARDILA CUBILLOS

29 de abril

28 de abril

28 de abril

62

JOSE RUIZ YELA

29 de abril

28 de abril

63

ANA MERCEDES POSADA BEJARANO

5 de mayo

5 de mayo

66

JUAN VANEGAS

3 de mayo

68

MARA CONSUELO RINCN

29 de abril

28 de abril

69

HERIBERTO BARBOSA GORDILLO

6 de mayo

6 de mayo

70

ODALIS YANETH MORALES VELASQUEZ**

28 de abril

28 de abril

71

LUIS EDILBERTO RAMIREZ PARRA**

28 de abril

28 de abril

72

CARLOS ARTURO HERENIN MORALES**

28 de abril

73

JORGE BARON JAIME**

28 de abril

74

CARMENZA MORERA

6 de mayo

1*

5 de mayo

76

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

30 de abril

30 de abril

30 de abril

77

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

6 de mayo

6 de mayo

5 de mayo

78

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

2 de mayo

30 de abril

30 de abril

30 de abril

6 de mayo***

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95

1
1

28 de abril
5 de mayo

No.
Solicitud
en HEMI

NOMBRE DEL SOLICITANTE

CARTAS

CARTAS
DEVUELTAS

MAIL

MAILS
DEVUELTOS

MENSAJE DE
TEXTO A
CELULAR
4 de mayo

RESPUESTA
PUBLICADA EN
LA WEB DESDE

79

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

7 de mayo

5 de mayo

6 de mayo

80

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

2 de mayo

30 de abril

30 de abril

81

FELIX ARTURO PALACIOS ARENAS

5 de mayo

5 de mayo

4 de mayo

TOTALES

61

20

51

10

52

*Mensaje de texto adicional el da 12 de mayo, reiterando la cita asignada.


**Formato con el espacio de la solicitud en blanco.
***Mail adicional reiterando fecha y hora de la cita solicitada.

Es importante aclarar que una vez las solicitudes se ingresaron al HEMI fueron numeradas, presentndose un
inconveniente en el sistema con los intentos de ingreso de la informacin de los nmeros 64, 65, 67 y 75, por lo
que estos quedaron anulados, extendindose la numeracin al 81.
De esta manera se dio respuesta a travs de 61 cartas, de las cuales fueron devueltas 20,principalmente por
errores en la direccin anotada en el formato(Ver Anexo No. 6), teniendo en cuenta que este informe se hizo con
corte al 30 de mayo, esta cifra puede variar. Vale la pena resaltar que el 16% de quienes realizaron una solicitud
no anotaron su direccin de correspondencia.
Frente a los mails enviados con las respuestas se tiene un total de 51, de los cuales 10 se devolvieron
probablemente por sintaxis a la hora de ser anotado el correo electrnico en el formato. En el Anexo No. 7 se
presenta la mayor parte de los mails enviados. El 37% de los solicitantes no escribieron su mail.

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96

77

El 9,6% no registr ni direccin fsica, ni mail, y el 4,8% no anot de manera adicional a


los datos anteriores un nmero de celular.
Para efectos de reforzar la comunicacin el da 4 de mayo fueron enviados 52 mensajes
de texto a celular, teniendo en cuenta que el 13% no anot un nmero de mvil. Este
mensaje fue el siguiente:
Buenos das. El Instituto para la Economa Social-IPES, lo invita a consultar el
siguiente link: hemi.ipes.gov.co/publica/SolicitudConsulta.aspx donde podr hacer
seguimiento a los derechos de peticin en el marco de la Audiencia
Foto 25. Collage de fotos mensajes de texto a celular enviados.

Fuente: SDAE

Adicionalmente el da 11 de mayo fueron enviados3 mensajes de texto reiterando a


quienes solicitaron cita, el da, la hora, as como el subdirector que les atendera.
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Foto 26. Collage de fotos mensajes de texto a celular enviados respecto a las
citas solicitadas.

Fuente: SDAE

Finalmente las respuestas fueron publicadas en la web para ser consultadas por la
ciudadana.

De otra parte y en relacin con el punto cuatro del acta de compromiso se tiene que la
mesa de trabajo para tratar el tema de Misin Bogot, no se puede conformar hasta que
no se firme un convenio interadministrativo entre el IPES e IDIPRON, y se genere
desde la Alcalda Mayor el decreto respectivo de este cambio. De esta manera habra
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que esperar que se den estos avances para contar con nueva informacin que permitan
aclarar las dudas existentes en el grupo de beneficiarios de este proyecto.
Con relacin al punto cinco donde los vendedores informales solicitan que se vuelva a
citar a la comisin accidental, la Subdireccin de Gestin y Redes Sociales e
Informalidad, llev a cabo una reunin el 29 de abril de 2014, como se muestra en la
Figura No. 21, y a partir de la cual se derivan compromisos para las partes.

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Figura 21. Acta reunin 29 de abril vendedores informales como comisin


accidental.

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102

ANEXOS
Anexo 1. Circular 025 de 2014

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Fuente: SDAE
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106

Anexo 2. Plan de Accin.


FORMATO
PLAN DE ACCIN PRIMERA AUDIENCIA DE RENDICIN DE CUENTAS ABRIL 2014
PROCESO

PLANEACIN AUDIENCIA RENDICIN DE CUENTAS

DEPENDENCIA:

SUBDIRECCIN DE DISEO Y ANLISIS ESTRATGICO

AO

2014

LLEVAR A CABO LA PRIMERA AUDIENCIA DE RENDICIN DE CUENTAS DE LA ENTIDAD

OBJETIVO DEL PROCESO

Alistar la institucin.

Identificar interlocutores.

Divulgar y capacitar.

Organizar la logstica.

Hacer la convocatoria.

Inscripcin.

Realizar la audiencia.

Evaluar y retroalimentar la audiencia.

PROGRAMADO /
EJECUTADO
ACTIVIDAD

RESPONSABLE

PONDERACIN ACTIVIDADES

OBJETIVO ESPECIFICOS

CRONOGRAMA

FEBRERO

3a7

10 a 14

17 a 21

MARZO

24 a 28

3a7

10 a 14

17 a 21

MESES
SIGUIENTE
S

ABRIL

25 a 28

1a4

7 a 11

14 a 16

TOTALES

% AVANCE
ACTIVIDAD

% AVANCE
ACTIVIDAD
PONDERADO

0,01

0,01

0,01

0,01

21 a 25

Programado

1. Conformacin de grupos de trabajo interdependencias.


Ejecutado

GRUPO INFORME. Grupo de trabajo interdependencias encargado de


preparar la informacin que se consolidar en el Informe de Gestin a
publicarse y exponerse en el evento.

SDAE; SESEC; SGRSI;


FORMACIN Y
EMPLEABILIDAD; SAF;
ASESOR DIRECTOR

Programado

GRUPO BRIGADA. Grupo de trabajo interdependencias encargado de


elaborar el plan de emergencia y contingencia en aglomeraciones de
pblico ocasionales. (Brigada de seguridad, evaluar el personal de la
entidad que se requiere ese da y su funcin especfica, trmite para
mantener una ambulancia parqueada durante la jornada, etc.)

SDAE; INTEGRANTES DEL


COPASO Y BRIGADISTAS, EN
COORDINACIN CON EL
ADMINISTRADOR DEL
AUDITORIO.

Programado

GRUPO LOGSTICA. Grupo de trabajo interdependencias encargado de


organizar la logstica del acto de Rendicin de Cuentas. (trmite contrato de
estacin de caf y refrigerios para esta rendicin, para la segunda del ao y
1, 4, para las diez jornadas de formacin de veedores - personal para
6. inscripciones, para entrega de material y refrigerios, para manejo de
micrfonos, para manejo de urnas de preguntas, entrega de formatos
preguntas, entrega formato evaluacin, conseguir moderador, traductor de
lenguaje de seas etc.)

SDAE; SAF;SJC;FORMACIN Y
EMPLEABILIDAD;
SESEC;SGRSI;
COMUNICACIONES

GRUPO CONVOCATORIA. Grupo de trabajo interdependencias encargado de


convocar e inscribir a las diferentes personas que hacen parte de la
poblacin objetivo del IPES, as como observatorios ciudadanos, veeduras
1, 2.
ciudadanas, academia, organismos de control y dems asociaciones de la
ciudadana, etc., Levantar una base de datos de diferentes organizaciones
sociales. (invitaciones especficas)

SDAE; SESEC; SGRSI;


FORMACIN Y
EMPLEABILIDAD

1.

1.

25

75

100

25

75

100

25

75

100

Ejecutado

25

75

100

Programado

25

75

100

1
Ejecutado

Ejecutado

Programado

25

75

100

25

75

100

1
Ejecutado

25

75

100

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107

DESCRIPCIN DEL AVANCE DE LA ACCIN

ACTIVIDAD

Preparacin y consolidacin del informe a publicarse y exponerse.


(Informacin base de construccin: Informe de la Contralora; Acciones de
1.
mejora de auditorias internas y externas; Quejas y reclamos; resultados
encuesta)

RESPONSABLE

PONDERACIN ACTIVIDADES

PROGRAMADO /
EJECUTADO

CRONOGRAMA

FEBRERO

3a7

10 a 14

Programado
GRUPO INFORME

MARZO

17 a 21

24 a 28

10

15

15

15

3a7

15

17 a 21

Ejecutado

GRUPO INFORME CON LA


OAC

10

15

15

30

30

40

15

15

GRUPO INFORME CON LA


OAC

25

25

Ejecutado

1, 2.

Tabulacin y anlisis de resultados de la encuesta para incluir informacin al


respecto en el informe.

GRUPO INFORME

Cumplir con los requerimientos exigidos por Plaza de los Artesanos para que
oficialicen el prstamo del auditorio. (Plan de emergencia y contingencia,
definicin del personal que va a tener una funcin especfica en el tema de
seguridad, ambulancia)
Certificado, donde conste que el IPES se encuentra al dia con los pagos de
aportes Fiscales de Ley.
Fotocopia de pago al dia de EPS Y ARP del todo el personal encargado del
1. Montaje de Evento.
Carta de Compromiso de Cumplimiento Proyecto de Manejo
Concepto de Aprobacion del distrito (Segn Plan de Contingencia) Decreto
599 del 2013
Poliza de Responsabilidad Civil Extracontractual.
Los brigadistas deben ser integrales para incendios, evacuacion y primeros
auxilios y tener carn.

15

15

15

10

Ejecutado

30

30

40

Programado

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25

GRUPO BRIGADA EN
COORDINACIN CON GRUPO
LOGSTICA

50

50

0,05

Se retraso por la demora en la consolidacin del


informe

0,05

Se retraso por la demora en la consolidacin del


informe

0,03

Se incluy en el informe un resultado parcial a


corte del 16 de marzo con 355 encuestas

0,03

Se incluy en el informe un resultado parcial a


corte del 16 de marzo con 355 encuestas

0,01

Se realizaron todas las gestiones, pero se


encontr que resultaba ms costoso todo el
tema del plan de contingencia y sus requisitos
(cerca de $3.500.000 que pagar un alquiler en
otro lugar donde tuviesen ms experiencia en
eventos y por ende pidieran slo un plan de
emergencias especfico ms sencillo.

100

10

10

10

10

10

100

100

50

100

100

Ejecutado

Se retraso por la demora en la consolidacin del


informe

100

100

Programado

0,05

100

3
Ejecutado

100

100

FO-069
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25

50

15

Dificultades presentadas en la unificacin de la


informacin

100

15

0,15

100

100

15

100

100

Programado

DESCRIPCIN DEL AVANCE DE LA ACCIN

100

100

Programado

GRUPO INFORME

% AVANCE
ACTIVIDAD
PONDERADO

21 a 25

GRUPO INFORME

Compromiso para cumplir con la muestra de encuesta virtual y en las calles


previa a la rendicin.

14 a 16

Ejecutado

1, 2.

7 a 11

% AVANCE
ACTIVIDAD

100

Programado

1. Preparacin y consolidacin de la presentacin a partir del informe.

1a4

30

Ejecutado

2, 3. Publicacin y difusin del informe

25 a 28

TOTALES

15

Programado

1 Correccin de estilo del informe

10 a 14

MESES
SIGUIENTE
S

ABRIL

108

100

ACTIVIDAD

Cumplir con los requerimientos exigidos por IDRD para que oficialicen el
prstamo del auditorio. (Plan de emergencia y contingencia, definicin del
personal que va a tener una funcin especfica en el tema de seguridad,
ambulancia)
1.
Poliza de Responsabilidad Civil Extracontractual.
Formato Obligaciones y uso del saln
Consignacin por uso del saln
Un brigadista responsable primeros auxilios y tener carn.

1, 4. Revisin y alistamiento del personal de brigadas.

Revisar presupuesto y definir trmites de contratacin de estacin de caf,


refrigerios y servicios de comunicacin, teniendo en cuenta que los recursos
1, 4. son tambin para la segunda Audiencia de Rendicin de Cuentas del ao, as
como para las diez jornadas de formacin de veedores programadas con la
Veedura Distrital.
Coordinar el personal para la mesa de inscripciones, impresin y entrega de
material y refrigerios, manejo de micrfonos, responsables de urnas de
preguntas, impresin y entrega de formatos preguntas y propuestas,
4. impresin y entrega formato evaluacin, seleccin del moderador, traductor
de lenguaje de seas, himnos, mesa de ayuda virtual para seguimiento de
preguntas y propuestas posterior a la rendicin, asignacin de correo web
especfico.

RESPONSABLE

GRUPO BRIGADA EN
COORDINACIN CON GRUPO
LOGSTICA

1, 3.

3a7

10 a 14

MARZO

17 a 21

24 a 28

3a7

10 a 14

50

GRUPO BRIGADA EN
COORDINACIN CON GRUPO
LOGSTICA

Ejecutado

25

25

25

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25

25

25

25

Programado

30

30

40

100

30

30

40

100

Programado
SDAE Y COMUNICACIONES

10

10

25

10

10

25

10

Programado

10

10

10

10

10

25

25

25

25

10

10

10

10

10

Programado

25

25

25

25

10

10

10

10

10

10

10

10

10

25

0,01

0,05

Retraso por las dificultades en poder contratar


(Ley de Garantas), y por ende la bsqueda de
recursos va caja menor

0,03

Los diferentes procesos que se deben realizar al


terminar la audiencia, requieren ms de una
persona para llevarsen a cabo.

0,08

0,02

Se retraso por el cambio de sitio.

0,02

Se retraso por el cambio de sitio, pero no se


manejo a travs de campaa como tal, sino se
fueron comunicando a los implicados de
acuerdo con lo definido.

100

100

10

10

10

10

10

10

100

100

10

10

10

10

10

10

10

100

100

2
Ejecutado

El retraso obedecio al cambio del sitio


inicialmente definido

100

2
Ejecutado

0,01

100

8
Ejecutado

100

DESCRIPCIN DEL AVANCE DE LA ACCIN

100

5
Ejecutado

% AVANCE
ACTIVIDAD
PONDERADO

21 a 25

25

25

25

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V-05

14 a 16

% AVANCE
ACTIVIDAD

100

50

Ejecutado

SDAE Y COMUNICACIONES

7 a 11

GRUPO LOGSTICA

Campaa de comunicacin interna "Mi rol en la rendicin". Para que haya


una disposicin y compromiso a colaborar.

1a4

50

Programado

GRUPO LOGSTICA

SDAE Y COMUNICACIONES

25 a 28

TOTALES

Programado

Capacitacin interna sobre las implicaciones y funcionamiento del


mecanismo.

MESES
SIGUIENTE
S

ABRIL

17 a 21

Ejecutado

presentar propuestas)

1, 3.

FEBRERO

Programado

Disear y aplicar la estrategia de comunicacin. (campaa de sensibilizacin


1, 3, interna, convocatoria de asistencia a la ciudadana y a contestar la encuesta,
5. convocatoria a ver el informe publicado, retroalimentar segn consideren, y

PONDERACIN ACTIVIDADES

PROGRAMADO /
EJECUTADO

CRONOGRAMA

109

25

100

ACTIVIDAD

RESPONSABLE

PONDERACIN ACTIVIDADES

PROGRAMADO /
EJECUTADO

Programado

4. Definicin de la mecnica de la Audiencia de Rendicin.

SDAE; VEEDURA DISTRITAL

Programado
GRUPO LOGSTICA

1. Reuniones de avance de los coordinadores de los grupos

GRUPO CONVOCATORIA

3a7

10 a 14

17 a 21

25 a 28

25

25

25

25

100

25

25

25

25

100

25

25

25

25

25

25

Programado

10

GRUPO INFORME

10

10

10

10

40

40

15

15

10

15

15

100

15

15

15

15

10

15

15

100

20

80

100

20

80

100

20

20

20

20

20

Ejecutado

20

20

20

20

50

50

20

50

50

0,03

0,15

0,03

Es un trabajo de consolidacin muy extenuante


para una sla persona, teniendo en cuenta que
se deba transcribir toda la audiencia, para
tener a la mano lo contestado en la misma.

0,03

Por el tiempo que tom transcribir se


retrasaron las respuestas

0,03

100

50

50

100

50

50

100

100,0%

100

Sandra Hurtado

0,02

100

3
Ejecutado

Reviso:

100

TOTALES

0,05

100

SDAE Y GRUPO INFORME

100

15

Programado

Aprob:

Jos del Carmen Montaa

Fuente: SDAE
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15

Programado

SDAE Y COMUNICACIONES

0,01

100

Ejecutado

V-05

10

Programado

8. Seguimiento a compromisos.

15

GRUPO INFORME COORDINA


Y ASIGNA A LAS REAS
CORRESPONDIENTES

110

El retraso obedecio al cambio del sitio


inicialmente definido

100

IPES

0,02

DESCRIPCIN DEL AVANCE DE LA ACCIN

100

2
Ejecutado

100

% AVANCE
ACTIVIDAD
PONDERADO

21 a 25

25

Ejecutado

8. Publicacin de resultados y compromisos a partir de la audiencia.

14 a 16

% AVANCE
ACTIVIDAD

100

Programado

8. Dar respuesta a las preguntas pendientes como derechos de peticin.

7 a 11

25

Ejecutado

7. Realizar la audiencia de acuerdo con la mecnica definida.

1a4

TOTALES

17 a 21

Ejecutado

GRUPO INFORME,
LOGSTICA, BRIGADA,
CONVOCATORA

24 a 28

MESES
SIGUIENTE
S

ABRIL

10 a 14

Programado

Programado

1, 2. Revisin y anlisis del sistema de quejas y reclamos.

3a7

MARZO

1
Ejecutado

Levantar base de datos que contengan la clasificacin de los convocados con


datos de contacto (personas que hacen parte de la poblacin objetivo del
IPES, diferentes organizaciones sociales, observatorios ciudadanos, veeduras
ciudadanas, academia, organismos de control y dems asociaciones para
convocar, preinscribir, invitar).
2, 5.
Llevar el registro de entrega de invitaciones.
Asegurar que constantemente se est comunicando a la poblacin objeto de
atencin y ciudadana en general acerca de la realizacin de la Audiencia
Pblica, y a travs del acercamiento con beneficiarios del IPES promover
permanentemente la participacin de estos

FEBRERO

2
Ejecutado

4. Reserva y confirmacin del auditorio y equipos.

CRONOGRAMA

FECHA

Mayo 1 de 2014

Por temas de tiempo no se pudo realizar el


nmero estimado inicialmente

% AVANCE PLAN DE ACCIN

Anexo 3. Formato encuesta previa a la Audiencia


(La misma informacin se manej virtual, en papel y en la hoja de clculo)

Fuente: SDAE & OAC


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111

Anexo 4. Acta o lista de asistencia de reuniones, Veedura Distrital.


Febrero 3 de 2014

Fuente: SDAE
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112

Febrero 10 de 2014

Fuente: Veedura Distrital


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113

Febrero 18 de 2014

Fuente: Veedura Distrital


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114

Marzo 4 de 2014

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116

Fuente: Veedura Distrital


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117

Marzo 28 de 2014

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Fuente: Veedura Distrital


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119

Anexo 5. Listado de asistentes a la Audiencia.


PRIMER APELLIDO
MENDOZA
MUOZ
GONZALEZ
GUTIERREZ
CACAIS
SANCHEZ
BEJARANO
BECERRA
CASTRO
RNCON
MOLANO
CALDON
TRIANA
PINEDA
MENDIETA
MONTOYA
SOACHA
BERNAL
ROCHA
CONTRERAS
CRUZ
MARCOS
FRACICA
CORTES

SEGUNDO
APELLIDO
MALDONADO
SANCHEZ
RICO
VARGAS
LUNA
DE AVILA
UASQUER
MUOZ
ROMERO
CORREA
LOPEZ
GUAUA
ROJAS
BOHORQUEZ
LUZ
SIERRA
MORA
SANCHEZ
GUZMAN
GONZALEZ
CRUZ
HERNANDEZ
HERRERA
ACOSTA

PRIMER
NOMBRE
ELKIN
JULIE
ANDRES
BIBIANA
MARIA
JAIME
JULIAN
CRISTIAN
ENRIQUE
JOSE
JHONNY
FABIAN
ALVEIRO
GILMA
STELLA
JULIO
CARLOS
MARYA
DEONISIA
LUZ
JOSE
MARCOS
LUIS
AGUSTIN

SEGUNDO NOMBRE
ERNIVE
ANDREA

ALIX
LUIS
ANDRES
CAMILO
IGNACIO
ALEJANDRO
CAMILO
ANTONIO

CESAR
ALIRIO
YUHAINA
DIANA
ALBERTO
EVANGELISTA
EDUARDO

CLASIFICACIN
ENTIDADES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
COMERCIANTES EN GENERAL
COMERCIANTES DE PLAZAS
ENTIDADES
CIUDADANO EN GENERAL
COMERCIANTES DE PLAZAS
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
CIUDADANO EN GENERAL
COMERCIANTES DE PLAZAS
BENEFICIARIO PUNTO COMERCIAL
ENTIDADES

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V-05

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120

PRIMER APELLIDO
GIRALDO
FANDIO
VANEGAS
CAMPOS
DELGADO
MORALES
TORRES
RIVERA
ARIAS
CATELLANOS
BENITEZ
PULIDO
FUENTES
CACIAS
DIAZ
OLIVEROS
MURILLO
ROMERO
SANCHEZ
FLOREZ
LURDUY
DIAZ
ARDILA
AGUDELO
MARIO
MORERA

SEGUNDO
APELLIDO
RESTREPO
ROJAS
AVILA
MARTINEZ
ARDILA
RAMIREZ
CAPERA
OSORIO
CALDERON

MORENO
MURILLO
RODRIGUEZ
GUTIERRZ
PEREA
CRUZ
ABRIL
CHAMORRO
ORTEGON
HERRERA
CUBILLOS
ISAZA
RODRIGUEZ

PRIMER
NOMBRE
JULIAN
CRISTIAN
JUAN
CARLOS
WILMAR
HOLMAN
JOSE
FLOR
CECILIA
MERLIN
ANDRES
YANETH
JOSE
ELKIN
OLGA
VIVIANA
KAREN
ANALIDY
VICENTE
JEFFERSON
LUZ
PEDRO
MARCO
CESAR
ROBINSON
CARMENZA

SEGUNDO NOMBRE
CAMILO
ANTONIO
ORLANDO
CAMILO
RENE
ALBA

FELIPE
MANUEL
DARIO
LUCIA
ESTHER
YASMIN

MARINA
ENRIQUE
ERASMO
AUGUSTO

CLASIFICACIN
BENEFICIARIO CONVENIO ARCOIRIS
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
CIUDADANO EN GENERAL
ENTIDADES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
MEDIOS
VENDEDORES
ENTIDADES
VENDEDORES
CIUDADANO EN GENERAL
CIUDADANO EN GENERAL
VENDEDORES
BENEFICIARIO QUIOSCOS
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
ENTIDADES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
ENTIDADES
CIUDADANO EN GENERAL
CIUDADANO EN GENERAL
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIO PUNTO DE ENCUENTRO

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121

PRIMER APELLIDO
VILLAMARIN
BONILLA
JIMENEZ
BOLAOS
PUENTES
HEREDIA
BERMUDEZ
LOPEZ
SEPULVEDA
MENESES
VARGAS
ZAMORA
VARGAS
DIAZ
CRUZ
HERNANDEZ
RUIZ
RAMIREZ
MARTINEZ
HERNANDEZ
MACIAS
BARON
RENTERIA
VILLAMIL
RINCON
PEREZ

SEGUNDO
APELLIDO
MORA
MICOLTA
RODRIGUEZ
BAQUERO
MORALES
MONTERO
MARTIN
HERNANDEZ
SANCHEZ
DE GUTIERREZ
SANCHEZ
GUEVARA
GUAVITA
MEJIA
YELA
SANCHEZ
DUARTE
MARTINEZ
BARRERA
JAIME
MORENO
GIL
RIVERA

PRIMER
NOMBRE
LEONEL
JHON
ANASTACIA
JIMENA
PAOLA
CARLOS
FREDDY
ALBYN
YENY
EVELIN
ROSA
KAREN
LUZ
LUZ
JOSE
FRANCIA
JOSE
JOSE
JOHN
OSWALDO
HERNAN
JORGE
EDER
JOSE
MARIA
AMPARO

SEGUNDO NOMBRE
EDUARDO
FABIO

ANDREA
ARTURO
ALEXANDER
MIREYA
ROCIO
KATERINE
ESTHER
ALEXANDRA
MERY
DARY
ALFONSO
ELENA
HIGINIO
DOMINGO
MAICOL
JUNIOR

EFRAIN
CONSUELO

CLASIFICACIN
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIO PUNTO COMERCIAL
ENTIDAD CONVENIO
ENTIDADES
BENEFICIARIO PUNTO COMERCIAL
VENDEDORES
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
ENTIDADES
VENDEDORES
VENDEDORES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
VENDEDORES
VENDEDORES
ENTIDADES
CIUDADANO EN GENERAL
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT

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122

PRIMER APELLIDO
QUINTERO
CEBALLOS
SANCHEZ
ALFONSO
BARBOSA
RAMIREZ
FLOR
TORRES
MORALES
BUSTOS
VARGAS
RIAO
MORENO
MORENO
CASTILLO
RAMIREZ
ORTEGA
VELASQUEZ
GUARIN
COGOLLOS
ATEHORTUA
MUOZ
RAHIRANT
TORRES
MATALLANA
CHAPARRO

SEGUNDO
APELLIDO
MENA
QUINA
BLANCO
GORDILLO
PARRA
VALENCIA
RUIZ
VELASQUEZ
JIMENEZ
BEDOYA
CUCUMA
ALVAREZ
LEON
MOTTA
BARRERA
ROJAS
ARIAS
VELENCIA
ESTEPA
MORALES
NIETO
ACOSTA
ZAMUDIO

PRIMER
NOMBRE
ALFONSO
ERCILIA
CHIRSTIAN
MARIA
HERIBERTO
LUIS
CARMEN
PEDRO
ODALIS
JORGE
LUZ
WILSON
CLAUDIA
RAFAEL
GIOVANNI
NORMA
CARLOS
ANDRES
CELMIRA
MIGUEL
ANTONIO
BENIGNO
CAMILO
MAGUIBER
CAMILO
ANDRES

SEGUNDO NOMBRE

CAMILO
CECILIA
EDILBERTO
MARIELA
GUILLERMO
YANETH
ENRIQUE
ABANIA
ENRIQUE
YANET
ENRIQUE
CONSTANZA
HUMBERTO
FELIPE
ANTONIO
JOSE

ALBERTO
GIOVANI

CLASIFICACIN
ENTIDADES
BENEFICIARIO MECATO SOCIAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
ENTIDADES
MEDIOS
VENDEDORES
MEDIOS
VENDEDORES
ENTIDADES
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS CONDICIN DE DISCAPACIDAD
BENEFICIARIO FORMACIN
ENTIDADES
COMERCIANTES DE PLAZAS
BENEFICIARIOS CONDICIN DE DISCAPACIDAD
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
COMERCIANTES DE PLAZAS
VENDEDORES
BENEFICIARIO EN SITUACIN DE DESPLAZAMIENTO
MEDIOS
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT

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123

PRIMER APELLIDO
VERA
CARDENAS
ORJUELA
RODRIGUEZ
CRUZ
RIAO
GUZMAN
MAHECHA
VARGAS
BELLO
BUSTOS
HERNANDEZ
CHAPARRO
MORENO
PALACIOS
RIVERA
GONZALEZ
SABAD
POSADA
AGUDELO
LOZANO
SANCHEZ
ACOSTA
GONZALEZ
CAMARGO

SEGUNDO
APELLIDO
HERNANDEZ
PEA
PACHON
DE ROMERO
CHAPARRO
ESCALLON
GONZALEZ
MENDEZ

RODRIGUEZ
TORRES
ARENAS
RIVERA
BRAVO
JEREZ
BEJARANO
SERRANO
CALDERON
LOZADA
RUEDA
SIERRA
PERALTA

PRIMER
NOMBRE
JAIRO
EDWIN
GABI
DUBAN
ANA
ANDREA
LOURDES
MARIA
JOSE
JORGE
CARLOS
JENNIFER
OLGA
OSCAR
FELIX
GABRIEL
GLORIA
MAICOL
ANA
RICARDO
GUSTAVO
GLORIA
LUIS
JOHANS
LILIA

SEGUNDO NOMBRE
HUMBERTO
RODRIGUEZ
MARCELA
CAMILO
FELICITAS
FABIOLA
ALEYDA
EUGENIA
IGNACIO
ELIECER
EDUARDO
MARCELA
ROCIO
ANDRES
ARTURO
GERARDO
INES
JEFERSON
MERCEDES

AMPARO
FERNANDO
PATRICIA

CLASIFICACIN
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
ENTIDADES
BENEFICIARIO FORMACIN
CIUDADANO EN GENERAL
VENDEDORES
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
ENTIDADES
BENEFICIARIO FORMACIN
VENDEDORES
CIUDADANO EN GENERAL
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIOS MISIN BOGOT
VENDEDORES
ENTIDADES
CIUDADANO EN GENERAL
BENEFICIARIO EN SITUACIN DE DESPLAZAMIENTO
MEDIOS
BENEFICIARIO FORMACIN
BENEFICIARIO FORMACIN

Fuente: SDAE
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V-05

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124

Anexo 6. Cartas devueltas.

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V-05

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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

126

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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Anexo 7. Mails enviados como respuesta a los derechos de peticin.


28 de abril

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V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

135

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

138

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

139

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

140

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

141

29 de abril

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

142

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

143

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

144

30 de abril

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

145

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

146

Mayo 5

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

147

Mayo 6

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
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148

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

149

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

150

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

151

FO-069
V-05

Carrera 10 N 16-82 Piso 2


Tel. 2976030 Telefax 2976054
www. ipes.gov.co

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