ANLISIS DE LECTURA EL MODELO GOOGLE

Cap. 13 EL SECRETO EST EN LA FBRICA

GONZLEZ GARCA VAITIAR YORDELIS

UNIVERSIDAD LATINA SEDE DAVID

FACULTAD DE INGENIERA
GERENCIA DE OPERACIONES I
DICTADO POR: MELINA A. GONZALEZ A.
DAVID, CHIRIQU
2016

BERNARD GIRARD, BIOGRAFA.

Es consultor gerencial, reportero radial, conferencista y autor de varios libros sobre la
administracin y su historia.
Convencido de que los cambios en las organizaciones pasaran de ahora en adelante por la
informtica, Girard lleva ms de veinte aos observando atentamente y de manera critica
las nuevas tecnologas.
Es autor de varios estudios sobre software de la gestin de recursos humanos y la
modernizacin de las empresas, realizo la primera encuesta profunda sobre internet en
Francia (CAPA, 1995). desde el 2000 se ha dedicado analizar todas las faceta de la empresa
Google y esto le permite hoy descifrar las innovaciones relacionadas con la organizacin y
la administracin de una empresa que debe su xito al hecho de haber sabido asociar el
progreso tecnolgico con el progreso organizacional
Las revoluciones administrativas surgen en aquellas empresas faro que las inventan, que
exploran mercados nuevos, que experimentan un fuerte crecimiento y que pronto adquieren
posiciones ampliamente dominantes. Son globales y afectan tanto a la organizacin como a
los productos.
Google ha tenido una gestin innovadora en varios campos simultneamente.
En lo adelante veremos cmo y por qu el autor se refiere a Google como " Revolucin
Administrativa"

RESUMEN GENERAL
En este libro, Bernard Girard analiza en detalle, por primera vez, las novedosas prcticas
gerenciales de Google y muestra cmo su modelo de administracin y de innovacin puede
servir de ejemplo a las empresas de todos los pases y de todos los sectores. Cmo una
empresa que nunca gast un centavo en comunicacin, que deja que el pblico la critique
sin piedad y que no vacila en dar al traste con todas las reglas de la profesin, ha podido
convertirse rpidamente en una de las marcas ms conocidas del mundo.
El modelo google es una fuente de informacin e inspiracin ya que nos permite desarrollar
o conocer herramientas que nos lleven a alcanzar el xito, es de admirar como google
obtener logros positivos gracias a sus nuevas tecnologas, a su nuevos e innovadores
inventos, y a la adaptacin de ideas o elementos que han sido tomados de otras empresas
pero llevados a la realidad a su manera.
Un digno ejemplo de conocimiento y de admiracin son LARRY PAGE y SERGEY BRIN
quienes ms que una fortuna para ellos lo realmente importante era transmitir sus
conocimientos y mejorar de alguna manera el sistema de bsqueda de la red para una mejor
accesibilidad a los programas del internet.

IDEAS RELEVANTES

La conversin de una dificultad en una ventaja. Cuando no tenan acceso a buenos

computadores, y estos fallaban, reduccin la probabilidad colocando uno al lado
(Redundancia). Esto luego les permiti distribuir computadores en diferentes
estados y reducir los problemas de las fallas elctricas.

Cuando tuvieron la complicacin hacer que se comunicaran computadoras entre si

que no estaba diseadas para eso, no consultaron un experto, consultaron un
neurocirujano con buenos conocimientos de informtica.

As desarrollaron la ms poderosa herramienta de produccin, que fue desarrollada

en google, que los protege contra copia y que les permite:

Dar seguridad a los datos, se copian varias veces en varias partes, si ocurre
un incidente, una computadora que contiene el espejo de sus datos, los copia
de inmediato en otra, de esta forma se evita que desaparezca informacin
valiosa.

Dar seguridad a la red, si algo falla y una parte de la red queda fuera de
servicio, los usuarios jams se darn cuenta, pues otra parte donde existe la
misma informacin comienza a operar.

Facilitar el mantenimiento y la evolucin

Optimizar la produccin, las tareas que se realizan se distribuyen en varios

servidores y el clculo masivo en paralelo, evita que los procesadores estn
desocupados.

Reducir costos.

PREOCUPESE POR LOS USUARIOS Y LO DEMS VENDR POR S SOLO

Automatizar la relacin comercial. No hay agentes comerciales entre los usuarios y

google, slo aplicaciones, nadie trata de convencerlo.

Esta automatizacin elimina los conflictos entre el rea de ventas y la de marketing

y entrega toda la informacin de ventas en tiempo real al rea de marketing

La automatizacin tambin elimina las disputas con respecto a los precios y los
productos que debern ponerse en venta.

Al exterior de la compaa, la automatizacin hace que se pierdan esas tcticas que

tienden a retardar la compra, hasta que el proveedor no tenga ms remedio que
reducir sus precios.

Reduce los efectos negativos de las remuneraciones flexibles.

Finalmente son los clientes los que quienes deciden sobre el futuro de los productos
y servicios

Los usuarios en el puesto de mando, las comunidades han hecho que google estn
en la mirada de todos, hay personas que han dejado sus empleos, un alemn se
dedica a escribir diariamente un blog que vigila el motor de bsqueda.

Los blogs de muchos usuarios hacen que la empresa escuche atentamente a sus
anunciantes como a sus usuarios.

Nunca una empresa haba entendido la importancia de las comunidades virtuales y

sacar todo el provecho que poda obtener para convertirlas en su motor de
crecimiento.

Google no estara en 130 idiomas si no fuera por las comunidades de aficionados

que han trabajado en esto.

Sin duda lo ms audaz de todo esto es que la empresa autoriz a sus colaboradores
para crear sus propios blogs y ella misma creo varios blogs en donde sus ingenieros
pueden expresarse

Mientras las empresas recurren a estudios de mercado, google escucha las ideas que
zumban en el ambiente.

El poder de las comunidades es real, cuando google decidi la manera de entrar a China,
tena que hacerlo de forma tal que tuviera en lo posible contentos a todos, desde los que
buscan todo el acceso, hasta el gobierno que defina restricciones, finalmente en el blog
oficial de google apareci lo siguiente:
filtrar nuestros resultados es sin duda una violacin de nuestros principios, pero no
ofrecerle nada a una quinta parte de la poblacin mundial habra sido una violacin
infinitamente ms grave.
Las comunidades no tienen representantes en las juntas directivas, como si los tienen los
accionistas o los trabajadores, pero dar la palabra a los consumidores que no suelen tenerla,
las comunidades pasan la raya, modifican los equilibrios y las relaciones de fuerza en el
seno mismo de la empresa.
Las comunidades le hacen contrapeso a la influencia de todos aquellos que quisieran ver
evolucionar el modelo econmico de la empresa.
Ahora, estas comunidades dan a los consumidores, a los clientes, la posibilidad de
apropiarse de ese otro activo intangible de la empresa: su reputacin, o mejor, su marca, de
cierta forma puede llamarse la democratizacin de la marca.

CONCLUSIONES

La batalla ms grande que se avecina ser la de la proteccin de los datos privados,

de su resultado depender el crecimiento de google y en general de los motores de

bsqueda.
Definitivamente la innovacin es un factor diferenciador para las empresas y para
las personas, en la medida en que se realicen las actividades profesionales o incluso
personales se puede obtener gran xito si se le aplica un toque de innovacin.
Muchas personas entienden innovacin como algo mstico, algo difcil y ajeno, sin
embargo, en mi opinin creo que todas las personas tienen la capacidad de innovar,
de hecho lo hacen continuamente sin darse cuenta y paradjicamente innovan sin
proponrselo, pues innovar bsicamente es aplicar a algo existente una diferencia,

algo nuevo.
Este libro puede ser ledo por cualquier persona, incluso sin tener profundos
conocimientos en informtica, para los estudiantes de Ingenieros de Sistemas o
Informticos en general resulta muy inspirador, pues muestra como un proyecto que
nace en la academia puede cambiar el mundo y llegar a ser una gran empresa.