Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
CAPACITACIN DE
INFORMTICA III
Operacin del Equipo de Cmputo y Diferenciar las
Funciones del Sistema Operativo, Insumos y
Mantenimiento Preventivo
Autor: Mtro. Mario Alejandro Rodrguez Ramn
Agosto de 2015
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Contenido
PRESENTACIN.................................................................................................................................... 3
INTRODUCCIN ................................................................................................................................... 4
Mdulo I - Elaboracin de documentos electrnicos ......................................................................... 5
Submdulo I - Operacin del equipo de cmputo ............................................................................. 5
1. Instalar el equipo de cmputo conforme a las reglas de seguridad e higiene. .............................. 6
1.1 Concepto de equipo de cmputo .......................................................................................... 6
1.1.1 La computadora ................................................................................................................. 6
1.1.2 Tipos de computadora ....................................................................................................... 7
1.2 Hardware y Software............................................................................................................. 7
1.2.1 Componentes internos y externos ..................................................................................... 7
1.2.2 Componentes externos .................................................................................................... 13
1.3 Funcionamiento bsico de una computadora..................................................................... 15
1.3.1 Concepto bsico de sistema ............................................................................................. 15
1.3.2 Modelo de la arquitectura de computadora de Von Neumman ..................................... 15
1.4 Instalacin del equipo de cmputo. .................................................................................... 17
1.4.1 Mobiliario ......................................................................................................................... 17
1.4.2 Condiciones ambientales ................................................................................................. 18
1.4.3 Aspectos higinicos y de seguridad.................................................................................. 19
1.4.4 Trasladar el equipo de computo segn reglas de seguridad ........................................... 20
2 - Configurar el equipo de cmputo y sus dispositivos. .................................................................. 21
2.1 Panel de control en Windows ............................................................................................. 21
2.2 Acceso al Panel de control .................................................................................................. 24
3 - Manipular los medios de almacenamiento.................................................................................. 25
3.1 Tecnologas de almacenamiento ......................................................................................... 25
3.1.1 Tecnologa de almacenamiento magntico ..................................................................... 26
3.1.2 Tecnologas de almacenamiento ptico .......................................................................... 31
3.1.3 Teconologa de almacenamiento en estado slido .......................................................... 33
3.1.4 Tecnologa de almacenamiento en nube ......................................................................... 34
4 - Utilizar el equipo de cmputo conforme a las normas de seguridad e higiene. ......................... 36
4.1 Recomendaciones generales ............................................................................................... 36
PRESENTACIN
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
4.2 Postura corporal .................................................................................................................. 37
4.3 Cuidado de la vista .............................................................................................................. 38
4.4. Pausas y ejercicios: ............................................................................................................. 38
Submdulo II - Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y mantenimiento del
equipo de cmputo. .......................................................................................................................... 39
1. Diferenciar las funciones del sistema operativo. .................................................................. 40
1.1 Definicin de sistema operativo.......................................................................................... 40
1.2 Funciones del sistema operativo ......................................................................................... 41
1.3 Tipos de interfaces .............................................................................................................. 41
1.4 Tipos de sistemas operativos .............................................................................................. 42
2. Aplicar las herramientas del sistema para la preservacin del equipo e insumos. .............. 43
2.1 Herramientas de mantenimiento del sistema operativo Windows. ................................... 45
2.2 Utileras para el mantenimiento del software .................................................................... 45
3. Administrar el uso de los insumos en la operacin del equipo de cmputo. ....................... 46
3.1 Caractersticas de los insumos ............................................................................................ 47
4. Elaborar los reportes de dao o prdida, en equipo y/o personales. .................................. 48
5. Realizar la solicitud de reabastecimiento de insumos y de mantenimiento preventivo. ..... 52
5.1 Reabastecimiento de insumos ............................................................................................ 52
5.2.1 Razones para hacer un mantenimiento al pc ................................................................... 54
5.2.2 Medidas de seguridad ...................................................................................................... 56
5.2.3 Limpieza de los componentes internos............................................................................ 57
5.2.4 Limpieza de componentes externos ................................................................................ 58
5.2.5 Importancia de mantener limpio el sistema de ventilacion en las computadoras. ......... 59
5.2.6 Formatos de mantenimiento ........................................................................................... 59
Anexos ............................................................................................................................................... 63
Anexo 1 - Ejercicio de Ensamble e Instalacin del equipo de cmputo ................................... 64
Anexo 2 - Ejercicio de configuracin del sistema mediante el Panel de Control ..................... 65
Anexo 3 - Ejercicio de mantenimiento al sistema operativo .................................................... 66
Anexo 4 Instalacin del Sistema Operativo ............................................................................ 66
Bibliografa ........................................................................................................................................ 74
PRESENTACIN
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
PRESENTACIN
Dentro del marco de la Reforma Educativa en la Educacin Bsica y Media Superior, La
Direccin General del Bachillerato incorpor en su plan de estudios los principios bsicos
de la Reforma integral de la Educacin Media Superior (RIEMS), cuyos propsitos son
consolidar la identidad de este nivel educativo en todas sus modalidades y subsistemas
que permitan, adems, una educacin pertinente para los estudiantes que les posibiliten
establecer una relacin entre la escuela y su entorno, acorde con los contextos social,
histrico, cultural y globalizado que actualmente vivimos.
En la dinmica laboral actual se presenta una creciente automatizacin de los procesos
de la informacin, lo que genera la necesidad de desarrollar las competencias necesarias
para resolver la problemtica que este contexto demanda. La capacitacin en Informtica
proporciona las herramientas necesarias para que el estudiante adquiera conocimientos y
desarrolle habilidades y destrezas, as como una actitud responsable que le permita
incursionar en los sitios de insercin laboral en el mbito de la Informtica, de manera
exitosa
La capacitacin se inicia en el tercer semestre, con el mdulo Elaboracin de Documentos
Electrnicos, que permite al estudiante adquirir las competencias para elaborar
documentos de texto, hojas de clculo y presentaciones grficas mediante el empleo de
programas de cmputo, el manejo del sistema operativo y las utileras en aplicaciones de
oficina.
La presente antologa proporciona al profesor y al alumno una gua para desarrollar los
temas de los submodulos de la capacitacin, en donde cada tema permite al alumno
adquirir los conocimientos que permitiran el desarrollo sus competencias. Por otra parte,
esta antologa es una herramienta que permite abordar los temas y ejercicios que el
profesor desarrolle en sus sesiones de clase a fin de promover aprendizajes significativos
en el alumnado.
Los temas han sido seleccionados tomando en cuenta el programa del componente para
la formacin para el trabajo de la capacitacin de informtica, asi como las asignaturas
Informtica I y II que el alumno ya ha cursado con anterioridad y que han proporcionado el
conocimiento y el desarrollo de competencias necesarias para desarrollar los modulos de
la capacitacin. De igual manera, estos temas promueven en los alumnos: ser
autodidactas, la toma de decisiones, la creatividad, la comunicacin, el trabajo en equipo,
el uso de las TICs, etc, con la finalidad de que desarrollen las competencias.
PRESENTACIN
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
INTRODUCCIN
En nuestros das la herramienta ms influyente en la sociedad, en los aspectos cientficos,
econmicos, culturales y sociales ha sido la computadora, cuyo impacto ha generado la
creacin de diversos avances cientficos y tecnolgicos que ha modificado nuestra
manera de trabajar y hasta de pensar en muchos aspectos.
La sociedad est inmersa en la aplicacin de las tecnologas de informacin y
comunicacin (Tics), por lo cual las personas requieren capacitacin en esta rea si
desean participar activamente y no quedar al margen. En la actualidad no basta con tener
las habilidades bsicas en el uso de estas tecnologas, se debe ser competente.
Esto significa poseer los conocimientos para comprender sus capacidades, limitaciones y
tendencias, aparte de manipularlas con inteligencia y responsabilidad; valorar sus
implicaciones como herramientas que posibilitan el desarrollo acadmico, profesional,
social y cultural, como medios para el trabajo en equipo, la comunicacin oral y escrita, la
solucin de problemas, as como el aprendizaje autnomo y continuo. Los anteriores son
recursos que amplan el horizonte y permiten la integracin al mundo actual.
Dada la creciente automatizacin en el procesamiento de la informacin mediante el uso
de equipos de cmputo (oficinas, reas administrativas en empresas, bancos, centros
comerciales, centros educativos, etc.), ha surgido la necesidad de formar personas
competentes en el uso de estos equipos, por tal motivo, este mdulo propicia el desarrollo
de habilidades y destrezas para lograr que el estudiante tenga mayor probabilidad de
insercin en el sector laboral.
Algunos sitios de insercin en el mercado de trabajo con respecto a este mdulo son:
INTRODUCCIN
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
1.1.2 Tipos de computadora
Tipo de computadora
Supercomputadora
Macrocomputadoras
o mainframes
Minicomputadoras
Microcomputadoras
Descripcin
Son equipos con cientos de miles de CPUs de alta velocidad
en paralelo. Se construyen para procesar aplicaciones
cientficas complejas; la velocidad de clculo del sistema es
primordial y se utilizan principalmente en el mbito cientfico.
Su velocidad se mide en petaflops (mil trillones de operaciones
de punto flotante por segundo).
Computadoras que ocupan habitaciones dotadas de cableado
especial y aire acondicionado. Son capaces de grandes
velocidades de procesamiento y almacenamiento de datos. Su
velocidad se mide en MIPS (millones de instrucciones por
segundo) pueden tener hasta 14 procesadores y se usan
principalmente en ambientes empresariales, de negocios y de
gobierno.
Son conocidas como computadoras de medio rango o
servidores; la memoria RAM oscila entre los 32 y 1024 GB y
puede tener entre 1 y 4 procesadores de alto rendimiento. Su
tamao puede ser el de un modelo de escritorio. Ocupan un
lugar
intermedio
entre
las
computadoras
y
las
macrocomputadoras en cuanto a su velocidad para procesar y
capacidad de almacenamiento de datos y pueden atender a
cientos de usuarios.
Son las PCs. Tambin conocidas como computadoras de
escritorio. Se caracterizan por ser usadas por un usuario a la
vez. Tienen entre 1 y 8 GB de memoria ram, un procesador que
puede tener varios ncleos de procesamiento y disco duro de
250 GB hasta 2 TB.
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Fuente de energa
La fuente de alimentacin de energa o comunmente llamada fuente
de poder , es el componente electronico encargado de suministrar
energa electrica a los dispositivos de la computadora. Transforma la
corriente electrica con una tensin de 200V o 125V a una corriente
con una tensin de 5 a 12 voltios que es la necesaria para que la
computadora y sus componentes funcionen adecuadamente.
El microprocesador
Denominado tambin procesador , es un circuito integrado
diseado para procesar instrucciones, as como el
componente ms importante y, por lo general, el ms
costoso de una computdora. Contiene algunos o todos los
elementos del CPU. Segn el modelo, contiene miles o
millones de transistores distribuidos internamente en
bloques funcionales. Se dice que es programable porque
su principal funcin consiste en recibir instrucciones con el
fin de suministrar las seales para los dems elementos
del sistema, buscar y llevar datos a la memoria, transferir
datos desde y hacia los dispositivos de entrada y salida, decodificar instrucciones, realizar
operaciones aritmetico lgicas, etc. Un ncleo suele referirse a una porcin del
procesador que realiza todas las actividades del CPU. La tendencia de los ltimos aos
ha sido la de integrar ms ncleos dentro de un mismo empaque, adems de
componentes como memorias cach y controladores de memoria, elementos que antes
estaban montados en la placa base como dispositivos individuales.
Placa base
La placa base, placa madre, tarjeta madre o mother board,
es una tarjeta de circuito impreso a la que se conectan las
dems partes de la computadora. Tiene instalados una serie
de integrados, entre los que se encuentra el Chipset que
sirve como centro de conexin entre el procesador y la
memoria ram, los buses de expansin y otros dispositivos.
Va instalada dentro de un gabinete que por lo general esta
hecho de lamina y tiene un panel para conectar dispositivos
externos y muchos conectores internos y zcalos para
instalar componentes dentro del gabinete.
La palca base adems incluye un software llamado Bios, que le permite realizar las
funcionalidades bsicas como: pruebas de los dispositivos, vdeo y manejo del teclado,
reconocimiento de dispositvos y carga del sistema operativo.
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
El chipset
Es el conjunto (set) de chips que se encargan de controlar
determinadas funciones de la computadora, como la forma en
que interactua el microprocesador con la memoria o la cach,
o el controlador de los puertos.
Bios
El Sistema Bsico de Entrada/Salida o Bios (Basic
Input-Output System) es un cdigo de software que
localiza y reconoce todos los dispositivos necesarios
para cargar el sistema operativo en la RAM; es un
software muy bsico instalado en la tarjeta madre que
permite que sta cumpla su cometido. Proporciona la
comunicacin de bajo nivel, el funcionamiento y
configuracin del hardware del sistema que, como
minimo, maneja el teclado y proporciona salida bsica
(emitiendo pitidos normalizados por el altavoz de la
computadora si se producen fallos) durante el arranque.
El Bios normalmente pasa inadvertido para el usuario final de la computadora. Se encarga
de encontrar el sistema operativo y cargarlo en la memoria ram. Posee un componente de
hardware y otro de software, este ultimo brinda una interfaz generalmente de texto que
permite configurar varias opciones del hardware instalado en la computadora, como por
ejemplo el reloj o desde que dispositvo de almacenamiento se iniciar el sistema
operativo.
Batera
Se usa para mantener el reloj interno de la computadora
actualizado, es decir, mantener la fecha y la hora correctas.
Tambin contribuye para conservar y mantener la
configuracin del equipo cuando se apaga la computadora o
se corta la corriente electrica, ya que enva pequeas
cantidades de energa al chip CMOS (Complementary Metal
Oxide Semiconductor) que tiene instrucciones necesarias
para arrancar la computadora.
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Memoria RAM
La Memoria de Acceso Aleatorio (Random Access
Memory) es la memoria desde donde el
procesador recibe las instrucciones y guarda los
resultados. Es el rea de trabajo para la mayor
parte del software de la computadora. Es una
memoria de estado slido en la que se puede leer
y escribir informacin. Es una memoria volatil porque se pierden los datos cuando se deja
de suministrar energa electrica, es decir, cuando la computadora se apaga o se corta la
electricidad.
Memoria ROM
La Memoria de Solo Lectura (Read Only Memory) es
una memoria permanente, en la cual se encuentran
almacenadas las instrucciones de configuracin de la
computadora como las instrucciones de inicio y los
procedimientos de entrada/salida. El contenido de esta
memoria viene desde el fabricante y no puede ser
modificado por el usuario.
Memoria Cach
Es una memoria especial de alta velocidad que permite al procesador tener acceso a los
datos con mayor rapidez que la memoria ubicada en otra parte de la tarjeta madre. La
memoria cach esta incorporada en el chip del procesador, mientras que otras se
localizan en un chip separado que tarda ms tiempo en obtener datos del procesador.
El cach es un conjunto de datos duplicados de otros originales. Cuando se accede por
primera vez a un dato, se hace una copia en el cach; los accesos siguientes se realizan
a dicha copia, haciendo que el tiempo de acceso al dato sea menor.
Disco duro
La unidad de disco duro (Hard Disk Drive o HDD) es un
dispositivo de almacenamiento de datos que emplea un
sistema de grabacin magnetica para almacenar
archivos digitales. Se compone de uno o ms platos o
discos rigidos unidos por un mismo eje que gira a gran
velocidad dentro de una caja metalica sellada. Sobre
cada plato, y en cada una de sus caras, se sita un
cabezal de lectura/escritura que flota sobre una delgada
lmina de aire generada por la rotacin de los discos.
10
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Lector de CD/DVD/BluRay
Es un dispositivo que permite leer y escribir en un
disco de almacenamiento ptico como los CDs. Esta
compuesto por un emisor de rayo laser especial para
leer los datos grabados en un CD, un motor que hacer
girar el disco y una charola para colocarlo. Una vez
leido los datos, la unidad de lectura de CD se encarga
de enviarlos por medio de un cable hacia la tarjeta
madre para que sean procesados.
Tarjeta de expansin
Es una tarjeta que se conecta a la tarjeta madre a travs de un puerto PCI que permite
dotar a la computadora de algun elemento del que carece. Estas tarjetas pueden ser de
varios tipos, las mas comunes son:
Tarjeta de red
Es una tarjeta que permite la comunicacin de la
computadora con algn dispositivo u otras
computadoras dentro de una red. La tarjeta de red
puede ser alambrica (con un conector RJ-45 para
permitir acoplar un cable de red) o inalambrica.
Tarjeta grfica
Las tarjetas graficas o de video, son tarjetas de
expansin que se encargan de procesar los datos
provenientes del CPU y transformarlos en
informacin comprensible y representable en un
dispositivo de salida llamado monitor . Muchas de
las tarjetas grficas permiten mejorar la calidad de
imagen de los monitores, haciendo que los grficos
sean mas nitidos y con colores mas reales.
Algunas poseen funciones aadidas como captura
de video, sintonizacin deTV, decodificacin MPEG2 y MPEG4, incluso conectores
firewire, mouse, lpiz ptico o joystick.
Otras tarjetas de expasin son: fax/modem, audio, puertos usb, puertos serie,
puertos paralelos, etc.
Cables y buses
Estos dispositivos se encargan de interconectar los dispositivos
con la tarjeta madre o entre s. Su funcin es la de transportar la
informacin desde y hacia los dispositivos que se encuentren
conectados, as como suministrar energa electrica a los
componentes.
Submdulo I - Operacin del equipo de cmputo
11
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Ventilador
Se encarga de expulsar el aire caliente que genera el procesador al
exterior para mantener una temperatura optima al interior del
gabinete y as evitar que algunos componentes, como el
procesador, se daen. En una computadora se pueden encontrar
ventiladores en la fuente de poder, el procesador y el gabinete.
Puertos y conectores
El puerto es el lugar donde se intercambian datos
con otro dispositivo. Los microprocesadores
disponen de puertos para enviar y recibir bits de
datos. Estos puertos se utilizan generalmente como
direcciones de memoria con dedicacin exclusiva.
Los sistemas completos de computadoras disponen
de puertos para la conexin de dispositivos
perifricos como impresoras, bocinas, modems, etc.
Los conectores son la forma o interfaz por la cual se
conectan los dispositivos en los puertos de la
computadora. Existen muchos tipos de puertos y
conectores, los ms comunes son:
Puerto/Conector
USB
RJ-45
VGA
Conector de
corriente y datos
Puerto paralelo
Puerto serie
Descripcin
El puerto y conector USB (universal serial bus) es una arquitectura
de bus desarrollada para conectar perifericos sin tener que abrir la
mquina o instalar algun otro aditamento especial.
Permite
conectar dispositivos rapidamente sin necesidad de reiniciar la
computadora ni de volver a configurar al sistema, esto gracias a la
tecnologa plug and play.
Es una interfaz fisica comunmente usada para conectar redes de
cableado estructurado.
El puerto VGA es el puerto estandarizado para conexin del monitor
a la PC.
Los conectores de corriente son utilizados para permitir
alimentacin de corriente electrica al dispositivo al cual est
conectado, muy usado para la CPU, monitor del tipo CTR y algunos
tipos de scanner. Tambien son de corriente los que se conectan a
los dispositivos como las lectoras de discos duros y los que
transmiten datos.
Es un puerto de entrada-salidad de datos que utiliza un conector
tipo D subminiatura de 25 patas que se utiliza principalmente para
impresoras.
Son puertos que usan conectores tipo D subminiatura de 9 patas y
se utilizan en dispositivos que requieren transmisin de datos en
serie.
12
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Conector de
audio y
microfono
El puerto que utilizan los conectores para audio y microfono son los
que utilizan conectores de plug normales.
Puerto PS/2
Dispositivos de salida
Descripcin
Son aquellos que permiten
introducir
datos
a
la
computadora
para
que
puedan ser procesados.
Estos
dispositivos
nos
permiten ver o mostrar los
resultados
del
procesamiento de los datos.
Ejemplos
Escner,
sensores,
cmaras, joystick, teclado,
mouse, micrfono, etc.
Impresoras, plotter, bocinas,
monitor, etc.
Lectores/quemadores
de
CDs, tarjetas de expansin
(tarjeta de red, grfica, etc),
modem, cables y buses,
puertos, pantallas tctiles,
etc.
Dispositivos de
entrada/salida
Son
dispositivos
que
poseen la capacidad de
introducir
datos
a
la
computadora y mostrar su
resultado.
Dispositivos de
almacenamiento
13
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Mouse
Es un dispositivo apuntador que permite sealar y manipular controles
grficos en la pantalla. Es considerado un dispositivo de entrada.
Algunos tipos de mouse son: analogos, opticos, inalambricos,
trackpads.
Impresora
Es un dispositivo de salida que muestra la informacin en papel.
Existen muchos tipos de impresoras: de matrz de punto, de
tambor, inyeccin de tinta, lser; y tambin hay dispositivos
denomidados multifuncionales, los cuales se componen de entre
tres y cinco dispositivos , combinando entrada y salida de datos.
Normalmente se componen de: impresora, escaner y fax.
Bocinas
Las bocinas, parlantes o altavoces, son dispositivos que permiten la
salida de datos en forma de audio. Hay diferentes diseos de
bocinas, algunos permiten ecualizar y mejorar la calidad de audio.
1.2.2 Clasificacin del software
Se puede considerar al software dentro de los componentes internos, ya que ste siempre
esta instalado dentro de un dispositivo, y sea interno o externo. El software puede
clasificarse de la siguiente manera:
Clasificacin
Software de
sistema
Software de
desarrollo
Software de
aplicacin
Descripcin
Denominado tambien software base,
consiste en un software que sirve
para controlar e interactuar con el
sistema, proporcionando control sobre
el hardware y dando soporte a otros
programas.
Es el conjunto de herramientas que
permiten al programador desarrollar
programas
informticos,
usando
diferentes alternativas y lenguajes de
programacin, de una manera
prctica. Basicamente son programas
que crean otros programas.
Es aquel que permite a los usuarios
llevar a cabo una o varias tareas
especificas, en cualquier campo de
actividad, como en los negocios, la
educacin, el entretenimiento, etc.
Ejemplos
Sistemas
operativos,
controladores de dispositivos,
herramientas de diagnstico,
bios, etc.
Editores
de
texto,
compiladores,
interpretes,
enlazadores,
depuradores,
lenguajes de programacin.
Software
educativo,
apliacaciones ofimaticas, bases
de
datos,
videojuegos,
reproductores de musica y
video, navegadores de internet,
software de diseo, etc.
14
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
1.3 Funcionamiento bsico de una computadora
El funcionamiento de las computadoras actuales est basado en principio bsico del
concepto de sistema y en el modelo de la arquitectura de computadora de Von Neumman.
1.3.1 Concepto bsico de sistema
Un sistema se define como un conjunto de elementos que interactan entre s para lograr
un fin comn. Esta definicin se basa en el principio bsico de resolucin de un problema
mediante un algoritmo, en el cual intervienen tres elementos: entrada, proceso y salida.
Entrada
Son
los
dispositivos que
permiten
al
usuario
introducir datos
o instrucciones a
la computadora.
Convierten
las
seales externas
en cdigo binario
para que puedan
procesarse.
Proceso
Salida
La unidad central
de proceso (CPU)
es el lugar donde
se lleva a cabo el
procesamiento
de los datos o
instrucciones.
Son
los
dispositivos de
salida
que
permiten
visualizar
o
mostrar
la
informacin
generada
durante
el
procesamiento
de los datos.
15
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Las computadoras son mquinas de arquitectura von Neumann cuando:
1. Tanto los programas como los datos se almacenan en una memoria en comn.
Esto hace posible la ejecucin de comandos de la misma forma que los datos.
2. Cada celda de memoria de la mquina se identifica con un nmero nico, llamado
direccin.
3. Las diferentes partes de la informacin (los comandos y los datos) tienen diferente
modos de uso, pero la estructura no se representa en memoria de manera
codificada.
4. Cada programa se ejecuta de forma secuencial que, en el caso de que no haya
instrucciones especiales, comienza con la primera instruccin. Para cambiar esta
secuencia se utiliza el comando de control de transferencia.
Estructura clsica de las mquinas von Neumann
Una mquina Von Neumann, al igual que prcticamente todos los computadores
modernos de uso general, consta de cuatro componentes principales:
1. Dispositivo de operacin (DO), que ejecuta instrucciones de un conjunto
especificado, llamado sistema (conjunto) de instrucciones, sobre porciones de
informacin almacenada, separada de la memoria del dispositivo operativo
(aunque en la arquitectura moderna el dispositivo operativo consume ms
memoria -generalmente del banco de registros-), en la que los operandos son
almacenados directamente en el proceso de clculo, en un tiempo relativamente
corto
2. Unidad de control (UC), que organiza la implementacin consistente de
algoritmos de decodificacin de instrucciones que provienen de la memoria del
dispositivo, responde a situaciones de emergencia y realiza funciones de direccin
general de todos los nodos de computacin. Por lo general, el DO y la UC
conforman una estructura llamada CPU. Cabe sealar que el requisito es
consistente, el orden de la memoria (el orden del cambio de direccin en el
contador de programa) es fundamental a la hora de la ejecucin de la instruccin.
Por lo general, la arquitectura que no se adhiere a este principio no se considera
von Neumann
3. Memoria del dispositivo un conjunto de celdas con identificadores nicos
(direcciones), que contienen instrucciones y datos.
4. Dispositivo de E/S (DES), que permite la comunicacin con el mundo exterior de
los computadores, son otros dispositivos que reciben los resultados y que le
transmiten la informacin al computador para su procesamiento.
16
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Entra
da
Unida
d de
contro
l (CU)
Unidad
Aritmtico
Lgica
(ALU)
Salida
Memoria principal
Esquema del modelo de Von Neumman
17
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Ya sea que trabajemos con una PC de escritorio o una porttil, lo mejor es utilizar una silla
gradual que se adapte a la altura que hay entrenuestros ojos y la pantalla, a fin de no
causar contracturas musculares.
La silla para computador debe tener las siguientes caractersticas:
Estable. Frente a las cuatro patas convencionales,
son mejores las sillas con cinco apoyos y de ruedas
antideslizantes,
que
eviten
desplazamientos
involuntarios. stas permiten mayor libertad de
movimiento, evitando, a la vez, algunas posturas
forzadas.
Los reposabrazos no son imprescindibles. De
tenerlos, su altura no debe obstaculizar la movilidad.
La base del asiento ha de ser flexible pero firme.
Con una distancia suficiente entre el borde del asiento y
la cara posterior de la rodilla, para facilitar la circulacin
sangunea.
1.4.2 Condiciones ambientales
Como todo elemento importante, necesita un lugar estratgico en el que la luz y la
ventilacin jueguen a su favor. De preferencia, la podemos colocar en uno de los
extremos del estudio o el dormitorio opuestos a una ventana para que no se llene de
polvo (aunque hay que limpiarla todos los das y ponerle un cobertor). Los equipos deben
instalarse en lugares adecuados, agradables y con superficie nivelada y plana.
Iluminacin, ruido y temperatura
18
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
19
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
20
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
El panel de control de la interfaz grfica de Windows permite a los usuarios que vean y
que manipulen ajustes y controles del sistema bsico, tales como Agregar nuevo
hardware, Agregar o quitar programas, Cuentas de usuario y opciones de accesibilidad
entre otras opciones de sonidos y pantalla. Applets adicionales pueden ser
proporcionados por el software de terceros.
21
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
El panel de control ha sido una parte inherente del sistema operativo de Microsoft
Windows desde su lanzamiento (Windows 1.0), con muchos de los applet actuales
agregados en las ltimas versiones. El panel de control es un programa independiente, no
una carpeta como aparece, que est alcanzado del men del comienzo, y se almacena en
el directorio system32 de la miniapplet Conexiones de Red, quien tiene como funcin;
instalar, configurar y reparar una red domstica o corporativa. Tambin sirve para
compartir archivos y carpetas
Barra de tareas : Tiene como fin, configurar y deshabilitar las opciones de la barra de
tareas, como Mostrar Inicio Rpido, ocultar los conos, cambiar los atributos (hay dos
opciones que son el Clsico y el Moderno Windows XP) o Vista. En Windows 7, se elimin
el men inicio clsico.
Centro de Seguridad: esta introducida en la versin de Windows XP Service Pack 2 para
mantener la seguridad frente a virus, gusanos y troyanos.
Firewall de Windows un cortafuegos que no permite que ningn programa salga de la
red. Sin embargo, aunque el cortafuegos es muy seguro, un usuario inexperto puede
aprovechar hasta el punto ms dbil del sistema. En Windows 7, fue renombrado como
Centro de Actividades.
22
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Actualizaciones Automticas Windows Update quien tiene como propsito mantener las
aplicaciones al da. En la versin SP2, Actualizaciones automticas viene activado cmo
por defecto.
Modo pantalla o muestre mensajes, fotos o diseos al azar.
Cuentas de usuario: Se pueden agregar, borrar o modificar las cuentas de los usuarios.
Entre las modificaciones que se pueden realizar en esta seccin estn:
Agregar o quitar programas: Como dice su nombre, permite agregar o quitar programas
instalados en la computadora. Al entrar en esta seccin, aparecer una lista de los
programas instalados, cunto ocupan en el disco y con qu frecuencia se utiliza.
Adicionalmente se pueden agregar o quitar componentes de Windows como Messenger,
MSN Explorer o Outlook Express. En Windows Vista y Windows 7, fue renombrado por
Programas y caractersticas.
23
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Opciones de idioma, fecha y hora: Esta categora le brinda la disponibilidad al usuario
de cambiar la fecha y la hora de la computadora; adicionalmente, se puede seleccionar el
pas e idioma que desee utilizar en Windows para uso del teclado, sistema de medidas y
monedas.
Sonido, voz y equipo de audio: en esta categora aparecern las propiedades de los
dispositivos de sonido, altavoces y equipos especiales de voz. Inclusive, si la
computadora dispone de otros equipos de sonido adicionales a los que estn
incorporados en la computadora, tambin se pueden administrar en esta seccin.
Opciones de accesibilidad: Adecua varias de las opciones de Windows para que
puedan utilizarlo personas con alguna discapacidad especial. Entre los ajustes que se
pueden hacer en esta seccin estn:
Teclado: Se pueden realizar cambios para que el usuario escuche tonos al tocar
las teclas de maysculas y detectar cuando el usuario deja oprimida alguna tecla
por error.
Sonido: Opciones para generar avisos visuales cuando ocurren sonidos y otros
cambios.
Pantalla: ajusta los tipos de letras y colores para que personas con deficiencias
visuales puedan ver mejor.
Mouse: Permite realizar cambios en Windows para que la persona pueda utilizar
algunas teclas para mover el mouse.
General: Es en esta seccin se pueden hacer ajustes generales de las
caractersticas de accesibilidad.
24
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
En Windows 8, para abrir el Panel de control, desliza el puntero del mouse a la esquina
superior derecha de la pantalla, mueve el puntero del mouse hacia abajo y, a
continuacin, haz clic en Buscar. Escribe Panel de control en el cuadro de bsqueda, y
haz clic en Panel de control.
25
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
3.1.1 Tecnologa de almacenamiento magntico
El caso ms representativo de su funcin es el disco duro y anteriormente eran los discos
flexibles de 3 (floopy discs). Esta tecnologa guarda los datos al magnetizar particulas
microscopicas en la superficie de un disco o una cinta. Las particulas conservan su
orientacin magntica hasta que se modifica la orientacin, lo cual hace a los discos y a
las cintas medios de almacenamiento bastante permanentes, pero modificables. Un
mecanismo de lectura-escritura en la unida de disco magnetiza las particulas para escribir
datos y detecta la polaridad de las particulas para leer datos. Los datos guardados
magnticamente se modifican o eliminan de modo fcil con slo alterar la orientacin
magntica de las particulas, lo que le permite reutilizarse. Sin embargo con el tiempo los
medios pierden su carga, por lo que se recomienda proteger los datos cada dos aos y
volver a copiarlos.
El disco duro
Los discos duros se presentan
recubiertos de una capa magntica
delgada, habitualmente de xido de
hierro, y se dividen en unos crculos
concntricos cilindros (coincidentes
con las pistas de los disquetes),
que empiezan en la parte exterior
del disco (primer cilindro) y
terminan en la parte interior
(ltimo). Asimismo estos cilindros
se dividen en sectores, cuyo
nmero est determinado por el tipo de disco y su formato, siendo todos ellos de un
tamao fijo en cualquier disco. Cilindros como sectores se identifican con una serie de
nmeros que se les asignan, empezando por el 1, pues el nmero 0 de cada cilindro se
reserva para propsitos de identificacin ms que para almacenamiento de datos. Estos,
escritos/ledos en el disco, deben ajustarse al tamao fijado del almacenamiento de los
sectores. Habitualmente, los sistemas de disco duro contienen ms de una unidad en su
interior, por lo que el nmero de caras puede ser ms de 2. Estas se identifican con un
nmero, siendo el 0 para la primera. En general su organizacin es igual a los disquetes.
La capacidad del disco resulta de multiplicar el nmero de caras por el de pistas por cara
y por el de sectores por pista, al total por el nmero de bytes por sector.
Para escribir, la cabeza se sita sobre la celda a grabar y se hace pasar por ella un pulso
de corriente, lo cual crea un campo magntico en la superficie. Dependiendo del sentido
de la corriente, as ser la polaridad de la celda. ara leer, se mide la corriente inducida por
el campo magntico de la celda. Es decir que al pasar sobre una zona detectar un
campo magntico que segn se encuentre magnetizada en un sentido u otro, indicar si
Submdulo I - Operacin del equipo de cmputo
26
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
en esa posicin hay almacenado un 0 o un 1. En el caso de la escritura el proceso es el
inverso, la cabeza recibe una corriente que provoca un campo magntico, el cual pone la
posicin sobre la que se encuentre la cabeza en 0 o en 1 dependiendo del valor del
campo magntico provocado por dicha corriente.
El disco duro posee las siguientes estructuras:
La estructura lgica
Dentro del disco se encuentran:
La estructura fisica
27
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Tiempo medio de acceso: tiempo medio que tarda la aguja en situarse en la pista
y el sector deseado; es la suma del Tiempo medio de bsqueda (situarse en la
pista), Tiempo de lectura/escritura y la Latencia media (situarse en el sector).
Tiempo medio de bsqueda: tiempo medio que tarda la aguja en situarse en la
pista deseada; es la mitad del tiempo empleado por la aguja en ir desde la pista
ms perifrica hasta la ms central del disco.
Tiempo de lectura/escritura: tiempo medio que tarda el disco en leer o escribir
nueva informacin: Depende de la cantidad de informacin que se quiere leer o
escribir, el tamao de bloque, el nmero de cabezales, el tiempo por vuelta y la
cantidad de sectores por pista.
Latencia media: tiempo medio que tarda la aguja en situarse en el sector
deseado; es la mitad del tiempo empleado en una rotacin completa del disco.
Velocidad de rotacin: Es la velocidad a la que gira el disco duro, ms
exactamente, la velocidad a la que giran el/los platos del disco, que es donde se
almacenan magnticamente los datos. La regla es: a mayor velocidad de rotacin,
ms alta ser la transferencia de datos, pero tambin mayor ser el ruido y mayor
ser el calor generado por el disco duro. Se mide en nmero revoluciones por
minuto ( RPM). No debe comprarse un disco duro IDE de menos de 5400RPM (ya
hay discos IDE de 7200RPM), a menos que te lo den a un muy buen precio, ni un
disco SCSI de menos de 7200RPM (los hay de 10.000RPM). Una velocidad de
5400RPM permitir una transferencia entre 10MB y 16MB por segundo con los
datos que estn en la parte exterior del cilindro o plato, algo menos en el
interior.revoluciones por minuto de los platos. A mayor velocidad de rotacin,
menor latencia media.
28
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Cach de pista: es una memoria tipo flash dentro del disco duro.
Interfaz: medio de comunicacin entre el disco duro y la computadora. Puede ser
IDE/ATA, SCSI, SATA, USB, Firewire, Serial Attached SCSI
Landz: zona sobre las que aparcan las cabezas una vez se apaga la
computadora.
IDE
SATA
SCSI
Caracteristicas
La interfaz ATA (Advanced Technology Attachment) o PATA (Parallel
ATA), originalmente conocido como IDE (Integrated Device Electronics o
Integrated Drive Electronics), controla los dispositivos de almacenamiento
masivo de datos, como los discos duros y ATAPI (Advanced Technology
Attachment Packet Interface) o unidades de discos pticos como lectoras
o grabadoras de CD y DVD.
Hasta el 2004, aproximadamente, fue el estndar principal por su
versatilidad y asequibilidad.
Son planos, anchos y alargados.
Serial ATA o SATA es el ms novedoso de los estndares de conexin,
utiliza un bus serie para la transmisin de datos.
Notablemente ms rpido y eficiente que IDE.
Fsicamente es mucho ms pequeo y cmodo que los IDE, adems de
permitir conexin en caliente (hot plug).
Existen tres versiones:
1. SATA 1 con velocidad de transferencia de hasta 150 MB/s
(descatalogado),
2. SATA 2 de hasta 300 MB/s, el ms extendido en la actualidad;
3. SATA 3 de hasta 600 MB/s el cual se est empezando a hacer
lugar en el mercado.
Las interfaces Small Computer System Interface (SCSI) son interfaces
preparadas para discos duros de gran capacidad de almacenamiento y
velocidad de rotacin.
Se presentan bajo tres especificaciones:
1. SCSI Estndar (Standard SCSI),
2. SCSI Rpido (Fast SCSI) y
3. SCSI Ancho-Rpido (Fast-Wide SCSI).
Su tiempo medio de acceso puede llegar a 7 milisegundos y su velocidad
de transmisin secuencial de informacin puede alcanzar tericamente
los 5 Mbit/s en los discos SCSI Estndares, los 10 Mbit/s en los discos
SCSI Rpidos y los 20 Mbit/s en los discos SCSI Anchos-Rpidos (SCSI2).
29
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
SAS
Cinta magnetica
La cinta magntica es un tipo de medio o
soporte de almacenamiento de datos que se
graba en pistas sobre una banda plstica con
un material magnetizado, generalmente xido
de hierro o algn cromato. El tipo de
informacin que se puede almacenar en las
cintas magnticas es variado, como vdeo,
audio y datos.
Hay diferentes tipos de cintas, tanto en sus
medidas fsicas como en su constitucin
qumica, as como diferentes formatos de
grabacin, especializados en el tipo de
informacin que se quiere grabar.
Los dispositivos informticos de almacenamiento masivo de datos de cinta magntica son
utilizados principalmente para respaldo de archivos, y para el proceso de informacin de
tipo secuencial, como en la elaboracin de nminas de las grandes organizaciones
pblicas y privadas. Al almacn donde se guardan estos dispositivos se lo denomina
cintoteca.
Su uso tambin se ha extendido para el almacenamiento analgico de msica (como el
casete de audio) y para vdeo, como las cintas de VHS (vase cinta de video).
Hoy en da se siguen usando cintas en casetes para resguardo de informacin, aunque no
se trate de un medio masivo, Sony recientemente ha creado una tecnologa en la cual se
puede almacenar 2,5 TB de informacin en cinta magntica.
Submdulo I - Operacin del equipo de cmputo
30
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Disco flexible
El disquete o disco flexible (en ingls, diskette
o
floppy
disk)
es un
soporte
de
almacenamiento de datos de tipo magntico,
formado por una fina lmina circular (disco) de
material magnetizable y flexible (de ah su
denominacin), encerrada en una cubierta de
plstico, cuadrada o rectangular, que se
utilizaba en la computadora, por ejemplo: para
disco de arranque, para trasladar datos e
informacin de una computadora a otra, o
simplemente para almacenar y resguardar
archivos.
La disquetera, unidad de disquete o unidad de disco flexible (FDD, del ingls Floppy Disk
Drive) es el dispositivo o unidad de almacenamiento que lee y escribe los disquetes, es
decir, es la unidad lectora/grabadora de disquetes.
Este tipo de soporte de almacenamiento es vulnerable a la suciedad y los campos
magnticos externos, por lo que deja de funcionar con el tiempo o por el desgaste. Fue
descontinuado en la primera dcada de los aos 2000.
3.1.2 Tecnologas de almacenamiento ptico
As se clasifican las tecnologas de almacenamiento en CD s, porque dicho
almacenamiento guarda los datos como puntos microscpicos de luz y oscuridad en la
superficie del disco. Los puntos oscuros se llaman huecos y las reas del disco ms
claras que no son huecos se denominan planos. Las unidades de CD contienen un eje
que hace girar el disco sobre un lente lser. El lser dirige un haz de luz hacia la parte
inferior del disco, mientras que los huecos oscuros y los planos iluminados de la superficie
del disco reflejan la luz de distinta manera. Cuando el lente lee el disco, las diferencias se
traducen en los 0s y 1s que representan los datos.
Discos compactos (CD, DVD, Blu-ray)
El disco compacto (conocido popularmente como CD por las siglas en ingls de Compact
Disc) es un disco ptico utilizado para almacenar datos en formato digital, consistentes en
cualquier tipo de informacin (audio, imgenes, vdeo, documentos y otros datos).
Los CD estndar tienen un dimetro de 12 centmetros, un espesor de 1,2 milmetros y
pueden almacenar hasta 80 minutos de audio o 700 MB de datos. Los Mini-CD tienen
8 cm y son usados para la distribucin de sencillos y de controladores guardando hasta
24 minutos de audio o 214 MB de datos.
Esta tecnologa fue inicialmente utilizada para el CD audio, y ms tarde fue expandida y
adaptada para el almacenamiento de datos (CD-ROM), de video (VCD y SVCD), la
grabacin domstica (CD-R y CD-RW) y el almacenamiento de datos mixtos (CD-i, Photo
CD y CD EXTRA).
Submdulo I - Operacin del equipo de cmputo
31
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
El disco compacto goza de popularidad en el mundo actual. En el ao 2007 se haban
vendido 200 mil millones de CD en el mundo desde su creacin. Aun as, los discos
compactos se complementan con otros tipos de distribucin digital y almacenamiento,
como las memorias USB, las tarjetas SD, los discos duros y las unidades de estado
slido. Desde su pico en el ao 2000, las ventas de CD han disminuido alrededor de un
50%
Caractersticas tcnicas y diferencias entre CD, DVD y Blu-Ray.
Actualmente en cuanto a dispositivos de almacenamiento ptico podemos diferenciar
entre los tres principales sistemas, CD, DVD y Blu-Ray
Entre ellos hay claras diferencias, tanto en capacidad como en eficiencia y
reproductores/regrabadores aplicables a cada uno de ellos, y aunque entre CD y DVD en
este ltimo aspecto la eleccin no es nada fcil (ya han desaparecido del mercado las
grabadoras y reproductores de DC), en el caso de Blu-Ray an no se ha producido este
hecho, y si bien su capacidad es muy superior, tanto el precio de las unidades
reproductores/grabadoras como el de los soportes (discos) marcan una clara diferencia.
Caractersticas tcnicas CD, DVD y Blu-ray
Disco
CD
DVD
Caractersticas
Ejemplo
32
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Bluray
33
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
34
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Servicio
Dropbox
Google
Drive
iCloud
Onedrive
Dataprius
Descripcin
Dropbox es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la
nube, operado por la compaa Dropbox.
El servicio permite a los usuarios almacenar y sincronizar archivos en
lnea y entre computadoras y compartir archivos y carpetas con otros
usuarios y con tabletas y mviles.
Existen versiones gratuitas y de pago, cada una de las cuales tiene
opciones variadas. Est disponible para Android, Windows Phone,
Blackberry e iOS (Apple)
Google Drive es un servicio de alojamiento de archivos que fue
introducido por Google el 24 de abril de 2012.
Es el reemplazo de Google Docs que ha cambiado su direccin URL,
entre otras cualidades.
Cada usuario cuenta con 15 gigabytes de espacio gratuito para
almacenar sus archivos, ampliables mediante diferentes planes de pago.
Es accesible a travs del sitio web desde computadoras y dispone de
aplicaciones para Android e iOS que permiten editar documentos y hojas
de clculo.
iCloud es una plataforma de Apple y un sistema de almacenamiento en la
nube.
Ofrece servicio para los clientes de Mac e iOS.
Se trata de una plataforma para editar y compartir documentos y permite
a los usuarios almacenar datos para luego poder acceder a ellos desde
cualquier equipo.
iCloud guarda sus sitios favoritos para que se pueda acceder a ellos
desde cualquier lugar con su iPhone, iPad, iPod touch, Mac o Pc e
incluso se pueden realizar copias de seguridad de los equipos.
iCloud fue lanzado el 12 de octubre de 2011 y, desde julio de 2012,
cuenta con ms de 150 millones de usuarios.
Onedrive es un servicio de almacenamiento en la nube de Microsoft.
Con este servicio se pueden almacenar fotografas, vdeos, y todo tipo de
archivos y documentos. Ofrece diferentes opciones para poder compartir
los contenidos almacenados.
Es compatible con equipos Microsoft Windows, Mac y plataformas iOs,
Android o Windows Phone.
Es un servicio de almacenamiento en la nube que imita un escritorio de
Windows.
Puede almacenar cualquier tipo de archivo.
No es un disco virtual de archivos como los anteriores, sino es un
Servidor virtual donde no hay sincronizacin. Los archivos se acceden
directamente del servidor.
Funciona en entornos Windows y en Android.
35
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
No trabajar con las manos mojadas asi como no comer ni beber cerca del equipo.
Mantener el equipo limpio, libre de polvo y lejos de lugares u objetos que lo
puedan poner en riesgo.
Debemos protegernos del brillo del monitor con un protector de pantalla (que ms
que protegerla, nos ahorra muchos problemas de vista).
Cuando el equipo no se utilice, debe permanecer apagado y cubrirse del polvo.
Para apagar el equipo se debe hacer de la manera adecuada, siguiendo la
secuencia de apagado que indique el manual de usuario del dispositivo.
36
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
El teclado
Al manipular un teclado, las manos adoptan una posicin forzada, hacia afuera, y quienes
deben digitar muchas horas al da pueden tener problemas en sus manos y
articulaciones. Cada vez existen en el mercado ms componentes que corrigen esto,
como los teclados ergonmicos o los reposamuecas. Tanto unos como otros permiten un
acceso a las teclas en lnea recta con respecto al antebrazo, por lo que la postura que se
adopta es ms natural. El teclado ergonmico ofrece adems otras ventajas: apertura de
las partes acomodndolo al mejor ngulo de trabajo, teclas situadas donde los dedos
tienen una posicin de descanso. Son ms caros que los normales.
El mouse o ratn
El ratn es uno de los perifricos ms usados, sustituyendo al teclado en muchas
tareas. Tendinitis es el trastorno ms frecuente derivado de su uso. Como con los
teclados, en el mercado tambin existen ratones ergonmico de gran calidad, con una
manejabilidad cmoda y fcil. Algunas recomendaciones son:
37
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
10. Adopte una postura relajada erguida. Evite inclinarse demasiado hacia adelante o
hacia atrs.
11. Coloque los materiales que utiliza con frecuencia al alcance de la mano.
38
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
39
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
1. Diferenciar las funciones del sistema operativo.
1.1 Definicin de sistema operativo
Todas las computadoras tienen un sistema
operativo que las hace funcionar y las
controla. Las agendas personales, los
telefonos celulares, las consolas de
videojuegos y los reproductores porttiles
de audio y video tienen algn tipo de
sistema operativo.
Un sistema operativo es la coleccin de software que dirige las operaciones de una
computadora (u otros dispositivos electrnicos) controlando y programando la ejecucin
de otros programas y administrando el almacenamiento, las entradas y salidas y los
recursos de comunicacin.
Se puede decir que el sistema operativo es: un conjunto de programas que interactuan
entre s con el objetivo de permitir y mantener el funcionamiento ptimo de la
computadora.
Algunas definciones de sistema operativo (S.O.) son:
1. Programa que administra los recursos de la computadora
2. Programa que sirve como interfaz entre el usuario y la computadora
3. Plataforma que permite ejecutar software de aplicacin y administrar recursos de
la computadora
El sistema operativo ms popular y mayormente utilizado en computadoras es Windows,
en alguna de sus versiones. Sin embargo, existen otros sistemas operativos que compiten
con Windows y que ofrecen al usuario una alternativa confiable y fcil de utilizar. La
siguiente tabla muestra los sistemas operativos mas utilizados en computadoras y
dispositivos mviles:
Computadoras
personales
Servidores
Telfonos
Celulares
Windows (3.1,
95,98,Me,2000,XP,Vista, 7, 8)
Windows Phone
Blackberry OS
Novell Network
Linux (distribuciones en versiones
enterprise)
Symbian OS
iPhone OS
Android
40
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
1.2 Funciones del sistema operativo
Algunas funciones que nos permite realizar el sistema operativo son las siguientes:
a) Gestin de procesos. El sistema operativo decide el orden y los recursos que se
asignarn a un programa (proceso). Esto es algo as como controlar el trfico de
los vehculos mediante un sistema de semfors. El sistema operativo dice quin
avanza, quin espera, quin sale de circulacin, etc.
b) Gestin de memoria principal. El sistema operativo es el encargado de asignar
los espacios de memoria que utilizar cada proceso. La memoria principal es finita,
tal como los casilleros en una escuela. El sistema operativo dice quin usa qu
casillero y lo que contiene en l.
c) Gestin de almacenamiento secundario. El sistema operativo permite que los
programas almacenen informacin de manera permanente en dispositivos como
discos duros, memorias flash, etc.
d) Gestin de dispositivos de entrada y salida. El sistema operativo es el que
controla los dispositivos perifricos, permitiendo que conectemos a nuestra
computadora bocinas, teclados, pantallas, impresoras, ratones, etctera.
e) Intregrar un recurso de comunicacin. La interfaz del S.O. es el medio de
comunicacin entre el usuario y el sistema operativo, y ste a su vez con el
hardware de la computadora. Sirve de intrprete entre el lenguaje humano y el de
la mquina.
f) Proveer la estructura para el software de aplicacin. Maneja una organizacin
estructurada para instalar el software de aplicacin que sirve de conexin para que
se ejecute.
1.3 Tipos de interfaces
Se denomina interfaz al medio (hardware o software) que nos permite comunicarnos o
interactuar de manera fcil con la computadora o alguno de sus dispositivos.
Existen dos tipos de interfaz de usuario para los sistemas operativos
1. Linea de comando. Este tipo de interfaz se
caracteriza principalmente porque el usuario escribe
los comandos (acciones que desea que realice el
sistema operativo) utilizando un lenguaje especial. Casi
todos los sistemas operativos tienen esta interfaz para
llevar a cabo actividades avanzadas.
2. Grfica. Este tipo de interfaz se caracteriza porque
muestra al usuario pantallas constituidas por imgenes
(iconos) y mens que representan los comandos que el
usuario puede emplear para manejar el sistema,
auxilindose de un dispositivo sealizador, como el
ratn o pantalla tctil.
Submdulo II - Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y
mantenimiento del equipo de cmputo.
41
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Ventajas
Desventajas
La lnea de comandos es la misma en todos los sistemas (los comandos no); los
entornos grficos varan de un sistema a otro, as como de un programa a otro.
Se crean dependencias entre el usuario y programas y sistemas operativos
concretos.
Algunos usuarios muy avanzados consideran que la interfaz grfica es un muro
artificial entre la computadora y su usuario.
Monousuario,
multitarea
Monousuario,
monotarea
Descripcin
Es el tipo de S.O. con la capacidad de
atender a ms de un usuario de manera
simultnea. Balancea y asegura los recursos
para cada uno de ellos.
El S.O. permite un usuario a la vez,
procesando varias aplicaciones al mismo
tiempo, como trabajar con un procesador de
texto mientras transfiere un archivo desde
internet y se copia informacin a un CD. Es
el
ms
utilizado
en
computadoras
personales.
Admite un usuario a la vez procesando una
sola tarea, pero puede procesar otra una vez
que termina la anterior. Permite abrir varias
aplicaciones aunque slo procesa una.
Ejemplos
42
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
2. Aplicar las herramientas del sistema para la preservacin del equipo e insumos.
El sistema operativo con el fin de optimizar su trabajo, nos ofrece un abanico de
herramientas las cuales nos permiten realizar tareas de mantenimiento de software que
mejoran el rendimiento de la computadora.
43
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Acciones de mantenimiento preventivo de software:
a) Actualizacin de software:
Consiste en mantener actualizado el software instalado en la computadora.
Actualizar los programas es altamente recomendado, ya que las actualizaciones
contienen mejoras que corrigen errores que pudieran presentarse en el software o
ya sea por instalacin, uso o ataque informtico. Por otra parte, las actualizaciones
pueden dotar de mas herramientas a los programas o simplemente mejorarlos.
Uno de los programas que debe estar en constante actualizacin es el antivirus.
Los antivirus son los programas cuya funcin es detectar y eliminar virus
informticos.Se deben mantener actualizados en todo momento, ya que protegen
al equipo y la informacin que contienen de los ataques informticos.
b) Depuracin de archivos:
La depuracin consiste en eliminar archivos que ya no se usen o no le sirvan con
la finalidad de despejar del disco duro los archivos que no usen pero que podran
ser de utilidad en algn momento futuro.
c) Desfragmentacin:
Cuando se guardan archivos o programas en el disco duro toda la informacin
concerniente a este archivo se escribe secuencialemente. Al guardar un segundo
archivo este se escribir a continuacin del primero. Sin embargo cuando se
elimina un archivo, se produce un espacio vaci en el disco. Estos vacios en el
disco se conocen como fragmentacin. La fragmentacin ocasiona un bajo
rendimiento del equipo al experimentar tiempos de respuesta muy largos al
momento de leer la superficie del disco duro, ya que se consumen ms recursos,
como la memoria y el procesador, para poder llevar a cabo esa tarea.
La desfragmentacin es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de
un disco de tal manera que cada uno quede en un rea continua y sin espacios sin
usar entre ellos. Desfragmentar el disco previene el bajo rendimiento de la
computadora y errores en el disco duro.
d) Errores en disco:
Un error en disco es cando algn volumen o archivo se encuentre daado
causando un error en la lectura o ejecucin del mismo. Existen herramientas que
corrigen estos errores en el disco duro.
e) Compresin de archivos:
La compresin de archivos nos permite el transporte de archivos de una manera
mas fcil y nos ocupa menos espacio ya que reduce el peso de los archivos
(comprime). Uno de los usos de esta herramienta es en el respaldo de informacin
as como su uso al compartir archivos por la red. Otro termino que entra en este
tema es la descompresin el cual consiste en extraer un archivo que fue
comprimido anteriormente.
44
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
f) Respaldos o copias de seguridad:
Los respaldos o copias de seguridad son procedimientos que se realizan para
proteger y resguardar la informacin que contienen los equipos informticos en el
supuesto que se presenten fallas en los equipos, siniestros, ataques, robos, o que
se haya eliminado por error. Los respaldos consisten basicamente en copiar la
informacin del disco duro a otro medio de almacenamiento como pueden ser:
discos duros externos, CD o DVD, memorias flash USB o SD, la nube, etc.
2.1 Herramientas de mantenimiento del sistema operativo Windows.
Dentro de las herramientas principales se encuentran:
45
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
capacidades y complementar sus servicios. A continuacin se presentan algunas utileras
que se emplean en el mantenimiento del software:
Tipo de utilera
Descripcin
Son aplicaciones que realizan un
mantenimiento completo al equipo. Algunas
de sus funciones son: desfragmentar el
disco duro, eliminar archivos temporales,
Mejora de
realizar ajustes automticos en la
rendimiento
configuracin del sistema para incrementar
la velocidad de navegacin en internet,
mejorar el rendimiento y la velocidad del
procesador y hacer un uso eficiente de la
memoria ram.
Son aplicaciones que se encargan de
depurar la memoria y el disco duro de
archivos temporales o archivos que ya no
Limpieza
se utilicen para obtener ms espacio, asi
como limpiar el registro del sistema
operativo para mejorar la rapidez de los
procesos y corregir errores.
Son programas que se encargan de
detectar, eliminar y prevenir virus de
Antivirus
computadoras en los dispositivos del
equipo.
Utilidades informticas que se encargan de
Compresores y comprimir y descomprimir la informacin
descompresores para que ocupe menos espacio y as
facilitar su almacenamiento y transporte.
Aplicaciones que se encargan de recuperar
o restaurar archivos eliminados o daados
Recuperacin
en los dispositivos de almacenamiento.
de archivos
Algunos tambin reparan los medios de
almacenamiento.
Ejemplos
Tune-up Utilities
WinUtilities
Advance System Care
CCleaner
RegCleaner
Glary Utilities
Norton, Kaspersky,
Panda, Avira, AVG,
etc.
WinZip
WinRar
Restorartion
Data Recovery
Recover Files
Scandisk
46
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Los insumos informticos o insumos para computacin Se refiere a todos los
componentes relativos a las computadoras o a los perifricos que permiten obtener
productos partiendo de materias primas. El insumo es un bien consumible utilizado en la
produccin de otro bien. Este trmino, equivalente en ocasiones al de materia prima. Son
aquellos componentes que tienen la computadora o algn otro artculo relacionado con la
informtica.
Por insumo entendemos todo recurso material: medios de impresin, medios magnticos,
cintas o cartuchos de impresora, etc., que requerimos para realizar algunos trabajos con
el equipo de cmputo. Los insumos informticos son los consumibles utilizados para sacar
mejor provecho de estos bienes tales como: Toners, cartuchos de cinta, hojas para
impresin, aires comprimidos y espumas para limpieza de equipos, estopas, brochas,
alcohol isoproplico, etc...
3.1 Caractersticas de los insumos
Insumos originales y genricos
Bsicamente un insumo original es aquel fabricado
por la misma compaa que maquila el dispositivo
(por ejemplo la cinta y la impresora), es decir, insumo
y dispositivo son de la misma marca. Por el contrario
los genricos son maquilados por compaas ajenas
a las que fabrican los dispositivos, de hecho algunas
de estas compaas no fabrican dispositivos, se
dedican a maquilar insumos que puedan utilizarse en
cualquier dispositivo, o sea que buscan la
compatibilidad del insumo con el dispositivo.
El costo de un insumo original es por lo general, mayor al de un insumo genrico y esto
en algunas organizaciones es un argumento vlido para emplear insumos genricos.
Sin embargo muchas veces al adquirir insumos no originales, pueden presentarse
problemas de compatibilidad, que se refieren a fallas por el tipo de insumo y que el
dispositivo
no
reconoce
como
vlido.
Supongamos que adquieres 100 cartuchos de impresora y ninguno fue compatible con
sta, la prdida es muy alta, eso sin contar los tiempos empleados en identificar y resolver
el problema. Es por esto que los fabricantes de dispositivos recomiendan caractersticas
muy especficas en los insumos, para garantizar el funcionamiento adecuado de los
equipo y de la operacin de los mismos.
47
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Marcas y compatibilidad
Todos los insumos deben tener un control de rendimiento, por lo que debemos considerar
la compatibilidad de estos, as como la marca, ya que muchas veces estos determinan el
poco rendimiento y que se tenga que comprar frecuentemente un producto, por lo que
eleva los costos de compra. Por lo tanto se debe racionalizar hasta determinado punto
que no entorpezca el buen funcionamiento del negocio o institucin.
Calidad y precio
En el mercado hay una enorme cantidad de marcas de consumibles para equipos de
cmputo y otros dispositivos. Tanto la marca como el precio no siempre determinan la
calidad del insumo, por lo que hay que tener cuidado al momento de elegir los
consumibles que se necesitan. Muchas veces debemos decidir entre adquirir un insumo
original o uno genrico, ya que en ocasiones no contamos con el presupuesto suficiente o
bien, no hay insumos originales disponibles o compatibles. Antes de decidir cul utilizar es
importante verificar los manuales del fabricante y las caractersticas que los insumos
deben tener para un uso adecuado de los mismos. As evitaremos situaciones como
gastar enormes cantidades de dinero en insumos que pueden hacer las mismas cosas
con buena calidad a menor precio o que pueden ser no compatibles o no realizar los
procesos adecuadamente.
Dentro de los protocolos que se establecen para la correcta administracin de los centros
de cmputo y centros de servicio encontramos los controles de seguridad, los cuales
permitirn garantizar la seguridad de la informacin y de los equipos.
Los controles de seguridad se organizan en niveles, los cuales son:
1.
2.
3.
4.
5.
En los centros de cmputo y oficinas, as como los talleres de servicio para equipos
computacionales es importante contar con un control eficiente que permita identificar los
equipos de cmputo y diferenciarlos entre s.
Submdulo II - Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y
mantenimiento del equipo de cmputo.
48
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Una manera de tener identificado los equipos en una institucin es organizarlos segn los
departamentos que lo conforman y acomodarlos adecuadamente para que fsicamente
puedan encontrarse. Sin embargo, la mejor manera de identificar un equipo es a travs de
la elaboracin de un inventario.
Un inventario es una estrategia de organizacin que recopila la informacin sobre los
bienes muebles e inmuebles, activos, insumos, artculos, etc. para tener un control sobre
ellos.
En el caso de los inventarios para equipos de cmputo, estos se elaboran tomando los
datos de cada computadora y de sus caractersticas tcnicas.
A continuacin se muestra un ejemplo del formato para la elaboracin de inventarios de
computadoras.
Por otra parte, existen reportes es un que contiene informacin sobre alguna
eventualidad que pudiera ocurrir en el rea de trabajo, existen un sin nmero de reportes
que sirven para multitud de situaciones, enfocndonos a la parte informtica nos
enfocaremos en 5 reportes esenciales para un centro de cmputo:
1.
2.
3.
4.
5.
49
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
A continuacin se presentan ejemplos para cada uno de los reportes.
Reporte de dao a equipo
Cualquier dao a el equipo de computo debe de sder reportado en ese mismo momento
en las primeras 24 horas.
50
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Reporte de prdida de equipo
Informa la perdida total o percial de un equipo de computo, asi como el porque de la
perdida y el como paso.
51
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Reporte de fallad de equipos o insumos
Informa la falla de los insumos tales como cualquier parte de la computadora asi como
tambien de impresoras, cartuchos, toners etc.
52
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
53
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
5.2.1 Razones para hacer un mantenimiento al pc
Las computadoras funcionan muy bien y estn
protegidas cuando reciben mantenimiento. Si no se
limpian y se organizan con frecuencia, el disco
duro se llena de informacin, el sistema de
archivos se desordena y el rendimiento general
disminuye.
Si no se realiza peridicamente un escaneo del
disco duro para corregir posibles errores o fallas,
una limpieza de archivos y la desfragmentacin del
disco duro, la informacin estar ms desprotegida
y ser ms difcil de recuperar.
El mantenimiento que se debe hacer, se puede resumir en tres aspectos bsicos
importantes, los cuales son:
1. Diagnostico: La computadora trabaja ms de lo que normalmente se cree. Est
constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando rdenes y distribuyendo
la
memoria.
Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se
desorganizan
y
las
referencias
se
vuelven
obsoletas.
Estos pequeos problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las
fallas del sistema y software ocurren con ms frecuencia y las operaciones de
encendido
y
apagado
se
demoran
ms.
Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se
ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento peridico.
2. Limpieza: Para garantizar un rendimiento ptimo y eficaz de la computadora,
debemos mantenerla limpia y bien organizada. Debemos eliminar los programas
antiguos, programas que no utilicemos y las unidades de disco para liberar la
memoria y reducir la posibilidad de conflicto del sistema.
3. Desfragmentacin: De todos los componentes de una PC, el disco duro es el
ms sensible y el que ms requiere un cuidadoso mantenimiento.
La deteccin precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con prdida
parcial o total de informacin (aunque este evento no siempre puede detectarse
con
anticipacin).
Alto porcentaje de fragmentacin: Durante el uso de una PC existe un
ininterrumpido proceso de borrado de archivos e instalacin de otros nuevos.
Estos se instalan a partir del primer espacio disponible en el disco y si no cabe se
fracciona,
continuando
en
el
prximo
espacio
vaco.
Submdulo II - Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y
mantenimiento del equipo de cmputo.
54
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Un ndice bajo de fragmentacin es tolerable e imperceptible, pero en la medida
que aumenta, la velocidad disminuye en razn del incremento de los tiempos de
acceso al disco ocasionado por la fragmentacin, pudiendo hacerse notable.
Todas las versiones de Windows incluyen el desfragmentador de disco.
El proceso de desfragmentacin total consume bastante tiempo (en ocasiones
hasta horas), y aunque puede realizarse como tarea de fondo no resulta
conveniente la ejecucin simultanea de otro programa mientras se desfragmenta
el disco, debiendo desactivarse tambin el protector de pantalla.
55
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
I M P O R T A N T E!
A. Antes de comenzar, es importante realizar una inspeccin visual del equipo para
saber cmo manejarlo y detectar cosas que puedan causar problemas
posteriormente, o bien que nos ayuden a realizar mejor nuestro trabajo. De igual
manera, debemos realizar un inventario del equipo y registrar las condiciones en
las que se est entregando para servicio.
B. Prestar suma atencin de cmo y dnde van las piezas o el cable que est
retirando antes de desarmar, desconectar o quitarlo. Esto es con la finalidad de no
cometer errores al volver a armar, conectar o montar. Si el computador luego del
mantenimiento no arranca no desespere, vuelva a desconectar todo y volverlo a
conectar prestando atencin.
C. Tomar en cuenta las medidas de seguridad.
5.2.2 Medidas de seguridad
56
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
3. Mantener el rea de trabajo limpia, despejada y organizada
Es importante realizar las labores de mantenimiento en lugares limpios, ya que la
suciedad que exista en el lugar podra ocasionar daos al equipo que antes no
tena. De igual forma es importante contar con espacios despejados y organizados
para facilitar las labores de mantenimiento.
4. Colocar el equipo en una superficie fija y bien iluminada
Se recomienda trabajar en mesas que sean resistentes, estn fijas y colocadas en
superficies bien niveladas para evitar accidentes. Adems de contar con una
buena iluminacin para poder trabajar cmodamente.
5. Otras recomendaciones
Otras recomendaciones que el personal de mantenimiento debe atender para
conservar su integridad fsica y su estado de salud son utilizar cubre boca, bata,
guantes y gafas de seguridad al momento de realizar la limpieza de los equipos.
5.2.3 Limpieza de los componentes internos
57
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
5.2.4 Limpieza de componentes externos
1. Para limpiar los componentes externos (dispositivos perifricos) primero hay que
desconectarlos de la corriente elctrica (monitores, impresoras, reguladores,
scanner, bocinas, etc.) y del gabinete.
2. Para limpiar el monitor se recomienda hacerlo con un producto que no dae la
pantalla y con un trapo que no raye y deje residuos (pelusa). Es aconsejable no
desarmarlo nunca, ya que an desconectado conserva voltajes que pueden ser
peligrosos. La limpieza de su interior puede realizarse por medio de una
aspiradora o con aire comprimido colocado en sus rejillas.
3. En cuanto al mouse, si es ptico se recomienda no abrirlo y solo limpiar la
superficie con un producto adecuado. Por el contrario, si es anlogo, en la parte
inferior puede abrirse y limpiarse con cuidado.
4. Podemos limpiar el teclado de las siguientes maneras:
a. Colocarlo con las teclas hacia abajo y realizar pequeos golpes para sacar
la suciedad que se encuentre en su interior. Luego utilizar el aire
comprimido o una aspiradora para completar esta parte. Despus terminar
la limpieza pasando un trapo con espuma por las teclas.
b. Otra forma de limpiar el teclado es retirando las teclas. Para ello hacemos
palanca en cada una de las teclas con la ayuda de un desarmador plano.
Luego limpiar cada tecla y la base del teclado con un trapo y espuma. Si se
opta por esta forma, es preferible hacerlo tecla por tecla o por bloque teclas
para no confundirnos al momento de colocarlas nuevamente.
5. En cuanto al resto de los dispositivos, se recomienda no abrirlos ya que pueden
averiarse. La opcin ms viable es limpiar sus superficies con productos que no
los daen.
58
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
5.2.5 Importancia de mantener limpio el sistema de ventilacion en las computadoras.
59
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Fecha de realizacin
Formato de
Mantenimiento a PCs
Da
Mes
Ao
Descripcin
No. De Serie
No. De
Inventario
Desktop
Bueno
Laptop
Regular
Malo
Monitor
Bocinas
Memoria ram
Tarjeta de red
Teclado
Scanner
Disco Duro
Procesador
Mouse
Impresora
Unidad de CD/DVD
Fuente de poder
Regulador
Cmara web
Unidad de diskette
Tarjeta de audio/video
Capacidad del
disco duro:
Capacidad de
memoria ram:
Detalles del
procesador:
Problemas detectados:
Mantenimiento a realizar:
Sistema
Operativo:
Paq. De Oficina:
Si
No
Antivirus:
Si
No
Diagnstico:
Observaciones:
Limpieza
Configuracin
Actualizacin
Depuracin
Reparacin
Instalacin
Respaldo
Submdulo II - Diferenciar las funciones del sistema operativo, insumos y
mantenimiento del equipo de cmputo.
60
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Acciones de Mantenimiento Preventivo
Parte Fsica
Elementos
Ventiladores
Disipador del procesador
Ranuras de expansin
Tarjetas de memoria
Fuente de poder
Chasis del gabinete
Lectores de CD / DVD
Monitor
Teclado
Mouse
Limpieza
Otro:
Observaciones:
Parte Lgica
Optimizacin del disco duro
Desfragmentado de disco
Scandisk
Liberador de espacio
Mantenimiento a archivos
Asistente para quitar programas
Eliminacin de archivos temporales
Eliminacin de cookies y archivos temporales
de internet
Anlisis con antivirus - antispyware
Anlisis del registro
Observaciones:
61
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Acciones de Mantenimiento Correctivo
Parte Fsica
Elementos
Monitor
Teclado
Mouse
Disco duro
Lector de CD / DVD
Tarjeta de red
Tarjeta de memoria
Procesador
Fuente de poder
Tarjeta de audio / video
Tarjeta madre
Ventiladores
Cables
Daados
Otro:
Observaciones:
Parte Lgica
Elemento
Sector de arranque
Controladores
Configuracin del s.o.
Daado
Software:
Infeccin por virus
Sistema operativo
Archivos de programa de aplicacin
Otro:
Observaciones:
62
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Anexos
63
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
64
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Anexo 2 - Ejercicio de configuracin del sistema mediante el Panel de Control
65
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
2.
3.
4.
5.
Para instalar Windows XP pulsa la tecla INTRO. Si lo que quieres es recuperar Windows a travs de
la consola de recuperacin pulsa R.
Acepta el contrato de licencia presionando F8
Si el disco duro est vaco como en este caso tendremos que particionarlo y luego formatearlo. Pulsa
la tecla C para crear una particin. En caso de disponer de una particin sltate este paso.
66
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
6.
Especifica el tamao de la particin, si dejas el que pone por defecto ocupar todo el espacio libre, si
por el contrario pones un tamao inferior podrs crear posteriormente ms particiones. Para
confirmar pulsa INTRO.
7.
Para instalar Windows en la particin que hemos creado pulsa INTRO. Si dispones de varias
particiones, muvete con las flechas para seleccionar en cual quieres instalar Windows.
8.
A continuacin deberemos formatear la particin que hemos elegido. Si vamos a instalar Windows en
un disco duro grande es mejor elegir NTFS, si es un disco duro pequeo (menos de 40GBytes),
FAT32. Al no ser que estemos instalando Windows porque un virus nos ha borrado los datos
elegiremos formateo rpido tanto en FAT32 como en NTFS. El formateo lento es recomendable
67
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
cuando se ha metido un virus en la computadora o cuando el disco tiene errores. Selecciona una
opcin movindote con las flechas y pulsa INTRO.
9.
El programa de instalacin dar formato a la particin. Una vez que se ha dado formato a la particin
se iniciar la copia de los archivos de instalacin en las carpetas de instalacin de Windows. A
continuacin se reiniciar el equipo y comenzar la instalacin.
10. Una vez reiniciado el equipo, arrancar automticamente la instalacin de Windows. El programa de
instalacin te informar del tiempo restante que queda as como del progreso de la misma.
11. Comprueba que la configuracin regional y de idioma sea la correcta, en caso contrario haz clic en
Personalizar y Detalles.
68
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
13. Introduce la clave que se encuentra en la caja del disco del programa. Si tu clave es incorrecta o la
has escrito mal te aparecer un mensaje de error indicndotelo.
69
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
14. Escribe un nombre para identificar la computadora en la red de rea local. La contrasea de
administrador la puedes dejar en blanco (si alguna vez te pregunta por esta clave por ejemplo en la
consola de recuperacin solo has de pulsar INTRO).
15. Comprueba que la fecha y la hora sean las correctas y que la zona horaria coincida con el pas en el
que vives.
16. Una vez completado el asistente, continuar la instalacin de Windows. Puede que este proceso
dure bastante, todo depende de la velocidad de tu computadora.
70
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
17. Una vez completada la instalacin nos aparecer la pantalla de carga de Windows XP.
18. Windows ajustar la configuracin de pantalla. Windows nos mostrar un mensaje confirmndonos
que ha cambiado la configuracin de pantalla. Si la pantalla se te queda en negro, espera unos
segundos y Windows volver a la configuracin de defecto. A continuacin se iniciar un asistente
para terminar de configurar Windows. Haz clic en el botn siguiente.
71
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
20. En el caso de tener un modem conectado, Windows comprobar la conexin. Lo mejor es que
configures la conexin a internet cuando termine la instalacin.
21. Windows te dar la opcin de registrar en ese momento tu copia de Windows o ms tarde.
Selecciona la opcin No, quiz en otro momento y haz clic en siguiente.
22. Escribe el nombre de las personas que usarn Windows. Por cada nombre se crear una cuenta. Si
quieres crear ms cuentas o administrarlas lo puedes hacer desde el Panel de Control.
72
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
23. Haz clic en finalizar para terminar la instalacin. A continuacin aparecer la pantalla de bienvenida
de Windows.
24. Despus de la pantalla de bienvenida se nos mostrar el escritorio de Windows y el men de inicio
desplegado.
Ya
tienes
Windows
listo para usarlo!
73
CAPACITACIN DE
[Mdulo I Elaboracin de Documentos Electrnicos] INFORMTICA III
Bibliografa
Libro: Computacin Bsica
Autor: Caballero, Gustavo
Editorial: Coleccin USERS
1era. Edicin Buenos Aires, Argentina 2012
Libro: Hardware desde Cero
Autor: Cottino, Damin
Editorial: Coleccin USERS
1era. Edicin Argentina 2009
Libro: Tcnico profesional de PC
Autor: Caballero, Gustavo
Editorial: Coleccin USERS
1era. Edicin Buenos Aires, Argentina 2013
Libro: Informtica 1
Autor: Martinez Yedra, Carlos Alberto
https://es.wikipedia.org/wiki/Unidad_de_disco_duro
https://es.wikipedia.org/wiki/Arquitectura_de_von_Neumann
https://es.wikipedia.org/wiki/Panel_de_control_(Windows)
http://windows.microsoft.com/es-xl/windows-8/where-is-control-panel
http://www.monografias.com/trabajos14/discosduros/discosduros.shtml#ixzz3ioXYNWDK
https://es.wikipedia.org/wiki/Disquete
https://es.wikipedia.org/wiki/Cinta_magn%C3%A9tica
https://es.wikipedia.org/wiki/Disco_compacto
http://rodhzuniga.blogspot.mx/2013/01/diferencias-entre-cddvd-y-blu-ray.html
https://es.wikipedia.org/wiki/Almacenamiento_en_nube
http://apuntesdeinfo.wikispaces.com/file/view/HerramientasdelSO.pdf
http://gaby-vc.blogspot.mx/
http://ilianaaa.blogspot.mx/2009/05/mantenimiento-preventivo-de-software_4444.html
http://windows.microsoft.com/es-xl/windows/windows-update
http://es.scribd.com/doc/113569729/Utilerias-Para-El-Mantenimiento-Del-Software
http://rulolaevolucion.blogspot.mx/
http://mayraalcapacitacion.blogspot.mx/2013/05/realizar-la-solicitud-de_9.html
http://luis-fer-estevez23.blogspot.mx/p/elaborar-los-reportes-de-dano-perdida.html
http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-computador/mantenimientocomputador.shtml#ixzz2eP7i4pJL
http://www.informatica-hoy.com.ar/trucos-consejos-computadora/La-limpieza-interior-de-la-PC.php
http://www.icono-computadoras-pc.com/limpieza-de-tu-computadora.html#sthash.3yIkqmkz.dpuf
http://www.taringa.net/posts/info/10713523/Mantenimiento-y-limpieza-de-computadoras.html
http://haroldzamora-mth05.blogspot.mx/2008/05/normas-de-seguridad-pra-el.html
Documento: Componentes de una PC. PDF
Antologia de temas de Fundamentos de Computacin, UMMA 2009.
74