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Hechos
Luisa Reboredo, 15 aos en la compaa, ahora Directora General de CoolBurst. Su antecesor fue Garth LaRoue.
Garth LaRoue, mas de 65 aos, toda su vida habia trabajado en CB.
CoolBurst, empresa de zumos de fruta, sede en Miami, distribuia su producto en escuelas y restaurantes unicamente. Tenia solo 3 sabores d
fabricas estaban en Atlanta.

Varios competidores estaban desarrollando canales de distibucion y venta mas accesibles, ademas de nuevos sabores y nombres mas llama
habian creado en los laboratorios de CoolBurst.

Carol Velez, Directora Tecnica y Sam Jenkins, Director de Marketing, habian estado experimentando sin autorizacion, en nuevos sabores. La
energicamente por G. LaRoue.

La operacin de CB estaba centralizada en Atlanta, tenian sistemas de inteligencia de ventas y laboratorios de desarrollo
Sam Jenkins estresaba el proceso en general de la compaa, no seguia los lineamiento de trabajo, horarios, procedimientos, modales, etc. G
las reglas establecidas. Ademas de influeciar a los demas empleados en las malas actitudes.
A pesar de sus habitos de trabajo, daba buenos resultados, Luisa apreciaba el trabajo de SJ. Sabia que era un profesional reconocido en su

SJ encabezo varias iniciativas para innovar en los procesos de la empresa, pero no fueron bien recibidas nuevamente, entre ellas el propone
el conseguir presupuesto para mercadotecnia y el desarrollar 4 nuevos sabores. Hasta que prefirio retirarse de la compaia.
Los propios directores veian que era un empresa muy tradicionalista y no se premitia hacer nada diferente.

Problemas
Permitir comportamientos de Genio Incomprendido
Miopia en el manejo del negocio
No hay cultura de cambio o innovacion

Ventajas

Se evitaran de manera temprana las actitudes mala para la compaa y el individuo y se realizaran las actividades necesarias para potenciali
Saber donde estan parados y enfocar los esfuerzos

todas las anteriores

Alternativas de Solucin
Establecer oportunamente los limites y potencializar la fortalezas
Conocer el mercado, las tendencias, encontrar las oportunidades y aprovecharlas.
Ver que estan haciendo los competidores y establecer la cultura.

Anlisis de Alternativas
Desventajas (Riesgos o Requerimientos)

Si no se actua rapido y de manera muy sutil puedn perder a buenos empleados


Necesitan tiempo e invertir

Acciones para reducir los riesgos

Calrificar de inicio el porque de las cosas

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Hechos
Sierras Monserrat, fabricaba mas de 6500 tipos de sierras circulares y de cinta, compaa mas grande de otras 4 que tenian el 90% del merc

El producto se vendia a grandes talleres bajo las especificaciones del cliente, generaban inventario del producto, tenia una gran variedad de
MP y PT, ademas de problemas en el control de la produccin, material extraviado y producto no conforme. El sobre costo se cargaba al prod

El usuario final era el AFILADOR DE LA SIERRA, persona con mucha experiencia tecnica en el afilado de la sierra, este diseaba la sierra de
que si no se le entregaba de inmediato, se la compraba a otro fabricante. Debido a que no existia documentacion cientifica sobre el corte de
propios requerimientos.

SM contrato a un consultor para que le hiciera un plan de estandarizacion, este le propuso una lista de 200 articulos VS 3500 que manejaban

Ademas de varias estrategias operativas; formar un comit de simplificacion junto con los otros 5 fabricantes mas importantes, con el fin de n
modelos de sierra estandar, los modelos sobre pedido no podrian estar en inventario.

Se recomendaba que este consejo estaria liderado por un secretario, quien estaria promoviendo y verificando que el plan estuviera funcionan
Al termino de las actividades del comit, el secretario podria ser contratado como consejero o como representante en el comit.
Para este programa no se consideraban los precios

Problemas
No hay control de lo que se produce VS lo que se ha vendido
Se hacen planes estrategicos para la compaa considerando una participacion de los competidores.
Se busca estandarizar las sierras sin considerar la voz del cliente

Ventajas
Mantener la oferta actual de productos
Reducir costos y ser mas eficientes
Controlar mejor la operacin

Todas las anteriores, se necesita un plan que ataque diferentes frentes para sobrevivir.

Alternativas de Solucin
Educar al usuario final
Desarrollar la informacion cientifica necesaria para asegurar la supervivencia de la empresa
Genarar inteligencia de mercado para predecir el comportamiento del mercado
Estandarizar el producto hasta el nivel de proceso, antes de hacerlo diferenciado, mediante ordenes de trabajo y control de inventarios.

Anlisis de Alternativas
Desventajas (Riesgos o Requerimientos)
No estandarizar
Implementar mas controles en el proceso
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rdenes de trabajo y control de inventarios.

Acciones para reducir los riesgos


Generar modelos genericos de donde salgan los modelos base y los modelos diferenciados.
Disciplina en el seguimiento del metodo