ADMINISTRACIN CONTINGENCIAL

Contingencia suele referirse a algo que es probable que ocurra, aunque no se tiene
una certeza al respecto. La contingencia, por lo tanto, es lo posible o aquello que puede,
o no, concretarse.
As, por ejemplo, es frecuente que determinados pases o gobiernos procedan a
establecer planes de contingencia para poder hacerle frente a situaciones que son
posibles que puedan suceder. Un claro ejemplo de ello es que desde Alemania se
rumorea que se estn creando medidas de contingencia para poder hacerle frente a la
posible salida de Grecia de la Unin Europea.

Otra manera de entender la nocin de contingencia es como un acontecimiento cuya

realizacin no est prevista. Una contingencia, en este sentido, puede ser espontnea o
estar provocada.
Lo habitual es que, cuando una persona se enfrenta a una contingencia, tenga que
modificar su comportamiento previsto o desarrollar una accin especfica, motivada por la
irrupcin de la contingencia en cuestin. Supongamos que una familia viaja en automvil
desde su casa hasta la playa y planea llegar a su destino a las 16 horas. En el medio del
camino, el coche sufre una contingencia: se pincha un neumtico. El conductor, por lo
tanto, se ver obligado a detener la marcha y reemplazar el neumtico antes de continuar
con el viaje. El horario de llegada previsto, por lo tanto, no ser cumplido debido a la
contingencia.
Segn el enfoque Contingencial o situacional, la prctica administrativa depende de las
circunstancias (es decir, de cada contingencia o situacin)
La teora de contingencias o enfoque situacional reconoce la influenza de determinadas
soluciones sobre los patrones del comportamiento organizacional

CAUSA

EFECTO
Depende
de

CONTINGENCIA

situacin

Orgenes. Sus orgenes estn en los trabajos de: Thompson, Burns, Stalker, Laurence, y
Jorsch, relativos a organizaciones, su ambiente y tecnologa. Este enfoque busca la
relacin existente entre las partes, tanto entre ellas como dentro de ellas, y entre las
partes y el medio, es decir su ambiente, son las caractersticas ambientales y
situacionales las que condicionan el comportamiento organizacional.
Ambiente y tecnologa. El enfoque situacional hace nfasis en la necesidad de analizar
adecuadamente los elementos del entorno ambiental, as como del uso y manejo de la
tecnologa en la empresa; las instituciones deben elegir cuidadosamente que tecnologa
utilizar para que le brinde los mejores resultados en funcin al lugar y ambiente especifico
en el cual desarrollen sus actividades.
Las graficas siguientes muestran el impacto dramtico de la tecnologa en los negocios.

Evolucin de la Era
de la Informacin
Computadora
Personal
Televisin
Radio
Telfono
Imprenta

LA CONTINGENCIA EN LAS ORGANIZACIONES

La prctica administrativa es eminentemente situacional y circunstancial en funcin de la
realidad correspondiente.
Las caractersticas de las organizaciones son entendidas entre ellas, si se analizan las
caractersticas culturales, econmicas, sociales, tecnolgicas en general aquellas que
definen el medio, aquellas que de una u otra forma afectan la institucin y la hacen operar
bajo condiciones variables y circunstancias especficas.
En general el medio condiciona las organizaciones, ello trae como consecuencia que
deban adoptar diferentes estrategias ante una determinada situacin, trayendo como
resultado cambios en la estructura organizativa que puedan conducirla a un
funcionamiento eficaz y eficiente. En la teora Contingencial los conceptos son utilizados
en forma relativa y no absoluta, dependiendo de la circunstancia se recurre al uso de
conceptos y situaciones propuestas por las diferentes teoras administrativas, utilizando la
que ms se adecu a la situacin planteada.

Apreciacin crtica de la teora situacional:

Ventajas

Permite preparar a los ejecutivos frente a procesos de cambio turbulento

Sirve para orientar la accin de las instituciones frente a procesos de cambio

previsibles.

Desventajas

Desde hace tiempo, los gerentes han comprendido que no existe una mejor forma de
hacer las cosas

Es difcil determinar todos los factores de

relaciones.

Puede ser complejo para su aplicacin

Si no se han considerado algunos factores la administracin contingencial puede ser

un fracaso.

contingencia relevantes y mostrar sus