Qu es el muestreo del trabajo?

Explique su importancia para la industria

MUESTREO DE TRABAJO.
Es una tcnica en la cual se realiza un gran nmero de observaciones a un grupo de
mquinas, procesos u Es operarios durante un periodo de tiempo. Cada observacin registra
lo que esta ocurriendo en ese instante, y el porcentaje de observaciones registrada para una
actividad particular o demora es una medida del porcentaje de tiempo durante el cual esta
actividad o demora ocurren. El porcentaje de tiempo dedicado a una actividad particular se
establece a partir de un nmero de observaciones realizadas al azar.
El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del
tiempo total dedicada a las diversas actividades que componen una tarea, actividades o
trabajo. Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias o mrgenes aplicables
al trabajo, para evaluar la utilizacin de las mquinas y para establecer estndares de
produccin.
El mtodo de muestreo de trabajo tiene varias ventajas sobre el de obtencin de datos por el
procedimiento usual de estudios de tiempos. Tales ventajas son:

No requiere observacin continua por parte de un analista durante un perodo

de tiempo largo.

El tiempo de trabajo de oficina disminuye

El total de horas-trabajo a desarrollar por el analista es generalmente mucho
menor

El operario no esta expuesto a largos perodos de observaciones cronomtricas

Las operaciones de grupos de operarios pueden ser estudiadas fcilmente por
un solo analista.
Teora de muestreo de trabajo.
La probabilidad de x ocurrencias de un evento en n observaciones:
(p + q)^n = 1
p = probabilidad de una ocurrencia
q = 1-p = probabilidad de que no haya ocurrencia
n = nmero de observaciones

Unidad 2: Muestreo del trabajo.

El muestreo del trabajo es un mtodo para analizar el trabajo mediante un gran nmero de
observaciones en tiempos aleatorios.

Usar el muestreo del trabajo para:

Determinar la utilizacin de la mquina y el operario.

Determinar las holguras o suplementos.

Establecer los estndares de tiempo.

Utilizar las observaciones que resulten prcticas pero que permitan conservar
la exactitud.

Tomar observaciones en un periodo tan largo como sea posible, de

preferencia varios das o semanas.

El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para investigar las proporciones del
tiempo total que se dedican a las diferentes actividades que constituyen una tarea o una
situacin de trabajo. Los resultados del muestreo del trabajo son eficaces para determinar la
utilizacin de mquinas y personal, las holguras aplicables al trabajo y los estndares de
produccin.
El muestreo del trabajo se aplic por primera vez en la industria textil britnica. Ms tarde, con
el nombre de estudio de la razn de demora, la tcnica se llev a Estados Unidos (Morrow,
1946). La exactitud de los datos que se determinan mediante muestreo del trabajo depende
del nmero de observaciones y el periodo sobre el cual se realizan las observaciones
aleatorias.

El mtodo de muestreo del trabajo presenta varias ventajas sobre el procedimiento

convencional de estudio de tiempos:
1.

No requiere la observacin continua del analista durante largos periodos.

2.

Se reduce el tiempo de trabajo de oficina.

3.

Por lo general, el analista utiliza menos horas de trabajo totales.

4.

El operario no est sujeto a largos periodos de observaciones cronometradas.

5.

Un solo analista puede estudiar con facilidad las operaciones de una brigada.

La teora del muestreo del trabajo se basa en la ley fundamental de probabilidad: en un

instante dado,un evento puede estar presente o ausente. Los estadsticos han obtenido la
siguiente expresin para mostrar la probabilidad de "x" ocurrencias de tal evento en "n"
observaciones:

Donde: p = probabilidad de una sola ocurrencia

q = 1 p = probabilidad de una ausencia de ocurrencia
n = nmero de observaciones
La distribucin de estas probabilidades se conoce como distribucin binomial con media iguala
np y varianza igual a n*p*q. Cuando n se hace ms grande, la distribucin binomial se
aproxima ala distribucin normal. Como los muestreos del trabajo involucran tamaos de
muestras grandes, la distribucin normal es una aproximacin satisfactoria a la binomial. Esta
distribucin normal de una proporcin tiene una media igual a p y una desviacin estndar
igual a

En los estudios de muestreo del trabajo, se toma una muestra de tamao n en un intento
deestimar p. A partir de la teora elemental de muestreo se sabe que no es posible esperar
que el valorde p (p = la proporcin basada en la muestra) de cada muestra sea el valor
verdadero de p. Sinembargo, se espera que la p de cualquier muestra est dentro del
intervalo p 1.96 desviacionesestndar aproximadamente 95% de las veces. En otras
palabras, si p es el porcentaje verdadero de una condicin dada, se puede esperar que la p
de cualquier muestra quede fuera del intervalo p 1.96 desviaciones estndar slo alrededor
de 5 veces de cada 100 debido a las probabilidades. Esta teora puede usarse para estimar el
tamao de la muestra total necesario para lograr cierto grado de precisin. La expresin de la
desviacin estndar p de una proporcin muestral es:

Dondep = desviacin estndar de un porcentaje

p = porcentaje verdadero de ocurrencia del elemento que se observa, expresado como
decimal
n = nmero total de observaciones aleatorias en las que se basa p
Con base en el concepto de intervalo de confianza, considere el trmino Z/2p como el lmite
aceptable de error O con un error de confianza de (1 a)100%, donde

Elevando al cuadrado ambos lados y despejando n se obtiene

En el caso de una aplicacin tpica, usando un intervalo de confianza de 95%, z/2 es 1.96 y n
se convierte en

Para hacer un muestreo, cuando hacemos un estudio primero determinamos el rea en la que
tenemos problemas, la que queremos mejorar o a la que requiere que hagamos esta actividad
para enfocarnos en ella, sin un objeto de estudio no tiene sentido el realizarlo. Para esto la
planeacin es muy importante, para organizarnos y conocer la forma en la que nos
enfrentaremos al problema.
Para realizar un estudio de esta magnitud, debemos de tomar en cuenta un factor sumamente
importante, el dinero. Es por esto que nos interesa establecer un nmero determinado de
muestras que sea ms econmico pero que al mismo tiempo nos pueda dar una visin real de

los datos.
La frecuencia de observaciones depender de:

Numero de observaciones requeridas.

Tiempo disponible.

Numero de analistas.

Tipo de trabajo que se analiza.

Para obtener una muestra representativa se toman observaciones a todas horas del da, es
decir aleatoriamente. Una forma de hacer esto es con la tabla de nmeros aleatorios.
El analista debe disear una hoja para registrar observaciones, en la cual anotara los datos
recopilados en el estudio de muestreo del trabajo.
Los resultados son representados por medio de graficas de control, que es una grfica que
sirve para observar y analizar con datos estadsticos la variabilidad y el comportamiento de un
proceso a travs del tiempo.

Antes de iniciar un programa de muestreo del trabajo, el analista debe presentar su uso y
confiabilidad a todos los miembros de la organizacin a quienes puedan afectar los resultados,
entre los que se destacan el sindicato, el supervisor de lnea y la administracin de la
compaa.
Antes de hacer las observaciones reales del estudio de muestreo del trabajo es necesario
realizar una planeacin detallada. Los planes se inician con una estimacin preliminar de las
actividades para las que se busca informacin. Esta estimacin puede incluir una o ms
actividades, y a menudo se hace a partir de datos histricos. Si el analista no puede hacer una
estimacin razonable, deber muestrear el rea durante dos o tres das y usar esa informacin
como la base de estas estimaciones.
Para determinar el nmero necesario de observaciones, el analista debe conocer la exactitud
con que se desean los resultados. Entre ms observaciones, mayor validez tendr la
respuesta final. Para esto se utiliza la frmula:

La frecuencia de las observaciones depende, en su mayor parte, del nmero de

observaciones que se requiere y del tiempo disponible para desarrollar los datos.
Las tcnicas con grficas de control que se utilizan en actividades de control estadstico de la
calidad se pueden aplicar fcilmente en estudios de muestreo del trabajo. Como estos
estudios tratan slo con porcentajes o proporciones, los analistas usan con ms frecuencia la
grfica p.
Los analistas pueden usar el muestreo del trabajo para determinar la utilizacin de mquinas y
operarios. Si se desea desarrollar estndares justos, la determinacin de holguras o
suplementos debe ser correcta. Antes de introducir el muestreo del trabajo, con frecuencia los
analistas determinaban las holguras por razones personales y demoras inevitables, tomaban
una serie de estudios durante todo el da de varias operaciones y despus promediaban los
resultados.
El muestreo del trabajo puede ser muy til para establecer los estndares de tiempo para las
operaciones de mano de obra directa e indirecta. La tcnica es la misma que la que se utiliza
para determinar holguras. El analista debe tomar un gran nmero de observaciones aleatorias.
El porcentaje del total de observaciones en las que el operario est trabajando se aproxima al
porcentaje del tiempo total de ese estado.
1.

Obtencin del tiempo observado (TO):

2.

Obtencin del tiempo normal:

TN= TO x R

3.

Holgura:
Holgura= TN x Holgura

4.

Obtencin del tiempo estndar:

TE= (TN) + Holgura

Cules son los dos principales parmetros que

afectan la exactitud de los datos del muestreo
del trabajo?

Para el buen desarrollo de una investigacin, as como para la obtencin de resultados

confiables a partir de un diseo experimental para la remediacin de un suelo
contaminado, es necesario, en primer lugar, llevar a cabo su caracterizacin. La
caracterizacin de un sitio, implica actividades de muestreo y anlisis que tienen como
finalidad determinar la extensin y naturaleza de la contaminacin; asimismo, provee
las bases para adquirir la informacin tcnica necesaria para desarrollar, proyectar,
analizar y seleccionar las tcnicas de limpieza ms apropiadas. La caracterizacin se
realiza en etapas y, debido a que su principal objetivo es la toma de decisiones
basadas en informacin existente, el primer paso es definir los objetivos del estudio
(seccin 3.1). La mayora de las metodologas de caracterizacin incluye las siguientes
etapas (US EPA 1991, lvarez-Manilla et al. 2002):
i Determinacin de las condiciones del sitio antes de la contaminacin. ii Definicin de
la magnitud y tipo de contaminacin. iii Muestreo. iv Anlisis fsicos y qumicos. v
Elaboracin de cartas y/o mapas con ayuda de sistemas de informacin geogrfica.
Para cualquier investigacin relativa a la remediacin de un sitio es importante definir,
tanto como sea posible, el perfil horizontal y vertical del contaminante. La informacin
completa acerca del alcance y diversidad de la contaminacin en el sitio es crtica para
la seleccin de una tecnologa de tratamiento. La obtencin de esta informacin
generalmente requiere de la toma de muestras y de la determinacin de sus
caractersticas fsicas y qumicas (Van Deuren et al. 2002). El muestreo es el primer
paso a efectuar para realizar un anlisis de suelos y es la actividad por medio de la
cual se toman partes representativas de un todo llamado poblacin, con el objeto de
conocer la poblacin total a partir del estudio de las caractersticas de cada una de
esas partes (Valencia y Hernndez 2002).

3.1. Objetivos de un muestreo

El objetivo principal de cualquier operacin de muestreo es colectar muestras
representativas del medio que se est investigando. Ms especficamente, el propsito
del muestreo en un sitio contaminado es adquirir informacin que ayude a determinar
la presencia e identidad de los contaminantes presentes y el grado en el que estos
podran entrar en el ambiente circundante (Ford et al. 1984). El muestreo de un suelo
se disea y conduce para cumplir con uno o varios de los siguientes objetivos (Barth et
al. 1989):
. Determinar el riesgo a la salud humana y/o al ambiente debido a la contaminacin
del suelo por contaminantes especficos.
. Determinar la presencia y concentracin de contaminantes especficos, con respecto a
niveles de fondo (concentraciones naturales en el sitio).
. Determinar la concentracin de contaminantes y su distribucin espacial y temporal.
. Medir la eficiencia de acciones de control o de limpieza (remediacin).
. Obtener mediciones para validacin o uso de modelos de transporte y deposicin de
contaminantes en el suelo.

. Determinar el riesgo potencial a la fiora y fauna por contaminantes especficos.

. Identificar fuentes de contaminacin, mecanismos o rutas de transporte y receptores
potenciales.

3.2. Tipos de muestreo

El muestreo representativo juega un papel muy importante en la calidad y la utilidad
de los datos analticos. El muestreo representativo debe tener altos niveles de
precisin y exactitud, que garanticen que una muestra o grupo de muestras sea
representativa y proporcione con precisin las caractersticas del sitio, adems de que
los resultados sean reproducibles. La exactitud se refiere a la aproximacin del valor
del anlisis de suelo con respecto al contenido real en campo, y la precisin describe la
posibilidad de reproducir de los resultados. Ambos parmetros estn determinados por
el nmero de muestras tomadas en el campo. A medida que se incrementa el nmero
de muestras, aumenta la exactitud y la precisin (Mason 1992). El diseo de un
muestreo puede ser (i) a juicio (no probabilstico) o bien, (ii) aleatorio simple,
estratificado o sistemtico (probabilstico) (Valencia y Hernndez 2002).
3.2.1. Muestreo a juicio Un muestreo selectivo o a juicio se presenta cuando
los elementos son seleccionados mediante un criterio personal y
generalmente lo realiza
un experto. En zonas heterogneas de pequea extensin se pueden escoger puntos
con base en diferencias tpicas, como cambios notorios en relieve, textura, color
superficial, vegetacin, etc. En los estudios ambientales, el muestreo selectivo, a
menudo, constituye la base de una investigacin exploratoria. Sus principales ventajas
son la facilidad de realizacin y sus bajos costos, adems de que se puede llevar a
cabo en zonas heterogneas como en zonas homogneas (Mason 1992).
3.2.2. Muestreo aleatorio simple
Este tipo de muestreo (figura 5a) se emplea en casos en los que se dispone de poca
informacin acerca de las caractersticas de la poblacin a medir; se basa en la teora
de probabilidades y siempre re- quiere de un anlisis estadstico. Este tipo de muestreo
permite todas las combinaciones posibles de unidades de muestras a seleccionar. Los
puntos de muestreo se ubican en un plano cartesiano (Xi,Yj), en donde cada punto de
la poblacin tiene la misma probabilidad de ser seleccionado. El medio ms comn
para minimizar la desviacin estndar en esta seleccin es asignarle un nmero a cada
unidad de poblacin y extraer unidades de muestras de una tabla de nmeros
aleatorios (Mason 1992).
Este tipo de muestreo es recomendable para reas homogneas menores a cinco
hectreas, delimitadas por referencias visibles a lo largo y ancho de toda la zona
(Valencia y Hernndez 2002).

3.2.3. Muestreo aleatorio estratificado

En este tipo de muestreo (figura 5b), la poblacin en estudio se sub- divide en estratos
o subgrupos que tienen cierta homogeneidad en el terreno y en cada estrato se realiza
un muestreo aleatorio simple. El requisito principal para aplicar este mtodo de
muestreo es el conocimiento previo de informacin que permita subdividir la poblacin
Figura 5. Tipos de muestreo: a) aleatorio simple; b) aleatorio estratificado; c)
sistemtico rejilla rectangular; d) sistemtico rejilla polar

Por ejemplo, la divisin se puede realizar con base en la topografa, los horizontes del
suelo, la mancha del contaminante, los cambios de color en el suelo, el crecimiento
irregular de las plantas, etc. Esto garantiza que los puntos de muestreo se encuentren
repartidos ms uniformemente en toda la zona, en funcin al tamao del estrato y
permite adems conocer de forma independiente las caractersticas particulares de
cada estrato. Es recomendable para reas mayores de diez hectreas y cuando el
terreno no es homogneo (Mason 1992, Valencia y Hernndez 2002).

3.2.4. Muestreo sistemtico

El muestreo sistemtico es una herramienta que puede utilizarse para reducir la
variabilidad de la muestras. Este mtodo consiste en ubicar las muestras en un patrn
regular en toda la zona de estudio (figura 5); puede realizarse a partir de un punto
determinado al azar, a partir del cual se establece cierta distancia para ubicar los
dems puntos (a distancias uniformes entre s). Este tipo de muestreo puede realizarse
por rejilla rectangular o polar (figura 5c y 5d) (Mason 1992). Puede llevarse a cabo en
superficies de cualquier tamao, dado que las muestras pueden ubicarse de acuerdo
con las dimensiones y forma del terreno, es decir, la distancia equidistante entre los
puntos de muestreo pueden ser de unos centmetros, metros o hasta kilmetros, lo
cual depende del tipo de estudio que se est realizando (Valencia y Hernndez 2002).

3.3. Muestras representativas

Una muestra puede definirse como una parte representativa de un medio que se est
investigando. Sin embargo, representatividad es un trmino relativo que debe
considerarse con cuidado, junto con otros criterios, antes de la obtencin de muestras.
Entre los criterios ms importantes se incluyen (Ford et al. 1984):
. Representatividad. Una muestra posee las mismas caractersticas o propiedades que
el material en estudio. El grado de semejanza entre las muestras y el material en
estudio se determina por las caractersticas a estudiar y por las tcnicas analticas
usadas.
. Tamao de muestra. Se debe seleccionar cuidadosamente, con base en las
propiedades fsicas de la matriz y los requerimientos y/o limitaciones del muestreo y
las tcnicas de anlisis.
. Nmero y/o frecuencia del submuestreo. Estas consideraciones deben basarse en el
tipo de informacin estadstica que se desea y en la naturaleza del material a colectar.
. Mantenimiento de la integridad de las muestras. La muestra debe conservar las
propiedades de las condiciones originales en el sitio (al tiempo del muestreo), durante
la coleccin, transporte y entrega al analista.
La importancia de obtener muestras representativas en campo, a travs de las
metodologas mencionadas anteriormente, as como conservar su integridad durante
los procedimientos analticos, es fundamental para la generacin de datos
significativos. La inherente heterogeneidad de los suelos representa un reto particular
para el personal responsable de un muestreo; es un factor que debe considerarse
durante la planeacin de un muestreo, ya que incide en diversos aspectos: (i) en la
manera en la que el analista debe tomar submuestras en el laboratorio; (ii) en la
interpretacin de datos y (iii) en la decisin acerca de las acciones a seguir para la
remediacin de un sitio. Desafortunadamente, la completa homogeneidad de un
material particulado, como el suelo, no es posible debido a diversos factores. Sin
embargo, el grado de heterogeneidad de un suelo y su efecto en el muestreo
ambiental puede minimizarse. La industria minera desarroll mtodos que han servido
como guas para el muestreo y sub-muestreo de un suelo contaminado. Las teoras de
muestreo de Pierre Gy,1 son herramientas tiles aplicables al muestreo de una matriz
compleja contaminada. El uso de las prcticas sugeridas por dicho autor dan como
resultado muestras ms representativas del sitio y datos de mayor calidad (US EPA
1999, Gerlach y Nocerino 2003).
La incertidumbre asociada al muestreo es producto de la muestra (caractersticas
fsicas y qumicas) y del proceso de muestreo (asociada a problemas estadsticos y a
las tcnicas de muestreo). La teora de Gy incluye siete tipos de error de muestreo y
proporciona tcnicas demostradas para su minimizacin (cuadro 8) (US EPA 1999, Gy
1992).
1. Las teoras de muestreo de Pierre Gy, aplicadas con gran eficiencia en la industria
minera desde 1953 se basan, en parte, en el trabajo de especialistas en muestreo,
incluyendo a D. W. Brunton (1894 y 1895). Brunton demostr que existe una relacin
entre el tamao de una partcula y el peso de una muestra, que puede usarse como
una estimacin confiable de la concentracin de metales preciosos en un mineral
(Mason 1992).

3.4. Planeacin de un muestreo

No existen reglas generales para realizar un muestreo de suelos, puesto que cada sitio
requiere de un muestreo en particular. Por esto, es importante realizar un esquema de
muestreo para cada sitio, el cual consiste en la ubicacin ptima de los puntos de
muestreo y debe de ser lo suficientemente fiexible para permitir ajustes durante las
actividades en campo. Por ejemplo, la falta de acceso a los sitios de muestreo
preseleccionados, las formaciones de subsuelo no previstas o las condiciones
climticas, pueden demandar ajustes importantes en los planes de muestreo (Valencia
y Hernndez 2002).
Durante el diseo de un plan de muestreo para un suelo contaminado es importante
considerar que las caractersticas fsicas y qumicas del sistema inciden en la
transformacin, retencin y movimiento de los contaminantes a travs del suelo. El
contenido de arcilla, materia orgnica, la textura, la permeabilidad, el pH, el potencial
redox (Eh) y la capacidad de intercambio catinico (CIC) del suelo, afectan la velocidad
de migracin y la forma qumica del contaminante (Mason 1992).
El primer paso al planear la actividad de muestreo de un sitio contaminado es definir
los objetivos, los cuales, en un muestreo ambiental, se dividen principalmente en
metas exploratorias y de monitoreo. El muestreo exploratorio est diseado para
obtener informacin preliminar respecto del sitio, mientras que el muestreo de
monitoreo, generalmente, tiene como fin adquirir informacin acerca de la varia- cin
de concentraciones de parmetros especficos durante un lapso determinado o dentro
de un rea geogrfica especfica. Un plan de muestreo de monitoreo normalmente es
ms eficaz si va precedido del muestreo exploratorio o si existe informacin histrica
sobre el parmetro de inters en el sitio (Mason 1992). Los objetivos especficos de

cada plan de muestreo para un sitio contaminado se deben definir clara y

cuidadosamente antes de empezar el muestreo. Los objetivos principales de un
muestreo incluyen:
. Identificar el grado general de contaminacin en el suelo, agua, entre otros, as como
el impacto potencial para la salud y el ambiente.
. Obtener suficiente informacin para estimar los posibles riesgos (a la salud y al
ambiente) debidos al tipo de contaminante.
. Determinar si se requieren medidas de remediacin o mitigacin en el contexto del
uso actual o futuro del sitio.
. El muestreo, adems, busca: (i) determinar niveles de fondo (en el caso de metales y
metaloides); (ii) delimitar la distribucin de contaminantes; (iii) estimar la variabilidad
en las caractersticas del suelo y (iv) el monitoreo del sitio.

3.4.1. Factores a considerar

Entre los factores ms importantes que deben considerarse durante la elaboracin o
diseo de un plan de muestreo se encuentran los siguientes (Csuros y Csuros 2002):
Plan de muestreo. Todo el personal involucrado debe conocer el plan del muestreo. Es
tambin de suma importancia capturar en campo toda la informacin descrita en l.
Parmetros de inters a evaluar. El inters de la investigacin orientar el plan de
muestreo. Entre los parmetros a evaluar pueden incluirse las concentraciones de los
contaminantes y sus niveles de fondo, el estado de erosin o fertilidad del suelo, entre
otros.
Identificacin del sitio. Dependiendo del inters de la investigacin, se identifica y
delimita el sitio de inters. En el caso de evaluar niveles de contaminacin, se debe
considerar la migracin de contaminantes a travs de los diferentes horizontes del
suelo.
Duracin del estudio y frecuencia del muestreo. La duracin del estudio y la frecuencia
del muestreo, son factores definidos por el investigador, tomando en cuenta los
cambios de clima en las distintas estaciones del ao, o la temporada (siembra, cosecha
o limpieza), en caso de ser un suelo agrcola.
Tipo de matriz a muestrear. En el caso del muestreo de suelos, la matriz es slida; sin
embargo, su consistencia y permeabilidad pueden cambiar dependiendo de la cantidad
de materia orgnica, arena, limo y arcilla que contenga, por lo que la distribucin de
contaminantes es diferente en cada caso.
Nmero de muestras. Definida por el investigador, de acuerdo con algoritmos
estadsticos, accesibilidad a la zonas de inters, capacidad analtica y econmica. Es
importante que antes de tomar una muestra, se remueva de la superficie la basura,
pasto, piedras y hojas.

Tipo de muestra. En funcin de la informacin que se requiere, las muestras pueden

ser simples o compuestas y, pueden pertenecer a un estrato superficial o profundo
(seccin 3.5). En cualquier caso, todas las muestras deben ser representativas del rea
contaminada.
Muestras control o testigo. Estas muestras pueden tomarse alejadas del sitio en
estudio, pero deben tener las mismas caractersticas del suelo de inters (origen,
granulometra, etc.).
Coleccin de muestras. La muestra se debe colectar mediante el uso de equipo
apropiado y limpio. Es importante que antes de la toma de cada muestra, los
instrumentos de muestreo y guantes se limpien o reemplacen. Las muestras deben
colectarse en los recipientes adecuados de acuerdo al tipo de anlisis y deben
etiquetarse inmediatamente.
Mediciones en campo. Algunas mediciones pueden realizarse en el sitio, directamente
en el suelo o en soluciones del mismo, por lo que es recomendable considerar el
equipo necesario. Estas mediciones, en general, proporcionan informacin cualitativa
de algunas condiciones del suelo, como pH, materia orgnica, sulfatos, carbonatos y
cloruros, entre otros.
Conservacin de muestras. Las muestras colectadas deben guardarse en un lugar
oscuro y fresco hasta su ingreso al laboratorio. La mayora de las muestras tomadas
para evaluar contaminantes tienen un tiempo de caducidad. Cuando los anlisis
qumicos son realizados despus de este tiempo, los resultados tiene menor confiabilidad; en algunos casos, el tiempo de caducidad puede extenderse a travs de la
adicin de sustancias qumicas o conservando la muestra en refrigeracin, en caso de
evaluar contaminantes voltiles.

3.4.2. Materiales e instrumentos para el muestreo

Los instrumentos de muestreo adecuados son esenciales para realizar un buen

muestreo y para las buenas prcticas de laboratorio. Pierre Gy recomienda cucharones
y esptulas planos con lados paralelos, para evitar el muestreo preferencial de
partculas gruesas. Adicionalmente, debe considerarse y evitar la introduccin de
errores en el laboratorio, debidos a un mal diseo de cortadores de rifle, esptulas y
otras herramientas usadas en la preparacin de submuestras para anlisis (US EPA
1999, Gy 1992). A continuacin se mencionan criterios generales para la seleccin de
herramientas, as como ejemplos de algunos materiales comunes para el muestreo.
a) Entre los principales criterios a considerar para la seleccin de herramientas
adecuadas de muestreo, se encuentran los siguientes:
. Tamao de muestra necesaria para los anlisis requeridos, con base en la(s)
caracterstica(s) o propiedad(es) de inters (seccin 3.5, cuadro 9).
. Tipo de suelo (arenoso, arcilloso, etc.) y condiciones de humedad.

. Profundidad mxima a la que se va a tomar la muestra (seccin 3.5, cuadro 10).

. Accesibilidad al sitio de muestreo.
. Requerimientos del personal para su manejo.
b) Instrumentos para la toma de muestras. La seleccin de instrumentos adecuados es
esencial para un buen muestreo y para un buen anlisis de laboratorio. Para el caso de
suelos contaminados con metales, los utensilios para el muestreo deben ser de
plstico, tefin o acero inoxidable; entre los ms comunes se encuentran: palas rectas
y curvas, picos, barrenas y barretas, nucleadores, esptulas, navajas y martillo de
gelogo (figura 6).
Figura 6. Instrumentos comnmente usados para el muestreo de suelos:
a) nucleadores; b) palanca T; c) esptulas; d) palas

c) Material de apoyo. Como material de apoyo durante un muestreo, es importante

incluir: cartas topogrficas, edafolgicas, climticas y geolgicas, un plano cartogrfico
del sitio y mapas de carreteras. Adicionalmente, es recomendable incluir una libreta
para anotaciones, una cmara fotogrfica y la cadena de custodia para las muestras.
d) Material para la orientacin y ubicacin de los puntos de muestreo y para medir la
zona.
. Sistema global de posicionamiento (GPS)
. Lismetro
. Cinta mtrica
. Estacas
e) Material para guardar y transportar muestras. El material a emplear debe ser
compatible con el material a muestrear, deber ser resistente a la ruptura y evitar
reacciones qumicas con la muestra y/o prdidas por evaporacin. El volumen del
contenedor debe ser aproximadamente el mismo de la muestra, con la finalidad de
minimizar el espacio vaco. Algunos de los materiales que pueden utilizarse para la
coleccin de muestras son:

. Frascos de vidrio (boca ancha y angosta): compuestos semi-voltiles, pesticidas y

metales
. Viales de vidrio: compuestos voltiles.
. Contenedores de polietileno: conductividad.
f ) Conservacin de muestras. Los recipientes en los que se colectaron las muestras
deben sellarse adecuadamente. En general, es recomendable evitar en lo posible el uso
de agentes qumicos para conservar muestras de suelo. Para su conservacin es
conveniente mantenerlas en lugares frescos (4 a 6 C) y oscuros.
g) Material de seguridad y limpieza. Deben incluirse guantes de ltex, agua
desionizada, lentes de seguridad, toallas de papel, mascarilla para polvos y franelas.
h) Material para etiquetar y marcar las muestras:
. Etiquetas adheribles
. Marcador indeleble
. Cinta adhesiva
. Bolgrafos

3.5. Caractersticas de una muestra Adems de la seleccin de un diseo

muestreo, es importante establecer desde el inicio del plan de muestreo, la
profundidad a la cual se va a tomar la muestra (muestreo superficial o vertical), as
como el tipo de muestra (simples o compuestas) y cantidad de muestra a colectar.
3.5.1. Tipos de muestras Simples.
Las muestras colectadas en un tiempo y en un lugar particular son llamadas muestras
simples. Este tipo de muestras representa las condiciones puntuales de una muestra
de la poblacin en el tiempo que fue colectado. Una muestra simple se puede
considerar representativa cuando la composicin de los contaminantes en un suelo es
estable, es decir, no varia con el tiempo (Csuros y Csuros 2002).
Compuestas. Se le denomina muestra compuesta a aquellas muestras que son el
producto de la mezcla de muestras individuales o submuestras, es decir, el resultado
de la muestra compuesta es un promedio de la composicin de muestras simples. Cada
submuestra, que conforma la muestra compuesta, debe ser del mismo volumen y
representar el mismo horizonte del suelo muestreado, por lo que solo deben mezclarse
muestras obtenidas de la misma profundidad y mediante el mismo diseo de
muestreo, documentando el origen y tamao de cada una. Las sub-muestras deben
mezclarse en recipientes de acero inoxidable o de plstico (dependiendo del tipo de
contaminante) en campo y posteriormente se debe realizar el procedimiento de
cuarteo. La preparacin de muestras compuestas puede disminuir costos y tiempos en

los anlisis, debido a que el nmero de anlisis fisicoqumicos y/o mineralgicos se

reduce (Valencia y Hernndez 2002).

3.5.2. Tamao de una muestra

La teora de Gy para el muestreo de materiales particulados proporciona las bases
para extraer una muestra a partir de un material y ayuda a definir el tamao necesario
para caracterizar un material como el suelo. La teora relaciona directamente el tamao
de partcula de un material con el tamao de la muestra a tomar para una unidad a
evaluar, de tal manera que la cantidad de material necesario para el anlisis de
parmetros especficos puede determinarse a travs de conceptos desarrollados en la
misma (US EPA 1999, Mason 1992, Gerlach y Nocerino 2003).
El nmero total de muestras para determinar en un estudio ambiental depende
directamente de: (i) el tipo de estudio; (ii) el tamao del sitio a muestrear; (iii) el
diseo de muestreo seleccionado; (iv) el tipo de muestras (simples o compuestas); (v)
la exactitud y la precisin requerida, y (vi) los recursos econmicos disponibles.
Asimismo, la cantidad de suelo a colectar por cada muestra est determinada por el
tipo y nmero de parmetros a analizar. En el cuadro 9 se muestran las cantidades de
muestra requerida para cada tipo de anlisis.

Cuadro 9. Cantidad de muestra requerida en funcin del anlisis a realizar

Un muestreo correcto implica la minimizacin de los efectos de todos los errores de

muestreo que pueden controlarse a travs de tcnicas de muestreo. Esto incluye todos
los errores mencionados en la seccin 3.3, excepto la varianza relativa del error
fundamental, la cual solo puede reducirse incrementando la masa de la muestra o
reduciendo el tamao de partcula mediante trituracin o molienda (Gerlach y Nocerino
2003).

3.5.2. Profundidad de muestras

La profundidad de un muestreo depende directamente del objetivo del mismo, es decir,
si est diseado para determinar afectaciones a la salud o ambientales (cuadro 10).
Las propiedades fsicas del suelo, su tamao de partcula, cohesin, humedad, y
factores como la profundidad del lecho rocoso y del manto fretico, limitarn la
profundidad a la que las muestras pueden tomarse, as como el mtodo para su
recoleccin (Ford et al. 1984).

Cuadro 10. Profundidad recomendada para la toma de muestras en funcin del

objetivo del muestreo

Existen dos porciones de suelo que son importantes para un muestreo ambiental: (i) la
capa superficial (0-15 cm), que refieja la deposicin de contaminantes transportados
por aire o depositados recientemente; y (ii) la capa sub-superficial, en donde pueden
encontrarse contaminantes depositados por derrames de lquidos o por entierros y que
pueden encontrarse a profundidades considerables (Mason 1992). Los mtodos de
muestreo de cada porcin de suelo son ligeramente diferentes y se describen a
continuacin.
Muestreo superficial. Generalmente se realiza para estudios de evaluacin de riesgos a
la salud humana, las muestras se toman a una profundidad de 0 a 10 cm. El muestreo
superficial busca determinar la concentracin de contaminantes depositados
recientemente en el suelo y que no tienden a migrar verticalmente bajo la superficie.
Los instrumentos ms comunes son esptulas, palas rectas y cucharones (Csuros y
Csuros 2002).
Muestreo vertical o profundo. Generalmente se realiza para estudios de clasificacin de
suelos de acuerdo a sus perfiles verticales, es decir, requiere excavacin. Tambin se
emplea para determinar la migracin de un contaminante, especialmente cuando estos
son solubles y pueden migrar a travs del suelo. Las muestras son tomadas desde la
superficie hasta donde termina la migracin del contaminante. Los instrumentos que
generalmente se utilizan para realizar este tipo de muestreo son nucleadores,
barrenas, palas curvas y palancas T (Csuros y Csuros 2002).
3.6. Ejemplos de muestreo
A continuacin se presentan, de forma esquemtica, dos ejemplos de un muestreo de
suelos, con la finalidad de que el lector identifique, de manera ms clara, las
implicaciones y consideraciones que puede tener un plan de muestreo.
Ejemplo 1. Una empresa localizada en el punto cero (figura 7), necesita detectar una
posible contaminacin por Pb debida a las emisiones de su chimenea, por lo que
necesita saber la concentracin de Pb en el suelo que rodea a la empresa. Como se
trata de una fuente fija, se puede realizar un muestreo sistemtico polar y, debido a
que la deposicin del contaminante se realiza a travs del viento, es conveniente tomar
muestras simples superficiales. Es importante ubicar cada punto de muestreo mediante

coordenadas geogrficas en un plano cartogrfico de la zona para evitar que alguno

caiga en lugares de difcil acceso o, en su caso, se deber modificar su ubicacin. Los
puntos ubicados dentro de la ciudad tienen alta probabilidad de caer en zonas
inaccesibles; en tal caso se deben elegir parques, terrenos baldos, etc. cercanos. Por
esta razn, en la realidad, los muestreos sistemticos no necesariamente tienen
forman simtrica.
En este tipo de estudios es recomendable ubicar una o varias muestras testigo fuera de
la zona delimitada por el estudio, con la finalidad de determinar el valor de fondo
natural del elemento o sustancia contaminante. Este valor es muy importante para
comprobar la contribucin antropognica del contaminante en el sitio.
Figura 7. Muestreo sistemtico polar (muestras simples) para delimitar una zona
contaminada

Ejemplo 2. Se busca determinar concentraciones histricas de contaminantes en un

suelo. Para este tipo de estudio se debe realizar una excavacin del suelo, para lo cual
se plantea un muestreo sistemtico en el sitio (puntos 1, 2, 3 y 4), que consiste en la
toma de muestras compuestas a diferentes profundidades (A, B y C) (figura 8): (i) con
un nucleador se toman estratos del suelo a diferentes profundidades en cada punto del
terreno; (ii) las muestras 1A...4A, 1B4B y 1C4C se mezclan por separado en
contenedores homogeneizando la muestra; (iii) sta se divide en cuatro partes y se
toman dos extremos opuestos (cuarteo), (iv) las muestras resultantes se consideran
una muestra compuesta representativa de diferentes profundidades de cada punto de
la superficie de muestreo.

Figura 8. Muestreo sistemtico con toma de muestras compuestas a diferentes

profundidades

GENERALIDADES
El muestreo de trabajo es una tcnica que se utiliza para
investigar las proporciones del tiempo total dedicada a las
diversas actividades que componen una tarea, actividades o
trabajo, mediante muestreo estadstico y observaciones
aleatorias, el porcentaje de aparicin de determinada actividad.
Los resultados del muestreo sirven para determinar tolerancias
o mrgenes aplicables al trabajo, para evaluar la utilizacin de
las mquinas y para establecer estndares de produccin entre
otras aplicaciones.
El mtodo de muestreo de trabajo tiene
varias ventajas sobre el de obtencin de datos por el
procedimiento usual de estudio de tiempos. Tales ventajas son:
a) No requiere observacin continua por parte de un
analista durante un periodo de tiempo largo.
b) El tiempo de trabajo de oficina disminuye.
c) El total de horas - trabajo a desarrollar por el analista
es generalmente mucho menor.

d) El operario no est expuesto a largos periodos de

observaciones cronomtricas.
e) Las operaciones de grupos de operarios pueden ser
estudiadas fcilmente por un solo analista.
Para poder llevar a cabo un estudio de muestro del trabajo, es
necesario seguir los siguientes puntos:
1. Seleccionar el trabajo que se estudiar y determinar
los objetivos del estudio.
2. Efectuar una observacin preliminar para determinar
los valores aproximados de p y q.
3. Determinar, en base al nivel de confianza y el grado de
precisin seleccionados, el nmero n de observaciones
requeridas.
4. Determinar la frecuencia de las observaciones
utilizando tablas de nmeros aleatorios.
5. Preparar hojas de registro conformes a los objetivos
del estudio.
A diferencia del costoso y poco prctico mtodo de observacin
continua, el muestreo de trabajo se basa precisamente en la ley
de probabilidades. La probabilidad se ha definido como el grado
de posibilidad de que se produzca un acontecimiento.
En el muestreo de trabajo se ha determinado que la curva de
distribucin normal es la que representa este proceso con una
mayor exactitud. Las curvas de distribucin normal pueden
tener numerosas configuraciones., segn el caso, pueden ser
ms achatadas o ms redondeadas. Para describir estas curvas
se utilizan dos parmetros: x, que es la media o la medida de la

dispersin, y, que es la desviacin de la media, denominada

desviacin tpica o estndar.
Aparte de estos dos elementos ya mencionados, se encuentra lo
que es el nivel de confianza, la cual nos determina en que rea
de la curva normal estarn comprendidas el nmero de
observaciones. Adems de definir el nivel de confianza de
nuestras observaciones, tambin debemos decidir el margen de
error que admitiremos.
Tenemos que la frmula utilizada en este mtodo es la
siguiente:

(INTRODUCCION AL ESTUDIO DEL TRABAJO O.I.T.; 4a.

EDICION REVISADA 2004; EDIT. LIMUSA, GRUPO
NORIEGA EDITORES)
En la que:
Sp = error estndar de la proporcin
p = porcentaje de tiempo inactivo.
q = porcentaje de tiempo en marcha.
n = nmero de observaciones o tamao de la muestra.
Sin embargo, antes de poder aplicar esta frmula debemos
tener por lo menos una idea de los valores p y q. As, pues, el
primer paso consiste en efectuar cierto nmero de
observaciones aleatorias en el lugar de trabajo. Supongamos
que, como estudio preliminar y aleatorio, se efectuaron 100
observaciones, de las que se dedujo que las mquinas estaban

paradas 25 por ciento del tiempo (p=25) y en marcha 75 por

ciento (q=75) restante. Ahora ya disponemos de los valores
aproximados de p y q, para poder determinar el valor de n
debemos calcular antes el valor.
Las tcnicas de los diagramas de control se utilizan tan
ampliamente en las actividades de control estadstico de calidad
que se pueden adaptar fcilmente para estudios de muestreo de
trabajo. Como tales estudios tratan exclusivamente con
porcentajes o proporciones, el diagrama "p" se emplea con
mucha frecuencia.
El primer problema encontrado en la elaboracin de un
diagrama de control es la eleccin de los lmites. En general, se
busca un equilibrio entre el costo de localizar una causa
asignable cuando no existe ninguna, y el de no buscarla cuando
existe. Como una eleccin arbitraria se utilizarn en todo lo que
sigue los lmites de tres sigma para establecer lmites de control
en el diagrama "p". Que se determina de la siguiente manera:

Donde:
L.C. = Lmites de control
Pe = Probabilidad de la actividad a estudiar
n = Tamao de la submuestra
Una vez establecidos los lmites de control se grafica cada una
de las muestras, determinando su "p", donde:
p = la actividad de mayor inters de la muestra /el No. de
actividades correspondientes a la muestra respectiva.

El analista que efecta el muestreo del trabajo considera

a los puntos fuera de los lmites de tres sigma de p
comofuera de control. As, una cierta muestra que produce un
valor de *p* se supone que ha sido tomada de una poblacin
con un valor esperado de p, si p cae dentro de los lmites de
ms o menos de tres sigma de "p". Expresado de otra manera,
si una muestra tiene el valor de p que cae fuera de dichos
lmites de tres sigma, se supone que la muestra proviene de una
poblacin diferente o que ha sido cambiada la poblacin original.
El mejoramiento debe ser un proceso continuo y el porcentaje
de tiempo muerto tiene que disminuir. Uno de los objetos del
muestreo de trabajo es determinar reas de oportunidad que
podran ser mejoradas. una vez descubiertas tales reas se
tratar de mejorar la situacin. Los diagramas de control se
pueden emplear para mostrar el mejoramiento progresivo de
reas de trabajo. Esta idea es especialmente importante si los
estudios de muestreo de trabajo se utilizan para establecer
tiempos estndares, pues tales estndares deben cambiarse
siempre que las condiciones varen a fin de que sean realistas.
La tcnica se usa tambin para establecer estndares de
produccin, determinar la utilizacin de mquinas, efectuar
asignaciones de trabajo, mejorar mtodos y establecimiento de
estndares de mano de obra; las tolerancias por motivos
personales y demoras inevitables se determinaban
frecuentemente efectuando una serie de estudios de todo el da
sobre varias operaciones y promediando luego sus resultados; el
nmero de idas al gabinete sanitario y al bebedero o fuente de
agua, el nmero de interrupciones etc., se podran registrar,
cronometrar, analizar, y determinar luego una tolerancia justa o
de confianza; los elementos que entran dentro de las demoras
personales e inevitables se pueden mantener separados y
determinar una tolerancia equitativa para cada clase o
categora.

ESTUDIO DE TIEMPOS

Antes que nada vale la pena aclarar que los trminos Estudio de
Tiempos y Medicin del trabajo no presentan igual significado, y aunque el ttulo
de este mdulo es Estudio de Tiempos, es conveniente partir definiendo que es la
Medicin del Trabajo:
"La Medicin del trabajo es la aplicacin de tcnicas para determinar el tiempo que
invierte un trabajador calificado en llevar a cabo una tarea definida efectundola
segn una norma de ejecucin preestablecida".

De la anterior definicin es importante centrarse en el trmino "Tcnicas", porque

tal como se puede inferir no es solo una, y el Estudio de Tiempos es una de ellas.

Propsito de la Medicin del Trabajo

Tal como se puede observar en el mdulo de Estudio del Trabajo el ciclo de
tiempo del trabajo puede aumentar a causa de un mal diseo del producto, un mal
funcionamiento del proceso o por tiempo improductivo imputable a la direccin o a
los trabajadores. ElEstudio de Mtodos es la tcnica por excelencia para
minimizar la cantidad de trabajo, eliminar los movimientos innecesarios y substituir
mtodos. La medicin del trabajo a su vez, sirve para investigar, minimizar y
eliminar el tiempo improductivo, es decir, el tiempo durante el cual no se genera
valor agregado.

Una funcin adicional de la Medicin del Trabajo es la fijacin de tiempos estndar

(tiempos tipo) de ejecucin, por ende es una herramienta complementaria en la
misma Ingeniera de Mtodos, sobre todo en las fases de definicin e
implantacin. Adems de ser una herramienta invaluable del costeo de las
operaciones.

As como en el estudio de mtodos, en la medicin del trabajo es necesario tener

en cuenta una serie de consideraciones humanas que nos permitan realizar el
estudio de la mejor manera, dado que lamentablemente la medicin del trabajo ,
particularmente el estudio de tiempos, adquirieron mala fama hace aos, ms an
en los crculos sindicales, dado que estas tcnicas al principio se aplicaron con el
objetivo de reducir el tiempo improductivo imputable al trabajador, y casi que
pasando por alto cualquier falencia imputable a la direccin.

Usos de la Medicin del Trabajo

En el devenir de un Ingeniero Industrial muchas sern las ocasiones en las que

requerir de alguna tcnica de medicin del trabajo. En el proceso de fijacin del
los tiempos estndar quiz sea necesario emplear la medicin para:

Comparar la eficacia de varios mtodos, los cuales en igualdad de condiciones el

que requiera de menor tiempo de ejecucin ser el ptimo.

Repartir el trabajo dentro de los equipos, con ayuda de diagramas de actividades

mltiples. Con el objetivo de efectuar un balance de los procesos.

Determinar el nmero de mquinas que puede atender un operario.

Una vez el tiempo estndar (tipo) se ha determinado, este puede utilizarse para:

Obtener la informacin de base para el programa de produccin.

Obtener informacin en que basar cotizaciones, precios de venta y plazos de

entrega.

Fijar normas sobre el uso de la maquinaria y la mano de obra.

Obtener informacin que permita controlar los costos de la mano de obra (incluso
establecer planes de incentivos) y mantener costos estndar.

Procedimiento bsico sistemtico para

realizar una Medicin del Trabajo
Las etapas necesarias para efectuar sistemticamente la medicin del trabajo son:
SELECCIO
El trabajo que va a ser objeto de estudio.
NAR
Todos los datos relativos a las circunstancias en que se realiza el
REGISTRA
trabajo, a los mtodos y a los elementos de actividad que
R
suponen.
Los datos registrados y el detalle de los elementos con sentido
EXAMINA crtico para verificar si se utilizan los mtodos y movimientos ms
R
eficaces, y separar los elementos improductivos o extraos de los
productivos.

MEDIR

La cantidad de trabajo de cada elemento, expresndola en

tiempo, mediante la tcnica ms apropiada de medicin del
trabajo.

El tiempo estndar de la operacin previendo, en caso de estudio

COMPILA
de tiempos con cronmetro, suplementos para breves descansos,
R
necesidades personales, etc.

DEFINIR

Con precisin la serie de actividades y el mtodo de operacin a

los que corresponde el tiempo computado y notificar que ese ser
el tiempo estndar para las actividades y mtodos especificados.

Estas etapas debern seguirse en su totalidad cuando el objetivo de la medicin

sea fijar tiempos estndar (tiempos tipo).

Tcnicas de Medicin del Trabajo

Cuando mencionbamos que el trmino Medicin del Trabajo no era equivalente al
trmino Estudio de Tiempos, nos referamos a que el Estudio de Tiempos es tan
solo una de las tcnicas contenidas en el conjunto "Medicin". Las principales
tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo son:

Muestreo del Trabajo

Estimacin Estructurada

Estudio de Tiempos

Normas de Tiempo Predeterminadas

Datos Tipo

Qu es el ESTUDIO DE TIEMPOS?

Es innegable que dentro de las tcnicas que se emplean en la medicin del trabajo
la ms importante es el Estudio de Tiempos, o por lo menos es la que ms nos
permite confrontar la realidad de los sistemas productivos sujetos a medicin.

"El Estudio de Tiempos es una tcnica de medicin del trabajo empleada para
registrar los tiempos y ritmos de trabajo correspondientes a los elementos de una
tarea definida, efectuada en condiciones determinadas y para analizar los datos a
fin de averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea segn una norma de
ejecucin preestablecida".

CLCULO DEL NMERO DE

OBSERVACIONES (TAMAO DE
LA MUESTRA)

El tamao de la muestra o clculo de nmero de observaciones es un proceso

vital en la etapa de cronometraje, dado que de este depende en gran medida el
nivel de confianza del estudio de tiempos. Este proceso tiene como objetivo
determinar el valor del promedio representativo para cada elemento.

Los mtodos ms utilizados para determinar el nmero de observaciones son:

Mtodo Estadstico

Mtodo Tradicional

Mtodo Estadstico
El mtodo estadstico requiere que se efectuen cierto nmero de observaciones
preliminares (n'), para luego poder aplicar la siguiente frmula:

NIVEL DE CONFIANZA DEL 95,45% Y UN MRGEN DE ERROR DE 5%

siendo:

n = Tamao de la muestra que deseamos calcular (nmero de observaciones)

n' = Nmero de observaciones del estudio preliminar
= Suma de los valores
x = Valor de las observaciones.
40 = Constante para un nivel de confianza de 94,45%
Ejemplo

Se realizan 5 observaciones preliminares, los valores de los respectivos tiempos

transcurridos en centsimas de minuto son: 8, 7, 8, 8, 7. Ahora pasaremos a
calcular los cuadrados que nos pide la frmula:

x = 38

64

49

64

64

49
x = 290

7
8
8
7

n' = 5

Sustituyendo estos valores en la frmula anterior tendremos el valor de n:

Dado que el nmero de observaciones preliminares (5) es inferior al requerido (7),

debe aumentarse el tamao de las observaciones preliminares, luego recalcular n.
Puede ser que en reclculo se determine que la cantidad de 7 observaciones sean
suficientes.

Mtodo Tradicional
Este mtodo consiste en seguir el siguiente procedimiento sistemtico:

1. Realizar una muestra tomando 10 lecturas s los ciclos son <= 2 minutos y 5
lecturas s los ciclos son > 2 minutos, esto debido a que hay ms confiabilidad en
tiempos ms grandes, que en tiempos muy pequeos donde la probabilidad de
error puede aumentar.

2. Calcular el rango o intervalo de los tiempos de ciclo, es decir, restar del tiempo
mayor el tiempo menor de la muestra:

R (Rango) = Xmax - Xmin

3. Calcular la media aritmtica o promedio:

siendo:
x = Sumatoria de los tiempos de muestra
n = Nmero de ciclos tomados

4. Hallar el cociente entre rango y la media:

5. Buscar ese cociente en la siguiente tabla, en la columna (R/X), se ubica el valor

correspondiente al nmero de muestras realizadas (5 o 10) y ah se encuentra el
nmero de observaciones a realizar para obtener un nivel de confianza del 95% y
un nivel de precisin de 5%.

Ejemplo

Tomando como base los tiempos contemplados en el ejemplo del mtodo

estadstico, abordaremos el clculo del nmero de observaciones segn el mtodo
tradicional.

En primer lugar como el ciclo es inferior a los 2 minutos, se realizan 5 muestras

adicionales (6, 8, 8, 7, 8) para cumplir con las 10 muestras para ciclos <= 2
minutos. Las observaciones son las siguientes:
8
7
8
8
7
6
8
8
7
8
x = 75
8
7
8
8
7

Se calcula el rango:

R (Rango) = 8 - 6 = 2

Ahora se calcula la media aritmtica:

Ahora calculamos el cociente entre el rango y la media:

Ahora buscamos ese cociente en la tabla y buscamos su interseccin con la

columna de 10 observaciones:

Tenemos entonces que el nmero de observaciones a realizar para tener un nivel

de
confianza del 95% segn el mtodo tradicional es: 11

Al adicionar los 5 tiempos y utilizar el mtodo estadstico tenemos un nmero de

observaciones igual a:12.8 aproximadamente 13.

Por lo cual podemos concluir que ambos mtodos arrojan resultados muy
parecidos y que la eleccin del mtodo se deja a criterio del especialista.

CLCULO DEL TIEMPO

ESTNDAR O TIEMPO TIPO

La etapa del clculo del tiempo estndar marca el inicio del trabajo de oficina en
el estudio de tiempos, aunque es muy probable que el especialista en medio del
anlisis considere necesario apoyarse nuevamente en la observacin de las
operaciones. Esta fase no requiere un gran dominio aritmtico, por lo que consiste
en clculos comunes y corrientes que puede efectuar el analista en muy poco
tiempo, un ayudante o una hoja de clculo.
Requiere eso s, de una gran capacidad de anlisis de consistencia de los datos
obtenidos en la fase de observacin, y un evidente conocimiento de las medidas a
tomar dependiendo de la situacin que se presente.

DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS AL

TIEMPO ESTNDAR
El hecho de convertir una serie de tiempos observados en tiempos tipo o estndar,

requiere de la aplicacin sistemtica de una serie de pasos en los que se har

importante que el analista tenga claridad respecto a la base terica
del cronometraje del trabajo, lavaloracin del ritmo, y los suplementos del
estudio.

1. ANLISIS DE LA CONSISTENCIA DE LOS

ELEMENTOS
El anlisis de la consistencia de cada elemento demanda estudiar las variaciones
que puedan percibirse de los tiempos observados. Las medidas que han de
tomarse segn los resultados de cada anlisis son las siguientes:

Si se determina que las variaciones se deben a la naturaleza del elemento se

conservan todas las lecturas.

Si se determina que las variaciones no se originan por la naturaleza del elemento,

y la lectura anterior y/o posterior donde se observa la variacin son consistentes;
la inconsistencia del elemento se deber a la falta de habilidad o desconocimiento
de la tarea por parte del trabajador. En este caso, si un gran nmero de
observaciones son consistentes, se puede eliminar las observaciones extremas y
slo conservar las normales. En el mismo caso, si no es posible distinguir entre las
observaciones extremas y las normales, deber repetirse ntegramente el estudio
con otro trabajador.

Si se determina que las variaciones no se deben a la naturaleza del elemento,

pero la lectura posterior y/o anterior al elemento donde se observa la variacin,

tambin han sufrido variaciones; esta situacin ocurre por errores en el

cronometraje, cometidos por el tomador de tiempo. Si es mnimo el nmero de
casos extremos, estos se eliminan, y se conservan slo los normales. Si por el
contrario, este error se ha cometido en muchas lecturas, aunque no todas sean en
el mismo elemento; lo ms indicado es repetir el estudio, y esta repeticin deber
hacerse las veces que sea necesario hasta lograr una consistencia adecuada en
las observaciones de cada elemento.

Si se determina que las variaciones no tienen causa aparente, deben ser

analizadas de manera cuidadosa antes de ser eliminadas (si es posible volver a la
fase de observacin). Nunca debe aceptarse una lectura anormal como
inexplicable. Ante la existencia de dudas, es recomendable repetir el estudio.

Para evitar las repeticiones del estudio es recomendado reconocer la importancia

de las anotaciones especiales en el proceso de cronometraje, dado que esta
informacin es vital para identificar las causas de una variacin determinada.

2. CLCULO DEL PROMEDIO POR ELEMENTO

Para obtener el promedio por elemento es necesario:

Sumar las lecturas que han sido consideradas como consistentes.

LECTURAS DEL ELEMENTO 1

10

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

Suma
(Xi)
3.11

En este caso la lectura N 5, no es considerada como consistente.

Se anota el nmero de lecturas consideradas para cada elemento como

consistentes (LC = Lecturas Consistentes).

10

0.345 0.335 0.350 0.347 0.501 0.345 0.350 0.349 0.344 0.345

Suma
(Xi)

LC

3.11

En este caso el nmero de lecturas consistentes es igual a 9.

Se divide para cada elemento las sumas de las lecturas, entre el nmero de
lecturas consideradas; el resultado es el tiempo promedio por el elemento (Te =
Tiempo Promedio por elemento).

3. DE LOS TIEMPOS OBSERVADOS A LOS

TIEMPOS BSICOS O NORMALES
En este paso debe considerarse si en el proceso de valoracin del ritmo se
determin un factor de cadencia para cada elemento o para cada lectura.

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada elemento, se

proceder as para cada elemento (Tn = Tiempo Normal):

Por ejemplo si asumimos que el trabajador tuvo un factor de ritmo de trabajo

equivalente a 95; y asumimos (como es comn) que el factor de ritmo estndar
equivale a 100; tendremos que (para un tiempo promedio de 0.345):

En el caso de haberse determinado una valoracin para cada lectura (observacin

de tiempo), se proceder as para cada elemento:

Esta modalidad se efecta si ya se haba procedido a calcular el promedio del

elemento, en caso contrario y con la ayuda de una hoja de clculo, es preferible
efectuar la conversin de tiempos observados a bsicos o normales para cada
lectura y luego determinar el promedio de estos. De igual manera se obtendr el
mismo resultado.

4. ADICIN DE LOS SUPLEMENTOS (TIEMPO

CONCEDIDO POR ELEMENTO)
En este paso, al tiempo bsico o normal se le suman las tolerancias por
suplementos concedidos, obtenindose el tiempo concedido por cada elemento.
Se proceder as para cada elemento (Tt = Tiempo concedido elemental):

Por ejemplo si asumimos que al elemento corresponden unos suplementos del

13%, tendremos que (para un tiempo normal de 0.328):

5. SUAVIZACIN POR FRECUENCIA (TIEMPO

CONCEDIDO TOTAL)
En este paso se calcula la frecuencia por operacin o pieza de cada elemento, es
decir cuntas veces se ejecuta el elemento para producir una pieza?.
Los elementos repetitivos, por definicin, se dan por lo menos una vez en cada
ciclo de la operacin, de modo que en su respectivo rengln se pondr 1/1 si se
dan una vez por operacin, o 2/1 si se dan 2 veces por operacin. Los elementos
casuales (por ejemplo afilar herramientas), pueden suceder solo cada 5, 10 o 50

ciclos; en este caso se anotara en su respectivo rengln de frecuencia 1/5 en

caso de darse ese elemento (afilar herramientas, p.e) una vez cada 5 operaciones,
o 1/10 si se da 1 vez luego de 10 operaciones.

Luego se multiplica el Tiempo Concedido Elemental (Te) por la frecuencia del

elemento (que se escribir, tal como ya lo mencionamos en forma de fraccin). A
el producto de esta multiplicacin se le denominar Tiempo Total Concedido (Ttc =
Tiempo Total Concedido).

Podemos decir que el elemento que nos ha servido como ejemplo es un elemento
repetitivo, y que este se presenta 3 veces por operacin. Es decir, en la operacin
para producir la pieza A, se debe realizar 3 veces el elemento que calcularemos
(Para un tiempo Tt equivalente a 0.371):

6. TIEMPO ESTNDAR O TIPO

En este paso se suman los tiempos totales concedidos para cada elemento que
forme parte de una operacin, y se obtiene el tiempo estndar por operacin.

Supongamos que el elemento que nos ha servido como ejemplo, es denominado

elemento "A", y forma parte de una serie de elementos denominados elementos A,
B, C, D, E, F. Tendremos as que:
Elemento

Ttc (Tiempo Total Concedido)

1.113

2.106

1.590

3.520

1.008

1.464

Tiempo Estndar ((Ttc))

10.345

7. CONSIDERACIONES ADICIONALES
Al efectuar el clculo del tiempo estndar se debe considerar lo siguiente:

Cmo se asignarn los elementos contingentes: deben prorratearse o no.

Si debe concederse el tiempo de preparacin y retiro.

El factor interferencia cuando se presente en un ciclo de trabajo estudiado.

DELIMITACIN Y
CRONOMETRAJE DEL
TRABAJO

Una vez se ha registrado toda la informacin concerniente a la operacin y al

operario que puedan influir en la ejecucin del trabajo (segn los formularios que

abordamos en Herramientas para el estudio de tiempos) y se ha corroborado la

idoneidad del mtodo utilizado, se procede a la etapa de cronometraje. La etapa
de cronometraje comprende a su vez los procesos de:

Descomposicin de la tarea en elementos

Delimitacin de elementos y

Determinacin del tamao de la muestra

Procesos que guan la fase de medicin, tanto en puntos de start y stop como en
cantidad de observaciones.

Descomposicin de la Operacin en
Elementos

Lo primero que tiene lugar en la etapa de cronometraje es la descomposicin de la

operacin en elementos, para ello hay que tener una serie de conceptos claros:

Elemento: Elemento es la parte delimitada de una tarea definida que se

selecciona para facilitar la observacin, medicin y anlisis.

Ciclo: Ciclo de trabajo es la sucesin de elementos necesarios para efectuar una

tarea u obtener una unidad de produccin. Comprende a veces elementos
casuales.

La importancia de descomponer la operacin en elementos radica en que este

proceso nos permite:

Separar el tiempo productivo del tiempo improductivo.

Evaluar la cadencia de trabajo con mayor exactitud de la que es posible con un

ciclo ntegro, dado que es posible que el operario no trabaje al mismo ritmo
durante todo el ciclo y/o este tenga ms destreza para ejecutar ciertas
operaciones.

Ocuparse de cada elemento segn su tipo.

Aislar los elementos que causan mayor fatiga y fijar con mayor precisin sus
correspondientes suplementos.

Permite verificar con mayor facilidad el mtodo de trabajo, de manera tal que se
pueda detectar la adicin u omisin de elementos.

Hacer una especificacin detallada del trabajo.

Extraer los tiempos de los elementos de mayor repeticin, con el objetivo de

establecer datos estndar.

Tipos de Elementos
Segn sus caractersticas los elementos se dividen en:

Elementos repetitivos: Son los que reaparecen en cada ciclo de trabajo

estudiado. Por ejemplo: Los elementos que consiste en recoger una pieza antes
de la operacin de montaje.

Elementos casuales: Son los elementos que no reaparecen en cada ciclo de

trabajo, sino a intervalos tanto regulares como irregulares. Por ejemplo: Enhebrar
la mquina de costura es un elemento que suele realizarse una vez han tenido
lugar ms de un ciclo de trabajo. Sin embargo este elemento forma parte del
trabajo provechoso y debe adicionarse a su debido tiempo y en su debida manera
al tiempo tipo.

Elementos constantes: Son aquellos cuyo tiempo bsico de ejecucin es

siempre igual. Por ejemplo: Atornillar una tuerca, poner en marcha la mquina.

Elementos variables: Son aquellos cuyo tiempo bsico de ejecucin cambia

segn las caractersticas del producto, equipo o proceso, como dimensiones, peso
o calidad. Por ejemplo: Aserrar madera a mano (El tiempo vara segn la dureza
de la madera), barrer el piso (depende de la superficie).

Elementos manuales: Son los que realiza el trabajador.

Elementos mecnicos: Son los realizados automticamente por una mquina a

base de fuerza motriz. Por ejemplo: La mayora de las operaciones en mquinas herramientas.

Elementos dominantes: Son los que duran ms tiempo de cualquiera de los

elementos realizados simultneamente. Por ejemplo: Calentar agua mientras
tantos prepara las teteras y las tazas.

Elementos extraos: Son los observados durante el estudio y que al ser

analizados no resultan ser una parte necesaria del trabajo. Por ejemplo: Ligar el
borde de una tabla de madera, an cuando esta no se ha cepillado.

Vale la pena aclarar que esta clasificacin no es excluye a los elementos que
formen parte de un grupo especfico, por ende un elemento que se clasifique como
repetitivo, bien puede ser constante o variable al mismo tiempo.

Delimitacin y definicin de los elementos

Una vez se ha logrado descomponer la operacin en elementos, se procede a

delimitarlos, es decir, establecer conjuntos sucesivos de estos que indicarn a los
especialistas puntos de start, stop, o anotacin segn el mtodo que este utilice
para cronometrar.
La OIT ha expuesto unas reglas generales para delimitar los elementos de una
operacin, estas son:

Los elementos debern ser de identificacin fcil y de comienzo y fin claramente

definidos, de modo que una vez fijados puedan ser reconocidos una y otra vez. Es
recomendable para establecer el final de una delimitacin apoyarse de eventos
relevantes y de fcil identificacin sensorial, como el sonido de una pieza al caer,
de una mquina al parar, o el movimiento evidente de una extremidad.

Los elementos debern ser todo lo breves que sea posible, con tal que un analista
experto pueda an cronometrarlos cmodamente. La comodidad se maneja por
los especialistas en trminos de unidades mnimas de medicin, en la prctica
esta unidad mnima suele recomendarse como 2,4 segundos.

Dentro de todo lo posible los elementos, sobre todo los manuales, deberan
elegirse de manera que correspondan a segmentos naturalmente unificados y
visiblemente delimitados de la tarea. Dada, por ejemplo, la accin de alcanzar una
llave, acercarla al trabajo y apretar una tuerca, en ella se pueden identificar
mltiples movimientos pero en estos casos en que para el trabajador sea un solo
movimiento autnomo es preferible tratarlos como un solo elemento.

Los elementos manuales deberan separarse en toda medida de los mecnicos,

particularmente cuando el estudio de tiempos forma parte de un proceso de
estandarizacin de tiempos.

Los elementos constantes deberan separarse de los variables.

los elementos que no aparacen en todos los ciclos (casuales y extraos) deben
cronometrarse aparte de los que s aparecen.

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Elementos constantes: Son aquellos cuyo tiempo de ejecucin es siempre igual; ejemplo, encender la luz,
verificar la pieza, atornillar y apretar una tuerca; colocar la broca en el mandril.

Elementos variables: Son los elementos cuyo tiempo depende de una o varias variables como dimensiones,
peso, calidad, etc. ejemplo, aserrar madera a mano, llevar una carretilla con piezas a otro departamento.
Leer ms: http://www.monografias.com/trabajos91/estudio-tiempo-y-movimiento-almacen-principal-ycaja/estudio-tiempo-y-movimiento-almacen-principal-y-caja2.shtml#ixzz45pdKIPZv