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MANAGEMENT

Titre, certificat, IUT, DUT,


Licence, Master, Mastre Spcialis (MS), Master of Science
(MSC), Magistre, MBA, formation initiale, continue, diplmante, certifiante, temps plein,
temps partag, en alternance
Autant de mots pour dfinir les
nombreuses possibilits pour un
jeune ou un professionnel expriment de se former. Pourtant,
ce choix est difficile car le march franais des formations
Supply Chain se rvle tre une
jungle dans laquelle acteurs,
appellations et enseignements
coexistent de manire plus ou
moins pertinente. Comment se
prsente cette offre ? Comment
lapprhender ?

Formations Supply Chain :


yen a-t-il trop ?

Jean-Marc Abelous
Directeur Marketing et
Communication, Diagma
jmabelous@diagma.com

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est un march () peu


comprhensible, peu lisible et plus particulirement pour les jeunes qui
nont pas forcment une
grande connaissance pralable de lentreprise, remarque Olivier Bruel,
Professeur mrite et Directeur Scientifique du Mastre Executive Global
Sourcing and Supply Chain dHEC.
Loffre des formations en Supply
Chain management apparat en premire lecture comme large, clate,
sans vritable cohrence dans son
ensemble : plus dune cinquantaine de
formations de haut niveau*, de la formation initiale (de Bac Bac +6), la
formation continue temps plein,
partag ou en alternance, sont dlivres par des acteurs aux profils htrognes : universits, coles de mana-

DIAGMA

N70 SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DCEMBRE 2012

* Voir SCMag N31 (2010) et Pour Vos Appels dOffre


Formations Suprieures en SCM 1re dition (2011)

gement et dingnieurs, organismes


privs ou publics, associations Jai
le sentiment quil y a une offre plthorique, compltement clate, peu
claire. On a du mal savoir exactement ce qui est enseign dans chacune
dentre elles , estime Xavier Brusset,
Professeur et Responsable Scientifique
de la formation Supply Chain de
lESSCA.
Une dfinition encore floue
du Supply Chain Management
Plusieurs facteurs peuvent expliquer
cette offre la fois plthorique et atomise :
Loffre du march sadapte une
demande trs diversifie. En effet,
coexistent plusieurs formats de formations : initiale pour des populations
jeunes et sans vritable exprience
professionnelle ; continue pour des
populations matures et exprimentes.

DRON-FOTOLIA

10 ans , avance Yves Dallery, Professeur et Directeur excutif de la Chaire


Supply Chain de Centrale Paris.
On peut noter galement que le
rfrencement du terme Supply
Chain se rvle encore hasardeux
sur les moteurs de recherche des
sites web de certaines administrations et organismes publics (Ministre
de lEnseignement Suprieur, Ministre
de lEducation Nationale et de la
Recherche, Onisep) censs informer
les postulants et promouvoir les enseignements. Selon plusieurs sources acadmiques, cela est d notamment
une rticence toute particulire de ces
dernires utiliser le terme anglosaxon de Supply Chain , prfrant
celui plus gnrique de Logistique !

Ces diffrents formats sont euxmmes segments en fonction de la


nature des enseignements recherchs :
courts, techniques et oprationnels ;
longs, transversaux et plus ports sur
une dimension de management. Cest
sans compter les nombreux types de
valorisation acadmique ou professionnelle existantes : diplmes, certifications ou labels de toute nature
sanctionnent le cursus choisi. Cette
demande est mue par des intrts assez
classiques : insertion plus ou moins
rapide sur le march du travail, dsir
dvolution professionnelle, redploiement de carrire, acquisition de nouvelles comptences ou encore spcialisation mtier/technique avance.
Plus proccupant, ce foisonnement
de loffre peut procder dune dfinition encore peu claire et prcise du
Supply Chain Management dans
lenseignement. En effet, parmi les
formations proposes, notamment au
niveau Master/MS, lon peut voir fleurir des appellations associant la Supply Chain dautres mtiers comme
les achats, la gestion de production, la
logistique ou encore la qualit. On
trouve un peu de tout sous lappella-

tion Supply Chain alors quon observe


des formations traitant pour certaines,
principalement des achats et peu,
voire presque pas de Supply Chain
Management , relve Xavier Brusset.
Ceci sexplique notamment par lintrt opportuniste de certains acteurs
de la formation dadjoindre le terme
Supply Chain au regard de limportance croissante et de la diffusion
de la fonction observes dans les
entreprises. Au dtriment de sa dfinition mme : une dimension globale
et collaborative ignore (prvisions,
planification, achats, service client,
logistique, transport) au profit de celle
additionnelle et cloisonne (en silo).
Autre raison voque, le Supply
Chain Management est une science
vivante , en volution. Les formations se doivent dadapter leurs contenus de manire constante. Par rapport il y a 10 ans, le march de la
formation Supply Chain est en phase
de maturit et continue voluer : les
besoins Supply Chain ont volu dans
les entreprises et nous nous adaptons
ces besoins. Ce que lon propose
aujourdhui en termes denseignement
sera peut-tre trs diffrent dans

Se faire remarquer
pour exister et proposer
Afin de sortir du lot, certains acteurs
de la formation en Supply Chain travaillent leur positionnement marketing sur les segments quils occupent :
certaines coles se dotent de vritables
cellules de prospective et de recherche
pour identifier prcisment les innovations en termes de processus et dorganisation dans les entreprises afin de les
adapter en modules de formation.
Nous observons une offre trs diversifie sur le march de la formation
Supply Chain destine satisfaire une
htrognit de besoins de la part des
particuliers et des entreprises. LISLI,
programme de BEM (Bordeaux Management School), a bien tudi les diffrents segments du march franais
mais galement mondial pour dvelopper une offre pertinente : nous menons
dans notre cole un travail de rflexion
prospective destine adapter une offre
innovante de formations, rpondant
certes des besoins actuels mais galement venir , assure Dominique
Estampe, Directeur de lISLI. Dautres
acteurs se placent rsolument dans la
reconnaissance de leur formation
linternational pour justifier leur positionnement ou encore sur la force de
leur marque et de leurs rseaux danciens. La force de nos certifications
APICS en anglais - qui nous apporte
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une diffrenciation perceptible sur


le march des formations, cest leur
reconnaissance et donc leur lisibilit
ltranger. Surtout si vous travaillez ou
souhaitez travailler linternational ou
dans une approche transnationale ,
affirme Caroline Mondon, Prsidente
de Fapics. Enfin, certaines entits de
conseil et de formation utilisent la
visibilit de leur socit dorigine, souvent des multinationales, pour dlivrer en interne mais galement
dautres entreprises, du conseil et des
sessions personnalises, trs oprationnelles. Cest le cas de Renault
Consulting*** dont le ple Supply
Chain est dirig par Franois Cabot
Nous capitalisons sur lexpertise
que nous avons au sein du groupe
Renault. Deux tiers de lactivit est
ddi au groupe, le tiers restant des
socits tierces. Nous bnficions de la
force de la marque du groupe qui nous
met disposition des moyens de promotion (catalogues). Lautre dmarche
est de proposer ces formations lors de
nos missions de conseil .
Dautres leviers marketing sont actionns de faon rcurrente et cible afin
dvangliser les diffrentes populations : emailing, rfrencement payant
et naturel web, sites et pages web
ddis, catalogues, sminaires dinformation, salons spcialiss, confrences,
livres blancs. Mais larme la plus
puissante pour faire entendre sa voix,
cest la prescription. Elle est souvent

PICTURE FACTORY-FOTOLIA

MANAGEMENT

assure par diffrents intervenants : les


cabinets de recrutement, les entreprises
et surtout le rseau des anciens.
A ct de ces leviers, des organismes
privs** agissent comme de vritables
agences de notation, proposant des
classements pour guider les recruteurs
et les tudiants dans le choix de leurs
formations. Pour de nombreux acteurs,
cest devenu un argument de diffrenciation : Dans cette jungle des formations mastres, certains organismes

ralisent des classements de Mastres


destins aiguiller le choix des jeunes
candidats potentiels sans exprience. Je
pense notamment SMBG** qui sest
positionn en France comme le rfrent
en la matire. Mais Il ne faut pas
oublier tout de mme quau-del de ces
rankings, il y a bien des nuances
apporter, prvient Olivier Bruel, en
ajoutant : Plusieurs autres critres sont
essentiels : la notorit scientifique
reconnue de linstitution, le niveau
acadmique et pdagogique du corps
professoral du MS concern, le taux
dencadrement en professeurs permanents et la qualit du rseau des
anciens.
Cet aperu actuel du march des formations Supply Chain nous laisse
penser que la structuration se fait de
manire non coordonne. En effet,
au-del des explications avances, on
aimerait voir des initiatives prives
(organismes, entreprises, associations
reprsentatives) ou publiques (Ministres) pour organiser les cursus de
manire globale et promouvoir encore
plus le Supply Chain Management,
tant sur la forme que sur le fond.
** Le Groupe EDUNIVERSAL est un cabinet de conseil et une
agence de notation spcialis dans le secteur de l'enseignement suprieur et du premier emploi [sic]. Les entits et
marques suivantes sont rattaches au Groupe : Eduniversal
Rankings ; SMBG Conseil & Classements ; Media 15/25 ; Rseau
Campus ; Eduniversal RH. Quelques Sites du Groupe :
www.meilleurs-masters.com ; www.meilleures-licences.com ;
www.salon-des-meilleures-formations.com
*** Cre en 2007, lentit Renault Consulting est issue de
lex-Institut du Management de la Qualit du groupe Renault

ISLI

Dominique Estampe,
Directeur de LISLI

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JM.A. : Comment se positionne lISLI par rapport loffre du march


en formations Supply Chain ?
Dominique Estampe : Comme les cabinets de conseil, nous observons en effet les
concepts et les modes de management les plus innovants dans les entreprises mondiales de rfrence qui mettent en place des leviers stratgiques et oprationnels
pour amliorer leur rentabilit, leur avantage comptitif. Ce qui est important, cest
de voir quelles sont les tincelles dinnovation dans ces entreprises mondiales ; et
notre rle est dtudier et valider ces nouveaux modes dorganisation et de les diffuser, via notamment des processus de formations. A BEM, notre ple de recherche,
qui compte 10 professeurs chercheurs permanents en SCM, travaille de faon continue avec ces entreprises mondiales afin didentifier ces innovations et de les proposer demain dans notre offre de formations. Segmenter, cest bien, mais il ne faut pas oublier que
loffre de formation est en mouvement. Ce qui est valable aujourdhui ne sera peut-tre pas pertinent demain ! Jajouterai que nous sommes avant tout une cole de management, et de ce fait, nous
combinons des lments denseignement technique et de management, oprationnels et stratgiques. Ce qui est un positionnement diffrenciant et reconnu comme tel !

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C.POLGE

FOTOLIA

JM.A. : Quels bnfices les


adhrents tirent-ils des certifications APICS ?
Caroline Mondon : Concrtement, cest un plus pour la valorisation des profils dans une
dmarche de recherche demploi
ou dvolution de poste. Pour les
jeunes sortis dIUT Bac+3, le fait
davoir t sensibiliss, notamment par le serious game The
Fresh Connection , leur donne
une ide plus prcise des dfis et des mtiers de la Supply
Chain ; pour ceux sortant dcole Bac+4, Bac+5, sils ont
pass le module BSCM - Basics of Supply Chain Management,
ils possdent dj un langage professionnel commun avec leur
futur recruteur. Pour les profils plus expriments, on voit
effectivement dans les propositions des cabinets de recrutement que les certifications CPIM et CSCP (Certified Supply
Chain Professional) sont des critres diffrenciants dans lapprciation des candidats. Il ne faut pas oublier que prparer
une certification APICS permet de se donner les cls de comprhension des meilleures pratiques linternational.

Xavier Brusset,
Professeur de Logistique et de Supply Chain
Management/Responsable Scientifique
de lESSCA
JM.A. : Comment se place
votre cole sur le march
de la formation Supply
Chain ?
Xavier Brusset : Nous
prodiguons une formation
initiale pour des gens qui
vont pouvoir accder aux
premiers chelons du SCM :
Responsable tude, Chef
de projet logistique, Responsable de mise en place de tableaux de bord ou
encore Responsable daudit en entrept Nous avons
rcemment mis en uvre un dispositif pour avoir des
retours dexprience des trois dernires promotions.
Nous observons un dcalage entre leur perception du
march du travail et les postes quils occupent
aujourdhui : ils sont trs oprationnels mais leurs responsabilits nincluent pas forcment la dimension
management quils recherchent.Travailler dans le SCM
passe prcisment par ce type de poste.

ESSCA

Caroline Mondon,
Prsidente de Fapics

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MANAGEMENT

JM.A. : Comment expliquez-vous


ltendue de loffre de formations
Supply Chain sur le march ?
Olivier Bruel : En termes de dnomination, la formation Supply Chain
dsigne soit des programmes et
acteurs de formation qui couvrent la
Supply Chain dans son ensemble (prvisions, planification de production,
achats, logistique amont et aval, transport) avec une approche globale,
managriale et transversale ; soit dautres qui traitent plus spcifiquement des achats ou de la logistique
au sens restreint (entreposage, transport, flux physiques), dans une
optique trs oprationnelle. Jajoute en corollaire que ceux qui
aujourdhui se positionnent comme des organismes de certification, cotant les formations Supply Chain , mlangent et classent
de fait des formations qui ne peuvent pas se comparer directement
tant donn que le spectre couvert nest pas le mme. Ce march
est aussi extrmement clat au niveau de loffre. Nous avons enfin
sur ce march des formations qui accueillent en leur sein des populations trs diffrentes en termes dexprience, de rfrentiels ou
encore de niveaux de responsabilits, notamment dans le domaine
des achats, apportant un peu plus de confusion.

Yves Dallery, Professeur


Directeur Excutif de la Chaire Supply Chain
et du Programme Executive Supply Chain
de Centrale Paris

CENTRALE PARIS

HEC

Olivier Bruel,
Professeur mrite Directeur Scientifique Executive
Mastre Global Sourcing & Supply Chain dHEC

JM.A. : Sur le march des


formations Supply Chain,
comment se positionne
votre cole ?
Yves Dallery : Le positionnement de Centrale
Paris est de proposer en
Grande Ecole un cursus
pour des personnes analytiques qui sappuient sur
des mthodologies et des techniques, mais ont galement la comprhension des enjeux de lentreprise
et une capacit managriale. Nous proposons par
exemple en formation initiale ds la 3e anne, au sein
de loption Gnie Industriel, un parcours Supply
Chain suivi par 10 % des lves de chaque promotion. Cela correspond parfaitement la formation
gnraliste, transversale de nos diplms. En formation continue, dans le programme Executive dont jai
la charge, nous offrons une population exprimente des certifications leur permettant de comprendre
les enjeux de la Supply Chain et les mthodologies de
son pilotage global.

Mes news Ressources Humaines


Ecole Suprieure de Logistique Industrielle
Supply Chain & Achats (ESLI) dispense ses
futurs diplms Responsables logistiques , un
module intitul Comprendre la ralit des ingalits hommes-femmes dans lemploi , dans le cadre
de son programme de formation continue. Les
mtiers de la logistique sont trs peu fminiss : environ 20 % des salaris sont des femmes (15 % en
2007). Prs de 50 % occupent un poste dOuvrire
non qualifie, 5 % dentre-elles assumant une fonction dencadrement. En 2011, 37 % des Responsables/
Animateurs d'unit ou Experts logistiques taient des
femmes. Le cours vise sinterroger sur les strotypes existants, les comptences attribues selon le
genre et montre quil existe beaucoup plus de similarits que de diffrences entre hommes et femmes.
Il propose des pistes de rflexion pour agir en faveur
de la mixit et dresse un bilan de la situation dans les
autres pays europens. Ce cours bnficie du soutien du Conseil Rgional de Bretagne, qui affirme
depuis plusieurs annes sa responsabilit en faveur
de lgalit entre les sexes et contre les discriminations, notamment au niveau professionnel. CC

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N70 SUPPLY CHAIN MAGAZINE - DCEMBRE 2012

Les Ailes de la Supply Chain


PIM de France
Fapics a lanc sur
le salon Supply Chain
Event les Ailes de la
Supply Chain , afin de
promouvoir la mixit
dans les fonctions et Lors de Supply Chain Event, les membres
mtiers de la Supply de Fapics ont fait la promotion des Ailes
Chain. La mission de de la Supply Chain auprs des visiteurs.
Fapics est de dvelopper le rseau des professionnel-le-s de la Supply
Chain. Caroline Mondon, Prsidente de Fapics, explique : Nous souhaitons accompagner la carrire de ces femmes des postes importants, les
rendre plus visibles, les mettre en valeur. Linitiative est mene en partenariat avec Voxfemina, association qui regroupe des experts fminins
prts parler dans les mdias, et le cabinet de conseil Inclusive Innovation, spcialis dans la valorisation de la dimension homme/femme. Une
adhsion sera offerte tout adhrent actuel ou nouveau de Fapics qui
invite une femme adhrer. Puisque Fapics ne peut amliorer que ce
quelle mesure, elle dispose de trois indicateurs clefs depuis 2010 : depuis
deux ans, le taux dadhrentes est pass de 17 26 % (669 membres
aujourdhui), le nombre denseignantes APICS de un quatre, et le
nombre de membres du conseil dadministration de un trois sur 14
(21 % actuellement, avec un objectif de 40 % pour 2014). Mesdames et
Messieurs de la Supply Chain, vous savez prsent quoi faire ! CC

C.C ALAIS

Ingalits hommes/femmes,
mode demploi