Actividad de aprendizaje 3:

Un lder en proceso

Tabla de contenidos

Presentacin
Yotartamudeo
El verdadero propsito
Pasin
En relacin con los otros
Ser autoridad
Servir
La transferencia
Para finalizar
Referencias

Copyright SENA , 2013.

Presentacin
Como usted ya revis en la Actividad de Aprendizaje 1, la mayora de los expertos
confluyen en afirmar que el lder nace, se hace y est en permanente
construccin. En el liderazgo se lleva a cabo un proceso que inicia con el
autorreconocimiento; seguido de la maduracin, cuando el lder forma otros
lderes. Aprenda en esta semana las etapas del proceso de liderazgo y luego
aplquelas a su rol como lder del S. XXI.
Resultado de aprendizaje:

Aplicar cada una de las etapas del liderazgo en una experiencia real de su
contexto.

Conocimientos de concepto:

Etapas del liderazgo

Fortalezas y debilidades
Pasin
Propsito
Autoridad
Servicio
Transferencia

Conocimientos de proceso:

Comprender cada una de las etapas del liderazgo.

Criterio de evaluacin:

Comprende cada una de las etapas del liderazgo.

Aplica cada una de las etapas del liderazgo en una experiencia real de su
contexto.

Copyright SENA , 2013.

Yotartamudeo

Contratan a un tartamudo para vender biblias. Al cabo de unas pocas semanas

haba vendido 50 millones de biblias, a lo que sus compaeros de ventas
asombrados le preguntan: Cmo haces? Cul es el truco?
El tartamudo responde: Yooooo, yoo, yoooo, tototototoco la puerta y
preprepregugugugntooo: Seseseseora, me, me, me, me cocococcompraaa,
la, la, la, la bibibibiblia, o, o, o, o, sesesese la, la,la,la,la leo?
Tomado de: liderazgosinlimites.com/lideres

El anterior chiste ilustra como una persona tartamuda, lo que para muchos es una
debilidad, encuentra en dicha diferencia una fortaleza. Todos los seres humanos
poseen debilidades y fortalezas, las cuales salen a relucir al momento de
experimentar una situacin de liderazgo. Siendo, normalmente, alguna de sus
debilidades la que puede empezar a taladrar su mente y convencerle de su falta
de capacidad para el liderazgo.
Lea las siguientes situaciones en las que una persona considerara que no podra
ser un lder e identifique las caractersticas que deben tener los lderes para ser
eficientes en diferentes contextos.

Yo no s hablar en pblico. Mi
voz es baja, soy muy tmido y no
tengo el suficiente vocabulario
para defenderme.

Los investigadores Adam M. Grant, Francesca Gino y

David A. Hofmann (2011), concluyen que los lderes
tmidos e introvertidos son ms eficientes, gracias a
que: son mejores escuchando; son ms analticos; y
son ms receptivos a las ideas de su equipo de
colaboradores. En su autobiografa, Theodore
Roosevelt, un gran expresidente norteamericano,
expresa que era un nio nervioso, tmido y enfermizo.
As que si usted es tmido y considera esto una
debilidad para el liderazgo, levante la cabeza y tome
las ventajas que su carcter introspectivo le brinda a
su condicin de lder.

Copyright SENA , 2013.

Yo no confo en los dems.

Soy demasiado perfeccionista y
creo que slo yo puedo realizar
las tareas encomendadas.

Yo soy muy joven. Nadie me

creer cuando hable.

Una persona perfeccionista se caracteriza por ser

analtica, cautelosa, consciente, responsable y por
ser constante en su bsqueda de la excelencia.
Dichas cualidades no son negativas para una
situacin de liderazgo, al contrario, garantizan, de
cierto modo, el cumplimiento de las metas
esperadas. Es decir, si usted considera que es
demasiado perfeccionista para ser un lder y que
definitivamente no sabe ni puede trabajar en equipo,
piense que en su lucha por la excelencia, las
personas de su equipo pueden desarrollar tareas de
manera ptima, as que encuentre las habilidades y
virtudes de su equipo de trabajo, para desarrollar
una tarea mejor de la esperada. Saque el mejor
partido de su actitud perfeccionista!

Los jvenes tienen cualidades inherentes a su

edad para el liderazgo. Se caracterizan por acuar
una idea con entusiasmo y buscar estrategias
innovadoras y creativas para lograr las metas
propuestas. Actualmente, existen numerosos
ejemplos de lderes juveniles de influencia
mundial, quienes han luchado incansablemente
por sus derechos y los de sus comunidades. Para
ilustrar, se puede exponer la revolucin que tuvo
lugar entre 2010 y 2013 en los pases rabes
llamada La Primavera rabe o Revolucin de los
Jvenes. Fueron justamente stos, quienes, con
ayuda de internet y las redes sociales, iniciaron y
animaron los alzamientos populares. As que,
empodrese por las causas que considere su
juventud Lidrelas!

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Yo soy mujer o pertenezco a un

grupo llamado minoritario. No
tendr los suficientes seguidores.

Yo tengo una discapacidad fsica.

Ser imposible hacerlo!.

Los lderes de grupos minoritarios tienen un rol

fundamental en la sociedad, ya que ellos se encargan
de tomar la vocera y trabajar por las necesidades de
sus
comunidades. Las minoras requieren
consistencia y persistencia en sus ideas, as como
seguridad para representar sus creencias y cultura en
la figura de un lder. De la misma manera, representar
un grupo minoritario exige tener una identidad y un
sentido de pertenencia; esto crea un vnculo y un
compromiso con las personas que estn a su cargo y
brindar solidez a sus propuestas a la hora de
presentarlas frente a una organizacin en particular.
Un ejemplo de este tipo de lder, se vio en la ltima
protesta campesina en Colombia en el 2013, donde
Csar Pachn Ayuri, un campesino, represent a los
cultivadores de pap y lider procesos de negociacin
y propuestas de una reforma agraria.

En ciertas ocasiones las personas con discapacidades

fsicas piensan que no pueden llevar a cabo procesos
de liderazgo debido a su diferencia. Sin embargo, hoy
en da se han abierto muchas puertas para las
personas con limitaciones, lo cual ha llevado a que se
reconozcan sus derechos y se potencialicen sus
talentos. Segn la Organizacin Mundial de la Salud y
el Banco Mundial, Informe Mundial
sobre la
Discapacidad (2011), existen programas de inclusin
empresarial liderados por personas discapacitadas en
pases como Francia o Sudfrica. Otro ejemplo claro
es Nick Vujicic, un conferencista australiano sin
extremidades, gran fuente de inspiracin y promotor de
su comunidad, la cual posee cada vez ms integrantes
con limitaciones. De esta manera, una limitacin puede
convertirse en una fortaleza si se usa como fuente de
creacin y motivacin para otros.

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El verdadero propsito
Como lderes es importante valorar nuestro trabajo y esfuerzo, ya que esto se
convertir en una motivacin para hacer una buena labor en una organizacin. Un
buen lder se caracteriza por apreciar el quehacer de los dems y el propio,
logrando alcanzar los objetivos propuestos, mediante tareas productivas. Esto
llevar, no solo a mejores resultados, sino tambin a una mayor satisfaccin
laboral y personal.

Pasin
La pasin puede definirse como aquel deseo que nos lleva a actuar en bsqueda
de metas especficas. Este sentimiento implica sobrellevar tanto momentos de
xito como situaciones frustrantes, es decir es necesario dar lo mejor de s en todo
momento y no perder esa motivacin inicial con la que se emprendi la tarea de
lder. Es importante manejar niveles de estrs o fracasos en el equipo, ya que el
lder siempre es el ejemplo a seguir y transmite el entusiasmo en los dems
integrantes del grupo. Si ste pierde el deseo por el trabajo que se est
realizando, ser muy difcil conseguir que los dems cumplan con sus funciones
eficazmente.
El siguiente es un ejemplo de la pasin que debe tenerse para alcanzar cualquier
propsito como lder. Steve Jobs (1955 -2011) fund las compaas Apple y Pixar
e inspir con su trabajo a otros empresarios. El siguiente es un extracto de su
conferencia en la Universidad de Standford. Observe el video y reflexione sobre la
manera en que las adversidades pueden convertirse en un camino hacia el xito y
el liderazgo.

http://www.youtube.com/watch?v=HHkJEz_HdTg

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En relacin con los otros

Para ser un lder es indispensable manejar habilidades sociales y comunicativas
que permitan establecer un contacto permanente y ptimo con otros miembros del
equipo; reconocer deficiencias en el proceso y tomar decisiones en beneficio de
todos. Establecer vnculos y ser asertivos son cualidades inherentes a todo lder,
sin embargo desarrollarlas no es fcil. Conseguir un ambiente apto para ejercer
autoridad implica valores como el respeto, la confianza, el servicio y la
participacin.

Ser autoridad
Tener autoridad no es lo mismo que ser autoritario. El primero se refiere a una
cualidad que se obtiene a partir del trabajo en equipo, el reconocimiento, el
esfuerzo y el respeto por cada miembro. El segundo hace referencia a la
imposicin de la voluntad propia sobre los intereses de otros, sin tener en cuenta
sus opiniones e ideas. Tener autoridad no significa obligar a otros. Como lderes
debemos ganarnos el aprecio y la lealtad de nuestros subordinados a travs de las
siguientes habilidades:

Tener una buena comunicacin y ser claros con lo que se espera de los
dems.
Saber escuchar y recibir sugerencias o aportes de otros miembros del
equipo.
Reconocer y recompensar los esfuerzos de cada integrante en cualquier
situacin sea esta de xito o fracaso.
Estar dispuesto a servir y ayudar cuando sea necesario. Es importante que
los dems integrantes sientan que pueden encontrar un apoyo en su lder;
esto aumentar su autoestima.
Saber delegar funciones. Se debe reconocer las aptitudes y cualidades de
otros con el fin de no sobrecargar a unos cuantos con muchas tareas, lo
cual causara retrasos y las personas no desempearan su funcin con
eficiencia.
Saber resolver problemas en el grupo. En todo equipo se pueden presentar
conflictos de todo tipo y esto hace necesario que el lder acte como
mediador generando diversas alternativas para quienes estn a su cargo.

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Servir
Un lder debe tener presente que trabaja en pro del bienestar de otros. No se
puede pensar en el beneficio propio nicamente, al contrario, todas las acciones
emprendidas deben estar encaminadas al crecimiento profesional y personal de
cada miembro. De la misma manera, liderar no es solo delegar; es importante que
el lder tambin desempee una funcin de apoyo, orientacin y servicio con el fin
de alcanzar los mismos objetivos para todo el grupo.
A partir de las caractersticas mencionadas sobre ser autoridad y servir como lder,
lea los cuatro testimonios de algunos trabajadores sobre sus jefes. Luego
reflexione sobre los casos en que se puede ser un jefe autoritario o jefe con
autoridad.

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1. Mi jefe siempre es atento con todos. Cada

vez que tenemos una sugerencia o queja se
muestra dispuesto a escuchar y brindar alguna
solucin. Nos hace sentir que nuestras
opiniones son vlidas y atendidas.

2. Mi jefe me delega funciones que no

corresponden a mi trabajo. Muchas veces no
me queda tiempo para completar las
actividades que se me asignan. He tratado de
comentar esta situacin, pero mi jefe dice que
ese no es su problema. Me siento cansado y
desmotivado.

3. En mi anterior trabajo no se me daba

crdito y reconocimiento por mis aportes. Esto
me haca sentir infeliz. Sin embargo, ahora que
tengo un nuevo jefe he sido recompensado por
mis proyectos e ideas que han beneficiado a la
empresa. Quiero seguir trabajando aqu.

JEFE
AUTORITARIO

JEFE CON
AUTORIDAD

4. No me siento a gusto con mi trabajo. La

verdad le temo a mi jefe, ya que todo el tiempo
est enojado y no se puede hablar con l.
Todo debe hacerse como l dice as no sea la
manera correcta. Quisiera dar sugerencias
pero temo perder mi trabajo.

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Transferencia
La globalizacin, la tecnologa y la sociedad del conocimiento exigen que todas las
organizaciones y sus lderes hagan uso del conocimiento como una herramienta
de crecimiento productivo. Crear, transformar y aplicar el conocimiento se
convierte en un ejercicio vital de los lderes, ya que son stos los primeros en
recibir los aportes de sus subordinados y articular dichos aportes con las
necesidades de la empresa o equipo de trabajo.
Observe el siguiente mapa conceptual y analice las caractersticas de los lderes
como gestores de conocimiento.

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Para finalizar
En la Actividad de Aprendizaje 3, Un lder en proceso, se mencionaron las
siguientes caractersticas que cualquier persona debe tener en cuenta para llevar
a cabo un proceso de liderazgo:

Un lder no se define por sus debilidades, incapacidades, condiciones

sociales y personales, sino por la habilidad que tenga para aprovechar al
mximo sus talentos y destrezas en beneficio de otros.
Es necesario dejar atrs cualquier perjuicio, ya que esto puede convertirse
en un obstculo.
Las metas a alcanzar deben ser claras; los lderes deben direccionar cada
una de sus decisiones.
Para conseguir el xito es primordial mantenerse optimista y mantener la
pasin por la labor asignada.
Un buen lder sabe cmo ejercer autoridad, manteniendo siempre un trato
respetuoso, cordial y motivador hacia los dems miembros del grupo.
Al interactuar con otros se genera, transmite y transforma conocimiento, por
lo tanto el lder debe contar con la capacidad de mantener un contacto
permanente con todo el equipo y crear espacios para el intercambio y el
pensamiento crtico.

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Referencias

Dru cke r, P . (2 0 0 0). Ma n a g i n g k n o w l e d g e m ea n s m a n a g i n g

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http://www.hesselbeininstitute.org/knowledgecenter/journal.aspx?ArticleID=26
Gino, F., Grant, A., & Hofmann D. (2011). Reversing the Extraverted Leadership
Advantage: The role of Employee Proactivity. Academy of Management journal
54(3), 528-550.
Konno, N., Nonaka, I., & Toyama, R. (2000). SECI Ba and Leadership: a Unified
Model of Dynamic Knowledge Creation. Long Range Planning 33. Recuperado
de http://www.ai.wu.ac.at/~kaiser/literatur/nonaka-seci-ba-leadership.pdf
Organizacin Mundial de la Salud & Banco Mundial. (2011) Informe mundial sobre
la discapacidad. Malta: Organizacin Mundial de la Salud
Pedraja, L., & Rodrguez, E. (2008). Estilos de liderazgo, gestin del
conocimiento y diseo de la estrategia: Un estudio emprico en pequeas y
medianas
empresas.
INCI
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Recuperado
de
http://www.scielo.org.ve/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S037818442008000900007&lng=es&nrm=iso&tlng=es

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Crditos

Asesores pedaggicos:
Tania Camacho Carantn
Johana Alexandra Gonzlez Campos
Johana Melina Montoya Piriachi

Guionistas:
scar Daro Cardozo Garzn
scar Ivn Pineda Cspedes
Gustavo Eduardo Reyes Ramrez
Fabio Andrs Tabla Rico

Equipo de Diseo:
Adriana del Pilar Buitrago Robayo
Marim Alejandra Cruz Casas
Jhonny Ronald Narvez Olarte
David Oswaldo Pinzn Rojas
Leonardo Stiglich Campos
Gabriel David Surez Vargas
John Milton Zarat Martnez

Equipo de Programacin:
Katherine Lisette Gmez Castro
Diego Armando Monroy Barrera
Diego Rodrguez Ortegn
Gisell Rodrguez Ortegn

Lderes grupo de creacin y adecuacin de Programas de

Formacin con modalidad virtual y a distancia:
Jairo Antonio Castro Casas
Mnica Patricia Osorio Martnez

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