REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION

SUPERIOR
CARRERA: INFORMATICA

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CONTROL PARA LIBROS

DE BANCO EN LENJUAGE JAVA Y BASES DE DATOS
MYSQL PARA LA EMPRESA ADMINISTRADORA PAPELEX

Autores: xxxxxxxx

Tutor(a):

Caracas, Enero de 2013

REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACION
SUPERIOR

CARRERA: INFORMATICA

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CONTROL PARA LIBROS

DE BANCO EN LENJUAGE JAVA Y BASES DE DATOS
MYSQL PARA LA EMPRESA ADMINISTRADORA PAPELEX
UBICADA EN LA URBINA MUNICIPIO SUCRE EDO MIRANDA,
AO 2015
Trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar al ttulo
de Tcnico Superior Universitario en Informtica

Autores: xxxxxxxxx

Tutor(a):

Caracas, Enero de 2013

DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CONTROL PARA LIBROS DE

BANCO EN LENJUAGE JAVA Y BASES DE DATOS MYSQL PARA LA
EMPRESA ADMINISTRADORA PAPELEX UBICADA EN LA URBINA
APROBACIN DEL TUTOR

En mi carcter de tutor del trabajo de grado presentado por las estudiantes LUIS
DAVID NIETO MEJIA, Cdula de Identidad N V-24.063.817, para optar al ttulo de
Tcnico Superior Informatice, cuyo ttulo es DESARROLLO DE UN SISTEMA DE
CONTROL PARA LIBROS DE BANCO EN LENJUAGE JAVA Y BASES DE DATOS
MYSQL PARA LA EMPRESA ADMINISTRADORA PAPELEX UBICADA EN LA
URBINA MUNICIPIO SUCRE EDO MIRANDA,AO 2015,considerando que dicho
trabajo de grado rene los requisitos y mritos suficientes para ser sometido a la
presentacin pblica y evaluacin por parte del jurado examinador que se designe.

En Caracas, a los 25 das del mes de Octubre de 2013.

Firma

Lcdo(a).XXXXXXXXXXXX
C.I. XXXXXXXXX

Ii

DEDICATORIA
Como gesto de mi agradecimiento infinito, este trabajo de grado va dedicado
principalmente a mi creador, mi Padre Celestial, quien me ha llenado de fortaleza y
bendiciones, cada triunfo y cada momento difcil ha sido una enseanza, mi Dios, t me
has permitido alcanzar cada meta y disfrutar la recompensa a plenitud.

A mis abuelos, por ustedes y para ustedes todos mis logros, ustedes son ese aliento
por quien todas las maanas me digo tu si puedes, s que este momento es tan
especial para ustedes como lo es para m.
A la I.U.T Antonio Jos De Sucre, mi casa de estudio, el lugar donde inici mi
formacin como profesional, a mis estimados profesores quienes a lo largo de mi
carrera me han transmitido sus amplios conocimientos y sus sabios consejos, cada uno
de ellos dejando una marca significativa en mi.
Finalmente a todas aquellas personas que se apasionan por transformar nuestro
entorno en pro de un mundo ms humano, lleno de prosperidad, triunfos, calidad de
vida y xitos, a quienes les es difcil acceder a muchas cosas pero quienes con
perseverancia y mucho empeo lo logran.

xxxxxxxxx

iii

AGRADECIMIENTOS
A mi Dios todo poderoso, quien siempre responde a mi clamor de paciencia y
sabidura, sin su infinito amor y bondad nada de esto sera realidad, toda la gloria sea
para ti Seor.

A los seres ms maravillosos que Dios me dio, mis padres y abuelos, por su apoyo
incondicional, sus consejos y sus palabras de motivacin constantes; ustedes siempre
han estado all en la lucha junto a m, mi mama el valor mostrado para salir adelante
indudablemente ha sido ese ejemplo a seguir.
A mis familiares, fuente de energa siempre, indirectamente son un apoyo en la
realizacin de mi tesis, sus buenos deseos, sus oraciones y sobre todo su amor son
invaluables. Abuela Raquel infinitas gracias, valoro mucho la paciencia, tu compaa, y
sobre todo el apoyo brindado, cada consejo e indicacin tambin forma parte de esto.

Al profesor Dos santos, Ernesto, mil gracias por cada minuto dedicado para
encaminarnos, por su valiosa gua y sobre todo por la paciencia, de verdad lo
valoramos mucho.
Finalmente un agradecimiento a todas aquellas personas que de alguna manera
han aportado un granito para alcanzar este logro, de quienes he recibido amistad,
apoyo y confianza, ustedes tambin son importantes pero es difcil detallar. Gracias.

xxxxxxxxxx

iv

INDICE GENERAL
Pg.
DEDICATORIA...........................................................................................................III
AGRADECIMIENTOS..IV
LISTA DE CUADROS...............................................................................................IX
LISTA DE GRAFICOS............................................................................................... X

RESUMEN.................................................................................................................XI
INTRODUCCION........................................................................................................1
CAPITULO I. EL PROBLEMA..................................................................................3
Planteamiento del problema................................................................................3
Formulacin del problema....................................................................................5
Objetivos de la investigacin...............................................................................6
Justificacin............................................................................................................7
Alcance....................................................................................................................7
CAPITULO II. MARCO TEORICO...........................................................................9
Antecedentes.........................................................................................................9
Bases tericas.....................................................................................................13
Marco normativo..................................................................................................34
Sistema de variables..........................................................................................37
Definicin de trminos........................................................................................41
CAPITULO III. MARCO METODOLOGICO.........................................................43
Tipo de investigacin..........................................................................................43
Diseo de la investigacin.................................................................................44
Poblacin y muestra...........................................................................................44
Tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos.........................................45
Tcnicas de procesamiento y anlisis de datos.............................................46
CAPTULO IV. RESULTADOS...............................................................................48
Presentacin y anlisis de los resultados.......................................................48

vii

CAPITULO IV. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES..........................121

Conclusiones..................................................................................................... 121
Recomendaciones............................................................................................ 122
ANEXOS..................................................................................................................127
Anexo N 1: Gua de entrevista aplicada a la encargada de la caja de
ahorro..................................................................................................................127
Anexo N 2: Gua de entrevista aplicada a los asociados de la caja de
ahorro..................................................................................................................129

viii

LISTA DE CUADROS
Cuadros

Pg.

Operacionalizacion de variables

Proceso actual de afiliacin del docente a la caja de

40

ahorro

50

Proceso actual de recepcin de ahorros estatutarios

51

Proceso propuesto para la afiliacin del docente a la

caja de ahorro

59

Proceso propuesto para la recepcin de los ahorros

estatutarios

62

Proceso de recepcin de aporte voluntario de haberes

65

Proceso de solicitud de retiro de haberes

68

Proceso de solicitud de financiamientos especiales

71

Proceso de solicitud de prstamos

75

ix

LISTA DE GRAFICOS
Grficos

Pg.

Organigrama de la asociacin

55

Diagrama de flujo del proceso de afiliacin del docente

a la asociacin

60

Diagrama de flujo del proceso de recepcin de los

ahorros estatutarios

63

Diagrama de flujo del proceso de recepcin de aporte

voluntario de haberes

66

Diagrama de flujo del proceso de retiro parcial de

haberes

6
7

Diagrama de flujo del proceso

69
de solicitud

de

financiamientos especiales

73

Diagrama de flujo del proceso de solicitud de prstamos

77

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DESARROLLO DE UN SISTEMA DE CONTROL PARA LIBROS

DE BANCO EN LENJUAGE JAVA Y BASES DE DATOS
MYSQL PARA LA EMPRESA ADMINISTRADORA PAPELEX
UBICADA EN LA URBINA MUNICIPIO SUCRE EDO MIRANDA,
AO 2015
Autores: xxxxxxxxxx
Enero 2015

RESUMEN
Los sistemas de controles contables son procedimientos y mtodos necesarios para
un efectivo control de las actividades realizadas por una entidad, considerndose una

herramienta gerencial indispensable para la toma de decisiones. La presente

investigacin cuyo objetivo fue disear un sistema de control para libros de bancos en
el sector administrativo y contable, para el control de estados de cuentas en la empresa
Papelex C.A fue de tipo descriptiva, con un diseo de campo, donde se hizo uso de la
observacin directa y la entrevista no estructurada, as como del block de notas y la
gua de entrevista como tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos. Estos datos
fueron analizados mediante las tcnicas de categorizacin por matrices de anlisis y
contrastacin.
Descriptores: diseo, sistema, informacin administrativa y contable, cajas, cuentas.
PAPELEX.

xi

INTRODUCCION
Actualmente estamos en una era donde la informtica es un factor esencial en las
empresas, es decir, los procesos que tienen las empresas estn de manera
automatizados para una mxima efectividad de las operaciones que se realicen con la
parte informtica.
El hombre ha inventado y utilizado todo tipo de herramientas para llevar a cabo
registros de operaciones que les interesa y que son importantes para su constante
cambios que puedan ocurrir.las computadoras a pesar del alto procesamiento de
informacin,

son

consideradas

como

herramientas

fundamentales

en

las

organizaciones de la actualidad, la maquina por s sola, no piensa ni ejecuta, necesita

de un manipulador y una mente que las guie.
El estudio de la contabilidad, haciendo uso de la computadora incluye los
principios bsicos para el manejo de registros de informacin contables, antes de
aplicar la automatizacin a la contabilidad, se determinan las clases de registros de
contabilidad que se necesitaran durante los procesos. En este caso aprenderemos

sobre los libros contables. Los libros contables son aquel sistema adoptado para
clasificar de manera organizada todos los hechos econmicos de una empresa
La importancia de estos libros contables que funciona como una herramienta para
controlar el efectivo depositado en una entidad bancaria y administrado por la misma
entidad, ahorrar tiempo y disponer inmediatamente el saldo con que cuenta la empresa,
sin necesidad de utilizar el telfono, o pedir saldos actualizados y sirve para comparar
el estado de cuenta que maneja el banco con el libro de bancos que se lleva en un
sistema de control invaluable y exacto.

1
Combinando los sistemas de informacin y los libros de bancos obtenemos un
sistema contable que obtendr el control diario de operaciones y segn los resultados
lanzados, se manejara la institucin o empresa para tomar decisiones a futuro.

En el presente trabajo de investigacin se podr obtener una visin de los

procedimientos y actividades realizadas para disear un sistema de informacin de
libros contable para la empresa PAPELEX, que permita mejorar las operaciones diarias
de la misma, reduciendo el tiempo de ejecucin, y proporcionando herramientas para
automatizar el proceso a partir de los aspectos mas importantes de los libros contables.

Dicha investigacin se realiz bajo la metodologa de un diseo de campo, siendo

de tipo descriptiva dado a la caractersticas de la misma, se hizo uso de la observacin
directa y la entrevista no estructurada, as como tambin del block de notas y la gua de
entrevistas como tcnicas e instrumentos de recoleccin de la informacin, as mismo
se hizo uso de las tcnicas de categorizacin y contrastacin para el anlisis de la
informacin obtenida.
Con el fin de presentar la informacin de manera organizada y facilitar su
comprensin, el trabajo se encuentra estructura en cinco captulos que se detallan a
continuacin:

Captulo I, El Problema, donde se plantea la situacin problema, la formulacin, los

objetivos, la justificacin y delimitacin de la investigacin.
Captulo II, donde se refleja los antecedentes de la investigacin, las bases tericas
que sustentan la investigacin, el sistema de variables y la definicin de trminos
bsicos.
Captulo III, en el cual se desarrolla la metodologa que se utiliz para la realizacin
de la investigacin.
2

CAPITULO I
Planteamiento del problema
En tiempos anteriores para el ser humano de las cavernas o antiguas civilizaciones
como Grecia, Egipto o Roma, las necesidades de informacin sobre sus bienes y
derechos o sobre sus obligaciones, no son las mismas, pero sin embargo, an cuando
esta necesidades varan ,se tiene en cuenta que la contabilidad ha satisfecho estas
necesidades de informacin.
En la historia encontramos que el hombre ha tenido la intencin de intercambios de
materiales y otros eventos donde encontramos esos principios de contabilidad donde la
utiliza para el resguardo de registros referido al intercambio realizado.as en el
transcurso del tiempo nace la contabilidad como una necesidad de la complejidad que
se rene alrededor de las empresas.
En tal sentido teresa (2009) define que la contabilidad es como la ciencia exacta y
tcnica que ensea a recopilar, clasificar y registrar, de una forma sistemtica y
estructural,

las

operaciones

mercantiles

realizadas

por

una

empresa.

la contabilidad es como la ciencia exacta y tcnica que ensea a recopilar, clasificar

y registrar, de una forma sistemtica y estructural, las operaciones mercantiles
realizadas por una empresa, con el fin de producir informes que, analizados e
interpretados, permitan planear, controlar y tomar decisiones sobre la actividad de la
empresa
La contabilidad es una fuente de informacin que a travs de los aos se ha ganado
el puesto de toda empresa y aunque no siempre fue una de las herramientas de
desarrollo comercial, toda empresa y institucin no puede operar con xito sin las
informaciones que trae del resultado de la contabilidad.
En esta actualidad esta economa cambia con el tiempo, muchas organizaciones
temen a estos cambios rpidos, donde tienen que estar atentos a las estructuras
financieras, inflaciones y devaluaciones, muchas empresas no tienen ms alternativa
que disponer de la contabilidad y las informaciones de sus procesos para llevar a la
empresa por el buen camino de la empresa. Estas informaciones provienen de
sistemas de informacin en la parte contable.
Dentro de este contexto globalizado que encierra los sistemas de informacin, estos
sistemas son importantes en una empresa siendo una herramienta gerencial de
propiedades como guardar, manipular y recopilar informaciones, se entiende que los
sistemas de informacin almacenan gran cantidad de informacin y que tienen un
grado de procesamiento de acuerdo a la informacin que contenga el sistema y que
fundamentalmente cumple con ser de tipo estadstico.
Ral (2002) explica que un sistema de informacin es un conjunto de recursos
humanos, materiales, financieros, tecnolgicos y normativos , organizado para brindar,
a quienes operan y a quienes adoptan decisiones en una organizacin, la informacin
que

requieren

para

desarrollar

sus

respectivas

funciones.

El impacto que tiene los sistemas de informacin en las empresas es grande,

muchas empresas implementan estas herramientas como sistema contable que ayudan
a los procesos financieros y ayudan en gran parte a la contabilidad quien las personas
lo ven como la parte ms complicada siendo este la llave del xito de las empresas,
adems de generar conocimientos de los estados financieros de la empresa para
tomas de decisiones que guiaran a la empresa.
Elizondo y Arturo, (1996) indica que un sistema contable son como una clase de
sistema para la direccin empresarial que, a travs de la realizacin del proceso
contable, suministra informacin econmica relevante para la gestin.
En Venezuela son muchas empresas que carecen estos sistemas de informacin
contable, esto los coloca en deficiencia frente a aquellas que si lo poseen y deficiencia
en velocidad de operaciones para la cualquier empresa y colocndola en un porcentaje
de riesgo de sufrir una perdida de activos, debido a estos avances tecnolgicos en
materia de hardware y software que son las herramientas mas importantes para el
desarrollo de sistemas ,es posible llevar el control de registros de operaciones eficaz de
la empresas o instituciones.
Muchos propietarios de negocios tratan de hacer la contabilidad ellos mismos y no
tienen la capacidad para resolverlo, es decir, no tienen la herramientas necesarias para
sacar su contabilidad adelante, un sistema de informacin contable puede corregir este
error centrndose en los cambios contables que afectaran a la empresa y para que el
propietario pueda centrarse en el crecimiento de su institucin solamente con la toma
de

decisiones.

Por lo tanto, en el caso de Venezuela en empresas como Papelex C.A que se encarga
de arrendamientos para empresas que necesiten un alquiler para prestar servicios o
crecer como empresa, es un claro ejemplo de donde se puede generar una mala
contabilidad por diversos aspectos que a continuacin indicare.

La recepcin inadecuada o pobre y mantenimiento de registros o asientos contables es

comn, es fcil perder recibos o se puede olvidar esos pequeos gastos que parecen
insignificantes para la empresa ya que se manejan manualmente, y que afectan el
estado financiero de la empresa y que pueden llegar a confusiones en los estados de
cuenta.
La empresa maneja los registros de asientos contables como libros diarios, mayor y
balances generales en archivos de aplicaciones como hojas de Excel y Word yque se
hacen complicados por el manejo de formulas aplicadas a cada celda, como tambin la
lentitud del procesador por la cantidad de informacin que estas hojas de Excel
contienen y que no hay un respaldo de estos archivos en bases de datos en la red.
Estas registros de informacin que guardan esta descentralizada ,es decir, que este
disponibles en varios formatos y que sean difciles de ubicarlos ,adems de traer peso
al disco duro haciendo que los procesos de la computadora sean lentos y sin
parmetros de seguridad para proteger estas informaciones.
5
la empresa no mantiene un rgimen de actualizacin de la informacin
financiera ya sea por el da a da o personal no competente, comete errores contables
o fallas en el reporte de la informacin relevante necesaria, la empresa puede tener
una

prdida

financiera

si

no

se

toma

esto

en

cuenta.

La falta de comunicacin por parte de la contabilidad de los datos arrojados por

la falta de rapidez y clasificacin y la bsqueda de registros manualmente puede no ser
beneficiosa para la empresa considerada para la toma de decisiones rpidas ,esto se
puede arreglar mediante un sistema de informacin contable que arroje los datos de
manera rpida y ordenada.
Esto trae como consecuencia que en la actualidad la empresa esta dbil y que
no haya credibilidad de los movimientos y que no se manejen con cuidado cada

movimiento. Dada la situacin planteada, surge la necesidad de reducir estos factores

con un sistema con la finalidad de proporcionar herramientas a la Gerencia para la
toma

de

decisiones.

Por esta razn se propone el diseo de un sistema de informacin de registros de

libros contables para la empresa PAPELEX C.A, que permitir a la misma empresa
simplificar los registros de procesos, bajar la probabilidad de tasa de errores, el ahorro
de capital y reducir el tiempo de realizar estas actividades y tener informacin lista para
los directivos de la entidad.
Adems este sistema proporcionara mayor seguridad al proteger el acceso con
usuarios y contrasea, as como permisos de usuarios, as como el ahorro de espacio
fsico del disco duro de la computadora por almacenamiento en bases de datos y que
pueda almacenarse en pendrive gracias a la extraccin por parte de los
administradores

de

bases

de

datos.

El sistema de informacin fue diseado basndose en los parmetros establecidos

por PAPELEX C.A y los libros contables investigados, en el mismo, se presenta de
forma sencilla y a travs de una Interfax grafica los procedimientos y anotaciones que
se sugiere para tener un mximo control de las operaciones

y otros donde se

encargaran del sistema el personal encargado del trabajo administrativo y contable de

PAPELEX, proporcionando adems el manual instructivo de la aplicacin que servirn
de soporte.
Al contar PAPELEX con esta herramienta podr lograr un mejor control de las
operaciones que realiza lo que arrojara como consecuencia informacin contable y
financiera sobre bases ciertas y objetivas que permitirn suministrar soportes
financieros confiables a sus encargados.

Derivado de lo anterior fue necesario formular las siguientes interrogantes:

En qu situacin se encuentra el proceso de registros libros de contables de

la empresa administrador PAPELEX C.A?
Cules son los elementos necesarios para disear un sistema de informacin de
registros de libros contables para PAPELEX C.A?
Cmo sera el sistema de informacin para los registros de libros de contables que
satisfaga los requerimientos de PAPELEX C.A?

7
Objetivos de la investigacin
Objetivo general

Desarrollo de un sistema de control para libros de banco en lenguaje java y bases

de datos mysql para la empresa administradora PAPELEX C.A ubicada en la Urbina
,municipio sucre ,Edo Miranda, Ao 2016.

Objetivos especficos

Diagnosticar el control de libros de bancos en el sector contable de La empresa

administradora PAPELEX C.A

Determinar los elementos de un sistema de control de libros de bancos en el

sector contable para PAPELEX C.A.

Disear un sistema de control de libros de bancos para el sector contable que

satisfaga los requerimientos de PAPELEX C.A.

8
Justificacin

Los sistemas de informacin automatizadas con la parte de informtica tienen un

valor excepcional en cuanto a operaciones rpidas y diarias se operan, en cuanto a la
contabilidad conectadas a este sistema es una herramienta muy excepcional para los
contabilistas en esta rea.
Es as como se considera disear un sistema de informacin para los libros
contables que son herramienta muy tiles en las empresas donde se anotan cada
operacin y que hacen coincidir los gastos y entradas a una entidad o empresa, para
luego tener una evaluacin mas exacta de todas la entradas y salidas de operaciones
de la empresa, y tomar decisiones respectivamente acorde a los resultados y
permitiendo tener informaciones exactas a los que dirigen la entidad o empresa.
Este sistema se podr disear gracias a PAPELEX C.A y ellos son los que operaran
este sistema de informacin contable ya que ellos han dado apoyo completo dando
informacin relevante para el diseo del programa y

del controlador que dar

operaciones que se reflejen en el sistema y son la empresa quien dio la oportunidad

para esta investigacin, donde se aplico instrumentos de investigacin como

entrevistas y encuestas dirigidas a los del sector contable. Adems se cuenta con todos
los conocimientos y fuentes de informacin para generar una buena investigacin y
disear el sistema.

Esto beneficiaria a PAPELEX C.A en la ejecucin del trabajo contable a travs del
sistema de control diseado, con el fin de alcanzar el funcionamiento optimo de la
empresa, lo cual beneficia directamente a sus empleados en la ejecucin rpida y
optima en sus funciones diarias en el sector de contabilidad, ya que se pueden tener la
certeza que estn controlando las operaciones y obteniendo una mayor confianza en
cuanto al manejo de capital vigente.
Esta es una investigacin que gener conocimientos novedosos para los
investigadores, ya que requiri de una exploracin amplia sobre el tema de los libros de
bancos, y adems permiti afianzar con ello los conocimientos adquiridos durante la
formacin acadmica.
Por otra parte, con este trabajo investigativo se podr beneficiar a la poblacin
estudiantil de la Institutito Universitario TecnolgicoAntonio Jos De Sucre (I.U.T) ya
que puede servir de fundamento para posteriores investigaciones y aplicacin de
nuevos trabajos, adems para motivar a otros investigadores a conocer ms del tema.

Esta investigacin se desarroll en la empresa PAPELEX C.A, estado Miranda

durante el periodo del ao 2015.

10
CAPITULO II
MARCO TEORICO
En esta seccin se sustenta tericamente el trabajo investigativo, con el propsito de
mostrar las diversas teoras y conceptos relativos al tema de Libros de bancos,
basando as, la investigacin en un conjunto de conocimientos slidos; est
estructurada en antecedentes, bases tericas, normativa legal, el sistema de variables
y las definiciones de trminos, los cuales son necesarios para facilitar el entendimiento
del trabajo presentado.

Antecedentes
De acuerdo a la revisin bibliogrfica realizada, se describen a continuacin los autores
que analizaron un tema similar al que se desarrollar y que sirvieron de apoyo para
cumplir con el objetivo de la presente investigacin.
Lorena Alexandra (Octubre 2010) realiz un trabajo de grado titulado Implementacin
de un sistema contable computarizado en la fbrica alfarera ubicada en el Valle de
Tumbaco provincia de Pichincha argumentado que toda entidad con la finalidad de
efectivizar sus actividades se han visto la necesidad de aplicar tcnicas y mtodos que
permiten el registro y control sistemtico de todas las operaciones que realiza la
empresa.
Menciona que estas herramientas contables son muy tiles para la tomas de
decisiones y que bien diseado ofrece control, compatibilidad, flexibilidad y una relacin
aceptable de costo/beneficio, entre otros, entre las conclusiones a las que llego el autor
se mencionan las siguientes:
- Se determina que el sistema contable manual de la empresa alfararera llevaba un
registro manual y que era eficiente, pero no era oportuna por la cual hacia deficiente
sobre la tomas de decisiones financieras, por la cual se recomend implementar un
sistema de contabilidad para que el manejo de informacin sea oportuno y que a su vez
diera un control de las operaciones realizadas en la empresa.

11
Se precisa que por llevar las los procesos de manera manual obvian los algunos
registros peridicos como inventarios ya que demoran en hacer los registros,
ocasionando desconocimiento total de los artculos reales en el inventario de la
empresa destinados a la ventas, por lo cual un sistema un sistema de control evitara
este tipo de inconvenientes.
Al aplicar una entrevista a la poblacin en estudio, se evidencia que con la aplicacin
de un sistema contable computarizado la empresa mejorara el control y desarrollo de
las actividades financieras para la empresa y que servira de gua para tomas de
decisiones en este sector.
La anterior investigacin se relaciona con este proyecto, motivado a que ambas estn
relacionadas a disear un sistema de control contable, en este caso la investigacin
est dedicada totalmente a todos los registros de contabilidad que tiene que llevar una
empresa y algunos registros como inventario, lo que puede nutrir al actual trabajo de
investigacin.
Vctor Eduardo (2005) realiz una tesis titulada Diseo de un modelo de
Software integrado para la automatizacin de los procesos contables-financieros
empresariales donde indica que el avance de la informtica a nivel de sistemas crea
exactitud y permite llevar a cabo operaciones difciles y registros; como resultado de la
investigacin la autor llega a las siguientes conclusiones:
En conjunto la informtica y la contabilidad hacen la labor profesional del contador ms
fcil ya que agiliza y facilita todos los procesos y registros contables de manera efectiva
y rpida.
La informacin contable es representada por cifras (nmeros), donde los expertos y
otras personas que manejan el rea de contabilidad se preocupan por comprender el
significado de las cuentas y buscar la relacin de ganancia y perdida para guiar la
empresa a tomar decisiones con anticipacin viendo el futuro por las cuentas arrojadas.

12
Como parte de los registros, que maneja la empresa adicional de la parte contable, las
empresas buscan adicionalmente colocar ms operaciones de registros para mejorar el
control en otros aspectos importantes de la organizacin, esto hace que se formen
otros mdulos como ventas al crdito, compras al crdito, cuentas ahorros, cuentas
corrientes y proyecciones
El citado trabajo de grado se seleccion como antecedente de investigacin ya que el
mismo permite observar resultados de una investigacin a fondo de lo que es la
contabilidad y el resultado de relacin de la informtica que produce una herramienta
significativa para el desarrollo del contabilista.
Gutirrez Arroyabe (2012) hizo una investigacin de proyecto de grado donde indica
que un sistema de informacin contable no es un proceso independiente ni aislado sino
que hace parte integrante de todo el sistema admistrativo de la organizacin en donde
se busca el procesamiento de datos de origen interno y externo para generar
informacin util, entre las conclusiones que llego el autor son las siguientes:
- con un sistema de informacin contable se puede tener todo un esquema integral
para proporcionar la informacin financiera de la compaa la cual ayuda a tener una
mejor planeacin y control de todas las actividades
La investigacin antes mencionada se vincula con este trabajo de investigacin ya que
se analiza la falta de un sistema de informacin contable, ya que genera
inconvenientes para el desarrollo de las empresas, por no disponer de las
herramientas y procedimientos especficos para el tratamiento de la informacin
contable, impidiendo la toma de decisiones adecuada y tiempo.
Tatiana y Carlos (2005) realizaron un trabajo de investigacin titulado "Sistemas de
Informacin para el Control de Gestin" indican que un adecuado sistema de
informacin juega un papel trascendental ,ya que ser este sistema que provea la
informacin necesaria que se procesara para la toma de decisiones y que el sistema
debe estar ntimamente ligado a la estructura y caractersticas de la organizacin para
obtener resultados satisfactorios dando como resultado el estado actual de la empresa,
entre las conclusiones a las que llego el autor se mencionan las siguientes:

Los avances a nivel local obligan a las empresas a estar en permanentes

procesos de modernizacin tecnolgica para incrementar la productividad y
redefinicin estratgica del negocio como sistemas de informacin.

13

Las empresas aun se encuentran en un proceso de aprendizaje, respecto de

las utilizaciones y potencialidades de una herramienta de gestin ,debido a que
hay un enfoque actual de las personas y las relacin con la organizacin
,limitando el uso de la tecnologa de informacin

Hay empresas que no implementan sistemas de informacin por la falta de capacidad

interna, el funcionamiento de los mercados financieros tecnolgicos que no se adecuen
a las necesidades y caractersticas.
La investigacin antes mencionada se vincula con la tesis de grado ya que la misma
confirma el papel de los sistemas de informacin son importantes para el desarrollo
muchas empresas en todos los sectores y que las mayoras de las empresas la
contraen por la creciente actualidad y algunas no por problemas financiero
tecnolgicos y otros parmetros.

14

Bases tericas
Sistema de informacin
De acuerdo con Carlos Devece (2011) indica El sistema de informacin constituye la
estructura organizativa que debe administrar dichos flujos de informacin con la
mxima eficacia y eficiencia para llevar a cabo las funciones de una empresa
determinada de acuerdo con su planteamiento o estrategia de negocio (p.15).
Por su parte Jos Manuel (2003) lo define como Un sistema de informacin es un
conjunto de procedimientos, manuales y automatizados, y de funciones dirigidas a la
recoleccin, elaboracin, evaluacin, recuperacin, condensacin y distribucin de
informaciones dentro de una organizacin.
Los sistemas de informacin se pueden explicar como aquel sistema de informacin
donde se distribuye flujos de informacin como un canal de manera organizada con
eficacia y eficiencia para las necesidades de la empresa en funcin a objetivos
propuestos
Tipos de sistemas de informacin
Rafael, Carlos y Joaqun (2011) establece que dada la complejidad de los procesos de
tratamiento de la informacin y los diferentes grados o niveles en los que segn los
problemas, es posible estructurar datos y procesos, se hace necesaria la existencia de
distintas categoras de sistemas de informacin, capaces de abarcar la totalidad de la
informacin que la organizacin precisa. Entre las categoras tenemos:

Sistema de procesamiento de transacciones, los sistemas para el procesamiento

de transacciones constituyen los pilares de los sistemas de informacin de una
empresa y recogen las operaciones empresariales diarias, a medida que se van
realizando operaciones, los sistemas para el procesamiento de transacciones
reflejan las distintas transacciones empresariales de ventas, compras, pagos,
entre otros.

Sistemas de informacin administrativa, lo podemos definir como un sistema

basado en ordenador que proporciona informacin a usuarios similares en
cuestin .Tiene como objetivo proporcionar a los directivos la informacin
necesaria para tomar decisiones y resolver los asuntos de acuerdo a la
informacin. estos sistemas de informacin administrativa se apoyan en las

15
Bases de datos corporativas donde se generan informes como consecuencia de
movimientos de transacciones.

Sistemas de apoyo a la decisin, se define como instrumentos para abordar

problemas de definicin o estructuracin menos precisa, y de carcter ms
espordico .estos sistemas de apoyo a la decisin ayudan a los directivos que
deben tomar decisiones en sentido no estructurada, es decir, que la decisin no
tiene estructura o procedimientos a seguir y que tampoco es posible identificarla
con antelacin, todos los factores que deben considerarse antes de tomar una
decisin tomada.

Sistemas de informacin para ejecutivos, herramienta orientada a usuarios de

nivel gerencial, son para ejecutivos para llevar a cabo, principalmente,
actividades de control. un ejecutivo gana habilidad para analizar todos los
aspectos de operacin de una empresa y encontrar factores como problemas y
oportunidades.

Elementos que conforman un sistema de informacin

Francisco (2007) expresa que un sistema de informacin est compuesto por 6
Elementos claramente identificables como bases de datos, transacciones, informes,
procesos, usuarios, procedimientos administrativos.
- Bases de datos: Es donde se almacena toda la informacin que se requiere
para la tomas de decisiones, la informacin es almacenada en orden y claramente
identificables.
- Transacciones: corresponde a todos los elementos de la interfaz que hace el
controlador dentro del sistema que permite al usuario consultar, agregar, modificar o
eliminar un registro especfico de Informacin.
- Informes: Corresponde a todos los elementos de interfaz mediante los cuales el
usuario puede obtener uno o ms registros y/o informacin de tipo estadstico (contar,
sumar) de acuerdo a criterios de bsqueda y seleccin definidos que luego se pueden
imprimir para una mayor comodidad de entrega a los directivos.
Procesos: Corresponden a todos aquellos elementos que, de acuerdo a una
lgica predefinida, obtienen informacin de la base de datos y generan nuevos
registros de informacin, como actualizaciones o informes nuevos basados en la

informacin anterior anexando nuevas categorias,Los procesos slo son controlados

por el usuario
16
- Usuario: son las personas que interactan con el sistema, esto incluye desde el
mximo nivel ejecutivo que recibe los informes de estadsticas procesadas, hasta el
usuario operativo que se encarga de recolectar e ingresar la informacin al sistema.
- Procedimientos Administrativos: Corresponde al conjunto de reglas y polticas de
la organizacin, que rigen el comportamiento de los usuarios frente al sistema.
Particularmente, donde se aseguran que nunca, bajo ninguna circunstancia un usuario
tenga acceso directo a la Base de Datos.
Ciclo de vida de un sistema de informacin
S/A (2013) menciona que el ciclo de vida de los sistemas de informacin son etapas
donde las actividades son para obtener una mejor implementacin y el mximo
desarrollo del sistema creado por los diseadores, en este parte de la investigacin se
mostrara con detalles cada una de ellas:
- Conocimiento de la organizacin: consiste en saber todos los procesos y
procedimientos de los sistemas que estn implementados en la empresa u
organizacin, as como los futuros procesos y usuarios. En las empresas se toma en
cuenta los procesos de los negocios y los procesos transaccionales que ayudara en
soporte el sistema de informacin.
- Identificacin de problemas y oportunidades: Este etapa comprende la
identificacin de las situaciones que tiene la empresa u organizacin y de donde se
hace un anlisis para sacar una ventaja competitiva y las situaciones que coloquen en
desventaja y que hay que tomar en cuenta.
- Determinar las necesidades: en esta etapa se procede a recoger informacin
relevante para que funcione el sistema de informacin por medio de cualquier
herramienta (La que ms se ajuste al caso) que se implementara.
- Diagnostico: en esta etapa se procede a un diagnostico que traer como
resultado los aspectos positivos y negativos de la organizacin y que se tendr para la
propuesta del sistema de informacin y, tambin, ser examinado para determinar el
diseo del sistema.
- Propuesta: Es la etapa donde ya se ha conseguido toda la informacin
necesaria acerca de la organizacin y que se puede elaborar una propuesta formal

dirigida a la organizacin donde se detalla toda la informacin y la presentacin del

proyecto del sistema de informacin.

17
- Diseo del sistema: esta etapa se cumple una vez se aprueba el proyecto y
se comienza a elaborar el diseo lgico, los diseos de diagrama de flujos dentro del
sistema, los procesos que abarcara dentro del sistema, entre otros. Esta etapa es
importante ya que toma en cuenta la plataforma a utilizar y el lenguaje de programacin
que se utilizara para realizar el proyecto del sistema.
- Implementacin: este paso se centra en los procedimientos para generar la
instalacin de los equipos informticos, redes y la instalacin del programa que se
construyo en la etapa anterior.
- Mantenimiento: es la etapa donde la retroalimentacin del sistema Indica si
se puede solicitar correcciones o mejoramiento del actual sistema o adaptar el sistema
a otro entorno para su utilizacin.
Sistemas de informacin contables
Conforme a Horngren y Charles (2007) Seala que los sistemas de informacin
contables es quizs una de las bases de las actividades empresariales, por no decir la
ms importante dentro del campo de los negocios, dada su naturaleza de
informar acerca del incremento de la riqueza, la productividad y el
posicionamiento de las empresas en los ambientes competitivos.

Conforme a Williams y Juan (2000) Afirman que un sistema de informacin contable

consta del personal, los procedimientos, los mecanismos y los registros
utilizados, para una organizacin, primero para desarrollar la informacin
contable y segundo para transmitir esta informacin a quienes toman decisiones. Y
por lo consiguiente el propsito bsico del sistema contable se mantiene en
satisfacer en la forma ms eficiente posible las necesidades de informacin
contable de la organizacin

18
Estructura de un sistema de informacin contable
Hemsani (2009) Menciona que cualquier sistema de informacin debe cumplir 3
procedimientos necesarios como: registro de la informacin, clasificacin y resumen.
Recordando que los procesos contables involucran a las personas en comunicacin
que estn interesados en los resultados de la misma para ayudar en la toma de
decisiones.
- Registro de la actividad financiera: en un sistema contable se hace registros de las
actividades diarias como una bitcora, en una empresa se llevan a cabo estas
actividades diarias como tipo de transacciones que se pueden expresar en trminos
monetarios y que se registran en libros contables.
Clasificacin de la informacin: los registros se van almacenando donde llegan a
tener un gran volumen y que debe distribuirse por categoras para tener una
administracin eficaz de la informacin y que pueda obtenerse la informacin deseada
por los encargados de manera rpida y sencilla.
Resumen de la informacin: Para que la informacin de los registros pueda ser
utilizada se resume y se presenta correctamente para la utilizacin de la misma.

Sistema de Gestin de Base de Datos

Un SGBD es un programa de ordenador que facilita una serie de herramientas para
manejar bases de datos y obtener resultados (informacin) de ellas. Adems de
almacenar la informacin, se le pueden hacer preguntas sobre esos datos, obtener
listados impresos, generar pequeos programas de mantenimiento de la BD, o ser
utilizado como servidor de datos para programas ms complejos realizados en
cualquier lenguaje de programacin. Adems, ofrece otras herramientas ms propias
de la gestin de BD como sistemas de permisos para autorizacin de accesos,
volcados de seguridad, transferencia de ficheros, recuperacin de informacin daada,
indizacin, entre otros.

Libros contables
Guillermo (2003) indica que los hechos o transacciones econmicas que se desarrollan
durante los periodos contables se registran los libros de contabilidad.
Se le llama libros de contabilidad al registro ordenado y metdico en el que se deja
constancia de todas las operaciones realizadas en una empresa, Indica que los libros
necesarios para la contabilidad son 3 y que se dividen en:
-El Libro Diario
-El Libro Mayor o de Cuentas Corrientes
-El Libro Balances

19
Concepcin Nieto (2010) Por su parte expresa que:
El cdigo de comercio obliga a todas las empresas espaolas a llevar una
contabilidad .la contabilidad de una empresa se puede llevar en libros encuadernados o
en hojas sueltas. Si son hojas sueltas stas deben ser encuadernadas para formar los
libros obligatorios, que luego sern legalizados presentndolos ante el registro
mercantil. Los libros contables se encargan de guardar la informacin sobre la
actividad contable de forma clara y ordenada
Los libros contables se dividen en:
Libros principales: Libro Diario, libro Mayor y libro de Inventarios y Cuentas Anuales.
-Libros auxiliares: Libro de caja y libro de Compra Venta.
Libros de balance
Concepcin Nieto (2010) indica que es un libro obligatorio donde la empresa registra
inventarios y cuentas anuales, la empresa divide sus actividades en periodos de
tiempo, generalmente anuales que reflejan los resultados econmicos de la empresa,
es decir, este libro recoge informacin acerca del inventario inicial, inventario final y las
cuentas anuales que estn formadas por balance, la cuenta de prdida, ganancias y la
memoria.

Libros de Mayor
Guillermo (2003) indica una vez que se han registrado las operaciones en el libro diario,
se traspasan al libro mayor, este libro funciona con anotaciones que se van agrupando
por cuentas, explica que el movimiento del traspaso consiste en anotar en el debe del
libro Mayor lo que est registrado en el debe del libro diario y, en el haber lo que est
registrado el haber del libro diario.
La funcin del Libro Mayor es agrupar la informacin y sintetizarla, de manera de
proporcionar los datos necesarios para la confeccin del Balance.
Libro Diario
Concepcin Nieto (2010) Es un libro obligatorio en el que como su nombre indica se
registraran diariamente, y en orden cronolgico, las operaciones o hechos econmicos
realizados por la empresa colocando cada operacin separada de las otras en orden.

20
Cada registro u operacin contable que se hace en el libro Diario se denomina
asiento. Prcticamente, todo asiento necesita un papel o documento (factura,
recibos, cartas...) que sirvan para justificar estos transacciones contables. Estos
justificantes se conservarn como mnimo seis aos juntos con los libros contables.
Java
Segn Jorge (2004) Java es un lenguaje de programacin creado para satisfacer
una necesidad de la poca (as aparecen todos los lenguajes) planteada por nuevos
requerimientos hacia los lenguajes existentes.
Java es un lenguaje totalmente independiente de la plataforma y es un lenguaje
completo que permite realizar todo tipo de aplicaciones.es un lenguaje a su vez potente
y orientado a objetos. Esa filosofa y su facilidad para crear aplicaciones para redes
TCP/IP ha hecho que sea uno de los lenguajes ms utilizados en la actualidad.
Mysql
Segn Snchez (2003) Mysql es un sistema gestor de bases de datos. Pero la
virtud fundamental y la clave de su xito es que se trata de un sistema de libre
distribucin y de cdigo abierto, es decirlo primero significa que se puede descargar
libremente de Internet

Lenguaje de programacin
Un programa se escribe en un lenguaje de programacin y las operaciones que
conducen a expresar un algoritmo en forma de programa se llaman programacin. As
pues, los lenguajes utilizados para escribir programas de computadoras son los
lenguajes de programacin y programadores son los escritores y diseadores de
programas. El proceso de traducir un algoritmo en pseudocdigo a un lenguaje de
programacin se denomina codificacin, y el algoritmo escrito en un lenguaje de
programacin se denomina cdigo fuente
Programacin orientada a objetos
La programacin orientada a objetos (POO) enfatiza en los datos. En lugar de intentar
ajustar un problema al enfoque procedimental de un lenguaje, POO intenta ajustar el
lenguaje al problema. La idea es disear formatos de datos que se correspondan con
las caractersticas esenciales de un problema La idea fundamental de los lenguajes
orientados a objetos es combinar en una nica unidad o mdulo, tanto los datos como
las funciones que operan sobre esos datos
21
Marco normativo
Esta seccin est constituida por un agregado de documentos de naturaleza legal que
sirven de testimonio para el tema de investigacin; con esto se pretende hacer
referencia a las disposiciones generales de. La base legal principal ser la ley de cajas
de ahorro, fondo de ahorro y asociaciones de ahorro similares, pero primeramente se
har mencin a lo expuesto en la Constitucin de la Repblica, ya que contiene
artculos relacionados al manejo de las asociaciones sin fines de lucro, creadas con el
objetivo de fortalecer el sistema econmico del pas.

Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela (1999)

Artculo 70
Menciona que las cajas de ahorro son medios de participacin y protagonismo del
pueblo en ejercicio de su soberana, en lo poltico, en lo social y econmico. La ley

establecer las condiciones para el efectivo funcionamiento de los medios de

participacin previstos en este artculo.
Este artculo refleja que el buen funcionamiento de las cajas de ahorro es garantizado
por el Estado, puesto que l establece las condiciones necesarias para el desarrollo de
su actividad.
Artculo 308
Establece que el Estado proteger y promover las cajas de ahorro, con el fin de
fortalecer el desarrollo econmico del pas, sustentndolo en la iniciativa popular y que
se asegurarn la capacitacin, la asistencia tcnica y el financiamiento oportuno.
Este artculo est referido a que el Estado garantiza las asociaciones de varios tipos,
en las que se encuentra las cajas de ahorro, dndole todo el apoyo necesario tanto
financiero como de adiestramiento al personal que las integre, con la finalidad de
contribuir al desarrollo econmico de la nacin

22
Ley de software libre
(Decreto N 3.390 Fecha: 23 de diciembre de 2004 el 28/ 12/ 2004)

Esta Ley fue promulgada en gaceta oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N

39.553, tiene por objeto la proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas
de informacin, as como la prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales
sistemas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas
tecnologas, en los trminos previstos en esta ley.
Artculo 2
A los efectos del presente Decreto se entender por:
- Software Libre: Programa de computacin cuya licencia garantiza al usuario acceso
al cdigo fuente del programa y lo autoriza a ejecutarlo con cualquier propsito,
modificarlo y redistribuir tanto el programa original como sus modificaciones en las
mismas condiciones de licenciamiento acordadas al programa original, sin tener que
pagar regalas a los desarrolladores previos.

- Estndares Abiertos: Especificaciones tcnicas, publicadas y controladas por alguna

organizacin que se encarga de su desarrollo, las cuales han sido aceptadas por la
industria, estando a disposicin de cualquier usuario para Ser implementadas en un
software libre u otro, promoviendo la competitividad, interoperabilidad o flexibilidad.
- Software Propietario: Programa de computacin cuya licencia establece
restricciones de uso, redistribucin o modificacin por parte de los usuarios, o requiere
de autorizacin expresa del Licenciador.
Distribucin Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos para el Estado
Venezolano: Un paquete de programas y aplicaciones de Informtica elaborado
utilizando Software Libre con Estndares Abiertos para ser utilizados y distribuidos
entre distintos usuarios.
Artculo 7
El Ministerio de Ciencia y Tecnologa ser responsable de proveer la Distribucin
Software Libre desarrollado con Estndares Abiertos para el Estado Venezolano, para
lo cual implementar los mecanismos que se requieran.

23
Artculo 8.
El Ejecutivo Nacional promover el uso generalizado del Software Libre desarrollado
con Estndares Abiertos en la sociedad, para lo cual desarrollar mecanismos
orientados a capacitar e instruir a los usuarios en la utilizacin del Software Libre
desarrollado con Estndares Abiertos.
Ley Especial contra los Delitos Informticos
(Decreto N 39.553 Fecha: 23 de diciembre de 2004 el 28/ 12/ 2004)

Esta Ley fue promulgada en gaceta oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N

39.553, tiene por objeto la proteccin integral de los sistemas que utilicen tecnologas
de informacin, as como la prevencin y sancin de los delitos cometidos contra tales
sistemas o cualquiera de sus componentes o los cometidos mediante el uso de dichas
tecnologas, en los trminos previstos en esta ley.
Artculo 6

Acceso indebido. El que sin la debida autorizacin o excediendo la que hubiere

obtenido, acceda, intercepte, interfiera o use un sistema que utilice tecnologas de
informacin, ser penado con prisin de uno a cinco aos y multa de diez a cincuenta
unidades tributarias.
Artculo 7
Sabotaje o dao a sistemas. El que destruya, dae, modifique o realice cualquier acto
que altere el funcionamiento o inutilice un sistema que utilice tecnologas de
informacin o cualquiera de los componentes que lo conforman, ser penado con
prisin de cuatro a ocho aos y multa de cuatrocientas a ochocientas unidades
tributarias
Incurrir en la misma pena quien destruya, dae, modifique o inutilice la data o la
informacin contenida en cualquier sistema que utilice tecnologas de informacin en
cualquiera de sus componentes. La pena ser de cinco a diez aos de prisin y multa
de quinientas a mil unidades tributarias, si los efectos indicados en el presente artculo
se realizar en mediante la creacin, introduccin o transmisin, por cualquier medio, de
Un virus o programa anlogo

24
Artculo 8
Sabotaje o dao culposos. Si el delito previsto en el artculo anterior se cometiere por
imprudencia, negligencia, impericia o inobservancia de las normas establecidas, se
aplicar la pena correspondiente segn el caso, con una reduccin entre la mitad y dos
tercios.
Artculo 9
Acceso indebido o sabotaje a sistemas protegidos. Las penas previstas en los artculos
anteriores se aumentarn entre una tercera parte y la mitad cuando los hechos all
previstos o sus efectos recaigan sobre cualquiera de los componentes de un sistema
que utilice tecnologas de informacin protegido por medidas de seguridad, que est
destinado a funciones pblicas o que contenga informacin personal o patrimonial de
uso restringido sobre personas o grupos de personas naturales o jurdicas.
Artculo 10

Posesin de equipos o prestacin de servicios de sabotaje. El que, con el propsito de

destinarlos a vulnerar o eliminar la seguridad de cualquier sistema que utilice
tecnologas de informacin, importe, fabrique, posea, distribuya, venda o utilice equipos
o dispositivos; o el que ofrezca o preste servicios destinados a cumplir los mismos
fines, ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de trescientas a seiscientas
unidades tributarias.
Artculo 11
Espionaje informtico. El que indebidamente obtenga, revele o difunda la data
Informacin contenidas en un sistema que utilice tecnologas de informacin o en
cualquiera de sus componentes, ser penado con prisin de cuatro a ocho aos y
multa de cuatrocientas a ochocientas unidades tributarias. La pena se aumentar de un
tercio a la mitad, si el delito previsto en el presente artculo se cometiere con el fin de
obtener algn tipo de beneficio para s o para otro
Artculo 12
Falsificacin de documentos. El que, a travs de cualquier medio, modifique o elimine
un documento que se encuentre incorporado a un sistema que utilice tecnologas de
informacin; o cree, modifique o elimine datos del mismo; o incorpore a dicho sistema
un documento inexistente, ser penado con prisin de tres a seis aos y multa de

25

Trescientas a seiscientas unidades tributarias. Cuando el agente hubiere actuado con

el fin de procurar para s o para otro algn tipo de beneficio, la pena se aumentar
entre un tercio y la mitad. El aumento ser de la mitad a dos tercios si del hecho
resultare un perjuicio para otro.
Cdigo de comercio
(Decreto N 453 Fecha: 21 de diciembre de 1955)

Esta Ley fue promulgada en gaceta oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela N

39.553, el Cdigo de Comercio rige las obligaciones de los comerciantes en sus
operaciones mercantiles y los actos de comercio, aunque sean ejecutados por no
comerciantes. A continuacin se mencionaran los artculos considerados relevantes
para el presente trabajo investigativo.
Artculo 32

establece ,que todos los comerciantes deben llevar su contabilidad en idioma

castellano, la cual comprender obligatoriamente, el libro diario, el libro mayor y el libro
de Inventarios, y los libros auxiliares que la empresa proponga utilizar por
conveniencia.
Estos libros de contabilidad o libros contables comprenden:
- Libro Diario: es donde se registran por orden de fechas cada una de las operaciones
diarias que se van efectuando. Cada registro de las operaciones se les denomina
asiento en el libro diario.
- Libro Mayor: es donde se organizan y clasifican todas las diferentes cuentas de
activos, pasivos y patrimonios, es un resumen ordenado de todos los movimientos que
estn registrados en el libro diario
- Libro de Inventario y Balance: consiste en registrar todas las propiedades o bienes
que se tienen, tanto muebles como inmuebles, activos, crditos y pasivos, vinculados o
no a su comercio y tambin refleja la situacin del patrimonio de la empresa.
-

Libro Auxiliar: es un complemento a los principales libros de contabilidad.

- Libro de Compra y Venta: es donde se lleva un registro cronolgico de todas las

compras y ventas para los contribuyentes al Impuesto al Valor Agregado (IVA).

26
Artculo 34
En el libro Diario se asentarn, da por da, las operaciones que haga el comerciante,
de modo que cada partida exprese claramente quin es el acreedor y quin el deudor,
en la negociacin a que se refiere, o se resumirn mensualmente, por lo menos, los
totales de esas operaciones siempre que, en este caso, se conserven todos los
documentos que permitan comprobar tales operaciones, da por da.
Artculo 35
Todo comerciante, al comenzar su giro y al fin de cada ao, har en el libro de
Inventarios una descripcin estimatoria de todos sus bienes, tanto muebles como
inmuebles y de todos sus crditos, activos y pasivos, vinculados o no a su comercio.
El inventario debe cerrarse con el balance y la cuenta de ganancias y prdidas; sta
debe demostrar con evidencia y verdad los beneficios obtenidos y las prdidas sufridas.

Se har mencin expresa de las fianzas otorgadas, as como de cualesquiera otras

obligaciones contradas bajo condicin suspensiva con anotacin de la respectiva
contrapartida.
Artculo 36
Se prohbe a los comerciantes:
1 Alterar en los asientos el orden y la fecha de las operaciones descritas.
2 Dejar blancos en el cuerpo de los asientos o a continuacin de ellos.
3 Poner asientos al margen y hacer interlineaciones, raspaduras o
Enmendaduras.
4 Borrar los asientos o partes de ellos.
5 Arrancar hojas, alterar la encuadernacin o foliatura y mutilar alguna parte de los
libros.
Artculo 37
Los errores y omisiones que se cometieron al formar un asiento se salvarn en otro
distinto, en la fecha en que se notare la falta.

27
Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela
(Decreto N 5.453 Fecha: 24 de marzo de 2004)

Artculo 108
Los medios de comunicacin social, pblicos y privados, deben contribuir a la
formacin ciudadana. El Estado garantizar servicios pblicos de radio, televisin y
redes de bibliotecas y de informtica, con el fin de permitir el acceso universal a la
informacin. Los centros educativos deben incorporar el conocimiento y aplicacin de
las nuevas tecnologas, de sus innovaciones, segn los requisitos que establezca la ley
Artculo 110
El Estado reconocer el inters pblico de la ciencia, la tecnologa, el conocimiento, la
innovacin y sus aplicaciones y los servicios de informacin necesarios por ser

instrumentos fundamentales para el desarrollo econmico, social y poltico del pas, as

como para la seguridad y soberana nacional. Para el fomento y desarrollo de esas
actividades, el Estado destinar recursos suficientes y crear el sistema nacional de
ciencia y tecnologa de acuerdo con la ley. El sector privado deber aportar recursos
para los mismos. El Estado garantizar el cumplimiento de los principios ticos y
legales que deben regir las actividades de investigacin cientfica, humanstica y
tecnolgica. La ley determinar los modos y medios para dar cumplimiento a esta
garanta

28

CAPITULO Ill
Aspectos metodolgicos

En este captulo se presenta la metodologa que se utilizo para llevar a cabo la

investigacin .se expone el diseo de investigacin, el tipo de investigacin, unidad de
estudios, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos; tcnicas de anlisis y por
ltimo la validez y confiabilidad de los instrumentos de recoleccin de datos.
El tipo de investigacin constituye el grado de profundidad con que se aborda un
fenmeno u objeto de estudio ().
Tomando en consideracin la caractersticas del planteamiento del problema que se
indico en el primer captulo, referida a los problemas contanbles y la necesidad de un
sistema de informacin para la empresa Papelex C.A, se considera que la investigacin
fue de fundamentalmente de campo y analitica, esto claramente propuesto por las
caractersticas del problema y los objetivos de la investigacin propuestos.

se tiene que tomar en cuenta que aunque la investigacin es de tipo campo ,no
significa que no requiera de apoyo documental ,ya que la base de la informacin que se
requiere

es

obtenida

travs

de

varios

documentos

bibliograficos,hemerograficos,digitales, entre otros.

En toda investigacin de tipo analtica es necesario tener conocimiento previo para
hacer un buen anlisis de la investigacin, es por ello que la mayora de las
investigaciones de este tipo se apoyan en anlisis documental adems indico que la
investigacin fue de tipo documental, ya que se acudi a una revisin de los
procedimientos y leyes relacionadas a los libros contanbles.
Diseo de la investigacin
Para el xito de investigacin ,fue necesario un estudio de la situacin actual de
los sistemas contable utilizada por Papelex C.A.,lo que permiti que a travs de los

instrumentos de recoleccin

de datos se obtuviera un diagnostico que sustento la

presentacin de las condiciones y factores que se tomaron en cuenta para realizar un

sistema de informacin de libros contables y, de esta forma, hacerlo ms eficiente
,alcanzar conclusiones de los procesos que se efecten. Basndose y considerando las
especificaciones, los objetivos especficos establecidos y las caractersticas de este
proyecto, el tipo de investigacin aplicado es de proyecto factible; por su funcin de
investigacin constituye la modalidad para abordar el problema objeto de estudio.
Tipo de investigacin

Poblacin
Despus que se define el problema de investigacin y se establece el campo de
estudio, se delimita y caracteriza a la poblacin, en este ()

Muestra
Una vez establecida la poblacin, se hace necesario escoger un segmento de ella que
resulte significativa, la cual se definir como muestra ()
Para esta tipo de investigacin se utilizara un tipo de muestreo intencional, donde todos
los elementos son escogidos con base en criterios o juicio por el investigador, y donde
se va a tomar en cuentas toda la poblacin para el estudio, es decir, 20 personas a
quien va dirigida la presente investigacin

Tcnicas e instrumentos de Recoleccin de datos

Las tcnicas de recoleccin de datos aplicados en la investigacin fue, el cuestionario,

Con esta tcnica, se elaboro un cuestionario con el fin de recoger la informacin para la
presentacin de la investigacin, con este instrumento se puede validar la realidad de
la situacin del problema planteado
()
Anlisis
El anlisis se realizo una vez que se obtuvieron los resultados del instrumento
cuestionario aplicado y se obtuvo que los directivos de la empresa Papelex C.A, estn
dispuestos a utilizar el sistema de informacin

de libros contanbles como una

herramienta de apoyo en su trabajo

Validez de los instrumentos

La validez del instrumento se determino a travs del juicio de expertos, el cual consisti
en entregar los mismos, a un grupo de especialistas en la rea de informtica y
contable para que los analicen y establecieran criterios en cuanto el cumplimiento de
las condiciones necesarias para recolectar la informacin necesaria.
En este sentido, para determinar la validez de los instrumentos, se entrego un modelo
de los cuestionarios a 2 especialistas (Un TSU de informtica y un ingeniero de
sistemas) Conjuntamente con los objetivos planteados de la investigacin, Estos
elementos sirvieron para que cada uno de los expertos expresen su opinin acerca de
la estructura y redaccin de las preguntas relacionadas con los objetivos y variables de
estudio.