TECNICAS Y DINAMICAS GRUPALES

TEMAS DE INVESTIGACION
El desarrollo histrico del estudio de los grupos en psicologa social se inicia
con una polmica relacionada con la existencia o no de entidades
supraindividuales como la mente de grupo. El antecedente ms importante es
la obra de Le Bon Psichologie des foules y se le describe como un alma
colectiva dotada de unidad psicolgica donde el individuo se sumerge
dndose una degradacin de su comportamiento, que se hace irracional y
emocional mediante mecanismos como la sugestin y el contagio. A pesar de
esta visin, establece un nexo entre los procesos psicolgicos y los fenmenos
sociales.
Las definiciones de grupo y su convergencia
Turner agrupa las definiciones resaltando la convergencia entre autores al
caracterizar los grupos:
Definiciones que aluden a la identidad de los miembros del grupo: dos o ms
individuos que comparten una identificacin social de ellos mismos o se
perciben a s mismos como miembros de una categora social
Las que enfatizan la interdependencia de los miembros: un todo dinmico
basado en la interdependencia ms que en la semejanza (Lewin)
Las que atienden a la estructura social de grupo: sistema organizado de dos o
ms individuos que llevan a cabo alguna funcin, relaciones de rol entre
miembros y un conjunto de normas que regulan la funcin (Mc David y Harari)
Huici agrupa los atributos definitorios segn su importancia. En primer lugar, la
interdependencia y la identidad. La interdependencia puede ser entendida en
sentido gestltico, de forma que el grupo es concebido como un todo
interrelacionado del que cada miembro es una subparte, y cualquier cambio
afecta al conjunto, y tambin como interdependencia para el logro de metas o
satisfaccin de necesidades. La identidad de grupo supone una percepcin de
uno mismo y de los dems como miembros del grupo y el reconocimiento de
esa identidad y consiguiente transformacin del comportamiento de individual
a colectivo en lnea con la perspectiva de la identidad social. En segundo lugar,
hay otras caractersticas como la interaccin entre miembros y la creacin de
una estructura y un sistema de organizacin social.
Wilder y Simon contraponen la definicin categorial basada en la semejanza
entre miembros y la definicin dinmica, basada en la interaccin. En cuanto a
la perspectiva categorial, emplea el trmino categora y grupo de forma
indistinta, y se caracteriza del modo siguiente:

Definen la pertenencia al grupo o categora por compartir una serie de

propiedades.El individuo representa a la categora con caractersticas crticas
que definen al grupo.El grupo es la suma de miembros individuales, no puede
tener caractersticas que no posean los individuos.El grupo existe en la mente
de los individuos que lo perciben.
Implica una simplificacin del mundo social pero tambin se gana en
informacin con dos consecuencias contrarias: se pierden los detalles
individuales pero se aade informacin adicional de las expectativas asociadas
a la categora social.
Respecto a la definicin dinmica:
Los grupos surgen de la relacin entre sus miembros y de su interaccin.
El ajuste de un miembro depende de su encaje en la estructura, no pudiendo
hacer inferencias fcilmente a partir de un miembro hacia el grupo en
conjunto.
El grupo es ms que la suma de sus partes, dado que de la interaccin pueden
emerger caractersticas no presentes en ninguno de sus miembros.
Los grupos surgen de la interaccin estn ah fuera, resultando ms fciles
de percibir que los grupos categoriales.
Segn estos autores esta doble categorizacin de los grupos no tiene por qu
ser mutuamente excluyente: a partir de la interaccin entre individuos se juzga
que existe un grupo, y a partir de ah se infieren semejanzas.
Hamilton, Sherman y colbs distinguen entre grupos caracterizados por la
organizacin y categoras amplias, fciles de relacionar con definiciones de
grupos dinmicos y categoriales de Wilder y Simn. Tambin indican que la
segunda definicin con un carcter ms amplio que la primera est siendo de
inters para los investigadores en el dominio de la percepcin intergrupal y de
estereotipos.
El debate sobre las categoras y los grupos
Desde la perspectiva dinmica, que pone el nfasis en la interdependencia y
en la interaccin, como es el Modelo de Interaccin Grupal, se cuestiona la
definicin de grupo desde la identidad social porque no establece distincin
entre grupo y categora social. Rabbie y colbs parten del concepto de grupo de
Lewin e indican que para ste un grupo se define como un todo dinmico
caracterizado por la interdependencia, y que una categora es una coleccin de
individuos con una caracterstica abstracta en comn, pues no es lo mismo
verse incluido en un mismo concepto abstracto, que pertenecer a un grupo o
sistema que implica interrelacin dinmica entre personas con variaciones en

el grado de interdependencia entre los miembros. sta es la precondicin para

la formacin de grupo, a partir de la cual se dan los restantes procesos.
Desde la perspectiva de la identidad social Turner seala que el concepto de
grupo es una coleccin de individuos que se perciben como miembros de la
misma categora, comparten una implicacin emocional en la definicin de s
mismos. Proponen criterios psicolgicos internos de pertenencia y no externos
a partir de la semejanza. Lo central es el papel psicolgico de las categoras
sociales al definir y transformar al yo individual en uno basado en una
identidad social colectiva compartida.
Esta autodefinicin es el criterio de formacin de grupo y consiste en una
transformacin cualitativa del yo y de la conducta, y tiene unas consecuencias
tanto en la autopercepcin como en la percepcin de los otros miembros del
grupo y en la conducta hacia ellos y hacia los que no comparten esa identidad.
El continuo de grupalidad
Otra aproximacin al problema consiste en considerar que los conjuntos de
personas poseen un grado mayor o menor de grupalidad o de integracin
social que determina que acten ms como miembros de grupo que como
individuos aislados. Para establecer ese continuo de grupalidad se valen de los
criterios propuestos por Mc Grath: tamao, interdependencia y patrn
temporal. Cuanto menor sea el grupo, ms interaccin se d entre los
miembros en distintos dominios y ms larga sea su duracin, mayor ser su
carcter grupal. Hay unos lmites en los extremos de ese continuo: se discute si
la dada puede ser o no un grupo, porque al faltar un slo miembro,
desaparece, o el que no se puedan dar coaliciones. Se discute tambin si las
organizaciones se consideran como grupos.
La percepcin de los grupos como entidad
Se estudian las condiciones para que un grupo sea percibido como una entidad
y los efectos de esa percepcin. Campbell se basa en los principios de la
Gestalt sobre organizacin perceptiva para la percepcin de la entitatividad,
que es el grado en que una entidad tiene existencia real. Los ms importantes
antecedentes a la hora de establecer esos lmites y de percepcin del grupo
como entidad son el destino comn, la semejanza y la proximidad.
El destino comn tiene que ver con que los componentes del grupo obtengan
resultados comunes (la ms importante). La semejanza en alguna
caracterstica perceptible influyen en la consideracin de un conjunto de
individuos como grupo. Ej: uniforme de un equipo deportivo. Es menos
importante pero utilizado como indicador inicial de la entitatividad. La
proximidad es la ocupacin de un espacio comn (tambin con carcter
preliminar).

El renovado inters por estudiar la entitatividad se ha centrado en las

diferencias en la percepcin y procesamiento de la informacin relativa a
individuos y a grupos y en cmo se da una aproximacin entre ambas cuando
se trata de grupos con carcter de entidad, y los efectos de la entitatividad.
En cuanto a las diferencias en el PI, Hamilton y Sherman ponen de relieve que
la informacin se procesa de modo diferente cuando lo que se percibe es un
individuo o un grupo. Las personas son percibidas como entidades coherentes.
Cuando se percibe a un individuo se tiende a hacer inferencias acerca de sus
disposiciones y se hacen juicios en directo conforme se procesa la informacin.
En los grupos se espera menos coherencia y los juicios se basan en la
memoria. En los individuos se espera consistencia en la conducta en distintas
situaciones y momentos, esta expectativa que es mucho menor en el caso de
los grupos. Tambin la percepcin de personas se realiza en impresiones
organizadas en mayor medida que cuando se trata de grupos. Por ltimo,
cuando se trata del PI inconsistente en el caso de individuos, se dedica ms
tiempo al PI, se hacen ms inferencias causales y se recuerda mejor la
informacin inconsistente que la consistente que en el caso de grupos. Adems
aaden que cuanto ms se percibe un grupo como entidad, ms probable ser
que el tipo de PI se asemeje al que se da cuando se trata de individuos.

En cuanto a los determinantes de la percepcin de entitatividad se pueden

distinguir las propiedades de grupo, los derivados de las metas, motivaciones y
creencias del que percibe y los que tienen que ver con el contexto. En cuanto a
las propiedades de grupo, la ms importante es la organizacin y la estructura
entre sus miembros: jerrquica, diferenciacin de roles, integracin de la
actividad y diferenciacin de poder, liderazgo, status y responsabilidad. La
entitatividad y la importancia del grupo se relacionan con el grado de
interaccin, las metas comunes, los resultados comunes y la semejanza entre
miembros. Otras propiedades como el tamao del grupo, la permeabilidad de
las fronteras de grupo y la duracin, tienen relaciones ms dbiles con la
entitatividad. Respecto a las metas y creencias del que percibe, se sugiere que
en culturas colectivistas que tienen ms en cuenta la interdependencia que las
individualistas puede que se perciba la entitatividad de grupos de distinto
modo o tomando en cuenta otras propiedades. Cuando se tienen en cuenta las
posibles motivaciones individuales como determinantes de la percepcin de la
entitatividad, se alude a la motivacin hacia la certeza que lleva a los
individuos a percibir mayores diferencias entre categoras y la formacin de
grupo como modo de reducir la incertidumbre, dado que el consenso de grupo
sirve para aportar la certidumbre subjetiva.
Los grupos primarios

Segn Cooley es una asociacin cara a cara, la fusin de individualidades en un

todo colectivo, la identificacin con la vida y los objetivos del grupo y
fundamentalmente por el sentimiento del nosotros, lo que implica la simpata
y la identificacin. Posteriormente aade la asociacin no especializada,
relativa duracin, reducido nmero de miembros y relativa intimidad entre
ellos. La caracterstica fundamental es la calidad de la relacin afectiva. Otras
son la funcin socializadora que cumplen, ya que determinan la adquisicin del
yo social del individuo. Tienen una cierta duracin y dan lugar a una estructura
a travs de normas de diferenciacin de roles, etc.
Los grupos de referencia
Hyman define los grupos de referencia como aquellos que permiten una serie
de procesos de evaluacin y autoevaluacin para el individuo y le proporcionan
un marco de referencia. Las funciones que cumplen estos grupos son varias. La
funcin normativa se da cuando se trata de un grupo al que la persona aspira a
pertenecer y cuyas normas le sirven de referencia (socializacin anticipatoria).
La funcin de comparacin los individuos la emplean como punto de
referencia para hacer evaluaciones de s mismos y de los dems. Y una
tercera funcin es la de ordenar y estructurar su percepcin del mundo y
convertirse as en un marco de referencia. Las normas de un grupo pueden
influir an sin pertenecer a l, destacando los aspectos subjetivos de esa
relacin.
El grupo de referencia aparece estrechamente vinculado a la identidad social
de los individuos.
La percepcin de los distintos tipos de grupo
Trata sobre las caractersticas que distinguen a los grupos, de cmo las
personas perciben los grupos en la vida diaria y de las teoras intuitivas que
tienen sobre ellos. Este estudio se realiza mediante dos mtodos distintos: la
evaluacin de una lista de 40 grupos en unas propiedades (duracin, tamao,
permeabilidad de fronteras, grado de interaccin, grado en que objetivos y
resultados son comunes, importancia y semejanza) y la tarea de clasificar a los
grupos en categoras para realizar un anlisis de conglomerados, con lo que se
obtienen unas tipologas semejantes.
Las tipologas intuitivas coinciden en cuatro tipos de grupos: de intimidad, de
tarea, categoras sociales y asociaciones laxas. A cada grupo se le atribuyen
caractersticas distintas en funcin de unos criterios. Las personas tienen
teoras intuitivas de los grupos y el concepto ms genrico de grupo se puede
diferenciar en una tipologa de los grupos que difieren en sus propiedades tipo
de interaccin y funciones:

Grupos de intimidad: larga duracin, pequeos y de fronteras impermeables,

poseen alto grado de interaccin y metas y resultados comunes, as como
importancia y semejanza entre sus miembros.
Grupos de tarea: moderada duracin, pequeos, con fronteras de
permeabilidad moderada, interaccin moderada-alta, poseen objetivos
comunes con resultados comunes dndose una importancia media-alta y una
semejanza media.
Grupos de categora: larga duracin, grandes, con fronteras de
permeabilidad baja, interaccin baja, poseen objetivos comunes con resultados
comunes dndose una importancia media y una semejanza media-baja.
En el extremo estaran las meras asociaciones que se caracterizan por alta
permeabilidad, corta duracin y bajos niveles de interaccin.
Esta tipologa de los grupos parece que se emplea de forma espontnea e
implcita cuando se codifica informacin, tal como se muestra en un estudio en
el que se trataba de recordar a individuos pertenecientes a distintos tipos de
grupos.

LOS GRUPOS DE REFERENCIA

Los grupos de referencia son personas a quienes recurrimos como base de
evaluacin y se podra decir que son quienes casi toman la decisin sobre que
productos o servicios consumir. Tienen efecto en las compras de los
consumidores ya que influyen en la informacin, actitudes y aspiraciones que
ayudan a conformar el comportamiento de compra. Los grupos de referencia
ejercen bastante influencia en la compra de productos de lujo, no as de
productos necesarios, por ejemplo, en el momento de comprar un par de
zapatos usted comenta con sus amigos sobre el precio, la marca, el color, el
estilo, la tienda donde los comprara, etc., hasta el punto que termina
comprando algo que por su puesto le gusta a usted pero tambin a su amigo.
Los grupos de referencia tienen dos funciones: actan como modelos de
comparacin y como fuentes de normas. El grupo representa el punto de mira
con el que el individuo se compara y a travs del cual evala lo apropiado de
su conducta. Estas dos funciones principales se manejan en las siguientes
clases de grupos:
Los primarios:
Su influencia y el efecto ms grande provienen de los grupos principales,
conjuntos sociales que son lo suficientemente ntimos para facilitar una
interaccin personal sin restricciones. Un ejemplo es la familia.

Los secundarios:
Su naturaleza es ms espordica, menos completa y con menor influencia en la
conformacin del pensamiento y la conducta. Los ejemplos son las
asociaciones profesionales, los sindicatos y las organizaciones comunitarias.
Los formales:
Se caracterizan por una estructura definida (por escrito) y una lista de
miembros conocida y de requisitos de membresa. Los ejemplos son los grupos
religiosos, las fraternidades. La influencia que ejerce sobre el comportamiento
vara segn la motivacin que tenga el individuo para aceptar y cumplir las
normas del grupo.
Los informales:
Tienen una estructura mucho ms laxa y es probable que se fundan en la
amistad o en los intereses personales. El efecto sobre el comportamiento
puede ser poderoso, si los individuos estn motivados por la aceptacin social.
Tambin hay un trato ntimo personal, lo que refuerza el poder con que se
expresan y se imponen expectativas y sanciones.
Dentro de los grupos de referencia diferenciamos en aquellos que son grupos
positivos (aquellos cuyos comportamientos tienden a imitarse) y grupos
negativos (aquellos que su comportamiento tiende a rechazarse).

COHESIN: CONCEPTO, FACTORES Y CONSECUENCIAS DE LA

MISMA.
La cohesin es una de las caractersticas que le brinda a un grupo mayores
ventajas, tanto en estructura como en funcionalidad, le permite alcanzar sus
metas ms rpida y satisfactoriamente, de modo que su membresa manifiesta
sentimientos de pertenencia, los esfuerzos para alcanzar sus logros son
compartidos, resulta fcil la identificacin con sus objetivos y se establece una
atraccin hacia y dentro de l.
LOS EFECTOS de la cohesin sobre el grupo y sus miembros son:
Mayor satisfaccin y ajuste de los miembros; que har que el grupo perviva
ms fcilmente.
Los grupos cohesivos crean un lugar de trabajo ms saludable (al menos
psicolgicamente); sus miembros responden entre s de forma ms positiva,
experimentan menos ansiedad y tensin, y afrontan de forma ms eficiente el
estrs.

Aumento de la conformidad a las normas grupales: los miembros aceptan ms

fcilmente los objetivos, normas y decisiones; pero tambin es mayor la
presin a conformarse y menor la resistencia a esa presin.
En estos grupos las personas reaccionan de forma negativa cuando alguno de
los miembros est en contra del consenso grupal (tomando fuertes medidas
para que los disidentes acepten el consenso) por lo que la cohesin tambin
puede aumentar los procesos grupales negativos.
Aumento del rendimiento grupal; cuanto mayor sea la cohesin en el grupo
mayor ser su rendimiento.
No obstante la evidencia emprica a este respecto no es del todo clara y pone
de manifiesto que el estudio de la relacin entre cohesin y rendimiento es un
largo camino en el que est pendiente el anlisis de gran variedad de
elementos.
Dos enfoques explicativos de este complejo constructo multidimensional:
LA COHESION COMO ATRACCION INTERPERSONAL: modelo de cohesin
propiamente dicho Relacionado con las T de la interdependencia, defiende que
las personas dependen unas de otras para satisfacer sus necesidades, que
esperan alcanzar satisfacciones a partir de su asociacin y que desarrollan
sentimientos de atraccin mutua.
Ante los mecanismos que determinan la atraccin interpersonal encontramos
varias respuestas:
La interdependencia individual: subraya la dependencia mutua para alcanzar
metas comunes. La semejanza interindividual: se pone el acento en la
semejanza de actitudes y valores (comparac. social).
La crtica a este enfoque es que el concepto de cohesin grupal queda muy
limitado al ser reducido a la mera atraccin interpersonal.
La palabra "liderazgo" ha sido utilizada ampliamente.. Se la cita en estudios,
escritos y discursos. Sin embargo existe un desacuerdo general de su
significado. Entre los cientficos sociales, las formulaciones del concepto de
liderazgo han seguido oscilando, concentrndose primero en un aspecto y
luego en otro.
Si se abre un diccionario y se busca lder", sustantivo masculino, se encontrar
que su significado es el de "jefe", "conductor", "tipo representativo, de una
sociedad". Se trata de la espaolizacin de la palabra inglesa "leader",
originaria del antiguo celta y cuyo significado es el mismo que en nuestra
lengua: "Persona que va al frente para guiar o mostrar el camino; persona que
precede o dirige cualquier accin o movimiento".

Liderazgo es pues, la funcin del lder, forma de denominacin basada en el

prestigio personal
y aceptada por los dirigidos. Para algunos autores "liderazgo" y "lder" son
trminos sinnimos.
Para otros, entre ellos Jenning E:E. (69), son fenmenos diferenciables aunque
incluyan algunas caractersticas similares para el desempeo de la funcin o
del rol.
Pare Arthur Jones (72) , el liderazgo "es el estadio ms avanzado en las etapas
progresiva de la misin de dirigir y el lder se destaca por la preeminencia que
lo hace sobresalir en el grupo y por la influencia ejercida sobre sus
subordinados". Como se ve, no basta que el lder se destaque del grupo, es
necesario que influya sobre el. grupo para que se de el liderazgo.
Como fenmeno social el liderazgo es extremadamente complejo y se
constituye en un apasionante estudio para los modernos socilogos y
psiclogos sociales. Es necesario distinguir en el liderazgo, la persona que llega
a la situacin de preeminencia debido a cualidades nicas de superioridad y
aquella que se destaca del grupo por el hecho de presentar patrones normales
(tambin superiores) de comportamiento.
El fenmeno del liderazgo que nos interesa, no tiene ningn punto de contacto
con la genialidad. Apenas se trata de una persona que en el ejercicio de sus
ocupaciones normales o en la convivencia de los grupos humanos, "se destaca
por la preeminencia y por la influencia."
Como punto de partida el liderazgo posee un denominador comn: exige
seguidores. Esta afirmacin a primera vista obvia por tan evidente, expresa un
aspecto muy importante para la correcta conceptualizacin del liderazgo: la
interdependencia entre el lder y los liderados.
El liderazgo es un rol que satisface fundamentales necesidades grupales y esta
tarea puede estar a cargo de distintas personas. Toda vez que dos o ms
personas se desempeen coordinadamente para alcanzar una meta en comn,
se desarrolla una estructura grupal. El liderazgo como influencia orientada
hacia la consecucin de metas grupales, es el aspecto central de esa
estructura.
El liderazgo implica la existencia de una particular relacin de influencia entre
dos o ms personas aunque generalmente se refiere a grupos de ms de dos
personas. Stogdill, R. (128) seala que el liderazgo es un proceso en virtud del
cual se influye sobre las actividades de un grupo organizado con respecto a la
fijacin y consecucin de metas.

Un lder es una persona cuyas caractersticas le permiten ejercer una influencia

acorde con la consecucin de metas grupales, por consiguiente puede ser
considerado como un individuo cuyo rol constituye un recurso grupal
fundamental en la medida en que su influencia est encaminada a facilitar el
logro de los objetivos comunes.
LAS TCNICAS DE INTEGRACIN DE GRUPO
Las tcnicas de integracin grupal, son las que preparan al individuo
para el trabajo en pequeos grupos. El ser humano va adquiriendo madurez
personal en la medida de su relacin con los dems, desde el punto de
vista psicolgico termina con su etapa infantil para dar y recibir, en sus
mltiples relaciones.
Estas tcnicas pretenden ir logrando una mayor integracin de los
miembros de los grupos, entendiendo que integracin no significa uniformidad
sino que supone siempre la individualidad de cada persona.
El objetivo principal es que cada uno sea respetado y valorado en su
realidad nica. Asimismo estas tcnicas ayudan a identificar dificultades
de integracin, remover obstculos para el mutuo aprecio, acelerar el
proceso natural que sera demasiado lento, aprender a encontrarse con las
dems personas en un nivel ms profundo.
Tambin, son actividades recreativas que no estn orientadas hacia alguna
meta especfica, pero que promueven la participacin e integracin del grupo.
Entre las dinmicas de integracin encontramos algunas para
grupos recientemente formados y otras para aquellos que han compartido ms
tiempo.
Las tcnicas de sensibilizacin
Estas tcnicas, permiten el conocimiento individual recproco entre
los participantes del grupo, condicin bsica para eliminar las barreras
individualistas desde el inicio del trabajo del grupo, as, las personas se
conocen y se percatan del trabajo en equipo que van a realizar, logrando que
el objetivo final fluya mejor.
Sus ventajas son las siguientes:
Confronta al participante con la imagen de s mismo, propiciando en l
un cambio de conducta.
Permite conocer nuestro problemas emocionales, el modo de comunicarnos
y nuestras tensiones interpersonales.

 Ayuda a profundizar en nuestras emociones y sentimientos y en la

interaccin con los dems.
Alienta a mantener nuevas conductas. Pero, tambin hay desventajas:
Resistencias al cambio
Puede originar ansiedad sobre el fracaso o el xito de la experiencia
No saber manejar las emociones que nos generen
El cambio de conducta, puede ser transitorio.
Las tcnicas de conduccin de grupo
La conduccin de grupos, consiste en aquellas tcnicas y procedimientos
que puede utilizar el coordinador de un grupo determinado a fin de
obtener los objetivos que l mismo y el grupo han establecido.
El coordinador de grupo: Es la persona que se encarga de dirigir y
moderar al grupo para la obtencin de sus objetivos, quien debe saber
conjugar una serie de aspectos para una conduccin eficaz y, que asuma
un papel de:
Motivador del grupo.

Estimulador del grupo, porque no intimida y da confianza.

Lder que arriesga y no se conforma.
Generador de planes de trabajo junto con el grupo.
Humildad al reconocer que l tambin aprende con el grupo.

En el conductor recae la gran responsabilidad de lograr una buena relacin

porque es el promotor para la ejecucin de las dinmicas grupales.
Tcticas de estructuracin
Todos los grupos en general, poseen dos tipos de estructuras, unas
visibles y explcitas y otras aparentemente invisibles e implcitas. Cuando se
trabaja con un grupo, es conveniente proveerlo siempre de estructuras
visibles y explcitas que favorezcan la salud mental de sus miembros
y se desarrolle un mejor funcionamiento grupal.
La estructura favorece y protege a los miembros del grupo de cualquier
desviacin de la tcnica o de una lastimadura emocional intil.
Tipos de estructura:
Lugar de reunin, horario, proceso grupal.
Tcnicas grupales de integracin, sensibilizacin y conduccin.