EL PODER

Crescencio tiene aproximadamente 54 aos y en su vida ha tenido muchos oficios: ha sido sacerdote, contador, profesor,
zapatero, msico, mecnico dental, y otros oficios ms.
La gran variedad de sus oficios y empleos ha hecho que en las ltimas empresas donde ha trabajado -sobre todo en la
ltima, donde ya tiene 8 aos- no lo tomen en serio, lo minimicen, lo califiquen de "bruto" y le den nicamente labores
operativas. Por ejemplo, en la empresa donde trabaja actualmente, cuando compraron un equipo de cmputo no enviaron
a Crescencio a seguir un curso; solo le dijeron: "as se hace una factura", y nada ms.
Hace algn tiempo, en la empresa donde trabaja actualmente, la persona que llevaba la caja chica sali de vacaciones por
una circunstancia de fuerza mayor. Entonces se la encargaron a Crescencio, quien lo hizo muy bien -la caja chica tiene
que repartirse con gotero, y adems, con gotero obstruido-. Adicionalmente, como era contador, haba generado una serie
de cuentas que le permitieran saber a fin de mes cul de los rubros estaba generando gastos excesivos. Esta iniciativa
agrad a su jefe, por lo que le dej la caja chica.
Crescencio empez a notar que cuando la caja chica no tena fondos, todo el personal "se le iba encima", y cuando
haba fondos suceda lo mismo porque todos queran obtener lo mximo posible. Entonces se dio cuenta de que con la caja
chica obtena reconocimiento y ya no era el personaje olvidado y relegado -lo coqueteaban por el manejo del dinero-, se dio
cuenta de su poder y comenz a manejar aun mejor su caja chica.
La caja chica se renovaba cada tres das, al trmino de los cuales se tena que hacer la liquidacin correspondiente. El jefe
dio orden de que todas las salidas fueran facturadas por cheque y que el mismo Crescencio efectuara el cobro en el banco.
Crescencio se pasaba toda la maana en el banco; por tal motivo no tena motivacin para trabajar y dej su puesto totalmente
abandonado. Entonces el jefe lo amonest, y finalmente le quit la caja chica por no tener las facturas al da. El resultado
fue que Crescencio nuevamente decay y volvi a su trabajo de facturacin. Sin embargo, como era inteligente y haba
aprendido computacin, trababa la mquina y desconcertaba al jefe de Cmputo. Cuando ste encontraba la falla, reclamaba a
Crescencio, quien le responda que l no saba cmputo y que, por consiguiente, no tena la culpa. Cuando lo cambiaron de
jefe, el nuevo jefe lo invit a conversar. Pero Crescencio era tan hbil que slo cuando hubo tomado muchos tragos su jefe
pudo enterarse de todos sus traumas. El lema de Crescencio era trabajar lo mnimo indispensable, pero haciendo parecer que
trabajaba, pues lo que le pagaban era nada comparado con su potencial. En esa compaa todos los meses evaluaban
al personal, y a Crescencio lo evaluaban y lo remuneraban lo mnimo indispensable.
- Yo he visto pasar muchos jefes -dijo a su jefe en esa ocasin-, y estoy seguro de que usted va a ser uno ms que
pase, pero yo todava me quedar. Ganar poco, pero me quedo.
Al da siguiente, su nuevo jefe lo llam y le dijo que se hiciera cargo de la caja chica "de la forma inteligente como t me
has dicho que sabes" . Crescencio introdujo la caja chica a la computadora y logr tener todos los vales al minuto. Haca
los asientos contables en el computador y ya ni siquiera necesitaba papel.
El jefe pidi aumento de sueldo para Crescencio al jefe de Personal, pero ste se lo neg. El jefe se encontr ante un
dilema: " Pelearse con el jefe de Personal o quedarse con un empleado insatisfecho". Fue a hablar con el gerente general,
pero no pudo conversar sobre el tema.
Llegado el fin de mes, el jefe dijo a Crescencio que para poder solicitar un aumento para l tena que presentar una
evaluacin. Le mostr la que estaba haciendo y le pidi su conformidad. Crescencio estuvo de acuerdo.
-Yo no s cmo has sido antes, Crescencio -le dijo-. Qu te parece si nos trazamos objetivos y vemos si hasta fin del
prximo mes los cumples? Por ahora no puede pedir que te aumenten de sueldo, dentro de un mes veremos qu pasa.
De esa manera el jefe ganaba tiempo para tomar una decisin. al cabo de ese mes Crescencio logr sus objetivos, pero a
todo el personal le aumentaron 20% mientras que a l le correspondi mucho menos.
Para compensar este malestar de Crescencio, el jefe le dijo:
-Haz un vale de taxi para ti. Todos los das vas al banco y regresas.
-Pero no puedo ir al banco fuera de horas de trabajo -le contest Crescencio.
-No vas a ir a ninguna parte, Crescencio. El vale es slo para compensar la injusticia cometida por el jefe de Personal.
Al cabo de un mes, Crescencio cobr un aumento similar al anterior y su jefe le propuso que l mismo sugiriera qu ms
poda hacer para merecer un aumento acorde con el del resto del personal.
Crescencio le contest que para facturar l slo necesitaba dos horas diarias - y se loo demostr-; el resto del da lo
pasaba ayudando a sus compaeros. Le dieron el aumento y Crescencio empez a sentirse "por las nubes". Cambi su
forma de vestir y su semblante: era otro. Ya no era un renegado y empez a generar dependencia hacia l. Al segundo
mes le otorgaron otro aumento y se sinti feliz. Al tercer mes, su jefe fue enviado al extranjero a capacitarse.
A su retorno, el jefe encontr todo abandonado. Crescencio estaba totalmente desmotivado, y en el departamento ya no le
respetaban. Qu haba sucedido? El nuevo jefe no quiso involucrarse y decidi evaluar a Crescencio con el jefe de
Personal, quien recomend una mala evaluacin y ningn aumento.
Crescencio fue lapidado. El jefe pensaba "y ahora qu hago, yo lo levant y ahora lo encuentro as"; era una lucha
contra el sistema. El jefe dispuso que cada rea llevara una caja chica, con la intencin de que cada jefe -sobre todo el de
Personal- realizara su liquidacin cada tres das. No lo pudieron hacer y se dieron cuenta de que esa labor no era fcil.
Tuvieron que reconocer las habilidades de Crescencio y le retornaron la caja chica.
Como el jefe haba ido a la casa matriz, ya tena poder dentro de la empresa. Crescencio le estaba muy agradecido y le
dijo -con el corazn en la mano -que se quedara all mientras l estuviera de jefe, porque en realidad no necesitaba trabajar.
Era cierto, Crescencio demostr a su jefe que era accionista de tres empresas y asesor de otras dos. Le explic que su
desesperacin por irse a las cinco de la tarde se deba que tena que atender las empresas que le generaban suficientes
ingresos como para no trabajar, y que se quedaba en la compaa slo porque quera recuperar su orgullo que all haba
sido pisoteado.
El jefe se qued perplejo porque resultaba que Crescencio lo poda dar trabajo a l mismo. Entonces se dijo "y ahora qu
hago, tengo un empresario ac y no s qu hacer". Por otro lado, el jefe de Personal era una guapa y joven mujer que
no quera saber nada acerca de una promocin o aumento para Crescencio.