CONCURSO:

GAN CON LA DONA MUSMANNI

Reglamento Oficial
El concurso GAN CON LA DONA MUSMANNI, en adelante EL CONCURSO, se regir
bajo las siguientes reglas y condiciones. Por el solo hecho de participar en EL CONCURSO,
los participantes aceptan todas las reglas de este reglamento en forma incondicional,
incluyendo aquellas clusulas que limitan la responsabilidad de los organizadores. Asimismo,
aceptan someterse a las decisiones de los organizadores en cualquier asunto relacionado con
la promocin.
El otorgamiento de cualquiera de los premios estar condicionado al cumplimiento de todas y
cada una de las leyes y regulaciones aplicables, as como lo dispuesto por este reglamento. El
Organizador se reserva el derecho de descalificar y/o exigir la devolucin del premio otorgado a
aquellos participantes que directa o indirectamente incumpla las normas y condiciones aqu
establecidas.
1. Elegibilidad para participar: Con las excepciones que se dirn, podrn participar en esta
promocin todas aquellas personas que al da de finalizado el concurso sean seguidores del
perfil comercial de Musmanni en Facebook www.facebook.com/MusmanniCostaRica. Todo lo
anterior en los trminos especificados en este reglamento.
Asimismo, cuando el organizador lo solicite, el participante debe estar en capacitad de
demostrar mediante documento idneo que cuenta con un documento de identificacin vlido,
vigente y reconocido por el gobierno de Costa Rica.
No podrn participar las siguientes personas:
a) Empleados, ejecutivos y funcionarios de la empresa organizadora;
b) Empleados, ejecutivos y funcionarios de las agencias de publicidad y dems
proveedores involucrados en esta promocin;
c) Funcionarios de cualquiera de las empresas copatrocinadoras de esta promocin
que en razn de su cargo puedan de alguna forma influir en el desarrollo de la
promocin o la asignacin de los premios;
d) Dueos, socios, franquiciados, administradores o empleados de supermercados,
licoreras, puntos de venta musmanni, bares o restaurantes participantes y
e) Los parientes hasta segundo grado por consanguinidad o afinidad de todos los
anteriores.
2. Organizador: La empresa COMAPAN SOCIEDAD ANNIMA con cdula de persona
jurdica nmero 3-101-090247, en adelante la organizadora o el organizador, es la organizadora
del concurso y nica responsable de la misma ante cualquier tercero. Para cualquier aspecto
relacionado con este concurso, atender comunicaciones en la siguiente direccin: Edificio de
Oficinas Centrales de Musmanni. La Uruca, de Tango India 50 metros al norte, 100 metros al
este y 200 metros al norte. Telfono: 2437-7700.

Facebook no participa avala ni administra de modo alguno este concurso, ni est asociado a
ella y no tiene ninguna responsabilidad relacionada con el manejo y administracin del
concurso. El participante es consciente que est proporcionando su informacin al organizador
y no a Facebook.
3. Plazos: Esta promocin se regir por los siguientes plazos, que son de carcter perentorio:
a. Plazo para participar: El plazo para participar en la presente promocin inicia el da
1 de Setiembre de 2016 y finaliza el da 30 de Setiembre de 2016.
b. Fecha del sorteo: El sorteo del presente concurso se realizar el 1 de Octubre de
2016. El organizador podr modificar la fecha de los sorteos por razones de
conveniencia u oportunidad, pero este cambio no modifica el plazo de participar en el
concurso, para no afectar las probabilidades de ganar.
c. Anuncio de los ganadores: Los potenciales ganadores del presente concurso sern
anunciados al pblico en general por medio del fan page de Musmanni
www.facebook.com/MusmanniCostaRica
d. Fecha lmite para reclamar el premio: Despus de ser contactados por primera vez
por los organizadores o de que sus nombres sean publicados conforme a lo indicado
en este Reglamento, (el plazo correr a partir del evento que ocurra primero) los
ganadores potenciales disponen de 15 das naturales para reclamar el premio en el
perfil. Una vez vencido este plazo no tendrn derecho a reclamarlo ni pretender
indemnizacin alguna.
4. Forma de participar: Quien desee participar en este concurso deber dentro del plazo
para participar tomarse una foto con el material impreso de dona que tenemos en las
distintas panaderas de nuestra franquicia, luego debern darle seguimiento al perfil comercial
de Musmanni en Facebook cuyo enlace es www.facebook.com/MusmanniCostaRica, y
finalmente subir la fotografa ya sea en el muro, como comentario o mensaje. La fotografa debe
pertenecer al usuario; en caso de que se determine que algn usuario est utilizando una
imagen que no le pertenece, este ser descalificado automticamente.
5. Territorio: La presente promocin ser vlida y surtir efectos nicamente dentro de la
Repblica de Costa Rica.
6. Informacin del participante: Los organizadores considerarn como participante del
concurso a todo usuario con una cuenta real en ambas redes sociales, y que conste con los
datos personales brindados al ser contactado por los organizadores. No podrn participar
perfiles falsos, los participantes estarn obligados a brindar informacin veraz y exacta y
garantizan que los datos que aporten son suficientes para ser localizados. El Organizador
confiar en dicha informacin para todos los efectos del concurso.
Cualquier imprecisin que impida identificar o localizar al participante implicar su
descalificacin. Igual consecuencia tendr el hecho de proporcionar informacin falsa o
inexacta. Cualquier comunicacin relacionada con el concurso se le har segn los datos
consignados.
Al incluir sus datos, el participante manifiesta y garantiza que cuenta con
autorizacin suficiente para participar a ttulo personal y disfrutar el premio.

Cualquier disputa del participante con terceros en cuanto a la titularidad del premio ser un
asunto ajeno a los organizadores, independientemente del origen o causa de la adquisicin del
producto, o de cualquier otro aspecto relacionado con esa o con cualquier otra transaccin en la
que el participante est involucrado.
7. Premio: En este concurso se sortearn 3 premios, los cuales consistenten en Pases Dobles
al Parque Nacional de Diversiones.
Los ganadores debern cumplir con los dems requisitos de elegibilidad de este reglamento, y
cumplir con las obligaciones establecidas en este reglamento. Asimismo deber firmar la hoja
de liberacin de responsabilidad y compromiso con el organizador, de lo contrario no podrn
disfrutar del premio.
Si el ganador no acepta el premio con las caractersticas definitivas perder su premio y deber
devolver al Organizador el valor de este.
El ganador deber canjear su premio en las fechas indicadas en este reglamento (o en las que
indique el organizador) y no podr apartarse de lo dispuesto por el organizador.
Para ser acreedor de un premio, los participantes debern cumplir con todos los requisitos
establecidos en el presente reglamento. El premio es indivisible, y no podr ser transferido.
El premio no incluye los gastos personales en que incurran el ganador para hacer efectivo su
premio, ni tampoco cualquier otro rubro que no est expresamente incluido en este reglamento,
as como las comidas cargos extra, llamadas telefnicas, propinas para coordinar el retiro de su
premio.
En el supuesto que por motivos fuera del alcance de los organizadores se deba suspender el
premio o cualquier porcin del premio, el Organizador tendr la opcin ms no la obligacin de
canjear el premio por otro de costo equivalente. Como referencia, se estima el valor de cada
premio en $28 (veintiocho dlares moneda de los Estados Unidos de Amrica).
El ganador deber cumplir con las leyes de Costa Rica y con las instrucciones que reciba de
parte del organizador o de quienes participen en la prestacin de cualquier porcin del premio.
El incumplimiento de esta obligacin podr dar pie al retiro del premio y el cobro de los daos y
perjuicios causados.
8. Seleccin de los ganadores: La seleccin de los potenciales ganadores ser de forma
aleatoria entre todos los participantes del presente concurso.
El ganador potencial estar sujeto a verificacin por parte del organizador en cuanto a las
condiciones de la promocin y sus datos personales.
Ninguna participacin deber
considerarse como ganadora hasta tanto no se verifique la elegibilidad del participante, la
veracidad de la informacin brindada, y el cumplimiento de los dems requisitos de este
reglamento.
9. Comunicacin de los ganadores potenciales y reclamo del premio: Los ganadores
potenciales sern contactados por mensaje interno en la cuenta de Facebook asociada al
participante. El organizador realizar un mximo de tres intentos de localizar a cada ganador. Si
no fuese posible localizar a algn ganador potencial, se dejar constancia escrita de tal
circunstancia y se proceder a dar el plazo establecido en el presente reglamento para que el

ganador potencial se contacten con el Organizador. Si vencido el plazo alguno de los

ganadores potenciales no se contacta con el organizador, se proceder a convocar al primer
suplente elegido. El organizador har sus mejores esfuerzos por localizar cada ganador
potencial, sin que esto implique que asumen responsabilidad alguna en caso de no hallarlo.
Para reclamar efectivamente el premio el ganador deber firmar una declaracin jurada de
elegibilidad, y una liberacin de responsabilidad en beneficio de los organizadores.
Para reclamar efectivamente el premio el ganador potencial, deber acudir por sus propios
medios al lugar y fecha al que se le citar al momento de comunicar que fue ganador, y portar
su cdula de identidad o cualquier otro documento oficial que acredite su identidad, original del
pasaporte. Asimismo, deber firmar una declaracin jurada de elegibilidad, y una liberacin de
responsabilidad en beneficio de los organizadores.
Si un participante seleccionado no se comunica dentro del plazo indicado, si se niega a firmar la
declaracin jurada y liberacin de responsabilidad, o si de cualquier manera incumple este
reglamento, se entender que renuncia a su premio.
Para prever este supuesto, el organizador elegir el da del sorteo a un mnimo de 5 suplentes
que reciban el premio en caso que por cualquier motivo el ganador potencial seleccionado no
sea elegible. El orden de las suplencias ser el mismo en que fueron seleccionados, y el
nombre de los suplentes no se har pblico a menos que sea necesario darles un premio. Si
ninguno de los suplentes anteriores cuenta con los requisitos de elegibilidad, se realizar una
nueva seleccin de suplentes hasta obtener un posible elegible.
10.
Derechos de imagen: El hecho de participar en el concurso implicar el consentimiento
de los participantes a que su nombre, voz e imagen sean utilizados en programas de televisin,
publicaciones y dems medios publicitarios y en general en todo material de divulgacin con
fines promocionales que los organizadores deseen hacer con relacin al concurso, ya sea
durante el plazo de participacin o una vez vencido el mismo. Esta autorizacin no implicar
deber alguno de remunerar o compensar al participante. Adicionalmente, segn se ha dicho, el
ganador potencial deber firmar una autorizacin expresa para el uso de estos derechos de
imagen como condicin para que se les entregue el premio. Adems el ganador de este
concurso deber autorizar de forma expresa al Organizador para que su imagen sea transmitida
en videos, fotografas y entrevistas personales, sobre el premio, as como en la pgina web del
concurso, y en cualquier otro medio de comunicacin que el Organizador elija para dar a
conocer al pblico sobre las vivencias del ganador. Esta autorizacin no implicar deber alguno
de remunerar o compensar al participante.
11.
Responsabilidad del organizador: El organizador es responsable nicamente por la
entrega del premio indicado en este reglamento y por la aplicacin del mismo. El ganador del
premio ser responsable del uso y disfrute que le den al mismo. Al registrarse los participantes
liberan de responsabilidad a los organizadores, copatrocinadores, empresas afiliadas, y dems
involucrados en este concurso, as como a sus ejecutivos, empleados, representantes o
agentes por cualquier dao que surja directa o indirectamente como consecuencia de su
participacin en el concurso, o que resulte en forma directa o indirecta de su aceptacin, retiro o
posesin del premio, o bien del hecho que su identidad se haga pblica por el hecho de haber
participado y/o ganado en la promocin.
Sin perjuicio de lo anterior, expresamente se libera la responsabilidad del organizador por: a)
Gastos incurridos para participar en el concurso, para hacer efectivo el premio o para disfrutarlo;

b) Intervenciones humanas no autorizadas por parte de terceros a los sistemas de cmputo o

similares que alteren el desarrollo del concurso; c) Daos sufridos a la integridad o bienes del
ganador o de terceros que se ocasionen en virtud de esre concurso o durante el disfrute del
premio.
12. Suspensin de la promocin: El organizador se reserva el derecho de suspender el
concurso temporal o definitivamente en caso de comprobarse la existencia de asignacin o
reclamo de premios en forma fraudulenta, as como en casos de fallas tcnicas, o cualquier otro
evento fuera del control razonable de los organizadores. La alteracin de documentos e
informacin sobre el ganador as como el engao, fraude o falsificacin, manipulacin no
autorizada que obstaculicen el normal desempeo del concurso y las acciones que a juicio de
los organizadores sean ilegales y puedan ocasionar perjuicio al concurso o sus organizadores
podrn ser perseguidas por los medios previstos en la Ley.
13. Informacin personal: La informacin suministrada en el presente concurso formar parte
de la base de datos del organizador, de esta forma, al firmar el presente documento se autoriza
a que esta empresa recopile mis datos de carcter personal, ya sean de acceso pblico o
restringido. Esta informacin podr ser compartida y/o traspasada a las empresas de su mismo
grupo de inters econmico y aquellas que le proveen servicios. A su vez, estos datos podrn
ser traspasados a otra base de datos sin necesidad de solicitar una nueva autorizacin. Estos
datos se utilizarn principalmente para realizar campaas, promociones, anlisis de mercados y
cualquier tipo de actividad de promocin, servicio al cliente y mercadeo que realice la empresa.
Para consultar y/o actualizar la informacin existente en la base de datos as como para ejercer
el derecho de autodeterminacin informativa, es posible contactar a la empresa al telfono 800musmani (800-Musmani (800- 687-6264).
14. Relacin entre las partes: Ninguna disposicin del presente concurso se deber interpretar
como creadora de una relacin entre las partes diferente a la que nace del trfico normal en el
comercio. Ningn participante o ganador del concurso, por el hecho de serlo, adquiere la
condicin de empleado, representante, o agente de la compaa organizadora. Con el
cumplimiento de las obligaciones establecidas en este reglamento finalizar la relacin entre las
partes en su totalidad.
15.
Uso de datos personales: Los participantes reconocen que el Organizador no
recopilar ni dar tratamiento a informacin de datos personales sensibles. Se utilizarn los
datos que se le soliciten al participante y a los que la ley faculta al organizador a solicitar. Los
participantes con el solo hecho de participar aceptan y consienten que los datos relativos a sus
nombres, fotografas y correos personales que tengan en sus perfiles de la red social Facebook
o bien aportados en algn momento del concurso sean utilizados por parte del organizador.
En lo relativo al respeto del derecho de autodeterminacin informativa que asiste a las
personas, el organizador informa a todos los participantes del concurso de la existencia de una
base de datos donde se recopilarn los datos personales que sean solicitados en el presente
concurso.
La informacin contenida en la base de datos ser de uso del organizador y este queda
autorizado a traspasar dichos datos a la(s) empresa(s) que considere pertinentes. Los
participantes y usuarios declaran haber sido informados de las condiciones sobre proteccin de
datos personales anteriormente descritas, aceptando y consintiendo el tratamiento

automatizado de los mismos por parte del organizador, en la forma y para las finalidades
indicadas en este apartado.
16. Identidad del ganador: Al finalizar el concurso, los nombres, nmero de cdula o datos de
identidad de los ganadores estarn disponibles para ser consultados por cualquier interesado.
Cualquier duda o consulta sobre los alcances e interpretacin del presente reglamento, podr
evacuarse mediante consulta telefnica al nmero telefnico: Telfono: 800-Musmani (800687-6264). La respuesta a estas consultas no implicar una modificacin total o parcial de este
reglamento, o una dispensa de su cumplimiento.