TEMA: Ejemplo Manual Procedimientos de la empresa

SISTEMAS CONSTRUCTIVOS SCGV

CARRERA: LIC. EN ADMINISTRACIN.

MATERIA: PROCESOS ESTRUCTURALES

SEMESTRE: 4
GRUPO: B

CICLO ESCOLAR:
2015-2016P.

Nombre de la empresa:
Fecha de constitucin:

SISTEMAS CONSTRUCTIVOS SCGV

02 de julio del 2002

Representante Legal:

Ing. Guillermo Valencia

Actividad Comercial:
Venta, comercializacin y distribucin de sistemas
de agua potable de procedencia espaola
RUC

1706734033001

Telfono:

2339970

E_mail:
Pgina Web:

guillo_v2000@yahoo.com
www.scgv.com.ec

ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA SCGV

PORTADA DE IDENTIFICACIN

PREFACIO
Tengo el honor de presentar aqu el MANUAL SOBRE PROCEDIMIENTOS DE
SELECCIN DE PERSONAL. Este proceso consta de una fase, por la que
atraviesa la seleccin de un candidato desde su concepcin inicial hasta su
seleccin esto con la finalidad de conseguir el personal idneo para ocupar el
puesto vacante.
El manual cubre todos los procedimientos que se deben seguir para seleccionar el
personal idneo para la empresa y ofrece una orientacin a los especialistas de
recursos humanos para el desempeo de sus funciones durante las diversas fases
correspondientes, quienes debern cumplir con los procedimientos y directrices
estipulados en este manual para ejecutar eficazmente un proceso de seleccin.
El manual es breve pero exhaustivo y consolida todas las prcticas y experiencias
adquiridas durante la ejecucin de seleccin de personal, que han evolucionado
como procedimientos estndar. Los anexos del manual contienen directrices y
formatos modelo para procedimientos y resultados esenciales de conseguir
el personal idneo para la empresa.
Guillermo Valencia M.
Gerente General SCGV
Quito, Noviembre 2010

NDICE
PREFACIO 4
A. Introduccin general.....6
B. Objetivos del manual de seleccin de personal....7
I. Objetivos Generales y Especficos
...7
II. Procedimiento de reclutamiento, seleccin y contratacin de
personal.9
III. Objetivos, Polticas/Normas, Marco Legal.10
IV. Flujo grama del procedimiento de reclutamiento, seleccin de
personal11
V.Glosarios .16

A. INTRODUCCIN GENERAL

El presente trabajo consiste en la elaboracin de un manual de procedimientos de

seleccin de personal, usando informacin suministrada por la empresa
SCGV CIA.LTDA.
El reclutamiento, seleccin y contratacin de personal es un proceso importante
para cualquier organizacin. Se realiza de acuerdo con las necesidades de la
unidad administrativa que corresponda y con los requisitos del manual de
descripcin de puestos correspondiente.
Este manual presenta la forma como debe llevarse a cabo el procedimiento de
seleccin de personal, aadiendo informacin extra y la comprensin necesaria
para identificar, atraer y seleccionar a los candidatos idneos con las
competencias y cualidades necesarias, tomando en cuenta que la decisin final
corresponde siempre a la Gerencia General y/o dependencia solicitante.
Este instrumento, facilita la depuracin del grupo de candidatos hasta que se
reduce solo a unos pocos individuos que posean las especificaciones del cargo
necesarias para contribuir de forma significativa al logro eficaz de los objetivos y
metas de la empresa y en ltima instancia, al cumplimiento efectivo de la misin.

B. OBJETIVO DEL MANUAL

Objetivo General:
Establecer, de manera documental, la poltica, objetivos, lineamientos y
responsabilidades necesarios para llevar a cabo cualquier verificacin, inspeccin,
prueba, actividad u operacin, relacionados con la seleccin tcnica del personal y
obtener un eficaz funcionamiento.
Objetivos Especficos:

Dotar, a la empresa, de un instrumento tcnico administrativo que

contemple de manera estandarizada, los pasos involucrados en el

procedimiento de seleccin de personal.
Proveer informacin sistemtica y real que contribuya a facilitar la

escogitacin de trabajadores
Proporcionar un instrumento idneo, que sea utilizado por personas

involucradas en la
gestin del recurso humano.

C. PROCEDIMIENTOS A CONTENER EL MANUAL

D. OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS, OBJETIVOS,

POLTICAS/NORMAS Y MARCO LEGAL

Realizar una adecuada seleccin del personal idneo en base a los perfiles
de puestos establecidos para el efecto.
Llevar a cabo el seguimiento de la seleccin de personal de acuerdo a los
lineamientos establecidos.

POLTICAS / NORMAS DE LOS PROCEDIMIENTOS

Los diferentes procedimientos se llevarn a cabo siguiendo la normativa

laboral vigente.
Los procesos de seleccin se efectuarn tan pronto como se hayan recibido

los requerimientos de las diferentes dependencias.

La seleccin se deber efectuar en base a principios ticos, evitando

totalmente cualquier tipo de favoritismo hacia candidatos internos o llamados

mediante convocatoria externa.
Las observaciones o inconvenientes presentados durante la seleccin se
reportarn hasta un mximo de 24 horas a la direccin correspondiente.

MARCO LEGAL
CDIGO DEL TRABAJO

10

E. FLUJOGRAMA DEL PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y

CONTRATACIN DE PERSONAL
UTILIZACIN DE SIMBOLOGA MODERNA

11

F. PROCEDIMIENTO DE SELECCIN Y CONTRATACIN DE

PERSONAL
SIMBOLOGIA TRADICIONAL

12

13

G. DESCRIPCION NARRATIVA DE LOS PROCEDIMIENTOS

Descripcin del Procedimiento de Reclutamiento y Seleccin de
Personal
Procedimiento de Seleccin
Jefe de Unidad Solicitante: surge vacante.
Jefe de Unidad Solicitante, llena formulario Requisicin de Empleados y la
enva a RRHH
3.
Director de RR.HH, consulta perfil del puesto y remuneracin.
4.
Director de RR.HH, proporciona informacin.
5.
Encargado de seleccionar, verifica en banco de datos si existen candidatos.
6.
Si no existen, recluta nuevos candidatos.
7.
Encargado de reclutamiento verifica que los expedientes tengan toda la
documentacin pertinente.
8.
Encargado de reclutamiento archiva expedientes.
9.
Encargado de reclutamiento convoca a candidatos con expediente completo.
10. Encargado de evaluacin aplica y califica pruebas.

1.
2.

11. Encargado de evaluacin entrega resultados y expedientes.

12. Director de RR.HH, revisa expedientes y autoriza documentacin.
13. Secretaria de RR.HH. convoca candidatos preseleccionados.
14. Encargado de reclutamiento, entrevista a candidatos.
15. Encargado de reclutamiento, selecciona una terna y la somete a autorizacin.
16. Director de RR.HH. revisa, autoriza y enva terna.
17. Jefe Unidad Solicitante, revisa terna.
18. Jefe Unidad Solicitante. si no est de acuerdo con los expedientes los devuelve
con observaciones y regresa al N 14, de lo contrario selecciona a candidato.
19. Jefe Unidad Solicitante notifica sobre seleccin y devuelve expedientes.
20. Secretaria. convoca a candidato seleccionado.
21. Jefe Unidad Solicitante., entrevista candidato, si la entrevista no es
satisfactoria regresa al N 14.
22. Jefe Unidad Solicitante, remite a candidato y notifica sobre contratacin.
14

23. Secretaria de RR.HH, elabora contrato.

24. Secretaria de RR.HH, enva para autorizacin.
25. Gerente, autoriza, firma como patrono y devuelve.
26. Gerente y candidato, firma contrato.
27. Jefe Unidad Solicitante, proporciona induccin al nuevo empleado.
28. Director de RR.HH, pide informe sobre desempeo.
29. Jefe Unidad Solicitante, evala desempeo y enva informe.
30. Director de RR.HH, si no es satisfactorio termina contrato y notifica a
empleado.

15

H. GLOSARIO DE TRMINOS
Trminos y conceptos relacionados con el CICLO DE MONTAJE DE
TUBERIA PER.
Trmino

CONCEPTO

SELECCIN

Es una actividad de impedimentos, de

escogencia, de opcin y decisin

CAPACITACIN

Es aprender, es aumentar la capacidad

para producir los resultados que uno
desea

RECLUTAMIENTO

Conjunto de procedimientos orientado a

atraer
candidatos
potencialmente
calificados y capaces de ocupar cargos
dentro de la organizacin

EVALUAR

Es un proceso tcnico a travs del cual, en

forma integral, sistemtica y continua
realizada por parte de los jefes
inmediatos; se valora el conjunto de
actitudes, rendimientos y comportamiento
laboral del colaborador en el desempeo
de su cargo y cumplimiento de sus
funciones, en trminos de oportunidad,
cantidad y calidad de los servicios
producidos

DESEMPEO

Se alude al resultado esperado con el

elemento de competencia y a un
enunciado evaluativo de la calidad que
ese resultado debe presentar

CONTRATO

Un contrato, en trminos generales, es

definido como un acuerdo privado, oral o
escrito, entre partes que se obligan sobre
materia o cosa determinada, y a cuyo
cumplimiento pueden ser exigidas. Es un
acuerdo
de
voluntades que
genera derechos y obligaciones para las
partes

16