Lyoness

Mobile Cashback, Gutscheinerstellung am Smartphone und auf Tablet-PCs via Lyoness-App

Die Lyoness International AG ist eine 2003 vom sterreicher Hubert Freidl gegrndete Schweizer Aktiengesellschaft, die sich selbst lnder- und branchenbergreifende Einkaufsgemeinschaft nennt. Der Hauptsitz der
Gesellschaft liegt in Buchs (Kanton St. Gallen). Operativ ist man hauptschlich von Graz (Steiermark) aus
ttig.[5][6]

Cashback Gutscheine Bezug von Originalgutscheinen des jeweiligen Partnerunternehmens ber Lyoness

Online Shopping bei Partnerunternehmen ber die

Lyoness-Website
Seit Mrz 2016 ist Lyoness weltweit in 47 Lndern ttig und zhlt laut Pressemitteilung ber 60.000 Partnerunternehmen, 5,3 Millionen Mitglieder und 250.000
Akzeptanzstellen in Europa, Nordamerika, Sdamerika, 1.1 Mitgliedsvorteile
Mittlerer Osten, Asien, Australien, Neuseeland und
Die Mitgliedsvorteile aus dem Treueprogramm lassen sich
Afrika.[7]
wie folgt zusammenfassen:
Der Name des Unternehmens ist der keltischen Sage rund
um das Knigreich Lyonesse entlehnt.[8]
Cashback: Fr Einkufe bei einem Lyoness Partnerunternehmen erhalten Mitglieder bis zu 5 %
Cashback.[30] Ab einem Guthaben von 5 auf
1 Geschftsmodell
dem Auszahlungskonto wird der Betrag im Wochenrhythmus auf das private Bankkonto des Mitglieds
berwiesen.
Shopping Points: Seit November 2014 erhlt man
fr Einkufe so genannte Shopping Points, die gegen Preisvergnstigungen in der Lyoness Loyalty
Mall eingesetzt werden knnen. Des Weiteren lassen sich ber die Shopping Points spezielle Angebote von Partnerunternehmen in Anspruch nehmen.
Freundschaftsbonus: Fr Einkufe der vom Empfehlungsgeber direkt empfohlenen Mitglieder (Personen, die sich aufgrund der Empfehlung des
Mitglieds bei Lyoness registriert haben) sowie
der von diesen geworbenen Mitgliedern (indirekt geworbene Mitglieder), die im LyonessTreueprogramm verbucht wurden, erhlt das Mitglied jeweils bis zu 0,5 % aller Einkaufssummen als
Freundschaftsbonus.[31]

Mitgliederentwicklung der Lyoness International AG

Das Unternehmen unterhlt drei unterschiedliche

Geschftsmodelle[29]
1. Einkaufsgemeinschaft (Lyoness)
2. Kundenbindungsprogramm (Cashback Solutions)

1.2 Sponsoring und entliches Engagement

3. Vertrieb (Empfehlungsmarketing Lyconet)

Als branchenbergreifende internationale Einkaufsgemeinschaft handelt Lyoness mit Partnerunternehmen
Einkaufskonditionen aus, die an Mitglieder weitergegeben werden. Das Mitglied kann auf vier Arten bei den
Partnerunternehmen einkaufen, um die Vorteile zu lukrieren:

Das Unternehmen ist Sponsor von SK Rapid Wien

und untersttzt verschiedene Veranstaltungen im entlichen Bereich wie das Austrian Golf Open[32][33] , die
European Juniors League[34] , das Schwarzl Seefestival[35]
oder den RTL-Spendenmarathon.[36][37] Lyoness zeigt
Engagement in der selbst gegrndeten Child and Family Foundation[38] die die CSR-Strategie des Unternehmens umsetzt[39] und im Bereich des Umweltschutzes

Cashback Card von Lyoness

1

3 KRITIK AM GESCHFTSMODELL UND RECHTLICHE AUSEINANDERSETZUNGEN

in der ebenfalls selbst gegrndeten Greennity Foundation. Letztere arbeitet eigenen Angaben zufolge unter
anderem mit dem Institut fr Prozess- und Partikeltechnik der Technischen Universitt Graz zusammen.[40] Die
Lyoness Greennity Foundation untersttzt Manahmen
zum eektiven Klimaschutz, zur Erhaltung von natrlichen Lebensrumen und zur Verringerung von Treibhausgasen in der Atmosphre.[41][42] Die Finanzierung
der Stiftungen erfolgt teilweise ber die Umstze des
Konzerns.

Unternehmensstruktur

2.1

SK Rapid Cashback Card

sterreichischer Golfverband[44]

Internationale Organisation

Der Lyoness International AG sind als Stabsstellen folgende Organisationen zugeordnet, Lyoness Group AG,
Lyoness Child and Family Foundation (Stiftung)[2] , Lyoness Greennity Foundation (Stiftung)[2] . Die International AG ist fnf Kontinentalorganisationen bergeordnet.

2.2

Kontinentale Organisation

Die kontinentalen Organisationen werden

Aktiengesellschaften ausgebildet, diese sind:

HC Slovan Bratislava[45]
SK Slavia Praha[46]

2.5 Zertikate

Die europischen Gesellschaften wurden nach ISO

9001:2008 durch die Quality Austria zertiziert und er[1]
als hielten ebenso das IQNET-Zertikat. Eine unternehmensbergreifende Aussage ist damit nicht verbunden.

Lyoness Europe AG (Grndung 2003) mit Fokus

auf Europa hat ihren Sitz in Buchs SG.[2] Die Lyoness Management GmbH und Lyoness Service Center GmbH dienen hier als Stabsstelle.

3 Kritik am Geschftsmodell und

rechtliche Auseinandersetzungen

Lyoness North America (Grndung 2009) mit Fokus auf Nordamerika hat ihren Sitz in New York CiDem
Konzern
wurde
ein
undurchsichtiges
ty.[1]
Geschftsmodell[47] und das Betreiben eines illega Lyoness IMEA SA (Grndung: 2011) mit Fokus auf len Schneeballsystems vorgeworfen[48] . Sowohl die
den Mittleren Osten und Afrika hat ihren Sitz in sterreichische Arbeiterkammer,[49] der sterreichische
Verein fr Konsumenteninformation,[50] als auch der
Buchs SG.[2]
Schweizerische Beobachter[51] mahnen eine skeptische
Lyoness South America S.A. (Grndung 2011) mit bzw. kritische Haltung gegenber den versprochenen
Fokus auf Sdamerika[1]
Vorteilen des Konzerns ein. Das Schweizer Konsumenauf einer Warnliste
Lyoness Asia Limited (Grndung 2011) mit Fokus tenmagazin K-Tipp fhrt Lyoness
[52]
allgemeiner
Konsumentenfallen.
Will der Kunde mehr
auf Asien mit Australien aber ohne den Mittleren
Rendite
erzielen,
muss
er
faktisch
fr 3000 Schweizer
[1]
Osten hat ihren Sitz in Hongkong.
Franken das Lyoness-Business-Paket erwerben. Dieser
Umstand wird als Indiz fr ein Schneeballsystem angesehen; da dieser Erwerb jedoch freiwillig erfolgt, liege
2.3 Lnderorganisation
kein Gesetzesversto vor.[53]
Die Lnderorganisationen sind den Kontinentalorgani- In einem Urteil des Handelsgerichts Wien wurde das
sationen untergeordnet und als Gesellschaften mit be- Geschftsmodell von Lyoness als verpntes Schneeballschrnkter Haftung ausgefhrt, sie werden in Abhngig- system iSd UWG qualiziert (HG Wien 30. November
keit vom Vertriebserfolg gegrndet.
2015, 1 R 192/14b).verbraucherrecht.at

2.4

Kooperationen

SK Rapid Wien[43]

Am 13. November 2012, am 27. November 2012 und

am 24. April 2013 sendete der sterreichische Rundfunk (ORF) eine Reihe kritische Reportagen zu Lyoness
Geschftsmodell.[54] Am 19. August 2013 strahlte der

3
sdafrikanische Fernsehsender CNBCAfrica.com ebenso einen kritischen Beitrag aus, bei dem es um den Vorwurf des verdeckten Pyramidenspiels (Ponzi-Scheme)
geht.[55] Ende August 2013 brachte der entlichrechtliche Fernsehsender Rundfunk Berlin-Brandenburg
im Rahmen der Sendereihe 'was einen kritischen Beitrag
rund um die umstrittene Einkaufsgemeinschaft und deren
Werbeveranstaltungen in Deutschland.[56]
In einem von Lyoness selbst beauftragten und im September 2013 verentlichten Gutachten stellte Peter Lewisch, Professor am Institut fr Strafrecht und Kriminologie an der Universitt Wien, fest, dass es sich nicht um
ein Pyramidenspiel im Sinne des sterreichischen Strafgesetzbuches handele.[57]
In sterreich ist trotz eines 2011 teilweise eingestellten Verfahrens der Hauptvorwurf der nanziellen Malversationen in Form eines illegalen Gewinnerwartungssystems bzw. pyramidenartig aufgebauten
Schneeballsystems[58] nach wie vor aufrecht.[59] Das
Landesgericht Krems an der Donau kam in einer Urteilsbegrndung zum Schluss, dass das Geschftsmodell
von Lyoness einem Schneeballsystem so hnlich sei, dass
die Vertrge zwischen ihr und den betreenden Businesskunden nichtig seien. Das Urteil wurde rechtskrftig,
Lyoness verzichtete auf eine Berufung.[60] Mit Stand 31.
Januar 2014 ermittelt die Korruptionsstaatsanwaltschaft
in sterreich[61] aktuell noch gegen Lyoness. Es wird
weiter ermittelt. Das Verfahren ist nach wie vor anhngig, sagte Oberstaatsanwltin Carmen Prior.[62]
Der Verein fr Konsumenteninformation (VKI) hat erfolgreich die Grazer Einkaufsgemeinschaft Lyoness verklagt. Insgesamt seien 61 Klauseln in den Allgemeinen
Geschftsbedingungen (AGB) und Zusatz-AGB bei Lyoness gesetzeswidrig, das sei ein Negativrekord.[63] Die
Behrden in Schweden, Norwegen und Polen ermitteln
gegen Lyoness unter dem Verdacht, dass es sich um
ein betrgerisches Schneeballsystem handele.[64][65][66]
Das Australian Federal Court lehnte im Oktober 2015
eine Klage der Australian Competition and Consumer
Commission (ACCC) wegen Betrieb eines Schneeballsystems ab.[67][68][69] Am 17. Februar 2015 wurde eine
Sammelklagen-Aktion gegen die umstrittene Einkaufsgemeinschaft in allen 46 Lndern in denen Lyoness ttig ist gestartet.[70] Am 20. November 2015 qualizierte
das Handelsgericht in einem Urteil gegen Lyoness, dass es
sich bei Teilen des Geschftsmodelles um ein unerlaubtes
Schneeballsystem handelt. [71]
Das Oberlandesgericht in Wien hat im Zuge des bei der
Wirtschafts- und Korruptionsstaatsanwaltschaft anhngigen Ermittlungsverfahrens am 12. April 2016 entschieden, dass Lyoness kein Pyramidenspiel im strafrechtlichen Sinne ( 168a StGB) ist und somit sind die Ermittlungen eingestellt. Die Entscheidung betrit jedoch nicht
den noch bestehenden Vorwurf des Verstoes gegen das
Kapitalmarktgesetz, hinsichtlich welchem die Ermittlungen weiterlaufen.[72][73][74]

4 Weblinks
Lyoness Website
Lyoness Unternehmenswebsite

5 Einzelnachweise
[1] Lyoness-Presseinformation vom Mai 2012
[2] Monetas, Schweizer Firmen- und Personendatenbank,
Abruf am 3. Juni 2012
[3] Lyoness Presseinformation vom Juni 2014.
[4] Lyoness will sich Rechtsstreitigkeiten vom Hals schaen,
derStandard.at vom 20. Oktober 2013
[5] http://steiermark.orf.at/news/stories/2642526/
[6] http://www.bing.com/maps/?v=2&cp=rv973yj8jrk2&
lvl=19.35&dir=180.51&sty=b&ss=yp.lyoness~{}pg.
1~{}rad.80&form=LMLTCC
[7] Lyoness: Ermittlungen wegen Betrugs eingestellt. Kleine
Zeitung, 15. April 2016, abgerufen am 16. April 2016
(deutsch).
[8] Business People Top1000 2009, S. 66.
[9] pressemeldung.at im Juli 2008
[10] boerse-express.com im Juli 2008
[11] Format.at Interview mit Hubert Freidl, abgerufen am 8.
Juni 2012.
[12] Konsument.at, Artikel vom 3. November 2008
[13] Business People im Sommer 2009, Seite 66
[14] Medianet 27. November 2009
[15] Blaulicht Graz Mai 2010
[16] Fazit, November 2010
[17] Wirtschaftsblatt Dezember 2010
[18] Sortimenter-Brief Nr. 1, Wien im Januar 2011
[19] Kronen Zeitung Steiermark, Jnner 2011
[20] Dolomiten Tagblatt der Sdtiroler, Bozen 19.Jnner 2011
[21] Grazetta August 2011
[22] Via Airportjournal Graz November 2011
[23] Fazit , Graz im November 2011
[24] Steirerkrone-Kronen Zeitung S19
[25] Lyoness-Presseinformation vom Juli 2012.
[26] Lyoness Presseinformation vom 28. Mrz 2013, lyoness.com

EINZELNACHWEISE

[27] Lyoness Presseinformation vom 25. Juni 2014, lyoness.com

[52] K-Tipp-Liste aktualisiert am 28. Mrz 2011: Warnliste:

Allgemeine Konsumentenfallen, Stand: 16. Februar 2012

[28] Lyoness: Gericht erkennt keinen Betrug dahinter. Kurier,

23. November 2015, abgerufen am 7. Dezember 2015
(deutsch).

[53] Lyoness: Einkaufsgemeinschaft oder Schneeballsystem?

[29] Siehe Punkt: ber Lyoness, Presseaussendung vom 30.

September 2013
[30] AGB fr Lyoness
2014Lyoness AGB

Mitglieder

Stand

November

[31] Lyoness AGB, AGB fr Lyoness-Mitglieder, Stand November 2014

[32] www.golfweek-events.com, abgerufen am 9. Juni 2012
[33] Kleine Zeitung am 24. Mai 2012
[34] http://www.europeanjuniorsleague.com
[35] Laut dem Obtainer: Obtainer-Online.com und der Woche: Lyoness machts mglich
[36] APA defacto

[54] Gesendet jeweils im Rahmen des Magazins Report; vgl.

dazu Lyoness / Schweiz (tv.orf.at/program (Memento
vom 29. November 2012 im Internet Archive)) von Eva
Maria Kaiser. Link zuletzt geprft am 30. November
2012.
[55] Beitrag von CNBCAfrica.com - http://www.
cnbcafrica.com/video/?bcpid=2700060012001&
bckey=AQ~{}~{},AAABbeppM1E~{},
YSfB5eRxPEa5pHmASftpdcmkJJJDkhMd&bctid=
2615652772001
[56] http://www.rbb-online.de/was/archiv/20130828_2215/
lyoness.html
[57] Gutachten ber Lyoness: Kein Pyramidenspiel, Kleine
Zeitung am 6. September 2013
[58] Klagenfurt fr Lyoness-Klage zustndig, ORF.at am 26.
Jnner 2012

[37] Partner des RTL-Spendenmarathon 2011 Abruf am 10.

Juni 2012

[59] Siehe Lyoness geht in die Oensive Der Standard vom

27. Jnner 2012; Lyoness: Anzeige teilweise eingestellt,
Kleine Zeitung, 27. Jnner 2012

[38] Vgl. Einkaufen und Gutes tun, Schweizer Illustrierte

und www.lyoness-cff.org, Website der Child and Family
Foundation

[60] http://www.nachrichten.at/nachrichten/wirtschaft/
Ist-Lyoness-ein-Schneeballsystem-Juristen-uneins-Kunden-unzufrieden;
art15,1300757

[39] APA Lyoness sichert mit 500.000 Euro die Zukunft der
RTL Kinderhuser, abgerufen am 10. Juni 2012

[61] http://www.justiz.gv.at/web2013/html/default/
2c9484853f386e94013f57e43e3a0bd8.de.html

[40] Cashback Magazin 01/2012 S. 64

[62] ORF Steiermark

[41] Die Website der Greennity Stiftung: www.lyoness-gff.

org

[63] http://derstandard.at/2000011760361/
VKI-mit-Klage-gegen-Lyoness-erfolgreich

[42] APA-OTS, abgerufen am 2. November 2013

[64] Lyoness polisanmls fr misstnkt pyramidspel, lotteriinspektionen.se (Schwedisch)

[43] SK Rapid Wien Cashback Program: cashback.skrapid.at

[44] SK Rapid Wien Cashback Program: hellojuniors.golf.at
[45] Lyoness: HC Slovan Cashback Card operated by Lyoness. In: cashback.hcslovan.sk. Abgerufen am 19. Februar
2016.
[46] Slavia Cashback Card operated by Lyoness. Abgerufen am
20. April 2016 (cz).
[47] Hnde weg vom Lyoness-Business-Paket! K-Tipp
20/2010 und Drohen mit Millionenforderung, Schweizer Beobachter
[48] Lyoness: Einkaufsgemeinschaft oder Schneeballsystem?
VKI kritisiert Reinigungsprozess bei Lyoness, ORF.at, abgerufen am 16. August 2014.
[49] Skepsis ber Lyoness-System (Memento vom 8. Februar
2009 im Internet Archive), Arbeiterkammer.at
[50] Lyoness Holding Europe AG: Gewinne ungewiss, Konsument.at am 11. November 2008
[51] In der Ausgabe 4/12: Drohen mit Millionenforderung

[65] Lotteritilsynet har opna tilsynssak mot Lyoness Norway

AS, lottstift.no (Norwegisch)
[66] Program lojalnociowy Lyoness, uokik.gov.pl (polnisch)
[67] ACCC takes action against alleged pyramid scheme operator, accc.gov.au
[68] Federal Court nds Lyoness scheme not pyramid,
accc.gov.au
[69] Australien: Lyoness laut Gericht kein Pyramidenspiel,
kleinezeitung.at
[70] http://kurier.at/wirtschaft/marktplatz/
gutschein-affaere-advofin-startet-sammelklage-aktion-gegen-lyoness/
114.589.949
[71] https://verbraucherrecht.at/cms/index.php?
id=49&tx_ttnews%5Btt_news%5D=3546&
cHash=b2e43ed5914d78b27876856be8d19bdc
http://kurier.at/wirtschaft/
einkaufsgemeinschaft-lyoness-verliert-prozess/176.
001.673 http://help.orf.at/stories/1766434/ HG Wien
30. November 2015, 1 R 192/14b

[72] Kein Pyramidenspiel Lyoness: Ermittlungen wegen Betrugs eingestellt. In: Kleine Zeitung. Abgerufen am 20.
April 2016 (de-de).
[73] Rabattanbieter Lyoness ist keine Pyramide. In: derStandard.at. Abgerufen am 20. April 2016.
[74] Ermittlungen gegen Lyoness wurden nun eingestellt. WirtschaftsBlatt.at, 20. April 2016, abgerufen am 20. April
2016 (deutsch).

6 TEXT- UND BILDQUELLEN, AUTOREN UND LIZENZEN

Text- und Bildquellen, Autoren und Lizenzen

6.1

Text

Lyoness Quelle: https://de.wikipedia.org/wiki/Lyoness?oldid=155967907 Autoren: Aka, Seewolf, Gerhardvalentin, -jkb-, Pt, JD, He3nry,
Codc, O.Koslowski, Itti, Jk, HOPaume, Braveheart, Kommerz, Giraldillo, Sampi, Stepro, Karsten11, Jaellee, Spuk968, Horst Grbner,
Tom md, Florentyna, Stephan Wenzel, CommonsDelinker, Giftmischer, Rodomonte, Holladio, Ah-tonius, Alnilam, Eingangskontrolle,
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6.2

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6.3

Inhaltslizenz

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