SISTEMA DE ENSINO SEMIPRESENCIAL CONECTADO

SERVIO SOCIAL
ELIZETE MARIA DOS SANTOS LIMA

CARACTERIZO SCIO INTITUCIONAL

CREAS- CENTRO DE REFERNCIA ESPECIALIDADO DE ASSISTNCIA
SOCIAL

Olho Dgua das Flores

2016
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ELIZETE MARIA DOS SANTOS LIMA

CARACTERIZO SCIO INTITUCIONAL

CREAS- CENTRO DE REFERNCIA ESPECIALIZADO DE ASSISTNCIA SOCIAL

Trabalho apresentado ao Curso (Servio Social)

da

UNOPAR - Universidade Norte do Paran, para as

disciplinas formao social, histria e poltica do Brasil,
Antropologia, Acumulao capitalista e Desigualdade
Social, Metodologia Cientfica.
Prof Valquiria Aparecida Dias Caprioli

Olho Dgua das Flores

2016

1. CARACTERIZAO SOCIO INSTITUCIONAL

A instituio o Centro de Referncia Especializado de Assistncia
Social- CREAS vinculado ao CREAS Regional de Santana do Ipanema que fica
situado na Av. Martins Vieira, n 732, Bairro do Monumento, Santana do IpanemaAL, funciona de segunda a sexta das 08:00 as 12:00 e das 13:00 as 17:00,email:
creas-santanadoipanema@hotmail.com. O posto de atendimento CREAS localiza-se
na Rua Prefeito Agenor Rodrigues dos Anjos, n 23, Carneiros- AL, seu horrio de
atendimento

de

segunda

sexta

das

07:00

15:00,

email:

carneiroscreas@bol.com.br, fundado em 2011 na gesto de Geraldo Agra Filho, sem

registro de data precisa. O apoio do CREAS Regional de exuma importncia para
o desenvolvimento dos trabalhos, atende cerca de 05 (de cinco) municpios
prestando apoio tcnico a equipe de referncia e realizando acompanhamento
familiar e demais intervenes necessrias, o municpio de Carneiros foi
contemplado juntamente com outros 39 (trinta e nove) do estado de Alagoas com um
CREAS Municipal, atualmente encontra-se neste processo de municipalizao e
formao de equipe tcnica.O CREAS configura-se como uma unidade pblica e
estatal, que oferta servios especializados e continuados a famlias e indivduos em
situao de ameaa ou violao de direitos (violncia fsica, psicolgica, sexual,
trfico de pessoa, negligncia, abandono e maus tratos dentre outros).A oferta de
ateno especializada e continuada deve ter como foco a famlia e a situao
vivenciada. Essa ateno especializada tem como objetivo o acesso da famlia a
direitos scio assistenciais, por meio potencializaro de recursos e capacidade de
proteo. O CREAS uma unidade pblica integrado ao Sistema nico de
Assistncia Social- SUAS, e presta servios especializados e continuados a
indivduos com os direitos violados, direcionando o foco das aes para as famlias,
contribuindo para que estas possam enfrentar com autonomia os revezes da vida
pessoal e social. Visando fortalecer os vnculos familiares e comunitrios para a
efetividade da ao projetiva para a famlia.
A realidade brasileira nos mostra que existem famlias com as mais
diversas situaes socioeconmicas que induzem violao dos direitos de seus
membros, em especial, de suas crianas, adolescentes, jovens, idosos e pessoas
3

com deficincia, alm da gerao de outros fenmenos como, por exemplo, pessoas
em situao de rua, migrantes, idosos abandonados que esto nesta condio no
pela ausncia de renda, mas por outras variveis da excluso social. A vida dessas
famlias no regida apenas pela presso dos fatores socioeconmicos e
necessidade de sobrevivncia, preciso desencadear estratgias de ateno scio
familiar que visem a reestruturao do grupo familiar e a elaborao de novas
referncias morais e afetivas, no sentido de fortalec-lo para o exerccio de suas
funes de proteo bsica ao lado de sua auto-organizao e conquista de
autonomia.
A lm de oferecer um atendimento especializado a gesto que
processa as atividades de cada unidade, junto coordenao tcnica planeja,
monitora e avalia as aes, organizam executam diretamente os trabalhos sociais
deacordo com a oferta de servios, se relacionam sempre com as instituies de
apoio e registram informaes necessrias.
As aes do CREAS dependem da participao da parceria com
instituies governamentais e no governamentais para que possa ser feita as
intervenes possveis e da comunidade em geral com as denuncias de qualquer tipo
de violncia ou violao de direitos.
As intervenes so feitas por meio de profissionais devidamente
capacitados

com

conhecimentos

habilidades

tcnicas

especificas

para

ascomplexidades encontradas, os quais respeitam a crena, cultura,etnia,gnero,

orientao sexual e o contexto social em que cada pessoa ou famlia est inserida para
assim poder ajuda-la.
Organograma do CREAS Regional
1-

01- PSICOLGA

01- AUXILIAR DE
SERVIOS GERAIS

COODENADOR (A)

01-ASSISTENTE
SOCIAL

01- ADVOGADO

01- AGENTE
ADMINISTRATIVO

01- MOTORISTA
.

Organograma do CREAS de Carneiros

01- ASSISTENTE SOCIAL

01- TCNICA DE NVEL

SUPERIOR

01- AUXILIAR DE SERVIOS

GERAIS

2. OBJETIVO INSTITUCIONAL
Oferecer aes de orientao, proteo e acompanhamento
psicossocial individualizado e sistemtico a crianas, adolescentes e suas famlias
em situao de risco ou violao de direitos e a adolescentes autores de ato
infracional. Para tanto, dever organizar atividades e desenvolver procedimentos e
metodologias que contribuam para a efetividade da ao protetiva da famlia,
inclusive no que se refere orientao jurdico-social nos casos de ameaa e
violao de direitos individuais e coletivos.
Os servios fornecidos devem proporcionar a acolhida e a escuta de
qualidade, tendo em vista outros meios de fortalecer a proteo familiar, atravs do
rompimento com algumas formas de comportamentos que possa existir na famlia ou
na comunidade em que no respeita os direitos do individuo; possibilitando recursos
para superar condies de vida de quem est sendo novamente inserido na famlia
ou na sociedade com novas oportunidades; isto poder fazer com que haja acesso
das famlias ou do sujeito as redes de proteo social e que estes sejam
protagonistas de uma sociedade participativa onde haja preveno.
5

A Proteo Social Especial- PSE visa atravs de seus servios

reconstrurem os vnculos familiares ajudando o individuo e sua famlia a enfrentar
situaes de vulnerabilidade e violao de direitos. Sendo que a PSE de mdia
complexidade tem como objetivo maior a preveno de possveis agravamentos e
potencializaro que tende a contribuir com vnculos familiares e comunitrios.
O CREAS um servio de PSE de mdia complexidade que so
aqueles que oferecem atendimentos s famlias e indivduos com seus direitos
violados, mas cujos vnculos familiar e comunitrio no foram rompidos. Neste
sentido, requerem maior estruturao tcnicooperacional e ateno especializada e
mais individualizada, e, ou, de acompanhamento sistemtico e monitorado como:
Servio de orientao e apoio scio familiar; Planto Social; Abordagem de Rua;
Cuidado no Domiclio; Servio de Habilitao e Reabilitao na comunidade das
pessoas com deficincia; Medidas socioeducativas em meio-aberto (Prestao de
Servios Comunidade PSC e Liberdade Assistida LA). A proteo especial de
mdia complexidade envolve tambm o Centro de Referncia Especializado da
Assistncia Social, visando orientao e o convvio scio familiar e comunitrio.
Difere-se da proteo bsica por se tratar de um atendimento dirigido s situaes
de violao de direitos. A proteo social especial de mdia complexidade oferece
servios, programas e projetos de maneira especializada que requerem maior
estruturao tcnica e operativa, com capacidade e atribuies definidas,
denominado ao atendimento s famlias e aos indivduos em situao de risco
pessoal e social, com direitos ameaados ou violados. Devido natureza e a
gravidade dos riscos, pessoal e social, vivenciados pelas famlias e indivduos
atendidos, a oferta da ateno na Proteo Social Especial de Mdia Complexidade
requer acompanhamento especializado, individualizado, continuado e articulado com
a rede.
importante ressaltar que, todavia, a famlia no um bloco de
monolticos e tambm apresenta fragilidades por no estar livre de despotismo,
violncia, confinamentos, desencontros e rupturas (PEREIRA-PEREIRA, 2016).
A Constituio de 1988 e a Lei Orgnica de Assistncia SocialLOAS, reconheceram como direito social a Poltica de Assistncia Social-, que o
6

Governo Federal com a aprovao do CNAS- Conselho Nacional de Assistncia

vieram regulamentando intensivamente por interveno PNAS- Poltica Nacional de
Assistncia Social e da SUAS. A Assistncia Social tem como objetivo consolidar
como poltica de Estado, os recursos que sero compartilhados entre estados, DF,
municpios e os servios scios assistenciais foram estabelecidos critrios para
estabelecer uma relao sistemtica interdependente entre programas, servios,
benefcios e projetos.
No mbito da Seguridade Social o assistente social no deve ser
entendido como uma poltica de exclusiva de proteo social, todavia devem-se
articular seus benefcios e servios aos direitos dos assegurados pelas demais
polticas sociais, estabelecendo um amplo sistema de proteo social.
Os recursos para a municipalizao do CREAS advm 75% do
governo federal e 25% do Governo do Estado. O CREAS da cidade de Carneiros- AL
recebe atualmente da contra partida do municpio para custeio de materiais
didticos, pagamento funcionrios e outros.
3. MBITO INSTITUCIONAL
O pblico alvo so crianas, adolescentes, idosos, mulheres e
quaisquer pessoas que tenha sofrido violao de seus direitos. E aos adolescentes
em cumprimento de medida socioeducativa, sendo Prestao de Servio
Comunitrio (PSC) ou Liberdade Assistida (LA). Geralmente so pessoas de
extrema situao de pobreza, no sabemos a quantidade exata de pessoas
acompanhadas pela instituio.
As

decises

serem

tomas

envolvem

toda

equipe

multiprofissional, em alguns casos especficos Conselho Tutelar, Sade, Educao,

Ministrio Pblico e demais polticas envolvidas. Todos conversam e chegam a um
consenso, desde que seja o melhor para o individuo e/ou famlia em questo.
O Assistente social compe a equipe multidisciplinar dando planto
de 30hs semanais, sendo que suas aes visam proteo dos direitos humanos,
fortalecimento de vnculos, proteo das famlias e mais:
7

 Acolhida e escuta individual voltada para a identificao de necessidades do

individuo ou da famlia;
Produo de materiais educativos com suporte aos servios;
Realizao de visitas domiciliares e atendimentos scio familiar;
Atendimento psicossocial individual e em grupo a usurios e familiares em
caso de ameaas ou violao de direitos;
Monitoramento do trabalho infantil e diversas formas de negligncia, abuso e
explorao.
Ainda no aspecto de competncias e atribuies dos/as assistentes
sociais evidenciam-se:
Apreenso crtica dos processos sociais de produo e reproduo das
relaes sociais numa perspectiva da totalidade;
Anlise do movimento histrico da sociedade brasileira, apreendendo as
particularidades

do

desenvolvimento

do

capitalismo

no

Pas

as

particularidades regionais;
Compreenso do significado social da profisso e de seu desenvolvimento
scio-histrico, nos cenrios internacionais e nacionais, desvelando as
possibilidades de ao contidas na realidade;
Identificao das demandas presentes na sociedade, visando a formular
respostas profissionais para o enfrentamento da questo social, considerando
as novas articulaes entre o pblico e o privado. (ABEPSS, 1996 APUD
PARMETROS PARA ATUAO DE ASSISTENTES SOCIAIS NA POLTCA
DE ASSISTNCIA SOCIAL, 2009)
No CREAS Regional h uma relao multiprofissional do assistente
social com demais, a execuo das atividades fica a critrio dos profissionais. J no
CREAS de Carneiros, as atividades a serem executadas ficam a critrio apenas do
Assistente Social, pois esta relao existe parcialmente.
Atribui ao Assistente Social competncia tico-poltico para
enfrentar a questo social, tendo conhecimento em seu processo de trabalho. Sendo
apontada para essa questo de estimular e provocar para que forme um bom
profissional, para que haja um grande desempenho, onde construa-se um carter
tico-polticorespeitando a individualidade do cidado. Tendo como objetivo buscar a
transformao social embasada e baseada em uma teoria social transformadora
8

muito importante na realizao de uma prtica profissional competente e

propositiva.Tendo como valor central a liberdade.
O Assistente Social tem como embasamento o Cdigo de tica
profissional, pois onde h o reconhecimento da liberdade, da democracia e da
tica profissional, trabalhando por uma sociedade melhor e mais justa. Evidenciando
as aes as intervenes profissionais e destacando ao usurio seus direitos
quando violados.
A prtica profissional (...) exigi-se um profissional qualificado, que
reforce e amplie a sua competncia crtica; no s executivo, mas que pensa,
analisa, pesquisa e decifra a realidade (IAMAMOTO, 1997, P.31.)

REFERNCIAS
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BRASIL.Orientaes Tcnicas: Centro de Referncia Especializado de Assistncia Social

CREAS. Braslia, 2011.
MDS. Orientaes sobre a Gesto do Centro de Referncia Especializado de Assistncia
SocialCREAS
.1
verso.Disponvel
em:
<www.cogemas.pr.gov.br/arquivo/File/.../documentos/CREAS_1_Versao.pdf>. Acesso em: 25 de abril
de 2016.
NASCIMENTO,
Carla.Projeto tico-Poltico do Servio Social.
2012.Disponvel em:
<http://www.artigonal.com/ensino-superior-artigos/projeto-etico-politico-do-servico-social5660126.html>. Acesso em: 28 de abril de 2016.
BRASIL. Ministrio do Desenvolvimento Social e Combate a Fome. Poltica Nacional de Assistncia
Social. Braslia, 2005.
CFEES. Parmetro para Atuao de Assistentes Sociais na Poltica de Assistncia Social. Braslia,
2011.

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