Lienzo d e Modelo d e

Negocios
Socios Clave

Actividades Clave

Quines son nuestros socios clave?

Qu actividades clave requiere

nuestra propuesta de valor?
Nuestros canales?
Nuestras relaciones con los
clientes?
Nuestras fuentes de ingresos?

Quines son nuestros proveedores

clave?
Qu recursos clave estamos adquiriendo de nuestros
socios clave?
Qu actividades realizan nuestros socios clave?
Motivaciones para realizar alianzas:
Optimizacin de recursos y economa
Reducir riesgos e incertidumbre
Adquisicin de recursos y actividades particulares en beneficio de la alianza

Diseado para:

Diseado por:

Propuesta de
Valor

Relacin con
Clientes
Qu tipo de relacin espera que establezcamos y
mantengamos cada uno de nuestros segmentos de clientes?
Qu relaciones hemos establecido?
Cun costosas son?

Qu valor estamos entregando a los clientes?

Cul problema estamos ayudando a resolver?
Cul necesidad estamos satisfaciendo?
Qu paquetes de productos o servicios
estamos ofreciendo a cada segmento de
clientes?

Segmentos de
Clientes

Para quin estamos creando valor?

Quines son nuestros clientes ms importantes?
Mercado masivo Nichos de mercado Segmentado Diversificado Plataforma mltiple

Cmo se integran con el resto de

nuestro modelo de negocio?
Ejemplos
Asistencia Personal
Asistencia Personal Dedicada
Auto Servicio
Servicios Automatizados
Comunidades

Categoras
Procesos productivos claves para la agregacin de valor
Solucin de problemas
Plataforma/Red

Propuesta de valor
Novedad, Desempeo, Costumizacin (Personalizacin)
Diseo
Marca/Status
Precio
Reduccin de Costos Reduccin de Riesgos
Accesibilidad Conveniencia / Usabilidad

Recursos Clave

Canales

Qu recursos clave requiere

nuestra propuesta de valor?
Nuestros canales?
Nuestras relaciones con los clientes?
Nuestras fuentes de ingreso?

A travs de que canales nuestros segmentos

de clientes quieren ser alcanzados?
Cmo los estamos alcanzando ahora?
Cmo estn integrados nuestros canales?
Cules Funcionan Mejor?
Cules son los ms rentables?
Cmo podemos integrarlos a las rutinas
de nuestros clientes?

Tipos de recursos
Fsicos
Intelectuales (Marcas, patentes, derechos de autor, datos)
Humanos
Financieros

Fases del canal:

1. Crear conciencia
Como creamos conciencia de los productos y servicios de nuestra compaa?

2. Evaluacin
Como ayudamos a que nuestros clientes evalen nuestra propuesta de valor?

3. Compra
Como podemos permitir que nuestros clientes compren productos o servicios especficos?

4. Entrega
Como estamos entregando la propuesta de valor a los clientes?

5. Post Venta
Como proveemos servicio Post venta?

Estructura de Costos

Fuente de Ingresos

Cules son los costos ms importantes en nuestro modelo de negocio?

Cules recursos clave son los ms costosos?
Cules actividades clave son las ms costosas?

Por cul valor nuestros clientes estn dispuestos a pagar?

Actualmente por qu se paga?
Cmo estn pagando?
Cmo prefieren pagar?
Cunto aporta cada fuente de ingresos a los ingresos generales?

Su negocio es ms:

Enfocado al costo (estructura de costos conservadora, propuesta de valor de bajo costo, mxima automatizacin, mucho outsourcing o
subcontratacin) Enfocado al valor( Enfocado a la creacin de valor, Proposiciones de valor premium)
Ejemplo:
Costos fijo (Salarios, rentas, Utilidades)
Costos Variables
Economas de escala (disminucin de costos por los volmenes producidos)
Economas de alcance (ahorro de recursos al producir diferentes productos o servicios)

www.businessmodelgeneration.com
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Tipos

Precios fijos

Precios dinmicos

Venta de activos
Cargo por uso
Cargo por suscripcin
Prstamo/Alquiler/Arrendamiento
Licenciamiento
Cargo de corretaje (corredor)
Publicidad

Lista de preciso segn

caractersticas
Dependiendo del segmento
Dependiendo del volumen

Negociacin
Gestin del rendimiento
Mercado en tiempo real
Subastas

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