Qu es Retroalimentacin positiva y negativa:

La retroalimentacin es un mecanismo de control de sistemas en el cual los resultados

obtenidos de una tarea o actividad son reintroducidos en el sistema con la finalidad de
incidir o actuar sobre las decisiones o acciones futuras, bien sea para mantener el
equilibrio en el sistema, bien para conducir el sistema hacia uno nuevo. En este sentido,
podemos hablar de dos tipos de retroalimentacin: la positiva y la negativa.

La retroalimentacin negativa tiene como funcin el control y regulacin de los procesos

de un sistema. Como tal, se encarga de mantener el equilibrio dentro del sistema,
contrarrestando o modificando las consecuencias de ciertas acciones. De all que se
asocie a procesos homeostticos o de autorregulacin.

Por ejemplo: nos piden que desarrollemos diez tareas en cinco horas, pero somos
capaces de realizarlas en tres. A continuacin, se nos exige que en la prxima
oportunidad usemos las cinco horas para la realizacin de las diez tareas. All ha ocurrido
un proceso de retroalimentacin negativa para que el sistema regrese a su equilibrio
original, basado en la calidad de la ejecucin de las tareas.

La retroalimentacin positiva, por su parte, se encarga de amplificar o potenciar ciertos

cambios o desviaciones introducidos en un sistema, para que este pueda evolucionar o
crecer hacia un nuevo estado de equilibrio, diferente del anterior.

Por ejemplo: nos piden que desarrollemos nuevamente las diez tareas en cinco horas, y
somos capaces de haberlas resuelto en solo tres horas. Entonces, nos felicitan y nos
piden que continuemos reduciendo la cantidad de tiempo que dedicamos a las tareas. All
la retroalimentacin ha sido positiva, el sistema est buscando un nuevo equilibrio basado
en la eficiencia.

Las Organizaciones Como Sistemas

las organizaciones son sistemas sociales diseados para lograr metas y objetivos por
medio de los recursos humanos y de otro tipo. estn compuestas por subsistemas
interrelacionados que cumplen funciones especializadas. convenio sistemtico entre
personas para lograr algn propsito especfico.

grupo social compuesto por personas, tareas y administracin, que forman

una estructura sistemtica de relaciones de interaccin, tendientes a producir bienes y/o
servicios para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno y as
poder satisfacer su propsito distintivo que es su misin.

Sistemas Abiertos

un sistema abierto puede entenderse como el conjunto de partes constantes interaccin e

interdependencia, construyendo un todo sinrgico, orientados hacia determinados
propsitos y en permanente relacin de interdependencia con el medio ambiente.

la organizacin como sistema abierto es aquel que est integrado por diversas partes o
unidades relacionadas entre s, que trabajan en armona unas con las otras, con la
finalidad de alcanzar una serie de objetivos, tanto de la organizacin como de sus
participantes.

caractersticas de las organizaciones como sistemas abiertos.

1.- comportamiento probabilstico y no-determinsticos de las organizaciones:

como todos los sistemas sociales, las organizaciones son sistemas abiertos afectados
por cambios en sus ambientes y que se denomina variables externas. el ambiente incluye

variables desconocidas e incontrolables. por esa razn, las consecuencias de los

sistemas sociales son probabilsticas y no determinsticas y su comportamiento no es
totalmente previsible. las organizaciones son complejas y responden a muchas variables
ambientales que no son totalmente comprensibles.

2.- las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes
menores:
las organizaciones se observan como sistemas dentro de sistemas. los sistemas son
complejos de elementoscolocados en interaccin .este enfoque incide mas sobre las
relaciones entre los elementos que interactan cuya relacin produce una totalidad que no
puede comprenderse mediante el simple anlisis de las partes por separado.

3.- interdependencia de las partes:

el sistema organizacional comparte con los sistemas biolgicos la propiedad de
interdependencia de sus partes, de forma que el cambio en una parte provoca impacto
sobre las otras.

4.- homeostasis o estado firme:

la organizacin alcanza un estado firme, es decir, un estado de equilibrio, cuando
satisface dos requisitos: la unidireccionalidad y el progreso. esos dos requisitos para
alcanzar el estado de equilibrio exigen liderazgo y compromiso de las personas con el
objetivo final que desea alcanzar. adems, la organizacin, como un sistema abierto,
necesita conciliar dos procesos opuestos, ambos imprescindibles para su supervivencia
que son: homeostasis y adaptabilidad.

5.- fronteras o lmites:

las organizaciones tienen fronteras que las diferencian de los ambientes. las fronteras
varan en cuanto al grado de permeabilidad: son lneas de demarcacin que pueden dejar
pasar mayor o menor intercambio con el ambiente.

6.- morfognesis:
a diferencia de los sistemas mecnicos e incluso de los sistemas biolgicos, el sistema
organizacional tiene la capacidad de modificarse a s mismo y su estructura bsica: es la
propiedad morfognica de las organizaciones.

7.-resistencia:
como sistemas abiertos, las organizaciones tienen capacidad de enfrentar y superar
perturbaciones externas provocadas por la sociedad sin que desaparezca su potencial
de auto organizacin.

Existe variedad de sistemas y varias tipologas para clasificarlos. Los tipos de sistemas
son:

1. En cuanto a su constitucin, los sistemas pueden ser fsicos o abstractos:

a) Sistemas fsicos o concretos. Se componen de equipos, maquinaria, objetos y

cosas reales. Se denominan hardware. Pueden describirse en trminos cuantitativos
de desempeo.

b) sistemas abstractos o conceptuales. Se componen de conceptos,

filosofas, hiptesis e ideas. Aqu, los smbolos representan atributos y objetos, que
muchas veces solo existen en el pensamiento de las personas. Se denominan software.

2. En cuanto a su naturaleza, los sistemas pueden ser cerrados o abiertos:

a) Sistemas cerrados. No representan intercambio con el medio ambiente que los

circunda, pues son hermticos a cualquier influencia ambiental.

b) Sistemas abiertos. Presentan relaciones de intercambio con el ambiente por

medio de innumerables entradas y salidas. Los sistemas abiertos cambian materia y
energa regularmente con el medio ambiente.

Clasificacin de los sistemas

Sistemas naturales: Son los existentes en el ambiente.
Sistemas artificiales: Son los creados por el hombre.
Sistemas sociales: Integrados por personas cuyo objetivo tiene un fin comn.
Sistemas hombre-mquina: Emplean equipo u otra clase de objetivos, que a veces se
quiere lograr la autosuficiencia.