SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

Versin: 01

GUA DE APRENDIZAJE

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIN

Proceso Gestin de la Formacin Profesional Integral
Procedimiento Ejecucin de la Formacin Profesional Integral

Fecha: 01/04/2013
Cdigo:
GFPI

F004-P006-

GUA DE APRENDIZAJE N
04
1. IDENTIFICACIN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE
Programa de Formacin: TCNICO EN ASISTENCIA Cdigo: 122121
ADMINISTRATIVA
Versin: 2
Nombre del Proyecto: ASESORIAS ADMINISTRATIVAS A
JUNTAS DE ACCION COMUNAL, ASOCIACIONES Y
DEMAS ORGANIZACIONES QUE LO REQUIERAN EN Cdigo: 972579
EL MUNICIPIO DE PUERTO ASIS.

Actividad de proyecto:
Seleccionar el medio de divulgacin
divulgacin del evento.

y realizar la

1. Seleccionar los medios tcnicos

y
tecnolgicos
para
la
divulgacin del evento.
2. Establecer
un
protocolo
administrativo
para
la
divulgacin del evento.

Resultados de Aprendizaje:

Competencia: ORGANIZAR EVENTOS

DIVULGAR EL EVENTO TENIENDO EN CUENTA EL MEDIO, EL

PROTOCOLO Y LAS NORMAS DE LA
ORGANIZACIN.

QUE PROMUEVAN LAS RELACIONES

EMPRESARIALES,
TENIENDO
EN
CUENTA EL OBJETO SOCIAL DE LA
EMPRESA.

Duracin de la gua ( en horas): 30

2. INTRODUCCIN
Estimado APRENDIZ:
Su capacidad competitiva en el mercado laboral y empresarial depende del grado de conocimiento que usted
como aprendiz adquiera en la investigacin y desarrollo de los diferentes temas y actividades, aplicando las
tcnicas didcticas activas que permitan comunicar efectivamente la informacin de conocimiento a los dems
grupos de trabajo.

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

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3.1 Actividades de Reflexin inicial.

Las empresas usualmente utilizan los eventos como estrategia de mercadeo para lanzar productos nuevos, relanzar
productos que no han tenido mucha acogida o para realizar eventos promocionales, como conciertos, conectando as
emocionalmente a un pblico con una marca. Pero si no lo hacen bien, el resultado puede terminar lesionando
gravemente la imagen de la marca y de la compaa.
Los eventos empresariales son muy importantes en la vida de un administrador y de su empresa, ya que por medio de
estos damos a conocer nuestra organizacin y de esta manera contactar nuevos clientes potenciales que estn
interesados en los productos y/o servicios de la empresa.
3.2. Actividades de contextualizacin e identificacin de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

- Evento.
- Concepto
- Clasificacin,
- Divulgacin de eventos:
- Medios de divulgacin: masivos y no masivos.
- Internet
- Intranet
- Correo Electrnico
- Comunicaciones y tarjetas protocolarias
- Conceptos
- Clasificacin
- Memorias
- Informacin
- Recoleccin de informacin
- Edicin y almacenamiento de informacin
3.3. Actividades de transferencia del conocimiento.

1. Socializacin sobre los conceptos de evento, clasificacin de los eventos, divulgacin de

eventos: Tecnologa: Web, videos, otros; Tipos de divulgacin: Masivos y personales;
Normas y procedimientos institucionales; Medios de divulgacin, caractersticas:
Oportunidad y cobertura, tecnologa requerida; Medios de divulgacin: Campaa
publicitaria: afiches, circulares, boletines, vallas, fotografas, volantes, plegables, avisos
de prensa, radio, televisin e Internet.
2. Conformar grupos de 3 y realizar una presentacin para un tema especfico sobre la
publicidad de un evento que su instructor le asigne.
3.2 Actividades de evaluacin.

Evidencias de Aprendizaje

DESEMPEO:
Un informe del plan para la
seleccin y diseo de la
publicidad para realizar el
evento.

Criterios de Evaluacin

Tcnicas e Instrumentos de
Evaluacin

1. Maneja y aplica los

conceptos relacionados
con la divulgacin de DESEMPEO: Lista de chequeo
eventos.
2. Presenta
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.
PRODUCTO:
Entregar el diseo de un arte
publicitario (tarjeta, volante) y la
seleccin
del
medio
de
comunicacin para publicar el
evento.

oportunamente
diferentes alternativas
con respecto a
los PRODUCTO: Lista de chequeo
medios de divulgacin,
a travs de los cuales
se dar a conocer el
evento..
3. Disear la publicidad del
evento.
4. Realiza la divulgacin del
evento, de acuerdo con
las polticas de la
organizacin

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

30 equipos con acceso a Internet y herramientas ofimticas.

6 mesas para trabajo colaborativo con ubicacin para 5 aprendices.
32 sillas
Espacio LMS

5. GLOSARIO DE TERMINOS

6. BIBLIOGRAFA/ WEBGRAFA

http://www.slideshare.net/guestdd3dac/medios-de-divulgacin-presentation
http://coordinacion73030.blogspot.com/search/label/DIVULGACION%20DE
%20EVENTOS
http://www.funlam.edu.co/uploads/facultadcomunicacion/244_MEMORIAS_P
ROTOCOLO_Y_ORGANIZACION_DE_EVENTOS01.pdf

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

LINA PAOLA ROMERO RIVERA

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DESARROLLO

1. DEFINICION DE EVENTO:
En el mbito empresarial / profesional un evento es un acto que sirve a su empresa para presentar o
potenciar un determinado producto/servicio o una determinada marca, o para poder dar a sus clientes la
oportunidad de un acercamiento directo a su empresa, lo que facilita en todo caso nuestros objetivos de
fidelizacin frente a la competencia del mercado actual.
De esta forma, un evento proporciona contacto directo con el cliente, favorece las relaciones empresa/cliente, y
facilita la adaptacin de su producto de forma directa sobre su mercado, lo que repercutir en el xito del mismo.

2. DEFINICION DE CONCEPTO
Concepto significa diseo, imagen, construccin o smbolo, concepcin, idea u opinin expresada,
caracterizacin. Es la formulacin de una idea o una imagen a travs de palabras.
El trmino concepto tiene origen del latn conceptus, que significa algo concebido o formado en la mente, y es
considero una unidad cognitiva de significado

3. DEFINICION DE CLASIFICACION

Clasificacin es un concepto vinculado con el verbo clasificar, que se refiere a la accin de organizar o situar
algo segn una determinada directiva. El trmino tambin se utiliza para nombrar al vnculo que se
establece entre aquellos clasificados tras una prueba.

CLASIFICACION DE EVENTO

los fines organizativos un Evento es una confrontacin del saber alcanzado en una determinada materia del
conocimiento en el cual participan especialistas y otras personas interesadas. Vinculado con esta actividad existe
la denominada
Industria de Reuniones que a nivel internacional ha elaborado una terminologa de uso comn a la cual es
necesario ajustarse a la hora de proyectarlos. En nuestro pas el Bur de Convenciones de Cuba ha establecido una
metodologa coherente que agrupa definiciones, conceptos y precisa pautas a seguir para elaborar una propuesta
de Evento. A continuacin exponemos un resumen:
Los eventos se clasifican atendiendo a
A) Su carcter
B) Su naturaleza
Por su carcter pueden ser:
Congresos

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Foros
Conferencias
Paneles
Simposios
Talleres
Seminarios
Asambleas
Convenciones
Por su naturaleza pueden ser:
Internacionales
Nacionales con participacin internacional
Nacionales

4. QUE ES DIVULGACION DE EVENTOS

Consiste en informar a las personas sobre un determinado evento que se va a llevar a cabo, resaltando la
diferencia entre los otros y con la idea principal de captar su atencin.
Uno de los principales objetivos de la divulgacin es crear demanda y atraer un pblico; identificando una
comunidad de personas a las cuales pueda interesar ese acontecimiento. La publicidad se hace a travs de los
diferentes medios de comunicacin que transmiten la informacin a estos individuos o pblico objetivo.

5. DEFINICION DE INTERNET
Internet proviene de interconneted networks (redes interconectadas): bsicamente se trata de millones de
computadoras conectadas entre s en una red mundial.
Su forma de operacin es descentralizada, esto significa que la informacin no necesita pasar necesariamente por
un nodo de la red, sino que puede tomar caminos alternativos segn convenga. Este formato da lugar a una de las
paradjicas virtudes de Internet: su estado de permanente anarqua, esto es, la imposibilidad de una regulacin
central y nica del sostenido flujo de informacin que transita entre los distintos puntos terminales que la
conforman

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1. MEDIOS DE DIVULGACION

8. DEFINICION DE INTRANET
El concepto de intranet es un concepto muy actual que es utilizado en el mbito de la informtica para designar a
la red de conexiones que se da en un mbito domstico entre dos o ms aparatos de computadora. La intranet se
opone as la famosa internet, la red que conecta computadoras y sistemas informticos a nivel mundial, sin
lmites. La intranet en cambio es til para cuando en un mismo espacio se encuentran disponibles varias
computadoras y es necesario que las mismas trabajen con los mismos recursos o con las mismas utilidades. As, la
conexin domstica les permite acceder a esos elementos.

9. DEFINICION DE CORREO ELECTRONICO

El correo electrnico o email es un servicio que sirve para enviar y recibir mensajes en forma rpida y segura a
travs de un canal electrnico o informtico.
es un servicio de red que permite que dos o ms usuarios se comuniquen entre s por medio de mensajes que son
enviados y recibidos a travs de una computadora o dispositivo afn.
El correo electrnico es una de las funcionalidades ms utilizadas de Internet, ya que contribuye a comunicaciones
veloces, confiables y precisas.

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10. COMUNICACIONES Y TARJETAS PROTOCOLARIAS

a) la comunicacin protocolaria es una actividad organizada que promueve relaciones de cambio de informacin.
b) la titularidad del objeto corresponde a la persona, persona que representa a la institucin (empresa,
familia,...), con independencia de que se realice en su seno, o que se contraten servicios protocolarios a empresas
externas.
c) la comunicacin protocolaria se proyecta al mismo tiempo en el interior y el exterior de la institucin (empresa,
familia,...), mostrando una filosofa integral de la identidad de dicha persona o institucin.
d) La identidad de una persona o institucin es fruto de un proceso de descubrimiento, expresin y difusin a
travs de relaciones entre los miembros del todo sociales, que concurren en la sociedad. Cada acto implica una
puesta en comn permanente, y un continuo replanteamiento de los principios de identidad.

Tarjetas protocolarias
Forman parte de las comunicaciones organizacionales para el manejo de las relaciones pblicas y de negocio.
Proyectan no solo la imagen corporativa sino tambin la de los ejecutivos y las de las personas que manejan todo
lo relacionado con la oferta Venta de bienes y servicios.
Redaccin y presentacin
Tarjetas de presentacin Busca facilitar a quien las recibe tener la informacin para contactar al directivo o
funcionario que se requiere

Se recomienda incluir esta informacin:

Logotipo- adaptado al tamao de la tarjeta.

Razn social completa
acrnimo o sigla que lo representa.
Nombres y apellidos completos.
Cargo que desempee.
Direccin telfonos fijos y mviles, telefax, apartado, correo e., ciudad, municipio y pas

11. DEFINICION DE MEMORIA

En informtica, la memoria es el dispositivo que retiene, memoriza o almacena datos informticos durante algn
intervalo de tiempo. La memoria proporciona una de las principales funciones de la computacin moderna: el
almacenamiento de informacin y conocimiento

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11. CONCEPTO DE INFORMACION

La informacin est constituida por un grupo de datos ya supervisados y ordenados, que sirven para construir
un mensaje basado en un cierto fenmeno o ente. La informacin permite resolver problemas y tomar decisiones,
ya que su aprovechamiento racional es la base del conocimiento.
Por lo tanto, otra perspectiva nos indica que la informacin es un recurso que otorga significado o sentido a la
realidad, ya que mediante cdigos y conjuntos de datos, da origen a los modelos de pensamiento humano.

12. CONCEPTO DE RECOLECCION DE INFORMACION

La nocin de recoleccin refiere al proceso y el resultado de recolectar (reunir, recoger o cosechar algo). Un dato,
por su parte, una informacin que permite generar un cierto conocimiento.
Esto quiere decir que la recoleccin de datos es la actividad que consiste en la recopilacin de informacin dentro
de un cierto contexto. Tras reunir estas informaciones, llegar el momento del procesamiento de datos, que
consiste en trabajar con lo recolectado para convertirlo en conocimiento til.
Dentro de la recoleccin de datos se pueden apelar a diversas tcnicas: las encuestas, la observacin, la toma de
muestras y las entrevistas, entre otras, permiten realizar la tarea. De acuerdo al tipo de datos, la persona utilizar
distintos instrumentos (grabadora de audio, cmara de fotos, etc.)

Fuentes de informacin

Las ms utilizadas son las siguientes:

Fuentes bibliogrficas o documentales
Libros
Ensayos
Monografas
Enciclopedias
Enciclopedias especializadas
Diccionarios generales del idioma
Diccionarios biogrficos
Diccionarios de sinnimos y antnimos
Diccionarios de semntica
Diccionarios ortogrficos
Revistas
Revistas especializadas
Peridicos
Seminarios
Recopilaciones estadsticas

Fuentes materiales
Museos
Recintos histricos
Monumentos
Dependencias pblicas
Fuentes humanas
Entrevistas
Encuestas
Conferencias
Ctedras
Seminarios
Otras fuentes
Internet
Bases de datos (CD ROM)
Documentos histricos (cdices,
manuscritos, digestos, etctera)

Una vez localizadas las fuentes de informacin, procederemos a recopilarlas, para lo cual se pueden utilizar las
tcnicas documentales y, en su caso, las de campo. Esta tcnica consiste en extraer, procesar y retener la
informacin en una ficha, para emplearla en la investigacin.
Del campo de las ciencias sociales los llamados abstracts son publicaciones peridicas que contienen resmenes de
artculos publicados en revistas especializadas.

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13. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIN.

Los dispositivos o unidades de almacenamiento de datos son dispositivos que leen o escriben datos en medios o
soportes de almacenamiento, y juntos conforman la memoria de la computadora.
Los sistemas informticos pueden almacenar los datos tanto interna (en la memoria) como externamente (en los
dispositivos de almacenamiento). Internamente, las instrucciones o datos pueden almacenarse por un tiempo en
los chips de silicio de la RAM (memoria de acceso aleatorio) montados directamente en la placa
de circuitos principal de la computadora, o bien en chips montados en tarjetas perifricas conectadas a la placa de
circuitos principal del ordenador. Estos chips de RAM constan de conmutadores sensibles a los cambios de la
corriente elctrica, esto quiere decir que los datos son almacenados por tiempo limitado (hasta que dejamos de
suministrar energa elctrica) por esta razn aparecen los dispositivos de almacenamiento secundarios o auxiliares,
los cuales son capaces de conservar la informacin de manera permanente, mientras su estado fsico sea ptimo.
Los dispositivos de almacenamiento externo pueden residir dentro del CPU y estn fuera de la placa de circuito
principal.

Clasificacin de los dispositivos de almacenamiento:

Los Dispositivos de Almacenamiento se pueden clasificar de acuerdo al modo de acceso a los datos que contienen:
Acceso secuencial: En el acceso secuencial, el elemento de lectura del dispositivo debe pasar por el espacio
ocupado por la totalidad de los datos almacenados previamente al espacio ocupado fsicamente por los datos
almacenados que componen el conjunto de informacin a la que se desea acceder.

Acceso aleatorio: En el modo de acceso aleatorio, el elemento de lectura accede directamente a

la direccin donde se encuentra almacenada fsicamente la informacin que se desea localizar sin tener que pasar
previamente por la almacenada entre el principio de la superficie de grabacin y el punto donde se almacena la
informacin buscada.

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