ELEMENTOS

BSICOS DE LA
ESTRUCTURA
ORGNICA

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AGRADECIMIENTO

Son muchas las personas especiales a las que nos gustara

agradecer, por su amistad, apoyo, nimo y compaa en las
diferentes etapas de nuestras vidas. Algunas estn aqu con
nosotros, otras en nuestros recuerdos y en nuestros corazones. Sin
importar en donde estemos o si alguna vez llegan a leer estas
dedicatorias queremos darles las gracias por formar parte de
nuestras vidas, por todo lo que nos brindan, por todo su apoyo y
cario.

A nuestros padres. Por ser ms de lo que les pedimos y de

lo que en algunas ocasiones merecemos. Por darnos ms de
lo que necesitamos. Por brindarnos todo lo que nos hizo falta
antes de que lo notramos, antes de que lo pidiramos. Por
valerse de sus experiencias para ensearnos el valor de
prever. Por tener la paciencia que tantas veces hemos
necesitado.

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DEDICATORIA

El presente trabajo est dedicado sobre todo a Dios, por habernos

permitido llegar hasta donde estamos, por brindarnos salud y
fuerzas para lograr nuestros objetivos, adems de su bondad y
amor infinito.
A nuestros padres, por su apoyo incondicional y su amor nico, con
su motivacin constante nos han permitido crecer y seguir
creciendo como personas
Y a todas las personas que de una u otra forma influyen en nuestro
desarrollo personal y profesional.

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INDICE
AGRADECIMIENTO.......................................................................................... 2
DEDICATORIA.................................................................................................. 3
RESUMEN....................................................................................................... 5
INTRODUCCIN.............................................................................................. 6
I.

ESTRUCTURA ORGNICA..........................................................................7
1.1.

II.

Concepto:.......................................................................................... 7

ELEMENTOS CLAVES PARA EL DISEO DE UNA ESTRUCTURA ORGNICA 7

2.1.

ESPECIALIZACIN DEL TRABAJO........................................................8

2.2.

DEPARTAMENTALIZACIN...................................................................8

2.3.

LA CADENA DE MANDO.

..8

2.4.
TRAMO DE CONTROL......
...9
2.5.
CENTRALIZACIN Y
DESCENTRALIZACIN9
2.6.
FORMALIZACIN.
9
III.

CONCLUSIONES.................................................................................. 10

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RESUMEN

La estructura orgnica mantiene un vnculo esencial con los

resultados de la actividad laboral, por lo que se torna un eje central
en las investigaciones realizadas en el contexto organizacional. El
presente estudio se acerca al sustento terico conceptual de las
dimensiones que permiten el abordaje de
la estructura organizacional.

Atendiendo a lo anterior se propone como objetivo general

caracterizar las dimensiones de la estructura organizacional, en
aras de clarificar los elementos conceptuales que las tipifican y
permiten orientar a los profesionistas que investigan en este campo.
Se sustenta fundamentalmente en las proposiciones de Henry
Mintzberg, y establece nexos con los resultados de la actividad
laboral, con nfasis en el contexto empresarial actual.

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INTRODUCCIN

La estructura organizacional es fundamental en todas las empresas,

define muchas caractersticas de cmo se va a organizar, tiene la
funcin principal de establecer autoridad, jerarqua, cadena de
mando, organigramas y departamentalizaciones, entre otras.

Las organizaciones deben contar con una estructura organizacional

de acuerdo a todas las actividades o tareas que pretenden realizar,
mediante una correcta estructura que le permita establecer sus
funciones, y departamentos con la finalidad de producir sus
servicios o productos, mediante un orden y un adecuado control
para alcanzar sus metas y objetivos.

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I.

1.1.

ESTRUCTURA ORGNICA

Concepto:

Toda empresa cuenta en forma implcita o explcita con cierto juego de

jerarquas y atribuciones asignadas a los miembros o componentes de la
misma. En consecuencia se puede establecer que la estructura organizativa de
una empresa es el esquema de jerarquizacin y divisin de las funciones
componentes de ella. Jerarquizar es establecer lneas de autoridad (de arriba
hacia abajo) a travs de los diversos niveles y delimitar la responsabilidad de
cada empleado ante solo un superviso inmediato. Esto permite ubicar a las
unidades administrativas en relacin con las que le son subordinadas en el
proceso de la autoridad. El valor de una jerarqua bien definida consiste en que
reduce la confusin respecto a quien da las rdenes y quien las obedece.
Define como se dividen, agrupan y coordinan formalmente las tareas en los
puestos.
Toda organizacin cuenta con una estructura, la cual puede ser formal o
informal. La formal es la estructura explicita y oficialmente reconocida por la
empresa. La estructura informal es la resultante de la filosofa de la conduccin
y el poder relativo de los individuos que componen la organizacin, no en
funcin de su ubicacin en la estructura formal, sino en funcin de influencia
sobre otros miembros.

II.

ELEMENTOS CLAVES PARA EL DISEO DE UNA ESTRUCTURA

ORGNICA

Especializacin del Trabajo.

Departamentalizacin.
Cadena de mando.
Extensin del Tramo de Control.
Centralizacin y Descentralizacin.
Formalizacin.

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II.1.

ESPECIALIZACIN DEL TRABAJO

Divisin de la mano de obra se sustenta en el hecho de que en lugar de que un

individuo realice todo el trabajo, este se divide en cierto nmero de pasos y
cada individuo termina uno de los pasos.
II.2.

DEPARTAMENTALIZACIN

Una vez divididos los puestos por medio de la especializacin del trabajo, se
necesita agruparlos a fin de que se puedan coordinar las tareas comunes. La
Departamentalizacin es el proceso que consiste en agrupar tareas o funciones
en conjuntos especializados en el cumplimiento de cierto tipo de actividades.
Generalmente adopta la forma de gerencias, departamentos, secciones.
La calidad de una estructura organizativa depende mucho de la calidad de la
Departamentalizacin y de la consecuente delegacin de funciones y autoridad
para el desarrollo eficiente de las mismas. La Departamentalizacin implica el
riesgo de tener que lograr la coordinacin entre las unidades definidas.

Existen dos modelos de Departamentalizacin: Por Procesos y por

Objetivos.
En la Departamentalizacin por Procesos se agrupan las actividades
por procesos o actividades, maximizando el aspecto especializacin, es
frecuente en el rea de fabricacin donde separan el trabajo en varios
procesos.
En la Departamentalizacin por Objetivos se divide cada sector en
subsectores que cuentan con iguales objetivos que la unidad superior a
la cual reportan, con lo cual se optimiza la coordinacin. Existen varias
variantes las cuales se clasifican en funcin del concepto agrupador de
funciones en sectores, entre las cuales podemos nombrar:

- Departamentalizacin por productos: es usada por empresas que fabrican

muchos productos o productos muy diferentes.
- Departamentalizacin por zona geogrfica: suele ser para el marketing. Es
ms bien geogrfica ya que la Departamentalizacin se efecta por territorios o
regiones de accin.

2.3. LA CADENA DE MANDO:

Es una lnea continua de autoridad que se extiende desde la cima de la
organizacin hasta el escaln ms bajo y define quien informa a quien.
Contesta preguntas de los empleados como: -A quin acudo si tengo un

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problema? Y Ante quin soy responsable? En la cadena de mando tenemos
presente dos importantes conceptos: Autoridad y Unidad de Mando.
La autoridad se refiere al derecho inherente de una posicin
administrativa para dar rdenes y esperar que se cumplan.
Unidad de Mando ayuda a preservar el concepto de una lnea
ininterrumpida de autoridad, si se rompe la unidad de mando un
subordinado podra tener que atender a demandas o prioridades
conflictivas de varios superiores.
2.4. TRAMO DE CONTROL
Determina en gran parte el nmero de niveles y administradores que tiene una
organizacin.
Es importante por dos razones:

Puede influir en lo que ocurra con las relaciones laborales en un

departamento especfico.
Puede afectar la velocidad de las decisiones que se toman en
situaciones que implican, por necesidad, diversos niveles de la jerarqua
organizacional.

2.5. CENTRALIZACIN Y DESCENTRALIZACIN

La centralizacin se refiere al grado hasta el cual la toma de decisiones se
concentra en un solo punto de la organizacin, la Descentralizacin se da
cuando hay aportes de personal de nivel inferior o se le da realmente la
oportunidad de ejercer su discrecionalidad en la toma de decisiones, en una
organizacin descentralizada se pueden tomar acciones con mayor rapidez
para resolver problemas, ms personas contribuyen con informacin.

2.6. Formalizacin
Se refiere al grado en que estn estandarizados los puestos dentro de la
organizacin. Si un puesto est muy formalizado, entonces su ocupante tienen
una mnima posibilidad de ejercer su discrecionalidad sobre lo que se debe
hacer, cuando se debe hacer y cmo se debe hacer. Cuando la Formalizacin
es baja, el comportamiento en el puesto no est programado relativamente y
los empleados tienen mucha libertad para ejercer su discrecionalidad en su
trabajo.

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III.

CONCLUSIONES

El anlisis de la estructura organizacional en las instituciones

laborales actuales se torna estratgico ante la relacin de
influencia que mantiene esta con los resultados de la actividad
laboral.

El estudio de la estructura organizacional siguiendo las

dimensiones analizadas, y sustentado en la metodologa de
la investigacin cientfica, permite un acercamiento objetivo a
uno de los sustentos bsicos del funcionamiento organizacional.