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Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

1. Datos Generales de la asignatura


Nombre de la asignatura:

Capital Humano

Clave de la asignatura:

SATCA1: 2-4-4
Carrera:

ESPECIALIDAD EN ALTA DIRECCIN

2. Presentacin
Caracterizacin de la asignatura

La dinmica de los recursos humanos ha evolucionado para convertirse en el capital ms


valioso de todos: el capital humano. Por ende la gran diferencia y la principal ventaja
competitiva de las empresas provienen de las personas que trabajan en ellas. Es por ello
que la forma en que se obtenga, mantenga y retenga al capital humano equivale a un
factor decisivo de xito o fracaso.
Actualmente las organizaciones cambian sus conceptos y modifican sus prcticas
administrativas para movilizar y utilizar con plenitud a las personas en sus actividades.
En lugar de invertir directamente en productos y servicios, ahora invierten en las
personas que los conocen bien y que saben cmo crearlos, desarrollarlos, producirlos y
mejorarlos. En lugar de simplemente invertir en los clientes, invierten en las personas que
los atienden y les sirven, y que saben cmo satisfacerlos. Las personas se convierten en
el elemento bsico del xito de la empresa.
Por ello la importancia de que cualquier profesionista del rea ingenieril conozca la
administracin del capital humano porque independientemente del campo laboral en el
que se vaya a desenvolver va a estar interactuando con personas.
Intencin didctica
Considerando que esta asignatura se encuentra inmersa en la Especialidad de Alta
Direccin dirigida al alumno que est estudiando alguna de las ingenieras que oferta el
Instituto Tecnolgico de Toluca, se parte entonces de que no se cuenta con una base
terica para abordar de manera profunda los conocimientos que se desarrollan en el
contenido temtico. Por ende los conocimientos se abordarn de manera general e
1 Sistema de Asignacin y Transferencia de Crditos Acadmicos
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introductoria, presentando un panorama amplio del capital humano.


En la primera unidad se presentan los conceptos bsicos de la administracin del capital
humano, entendiendo los objetivos y funciones del rea respectiva, llegando a identificar
los posibles desafos profesionales, legales, tecnolgicos y organizacionales a los que se
enfrenta el rea de recursos humanos.
En la segunda unidad se considera que a partir de conocer la filosofa y objetivos
organizacionales se puede determinar los perfiles de los colaboradores que van a
coadyuvar en alcanzar las metas organizacionales. Tomando en cuenta la demanda y
oferta del capital humano y estableciendo un modelo de planificacin del mismo.
En la tercera unidad se explora el proceso de integracin partiendo de allegarse de la
mayor cantidad de colaboradores potenciales, aplicando los pasos necesarios para
realizar una identificacin efectiva del talento humano, conociendo las modalidades de
contratacin y brindando una integracin efectiva del nuevo colaborador.
En la cuarta unidad se prepara a la persona para desempear de manera productiva sus
labores a travs del proceso de capacitacin, entendiendo sta como una obligacin del
patrn de brindarla, como del trabajador de recibirla. Adems se plantea la necesidad de
cubrir el desarrollo de los trabajadores para que se integren y se sientan parte de la
organizacin.
En la quinta unidad se examina la evaluacin efectiva del capital humano, considerando
la importancia de que el colaborador entienda la manera en que se le est calificando
para que la retroalimentacin redunde en una actitud proactiva.
Y por ltimo, en la sexta unidad, se analiza la parte legal del sistema de
compensaciones, la manera en que se otorgan las remuneraciones, los diferentes
incentivos que existen, las prestaciones que por ley se dan y las que brinda la
organizacin a los trabajadores.

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3. Participantes en el diseo y seguimiento curricular del programa


Lugar y fecha de
elaboracin o revisin
Metepec,
Estado
de
Mxico; del 11 al 15 de
agosto de 2014

Participantes
Instituto
Toluca

Tecnolgico

M. en A.E. Ana
Zenteno Bonola

Observaciones
de
Luisa

Reunin de Academia del


rea
de
Ciencias
Econmico Administrativas

Lic.
Laura
Marcela
Hernndez Fernndez

4. Competencia(s) a desarrollar
Competencia(s) especfica(s) de la asignatura
Integrar la gestin del capital humano con las estrategias de la organizacin, permitiendo
incrementar la productividad y competitividad de las mismas.

5. Competencias previas
Ninguna

6. Temario
No
.
1

Temas

Subtemas

Elementos clave del Capital Humano

Planeacin del Capital Humano

1.1 Concepto
1.2 Objetivos
1.3 Principales funciones del rea de
recursos humanos.
1.4 Desafos del entorno.
2.1 Filosofa de la organizacin (misin,
visin y valores).
2.2 Objetivos organizacionales.
2.3 Demanda y Oferta del Capital Humano
2.4 Modelos de planificacin.

Proceso de Integracin

3.1 Reclutamiento
3.2 Seleccin
3.2.1. Curriculum Vitae
3.2.2 Solicitud
3.2.3 Entrevista
3.3 Contratacin
3.4 Induccin

Capacitacin y Desarrollo

4.1 Marco conceptual y legal


4.2 Beneficios
4.3 Proceso de Capacitacin
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4.3.1 Diagnstico de necesidades


4.3.2 Objetivos de capacitacin
4.3.3 Contenido del programa
4.3.4 Evaluacin
4.4 Proceso de Desarrollo
4.4.1 Educacin formal para adultos
4.4.2 Integracin de la personalidad
4.4.3 Actividades recreativas y culturales
5

Evaluacin del Desempeo

5.1 Concepto
5.2 Importancia y objetivos
5.3 Mtodos de evaluacin del desempeo
5.4 Encuesta regional de Salarios.

Sistemas de Compensaciones

1.1 Marco conceptual y legal


1.2 Remuneracin por competencias
1.3 Incentivos
1.4 Prestaciones y servicios

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7. Actividades de aprendizaje de los temas


Nombre de tema
UNIDAD 1. Elementos clave del Capital Humano
Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:

Reconoce la importancia de la gestin del


capital humano como un elemento clave
para el logro de la ventaja competitiva en
una organizacin.

Genricas:

Habilidad para buscar y


informacin
proveniente
de
diversas.

analizar
fuentes

Discute grupal sobre los conceptos


de: Capital Humano y sus Objetivos.
Investigar va electrnica a una
empresa reconocida en su medio, de
cualquier sector
econmico, la
conformacin del Departamento de
Gestin del Capital Humano
Elaborar
un
esquema bsico
indicando las funciones y actividades
ms importantes del rea de gestin
de capital humano.
Elaborar un mapa conceptual, un
ejemplo de la vinculacin de las
estrategias de Capital Humano, con
el plan estratgico de la empresa.

Nombre de tema
UNIDAD 2. Planeacin del Capital Humano
Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:
Comprender el impacto del capital humano
en el logro de los objetivos de una
organizacin as como la importancia de
implantar la filosofa que regir el
comportamiento del personal. Y entender
la importancia de contar con modelos de
planeacin del capital humano

Clarificar en grupo los conceptos de


filosofa empresarial y objetivos,
analizando los casos exitosos y no
exitosos por la aplicacin de los
mismos y su relacin directa con el
capital humano.

Buscar, seleccionar y analizar


informacin en distintas fuentes o
medios
de
comunicacin,
el
comportamiento de la oferta y
demanda del capital humano dentro
de su regin.
Realizar una grfica de reemplazo
potencial,
considerando
cuatro
niveles jerrquicos en una empresa.

Genricas:

Habilidad bsica de manejo de la


computadora.

Habilidad para buscar y


informacin
proveniente
de
diversas.

analizar
fuentes

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Comunicacin oral y escrita


Nombre de tema
UNIDAD 3. Proceso de Integracin del Capital Humano
Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:

Disear un proceso de integracin de


personal detallando las tcnicas a utilizar
acordes a las caractersticas de la
organizacin seleccionada

Genricas:

Capacidad de anlisis y sntesis

Capacidad de organizar y planificar

Conocimientos generales bsicos


Conocimientos bsicos de la carrera

Comunicacin oral y escrita en su propia


lengua

Habilidades bsicas de manejo de la


computadora

Habilidades de gestin de informacin


(habilidad
para
buscar
informacin
proveniente
diversas

y
de

analizar
fuentes

Solucin de problemas

Investigar los requisitos previos al


Reclutamiento de Personal.
Analizar y discutir en grupo los
aspectos legales relacionados con
los procesos
de seleccin y
contratacin.
Analizar los elementos contenidos en
una solicitud de empleo.
Investigar los diferentes tipos de
currculum vitae y elaborar el propio.
Discutir, en plenaria, las ventajas y
desventajas del reclutamiento interno
y extremo.
Analizar diferentes tcnicas de
entrevista
(preferentemente
en
material audiovisual) y realizar un
ensayo.
Realizar video de una entrevista a un
Gerente de alguna empresa de la
regin, sobre el proceso de
reclutamiento,
seleccin
y
contratacin de personal.
Elaborar, mediante equipos de
trabajo, un cuadro comparativo de
diferentes manuales de bienvenida,
comentar y realizar una crtica sobre
su contenido.

Trabajo en equipo
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones

Capacidad de generar nuevas ideas


Nombre de tema
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UNIDAD 4. Capacitacin y Desarrollo


Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:
Conocer la importancia de un adecuado
diagnstico de necesidades para la
creacin del plan de capacitacin

Genricas:

Habilidades de gestin de informacin


(habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas

Solucin de problemas

Trabajo en equipo

Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender

Capacidad de adaptarse a nuevas


situaciones

Elaborar cuadro comparativo sobre la


diferencia
entre
capacitacin,
desarrollo y adiestramiento de
personal.
Realizar un esquema sobre los
aspectos legales que influyen en la
elaboracin y registro de planes y
programas
de
capacitacin
y
desarrollo.
Resolver un caso prctico sobre
capacitacin y su impacto en la
productividad.
Analizar los mtodos para la
deteccin
de
necesidades
de
capacitacin y desarrollo
Disear un programa de capacitacin
para
personal
operativo
y
administrativo.
Realizar un ensayo respecto a las
ventajas y desventajas de la
capacitacin y desarrollo en Mxico.

Capacidad de generar nuevas ideas


Nombre de tema
UNIDAD 5. Evaluacin del Desempeo
Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:

Comprender la importancia de la
evaluacin del desempeo y su impacto
en la organizacin.

Genricas:

Capacidad de anlisis y sntesis


Capacidad de organizar y planificar
Conocimientos generales bsicos

Realizar un mapa conceptual sobre


los diferentes mtodos de evaluacin
del desempeo.
Estudiar casos tipo de las diferentes
formas de evaluar al personal.
Resolver
un
caso
prctico
relacionado con la evaluacin del
desempeo.
Analizar un tutorial sobre la
realizacin de una encuesta regional
de
salarios
e
indagar
las
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Conocimientos bsicos de la carrera


Comunicacin oral y escrita en su propia

lengua

Habilidades bsicas de manejo de la


computadora

Habilidades de gestin de informacin


(habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas

particularidades de la encuesta.
Realizar investigacin bibliogrfica
sobre los diferentes mtodos de
evaluacin
del
desempeo
y
describir las ventajas y desventajas
de los distintos mtodos de
evaluacin del desempeo.
Analizar el contenido de
una
encuesta salarial.
Disear y aplicar una encuesta
salarial en su localidad.

Solucin de problemas
Trabajo en equipo
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones

Capacidad de generar nuevas ideas


Nombre de tema
UNIDAD 6. Sistemas de Compensaciones
Competencias

Actividades de aprendizaje

Especfica:

Comprender el fundamento legal de la


remuneracin del personal.

Genricas:

Capacidad de anlisis y sntesis


Capacidad de organizar y planificar

Conocimientos generales bsicos

Conocimientos bsicos de la carrera

Clarificar en grupo los conceptos de


remuneracin, incentivos.
Realizar un cuadro comparativo
sobre el concepto de prestaciones y
servicios.
Analizar la normatividad respecto a
los sistemas de compensacin y
elaborar un resumen.
Realizar exposicin en equipo,
sobre los sistemas de compensacin.
Analizar las diferencias entre
remuneraciones con base en el
puesto y con base en competencias.

Comunicacin oral y escrita en su propia


lengua
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Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

Habilidades bsicas de manejo de la


computadora

Habilidades de gestin de informacin


(habilidad para buscar y analizar
informacin proveniente de fuentes
diversas).

Solucin de problemas
Trabajo en equipo
Habilidades de investigacin
Capacidad de aprender
Capacidad de adaptarse a nuevas
situaciones

Capacidad de generar nuevas ideas

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8. Prctica(s)

Realizar una entrevista a un jefe o gerente del departamento de recursos humanos


e investigar cmo llevan a cabo el proceso de reclutamiento, seleccin e induccin,
exponer un video de la entrevista realizada y comentar ante el grupo.
Elaborar de un anlisis de puestos por nivel jerrquico.
Elaborar de perfiles de alto desempeo con base en competencias laborales en
empresas de la localidad.
Elaborar un manual de bienvenida.
Realizar una prctica que comprenda los procesos de reclutamiento y seleccin.
Asistir a una empresa y entrevistar al responsable del proceso de capacitacin y
desarrollo sobre: el proceso que sigue para desarrollar y capacitar al personal y las
actividades relacionadas con dicho proceso.
De manera individual o en equipos elaborar polticas de remuneracin para el
puesto de cajero de un banco local. Suponga que hay cuatro cajeros: dos fueron
contratados en mayo y los otros dos en diciembre. Las polticas de remuneracin
deben abarcar los siguientes temas: evaluaciones, incrementos, das festivos,
salario por vacaciones, salario por tiempo extra, mtodo de pago, retenciones y
tarjeta de registro de horario (Dessler, Gary. Administracin de Recursos
Humanos. pg. 453.)
El docente puede optar por integrar stas prcticas para desarrollar un proyecto
final, aplicado a una empresa de la regin, en donde se
estructure un
departamento de Capital Humano y se diseen los procesos aqu analizados.

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9. Proyecto de asignatura
El objetivo del proyecto que plante el docente que imparta esta asignatura, es
demostrar el desarrollo y alcance de la(s) competencia(s) de la asignatura, considerando
las siguientes fases:

Fundamentacin: Marco referencial (terico, conceptual, contextual, legal) en el cual


se fundamenta el proyecto de acuerdo con un diagnstico realizado, mismo que
permite a los estudiantes lograr la comprensin de la realidad o situacin objeto de
estudio para definir un proceso de intervencin o hacer el diseo de un modelo.

Planeacin: Con base en el diagnstico en esta fase se realiza el diseo del


proyecto por parte de los estudiantes con asesora del docente; implica planificar un
proceso: de intervencin empresarial, social o comunitario, el diseo de un modelo,
entre otros, segn el tipo de proyecto, las actividades a realizar los recursos
requeridos y el cronograma de trabajo.

Ejecucin: Consiste en el desarrollo de la planeacin del proyecto realizada por


parte de los estudiantes con asesora del docente, es decir en la intervencin (social,
empresarial), o construccin del modelo propuesto segn el tipo de proyecto, es la
fase de mayor duracin que implica el desempeo de las competencias genricas y
especificas a desarrollar.

Evaluacin: Es la fase final que aplica un juicio de valor en el contexto laboralprofesin, social e investigativo, sta se debe realizar a travs del reconocimiento de
logros y aspectos a mejorar se estar promoviendo el concepto de evaluacin para
la mejora continua, la meta cognicin, el desarrollo del pensamiento crtico y
reflexivo en los estudiantes.

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10. Evaluacin por competencias


La evaluacin debe ser continua y cotidiana, por lo que se debe considerar el desempeo
en cada una de las actividades de aprendizaje, haciendo especial nfasis en:

Reportes escritos de las ideas y soluciones creativas encontradas durante el


desarrollo de las actividades.

Reporte de la actividad meta cognitiva, que consiste en el registro de las


observaciones hechas durante las actividades, as como de las conclusiones
obtenidas de dichas observaciones.

Presentacin ejecutiva del portafolio de evidencias

11. Fuentes de informacin


Bibliografa bsica
1. Chiavenato, Idalberto. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill 2010.
2. Dessler. Gary. Administracin de Recursos Humanos. 11 ed Mxico:. Pearson 2009.
3. Gmez.Meja, Luis, David Balkin, Robert Cardy. Gestin de recursos humanos. 5 ed.
Espaa: Pearson, Prentice Hall 2008.
4. Werther y Davis. Administracin de Personal y Recursos Humanos. Ed. Mc Graw Hill
2010.
Bibliografa complementaria
5. Alles Martha, Desarrollo del Talento Humano basado en competencias, Ed. Grnica
2012.
6. Arias Galicia Fernando. Administracin de Recursos Humanos. Ed. Trillas 2006.
7. Arias Galicia, Heredia Espinosa. Administracin de Recursos Humanos, para el alto
desempeo. Ed. Trillas 2010.
8. Bateman, T. Y Scott A. Snell. Administracin. Una ventaja competitiva. Mc Graw Hill
2011.
9. Brayton, Bowen R. Sepa recompensar a su equipo. Mc Graw Hill 2012.
10. Chiavenato, Idalberto, Gestin del talento Humano, Ed. Mc. Graw Hill 2011.
11. Chruden Sherman. Administracin de Personal. Ed. CECSA 2008
12. Crdoba Largo Alejandro, El reto de la Gestin Empresarial, Ed. Deusto 2010.
13. Fernndez Lpez Javier, Gestin por Competencias, Un modelo estratgico para la
Direccin de Recursos Humanos, Ed. Prentice Hall 2012.
14. Fitz-enz, Jac, Cmo medir la Gestin de los recursos Humanos, Ed. Deusto 2012.
15. Heneman, Schwab Fossum y Dier. Administracin de Recursos Humanos y Personal.
Ed. CECSA 2008.
16. Hernandez, Suerdik, Chruden, Sherman. Administracin de Personal, Organizacin,
Contratacin y Remuneracin en el trabajo. Ed. Iberoamericana 2009
17. Kenneth L. Murnnel, Nerdth. Empowerment para su equipo. Ed. Mc Graw Hill 2008.
18. Kotter, John. El factor: Liderazgo. Ed. Norma 2007.
19. Rodrguez, Valencia Joaqun. Administracin Moderna de Personal. Ed. Thomson
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Direccin General de Educacin Superior Tecnolgica

2006
20. Sanchez Barriga Francisco. Tcnicas de Administracin de Recursos Humanos Ed.
IPN 2009.
21. Sikula y Mc Kenna. Administracin de Recursos Humanos, conceptos prcticos. Ed.
Limusa 2009.

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