INCIDENCIA DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Y

MUJERES

OBSERVATORIO PERMANENTE DE RIESGOS

PSICOSOCIALES.
SECRETARIA DE SALUD LABORAL Y MEDIO
AMBIENTE. UGT

NDICE

I.- PRLOGO
II.- INTRODUCCIN
III.-

PANORAMA DE LA SITUACIN ACTUAL DEL COLECTIVO DE MUJERES

IV.-IDENTIFICACIN DE RIESGOS EN EL COLECTIVO DE MUJERES: RIESGOS GENERALES Y RIESGOS

PSICOSOCIALES
IV.A. RIESGOS GENERALES
IV.B. RIESGOS PSICOSOCIALES
B.1. ESTRS LABORAL
B.2. BURNOUT O SNDROME DE ESTAR QUEMADO
B.3. VIOLENCIA EN EL TRABAJO
B.5. ACOSO LABORAL
V.- RESULTADOS DEL OBSERVATORIO PERMANENTE DE RIESGOS PSICOSOCIALES
VI.- CONCLUSIONES
VII.- BIBLIOGRAFA

I.- PRLOGO
Uno de los rasgos distintivos de las sociedades occidentales en los ltimos veinte aos es la extensin de un
modelo social en el que, cada vez ms, la inseguridad laboral y social afecta a diferentes clases de
ciudadanos, as no afecta de manera nica a las personas desempleadas, sino tambin a quienes trabajan
temporalmente, o quienes sufren las consecuencias de las transformaciones en la organizacin de la
produccin, etc.
El trabajo ocupa un lugar central en la economa y en el conjunto de las relaciones que se establecen en una
sociedad. Es un elemento crucial en el proceso de generacin de la riqueza y la distribucin del ingreso y en
el bienestar de las personas. Hoy, las cuestiones relativas al trabajo han cambiado su forma de manifestarse,
el trabajo se ha flexibilizado en su contenido y en la duracin de la jornada laboral y se transforman los
sistemas de proteccin. En muchos casos, es mayor la precariedad y la subocupacin, as como notorio el
crecimiento de la informalidad.
En Espaa, en las ltimas dcadas se ha tendido a querer resolver los problemas del empleo exclusivamente
mediante de la modificacin de las normas laborales (negociacin colectiva, modalidades de contratacin,
causas y costos del despido, etctera), pero los problemas de escasez y calidad del empleo no dependen
fundamentalmente de la normativa laboral, sino del tipo de tejido productivo, del modelo de competencia,
de las polticas sectoriales y, aunque en menor medida, de las polticas activas de promocin del empleo. De
tal modo que, estas polticas estn consistiendo en dejar al mercado libre de manera que la tendencia es
que sean las partes las que se pongan de acuerdo, cuando es evidente que en las relaciones laborales no hay
un equilibrio que permita negociar, en igualdad de oportunidades, unas condiciones de trabajo.
La cultura de la temporalidad, introducida en 1994 con la corriente de la contratacin temporal en el
mercado de trabajo como lgica fundamental de la gestin de la fuerza de trabajo, situ las tasas de
temporalidad por encima del 30%, hasta alcanzar niveles del 34%. En la actualidad, el 32% de la poblacin
asalariada en Espaa sufre la temporalidad, frente al 13,8% de media en la Unin Europea.
El 33% 1de las mujeres trabajadoras, tenan el ao 2007 un contrato temporal (frente a un 30% de hombres)
y slo un 66% tenan un contrato indefinido (frente al 70% de hombres). Con frecuencia, la enorme
precariedad laboral, la asuncin de cargas no compartidas y la desigualdad de oportunidades conduce al
colectivo de mujeres hacia una situacin de riesgo para su seguridad y salud.
Junto con las mujeres, otro colectivo que ve alteraciones en su estado de salud a consecuencia de unas
deficientes condiciones de trabajo lo encontramos en los jvenes.
La inestabilidad laboral que sufren los jvenes hace que se vean obligados a hacer horas extras, asumir
riesgos laborales innecesarios, e incluso a combinar varios empleos temporales (pluriempleo) ante la escasa
duracin y bajos salarios de los mismos.
Frente al discurso dominante que asocia el estrs laboral a las caractersticas individuales del trabajador o
trabajadora, la evidencia cientfica ha demostrado que su origen es la organizacin del trabajo.
1

Fuente EPA.

Desde hace dcadas la investigacin sobre segmentacin del mercado de trabajo muestra que no a todos los
trabajadores se les aplica las mismas prcticas empresariales
Es a los trabajadores que ocupan puestos de ejecucin, a las mujeres y a los jvenes y trabajadores de
origen extranjero a quienes con ms frecuencia se les aplican prcticas menos saludables
Algunas investigaciones muestran que los trabajadores inmigrantes estn ms expuestos que los espaoles a
la mayora de los riesgos psicosociales. Es decir, trabajar en Espaa siendo extranjero supone, en principio,
un plus de exposicin a toda una serie de factores de riesgo ligados a prcticas empresariales y modos de
organizacin del trabajo que provocan ese malestar psicolgico y fisiolgico.
Ciertas teoras indican que, a los inmigrantes se les aplican unas pautas laborales diferentes a las que se
aplican a los espaoles. Por ejemplo, se les contrata con mayor frecuencia a travs de contratos temporales
o bien trabajan sin contrato; se les contrata ms frecuentemente bien para jornadas cortas (hasta 30 horas),
bien para trabajar ms de 45 horas; se les contrata con ms frecuencia para que trabajen por la tarde o en
horario irregular; es ms frecuente que no se les consulte ni puedan decidir; tienen con mayor frecuencia
salario variable; es ms frecuente que los contraten para realizar trabajos por debajo de su nivel formativo,
sea este el que sea (estudios bsicos, estudios medios o estudios superiores); y que cobren menos de lo que
les correspondera por su grupo profesional.
Pero, que hay de cierto en que a los trabajadores de estos colectivos, se les aplican prcticas empresariales
menos saludables, que les ms exponen a los riesgos psicosociales?
Partiendo de esta base, y para denunciar si realmente existen colectivos ms expuestos a unas condiciones
de trabajo deficientes y por tanto, con una mayor probabilidad de verse afectado por riesgos laborales
sobre todo psicosociales- que suponen un menoscabo de su salud, iniciamos una investigacin que
culminar en un estudio con ms profundidad que nos permitir identificar dichos riesgos y adoptar las
medidas preventivas correspondientes para minimizarlos o reducirlos y, garantizar la seguridad y salud de
los trabajadores, y en especial de estos colectivos que son ms vulnerables.
El objetivo perseguido por estos informes es sensibilizar a los colectivos en la nueva perspectiva de la
prevencin de riesgos psicosociales tanto desde el enfoque de gnero, como el de edad y como de origen.
Las condiciones de trabajo determinan la vida y la salud de las personas. Pero tales condiciones se
distribuyen de manera muy desigual: la clase social, la ocupacin, el gnero, la edad, y origen, determinan la
relacin del binomio condiciones de trabajo y salud.

II.- INTRODUCCIN
El presente Informe del OPRPS, nace con el propsito de ofrecer una primera aproximacin del anlisis sobre
la realidad de la salud de las mujeres trabajadoras. Los cambios producidos en los ltimos aos en el mbito
laboral y en la sociedad en general han trado consigo una evolucin en la propia definicin de la salud,
porque ya nadie tendra que pensar en una mera ausencia de enfermedad. Sino que el termino de Salud se
tiene que entender desde un punto de vista lo ms global posible, como estado de bienestar completo tanto
fsico, como psquico y social, y no slo la ausencia de accidentes de trabajo y de enfermedades
profesionales. (OMS, concepto de salud de la persona).
La salud de las mujeres, histricamente ha estado ligada a su papel de madre. Incluso actualmente, en
muchos pases todava se sigue contemplando as. Pero entre todos debemos esforzarnos por estudiar la
relacin entre trabajo y salud de la mujer desde un enfoque mucho ms amplio. Por ejemplo, dentro de los
problemas de salud de las mujeres que indica la OMS, resaltamos los siguientes, porque se pueden relacionar
en la mayora de los casos con su entorno laboral:

Trastornos de la salud conectados con el trabajo remunerado y no remunerado. Porque se tiene

constancia de una gran bolsa de empleo sumergido, como el servicio domstico, que aunque se intenta
solventar en parte con regulaciones extraordinarias, sigue siendo ocupada mayoritariamente por mujeres,
cuyas condiciones laborales resultan muy deficientes.

En enfermedades crnicas: altas tasas de enfermedades osteomusculares y las depresiones.

Adiciones, tabaco y un aumento cada vez ms considerable del alcoholismo.

En salud mental, la depresin y ansiedad actual debidas a la divisin de los roles sociales como
responsables de las diferencias entre hombres y mujeres.

Violencia contra las mujeres. Es un problema socio laboral, porque constituye una violacin de derechos
humanos que no se tiene que tolerar socialmente.
La base de la que hay que partir, es el hecho innegable de la participacin cada vez mayor de la mujer en el
mercado de trabajo. Situacin que an todava, en muchos mbitos del mundo laboral, sigue encontrando
dificultades por el aforismo tradicional, de que el sitio de la mujer era nica y exclusivamente la casa, o que
en todo caso sean confinadas a determinadas ocupaciones o que se les ofrezca un salario ms bajo
nicamente por razn de su sexo.
A pesar de estos obstculos frecuentes en el acceso de las mujeres al trabajo, tambin contamos con otros
enfoques contrarios que tienden a mejorar y a luchar por un trabajo digno donde se respete tambin la
condicin de ser mujer. Podemos decir que se van consiguiendo perspectivas que tratan de dar una
visualizacin positiva y un compromiso que ayude a evitar los distintos problemas a los que se enfrenta la
mujer en un entorno tan competitivo, cambiante, global y dominado por el gnero masculino, como es el
mercado de trabajo en el que nos movemos.

III.-PANORAMA DE LA SITUACIN ACTUAL DEL COLECTIVO DE MUJERES

Dentro de la situacin actual de la salud de las mujeres trabajadoras recogemos distintos puntos que tratan
este tema de la salud, en sentido amplio, de la mujer en relacin con el trabajo:

El Observatorio de Salud de la Mujer, que se conoce con las siglas OSM, del que forman parte el
Ministerio de Sanidad, y el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales. El OSM procura promover la
disminucin de las desigualdades en salud por razn de gnero. Para conseguir este objetivo acta de
manera participativa, generando y difundiendo el conocimiento que permita realizar el anlisis de gnero, y
que promueva el enfoque de gnero y la equidad en las polticas y en los sistemas de salud. Por lo tanto, es
un lugar de encuentro entre todas las personas y organizaciones interesadas en el tema, para que tengan la
oportunidad de colaborar e impulsar actividades que traten de eliminar de la manera ms efectiva posible las
diferencias en salud y la equidad entre mujeres y hombres. Adems el OSM da soporte al Instituto de la
Mujer, que es el organismo autnomo competente para la promocin y fomento de la igualdad de
oportunidades, con el fin de conseguir las condiciones necesarias que posibiliten la participacin de la mujer
en la vida poltica, cultural, econmica y social.

La existencia de la Ley Orgnica 3/2007, de 22 de Marzo, para la igualdad efectiva de mujeres y

hombres; porque entre las obligaciones que recoge, podemos destacar las siguientes:
Investigacin cientfica de las diferencias de salud de hombres y mujeres.
Desagregar por sexo: registros, encuestas, u otra informacin mdica.
Promover una presencia equilibrada entre mujeres y hombres. Esta accin debera darse incluso en
los puestos directivos y de responsabilidad profesional.

Por otro lado, en el marco europeo, mencionamos el documento elaborado por la Comisin Europea,
Como adaptarse a los cambios en la sociedad y en el mundo del trabajo: Una Nueva Estrategia de Salud y
Seguridad (2002-2006). Es importante mencionar esta Estrategia europea, porque establece como uno de
sus objetivos integrar en la evaluacin de riesgos la igualdad de trato por razones de sexo entre hombres y
mujeres, as como las medidas preventivas, los mecanismos de medicin y las normas relativas al pago de
indemnizaciones; porque se debe tener en cuenta especficamente la creciente participacin femenina en el
mundo del trabajo, y los riesgos a los que las mujeres son particularmente sensibles.

A nivel internacional en el panorama actual, hacemos una breve referencia a los trabajos que aporta
la OIT, porque una forma de discriminacin que ha atrado la atencin de la comunidad internacional desde
la Segunda Guerra Mundial, es la realizada por razn de sexo, y la discriminacin contra la mujer en
particular. As, el primer Informe global de la OIT sobre la discriminacin en el trabajo, del 2003, La hora de
la igualdad en el trabajo, analiza la creciente necesidad social de eliminar las formas de discriminacin
laboral definidas y condenadas oficialmente en el plano nacional e internacional. Su objetivo es movilizar un
mayor apoyo en la supresin de la discriminacin relacionada con el empleo y la ocupacin, realizada a las
mujeres, trabajadores inmigrantes, con discapacidades, incluidos los que sufren VIH/SIDA, Pero hay que
recordar que las actividades de este Informe del 2003, se han concentrado en la supresin de las barreras
para acceder al empleo y a la movilidad ascendente en el trabajo. Por tanto, an queda mucho por hacer
para reducir las desigualdades en el terreno de la formacin profesional y de los salarios, o en relacin con
otras condiciones de trabajo.

La OIT expone que ser mujer contina siendo una de las tradicionales formas" de discriminacin en muchos
pases, tanto desarrollados como aquellos que se encuentren en proceso de serlo, sin limitarse al
hostigamiento laboral o sexual, sino que tambin se manifiestan con el desempleo femenino, la percepcin
de menores sueldos por iguales trabajos que los de los hombres, y la imposibilidad de ocupar puestos de
responsabilidad, porque las mujeres apenas ocupan el 28,3 % de los puestos de trabajo bien remunerados y
de importancia, tales como legisladoras, funcionarias de alto rango o gerentes.

Ms recientemente la Organizacin para la Cooperacin y el Desarrollo Econmico (OCDE), trata la

discriminacin sufrida por las trabajadoras en su ltimo estudio sobre el mercado laboral del 2008. Donde
indica que las mujeres tienen un 20% menos de probabilidad de conseguir trabajo respecto a los hombres y,
cuando lo tienen, cobran un 17% menos. Adems, culpa a la discriminacin del 8% de la diferencia en tasa de
empleo.

Para terminar este apartado, es necesario realizar una breve referencia a datos estadsticos en
nuestro pas; porque pueden informarnos de la situacin actual de la mujer en el trabajo, compararla con la
que corresponda al hombre, y pueden servirnos para tratar de seguir mejorando la salud de la mujer en el
trabajo.
Para conseguir dichos objetivos podramos utilizar las siguientes variables por sexo: el tipo de contrato
(indefinido o temporal), tipo de jornada (completa o parcial), sector no agrario (Industria, Construccin y
Servicios), y tamao del centro de trabajo (hasta 250 trabajadores, porque para nuestro Observatorio
Permanente de Riesgos Psicosociales, OPRPS en adelante, nos interesan sobre todo las PYMES). Esta
informacin viene en la ltima Encuesta de Coyuntura Laboral 2007. Donde consta que siendo el total de
varones 7945,8 y de mujeres 5661,7, obtenemos los siguientes valores absolutos en miles:

Hombres
Mujeres

Hombres
Mujeres

Indefinidos

Temporales

Tiempo completo

A tiempo parcial

5370
3856,5

2575,8
1805,2

7335
4085,9

610,8
1575,8

Industria

Construccin

Servicios

De 1-10

De 11-50

De 51-250

1837,4
616,4

1739,9
167,1

4369,5
4878,2

2017
1526,4

2483,4
1268,4

1765,2
1167,9

Representando esta visin global en el siguiente grfico, tenemos:

EFECTIVOS LABORALES 2007, ANUARIO 2007 MTIN:

En cuanto a accidentes de trabajo y enfermedades profesionales, respectivamente, recogemos los siguientes

datos:
Accidentes en jornada de trabajo con baja por sexo (Avance Enero-Septiembre 2008)

Fuente: MTAS Accidentes de trabajo con baja grfico 6

Partes comunicados de EP con/sin baja por sexo, 2008

Fuente: Sistema de la Seguridad Social CEPROSS

IV.- IDENTIFICACIN DE RIESGOS EN EL COLECTIVO DE MUJERES: RIESGOS GENERALES Y RIESGOS

PSICOSOCIALES
A. RIESGOS GENERALES
Como los riesgos generales no son el objetivo del presente Informe, slo vamos a hacer una breve referencia,
empleando la clasificacin de los sectores tradicionalmente feminizados segn la OCDE, ya que son los ms
representativos de este colectivo y porque en gran parte coinciden con los que ya hemos analizado en el
OPRPS. As ofrecemos algunos ejemplos en los principales riesgos generales:
CAUSAS
RIESGOS
SECTOR TEXTIL Y CONFECCIN
Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Llevar objetos como
Atrapamientos
relojes, anillos
Uso de mquinas
Golpes y cortes
defectuosas.
Quitar resguardos.
Proyecciones
Eliminar dispositivos
Quemaduras
contra salpicaduras.
Acumular
residuos
Riesgo de incendio y/o
cerca de los focos de
explosiones
calor.
Instalaciones, equipos
Riesgo
elctrico
o cables daados.
directo e indirecto
Riesgos de Higiene en el Trabajo
Maquina
sin
marcado CE.
Exposicin a ruido
Contacto
con
disolventes,
detergentes
Fallos
en
rodamientos
y
cojinetes
Riesgos de Ergonoma
Movimientos
repetitivos. Trabajo
sentado
durante
mucho tiempo.

DAOS

Esguinces, torceduras, Usar

epis
indicados.
hematomas
Redisear mquina y puesto.
Limpieza y mantenimiento
Msculo-esquelticos
con mquina parada.
Lesin ocular
Pantalla de ojos/cara
Epis: guantes trmicos
Lesin cutnea
Revisar cubiertas protectoras.
Sealar vas de evacuacin.
Asfixia
Revisar extintores.
Principales:
quemaduras...
Secundarios: cadas...
Hipoacusia
disminucin
de
capacidad auditiva

Exposicin
a Irritaciones en
productos qumicos
nariz, garganta
Exposicin
vibraciones

Carga fsica- postural

MEDIDAS PREVENTIVAS

Comunicar anomalas al
servicio de mantenimiento.

o Pantallas amortiguadoras de
la ruido en mquinas.

ojos,

Problemas vasculares

Consultar ficha de seguridad.

Alternar tareas para evitar

exposicin prolongada.

Pausas. Alternar tareas.

Fatiga visual, dolor de Sillas
con
respaldo.
espalda
Formacin e informacin.

SECTOR SERVICIOS
Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Falta iluminacin en
zonas de paso.
Cadas de personas al
Suelos irregulares
mismo nivel
como
baldosas
sueltas.
Escaleras
sin
Cadas de personas a
elementos
distinto nivel
antideslizantes
Poco espacio entre
elementos (mesas Choques, golpes y cortes
muy juntas)
Falta de orden y
limpieza.
Incendios y/o explosiones

Instalaciones
elctricas
Contactos elctricos
defectuosas.
Riesgos de Higiene en el Trabajo
Instalacin de aire
Exposicin a agentes
acondicionado
biolgicos
obsoleta.
Uso inadecuado de Exposicin a agentes
tner.
qumicos
Ruido
ambiental
(ordenador,
aire Exposicin a ruido
acondicionado,)
Riesgos de Ergonoma
Transportar
y
manipular cargas.
Forzar la postura del
Sobreesfuerzos
cuello
por
no
disponer
de
auriculares.
Trabajo sedentario. Exposicin a pantalla de
Silla sin respaldo.
visualizacin de datos
(PVD)

Instalar suelos de material

antideslizante. Canalizar
Hematomas, esguinces,
cables que pasen por el
traumatismos
suelo.

Traumatismos

Msculo-esquelticos

Instalar
elementos
antideslizantes en las
escaleras
Cumplir RD 486/97 de
Lugares de Trabajo.

Mantener
orden
y
Asfixia
u
otros limpieza en general y en
problemas
almacenes. Formar e
respiratorios
informar
a
trabajadores/as.
Evitar usar ladrones que
Cadas, quemaduras
sobrecarguen
los
enchufes.
Realizar
un
Trastornos respiratorios
mantenimiento peridico
y cutneos
de filtros
Trastornos respiratorios Mantener productos de
y cutneos
limpieza cerrados.
Evitar conversaciones en
Problemas
auditivos,
voz alta
trastornos del sueo

Formar e informar al
trabajador.
Lumbago, lesiones en
articulaciones...

Fatiga visual, dolores de Aplicar RD 488/97 de

espalda
PVD. Realizar pausas o
descansos.

SECTOR ENSEANZA
Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Espacios
insuficientes. Aristas Choques, golpes y cortes
cortantes.
Suelos
mojados.
Cada de personas al
Iluminacin
mismo nivel
inadecuada.
Defectos
en
Cadas de personas a
peldaos,
distinto nivel
barandillas
Retroproyector u otro
equipo elctrico con Contactos elctricos
deficiencias.
Usar
ladrones
Incendios/explosiones
mltiples.
Riesgos de Higiene en el Trabajo
No
limpiar
la
Exposicin a agentes
instalacin de aire
biolgicos
acondicionado.
Ordenadores,
Radiaciones
no
impresoras lser
ionizantes
Inhalar polvo de tiza. Exposicin a agentes
Ambiente seco.
qumicos
Riesgos de Ergonoma
Trabajar de pie de Carga fsica- fatiga
forma prolongada.
postural
Diseo incorrecto de
Disconfort acstico
las aulas.

Traumatismos

RD 486/97. Mantener
cajones,
puertas
y
ventanas cerradas.
Zonas de paso libres de
obstculos, dentro y fuera
de las aulas.
Diseo correcto de las
escaleras.

Quemaduras, cadas

Instrucciones de equipos
elctricos en castellano

Msculo-esquelticos

Hematomas,
torceduras

Asfixia, quemaduras

Revisar conductos de gas.

Trastornos respiratorios Cambiar peridicamente

y cutneos
los filtros

Trastornos
respiratorios

Proteccin
ocular.
Vigilancia de la salud.
Revisar conductos de
ventilacin.

Lumbago, dolor de
espalda
Problemas
auditivos,
esfuerzo vocal

Alternar tareas. Formar e

informar.
Evaluar el ruido en el
puesto de trabajo.

Trastornos vasculares

SECTOR HOSTELERA Y COMERCIO

Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Picadoras, cuchillos...
Espacios
estrechos. Choques, golpes y
Quitar
las cortes
protecciones.
Superficies
deslizantes.
Obstculos en zonas Cada de personas al
de paso. Falta de mismo nivel
orden y limpieza en
almacenes
Falta de iluminacin
en
las
escaleras. Cadas de personas a
Barandillas
con distinto nivel
irregularidades.
Estanteras
sin
Cadas de objetos
arriostrar.
Conductores elctricos
Contactos elctricos
en mal estado.
Conductas potenciales
de riesgo (fumar en Incendio/explosin
sitios prohibidos)
Riesgos de Higiene en el Trabajo
Clientes
gritando.
Movimiento
de Exposicin al ruido
equipajes
No
usar
epis Exposicin a productos
adecuados
qumicos
Riesgos de Ergonoma
Tareas repetitivas.

Carga fsica

Msculo-esquelticos

Hematomas,
torceduras

Traumatismos

Fracturas, heridas
Quemaduras, cadas

Asfixia, quemaduras

RD 486/97. Disear los

puestos de trabajo.

Orden
y
limpieza.
Iluminacin
adecuada.
Calzado
con
suela
antideslizante.

Mantenimiento
escaleras.

de

las

Revisar sujecin de las

estanteras.
Revisar la toma de tierra.
Alejar
el
material
combustible
de
las
fuentes de calor.

Verificar el estado y
Problemas auditivos
mantenimiento de los
equipos de trabajo.
Alteraciones
Usar mascarilla, mandil,
respiratorias
y/o guantes de
drmicas
Lumbago, lesiones en Mecanizar
la
articulaciones.
manipulacin de cargas.

SECTOR SANITARIO
Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Gafas de seguridad
Proyecciones
deterioradas.
partculas

Usar protecciones de
Lesiones oculares
partculas
slidas/lquidas.
Calzado inadecuado.
RD 486/97 de Lugares de
Cadas de personas al Hematomas, esguinces,
Trabajo.
Orden
y
mismo nivel
traumatismos
limpieza...
Ritmo excesivo.
Choques, golpes y cortes
Msculo-esquelticos
Cumplir.
Acumulacin
de
Asfixia
u
otros Mantenimiento de los
electricidad esttica. Incendios y/o explosiones problemas
equipos contra incendios.
respiratorios
Falta formacin e
Usar guantes y alfombras
Contactos elctricos
Cadas, quemaduras
informacin.
aislantes.
Riesgos de Higiene en el Trabajo
Bacterias,
virus,
Alergias,
trastornos Conocer
y
aplicar
Exposicin
a
hongos o parsitos.
respiratorios y en la protocolos de vigilancia
contaminantes biolgicos
piel,...
mdica...
Medicamentos,
Exposicin a agentes Alergias,
trastornos Mantener los recipientes
anestsicos
qumicos
respiratorios...
cerrados. Usar epis.
Rayos
x,
Recipientes especiales de
Exposicin a radiaciones
Somticos, genticos,
ultravioletas
residuos radiactivos
Riesgos de Ergonoma
Escaso espacio entre Exposicin a pantallas de Trastornos
msculo- RD 488/97 de PVD.
teclado-borde
de visualizacin de datos esquelticos,
fatiga Informar y formar a
mesa
(PVD)
visual...
trabajadores/as...
Trabajar pie casi
Trastornos
msculo Mecanizar manipulacin
Fatiga fsica postural
toda la jornada.
esquelticos,
de pacientes.
SECTOR AGROALIMENTARIO
Riesgos de Seguridad en el Trabajo
Maquinaria pesada
Esguinces, torceduras Usar epis. Redisear
Atrapamientos
mquina y puesto.
Mquinas
Mantenimiento
de
Golpes y cortes
Msculo-esquelticos
defectuosas.
mquinas.
Faltan resguardos.
Proyecciones
Lesin ocular
Pantalla facial.
Riesgos de Higiene en el Trabajo
Carecer de epis.
Temperatura extrema
Golpe de calor
Rotar puestos.
Uso de pesticidas.
Qumico
Asma
Revisar epis.
Trabajo
con
Vacunacin peridica
Biolgico
Dermatitis
animales.
Riesgos de Ergonoma
Movimientos
Trastornos
msculo Alternar tareas.
Fatiga fsica postural
repetitivos
esquelticos,
de

B. RIESGOS PSICOSOCIALES
Antes de explicar cules son los riegos psicosociales presentes en las trabajadoras, vamos a exponer las
causas o factores psicosociales; de las que destacamos como principal, una mala gestin de la organizacin
del trabajo. Distintos ejemplos de esta idea bsica es que dicha organizacin est diseada mayoritariamente
por y para patrones masculinos, que dificultan las relaciones laborales, generan diferencias de trato por
gnero, o aumentan ms las exigencias mentales de las trabajadoras que quieran conseguir un ascenso,
porque son mandos que tratan de conseguir un mayor rendimiento econmico, aunque sea por encima de la
salud de sus trabajadores/as, sin importarles las medidas de conciliacin de la vida laboral y familiar o una
igualdad efectiva entre mujeres y hombres.
Concretamente usamos una clasificacin no exhaustiva de los factores psicosociales en dos grandes reas
conectadas, factores objetivos y subjetivos:
FACTORES PSICOSOCIALES OBJETIVOS o PRINCIPALES:
Entorno ambiental:
Espacios de trabajo. Si son reducidos pueden causar trastornos fsicos, porque obligan a adoptar durante
una gran parte de la jornada una misma postura, adems de mayor fatiga y esfuerzo al trabajar.

La calidad del aire depende de ciertas variables como: la temperatura del aire, la temperatura relativa
media, la humedad relativa y la velocidad del aire. Entre todas se trata de conseguir un confort trmico, es
decir que la temperatura del cuerpo humano se mantenga sobre los 37C, proporcionando un equilibrio
entre la produccin del calor corporal y la prdida del mismo.
Si no se consigue, hablaramos de disconfort para la trabajadora, como posible causa que desencadenara
bajo rendimiento y estrs laboral, debido a la dificultad en la concentracin para realizar sus tareas.

El ruido, porque entre 65- 85 dBA o por debajo, puede alterar las capacidades de concentracin y elevar
innecesariamente el esfuerzo que ya tienen que soportar las trabajadoras, dificultando la comunicacin en el
trabajo.
Una iluminacin inadecuada, incrementa la posibilidad de materializar los accidentes, puede causar
insatisfaccin, falta de rendimiento y estrs, adems de trastornos visuales.
Concepcin y contenido de las tareas:
Existe carga de trabajo mental si predominan los esfuerzos mentales sobre las exigencias fsicas.
Valorando aspectos cuantitativos (ejemplo en el sector de conservas el nmero de botes a envasar) y
cualitativos como sera una mayor repetitividad de las tareas, generalmente realizada por las trabajadoras.
Adems sufren sobrecarga si las demandas laborales (nivel de atencin, trabajo complejo) sobrepasan las
capacidades de la trabajadora, e infracarga es la situacin opuesta, sta puede desempear ciertas tareas,
pero se le asigna un trabajo inferior a sus posibilidades, simplemente por el hecho de ser.

En el sector servicios, donde predomina el colectivo objeto de estudio, un indicador de la carga mental sera
por ejemplo, los inconvenientes y facilidades que puedan aportar las nuevas tecnologas (programas
informticos, nuevos equipos) al colectivo de las trabajadoras, porque como hemos visto la incorporacin
de las mujeres al mercado de trabajo es ms tarda, y por tanto tendrn ms ventajas en su manejo los
trabajadores del sexo masculino.
Autonoma u oportunidades de que la empresa permita a la trabajadora decidir distintas condiciones,
como: la organizacin del trabajo (normas, objetivos), tareas (mtodos, orden), y/o tiempo de trabajo
(pausas, horario, vacaciones, ritmo de trabajo). A mayor libertad de decisiones, mayor ser el control que la
trabajadora pueda tener sobre su propio trabajo. La falta total o escasez de poder tomar sus propias
decisiones, aumenta la fatiga, el estrs y la insatisfaccin de la trabajadora.
Organizacin del trabajo. Incluye los siguientes subfactores:
Programacin del trabajo. Respecto al modo de distribuir el tiempo de trabajo, planificar si el trabajo es
en solitario, en grupo, por turnos Esta gestin debe tener en cuenta las opiniones de los/as trabajadores/as
y/o de sus representantes.
Teniendo en cuenta los sectores ms feminizados, como servicios o sanidad, podemos decir que el trabajo de
las mujeres suele ser por turnos. Este modo de programar el trabajo consiste en la interaccin sucesiva de
distintos grupos de personas en diferentes jornadas laborales, que cubren entre todos/as de 16 a 24 horas. El
problema es que el trabajo que se realiza a turnos, influye sobre los tres ciclos o ritmos de nuestro organismo
(biolgico, social y laboral), produciendo en el/la trabajador/a posibles alteraciones fisiolgicas, o de
comportamientos (como sera un mayor aislamiento social). Entre todos los turnos el ms negativo es el
nocturno, que es el realizado desde las 22:00 horas a las 6:00 de la maana. Esta situacin es ms acusada en
el colectivo de mujeres, debido a la doble carga de trabajo, es decir las responsabilidades que tienen tanto
como trabajadora, y a nivel familiar o social.
Estilo de mando. Suele ser uno de los principales subfactores, que ms genera o potencia problemas
psicosociales, como ansiedad, estrs, depresin
Sus tipos y caractersticas de forma resumida seran las siguientes, destacando que aquellos que deben
implantarse son los sistemas democrticos, comunicativos o participativos; eliminndose los dems:
Laissez-faire: la direccin apenas interviene en los
conflictos o deja que los/as mismos/as trabajadores/as los
solucionen.
Paternalista: usa mtodos de control no muy eficaces.
Adems tampoco deja va a la participacin.
Autoritario:
transparencia.

sin comunicacin, participacin ni

Democrticos,
comunicativos
o
participativos: se basan en la comunicacin
entre trabajadores/as con la direccin
empresarial. Valoran a la tarea y a la
persona, porque cuenta con los/as
trabajadores/as para conseguir los objetivos
en comn.

 Definicin de rol. Es el papel, o funcin/es, que desempea cada trabajador. As, hablamos de que existen
dos situaciones perjudiciales para el/la trabajador/a. El conflicto de rol (cuando recibe rdenes
contradictorias e incompatibles totalmente entre s, provocando insatisfaccin, inseguridad, y conflictos). Y
por otro lado, ambigedad de rol (casos donde no sabe qu hacer y/o ni cmo realizar sus tareas). Adems,
aqu hay que tener en cuenta que muchas veces las mujeres desempean unas funciones que estn muy por
debajo de sus capacidades.

La comunicacin en la empresa y las relaciones interpersonales. Son subfactores de la organizacin de

trabajo que se influyen entre s. Porque la direccin o los mandos intermedios deben fomentar un buen
clima laboral. Una de las herramientas bsicas para conseguirlo, es mediante una comunicacin peridica,
transparente y variada (buzn de quejas y sugerencias, correos, reuniones). Es conveniente que esta fluidez
de informacin llegue a todos los niveles jerrquicos sin hacer ningn tipo de discriminacin, ya sea por
gnero, por raza, por religin...
FACTORES PSICOSOCIALES SUBJETIVOS:
Para cumplir el principio bsico de prevencin de riesgos laborales, de adaptar el puesto de trabajo al
trabajador/a, art.15.1d LPRL, el empresario debe considerar los siguientes factores subjetivos:
La personalidad: caractersticas de un individuo que lo hacen nico, forma de pensar y actuar...
Variables individuales: edad, sexo, raza...
Capacidades, experiencia y expectativas: destrezas, formacin, necesidades...
Estado biolgico: condiciones fsicas, hbitos de salud y estilos de vida.
Responsabilidades familiares, sociales y /o personales. Se refiere al trmino que hemos explicado de la
doble carga que sufre con creces la mujer trabajadora. Al respecto, se debe exigir un mayor cumplimiento
por los empresarios de la Ley de Conciliacin de la vida familiar y laboral, Ley 39/1999 de 5 de Noviembre.
Expuestos los factores psicosociales o causas, podemos pasar al CATLOGO DE RIESGOS
PSICOSOCIALES ms reconocido por la comunidad cientfica internacional, que afecta al colectivo de mujeres
trabajadoras:
B.1. Estrs laboral
Este riesgo resulta de un desequilibrio entre lo que el trabajador puede hacer (capacidades y habilidades del
trabajador) y las demandas laborales. En todo caso, el empleador debe primero detectar las causas o
estresores, para actuar evitando o sino reduciendo las consecuencias perjudiciales en el/la trabajador/a. Este
desbalance se agrava considerablemente en la plantilla femenina, ya que debe compaginar su vida laboral
con la personal (familiar y social), ms an si aumenta el nmero de personas descendientes y/o enfermas
que dependan de su ncleo familiar. Estos problemas suponen a las trabajadoras, una sobrecarga de trabajo,
conflicto de ambos roles, y una mayor fatiga fsica y mental por el exceso de trabajo y la dificultad de
compatibilizar dichos mbitos, ms an teniendo faltando el apoyo de empresarios y mandos, en las medidas
de conciliacin, especialmente porque stos suelen ser desempeados por hombres.

Los tipos de estresores son: entorno ambiental (ruido, temperatura, espacios, iluminacin; causas
relacionadas con las tareas (alta implicacin emocional, falta de autonoma para poder controlar sus tareas y
resultados, ritmo de trabajo frecuentemente alto); y relacionadas con la organizacin del trabajo
(infracarga, excesiva rotacin de los trabajos a turnos, gerencias autoritarias
Mientras que los daos o consecuencias debidos al estrs laboral son: fsicos (cefaleas, dorsalgias, trastornos
endocrinos/ cutneos/ respiratorios); psicolgicos (agresividad, ansiedad, abusar de medicamentos,
problemas de concentracin y memoria, trastornos del sueo, depresin); y sociales (absentismo,
incapacidades laborales, aislamiento social).
Como para todo riesgo, el estrs laboral, debe aplicarse unas medidas preventivas en cada empresa, sobre
todo donde estn presentes este colectivo femenino. Dentro de su prevencin hacemos hincapi en la citada
Ley de Conciliacin y en el Acuerdo Marco Europeo de Octubre del 2004, que ha sido incorporado en nuestro
ordenamiento por el correspondiente Acuerdo de Negociacin Colectiva.
B.2. Burnout o Sndrome de estar quemado
No existe un concepto exacto, pero s un consenso en definir este riesgo psicosocial como resultado o
respuesta por la exposicin del trabajador a un proceso de estrs crnico; y aunque puede darse en
cualquier profesin, tambin se considera que prevalece en unas actividades ms que en otras, en aquellas
donde existe un contacto constante con otras personas: sanidad, servicios sociales, enseanza, hostelera, Si
observamos estos sectores, como hemos dicho y tal y como reconoce la OCDE, son mayoritariamente
femeninos.
Adems el burnout, se caracteriza por un progresivo desgaste profesional tanto del trabajador como de la
trabajadora, con los siguientes elementos:
Agotamiento emocional, porque est totalmente exhausto/a pero no tanto fsicamente, sino ms bien a
nivel de sentimientos con las personas, ya sea dentro o fuera se su entorno laboral.
Despersonalizacin. Son sentimientos de frialdad y distanciamiento, tanto en su entorno laboral, como
social y familiar.
Baja realizacin personal. Sentimiento que consiste en percibir que uno/a no se desarrolla
profesionalmente, es decir no ve cumplidas sus expectativas como trabajador/a. Adems generalmente las
mujeres para conseguir sus objetivos laborales (vocacionales, de ascenso profesional, gestionar un grupo),
deben demostrar con ms ahnco su vala, ante sus compaeros del sexo masculino, por lo que esta sensacin
de falta de autorrealizacin es mayor en las trabajadoras, que respecto a los trabajadores.

Algunas causas del burnout, que destacamos para el colectivo de las trabajadoras, son:
-

La falta de reconocimiento social y laboral de la mujer en el trabajo.

Tendencia de las mujeres a continuar en el mismo trabajo, mucho ms tiempo que los hombres.
Discrepancias de objetivos entre empleadores y las trabajadoras, o stas con sus compaeros.
Elevadas exigencias.
Escasa retribucin, respecto a las altas responsabilidades y a la excesiva jornada de trabajo.

En cuanto a las consecuencias, las podemos clasificar en: personales y stas a su vez en daos fsicos porque
puede aumentar el nivel de glucosa en sangre, de lpidos y de la hipertensin arterial y, con el tiempo,
aumenta el riesgo de infarto de miocardio..., daos psicolgicos como irritabilidad, desamparo, sentimientos
de inferioridad; laborales: aumenta el absentismo y los accidentes, disminuye la productividad; y socialesfamiliares: porque a causa del burnout, la persona no quiere o no puede relacionarse ni siquiera con sus
familiares o amistades o en la sociedad.
Como en todo riesgo psicosocial, lo que nos interesa recalcar son las actuaciones a nivel colectivo que el
empresario debe potenciar, frente a otras medidas individuales como las tcnicas de relajacin.
Dicha intervencin colectiva la podemos dividir a su vez en dos tipos, grupales y organizacionales. Algunos
ejemplos de estas medidas son:
Prevencin a nivel grupal:

Potenciar las redes de comunicacin tanto ascendente como descendente, mejorando la participacin
de toda la plantilla y tratando de evitar as que exista cualquier tipo de discriminacin, incluida la realizada
por razn de gnero.

Desarrollar programas de prevencin de riesgos psicosociales.

Promover el trabajo en equipo para mejorar el clima laboral.
Establecer

sistemas de mando/liderazgo ms participativos y democrticos. Permitiendo el acceso a

mandos intermedios o niveles superiores no slo al colectivo de hombres, sino tambin al de las mujeres.

Aumentar el grado de autonoma y control del trabajo, descentralizando la toma de decisiones.

Definir de forma clara y precisa el sistema de roles de los trabajadores, evitando las ambigedades y los
conflictos de rol.
Prevencin a nivel organizacional:
Mejorar las relaciones interpersonales.
Ofrecer las mismas oportunidades de informacin y formacin del burnout a los trabajadores y a las
trabajadoras.
Fortalecer los vnculos sociales entre los grupos de trabajo.
B.3. Violencia en el trabajo
Una definicin amplia y actual de este riesgo psicococial, est en el Acuerdo Marco Europeo sobre la
Violencia en el Trabajo de 26 de Abril del 2007. Este Acuerdo, indica que la violencia laboral es todo incidente
en el que un trabajador sea insultado, o amenazado o agredido por otra/s persona/s en circunstancias
surgidas durante el desempeo de su trabajo. Junto a este concepto, tambin deberamos tener en cuenta
que estas situaciones pueden ser a su vez causas de procesos de estrs.
Una clasificacin sencilla de los tipos de violencia y daos seran: las agresiones fsicas que suelen producir
un traumatismo, o lesin de forma inmediata; conductas fsicas o verbales, amenazantes y/o intimidatorias; y
el tercer grupo las agresiones o ataques de carcter psquico, ya sean puntuales (violencia psquica) o de
forma reiterada (acoso moral). Estos dos ltimos grupos, acompaados o no de episodios de violencia fsica,
suelen prolongarse a lo largo del tiempo, hasta el punto de que el dao puede ser irreversible o fatal
(suicidio).

Algunos ejemplos de causas, que podramos relacionar en general con el colectivo de las mujeres
trabajadoras seran:
Trabajar solas, o en lugares aislados o en zonas socialmente conflictivas.
Estilos de gestin autoritarios dominados mayoritariamente por patrones masculinos.
Exceso de carga de trabajo, porque debe compatibilizar sus responsabilidades en el trabajo con las
que tenga a nivel familiar y/o social.
Cambios en la organizacin del trabajo, sin ser consultadas previamente.
Falta de entrenamiento en detectar y abordar casos de conflictos, ya que suelen tener una menor
formacin y/o informacin, porque se les ofrecen menores oportunidades para acceder a estos
derechos.
Situaciones generadoras de estrs como la falta de medidas de conciliacin entre su vida laboral y
personal.
Entre las medidas preventivas, podemos destacar:

Los empleadores deben mejorar la formacin e informacin de sus trabajadores/as para

detectar, evaluar y resolver situaciones violentas

Tambin deben adoptar medidas sobre el trato desigual a hombres y mujeres, diversidad cultural
y discriminacin para generar sensibilidad.

Optimizar la comunicacin a todos los niveles, sin hacer ningn tipo de discriminacin.
Intervencin y control de cualquier manifestacin violenta con respaldo de la direccin.
Realizar un seguimiento de la vigilancia de la salud de trabajadores/as.

Establecer una definicin clara de los puestos de trabajo, y de los sistemas de mando que
garanticen el respeto y el trato justo, evitando cualquier tipo de discriminacin por gnero.
B.4. Acoso Laboral
El acoso moral en el trabajo es un tipo de violencia psicolgica extrema. Ya de manera ms concreta El
Acuerdo Marco Europeo sobre el Acoso y la Violencia en el Trabajo lo define como aquella situacin en la
que un/a trabajador/a es sometido/a de forma reiterada, a conductas que tienen como resultado o finalidad
vulnerar su dignidad y crearle un entorno intimidatorio, ofensivo u hostil.
Actualmente se identifican las siguientes modalidades de acoso:

Acoso institucional. Situacin donde una persona es sometida a persecucin, agravio o presin
psquica por uno o ms miembros de su grupo, con la aquiescencia o complicidad del resto del grupo
para conseguir un beneficio colectivo.

Acoso moral o psquico (mobbing), proceso en el que una o ms personas crean un ambiente
intimidatorio y/o humillante a otra, degradando progresivamente sus condiciones de trabajo,
susceptible de lesionar o poner en peligro la integridad personal del trabajador (fsica, psquica o moral).

 Acoso discriminatorio. Toda conducta no deseada en el lugar de trabajo o en conexin con el trabajo,
ya sea por origen tnico o racial, orientacin sexual, edad Dicha conducta tiene como fin vulnerar la
dignidad de la persona crendole un entorno intimidatorio, ofensivo, hostil o humillante.

Acoso sexual. Art. 7.1 de la LO de Igualdad efectiva de las mujeres y los hombres Sin perjuicio de lo
establecido en el Cdigo Penal, a los efectos de esta Ley constituye acoso sexual cualquier
comportamiento, verbal o fsico, de naturaleza sexual que tenga el propsito o produzca el efecto de
atentar contra la dignidad de una persona, en particular cuando se crea un entorno intimidatorio,
degradante u ofensivo.
En cuanto al acoso sexual hay que decir que fundamentalmente es sufrido por las mujeres y que a su vez
se divide en dos subtipos el chantaje sexual y el acoso ambiental. El primero es el producido por el
superior jerrquico o personas, cuyas decisiones puedan afectar a su empleo y/o a las condiciones de
trabajo. Por otro lado el acoso ambiental es toda conducta que crea un entorno laboral discriminatorio,
hostil o humillante a la vctima.

Acoso por razn de sexo. Art. 7.2 de la LO de Igualdad efectiva de las mujeres y los hombres
Constituye acoso por razn de sexo cualquier comportamiento realizado en funcin del sexo de una
persona, con el propsito o el efecto de atentar contra su dignidad y de crear un entorno intimidatorio,
degradante u ofensivo.
Son consecuencias del acoso laboral, tenemos: a nivel fsico: trastornos funcionales, dolores; a nivel
psicolgico: ansiedad, impotencia, baja autoestima, problemas para concentrarse, cuadros depresivos,
adicciones; a nivel social: afecta a sus relaciones familiares, desconfianza, agresividad, abandono de la
organizacin; y a nivel de la organizacin: el aumento del absentismo y la siniestralidad, la disminucin en
la produccin
Respecto a las medidas preventivas tenemos que:

La empresa debe evaluar las situaciones propensas al acoso.

Adems el empleador tiene que adoptar todas las medidas, que puedan corregir las deficiencias en
la organizacin: definir polticas anti acoso; informar y formar a trabajadores/as, representantes y
mandos sobre conductas hostiles; incentivar la motivacin de los trabajadores para crear un buen clima
laboral, evitando todo tipo de discriminacin;...

Se debe comunicar el caso a los Delegados de Prevencin, al Comit de Seguridad y Salud, y al

Servicio de Prevencin, para evitar que la vctima se culpabilice, y trate de resolverlo solo/a.

V.- RESULTADOS DEL OBSERVATORIO PERMANENTE DE RIESGOS PSICOSOCIALES (OPRPS)

Una vez planteado el marco terico de los riesgos psicosociales, vamos a comprobar si realmente el gnero
es un factor condicionante para sufrir con mayor intensidad riesgos de carcter psicosocial. Para ello, nos
vamos a basar en los datos que desde el Observatorio hemos recogido a travs de la investigacin
cuantitativa.
Dicha investigacin ha tenido como objeto a trabajadores de diferentes actividades econmicas, de tal
manera que podemos contar con una poblacin muestral de validad de 3514 trabajadores pertenecientes a
los sectores de: textil, hostelera, enseanza- primaria y secundaria-, seguridad privada, sanidad -atencin
primaria y especializada-, teleoperadores, azulejos/ cermica, crnicas, y telecomunicaciones.
El 48% de los encuestados era mujer, encontrando que los sectores ms feminizados son:

Teleoperadores: 75,42%.
Sanidad atencin especializada: 66,58%.
Sanidad atencin primaria: 66,01%.
Textil: 63,64%.
Enseanza primaria: 52%.
Enseanza secundaria: 50,42%.

Con esta muestra de once sectores estudiados, resumimos la siguiente informacin de factores
psicosociales:
1. Condiciones ambientales
De las mujeres que contestaron, un 53% opina que la temperatura en su puesto de trabajo no es adecuada,
para un 38% el ruido en su entorno laboral es excesivo, el 28% considera que los espacios de trabajo no son
suficientes para desempear sin dificultades sus tareas y para un 23% la iluminacin en su trabajo es
inadecuada. Por tanto salvo en la mnima coincidencia en el ruido, las condiciones ambientales suponen
mayores dificultades en las trabajadoras, respecto a los hombres.

2. Carga mental
Del total de respuestas de las trabajadoras, el riesgo alto de carga mental se debe principalmente al nivel alto
de atencin que deben mantener ms de la mitad de la jornada (61%), al incremento del ritmo de trabajo en
los ltimos meses (34%), seguido de un 33%, tanto por tener que trabajar rpido la mayor parte de la jornada
como porque deben adecuarse a plazos y fechas muy ajustadas. Mientras que los hombres consideran ms
relevantes el nivel de atencin, pero con un 57% y despus las fechas y plazos ajustados para un 32%.

3. Autonoma
Sobre el riesgo alto de la falta de autonoma, de todas las mujeres que contestaron a este bloque, los tems
ms relevantes son: no poder decidir a lo largo de la jornada ms pausas/ descansos de los reglamentarios
(54%), ni cuando empezar y/o acabar sus tareas (44%) y tambin les falta libertad para cambiar el orden de
las mismas (43%). Sin embargo en los hombres, estos tres aspectos a valorar en la carga mental se reducen
respectivamente al 46%, 42% y 40%. Siendo la cantidad de trabajo el dato comn tanto en hombres como en
mujeres, con el 31%.

10

4. Definicin de rol/ Organizacin del trabajo

Existen deficiencias en el sistema de rol y en la organizacin del trabajo principalmente porque la empresa no
valora sus opiniones en la toma de decisiones, para un 40% del total de las respuestas de las mujeres y se
reduce al 37% del total de los hombres. La segunda causa que ms destaca el 29% de la plantilla femenina de
los once sectores, es que no pueden participar ni realizar sugerencias sobre su trabajo, sin embargo se
reduce al 24% en el colectivo masculino de nuestra muestra.

5. Contenido de trabajo
En cuanto al contenido, el 32% de mujeres realiza tareas repetitivas, adems para el 15% el trabajo que
desempean carece de contenido y/o significado y un 13% dice que su trabajo no es interesante. Mientras
que la primera causa se reduce al 27%, y la segunda sube al 17% en los hombres que contestaron nuestro
cuestionario.

11

6. Relaciones laborales
Los hombres y las mujeres de la citada muestra, coinciden en que el riesgo alto de relaciones laborales
inadecuadas en sus trabajos, se debe fundamentalmente a que el ambiente de trabajo no posibilita dichas
relaciones interpersonales, para un 41% del total de las trabajadoras y un 39% en los hombres. Adems el
mal clima laboral que perciben en sus empresas tambin se debe a la falta de comunicacin entre los
trabajadores, fomentada desde la direccin, para el 34% de las mujeres y el 28% de los hombres; muy
seguida de una poltica retributiva injusta que no evita desigualdades por razn de gnero, procedencia,
geografa para el 26% de las mujeres y el 28% de los hombres.

7. Condiciones de empleo y futuro

Tanto para las trabajadoras como para los trabajadores, el alto riesgo de condiciones de empleo y futuro se
debe primero a que sus salarios no se ven correspondidos con las tareas que desempean (46% de las
mujeres opinan as y un 49% de los hombres); tambin es relevante la inseguridad que sienten respecto a la
continuidad en sus puestos de trabajo (42% de las mujeres y 35% de los hombres).

12

8. Violencia laboral
El 6% del total de las trabajadoras declara que existen conflictos o tensiones. Mientras que este mismo tem
para valorar la violencia laboral es el 7% de la muestra total de los hombres. La violencia laboral que sufren
en sus centros de trabajo tambin se debe a los casos de violencia verbal (gritos, insultos) segn el 6% de
las mujeres y el 7% de los hombres. Ambos colectivos coinciden porcentualmente (5%) en que en sus
correspondientes empresas, es costumbre que se dirijan tanto a los trabajadores como a las trabajadoras con
intimidacin y amenazas.

9. Acoso psicolgico

13

Los comportamientos ms relevantes de acoso psicolgico que ambos colectivos denuncian y que siempre se
producen en la empresa, son los siguientes:

El dirigirse a ellos/as mediante gritos o hablando en voz alta para un 44% de las mujeres y el 32% de

los hombres.
Control muy estricto sobre sus horarios y pausas. As opina el 22% de las mujeres y el 18% de los
hombres.
Que se les evale su trabajo injustamente. En este otro procedimiento de acoso psicolgico
coinciden porcentualmente con el 21%, tanto las mujeres como los hombres.
La sobrecarga de tareas nuevas y diferentes. Al igual que en el anterior los trabajadores y las
trabajadoras tienen el mismo porcentaje, el 19%.
El hecho de que sean interrumpidos/as mientras que estn hablando. Es declarado por un 23% de las
mujeres y el 18% de los hombres.
Poner pegas para expresarse o directamente no dejar hablar, para el 18% de las mujeres y el 16% de
los hombres.

14

Comportamientos de Acoso Psicolgico

6%
Trabajos peligrosos

8%
4%
4%

Desperfectos
Evitan contacto

8%
7%

22%

Control horario/pausas

4%
3%
6%
6%
5%
5%
4%
5%
4%
3%

Abren correspondencia
Desaparecen tus trabajos
Te manipulan
Agresin/amenaza fsica
Tareas difciles
Sobrecarga
Infracarga

10%
12%

Tareas absurdas/intiles

18%

11%
13%

Exageran tus fallos

19%
19%
15%
17%

5%
4%

Insinuaciones/gestos

21%

Evalan tu trabajo

21%

4%
5%
4%
4%

Trabajo humillante
Te imitan
Rumores de ti

4%
4%
6%
7%

Prohibir hablar a compaeros

Aislamiento

10%
13%

14%
14%
14%
15%
15%
15%

Ignorar
Amenaza verbal
Te critican

44%

Te gritan/voz baja

18%
16%

No te dejan hablar
Te interrumpen
Hombre

Mujer

32%
23%

18%
0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

45%

50%

15

De todos estos factores psicosociales (condiciones ambientales, carga mental) se derivan los
siguientes riesgos psicosociales, respecto a los totales que indicamos al principio del colectivo de hombre y
mujeres de los sectores estudiados, que respondieron al cuestionario del OPRPS:
Estrs en el lugar de trabajo
El riesgo de estrs alto de las mujeres es superior al de los hombres, en los sectores de Textil (0,77%),
Educacin Primaria y Secundaria (5,68% y 10,24% respectivamente), Sanidad Atencin Primaria (8,17%) y
Atencin Especializada (14,92%) y en Teleoperadores (12,91%). En cuanto a los hombres comparativamente
hablando tenemos que dichos porcentajes se reducen al: 0,33%; 4,77%; 9,70%; 4,11%; 9,70%; y a un 4%.

Burnout o sndrome de estar quemado

En el caso de las mujeres el riesgo alto de burnout, respecto al de los hombres, es mayor en los mismos
sectores de antes, pero con los siguientes porcentajes: Textil (0,83%), Educacin Primaria y Secundaria
(5,15% y 5,03% respectivamente), Sanidad Atencin Primaria (8,70%) y Atencin Especializada (4,91%) y en
Teleoperadores (6,75%). En los hombres de forma respectiva se reducen a: 0,38%; 3,89%; 4,60%; 3,84%;
2,90%; y al 1,26%.

16

Violencia en el trabajo
Respecto al riesgo alto de violencia laboral, en el colectivo de mujeres es mayor en los siguientes sectores:
Educacin Primaria (0,36%), Sanidad Atencin Primaria (1,54%) y Atencin Especializada (5,92%) y en
Teleoperadores (3,26%). Mientras que en los hombres estos porcentajes se ven reducidos respectivamente
a: 0,11%; 0,49%; 3,29%; y al 1,04%.

17

Acoso psicolgico
Hablando del riesgo alto de acoso psicolgico o mobbing, los porcentajes del colectivo de mujeres son
superiores en los siguientes sectores: Educacin Primaria y Secundaria (0,95% y 2,72% respectivamente),
Sanidad Atencin Primaria (2,37%) y Atencin Especializada (6,99%) y en Teleoperadores (6,34%). En cuanto
a los hombres comparativamente hablando tenemos que dichos porcentajes se reducen al: 0,44%; 2,25%;
0,82%; 3,18%; y un 1,48%.

18

VI.- CONCLUSIONES
Como podemos advertir, aunque los riesgos sean los mismos para hombres y mujeres, en stas adquieren
una dimensin diferente al verse condicionados por la desigual distribucin en los sectores productivos. As,
encontramos ms mujeres en actividades relacionadas con movimientos repetitivos, trabajos montonos y
de poca creatividad; trabajos que exigen agilidad y precisin, que conllevan el mantenimiento de posturas
inadecuadas y forzadas, ritmos excesivos o tareas poco cualificadas, alejadas de la toma de decisiones
atribuidas con frecuencia al rol masculino.
Los riegos a los que estn expuestas mayoritariamente las mujeres, por el tipo de tareas que desarrollan,
principalmente producen daos que aparecen de manera lenta y progresiva, como son las lesiones en el
cuello y en los brazos, y alteraciones de la salud psquica, no reconocidas legalmente como enfermedades
profesionales y consecuentemente no visualizadas en su relacin con el trabajo.
Este tipo de tareas, unido a otros factores laborales y sociales (las mujeres tienen peores condiciones de
empleo que los hombres, sufren ms precariedad laboral y encima salen peor paradas en el reparto de roles,
teniendo que asumir, en general, la mayor parte de las tareas domsticas y la atencin y cuidado de
familiares), las conducen a situaciones de mayor riesgo que a los hombres a la hora de padecer estrs
laboral, o el llamado sndrome del quemado. Adems son ms vctimas de comportamientos de acoso,
debido principalmente, a las situaciones laborales, los bajos sueldos y los contratos fugaces, lo que las
convierte en vctimas en potencia. Diferencindose adems en el tipo de conductas abusivas que sufren, as
mientras que los hombres son ms victimizados con comportamientos relacionados con el trabajo, las
mujeres lo son ms con comportamientos que afectan a las relaciones y a la vida privada.
Hombres
Mujeres
Sienten que el trabajo es evaluado de manera Son interrumpidas cuando hablan.
injusta y parcial.
Se les sobrecarga con tareas absurdas e intiles.
Se controla de manera muy estricta las pausas y
horarios.
Son interrumpidos cuando hablan.
Sienten que el trabajo es evaluado de manera injusta
y parcial.
Se controla de manera muy estricta las pausas y Se les grita o habla en voz alta.
horarios.
Se les asigna tareas por debajo de sus Son criticadas por su vida privada y su trabajo.
capacidades.
Se les grita o habla en voz alta.
Les han asignado un lugar de trabajo que supone
estar aisladas del resto de los compaeros.
Son criticados por su vida privada y por su trabajo. Se les asigna tareas por debajo de sus capacidades.
Les han amenazado verbalmente.
Ignoran su presencia.
Les han asignado un lugar de trabajo que supone Hacen circular rumores.
estar aislado del resto de compaeros.
De este modo podemos describir qu dimensiones de la organizacin del trabajo afectan a la salud de las
mujeres:

19

Exceso de exigencias psicolgicas del trabajo: hay que trabajar rpido o de forma irregular, el trabajo
requiere que escondamos los sentimientos, mantengamos la atencin constante o tomemos
decisiones difciles y de forma rpida
La falta de control sobre los contenidos y las condiciones de trabajo: no tenemos influencia en la
forma de realizar nuestro trabajo, el trabajo no da posibilidades para aplicar nuestras habilidades y
conocimientos, no podemos adaptar el horario a las necesidades familiares
La falta de apoyo social en el trabajo: cuando hay que trabajar aislada y sola, sin sustento de los
superiores, en una situacin de competitividad entre compaeros, sin la ayuda de los otros Las
escasas compensaciones del trabajo: bajo salario, falta de respeto, inseguridad contractual, cambio
de puesto o servicio contra nuestra voluntad, trato injusto
La doble presencia o carga familiar y laboral.

Los riesgos psicosociales se han revelado como emergentes en el mundo laboral, y combatir sus efectos
implica muchas veces, introducir cambios en la organizacin del trabajo. Se trata de cambiar un poco la
cultura general para que determinados factores laborales no se conviertan en causas de estrs para el
trabajador, por ello es importante que:

La prevencin de riesgos, debe incluir esta perspectiva de gnero a la hora de aplicar las normas.
Debe abordar de forma integral los problemas que afecten especficamente a las mujeres y que van
ms all de los riesgos relacionados con la reproduccin.

Hay que seguir luchando para que todas las personas, cualesquiera que sean sus caractersticas
fsicas o culturales o sus creencias, puedan escoger libremente la orientacin de sus caminos
profesionales y puedan desarrollar plenamente sus aptitudes y competencias, para ser premiados
con arreglo a sus mritos.

Es necesario a largo plazo, invertir ms tanto en informacin como en formacin, para mejorar la
preparacin y el ascenso profesional de este colectivo en el mercado de trabajo.

Continuar desarrollando una legislacin anti-discriminatoria especfica, que pueda respaldarse con
una ejecucin efectiva de sanciones para las distintas formas de discriminacin a las mujeres
trabajadoras. Efectividad que tambin podra conseguirse si se investigaran en las empresas, incluso
en ausencia de denuncias, para que los empleadores respondieran jurdicamente de los casos que se
encuentren de discriminacin.

Es necesario que desde la direccin y en toda la estructura organizacional, se tome un compromiso

positivo en los temas de gnero. Mantenindose informada sobre el desarrollo del conocimiento en
estas materias mediante fuentes bibliogrficas, jurdicas, sindicales

Facilitar a todos los trabajadores y trabajadoras una mayor participacin a todos los niveles: polticas
de conciliacin; sistema claro, flexible y equitativo de los roles desempeados tanto por la mujeres
como por los hombres; planificacin de una formacin e informacin peridica en los riesgos
psicosociales,

20

 Obligar a las Administraciones pblicas y a las empresas a fomentar unas condiciones de trabajo que
eviten cualquier tipo de violencia, especialmente si es por razn de sexo.

Promover una investigacin en el rea de salud laboral, que trate las especificidades de hombres y
mujeres.

21

VII.- BIBLIOGRAFA
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