Ergonomía

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Universida Universidad Nacional del Altiplano

E.P. de Arquitectura y Urbanismo
ndice
1Historia y etimologa
2Descripcin general
3Dominios de la ergonoma
o
3.1Ergonoma cognitiva
3.2Ergonoma fsica
3.3Ergonoma organizacional
4Ergonoma y personas
4.1Beneficios de la ergonoma
5mbitos de la ergonoma
o
5.1El diseo de productos
5.2Diseo de puestos de trabajo
5.3Ergonoma del producto
5.3.1Consideraciones universales de diseo
5.4Diseo ergonmico de puestos de trabajo
5.5Diseo del trabajo manual
5.5.1Sistema seo-muscular
5.5.2Logro de la mxima fuerza muscular en

el rango medio de movimiento
5.5.3Logro de la mxima fuerza muscular con

movimientos lentos
5.5.4Uso del momento

trabajador siempre que sea posible
5.5.5Disear
tareas
capacidad de la fuerza humana
para
para
ayudar
al
optimizar
la
1
5.5.6Uso de msculos grandes para tareas

que requieren fuerza
5.5.7Permanecer 15 % abajo de la mxima

fuerza voluntaria
5.5.8Uso
de
ciclos
de
intermitentes, frecuentes y cortos
5.5.9Diseo de tareas para que la mayora de

los trabajadores puedan realizarlas
5.5.10Uso de poca fuerza para movimientos

precisos o control motriz fino
5.5.11No
deben
intentarse
movimientos
precisos o de control fino justo despus del trabajo
pesado
5.5.12El uso de movimientos balsticos de

velocidad
5.5.13Inicio y terminacin de movimientos con

ambas manos al mismo tiempo
5.5.14Movimientos simtricos y simultneos

de ambas manos desde y hacia el centro del cuerpo
5.5.15Uso del ritmo natural del cuerpo
5.5.16Uso de movimientos curvos continuos
trabajo-reposo
5.5.17Uso de la clasificacin de movimientos

prctica ms baja
5.5.18Trabajo con manos y pies al mismo

tiempo
5.6Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y
o
equipo
5.6.1Antropometra y diseo
5.6.2Determinar la altura de la superficie de

trabajo segn la altura del codo
5.6.3Ajustar la altura de la superficie de

trabajo segn la tarea que se realiza
1
5.6.4Proporcionar una silla cmoda para el

operario sentado
5.6.5Alentar la flexibilidad en la postura
5.6.6Proporcionar tapetes
operarios que trabajan de pie
5.6.7Localizar todas las herramientas

materiales dentro del rea normal de trabajo
5.6.8Localizaciones fijas para todas las

herramientas y materiales que permitan la mejor
secuencia
5.6.9Utilizar canaletas por gravedad y entrega

dejando caer para reducir los tiempos de alcanzar y
mover
5.6.10Arreglo
ptimo
de
herramientas,
controles y otras componentes para minimizar los
movimientos
5.6.11Hacer cortes mltiples cuando sea

posible con la combinacin de dos o ms herramientas
en una
5.6.12Usar dispositivos en lugar de sostener

con la mano
5.6.13Localizar todos los dispositivos de

control con la mayor accesibilidad y capacidad de
fuerza para el operario
5.6.14Usar cdigos
tamao para los controles
textura
5.6.15Usar el tamao, desplazamiento

resistencia de los controles adecuados
5.6.16Asegurar la compatibilidad adecuada

entre controles y pantallas
5.6.17Dosis de ruido
de
antifatiga
forma,
para
y
1
ERGONOMA
La ergonoma es la disciplina que se encarga del diseo de lugares de trabajo,
herramientas y tareas, de modo que coincidan con las caractersticas
fisiolgicas, anatmicas, psicolgicas y las capacidades del trabajador. Busca
la optimizacin de los tres elementos del sistema (humano-mquina-ambiente),
para lo cual elabora mtodos de la persona, de la tcnica y de la organizacin.
Derivado del griego (ergon, trabajo) y (nomos, ley), el trmino
denota la ciencia del trabajo. Es una disciplina sistemticamente orientada, que
ahora se aplica a todos los aspectos de la actividad humana con las mquinas.
El Consejo de la Asociacin Internacional de Ergonoma(IEA), que agrupa a
todas las sociedades cientficas a nivel mundial, estableci desde el ao 2000
la siguiente definicin, que abarca la interdisciplinariedad que fundamenta a
esta disciplina:
Ergonoma (o factores humanos) es la disciplina cientfica relacionada con la
comprensin de las interacciones entre los seres humanos y los elementos de
un sistema, y la profesin que aplica teora, principios, datos y mtodos de
diseo para optimizar el bienestar humano y todo el desempeo del sistema.
1
Objetivo de la ergonoma.
Historia y etimologa
Los fundamentos de la ciencia de la ergonoma parece que se han establecido
dentro del contexto de la cultura de la Antigua Grecia. Una buena parte de la
evidencia indica que la civilizacin griega en el siglo V a. C. utiliza principios de
la ergonoma en el diseo de herramientas en sus lugares de trabajo.
Puede encontrarse en la descripcin que Hipcrates dio del diseo de las
herramientas y la forma en que el lugar de trabajo deba organizarse para un
cirujano (ver Marmaras, Poulakakis y Papakostopoulos, 1999). Tambin es
cierto que existen registros arqueolgicos de las dinastas egipcias, donde se
observa que fabricaban herramientas, equipamiento del hogar, entre otros que
ilustran aplicacin de principios ergonmicos. Por tanto es cuestionable si la
reclamacin por Marmaras, et al., sobre el origen de la ergonoma, puede estar
justificada (IG Okorji, 2009). El trmino ergonoma, del griego , que
significa "trabajo", y , que significa "leyes naturales", entr en el lxico
moderno, cuando Wojciech Jastrzbowski us la palabra en su artculo de 1857
Rys ergonomji czyli Nauki o pracy, opartej na prawdach poczerpnitych z
Nauki Przyrody (El esquema de la ergonoma, la ciencia del trabajo, basado
en las observaciones de las Ciencias Naturales).
Ms tarde, en el siglo 19, Frederick Winslow Taylor fue pionero en la
Administracin Cientfica del Trabajo (taylorismo), mtodo que propone la
manera de encontrar el mtodo ptimo para llevar a cabo una tarea
determinada. Taylor descubri que poda, por ejemplo, aumentar al triple la
cantidad de carbn que los trabajadores estaban paleando, ampliando
gradualmente el tamao y reduciendo el peso de las palas de carbn hasta que
la tasa ms rpida de paleado se alcanz. Frank y Lillian Gilbreth, ampliaron
los mtodos de Taylor en el ao 1900 para desarrollar "El estudio de tiempos y
movimientos". Su objetivo era mejorar la eficiencia mediante la eliminacin de
pasos innecesarios. Mediante la aplicacin de este enfoque, los Gilbreth
1
redujeron el nmero de movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que permiti

a los albailes aumentar su productividad de 120 a 350 ladrillos por hora.
La Segunda Guerra Mundial marc el desarrollo de nuevas armas y mquinas
complejas, surgieron tambin nuevas exigencias sobre la cognicin de los
operadores. La toma de decisiones, la atencin, la conciencia situacional y la
coordinacin ojo-mano del operador de la mquina se convirtieron en la clave
del xito o el fracaso de una tarea. Se observ que los aviones en pleno
funcionamiento, piloteados por los pilotos entrenados, sufran accidentes
areos. En 1943, Alphonse Chapanis, un teniente del Ejrcito de los EE.UU.,
mostr que este llamado "error del piloto" podra reducirse en gran medida,
cuando los controles eran remplazados por diseos ms lgicos y menos
confusos en la cabina del avin.
En las dcadas posteriores a la guerra, la ergonoma ha seguido floreciendo y
diversificndose. La era espacial ha creado nuevos problemas de factores
humanos, tales como la ingravidez y las fuerza G. Hasta dnde el cuerpo
humano podra tolerar estos ambientes en el espacio exterior?, y qu efectos
tendran en la mente y el cuerpo? El amanecer de la era de la informacin se
ha traducido en el campo de la ergonoma como la interaccin personacomputador (HCI).
La acuacin de la ergonoma a largo plazo, sin embargo, es ampliamente
atribuida al psiclogo britnico Hywel Murrell, en la reunin de 1949 en el
Ministerio de marina en el Reino Unido, que llev a la fundacin de la Sociedad
de Ergonoma.4 l lo utiliz para englobar los estudios en los que haban
participado.
Descripcin general
1. La ergonoma se define como interacciones entre humanos y los
elementos de un sistema.
2. Sus caractersticas
socioculturales.
son
fisiolgicas,
fsicas,
psicolgicas
3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.

4. Segn su dominio, se divide en cognitiva, fsica y la organizacional.
5. La ergonoma cognitiva, estudia los procesos mentales.
6. La ergonoma fsica, estudia la adaptabilidad fsica.
7. La ergonoma organizacional, estudia la optimizacin de sistemas
psicotcnicos.
La prctica del ergonomista debe tener un amplio entendimiento del panorama
completo de la disciplina, teniendo en cuenta lo fsico, cognitivo, social,
organizacional, ambiental, entre otros factores relevantes. Los ergonomistas
pueden trabajar en uno o varios sectores econmicos particulares o dominios
de aplicacin. Estos dominios de aplicacin no son mutuamente excluyentes y
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evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman

nuevas perspectivas. Dentro de la disciplina, los dominios de especializacin
representan competencias profundas en atributos especficos humanos o
caractersticas de la interaccin humana.
La ergonoma, como ciencia multidisciplinar, convoca a profesionales de
diversas
reas: ingenieros, diseadores, mdicos, enfermeras, kinesilogos, terapeutas
ocupacionales,psiclogos, especialistas en recursos humanos, arquitectos, y
muchas otras.
Dominios de la ergonoma
Ergonoma cognitiva
La ergonoma cognitiva5 (o como tambin es llamada 'cognoscitiva') se interesa
en el cmo y en qu medida, los procesos mentales tales
como percepcin, Memoria, razonamiento y respuesta motora afectan las
interacciones entre los seres humanos y los otros elementos de un sistema.
Tales como la trada ergonmica (humano-mquina-ambiente).
Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la

toma de decisiones, el funcionamiento experto, la interaccin humanocomputadora (por ejemplo, la ley de Fitts), la confiabilidad humana, el estrs
laboral, el entrenamiento y la capacitacin, en la medida en que estos factores
pueden relacionarse con el diseo de la interaccin humano-sistema.
Teora de la informacin
Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido

acerca de un hecho especfico. En el sentido tcnico, la informacin es la
reduccin de la incertidumbre respecto a ese hecho. La Teora de la
Informacin se mide en bits de informacin, donde un bit es la cantidad de
informacin requerida para decidir entre dos alternativas igualmente probables.
Modelo de procesamiento de informacin humano
Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la

informacin las personas. Muchos de estos modelos consisten en cajas negras
que representan las distintas etapas de procesamiento. La figura presenta un
1
modelo genrico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes;

percepcin, decisin, y seleccin de respuesta, ejecucin de respuesta,
memoria y los recursos de atencin distribuidos en las diferentes etapas. La
componente de toma de decisiones, combinada con la memoria trabajando y la
memoria a largo plazo, puede considerarse la unidad de procesamiento central,
mientras que el almacn sensorial es una memoria transitiva localizada en la
etapa de entrada. (Wickens, Giordon y Liu, 1997).
Ergonoma fsica
La
ergonoma
fsica
se
preocupa
de
las
caractersticas anatmicas, antropomtricas, fisiolgicas y biomecnicas del
usuario, en tanto que se relacionan con la actividad fsica.
Sus temas ms relevantes incluyen posturas de trabajo, sobreesfuerzo, manejo
manual
de
materiales, movimientos
repetitivos, lesiones
msculotendinosas (LMT) de origen laboral, diseo de puestos de trabajo, seguridad
y salud ocupacional.
Ergonoma organizacional
La ergonoma organizacional o macroergonoma, se preocupa por la
optimizacin de sistemas socio-tcnicos, incluyendo sus estructuras
organizacionales, las polticas y los procesos.
Son temas relevantes a este dominio, los factores psicosociales del trabajo,
la comunicacin, la gerencia de recursos humanos, el diseo de tareas, el
diseo de horas laborables y trabajo en turnos, el trabajo en equipo, el diseo
participativo, la ergonoma comunitaria, el trabajo cooperativo, los nuevos
paradigmas del trabajo, las organizaciones virtuales, el teletrabajo y
el aseguramiento de la calidad.
Ergonoma y personas
La ergonoma es una ciencia que produce e integra el conocimiento de las
ciencias humanas para adaptar los trabajos, sistemas, productos, ambientes, a
las habilidades mentales y fsicas; as como a las limitaciones de las personas.
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Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar

mientras optimiza la eficiencia y el comportamiento. Dejar de considerar los
principios de la ergonoma llevar a diversos efectos negativos que en
general se expresan en lesiones, enfermedad, o deterioros de productividad
y eficiencia.
La ergonoma analiza aquellos aspectos que abarcan al entorno artificial
construido por el hombre, relacionado directamente con los actos y acciones
involucrados en toda actividad de este, ayudndolo a acomodarse de una
manera positiva al ambiente y composicin del cuerpo humano.
En todas las aplicaciones su objetivo es comn: se trata de adaptar los
productos, las tareas, las herramientas, los espacios y el entorno en general a
la capacidad y necesidades de las personas, de manera que mejore la
eficiencia, seguridad y bienestar de los consumidores, usuarios o trabajadores.
Desde la perspectiva del usuario, abarca conceptos de comodidad, eficiencia,
productividad, y adecuacin de un objeto.
La ergonoma es una ciencia en s misma, que conforma su cuerpo de
conocimientos a partir de su experiencia y de una amplia base de informacin
proveniente de otras disciplinas como la kinesiologa, la psicologa, la fisiologa,
la antropometra,
la biomecnica,
la ingeniera
industrial,
el diseo,
la fisioterapia, la terapia ocupacional y muchas otras.
El planteamiento ergonmico consiste en disear los productos y los trabajos
de manera de adaptar estos a las capacidades, necesidades y limitaciones de
personas; el concepto busca evitar que la solucin a los problemas del puesto
de trabajo sea el camino contrario, es decir, exigir reiteradas y numerosas
adecuaciones a la persona para adaptarse al puesto de trabajo.
La lgica que utiliza la ergonoma se basa en el axioma de que las personas
son ms importantes que los objetos o que los procesos productivos; por tanto,
en aquellos casos en los que se plantee cualquier tipo de conflicto de intereses
entre personas y cosas, deben prevalecer las personas.
Como principio, el diseo de productos, tareas o puestos de trabajos debe
enfocarse a partir del conocimiento de las capacidades y habilidades, as como
las limitaciones de las personas (consideradas como usuarios o trabajadores,
respectivamente), diseando los elementos que estos utilizan teniendo en
cuenta estas caractersticas.
Beneficios de la ergonoma
Disminucin de riesgo de lesiones
Disminucin de errores / rehacer
Disminucin de riesgos ergonmicos
Disminucin de enfermedades profesionales
Disminucin de das de trabajo perdidos
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Disminucin de Ausentismo Laboral
Disminucin de la rotacin de personal
Aumento de la tasa de produccin
Aumento de la eficiencia
Aumento de la productividad
Aumento de los estndares de produccin
Aumento de un buen clima organizacional
Simplifica las tareas o actividades
Rendimiento en el trabajo
mbitos de la ergonoma
El diseo de productos
La ergonoma es un factor muy importante al disear un producto, ya que ser
sta la que asegure la usabilidad del mismo. Al desarrollar un producto con el
apoyo de la ergonoma se consigue:
Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la

acumulacin de suciedad, se reducen las partes con friccin y se facilita
la lubricacin.
Facilidad de asimilacin: se disminuye la curva de aprendizaje, es decir,

se hace una menor demanda de las habilidades previas del usuario. Exige
un menor esfuerzo, un menor nmero de movimientos y se reducen los
alcances.
Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los

daos directos inmediatos que pueda sufrir el usuario y se eliminan o
reducen los factores de riesgo.
Diseo de puestos de trabajo
Su aplicacin al mbito laboral ha sido tradicionalmente el ms frecuente;
aunque tambin est muy presente en el diseo de productos y en mbitos
relacionados como la actividad del hogar, el ocio o el deporte. El diseo y
adaptacin de productos y entornos para personas con limitaciones funcionales
(personas mayores, personas condiscapacidad, etc.) es tambin otro mbito de
actuacin de la ergonoma.
Todo diseo ergonmico ha de considerar los objetivos de la organizacin,
teniendo
en
cuenta
aspectos
como
la produccin,
eficiencia, productividad, rentabilidad, innovacin y calidad en el servicio.
1
Ergonoma del producto

El objetivo de este mbito son los consumidores, usuarios y las caractersticas
del contexto en el cual el producto es usado. El estudio de los factores
ergonmicos en los productos, busca crear o adaptar productos y elementos de
uso cotidiano o especfico de manera que se adapten a las caractersticas de
las personas que los van a usar. Es decir, la ergonoma es transversal, pero no
a todos los productos, sino a los usuarios de dicho producto.
El diseo ergonmico de productos, trata de buscar que estos sean: eficientes
en su uso, seguros, que contribuyan a mejorar la productividad, sin
generar patologas en el humano, que en la configuracin de su forma indiquen
su modo de uso y caractersticas de uso.
Para lograr estos objetivos, la ergonoma utiliza diferentes tcnicas en las fases
de planificacin, diseo y evaluacin. Algunas de esas tcnicas son: anlisis
funcionales, biomecnicos, datos antropomtricos del segmento de usuarios
objetivo del diseo, ergonoma cognitiva y anlisis de los comportamientos
fisiolgicos de los segmentos del cuerpo comprometidos en el uso del
producto.
En sentido estricto, ningn objeto es ergonmico por s mismo, ya que la
calidad de tal, depende de la interaccin con el individuo. No bastan las
caractersticas del objeto.
Consideraciones universales de diseo
La mayora de las personas experimentan algn grado de limitacin fsica en
algn momento de la vida, tales como huesos rotos, muecas torcidas, el
embarazo, o el envejecimiento. Otros, puedan vivir con una limitacin o
impedimento todos los das. Al considerar el diseo del producto, los
diseadores pueden reconocer las necesidades especiales de los diferentes
usuarios, incluyendo personas con discapacidades. Cuestiones relacionadas
con la accesibilidad para personas con discapacidades son cada vez ms
frecuentes, y puede requerirse que los empleadores realicen adaptaciones para
estas personas en lugares de trabajo y en otros espacios pblicos.
La Americans With Disabilities Act8 (ADA), no especifica los requisitos para su
mobiliario de oficina para dar cabida a las personas con discapacidad. Por lo
tanto, es incorrecto afirmar que los muebles y productos para oficina son
"compatibles con ADA."
Disear teniendo en mente todas las personas, es un principio que se conoce
como el diseo universal, el cual, es importante tener en cuenta en el diseo de
productos. En esta seccin veremos algunas pautas de diseo universal.
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Dimensiones para Seleccionar una Silla de Ruedas.
Sillas de ruedas:
Para sillas de ruedas comunes, la altura del asiento es 18" a 22 ", y la anchura
total es 22.5" - 27.0". Estos valores pueden ayudar en el diseo de muebles, el
ajuste de la altura de la superficie de trabajo, y facilidad para el acceso para
sillas de ruedas. Las personas que trabajan sentadas en una silla de ruedas y
pueden requerir consideraciones en cuanto el alcance en el rea de trabajo del
escritorio.
Algunas recomendaciones, en cuanto a qu dimensiones son adecuadas para
escoger una silla de ruedas?; lo primero sera sentarse en la silla de ruedas,
adoptar una postura correcta y proceder a tomar las dimensiones:
1. Holgura del asiento: 2.5 cm (dos dedos) entre los muslos y el lateral de
la silla. Tambin 2.5 cm entre muslos y reposabrazos. Si se utiliza ropa
muy ancha es necesario dejar un poco ms de espacio.
2. Borde delantero del asiento: 3-5 cm (tres dedos) entre el asiento y la
parte posterior de la rodilla.
3. Inclinacin respaldo-asiento: 100-110; si es regulable se puede adaptar
mejor a diferentes actividades.
Otras dimensiones a tener en cuenta:
Dimensiones y ficha para silla de ruedas.

1. ngulo entre brazo y antebrazo: 120 con la mano agarrando la parte
ms alta del aro propulsor.
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2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs; es importante evitar el

deslizamiento hacia delante y que no haya mucha presin sobre el
sacro.
3. Altura del respaldo: 2.5 cm por debajo de la escpula; el respaldo no
debe interferir al mover el brazo hacia atrs; para las personas con
lesiones recientes o enfermedades degenerativas son ms adecuados
los respaldos regulables en altura.
4. Altura del reposabrazos: 2 cm por encima del codo con el brazo
extendido.
5. Altura del reposapis: 5 cm mnimo, pero se recomienda 10-13 cm para
evitar tropiezos. Hay que evitar que el pie se deslice entre los
reposapis.
Datos importantes para una silla de ruedas; ficha de la silla:

A. Anchura del asiento B. Anchura del respaldo C. Distancia respaldo-asiento
D. Distancia reposapis-asiento E. Anchura total F. Longitud total
Muletas, bastones y caminadores:
Algunas personas cuando sufren algn accidente o una discapacidad

momentnea, necesitan la ayuda de aparatos para caminar, como muletas,
bastones o caminadores. Un ancho mnimo de 36" de pared a pared, en un
pasillo o en un lugar de trabajo es necesaria para facilitar la movilidad de estas
personas. Los estudios han demostrado que 48" es el ancho preferible de
pasillo, para las personas que utilizan muletas, bastones o caminadores.
Tambin es importante mantener estas zonas libres de obstculos para evitar el
riesgo de una cada y una lesin mayor.
Objetos que dificulten el buen uso y la maniobrabilidad de los peatones, se
deben mover y acomodarlos en un sitio adecuado que no sea los pasillos.
1
Perillas, manijas y controles:
Las perillas, manijas y controles de los productos deben de ser fciles de usar
e intuitivas. Algunas personas son incapaces de agarrar con fuerza algunos
tipos de perillas, mientras que otros pueden tener prtesis de mano, la cual
imposibilita el realizar fcilmente la apertura de puertas. Un mango en forma de
L es preferible a uno redondo, ya qu permite el acceso a una mayor nmero
de usuarios.
Diseo ergonmico de puestos de trabajo
Los esposos Gilbreth, introdujeron el diseo del trabajo manual a travs del
estudio de movimientos, en lo que se conoce como Therbligs, y los veintin
principios de economa de movimientos. Los principios se clasifican en tres
grupos bsicos:
Estructura del msculo, fisiologa muscular y organizacin de la fibra muscular.

Sobre el grfico de Gray's Anatomy, 1973.
Uso del cuerpo humano
1
Arreglo y condiciones del lugar de trabajo
Diseo de herramientas y equipo
Algo muy importante es que los principios se basan en factores anatmicos,

biomecnicos y fisiolgicos del cuerpo humano. Estos constituyen la base
cientfica de la ergonoma y el diseo del trabajo. Los principios tradicionales de
economa de movimientos se han ampliado y ahora se le conoce como
principios y gua para el diseo del trabajo:
Diseo del trabajo manual
Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
Diseo del ambiente de trabajo
Diseo del trabajo cognitivo
Diseo ergonmico de los muebles.
Diseo del trabajo manual

Sistema seo-muscular
El cuerpo humano es capaz de producir movimientos debido a un sistema
complejo de msculos y huesos, llamado sistema seo-muscular. Existen tres
tipos de msculos en el cuerpo humano: msculos seos o estriados,
adheridos al hueso; msculo cardaco, que se encuentra en el corazn, y
msculo suave, como el de los rganos internos y las paredes de los vasos
capilares. Es necesario conocer la conformacin del sistema seo-muscular
para adentrarnos en el anlisis del trabajo manual y desarrollar aplicaciones
que permitan reducir los riesgos ergonmicos presentes en los puestos de
trabajo.
Relacin fuerza-velocidad del sistema seo-muscular.

Logro de la mxima fuerza muscular en el rango medio de movimiento
La propiedad del msculo que permite su utilizacin con una disminucin
considerable de la fuerza del msculo se conoce como relacin fuerza-longitud.
Una tarea que requiera una fuerza considerable debe realizarse en una
1
posicin ptima. Por ejemplo, la posicin neutral o recta proporciona el agarre

ms fuerte para los movimientos de la mueca. En la flexin del codo, la mejor
posicin sera con el codo doblado a un poco ms de 90. En la flexin de las
plantas (como al oprimir un pedal), otra vez la posicin ptima es a un poco
ms de 90.
Logro de la mxima fuerza muscular con movimientos lentos
La fuerza es suficiente slo para mover la masa de un segmento del cuerpo.
Esta propiedad se conoce como relacin fuerza-velocidad y es en especial
importante cuando se trata de trabajo manual pesado.
Uso del momento para ayudar al trabajador siempre que sea posible
Las estaciones de trabajo deben permitir que los operarios dejen la pieza en el
rea de entrega mientras sus manos estn en movimiento para tomar otra
componente o herramienta e iniciar un nuevo ciclo.
Peso mximo aceptable para hombres y mujeres promedio levantando cajas

compactas con agarraderas.
Disear tareas para optimizar la capacidad de la fuerza humana
La capacidad de la fuerza humana depende de tres factores importantes:
el tipo de fuerza
el msculo o coyuntura de movimiento que se utiliza
la postura
Existen tres tipos de esfuerzo muscular, definidos primordialmente por la

manera en que se miden. Los esfuerzos musculares que redundan en
movimientos del cuerpo son el resultado de una fuerza dinmica. En el caso en
que el movimiento del cuerpo est restringido se obtiene una fuerza isomtrica
o esttica. Se ha definido un tercer tipo de capacidad de fuerza muscular, la
psicofsica, para situaciones en las que se requiere una demanda de fuerza
durante un tiempo prolongado5
Uso de msculos grandes para tareas que requieren fuerza
1
La fuerza en los msculos es directamente proporcional al tamao del msculo,

segn lo define el rea de la seccin transversal (87 psi (60N/cm 2) tanto para
hombres como para mujeres.) (Ikai y Fukunaga, 1968). Por ejemplo, en
levantamientos pesados deben usarse los msculos de piernas y tronco, y no
msculos ms dbiles.
Permanecer 15 % abajo de la mxima fuerza voluntaria
La fatiga muscular es un criterio muy importante, pero muy poco usado en el
diseo adecuado de tareas para el operario humano. El cuerpo humano y el
tejido muscular se apoyan en dos tipos primordiales de fuentes de energa,
aerbica y anaerbica.
Como el metabolismo anaerbico puede suministrar energa slo durante un
perodo corto, el oxgeno que llega a las fibras musculares va el flujo de sangre
perifrica, se vuelve crtico para determinar cunto durarn las contracciones
del msculo. Por eso toda actividad que requiera el uso de la fuerza debe
estimarse con un 15 % debajo de la fuerza mxima, con el fin de no fatigar
totalmente los tejidos musculares y agotar al operario, esta relacin se puede
modelar por:
T = 1.2/(f 0.15)0.618 1.21
T = tiempo de resistencia (min)

f = fuerza requerida, expresada como fraccin de la fuerza isomtrica
mxima
Por ejemplo, un trabajador ser capaz de resistir un nivel de fuerza de 50 % de

la mxima fuerza por slo alrededor de un minuto:
T = 1.2/(0.5 0.15)0.618 1.21 = 1.09min
Uso de ciclos de trabajo-reposo intermitentes, frecuentes y cortos
Ya sea que se realicen contracciones estticas repetidas (como sostener una
carga con codo flexionado) o una serie de elementos de trabajo dinmicos
(como mover una palanca con brazos o piernas), ha de asignarse trabajo y
recuperacin en ciclos cortos y frecuentes (Micro Pausas Activas). 13 Esto se
debe, en primer lugar, a un periodo rpido de recuperacin inicial, que despus
tiende a nivelarse. As, la mayor parte del beneficio se obtiene en un periodo
relativamente corto.
1
Fuerza de empuje a la altura de la cintura aceptable.
Pausas Activas13
Un programa de realizacin de Pausas Activas dentro del horario laboral del

trabajador permite mejorar las capacidades motoras, aumenta la velocidad, la
coordinacin y sobre todo la capacidad aerbica. Tiene como objetivos:
Activacin del sistema respiratorio y cardiovascular
Optimizacin del abastecimiento de energa y de oxgeno
Preparacin del sistema neuromuscular, del aparato locomotor pasivo y

activo
Activacin de los sistemas psicovegetativos para el rendimiento
Fuerza al halar a la altura de la cintura aceptable para hombres y mujeres.

Las pausas activas permiten:
Mejorar la capacidad de rendimiento
Evita, reduce o elimina los desequilibrios musculares
Mejora la postura corporal
Descarga las articulaciones y las preserva de molestias
Si el trabajador llega a la fatiga muscular completa (o de todo el cuerpo), la

recuperacin completa necesitar un tiempo ms largo, quiz varias horas. 5
Diseo de tareas para que la mayora de los trabajadores puedan
realizarlas
Para un grupo dado de msculos, existe un intervalo considerable de fuerza en
la poblacin adulta, sana y normal, donde el ms fuerte es de cinco a ocho
veces ms fuerte que el ms dbil. La diferencia es mayor para la fuerza de las
extremidades superiores y menor en las inferiores. Sin embargo, la causa
primordial de este efecto es el tamao del cuerpo(es decir, la masa muscular
1
total) y no slo el sexo; la mujer promedio es considerablemente ms pequea

y ligera que el hombre promedio. Todava ms, con la amplia distribucin para
la fuerza de un msculo dado, existen numerosas mujeres ms fuertes que
muchos hombres. En trminos de edad, la fuerza muscular parece tener un
pico alrededor de los 25 aos y despus decrece linealmente de 20 a 25 %
para los 60 aos. La disminucin de la fuerza se debe a la reduccin de masa
muscular y la prdida de fibras musculares.
Uso de poca fuerza para movimientos precisos o control motriz fino
Las contracciones de los msculos se inician por una inervacin neuronal
desde el cerebro y columna vertebral, que juntos forman el sistema nervioso
central.
La
actividad
elctrica
de
los
msculos,
llamada electromiograma (EMG), es una medida til de la actividad muscular
local. Una neurona motora o clula nerviosa tpica que llega al msculo desde
el sistema nervioso central puede tener conexin con varios cientos de fibras
musculares. La tasa de inervacin del nmero de fibras por neurona va de
menos de 10 en los msculos pequeos del ojo a ms de 1000 en los
msculos grandes y puede variar de manera considerable an dentro de los
mismos msculos. Este arreglo funcional se llama unidad motora y tiene
implicaciones importantes en el control del movimiento. 5
No deben intentarse movimientos precisos o de control fino justo
despus del trabajo pesado
Levantar contenedores con partes pesadas requiere seleccionar las unidades
motoras pequeas, al igual que las grandes para generar las fuerzas
musculares necesarias. Durante el levantamiento y reabastecimiento, algunas
unidades motoras se fatigan y se seleccionan otras para compensar. Cuando el
operario termina de reabastecer los contenedores y regresa al trabajo preciso
de ensamble, algunas unidades motoras, que incluyen las de precisiones
pequeas, no estn disponibles. Es decir, el utilizar msculos grandes en
primera instancia para realizar tareas pesadas en la estacin de trabajo
ocasionar que cuando se vaya a hacer uso de los movimientos de control fino
para ejecutar tareas de precisin, la respuesta muscular no ser la correcta por
qu ya existe una fatiga previa mayor.
El uso de movimientos balsticos de velocidad
La inervacin cruzada de agonistas y antagonistas siempre ocurre a travs de
reflejos espinales. Esto minimiza conflictos innecesarios entre los msculos, lo
mismo que el gasto excesivo de energa consecuente. Es decir, es preferible
usar movimientos donde se describa una trayectoria balstica o en forma de
parbola, desde el centro hacia afuera y desde afuera hacia el centro, que los
movimientos inexactos y con cambios repentinos y bruscos.
1
Ergonoma. Estacin de trabajo que permite realizar ensambles con

movimientos simtricos simultneos desde y hacia el centro del cuerpo (sobre
grfico del libro Ingeniera Industrial; Mtodos, Estndares y Diseo del
Trabajo. Niebel/Freivalds).
Inicio y terminacin de movimientos con ambas manos al mismo tiempo
Cuando la mano derecha trabaja en su rea normal a la derecha del cuerpo y
la izquierda en la suya, a la izquierda del cuerpo, el sentimiento de balance
tiende a inducir un ritmo en el desempeo del operario, que lo lleva a la
mxima productividad. La mano izquierda en personas derechas puede ser tan
efectiva como la derecha y debe usarse. Las dos manos no deben quedar
ociosas, excepto durante los periodos de descanso.
Movimientos simtricos y simultneos de ambas manos desde y hacia el
centro del cuerpo
Es natural que ambas manos se muevan en patrones simtricos. Las
desviaciones de la simetra es una estacin de trabajo a dos manos conducen
a movimientos incmodos del operario. Muchas personas estn familiarizadas
con la dificultad de dar pequeos golpes al estmago con la mano izquierda y
sobar la parte superior de la cabeza con la derecha. Otro experimento que
ilustra la dificultad de realizar operaciones no simtricas es intentar dibujar un
crculo con la mano izquierda y un cuadrado con la derecha.
Uso del ritmo natural del cuerpo
Los reflejos de la espina que excitan o inhiben msculos, tambin llevan a
ritmos naturales en el movimiento de los segmentos del cuerpo que se pueden
comparar con los sistemas de masa-resorte-amortiguador de segundo orden,
donde los segmentos del cuerpo proporcionan la masa y el msculo tiene
resistencia y amortiguamiento internos.
La frecuencia natural es esencial para el desempeo suave y automtico de
una tarea. Drillis (1963) estudi una variedad de tareas manuales muy
comunes y sugiri tiempos de trabajo ptimos, de la siguiente manera:
1
Limado de metal 60-78 pasadas por minuto
Cortes 60 pasadas por minuto
Palanca con la mano 35 revoluciones por minuto
Palanca con la pierna 60-72 revoluciones por minuto
Palear 14-17 paleadas por minuto
Uso de movimientos curvos continuos

Debido a la naturaleza de los ligamentos que unen los segmentos del cuerpo
(que se aproximan a juntas de pasador), es ms sencillo para las personas
producir movimientos curvos, es decir, pivotear alrededor de una coyuntura.
Los movimientos en lnea recta que involucran cambios agudos y repentinos en
su direccin requieren ms tiempo y son menos precisos. Esta ley se
demuestra con facilidad al mover cualquiera de las dos manos con un patrn
rectangular, y despus con uno circular de magnitudes aproximadas. Los
movimientos curvos continuos no requieren des-aceleracin y, en
consecuencia, se realizan ms rpido por unidad de distancia.
Uso de la clasificacin de movimientos prctica ms baja
sta clasificacin de movimientos finalmente termina convirtindose en ley
fundamental de la economa de movimientos, para ejecutar un adecuado
estudio de mtodos
Los movimientos de los dedos, o movimientos de primera clase, son

los ms rpidos de los cinco tipos y se reconocen con facilidad porque se
realizan moviendo el o los dedos mientras el resto del brazo permanece
inmvil. Los movimientos tpicos de los dedos son enroscar una tuerca en
un tornillo, presionar las teclas de una mquina de escribir o tomar una
parte pequea.
Los movimientos de dedos y muecas se hacen mientras el brazo y

antebrazo estn quieto, y se conocen como movimientos de clase dos.
Los movimientos tpicos de dedos y muecas ocurren al colocar una parte
en un dispositivo o al ensamblar partes.
Los movimientos de dedos, muecas y parte baja del brazo se

conocen como movimientos del antebrazo de clase tres, e incluyen
aquellos realizados por el brazo abajo del codo cuando la parte superior no
se mueve. Como el antebrazo incluye un msculo fuerte, esos movimientos
no se consideran eficientes porque no son fatigantes. Sin embargo, el
trabajo repetitivo con fuerza de los brazos extendidos puede inducir
hinchazn, que se alivia diseando la estacin de trabajo de manera que
los codos estn a 90 al realizar la tarea.
Los movimientos de dedos, mueca, parte baja y parte alta del

brazo se conocen como movimientos de clase cuatro o de hombro, y
1
quiz se usen ms que los de cualquier otra clase. Este movimiento, para
una distancia dada, toma mucho ms tiempo que los movimientos de las
tres clases anteriores. Se requiere para realizar movimientos de transporte
de partes que no es posible alcanzar sin extender el brazo.
Ergonoma. Mquina herramienta operada con el pie, para facilitar el uso de las
manos al mismo tiempo (Laboratorio de Ingeniera Industrial, Pontificia
Universidad Javeriana, Cali).
Los movimientos de clase cinco incluyen movimientos del cuerpo, que

son los ms tardados. Los movimientos del cuerpo incluyen tobillo, rodilla y
muslo, al igual que el tronco.
Los movimientos de clase uno requieren el menor esfuerzo y tiempo, mientras

que los de clase cinco se consideran los menos eficientes. As, siempre debe
utilizarse el movimiento de clasificacin menor para realizar un trabajo
adecuado.
Trabajo con manos y pies al mismo tiempo
Dado que las manos son ms hbiles que los pies, no sera inteligente hacer
que los pies trabajaran mientras las manos estn quietas. Con frecuencia se
pueden arreglar dispositivos como pedales que permitan sujeciones,
expulsiones o alimentaciones, y liberar las manos para otros trabajos ms tiles
y, en consecuencia, disminuir el tiempo de ciclo. Cuando las manos se mueven,
los pies no deben hacerlo, ya que es difcil el movimiento simultneo de manos
y pies; pero los pies pueden estar aplicando presin sobre algo como un pedal.
Adems, el operario debe estar sentado, pues no es sencillo operar un pedal
de pie, y aguantar todo el peso del cuerpo en el otro pie.
Diseo de estaciones de trabajo, herramientas y equipo
La Ingeniera de Mtodos reconoce estos conceptos al lograr adaptarlos y
ajustarlos al operario como ergonoma. Este enfoque ayuda a lograr una mayor
produccin y eficiencia en las operaciones y menores tasas de lesiones para
los operarios.
1
Ergonoma. Sanders and McCornick, 1993. Medidas antropomtricas a tomar

en el cuerpo humano).
Antropometra y diseo
La gua primordial es disear el lugar de trabajo 5 para que se ajuste a la
mayora de los individuos en cuanto al tamao estructural del cuerpo humano.
La ciencia de medir el cuerpo humano se conoce como antropometra, la cual
utiliza dispositivos tipo calibrador para determinar las dimensiones
estructurales, como estatura, largo del antebrazo y otros.
Diseo para extremos
El diseo para extremos implica que una caracterstica especfica es un factor

limitante al determinar el valor mximo y mnimo de una variable de poblacin
que ser ajustada, por ejemplo, los claros, como una puerta o la entrada a un
tanque de almacenamiento, deben disearse para el caso mximo, es decir,
para la estatura o ancho de hombros correspondiente al percentil 95. De esta
manera el 95 % de los hombres y casi todas las mujeres podrn pasar por el
claro. El alcance para cosas como un pedal de freno o una perilla de control se
disea para el individuo mnimo, es decir, para piernas o brazos de mujeres en
el percentil 5, entonces 95 % de las mujeres y casi todos los hombres tendrn
un alcance mayor y podrn activar el pedal o el control.
Diseo para que sea ajustable
Disear para que se ajuste se usa, en general, para equipo o instalaciones que
deben adaptarse a una amplia variedad de individuos. Sillas, mesas,
escritorios, asientos de vehculos, una palanca de velocidades y soportes de
herramientas son dispositivos que se ajustan a una poblacin de trabajadores
entre el percentil 5 de las mujeres y el percentil 95 de los hombres. Es obvio
que disear para que se ajuste es el mtodo ms conveniente de diseo, pero
existe un trueque con el costo de implementacin.
Diseo para el promedio
El diseo para el promedio es el enfoque menos costoso pero menos preferido.

Aunque no existe un individuo con todas las dimensiones promedio, hay ciertas
situaciones en las que sera imprctico o demasiado costoso incluir
posibilidades de ajuste para todas las caractersticas. Es til, prctico y efectivo
en costos, construir un modelo uno a uno del equipo o instalacin que se
disea y hacer que los usuarios lo evalen.
1
Ergonoma. Puts-Anderson, 1988. Ayuda grfica para determinar la altura

correcta de la superficie de trabajo.
Determinar la altura de la superficie de trabajo segn la altura del codo
La altura de la superficie de trabajo (con el trabajador ya sea sentado o de pie)
debe determinarse mediante una postura de trabajo cmoda para el operario.
En general, esto significa que los antebrazos tienen la posicin natural hacia
abajo y los codos estn flexionados a 90, de manera que el brazo est
paralelo al suelo. La altura del codo se convierte en la altura adecuada de
operacin o de la superficie de trabajo. Si est demasiado alta, los antebrazos
se encogen y causan ftiga de los hombros, si es demasiado baja, el cuello o la
espalda se doblan y ocasionan ftiga en esta ltima.
Dimensiones recomendadas para la estacin de trabajo de pie: a) para trabajo

de precisin con descanso para el brazo, b) para ensamble ligero, c) para
trabajo pesado. (Sobre el grfico de altura estacin de trabajo, Niebel/Freivalds,
2005).
Ajustar la altura de la superficie de trabajo segn la tarea que se realiza
Existen excepciones a este primer principio. Para ensamble pesado con
levantamiento de partes pesadas, es ms ventajoso bajar la superficie de
trabajo hasta 20 cm, para aprovechar los msculos ms fuertes del tronco.
Para un ensamble fino que incluye detalles visuales pequeos, es ms
ventajoso elevar la superficie de trabajo 20 cm, para acercar los detalles a la
lnea de visin ptima de 15. Otra alternativa, quiz es mejor inclinar la
superficie alrededor de 15, de esta manera se satisfacen ambos principios. Sin
1
embargo, las partes redondeadas tienen una tendencia a rodar fuera de la

superficie.
Estos principios tambin se aplican a la estacin donde se trabaja sentado.
Una gran parte de las tareas, como escribir o los ensambles ligeros, se realizan
mejor a la altura del codo en descanso. Si el trabajo requiere la percepcin de
detalle fino, puede ser necesario elevar el trabajo para que est ms cerca de
los ojos. Las estaciones para trabajar sentado deben contar con sillas y
descanso para los pies ajustables. De manera ideal, una vez que el operario
est sentado cmodamente con ambos pies en el suelo, la superficie de trabajo
se posiciona a la altura adecuada del codo para ajustar la operacin. As, la
estacin de trabajo tambin necesita ser ajustable. Los operarios de estatura
baja, cuyos pies no alcanzan el suelo incluso despus de ajustar el asiento,
deben utilizar un descanso para pies que les proporciones el soporte
apropiado.
Silla Ajustable e intervalos recomendados para el ajuste de asientos.

Proporcionar una silla cmoda para el operario sentado
La postura sentado14 es importante desde el punto de vista de reducir tanto el
estrs sobre los pies como el gasto global de energa. Debido a que la
comodidad es una respuesta individual, es bastante difcil establecer principios
estrictos para sentarse bien. Ms an, pocas sillas se adaptarn a la
comodidad de muchas posturas posibles para estar sentado. Es muy
importante proporcionar soporte lumbar mediante una protuberancia en el
respaldo de la silla o con un cojn lumbar colocado a la altura del cinturn.
proporcionar un ajuste sencillo para parmetros especficos del asiento. La
altura es lo ms crtico, donde la ideal se determina con la altura popliteal de la
persona. Un asiento demasiado alto comprimir de manera incmoda la parte
de abajo de los muslos, disminuir el ngulo del tronco y, de nuevo, aumentar
la presin en los discos. Adems, se recomiendan coderas para dar apoyo a
hombros, brazos y descanza pies en el caso de individuos ms bajos. En
general, las silla deben tener un contorno suave, asiento acojinado y cubierto
de una tela que deje pasar el aire para prevenir la humedad por sudor. Un
asiento con cojn demasiado suave restringe la postura y puede restringir la
circulacin en las piernas.
Alentar la flexibilidad en la postura
La altura de la estacin de trabajo debe ajustarse de manera que sea posible
trabajar en forma eficiente ya sea de pie o sentado. El cuerpo humano no est
1
diseado para estar sentado durante perodos prolongados. Los discos entre
las vrtebras no tienen irrigacin de sangre por s solos, dependen de los
cambios de presin que resultan del movimiento para recibir nutrientes y
eliminar desperdicios. La rigidez en la postura tambin reduce el flujo de sangre
en los msculos e induce fatiga y calambres en los mismos.
Ergonoma. Tapete antifatiga para operarios que trabajan de pie durante largas
jornadas laborales.
Proporcionar tapetes antifatiga para operarios que trabajan de pie
Diferentes investigadores15 refieren que ms de un tercio de todos los
trabajadores tienen que trabajar de pie y o caminado por periodos mayores a
cuatro horas al da. La postura prolongada de pie, definida como aquella que se
mantiene ms de dos horas al da, se ha vinculado con diferentes problemas
de salud como por ejemplo:
1. Lumbalgia(Drewezynski 1998, Hansen 1998, Redfern 1995)
2. Dolor en pies y piernas (Drewezynski 1998, Hansen 1998, Redfern
1995)
3. Fascitis plantar (Rys, 1994)
4. Restriccin del flujo sanguneo (Hansen 1998, Goonetilleke 1998)
5. Hinchazn de piernas y pies (Drewezynski 1998, Hansen 1998)
6. Venas varicosas(Drewezynski 1988)
7. Incremento de cambios seos degenerativos (osteoartrosis) en piernas y
rodillas (Manninen 2002)
8. Embarazos pretermino y bajo peso al nacer (Mozurkewich 2000, Hae E,
2002)
1
Las personas que permanecen de pie un 45 a 50 % de su jornada de trabajo

presentan molestias en pies y pierna y los que permanecen ms de un 25 % de
su jornada de pie presentan lumbalgia(Rys 1994).
Es cansado estar de pie por perodos prolongados en un piso de cemento.
Deben proporcionarse a los operarios tapetes elsticos antifatiga que permiten
pequeas contracciones msculares en las piernas, lo que fuerza a la sangre a
moverse y evitar que se acumule en las extremidades inferiores.
Ergonoma. reas operativas de la simetra bilateral del cuerpo humano en
planta (sobre grfico del libro de ergonoma de ESADM).
Localizar todas las herramientas y materiales dentro del rea normal de
trabajo
En cada movimiento interviene una distancia. Mientras ms grande es la
distancia, mayores son el esfuerzo muscular, el control y el tiempo. Por lo tanto,
es importante minimizar las distancias. El rea normal de trabajo de la mano
derecha en el plano horizontal incluye el rea circunscrita por el antebrazo al
moverlo en forma de arco con pivote en el codo. Esta rea representa la zona
ms conveniente dentro de la cual la mano realiza movimientos con un gasto
normal de energa. El rea normal de la mano izquierda se establece de
manera similar. Como los movimientos se hacen en tercera dimensin, al igual
que en el plano horizontal, el rea normal de trabajo se aplica tambin al plano
vertical.
Localizacin fija en tablero de herramientas.

Localizaciones fijas para todas las herramientas y materiales que
permitan la mejor secuencia
Al manejar un automvil, todos estamos familiarizados con el poco tiempo que
se requiere para aplicar el pie al freno. La razn es obvia: como el pedal del
freno tiene una posicin fija, no se necesita tiempo para decidir dnde se
localiza. El cuerpo responde de manera instintiva y aplica presin al rea en la
que el conductor sabe que se encuentra el pedal del freno. Si su localizacin
variara, el conductor necesitara mucho ms tiempo para detener el auto. De
igual manera, proporcionar localizaciones fijas para todas las herramientas y
materiales en la estacin de trabajo elimina, o por lo menos minimiza, las
pequeas dudas requeridas para buscar y seleccionar los objetos necesarios
para hacer el trabajo.
Utilizar canaletas por gravedad y entrega dejando caer para reducir los
tiempos de alcanzar y mover
1
Las canaletas de gravedad hacen posible un rea de trabajo limpia, ya sea que
el material terminado se manda fuera, en lugar de amontonarlo alrededor de
ella. Un contenedor elevado respecto a la superficie de trabajo (de manera que
la mano pueda deslizar material por abajo de l tambin disminuir entre 10 y
15 % el tiempo requerido para realizar esta tarea. Las canaletas por gravedad
permiten enviar las partes terminadas dentro del rea normal y eliminar la
necesidad de movimientos lejanos.
Arreglo ptimo de herramientas, controles y otras componentes para
minimizar los movimientos
El arreglo ptimo depende de muchas caractersticas, tanto humanas (fuerza,
alcance, sentidos) como de la tarea (cargas, repeticin, orientacin). Es obvio
que no todos los factores se pueden optimizar. El diseador debe establecer
prioridades en la distribucin del rea de trabajo. Una vez determinada la
localizacin para un grupo de componentes, es decir, las partes usadas con
ms frecuencia para el ensamble, deben tomarse en cuenta los principios de
funcionalidad y secuencia de uso. La funcionalidad se refiere al agrupamiento
de componentes segn la similitud de su funcin, por ejemplo, todos lo
sujetadores en un rea, todos los empaques y componentes de hule o caucho
en otra rea. Es muy importante colocar las componentes o subensambles en
el orden en que se ensamblan, puesto que esto tendr un gran efecto en la
reduccin de movimientos intiles.
Hacer cortes mltiples cuando sea posible con la combinacin de dos o
ms herramientas en una
La planeacin de la produccin avanzada ms eficiente para la manufactura
incluye hacer cortes mltiples con la combinacin de herramientas y cortes
simultneos con distintas herramientas. Por supuesto, el tipo de trabajo que se
va a procesar y el nmero de partes que deben producirse determina si es
deseable combinar los cortes, como en el caso de cortes con una torre
cuadrada y hexagonal.
Usar dispositivos en lugar de sostener con la mano
Si se usa cualquier mano para sostener durante el procesamiento de una parte,
entonces la mano no est realizando trabajo til. Siempre se puede disear un
dispositivo para sostener el trabajo de manera satisfactoria, y permitir que
ambas manos realicen trabajo til. Los dispositivos no solo ahorran tiempo de
proceso de las partes, sino permiten sostener el trabajo de forma ms exacta y
firme. Muchas veces, los mecanismos operados con el pie permiten que ambas
manos realicen trabajo productivo.
Localizar todos los dispositivos de control con la mayor accesibilidad y
capacidad de fuerza para el operario
Muchas mquinas herramienta y otros dispositivos son perfectos en el sentido
mecnico, pero no proporcionan una operacin efectiva, porque el diseador
de la instalacin no tom en cuenta los diferentes factores humanos. Volantes,
manivelas y palancas deben tener el tamao y la posicin adecuados para que
el operario las manipule con habilidad mxima y fatiga mnima. Los controles
que se usan a menudo deben colocarse entre las alturas del codo y el hombro.
Los operarios sentados pueden aplicar una fuerza mxima a las palancas que
estn al nivel del codo; los operarios de pie, a las palancas que tienen la altura
1
del hombro. El dimetro de los volantes y manubrios depende del torque que
debe aplicarse y de la posicin montado.
Usar cdigos de forma, textura y tamao para los controles
Los cdigos de forma, con configuraciones geomtricas de dos o tres
dimensiones, permiten la identificacin tanto por tacto como visual. Es til, en
especial en condiciones de poca luz, o en situaciones en donde se desea
redundancia o calidad duplicada en la identificacin, para ayudar a minimizar
los errores. Las perillas de rotacin mltiple se usan para controles continuos
en los que el intervalo de ajuste es mayor que una vuelta completa. Las perillas
de rotacin fraccionaria se usan para controles continuos con intervalos
menores que una vuelta, en tanto las perillas de posicionamiento se usan en
ajustes discretos.
Usar el tamao, desplazamiento y resistencia de los controles adecuados
En sus asignaciones de trabajo, los operarios usan todo el tiempo varios tipos
de control y diseo de controles. Los tres parmetros que tienen un gran
impacto en el desempeo son:
1. Tamao del control
2. Razn control-respuesta
3. Resistencia del control al operarlo
Un control muy pequeo o bien demasiado grande no puede activarse con
eficiencia.
La razn control-respuesta (C/R) se define como la cantidad de

movimiento en un control dividido entre la cantidad de movimiento en la
respuesta. Una razn C/R baja indica alta sensibilidad, como en el ajuste
grueso de un micrmetro. Una razn C/R alta significa baja sensibilidad,
como el ajuste fino del micrmetro. El movimiento global de control
depende de la combinacin del tiempo de viaje primario para alcanzar la
meta aproximada y el tiempo de ajuste secundario para lograr la posicin
meta exacta con precisin. La razn C/R ptima que minimiza este
movimiento total depende del tipo de control y de las condiciones de la
tarea.
La resistencia del control es importante en trminos de proporcionar

retroalimentacin al operario. De manera ideal, puede ser de dos tipos:
desplazamiento puro sin resistencia, o fuerza pura sin desplazamiento. La
primera tiene la ventaja de causar menos fatiga, mientras que la segunda
tiene las caractersticas de punto muerto, es decir, el control regresa a cero
al soltarlo. (Sanders y McCormick, 1993)
Asegurar la compatibilidad adecuada entre controles y pantallas
La compatibilidad se define como la relacin entre los controles y las pantallas
que es consistente con las expectativas humanas. Los principios bsicos
incluyen:
1
1. rendimiento Laboral
2. mapeo y
3. retroalimentacin
de manera que el operario sabe que la funcin se ha conseguido. Por ejemplo,
un buen rendimiento es una puerta con manija que abre al jalarla o una puerta
con una placa que abre al empujar. El mapeo del espacio se observa en
estufas bien diseadas. La compatibilidad de movimiento se suministra con la
accin directa, la lectura de escalas que aumentan de izquierda a derecha y los
movimientos en el sentido de las manecillas del reloj que aumenten el ajuste.
Para las pantallas circulares, la mejor compatibilidad se logra con una escala
fija y sealadores o agujas que se mueven.
En pantallas horizontales o verticales se usa el principio de Warrick, que dice
que los sealadores ms cercanos en la pantalla y el movimiento de control en
la misma direccin proporcionan la mejor compatibilidad. (Sanders y
McCormick, 1993)
Dosis de ruido
La dosis de ruido que se encuentre por arriba de los 80 dBA provoca que quien
escuche tal cantidad sea afectado por una dosis parcial. Si dicha exposicin
total diaria consta de varias exposiciones parciales a diferentes niveles de
ruido, las dosis parciales se suman para as conseguir una exposicin
combinada:
D = 100 X (C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn) <= 100
Donde: D = dosis de ruido C = tiempo de permanencia bajo los efectos de un
nivel de ruido especfico (h) T = tiempo permitido bajo los efectos de un nivel de
ruido especfico (h)
La exposicin total a diferentes niveles de ruido no puede excederse a una
dosis de 100 %.
Exposiciones al ruido permitidas
Duracin por da (horas)
Nivel del sonido (dBA)
90
92
95
97
100
1.5
102
105
0.5
110
0.25 o menor
115
Cuando la exposicin diaria al ruido est compuesta por dos o ms periodos de

exposicin a ruido de diferentes niveles, se debe considerar su efecto de
1
combinacin en lugar de los efectos independientes de cada uno de ellos. Si la

suma de las fracciones siguientes C1/T1 + C2/T2 + + Cn/Tn excede a la
unidad, se debe considerar la exposicin combinada para exceder el valor
mximo. Cn indica el tiempo total de exposicin a un nivel de ruido especfico,
mientras que Tn es igual al tiempo total de exposicin que se permite durante
una jornada laboral. La exposicin al ruido de impacto no debe exceder el nivel
de presin sonora pico de 140 dB.

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Universida Universidad Nacional del Altiplano

5.1El diseo de productos

5.2Diseo de puestos de trabajo

5.3Ergonoma del producto

5.3.1Consideraciones universales de diseo

5.4Diseo ergonmico de puestos de trabajo

5.5Diseo del trabajo manual

5.5.2Logro de la mxima fuerza muscular en

5.5.3Logro de la mxima fuerza muscular con

5.5.4Uso del momento

5.5.6Uso de msculos grandes para tareas

5.5.7Permanecer 15 % abajo de la mxima

5.5.9Diseo de tareas para que la mayora de

5.5.10Uso de poca fuerza para movimientos

5.5.12El uso de movimientos balsticos de

5.5.13Inicio y terminacin de movimientos con

5.5.14Movimientos simtricos y simultneos

5.5.15Uso del ritmo natural del cuerpo

5.5.16Uso de movimientos curvos continuos

5.5.17Uso de la clasificacin de movimientos

5.5.18Trabajo con manos y pies al mismo

5.6.2Determinar la altura de la superficie de

5.6.3Ajustar la altura de la superficie de

5.6.4Proporcionar una silla cmoda para el

5.6.7Localizar todas las herramientas

5.6.8Localizaciones fijas para todas las

5.6.9Utilizar canaletas por gravedad y entrega

5.6.11Hacer cortes mltiples cuando sea

5.6.12Usar dispositivos en lugar de sostener

5.6.13Localizar todos los dispositivos de

5.6.15Usar el tamao, desplazamiento

5.6.16Asegurar la compatibilidad adecuada

redujeron el nmero de movimientos en albailera de 18 a 4,5, lo que permiti

3. Sus factores ms conocidos son el hombre, las mquinas y el ambiente.

evolucionan constantemente. Algunos nuevos son creados, los antiguos toman

Los asuntos que le resultan relevantes incluyen: carga de trabajo mental, la

Informacin en el sentido cotidiano de la palabra, es el conocimiento recibido

Modelo de procesamiento de informacin humano

Se han desarrollado numerosos modelos para explicar cmo procesan la

modelo genrico que consiste en cuatro etapas o componentes importantes;

Busca al mismo tiempo salvaguardar la seguridad, la salud y el bienestar

Disminucin de riesgo de lesiones

Disminucin de errores / rehacer

Disminucin de riesgos ergonmicos

Disminucin de enfermedades profesionales

Disminucin de das de trabajo perdidos

Disminucin de Ausentismo Laboral

Disminucin de la rotacin de personal

Aumento de la tasa de produccin

Aumento de los estndares de produccin

Aumento de un buen clima organizacional

Simplifica las tareas o actividades

Facilidad de mantenimiento: se facilita la limpieza, se evita la

Facilidad de asimilacin: se disminuye la curva de aprendizaje, es decir,

Habitabilidad: se establecen condiciones de confort se eliminan los

Ergonoma del producto

Dimensiones para Seleccionar una Silla de Ruedas.

Dimensiones y ficha para silla de ruedas.

2. Inclinacin del asiento: 1-4 hacia atrs; es importante evitar el

Datos importantes para una silla de ruedas; ficha de la silla:

Muletas, bastones y caminadores:

Algunas personas cuando sufren algn accidente o una discapacidad

Perillas, manijas y controles: