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pingpongsonsolicitadasporlosclientesapedido,yestademandaaumentoenelltimo
tiempoporlaincorporacindenuevosclientes.
Delanlisisrealizadohemosdetectadolossiguientessntomasdemalfuncionamientoenla
empresa:
>Existenciadeuncuellodebotellaenelsectordepintura
:elencargadodelapintura,
estructurasydemarcacindelneasesunasolapersona.Seacumulanpartesdelproductoa
fabricaryestorepercuteenelrestodelproceso,demorandolafinalizacindelarmadodela
mesaygenerandotiemposimproductivosyaquelosoperariosmuchasvecesenesaesperase
quedansinhacernada,yenalgunasoportunidadesayudanalsectordepintura(loquellevaa
ejecutarunatareaquenolescompetealosempleadosdearmado).
>Ineficientecontroldecalidad:
elsectordearmadosuelerecibirpartesdefectuosas,loque
implicatenerqueretrabajarlaspartes(aumentandotiemposycostosdemanerainncesaria)o
realizarlosreclamoscorrespondientesalproveedordelinsumo..Alllegarelproductoterminado
seevidenciaslascondicionesdelmismodemaneracorrectaperoduranteelprocesonoexiste
uncontrol.
>Ineficienteautocontrolencadaunadelasactividades:
comoporejemploelinconveniente
delaspartesdefectuosasalllegaraarmado.Cadaresponsableensupuestodetrabajo
deberiaejecutarloconociendolascaracteristicasdelproducto,qucondicionesdebencumplir
losinsumosutilizadosycomodebequedarcadapartedelproducto,paraluegoevitarel
reprocesoycumplirconlascondicionesdecalidad.
>Inexistenciadeinstructivosdecadapuestodetrabajo:
empleadosejecutanlastareassin
tenerunaruta,procedimientootiemposestablecidospararealizarptimamenteeltrabajo.
>Inadecuadadistribucindelospuestosdetrabajodelaplanta:
Cadatareaseejecutaen
puestosdetrabajodistribuidosdeficientementeenelespacioconquecuentalafabrica,
generandodesorden,tiemposimproductivos,demoras,peligrodeincendiopormezclade
materiales(maderaconpinturasenmismodepsito)ydesperdiciandonotoriamenteelespacio
quedisponelaempresa.
Lasituacinactualdelaempresaenrelacinalprocesodefabricacindelasmesasdeping
pong,susactividades,espaciosusadosytrasladossedetallanacontinuacin.
diagramadelprocesoactual
layoutactual
Anlisisporactividadesfuncionales.
*Ingenieradelproducto:
Inexistenciadeuncuadernodeespecificacionesenelcualseincluyecondetallelistasde
materiales,caractersticasyfuncionalidadesquelepermitanalosoperariosseguirlatarea
comoloindicaelproceso.
Ineficienteevaluaciondelainformacionparaanalizarlaviabilidadtecnicayrelacionalquele
permitapreveeralaempresasilacapacidaddelaplantalasmaquinariasyelpersonaleran
suficientesparaenfrentarestanuevaycrecientedemanda,antesdehaberimpulsadouna
estrategiafuertedemarketingyposteriormenteincorporarnuevosclientesqueimplicaranun
aumentosostenidodelospedidosanivelnacional.
*IngenieraIndustrial:
Noexisteunahojaderutaconlosinstructivosparaelmejordesempeodecadaoperarioen
supuestoconloscorrespondientespasosaseguir,loqueimplicaunaineficientemedicinde
lostiempos,fijacindeestndaresytiemposimproductivosexistentesenelactualprocesode
fabricaciondemesasdepingpong.
Elpersonaldelaplantanoseencuentraentrenadoadecuadamenteparaejecutarlafuncin
queseleasignaenelpuestodecurvaturadehierro,laspiezaspresentandefectosalllegara
armado.
Ineficienteestudiodeladistribucinfsicadelaplantaquesevereflejadoenlostiempos
improductivos,cuellodebotelladuranteelprocesodepintura,trasladosextensosinnecesarios
parapasardeunatareaaotra,entreotras.
*PCP:
Seveafectadoporlafaltadeplaneamientoeinstructivosdelprocesoypornoexistirun
controleficienteparaqueelprocesoqueserealicesobrecadaparteaensamblarseefectede
maneraptimayeviteelretrocesodelaproduccin.
Lastareasnotienenuntiempoprogramadodeinicio,realizacinyfinalizacin.
*SeguridadeHigiene:
Ineficienteordendelespaciodetrabajo.Existendepositosparalosmaterialesperosemezcla
maderaconpinturas,loquepodriaocasionarpeligroconincendios.
*Calidad:
Existenciadeunaltogradodepartesquelleganalpuestodearmadocondefectosporno
habertenidosudebidocontrolpreventivo,loquellevaaunreprocesoyqueestoretrasela
produccin.
EnfuncinalaevaluacinrealizadaenlaempresaTableSportssedecidiimplementaruna
redistribucindelaplantaparareducirtiemposyelementos,conelobjetivodeoptimizar
procesoycalidaddelproducto,ademsdemejorarlosprocedimientosdetrabajodelos
empleadosysuseguridadenelmismo.
Planeamientocortoplazo:
*Unasdelasprimerasmedidasatomarpararesolverelcuellodebotellaenelsectorde
pinturasesincorporarpersonalenestaseccionparaagilizarlatarea.Estoconsistiraentres
empleadosloscualesseencargaranespecificamentealpintado,perocadaunodeunaparte
deproceso.Unodeellospintaralaslaspartesaensamblardemaderas,otrorealizarael
pintadodelaspartesdehierroyelterceroseencargaradepintarlaslineasdelasmesas
armadas.Estoaceleraraeltiempodepintadoymejoraralatarearealizadaporlaexistenciade
unadedicacionexclusivaacadapartedelamesa.
*Separareldepositodeinsumosdemaderaypinturas.Haciendoundepositoexclusivopara
cadauno,evitandoconelloposiblesriesgosdeincendiosyademasprotegerlaseguridadde
losempleadosydelaempresa
*Incorporarunareadelogisticaqueseencuentreenundepartamentoexclusivodentrodela
fabricaycercanaalosdepositosparaquerealiceelcontroldelacalidaddelosinsumosal
momentodeingresaralosdepositosparaevitartenerquerealizarreclamosalosproveedores
duranteelprocesodeproduccionyacomenzadoyevitarreprocesos.
*Todoslosmaterialesingresaranporlaentradaprincipaldelespaciodispuestoparaelproceso
detransformacionyaquelosdepositosseencuentranmascercanamenteubicado,yel
depositodeprodutosterminadosestaraalfinalizarelproceso(cercadelpuestodecalidad)
parareducirsutrasladoydispondradeunanuevasalidacercanaexclusivaparasuposterior
retiroydistribucion.
*Incorporarcarritosparatrasladarlaspartesaensamblarluegodequeselehayarealizoel
procesodetransformacionrequerido.Estoevitalaincomodidadparaelempleadodetenerque
hacerloconesfuerzofisico(queperjudicasusaludyseguridad),yademaspoderhacerel
trasladoenmenortiempoydemaneramasordenada.
*Realizarunacapacitacionconelempleadoquemanejalamaquinacurvadorapara
especializarloensutareaypoderobtenermejoresresultados,yaqueactualmentehabia
presentadofallasaquellaspartesdehierroquerequeriandesutratamiento.
*Elareadecalidadseguiracontrolandolosproductosterminadosunavezensamblados,pero
ademasparticiparunapersonadecalidadduranteelprocesoproductivoenaquelsector(
cortadora,curvadora,perforadorasysoldadoras)dondesetransformaelinsumohierroquees
elqueactualmentelafabricatransformaypresentabaerroresporpartedesusempleados
duranteelproceso.
Estapersonaademasderealizarcontrolesaleatoriosduranteelproceso,deberabrindar
soportealosempleados(paralocualtendraqueserunapersonaidoneaenelusodela
maquinaria)yqueasiellossesientancomodosenelpuestodetrabajo.
Implementarestasmejorasconllevaparalaempresaunreacondiciamientodelespaciofisico
dondesedesarrollalafabricaciondelasmesas(veranexolayoutmejoradoydiagramadel
procesomejorado)paraunmejorusodelmismo.Conestoselograraordenarellugar,reducirel
trasladodelosmaterialesduranteselproceso(comoasitambieneltransladoqueimplicaba
paralapersonaquedebiarealizarlo),reducirlostiemposdecadaunadelastareas,acelerarla
salidadelproductofinal,sacartiemposimproductivosymejorarlacalidaddelproducto.
Ademasseaconsejafijaruncuadernodeespecificacionesdondesedetallemateriales,mano
deobra,maquinariaeinstalacionesparaqueenunfuturosetenganbasesdedonderealizar
modificacionesysaberconloquesecuentaporposiblescambiosquerequierarealizarla
empresaenrelacionaloquedemandeelmercado.
Seriatambiennecesarioproveeralosempleadordeunahojadetrabajodondepuedaver
reflejadolatareadiariaquedebeejecutarylostiempospromediosenloscualesdebe
efectuarlaparamejorarsutrabajoyqueseamasproductivo
diagramadeprocesomejorado
layoutmejorado
PlaneamientoLargoPlazo:
Paraaumentaroconservarlaeficienciayeficaciadelaempresaseaconsejaafuturo:
Incorporarmulitasparaeltrasladodelproductoterminado.
Inversionparaampliarelespaciofisicodelafabrica,dependiendodelflujoydesarrolloconel
sedelaempresa,elmercadoylademanda.
Incorporarmaquinarianueva,comoporejemploaadirunacortadoradehierroyaqueel
procesoquerequiereelhierroestantoparapatasplegablesyparalaestructuradelamesa,de
lascualessedebencortarciertacantidadconlocualsilademandasiguecreciendo
optimamenteestepuestoseconvertiriaenunposiblecuellodebotellasinoseadicionauna
msconsucorrespondienteoperario.
Realizarcapacitacionesprogramadasparalosempleadosdecursostecnicosrelacionadoscon
elusodemaquinariasparaespecializarlos..