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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO

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CAPTULO V
PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO PARA LA
INTRODUCCION DE LA NUEVA MARCA JUGO NONI SABIO.
CASO PRCTICO: AGRONONI DE R.L

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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CAPTULO V
PROPUESTA DE ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO PARA LA
INTRODUCCION DE LA NUEVA MARCA JUGO NONI SABIO.
CASO PRCTICO: AGRONONI DE R.L

5 Resumen Ejecutivo

El noni, fruta originaria de las islas polinesias, posee muchas propiedades


que benefician al cuerpo humano. En El Salvador existen a la fecha de
febrero de 2008 cinco marcas principales de jugos de noni, la caracterstica
comn es que han basado su posicionamiento mediante sus beneficios. A
continuacin se presenta una propuesta para implementar una estrategia de
posicionamiento para introducir la nueva marca de jugo: NONI SABIO,
destacando como elemento diferenciador su sabor y los beneficios que el
producto ofrece. Dado a que el sabor, esta descuidado por su competencia
directa, y en base a los resultados arrojados en la investigacin de mercado
realizada a consumidores potenciales y actuales (realizada en noviembre de
2007, que confirmaban que el sabor sera la segunda razn por la que las
personas probaran un jugo nuevo, siendo la primera sus beneficios), se
decidi utilizar el sabor como principal elemento de diferenciacin.
Para ello se presentan las bases en las cuales se fundamenta esta
estrategia de posicionamiento, se realiza un anlisis del entorno en base a
las 4 ps (precio, plaza, producto, promocin) combinndolas con el Tiempo,
como factor esencial del posicionamiento.

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Se presenta una descripcin del canal de distribucin, sus polticas y


estructura, y se realiza una propuesta concreta de un plan de promocin
combinado con una campaa publicitaria que logre los objetivos de
posicionar la marca NONI SABIO. Adicional a ello, se expone un desarrollo
de producto que comprende desde el logotipo hasta el envase, como
elemento opcional puesto que ya se cuenta con este desarrollo, y elevara
presupuesto para la realizacin de la estrategia. Se adhiere un presupuesto
para realizar la estrategia y finalmente se expone un cronograma basado en
7 meses, describiendo actividades semana por semana, para finalizar con
una gua de control y seguimiento de la estrategia.

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5.1 Objetivos

5.1.1 Objetivo General


Disear una estrategia que permita al jugo: NONI SABIO, posicionarse por
medio de los beneficios de la fruta y por su sabor como ventaja competitiva,
en el perodo de un ao.

5.1.2 Objetivos Especficos

Diferenciar el producto NONI SABIO en el mercado,

para que las

personas conozcan su sabor, que es el principal atributo que lo hace


especial.

Dar a conocer el posicionamiento mediante una campaa de publicidad


basada en los beneficios de la fruta y el sabor del jugo: NONI SABIO.

Fortalecer la imagen de NONI SABIO en el mercado de jugos de noni,


mediante la activacin de marca en puntos de ventas recomendados.

Proponer la ventaja competitiva de jugo NONI SABIO respecto a la


competencia.

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5.2 Bases Para Las Estrategias de posicionamiento.

A continuacin se mencionarn las marcas de jugos de noni estudiadas, y


las formas en las que se percibe el posicionamiento de stas en el mercado
actual.
Tabla Propuesta No. 1
TIPOS DE POSICIONAMIENTO MARCAS ACTUALES

Marca

Salva Noni

Piter Noni

Tahitian

Nonisil

Noni
Elemento
Tipo

de

posicionamie
nto

Posicionamiento

Posicionamiento

Posicionamiento

Posicionamiento

por beneficios al

por beneficios y

por su imagen,

por

sus

fruto y por su

por ser segundo

su

beneficios,

por

canal

en la mente del

internacional

consumidor.

sus beneficios

precio.

se

Tahitian Noni se

Nonisil

de

distribucin.

Descripcin

Salva

Noni

se

Piter

Noni

solidez
y

sus tamaos y su

se

posiciona

por

posiciona

por

posiciona por la

posiciona por su

medio

los

medio

los

imagen

tamao,

internacional que

ofreciendo

tamao pequeo

de

beneficios

que

de

beneficios

que

brinda el noni y

brinda el noni y

le

es el que tiene

es el segundo en

respaldo,

a precio mdico.

mejor presencia

la

confianza,

De igual manera,

en el mercado,

consumidor,

seguridad y en

tal como todos,

debido

su

luego de Salva

base

se posiciona por

de

Noni.

beneficios.

canal
distribucin:

mente

del

brinda

un

sus

medio

de

los

beneficios.

Super Selectos.
*Fuente: En base a la percepcin de personas recolectada en Investigacin de Mercado, Noviembre 2007.

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En base a este cuadro, Noni Sabio tiene la oportunidad de posicionarse por


medio de su sabor, puesto que todas las marcas del mercado se posicionan
por el beneficio del fruto noni en general, y luego por su elemento diferenciador.
De todas las marcas analizadas, se puede obtener elementos como: Canal de
distribucin, segundo en la mente, buena imagen y prestigio, tamaos
accesibles, sin embargo, ninguna de ellas ha tomado como elemento
diferenciador el sabor del jugo. Segn las investigaciones realizadas a los
consumidores potenciales, las personas estaran dispuestas a probar un nuevo
jugo en primer lugar por sus beneficios, y en segundo lugar por su sabor.
Puesto que no existe, ninguna marca en la que el sabor sea el elemento
diferenciador, Noni Sabio puede aprovechar ese hueco para posicionarse como
el jugo de noni con mejor sabor.

5.2.1 Cuadro comparativo sobre elementos de diferenciacin


de los jugos de noni con mayor presencia en el
mercado.
De una escala del 1 al 5, siendo uno el de menor puntaje y 5 el de mayor
puntaje, se analizarn cada uno de los elementos diferenciadores de cada una
de las marcas de jugo de noni con mayor presencia en el mercado, agregando
el elemento: sabor. Esta evaluacin se hace en base a la percepcin sobre
los jugos del mercado salvadoreo, luego de la investigacin de mercado
realizada en el perodo de octubre y noviembre de 2007. Los puntajes se
evaluarn segn el siguiente detalle:

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PUNTAJE 1: Si la marca posee poca o nula percepcin en el elemento a


evaluar:

PUNTAJE 2: Si la marca posee segn la percepcin poca participacin


en el elemento a evaluar, pero si se percibe que la marca posee tal
elemento.

PUNTAJE 3: Si la marca posee el elemento a evaluar, pero no destaca


como su principal atributo o caracterstica.

PUNTAJE 4: Si la marca posee el elemento a evaluar, pero existe otro


elemento que lo hace diferente, o se hace presente en un protagonismo
moderado.

PUNTAJE 5: Si la marca posee el elemento a evaluar como su mayor


fortaleza, con gran protagonismo.

El elemento Sabor, se encontr muy descuidado en NONI SABIO, a pesar de


ser el segundo factor ms importante para que las personas consuman un
nuevo jugo, segn los consumidores potenciales encuestados.

Se evaluarn los beneficios, en base a la informacin que brindan sobre las


bondades del noni. Se evaluar sabor, en base a la experiencia agradable o
desagradable en las papilas gustativas. Se evaluar precio, en base a la mejor
oferta de precio. El canal de distribucin, se evaluar en base a la accesibilidad
con que el consumidor potencial puede llegar a obtener el producto. Se
evaluar el tamao, en base al tamao ms accesible para transportar.

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Se evaluar Imagen, en base a la publicidad realizada anteriormente, en base


al diseo utilizado para el producto, y en base al prestigio de la empresa que
los produce. Estos criterios se realizaron por medio del mtodo de la
observacin sobre los elementos diferenciadores.
Tabla Propuesta No. 2
CUADRO COMPARATIVO DE ELEMENTOS DIFERENCIADORES DE LAS MARCAS DE
JUGO DE NONI EN EL SALVADOR

Salva

Piter

Tahitian

Noni

Total por

Noni

Noni

Noni

Sabio

Elemento

Beneficios

21

Sabor

11

Precio

11

Canal de

12

Tamao

12

Imagen

13

Total Marca

20

15

17

16

12

Elemento

Nonisil

Marca

Distribucin

Fuente: En base a investigacin de mercado realizada en noviembre 2007.

En la Tabla Propuesta No. 2, los factores Sabor y Precio, son los elementos
que menos puntaje tienen. En la investigacin realizada para los clientes
potenciales se pudo constatar que el factor precio influye en tercer lugar,
porque antes est el sabor que est descuidado en las dems marcas.

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Sin duda alguna, todas las marcas de noni, se posiciona por los beneficios que
brindan, ya que incluyen en sus nombres la palabra en su envase y nombre
comercial. Por tal razn, se tomar de base el elemento Sabor para
posicionar el jugo de NONI SABIO.

De todas las marcas de jugo de noni, Salva Noni, cuenta con una combinacin
de todos los dems atributos diferenciadores juntos, pasando por encima que
Tahitian Noni.

5.3 Anlisis del Entorno.

Actualmente, en el mercado salvadoreo el producto jugo de noni, es un


producto relativamente joven (su lanzamiento fue en el 2007), donde no
todas las personas conocen de ste. Se detallar, en funcin de las 4 ps de
mercadeo y en funcin del tiempo, cada una de las 5 marcas ms fuertes
del pas, segn las encuestas realizadas a los consumidores potenciales.
Se han elegido las siguientes marcas: Salva Noni, Piter Noni, Tahitian Noni,
Nonisil y Noni Sabio.

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5.3.1 Producto

5.3.1.1

Salva Noni

Este producto es producido por INVERNOVA, productores salvadoreos


liderados por doa Anabel Tinoco de Meza, quien ha sido nombrada como
Mama Noni, por el reportaje de EL DIARIO DE HOY, el martes 19 de
diciembre de 2006, seccin Gente. SALVA NONI, cuenta con la ms amplia
gama de presentaciones del noni. Se detallan a continuacin:

Jugo
El jugo SALVA NONI se puede encontrar en presentaciones de vidrio de
500 y 750ml. Los envases en las presentaciones de 500 y 750 ml son de
vidrio transparente, que deja ver el jugo claramente, con la vieta verde con
naranja, dejando ver la palabra SALVA NONI, con un dibujo de la fruta noni
a la par.

Imagen 11. Salva Noni. En Su presentacin de vidrio de 500 ml..

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Deshidratado en polvo
El noni deshidratado en polvo se puede encontrar en presentaciones de
media y 1 libra. Se encuentra en dos tipos de envase: de plstico y de
vidrio.

Imagen 12. Salva Noni Deshidratado plstico. Presentacin que se puede encontrar en los supermercados.

Imagen 13. Salvanoni deshidratado vidrio. Presentacin disponible en ferias especiales.

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Pur
El peso del pur es de 960 gramos. La presentacin se encuentra en
envase de plstico semitransparente.

Imagen 14. Pur de Noni. Marca SALVA NONI, en su presentacin de 960gr.

Jabn
El jabn se puede encontrar en la presentacin de un empaque de cartn,
con un peso de 100 gr.

Imagen 15. Jabn. SALVA NONI ofrece la presentacin de 100gr.

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Cpsulas
Las cpsulas vienen en presentacin de 12 tabletas, en un envase de
plstico que protegen las cpsulas.

Imagen 16. Cpsualas. SALVA NONI ofrece 12 cpsulas en envase de plstico.

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5.3.1.2

Piter Noni

Piter noni es producido en nuestro pas por la empresa PAMEN S.A de C.V.
A continuacin se detallan las presentaciones:

Jugo de Noni.

El tamao del jugo es de 750ml. Su envase es de plstico color mbar


cuello alto, con una medida de onza en la tapita. Su vieta presenta la
fotografa del fruto y el nombre visible.
Se adjunta con un pequeo manual adherido con una cinta elstica. El
manual brinda informacin sobre los beneficios de consumir noni.

Imagen 17. Jugo Piter Noni. Este jugo se puede encontrar en farmacias como en supermercados.

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Caf de Noni en Polvo

El peso de la presentacin de caf PITER NONI es de 454gr de material de


plstico resistente. Cuenta con la vieta con la fotografa del fruto y el
nombre visible.

Imagen 18. Caf Piter Noni. Esta presentacin es en bolsa de plstico identificada por la vieta.

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5.3.1.3

Tahitian Noni

Tahitian Noni es producido directamente con el fruto de Tahit, por la


empresa Morinda Inc. Cuya sede se encuentra en la ciudad de Orem, en
el estado de Utah, de los Estados Unidos de Norteamrica. Tahitian
Noni, se puede encontrar en las siguientes presentaciones:

Jugo de Noni.

El jugo Tahitian Noni se puede encontrar en presentacin de un litro con


una elegante botella de vidrio color verde con finos acabados. Su tapn
tiene un sello de garanta con papel metlico, semejante a una botella de
vino.

Imagen 19. Logotipo. Este es el logotipo que utiliza TAHITIAN NONI para todas sus presentaciones.

Imagen 20. Jugo Tahitian Noni. Su botella es elegante, en la presentacin de un litro.

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Otras presentaciones.

Tahitian noni cuenta con presentaciones como caf de noni, caramelos


masticables y bebidas energticas HIRO, entre otros. Sin embargo, en
nuestro pas solamente se comercializa la presentacin de jugo de un
litro.

5.3.1.4

Nonisil

Nonisil es un jugo de noni elaborado en Panam, dirigido y distribuido en


El Salvador por Laboratorios Suizos, S.A de C.V. Se puede encontrar en
presentaciones de 1 litro y de 200 ml. El diseo del envase es blanco,
con el nombre NONISIL en grande, dejando poco referencia para
conocer si es jugo de noni.

Imagen 21. Jugo Nonisil. En su presentacin de vidrio, de 200 ml.

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5.3.1.5

Noni Sabio

Noni Sabio es producido por AGRONONI de R.L. y entra en la categora


de PRODUCTOS MEDICINALES ELABORADOS NATURALMENTE,
que generalmente se colocan en el rea de Farmacias en los
supermercados. Cabe aclarar que NONI SABIO no es medicina. Se
cataloga en esta categora, donde se puede encontrar productos como:
UA DE GATO, GINSENG, OMEGA 3, que son preventivos.
Se puede encontrar en las siguientes presentaciones:

Jugo de Noni.
Viene en la presentacin de 1 litro, en un envase de color mbar de
plstico, con la vieta describiendo el contenido nutricional, y el logotipo,
que representa un indgena tahitiano en posicin de meditacin.
La tapadera se acompaa con una copa transparente de plstico con la
medicin visible de una onza. Esta es la nica presentacin que se
puede encontrar de Noni Sabio.

Imagen 22. Jugo Noni Sabio. Presentacin de un litro, en botella de plstico.

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5.3.2

Precio

5.3.2.1

Salva Noni
Tabla Propuesta No. 3
CUADRO DE PRECIOS SALVA NONI.

Presentacin SALVA NONI

Tamao

Precio Promedio US Dlares

Jugo de Noni

750 ml

$15.00

Jugo de Noni

500 ml

$8.00

Noni Deshidratado

1 libra

$10.00

libra

$5.00

Pur de Noni

454 gramos

$10.00

Jabn

454 gramos

$6.00

Cpsulas

12 unidades

$8.00

(todos los envases)


Noni Deshidratado
(todos los envases)

5.3.2.2

Piter Noni.
Tabla Propuesta No. 4
CUADRO DE PRECIOS PITER NONI.

Presentacin PITER NONI

Tamao

Precio Promedio US Dlares

Jugo de Noni

750 ml

$15.00

Caf en polvo

454 gr

$12.00

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.2.3

Tahitian Noni
Tabla Propuesta No. 5
CUADRO DE PRECIOS TAHITIAN NONI.

Presentacin TAHITIAN NONI

Tamao

Precio Promedio US Dlares

Jugo de Noni

1 litro

$45.00-$60.00

5.3.2.4

Nonisil
Tabla Propuesta No. 6
CUADRO DE PRECIOS NONISIL.

Presentacin NONISIL

Tamao

Precio Promedio US Dlares

Jugo de Noni

1 litro

$46.00

Jugo de Noni

200 mililitros

$11.50

5.3.2.5

Noni Sabio
Tabla Propuesta No. 7
CUADRO DE PRECIOS NONI SABIO

Presentacin NONI SABIO

Tamao

Precio Promedio US Dlares

Jugo de Noni

1 litro

$20.00

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5.3.3 Plaza

5.3.3.1

Salva Noni

El canal actual de distribucin de jugo de noni Salva Noni, es


principalmente por medio del supermercado: Super Selectos. Tambin
se distribuye en las farmacias: Beethoven, Farmacias Econmicas y
Farmacias Las Amricas.

Salva Noni, cuenta con el mejor canal de distribucin de todas las


marcas en el mercado de jugo de noni, segn lo constatado mediante la
observacin en los puntos de venta. La diferencia de las otras marcas,
es la constancia y variedad de producto en inventario con la que cuenta.

5.3.3.2

Piter Noni

El canal de distribucin principal de Piter Noni, es el supermercado. Tiene


presencia irregular en Super Selectos, La Despensa de Don Juan e Hiper
Paiz. En las farmacias tiene presencia en: Farmacias Econmicas,
Farmacias Josu, Farmacias Beethoven, entre otras. A pesar de tener muy
buenos puntos de venta, le hace falta constancia y periodicidad al momento
de abastecer las sucursales de los supermercados y farmacias. Esto hace
que en muchos lugares haya ausencia o poco inventario del producto.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.3.3

Tahitian Noni

El canal de distribucin del jugo Tahitian Noni, es principalmente mediante


el mercadeo en red o multinivel, en donde la venta del producto se
comercializa directamente con el consumidor final, brindando un trato ms
personalizado, en donde las personas que lo comercializan hacen su red, y
as obtienen ganancias. Este sistema est mundialmente comprobado, que
tiene mayor xito con esta marca. Sin embargo, en el pas cuenta con muy
poca presencia. El canal de distribucin ideal para las personas son los
supermercados. Aunque el sistema de niveles brinde mayor mrgenes de
ganancia a quien lo comercializa, y ofrece un servicio ms personalizado.

5.3.3.4

Nonisil

Nonisil es un producto que se comercializa principalmente en las Farmacias


San Nicols, de las cuales Laboratorios Suizo es propietario. En Farmacia
San Nicols, tiene presencia constante. A pesar de tener un eficiente canal
de distribucin, carece de una imagen llamativa y motivadora a comprar el
producto. El envase es poco atractivo, confundindolo con otros
medicamentos.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.3.5

Noni Sabio

Noni Sabio, al igual que Tahitian Noni, se comercializa directamente con


el consumidor final mediante el sistema de red. En donde las personas
van subiendo de nivel de distribuidores hasta llegar al quinto nivel,
mximo permitido.

Noni Sabio escogi esta opcin de comercializar ya que en el extranjero,


ha sido la mayor forma de crecimiento de la industria del noni, debido a
que cuando hay intermediarios, se llevan buena parte de la ganancia
como distribuidores. Este mtodo de comercializacin, no es el idneo,
segn las personas que participaron en la investigacin.

5.3.4 Promocin

5.3.4.1

Salva Noni

Actualmente el producto no cuenta con ninguna promocin en los puntos


de venta ni fuera de ellos. Solamente, lleva consigo al momento de
comprar los 750 Ml. de jugo de noni, un folleto informativo sobre los
beneficios de la fruta, lo cual resulta muy acertado.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.4.2

Piter Noni

Actualmente el producto Piter Noni, no cuenta con ningn plan de


promocin en los puntos de venta ni fuera de ellos. Sin embargo, al igual
que Salva Noni, cuenta con un folleto informativo, explicando los
beneficios de consumir la fruta.

Imagen 23. Folleto. Este folleto se puede encontrar adjunto al comprar la marca PITER NONI.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.4.3
El

producto

Tahitian Noni
Tahitian

Noni,

ofrece

promociones

para

los

comercializadores mediante el sistema de mercadeo en red. Para las


personas que estn en el primer nivel, se ofrece un porcentaje de
descuento al comprar la botella para luego comercializarla a referidos, y
as cada nivel va incrementando el descuento. De tal manera que a
cierto nivel, salen ya botellas individuales sin costo alguno. Las
promociones son solamente de carcter interno, para Fuerza de Ventas.

5.3.4.4

Nonisil

Actualmente el producto Nonisil, no cuenta con ningn plan promocional


en los puntos de ventas. Sin embargo, internamente, se promueve
brindarle un 30% de producto a los distribuidores dueos de otras
farmacias que quieran ofrecer el jugo de noni: NONISIL.

5.3.4.5

Noni Sabio

Noni Sabio cuenta con promociones para su pblico interno: Los


distribuidores se premian con un 30% de todo lo vendido. De igual
manera, este consumidor que comercializa, tiene derecho a un litro
gratis de jugo de noni; segn su nivel, hasta alcanzar una caja.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.5 Tiempo en el mercado

5.3.5.1

Salva Noni

Salva Noni, producido por INVERNOVA; comenz sus operaciones en


el ao 2003 con la industria del noni. A la fecha, existen 62,000 rboles
plantados en los terrenos de doa Anabel Tinoco de Meza, quien es la
percusora de Salva Noni.

5.3.5.2

Piter Noni

Piter Noni, elaborado por PAMEN S.A de C.V , se cre en el ao 2003,


meses despus de haberse lanzado el jugo Salva Noni.

5.3.5.3

Tahitian Noni

Tahitian Noni, elaborado por la empresa MORINDA INC., inici


operaciones en el ao 1996. Para el primer ao, cerr con ventas de 33
millones de dlares. En el ao 2001, esta empresa es una de las que
mayor crecimiento ha tenido, segn la revista INC MAGAZINE.

5.3.5.4

Nonisil

El jugo Nonisil es relativamente nuevo en el mercado y no se ha


identificado una promocin para pblico interno o externo. Tiene
presencia en el mercado desde enero de 2007.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.5.5

Noni Sabio

Noni Sabio se fund a partir de la unin de los agricultores de noni de El


Salvador, formando AGRONONI de R.L en el ao 2006. A pesar de
haberse creado en ese ao, Noni Sabio se lanz al mercado hasta junio
de 2007. Actualmente es poco conocido, segn las encuestas de
consumidores potenciales y actuales del jugo de noni. Segn las
personas investigadas, debera tener ms presencia en supermercados
para que se posicionara mejor y la gente se diera cuenta, que en el
mercado existe la opcin: Noni Sabio.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.6 Comparacin Marcas Encuestadas en Relacin con las 4 ps y el factor Tiempo.

Tabla Propuesta No. 8


CUADRO COMPARATIVO DE 4 PS Y EL FACTOR TIEMPO
4 Ps y Tiempo \
Marcas
PRODUCTO

SALVA NONI

PITER NONI

Mayor Variedad: Jugo de


Noni, Pur de Noni, Noni
Deshidratado, Jabn de
Noni, Jugo de Noni con
miel de abeja.

Variedades:
Jugo de Noni 100 ml
Caf de Noni
454 gr

Jugo de Noni 100 ml:


$15.00 a $18.00.
Caf de Noni, 454 gr:
$6.00

PROMOCIN

Jugo de Noni: $15.00 a


$20.00
Pur de Noni: $10.00
Noni deshidratado: $10.00
Noni en Jabn: $6.00
De venta principalmente
en Super Selectos y
Algunas Farmacias de
San Salvador.
No hay promocin.

TIEMPO

Fundado en el ao 2003

Fundado en el ao 2003.

PRECIO

PLAZA

De venta Peridicamente
en
Farmacias,
Super
Selectos y Despensas de
Don Juan.
No hay promocin.

TAHITIAN NONI

NONISIL

NONI SABIO

Variedad
Internacional:
Barras de Dulces, Bebidas
Energticas,
Caf
de
Noni. Sin embargo, en El
Salvador,
es
ms
frecuente
obtener
solamente el Jugo de
Noni.
Jugo de Noni, 100 ml:
$40.00 y $50.00
Los dems productos: se
desconoce
el
precio
interno.
De venta por el sistema
de Red.

Variedades:
Jugo de noni en dos
presentaciones: 1 litro y
200ml.

Variedad:
Jugo de Noni, obtenido de
pura pulpa de noni. En su
variedad de 1 litro.

Litro de Jugo de Noni:


$46 aproximadamente.
200 ml de Jugo de Noni:
$8,.00

El precio del Jugo de Noni


SABIO, es de $20.00 por
botella.

De venta en todas las


farmacias San Nicols.

De venta por el sistema


de Red.

Una botella gratis si llegas


al nivel 2 del sistema de
Red.
Vino a El Salvador en
1993.

Promueven un 30% para


nuevos compradores o
distribuidores de NONISIL.
Fundado en 2007.

Una botella gratis si llegas


al nivel 2 del sistema de
Red.
Fundado en el ao 2007.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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5.3.7 FODA de jugo Noni Sabio

Fortalezas:

Noni Sabio es elaborado con un exhaustivo proceso de seleccin


del fruto lo cual lo convierte en un jugo de calidad.

Tiene sabor agradable al paladar, debido a que es mezclado


sutilmente con jugo 100% natural de uva, haciendo una mezcla
proporcional, que deja un paladar agradable.

Costos reducidos debido a que AGRONONI, tambin cultiva el


fruto, que se convierte en materia prima del jugo Noni Sabio.

Noni Sabio, esta respaldado por la asociacin AGRONONI,


quienes lo conforman 44 personas que aportan capital.

Gran margen de ganancia, debido a su comercializacin.

Venta personalizada que permite destacar los beneficios del noni.

Debido a que es un fruto, del cual todas las personas pueden


consumir, es un producto que hace bien a todas las personas de
todas las edades.

Cuenta con propiedades complementarias y 10 aminocidos,


adems tiene vitamina A, B, C, D, E y K. (Ver Anexo 6)

El jugo Noni Sabio, no tiene efectos secundarios.

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Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


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Oportunidades:

Existen pocas marcas de jugo de noni en el mercado, solamente


5 marcas son las conocidas en el pas.

No hay ninguna marca posicionada o lder, en el mercado de


jugos de noni.

La industria de la salud y el cuidado del cuerpo, tanto


mundialmente como en nuestro pas, es una de las de mayor
crecimiento en los ltimos aos.

Existen buenos comentarios del consumo del jugo Noni Sabio.

La preocupacin por la salud, es uno de los principales problemas


de la humanidad.

No existe producto sustituto del noni, que brinde todos los


beneficios y contenga todas las vitaminas que este fruto da.

Existen otros jugos de noni que tienen mal sabor, lo cual brinda
una oportunidad a jugo Noni Sabio, ya que cuenta con un sabor
agradable.

Existe mucha credibilidad de las personas con el boca en boca,


de los resultados positivos del producto.

152

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Debilidades:

Existe poca publicidad y pocos esfuerzos publicitarios y de


mercadeo por parte de AGRONONI, para promover el jugo Noni
Sabio.

El tipo de comercializacin, no es el ms adecuado, segn las


investigaciones realizadas a los consumidores actuales y
potenciales de jugo de noni, lo cual lo hace inaccesible, ya que los
consumidores dependen de las personas directamente que lo
comercializan, para poder obtenerlo.

El jugo Noni Sabio, debido a su exhaustiva seleccin del fruto y


dems procesos, se convierte en un producto con precio alto,
segn la percepcin de las personas.

Amenazas:

El jugo Noni Sabio, por ser un producto joven, es poco conocido


en el mercado salvadoreo.

Existen rumores o comentarios de la fruta noni, que se refieren a


que es producto de charlatanera.

La mayora de personas encuestadas tiene la percepcin del mal


sabor del fruto y del jugo.

Productos como OMEGA 3, Ginseng, y otros complementos


constituyen amenaza para NONI SABIO.

153

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.3.8 Matriz FODA

NONI SABIO

FORTALEZAS

DEBILIDADES

OPORTUNIDADES

F/O: Noni Sabio, tiene F/D:

Existe

la fortaleza de ofrecer publicidad


un

producto

de Sabio,

poca

de

Noni

pero

hay

calidad, 100% orgnico posibilidad que Noni


y con buen sabor. La Sabio

se

posicione

oportunidad que tiene puesto que las pocas


en el mercado es que marcas

que

venden

la gente tiene buena Jugo de Noni, no estn


percepcin

de

los publicitndose

beneficios del Noni y fuertemente.


comprara un producto
de calidad.
AMENAZAS

F/A: Noni Sabio, tiene D/A: El costo de Noni


como
fortaleza
sabor.

principal Sabio
el

es

buen combinado
Puede productos

aprovechar el cambiar como

alto,

esto

con

los

sustitutos

Ginseng,

la percepcin de las verde, entre otros tiene


personas que el sabor un
es feo.

mejor

precio,

puede convertirse en
sustituto del Noni.

154

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.4 Estrategia de Posicionamiento

La estrategia de posicionamiento recomendada para el jugo Noni Sabio,


ser por medio de su Sabor y los Beneficios de la fruta, puesto que
en base a todo el anlisis realizado con todas las marcas de jugo de noni
del mercado, el sabor es uno de los factores ms descuidados, y por
medio de la investigacin de mercado realizado para los consumidores
potenciales, se lleg a la conclusin que el sabor, es la segunda razn
por la cual las personas probaran un nuevo jugo; la primera razn es
por sus beneficios.

5.4.1 Canal de Distribucin

5.4.1.1

Objetivos del Canal de Distribucin

Elaborar una estrategia mediante la cual su canal de distribucin


sea un elemento diferenciador para NONI SABIO.

Proponer una serie de polticas para un canal de distribucin


eficiente.

155

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.4.1.2

Tipo de Canal de Distribucin

El canal de distribucin ser el que tienen actualmente, un canal directo,


en el cual el productor vende directamente el producto a sus
consumidores sin intermediarios. Se recomienda continuar por el
momento mediante el sistema Multinivel o Red; el cual es un modelo
de negocios donde las personas consumidores se asocia con
AGRONONI de R. L. para comercializar el producto y obtener una
compensacin por ello. El canal de distribucin recomendado a futuro
para NONI SABIO; cuando tenga la capacidad instalada para abastecer
grandes demandas, ser el Canal Indirecto, en donde el productor se
sirve de intermediarios para hacer llegar la mercadera al consumidor. El
medio ideal, segn las encuestas realizadas a los consumidores
potenciales, ser en el supermercado. Aunque tambin se propone en el
futuro las farmacias y otros puntos de venta. El tipo de canal
recomendado es el Canal Mayorista, que comienza desde el productor o
fabricante, luego a los mayoristas, que en este caso se representan
como los distribuidores, posteriormente stos, comienzan a esparcir el
producto a los detallistas, como supermercados, farmacias, almacenes,
tiendas especializadas, etc. Y stos distribuyen hacia el consumidor
final. Por motivos de presupuesto con los que cuenta AGRONONI de
R.L, se mantendr en la propuesta el sistema Multinivel para posicionar
NONI SABIO.

156

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.4.1.3

Polticas del Sistema Multinivel de NONI


SABIO.

Se recomienda manejar un plan de incentivos, en donde una persona


puede llegar hasta el quinto nivel.

NIVEL 1 (Bronce)

En este nivel, una persona A debe llevar a 5 personas ms, que


tendrn un cdigo. Todas las dems personas que estas 5 personas
lleven, beneficiarn en un porcentaje a la persona A. Se recomienda
que esta persona persona pague para ingresar al sistema de
Multiniveles la cantidad de $20.00, que le asignar un nmero para
recibir sus comisiones, ganancias y registrar a las personas que ingrese.
Luego de registrarse con este nmero, la persona debe comprar una
caja de 12 litros de jugo de NONI SABIO. Esta persona ya se encuentra
en el primer nivel, que se recomienda llamar: Nivel Bronce. En este nivel
la persona A puede ganar hasta $24.00 USD.

157

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

NIVEL 2 (Plata)

El segundo nivel, es en el cual esas 5 personas que llev la persona A,


llevan a su vez 5 personas ms, cada una; haciendo un total de 25
personas ya en la red. Todas estas personas referidas de A, harn
posible el subirlo de nivel, siempre y cuando estas personas hayan
ingresado a otras personas, y hayan adquirido un total de 40 cajas. Para
este punto la primera persona pasa al segundo nivel: Nivel Plata. En
este nivel la persona A gana: $84.00 USD

NIVEL 3 (Oro)

Despus esas 25 personas del nivel Plata, llevan cada una a 5 personas
ms, llegan al 3er nivel, haciendo un total de 125 personas ya en la red.
Si entre todas esas personas que se agregarn compran 200 cajas en
un mes, la primera persona sube al nivel tres: Nivel Oro, quien debe
tener como mnimo esa cantidad de cajas al mes, y as ganar
comisiones de todos los bajos niveles. En este nivel, la persona A se
gana $384.00 USD

158

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

NIVEL 4 (Rub)

Luego si esas 125 personas llevan, cada uno a 5 ms, entonces se


hacen 625 en la red, llegando al 4to nivel, recomendado llamarlo RUB,
en donde se suman los niveles anteriores y la persona gana sobre toda
la cantidad de personas que han participado. En el nivel Rub, la persona
A gana $1,886.00 USD.

NIVEL 5 (Diamante)

Ahora si cada una de esas 625 personas llevan a 5 ms, entonces, se


hacen un total de 3,125 personas en la red, llegando al mximo nivel
permitido: 5to nivel, recomendado llamarlo DIAMANTE. En este ltimo
nivel, la persona A puede llegar a ganar hasta $7,500.00 USD
mensuales. Si una persona mensualmente est en el quinto nivel, suma
todo lo acumulado por cada nivel, haciendo un total de $9,878.00 USD
mensuales.

El esquema, se detalla a continuacin.

159

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.4.1.4

Estructura del Sistema Multinivel de NONI SABIO.

PERSONA A

PERSONA 1
$4.80
5 PERSONAS MS
$16.80

PERSONA 2
$4.80

PERSONA 3
$4.80

5 PERSONAS MS

5 PERSONAS MS

$16.80

$16.80

5 MS
$76.80

5 MS
$76.80
5 MS
$377.20

5 MS
$377.20

5 MS
$1,500.00

5 PERSONAS MS
$16.80

5 MS
$76.80

$4.80

5 PERSONAS MS
$16.80

5 MS
$76.80
5 MS
$377.20

5 MS
$1,500.00

PERSONA 5

PERSONA 4
$4.80

5 MS
$76.80
5 MS
$377.20

5 MS
$1,500.00

5 MS
$377.20

5 MS
$1,500.00

5 MS
$1,500.00

160

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Se recomienda manejar el plan escalonado, que consiste en brindar la


ganancia personal de cada consumidor que quiera comercializar el
producto, y adicionalmente, ganancias por la configuracin de una red
segn el plan escalonado, que consiste en convertirte en distribuidor.

El objetivo es hacer niveles, en donde no slo se gana por vender


botellas de jugo de NONI SABIO, sino por incorporar personas
interesadas a su vez, en incorporar ms personas al sistema de
Multiniveles.

161

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.4.2 Promocin
A continuacin se detallar la mezcla de promocin para NONI SABIO.

5.4.2.1

Publicidad

BRIEF PUBLICITARIO DE NONI SABIO


Antecedentes Histricos de NONI SABIO.
El jugo NONI SABIO, es producido por AGRONONI de R.L, que es una
asociacin salvadorea de 44 miembros que han unido esfuerzos desde
el ao 2006, para procesar la fruta de noni y convertirla en jugo para
posteriormente comercializarla. Actualmente los miembros

poseen

alrededor de 120 manzanas de cultivo de noni, en los departamentos de


Sonsonate y San Miguel.

Producto
El jugo NONI SABIO es un jugo 100% natural, cultivado en suelos
salvadoreos orgnicos, sin ningn tipo de fertilizante, procesado con la
tcnica de los habitantes de Tahit, Islas Polinesias. Se clasifica en la
categora

de

PRODUCTOS

MEDICINALES

ELABORADOS

NATURALMENTE. Entre los beneficios estn: Eliminar radicales libres


que oxidan la clula, evitar infecciones por virus y bacterias, rejuvenece
las clulas, etc. El elemento diferenciador de NONI SABIO, luego de la
investigacin realizada, es su agradable sabor. Debido a que es
mezclado con jugo de uva 100% natural, deja un sabor agradable al
paladar, a diferencia de las otras marcas de jugo de noni que deja un
sabor extrao y poco agradable.

162

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Mercado Meta de NONI SABIO

El segmento hacia quien va dirigido es muy amplio, ya que lo puede


consumir desde un beb de 6 meses, hasta un adulto mayor de 90 aos.
De hecho, segn los datos de AGRONONI de R.L y de la encuesta
realizada a consumidores actuales y potenciales, la mayora de
personas que consumen NONI SABIO, son personas de los 40 aos en
adelante.

Segn

investigaciones

realizadas

en

la

entrevista

profundidad con AGRONONI de R.L, las personas entre las edades de


30 a 50 aos de clase media, nivel socioeconmico c2, segn RIVERA
MEDIA, S.A de C.V (Ver Anexo 7), son los que tienen ingresos
suficientes para comprar el producto, principalmente a sus seres
queridos de mayor edad, como los padres, tos, etc.

Por tal razn, el segmento recomendado para la campaa publicitaria es:


Hombres y mujeres de 30 a 50 aos, que residan en zonas urbanas
de los departamentos de El Salvador, con ingresos medio-medio y
medio-alto, de clase social media, que se interesen por su salud y la
de sus seres queridos.

Presentaciones y Precio de NONI SABIO.


El producto se puede encontrar en la presentacin de 1 litro. Su precio
de venta al consumidor final es de $20.00. Sin embargo, si una persona
forma parte de la red de comercializacin de NONI SABIO, puede
adquirir el producto a otros precios, segn el nivel de comercializacin

163

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

en el que se encuentre. (Ver 5.5.1.3 Polticas del Sistema Multinivel de


NONI SABIO)

Envase NONI SABIO.

Su envase es de color mbar semitransparente, de material plstico. Su


vieta tiene el logotipo de NONI SABIO que asemeja a una persona en
estado de meditacin, rodeado por el fruto. En la vieta se describe el
contenido nutricional.

La tapadera se acompaa con una copa transparente de plstico con la


medicin visible de una onza.

Imagen 24. Envase Noni Sabio. De color mbar semitransparente, de material plstico con un medidor de
onza tipo copa, encima de la tapadera.

164

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Imagen 25. Vieta Noni Sabio. Esta vieta lleva el logotipo con la figura meditando y una pequea
descripcin del contenido del envase.

Canales de Distribucin de NONI SABIO.


El canal de distribucin es el llamado: Sistema Multinivel o Sistema de
Red; el cual es un modelo de negocios donde las personas
consumidores se asocia con AGRONONI de R. L. para comercializar el
producto y obtener una compensacin por ello. El primer nivel, es en el
cual una persona A debe llevar a 5 personas ms, que tendrn un
cdigo. Todas las dems personas que estas 5 personas lleven,
beneficiarn en un porcentaje a la persona A. El segundo nivel, es en el
cual esas 5 personas que llev la persona A, llevan a su vez 5 personas
ms, cada una; haciendo un total de 25 personas ya en la red.
165

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Despus esas 25 personas, llevan cada una a 5 personas ms, llegan al


3er nivel, haciendo un total de 125 personas ya en la red. Luego si esas
125 personas llevan, cada uno a 5 ms, entonces se hacen 625 en la
red, llegando al 4to nivel. Ahora si cada una de esas 625 personas llevan
a 5 ms, entonces, se hacen un total de 3,125 personas en la red,
llegando al mximo nivel permitido: 5to nivel. En el nivel uno se puede
ganar hasta $24.00 USD, en el segundo nivel se ganan $84.00 USD, en
el tercer nivel se gana $384.00 USD, en el cuarto nivel se gana
$1,886.00, y en el quinto se puede llegar a ganar hasta $7,500.00 USD
mensuales. Si una persona mensualmente est en el quinto nivel, suma
todo lo acumulado por cada nivel, haciendo un total de $9,878.00 USD
mensuales.

Actividades previas publicitarias de NONI SABIO.


Actualmente el jugo NONI SABIO, ha realizado muy poco en cuanto a
publicidad e imagen. No se ha realizado ninguna campaa publicitaria en
medios masivos o en medios alternos. Uno de los pocos avances, es el
desarrollo del producto, que incluye la creacin de la marca, diseo del
envase, la vieta, slogan, logotipo, entre otros. Adems en dos
ocasiones, en el perodo de septiembre a diciembre de 2007, tuvieron
entrevistas radiales de 5 minutos. Un fue en Radio Club y otra en FM
Globo.

166

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Informacin del Mercado


Competencia directa
El jugo NONI SABIO tiene las siguientes marcas competencia:

Salva Noni: en sus presentaciones de pur, jugo, cpsulas y noni


en polvo.

Piter Noni: en sus presentaciones de jugo y caf de noni.

Tahitian Noni: en su presentacin de jugo de noni.

Nonisil: en su presentacin de jugo de noni.

Fruto natural.

Competencia indirecta
El jugo NONI SABIO no tiene competencia indirecta, como fruto que
brinde todos los beneficios. Sin embargo se puede detallar los productos
complementarios alimenticios que tienen similitud con algunos de los
beneficios del noni:

Omega 3: Estructura qumica anticidos, que tiene preventivos


para los ataques de corazn. De igual manera, ayuda a reducir el
colesterol en el cuerpo y los triglicridos. Se puede encontrar
principalmente en el aceite de pescado como: bacalao, salmn,
macarela, anchoas y sardinas. El Omega 3, se vende como
preventivo en las presentaciones de cpsulas de 100 unidades.

Ginseng:

Planta

que

contiene

propiedades

energizantes.

Generalmente viene aadido a otro producto, y no se vende la


planta en s.

167

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Vitamina C: vitamina con alto contenido en la naranja, limn,


toronja, mandarina, etc. Adems viene aadido en jugos
artificiales.

Ua de gato: Planta que contiene propiedades antiinflamatorias y


alcaloides. De mucha popularidad en los aos 90s. Actualmente
se puede encontrar solamente en productos de elaboracin
casera, en algunos pueblos de El Salvador.

Barreras de Entrada
En la Estrategia se proponen las siguientes barreras de entrada:

Inversin publicitaria: AGRONONI de R.L puede incrementar su


inversin publicitaria, con fondos provenientes de los 44
miembros, si existe una nueva empresa para que pueda
contrarrestar su introduccin.

Inversin de maquinaria: AGRONONI de R.L puede comenzar a


invertir en ms maquinaria y as producir mas jugo en caso de un
nuevo entrante. Los fondos sern provenientes de los 44
miembros.

Lealtad de marca: NONI SABIO pretende en la propuesta lograr


lealtad con los clientes, por lo cual la entrada de una nueva marca
tendra el reto de quitar la lealtad hacia NONI SABIO.

Economa en Canal de Distribucin: NONI SABIO tiene la ventaja


que no incurre en gastos de Canal de Distribucin por la
naturaleza del sistema Multinivel. Una nueva marca tendra que
incrementar costos de transporte.

168

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Objetivos de la campaa publicitaria.

Posicionar a NONI SABIO como el jugo que ofrece BENEFICIOS


de la fruta, que ayudan a la salud del cuerpo.

Posicionar a NONI SABIO como el jugo de noni con mejor


SABOR en el mercado.

Presupuesto
Para la realizacin de estrategia de posicionamiento, se recomiendan
$25,000.00 USD para el perodo de 7 meses. El presupuesto comprende:
Medios de comunicacin masivos, medios alternos, la implementacin de un
Call Center, capacitaciones y contingencias. No se incluye la creacin de
marca, envase, diseo de logotipo y vieta, puesto que se cuenta actualmente
con esos elementos, sin embargo se desarrolla una propuesta ms limpia de
imagen. Tampoco se incluye el pago de planilla del agente de Call Center, que
es un costo administrativo.

PLAN DE TRABAJO CREATIVO DE NONI SABIO


Producto: Jugo NONI SABIO.
Hechos Claves:

El jugo NONI SABIO, es el jugo que mejor sabor tiene dentro del
mercado de noni salvadoreo, puesto que es mezclado con jugo 100%
puro de uva. NONI SABIO es hecho con las mejores tcnicas de
seleccin, utilizando un fruto cultivado en suelos 100% orgnicos, libres
de fertilizantes, y procesado siguiendo los ms cuidadosos pasos para
conservar las propiedades que el noni ofrece.

169

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Problema que debe resolver la publicidad:

Actualmente la gente tiene la percepcin que el jugo de noni tiene sabor


feo, y de hecho lo tiene, pero NONI SABIO es el nico jugo de noni que
tiene un sabor no tan feo. NONI SABIO se debe posicionar como el jugo
de noni con mejor sabor en el mercado, con los mismos beneficios que
el fruto brinda.

Objetivo de la Publicidad:

Posicionar a NONI SABIO como el jugo de noni con mejor sabor en el


mercado, extrado con la mejor calidad posible para conservar sus
propiedades.

ESTRATEGIA CREATIVA

Mercado Meta

Hombres y mujeres de 30 a 50 aos, que residan en zonas urbanas de


los departamentos de El Salvador, nivel socioeconmico c2, que se
interesen por su salud y la de sus seres queridos.

Competencia Directa Principal

Salva Noni, Piter Noni, Tahitian Noni y Nonisil.

170

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Promesa Clave

NONI SABIO es el jugo de noni con mejor sabor y los mismos


beneficios. Por primera vez el noni tiene buen sabor!

Razonamiento

NONI SABIO es el nico jugo de noni que cuenta con un sabor


agradable al paladar puesto que esta mezclado con jugo puro 100% de
uva, manteniendo sus beneficios. Es un hueco que no ha sido utilizado
para posicionar, puesto que todas las marcas de jugo de noni, se
posicionan por los beneficios de la fruta, y no por una ventaja
competitiva de la marca. Segn las investigaciones realizadas a los
consumidores

potenciales,

las

personas

encuestadas,

estaran

dispuestas a probar un nuevo jugo en base a: sus beneficios en primer


lugar y luego por su sabor.

Posicionamiento deseado

Posicionar a NONI SABIO como el jugo de noni con mejor sabor en el


mercado, cultivado y procesado con la mejor calidad posible para que la
frute brinde los mximos beneficios.

Obligatorios

Debe utilizarse el slogan en toda publicidad visual y auditiva haciendo


nfasis que NONI SABIO tiene el mejor sabor. Se debe posicionar el
NMERO

DE

CALL

CENTER

(2264

NONI)

el

sitio

web

www.nonisabio.com.sv

171

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Frase Plataforma

La primera parte de la plataforma es el argumento bsico de venta de


NONI SABIO. Constituye una definicin de los principales beneficios del
jugo y debe estar redactado en el menor nmero posible de palabras y
en forma original, es por eso que se eligi la siguiente frase plataforma
para NONI SABIO: Por primera vez el noni tiene buen sabor!...
NONI SABIO.

Promesa Bsica

NONI SABIO es el jugo de noni con mejor sabor en el mercado.

Promesa Secundaria

NONI SABIO es un jugo natural, hecho con las mejores tcnicas de


seleccin para conservar las propiedades que el noni ofrece.

Razonamiento

Las personas encuestadas reflejaron la necesidad de tener un producto


de buena calidad, del cual se puede obtener beneficios, que tenga buen
sabor. Puesto que todas las marcas actuales de mercado, ofrecen su
producto en base a los beneficios genricos del fruto, se aprovechar el
hueco dejado, para posicionar como primer jugo de noni con sabor
agradable.

172

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Tono de la Comunicacin

Informativo y educacional.

Estrategias Creativas

Se utilizar en su mayora medios de comunicacin alternos, aunque


tambin unos medios masivos o especializados. A continuacin se
detalla el listado de medios alternos a utilizar en la campaa de
publicidad para posicionar el jugo NONI SABIO:

MUPIS

SITIO WEB- CORREO DIRECTO, ETC.

AFICHES

PERSONAJE- DOCTOR NONI

173

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Los medios de comunicacin masivos a utilizar en la campaa de NONI


SABIO son:

RADIO

REVISTAS ESPECIALIZADAS

PROGRAMAS TELEVISIVOS ESPECIALIZADOS

Las estrategias creativas son:

Se utilizar en toda imagen visual los colores de NONI SABIO


(verde y amarillo), incluyendo en cada pieza, el slogan visible:
Por primera vez el noni tiene buen sabor- Noni Sabio.

La publicidad tendr imagen limpia, poco saturada.

Se tratar de posicionar el logotipo relacionando la marca con


buen sabor.

Luego de 3 meses de lanzamiento, se introducir un personaje


llamado: Doctor Noni, que recomendar en diferentes lugares del
pas, mediante charlas.

RACIONAL DE MEDIOS

Para la campaa publicitaria de NONI SABIO se ha decidido utilizar los


medios alternos: MUPIS, PUBLICIDAD MOVIL, DEGUSTACIN, SITIO
WEB- CORREO DIRECTO, AFICHES, CALL CENTER, PERSONAJE Y
REUNIONES

INFORMATIVAS.

Se

ocuparn

los

medios

comunicacin

masivos: RADIO, REVISTAS ESPECIALIZADAS

de
y

PROGRAMAS DE TV ESPECIALIZADOS.

174

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

La razn principal por la cual se utilizar medios alternos en su mayora


del presupuesto y esfuerzo publicitario, es porque segn la investigacin
de mercado realizada entre los consumidores actuales y potenciales de
jugo de noni, se puede concluir que el jugo de noni, se toma por
recomendacin de allegados o familiares, entonces en base a este
hallazgo se realizar la publicidad de una manera ms directa con el
consumidor final.

Medio Masivo: RADIO

Se decidi utilizar el medio radio transmitiendo cuas institucionales que


sern reforzadas con entrevistas informativas sobre el noni en espacios
durante la programacin regular de radioemisoras de corte adulto
contemporneo, con segmento de 35 aos en adelante, tambin se
llegar al segmento de personas que escuchan radio informativa. El
texto de la cua (Ver Anexo 8) lo realizarn los encargados de
AGRONONI DE R.L y la produccin se llevar a cabo de GRUPO
RADIO STEREO, que brindar la hora de estudio como valor agregado.
Las cuas y entrevistas se distribuirn con este segmento de mercado
para oyentes de estaciones con el corte msica adulto contemporneo,
como el caso de LASER INGLS, 102 NUEVE y CLUB. Adems se
incluirn entrevistas en radios con corte informativo como KL, SONORA
y YSU. Se decidi utilizar el medio radio, pues de todos los de
comunicacin masiva es el de menor costo y mayor alcance, en donde
se tiene ms libertad para brindar informacin sobre el producto.

175

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Durante las entrevistas se podrn regalar muestras para que la gente


pruebe NONI SABIO.

Para esta campaa radial, se tiene recomendado utilizar las siguientes


estaciones:

RADIO LASER EN INGLS 92.9 FM

RADIO 102 NUEVE 102.9 FM

RADIO CLUB 92.5 FM

RADIO KL 104.9 FM

RADIO CADENA SONORA 104.5 FM

RADIO YSU 107.3 FM

Medio Alterno: MUPIS

El medio MUPI es un medio alterno, cuyas iniciales significan: Mueble


Urbano Para Intemperie. El MUPI es un tipo de publicidad exterior y se
decidi utilizarla para la campaa ya que representa una frecuencia
producida por una repeticin del mismo mensaje en puntos estratgicos
con costos bajos en relacin a los medios de comunicacin masiva, pero
altos, con relacin a las dems formas de publicidad en la campaa. As
mismo, el MUPI tiene la adaptabilidad de cobertura permitiendo que
NONI SABIO pueda llegar con precisin al mercado deseado.

176

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

El MUPI ser un medio muy efectivo para presentar la campaa


publicitaria de NONI SABIO debido que a diferencia de otro tipo de
publicidad, el MUPI se encontrar en exposicin las 24 horas del da
durante el tiempo de contrato que sern 2 meses. De noche se
iluminarn para que el receptor pueda ver el anuncio. Las zonas
recomendadas son:

ZONA COLONIA MDICA, CERCA HOSPITALES ROSALES, PRO-FAMILIA,


DIAGNSTICO, ETC.

ALREDEDORES ZONA MDICA, EX EMBAJADA AMERICANA, BOULEVARD


DE LOS HROES RUMBO A ZONA MDICA.

PASEO GENERAL ESCALN,

PLAZA

VILLAVICENCIO,

FARMACIAS,

HOSPITAL DE LA MUJER.

ZONA ROSA, ALREDEDOR DE FARMACIAS.

CARRETERA PANAMERICANA ZONA CENTROS COMERCIALES.

Ejemplo de arte de MUPI:

Imagen 26. Arte de MUPI. Este es el arte del MUPI con la nueva imagen de NONI SABIO.

177

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Ejemplo de ubicacin de MUPI:

Imagen 27. Zona Rosa. Este es un ejemplo de la ubicacin del MUPI, en Zona Rosa.

Medio Alterno: PUBLICIDAD MVIL- ACTIVACIN DE MARCADEGUSTACIN

La Publicidad Mvil es importante para tener presencia en la va pblica.


Para la campaa publicitaria de NONI SABIO, se contratar a una
empresa que ofrezca publicidad mvil, y servicio de unidades mviles
con sonido de perifoneo. Este puede ser un medio muy efectivo para
llegar al interior del pas, en las principales ciudades de los
departamentos de El Salvador, con un personaje dentro de la unidad que
pueda brindar la informacin necesaria para aclarar interrogantes de las
personas que reciban la informacin. Esta estrategia publicitaria se
prev implementarse luego de 3 meses de lanzamiento de la publicidad
del producto, comenzando en el mes 4 hasta el 7. En este periodo se
brindar degustacin para que las personas prueben el producto en los
puntos donde se promocionen y un nmero de litros de NONI SABIO
para comercializar. Las personas que compren, debe unirse a la red. Se

178

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

destinarn la cantidad de 100 botellas para degustar, teniendo un


estimado de brindar a 3,000 personas la degustacin, puesto que cada
botella rinde para 30 copas de 1 onza aproximadamente. Las muestras
se brindarn en copitas de 1 onza desechables.

Medio Alterno: SITIO WEB

Un sitio web, es hoy en da uno de las formas de comunicacin que toda


empresa debe tener para dar a conocer sus productos o servicios. El
sitio web decidi utilizarse para dos propsitos: informar al consumidor
final y comunicar a los socios de la red. En el rea de miembros de la
red, se habilitar un espacio para que los miembros, mediante su cdigo
puedan tener un acceso privado, donde puedan obtener informacin y
comunicacin con los dems miembros, donde puedan conocer el status
de su red. De igual manera en esta parte del sitio, se expondrn las
polticas necesarias para formar parte de la red e indicaciones. Se
habilitar un espacio para ordenar pedidos de botellas o cajas. Habr un
hipervnculo con recomendaciones y tips de la forma de comercializar el
producto.

Tambin

se

habilitar

un

espacio

para

publicar

calendarizaciones de los prximos eventos y reuniones. Se publicar un


directorio con todos los miembros de la red, estadsticas, etc. Se
brindar informacin sobre bonos y compensaciones para los socios del
sistema de multinivel. Para el consumidor final, se brindar un sitio con
el enfoque de estilo de vida saludable. Se brindar una extensa
informacin sobre el producto y sus beneficios, sus vitaminas, sus
propiedades, tambin se expondrn testimonios de personas que han

179

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

tomado NONI SABIO, consejos de salud, tips para vivir saludablemente,


cmo degustar NONI SABIO, y muchos ms consejos enfocados
directamente al nicho de personas que consumen NONI SABIO, llevan
un estilo de vida saludable y tienen acceso a internet.

En este punto, tambin habr ms informacin de cmo funciona la red,


un espacio de contacto, y un espacio dedicado al noni y los nios. La
direccin propuesta es de fcil recordacin: www.nonisabio.com.sv y se
tratar de promover y publicar en toda la imagen de la campaa
publicitaria de lanzamiento de NONI SABIO. Se utilizar el dominio
.com.sv para facilitar la bsqueda del sitio cuando se utilicen buscadores
dentro de El Salvador. De igual manera se comprar el dominio .com
para los internautas fuera del pas.

Ejemplo:

Imagen 28. Propuesta de Plantilla Pgina Web. Esta es la propuesta para el sitio web www.nonisabio.com.sv

180

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Alterno: CORREO DIRECTO

Se enviar desde AGRONONI de R.L correos masivos a bases de datos


relacionadas con el noni. Se utilizar principalmente para incentivar a los
cibernautas a unirse a la red y para posicionar el producto. Este ser un
esfuerzo con cero costos monetarios. El departamento responsable de
enviar estos correos, ser el de comercializacin de AGRONONI de R.L.

Ejemplo:

Imagen 29. Propuesta de diseo de Correo Directo.

181

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Alterno: CALL CENTER

Se habilitar un centro de llamadas, con un nmero nico que ser de


fcil recordacin, el nmero propuesto es 2264 NONI. Se contratar a
dos personas que atendern este nmero telefnico desde las 7am
hasta las 7pm, las cuales se rotarn en turnos. Los horarios de 8pm a 6
am sern atendidos por una contestadota, que solicitar dejar los datos
de quien llame, as a primera hora del siguiente da, se les
corresponder

aclararn

dudas

sobre

sus

inquietudes.

Esta

contestadota tambin servir para cuando la llamada salga ocupada,


dejando un mensaje de bienvenida e incentivando para que las personas
dejen su mensaje. Se capacitar al personal de CALL CENTER, en una
empresa dedicada a capacitacin de Centros de Llamadas. Se utilizar
este medio para acercar aun ms a las personas y que puedan aclarar
las dudas sobre el jugo NONI SABIO. Tambin se brindar informacin
sobre cmo formar parte de la red. Este telfono se habilitar tambin,
para las personas que no tienen acceso a internet. El call center es
tambin buena oportunidad para formar base de datos, y enviar
muestras de jugo para que la gente lo pruebe. Los costos de planilla de
la persona que conteste el CALL CENTER sern absorbidos como
gastos administrativos, puesto que en la propuesta de posicionamiento,
se contempla solamente en el presupuesto la implementacin de la
planta telefnicas, aparatos y capacitacin de personal.

182

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Alterno: AFICHES y BANNERS

Se utilizar este medio para informar detalladamente sobre los


beneficios de NONI SABIO, ilustrando de una manera llamativa y
haciendo nfasis en el mensaje que NONI SABIO tiene el mejor sabor
en jugo de noni y exponiendo el telfono de Call Center para mayor
informacin. Se utilizar esta herramienta como refuerzo al resto de
publicidad. De igual manera, se producirn banners para tener presencia
durante las visitas de la unidad mvil y en las reuniones informativas.

Imagen 30. Banner Noni Sabio. Esta es la propuesta para el banner con las medidas 2x1mt.

183

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Alterno: DR. NONI

Se capacitar a una persona con conocimientos bsicos de medicina, de


preferencia miembro de AGRONONI, de rasgos bien definidos, con
imagen que brinde confianza, elocuente, carismtico, adulto joven y
saludable, para que represente el personaje de Doctor Noni, quien
brindar la informacin respectiva sobre los beneficios del noni. Su
vestimenta debe ser una gabacha color blanca, siempre limpia, con
estetoscopio, y pantaln casual. Los primeros tres meses este personaje
estar de visita en los medios de comunicacin. Luego de los 3 meses
estar en gira por las diferentes ciudades del pas, en la unidad mvil y
aparecer en las piezas grficas.

Medio Alterno: Reuniones informativas peridicas.

Mensualmente se estar realizando una reunin informativa en un


prestigioso hotel de El Salvador. Ah se aclararn dudas de potenciales
clientes y consumidores sobre NONI SABIO. Se espera un total de 20
personas o ms por sesin.

184

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Alterno: REVISTAS ESPECIALIZADAS

Este medio se eligi puesto que ataca con el mensaje directamente al


nicho que se importa por su salud, recomendando NONI SABIO. Se
llevar el mensaje mediante reportajes que se solicitarn mediante
Publicity, o publicidad gratuita, para crear un grado de mayor
credibilidad. Estos espacios los solicitar directamente AGRONONI con
los encargados de editoria de cada medio impreso. A las revistas se les
entregar un comunicado de prensa (Ver Anexo 9) con toda la
informacin necesaria, e historia del noni. Las revistas a utilizar son:

REVISTA ELLA DE LA PRENSA GRFICA.

REVISTA MUJERES DE EL DIARIO DE HOY.

REVISTA INDEPENDIENTE FINE LIFE.

REVISTAS

ESPECIALIZADAS EN EDICIONES PERIDICAS

DE: LA

PRENSA GRFICA, EL DIARIO DE HOY, MS, EL MUNDO Y CO.-LATINO.

Ejemplo reportaje en revista:

Imagen 31. Reportaje Revista Especializada. Este es un ejemplo de la plantilla de diseo que se utilizara en una
pgina de revistas especializadas.

185

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Medio Masivo: PROGRAMAS DE TELEVISIN ESPECIALIZADOS

Este medio se eligi puesto que tiene gran cobertura, y gran impacto en
la sociedad. La forma de publicitarse ser mediante publicity, con
entrevistas solicitadas en las principales revistas matutinas del pas, as
como en diferentes programas enfocados a la salud. La persona que
asistir ser un representante de AGRONONI que puede ser el
personaje capacitado Dr. Noni, que llevar una gua de preguntas.
(Anexo 10)

Los programas televisivos recomendados son:

REVISTA OLGA, CANAL 8. Seccin Salud.

DE MUJER A MUJER, CANAL 33. Seccin Salud.

VIVA LA MAANA, CANAL 2, 4 Y 6. Seccin Salud.

HOLA EL SALVADOR , CANAL 12. Seccin Salud.

186

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Ejemplo de Programa Televisivo:

Imagen 32. Entrevistas en Viva La Maana. Este es un ejemplo de una entrevista en uno de los
programas recomendados. Se incluir el logotipo de NONI SABIO durante la presentacin.

187

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Estrategia de Medios

La publicidad de NONI SABIO se realizar en los siguientes perodos de


acuerdo al medio.

MUPIS

ESTRATEGIA MEDIOS MUPIS


25

CANTIDAD DE MUPIS

20

15

10

0
MES 1

MES 2
MESES PAUTANDO

En los meses 1 y 2 de 2008 se mantendr la cantidad de 20 mupis en


las diferentes zonas de San Salvador.

TABLA Propuesta No. 9

ZONA
ZONA MDICA, HOSPITALES
EX EMBAJADA, BLVD. HROES
HOSP. MUJER, PASEO, VILLAVI.
ZONA ROSA, FARMACIAS
PANAMERICANA
TOTAL

MES 1
4
4
4
4
4
20

MES 2
4
4
4
4
4
20

188

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

ENTREVISTAS DE RADIO

CUAS DE 30 SEGUNDOS
140
120

120

120

CANTIDAD DE CUAS

100

80

60

40

20

0
MES 1

MES 2
MESES DE PAUTA

Durante los meses 1 y 2 habr pauta radial de cuas institucionales


reforzadas con entrevistas de 3 minutos de duracin aproximadamente
que se gestionarn como valor agregado por la compra radial, estas
entrevistas estarn dirigidas al mercado meta para que conozcan el
producto y su elemento diferenciador, tambin se brindar muestra a los
oyentes. Las estaciones de radio son:

TABLA Propuesta No. 10

Estaciones
LASER INGLES
102 NUEVE
CLUB
KL
SONORA
CADENA YSU
TOTAL CUAS

MES 1
40
40
40

120

MES 2

40
40
40
120

189

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

UNIDADES MVILES (PROMOCIN DE VENTAS)

UNIDADES MVILES- DEGUSTACION


6

CANTIDAD DE VISITAS

4
4
3

3
3

0
MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

MESES

Desde mes 4 al 7, se harn visitas a diferentes puntos donde se


conglomeran personas para informar y dar degustacin del producto.
Habr un personaje dedicado a esta actividad. A continuacin se
detallan los lugares:

TABLA Propuesta No. 11

LUGARES
METROCENTRO 8VA ETAPA
PLAZA METROPOLIS
PLAZA MUNDO
SAN MIGUEL
USULUTAN
LA UNIN
SANTA ANA
SONSONATE
ARMENIA
SAN JULIN
IZALCO
TOTAL VISITAS

MES 4

MES 5

MES 6
1
1
1

MES 7
1
1
1

2
1
1
1
1
1
1
1
5

TOTAL
2
2
2
2
1
1
1
1
1
1
1
15

190

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

ZONAS DE UNIDADES MVILES

TOTALES DE VISITA POR ZONA


7

6
5

Cantidad de Visitas

4
3
3

0
OCCIDENTAL/ MES 4

ORIENTAL/ MES 5

CENTRAL/ MES 6 Y 7

Zonas y Meses

Desde el mes 4 al 7, se harn visitas a las tres zonas en las que se


divide El Salvador, teniendo presencia en su mayora en San Salvador,
donde se habr reforzado con MUPIS en meses anteriores. La zona
oriental, solamente tiene 3 visitas, debido al costo de viticos.

TABLA Propuesta No. 12

LUGARES

OCCIDENTAL/ MES 4

ORIENTAL/ MES 5

PLAZA METROPOLIS
PLAZA MUNDO

1
1
1

SAN MIGUEL
USULUTAN
LA UNIN
SANTA ANA
SONSONATE
ARMENIA
SAN JULIN
IZALCO
TOTALES DE VISITA POR
ZONA

CENTRAL/ MES 6 Y 7

2
2
2

METROCENTRO 8VA ETAPA

1
1
1
1
1
5

191

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

REUNIONES PERIDICAS (PROMOCIN DE VENTAS)

Las reuniones se realizarn peridicamente desde el mes 1 al 7, una vez


por mes. Se recomienda sbados por la tarde, puesto que queda libre
para la mayora de personas.

TABLA Propuesta No. 13

PROGRAMAS
TOTAL DE
REUNIONES POR
MES

MES 1

MES 2

MES 3

MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

TOTAL

192

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

TELEVISIN (PUBLICITY)

ENTREVISTAS EN PROGRAMAS TV (PUBLICITY)


2.5

NUMERO ENTREVISTAS

1.5

0.5

0
MES 1

MES 2

MES 3

MESES

Durante los meses 1,2 y 3, se solicitarn los espacios a las principales


revistas matutinas y revistas enfocadas a la salud para que el personaje
llegue a resolver interrogantes del producto, dependiendo de la
disponibilidad del medio. La distribucin se detalla de la siguiente
manera:

TABLA Propuesta No. 14

PROGRAMAS
REVISTA OLGA
DE MUJER A MUJER
VIVA LA MAANA
HOLA EL SALVADOR
REVISTA MATUTINA 21
TOTAL ENTREVISTAS

MES 1
1
1
0
0
0
2

MES 2
0
0
1
1
0
2

MES 3
0
0
0
0
1
1

193

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

REPORTAJES ESCRITOS (PUBLICITY)

PUBLICACIONES REPORTAJES (PUBLICITY)


3.5

CANTIDAD DE REPORTAJES

2.5

1.5

0.5

0
MES 1

MES 2

MES 3

MESES

Durante los 3 meses de campaa publicitaria de lanzamiento, se


solicitarn espacios mediante Relaciones Pblicas a revistas dirigidas a
segmentos que se preocupan por su salud: ELLA, MUJERES y
LIFESTYLE. Se tratar de tener presencia por lo menos en una
publicacin mensual, dependiendo de la disponibilidad del medio. Se
brindar muestras para poder obsequiar a los lectores.

TABLA Propuesta No. 15

REPORTAJES
ELLA
MUJERES
LIFESTYLES
LA PRENSA GRFICA
EL DIARIO DE HOY
MAS
CO LATINO
EL MUNDO
TOTAL REPORTAJES

MES 1
1
0
0
1
0
0
0
1
3

MES 2
0
1
0
0
1
0
0
0
2

MES 3
0
0
1
0
0
1
1
3

194

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

PLAN DE MEDIOS CAMPAA PUBLICITARIA NONI SABIO

Medio: Radio,

Producto: NONI SABIO

Perodo: 2 MESES

TABLA Propuesta No. 16

Estrategia de Posicionamiento
MEDIO
RADIO

LASER INGLES
102 NUEVE
CLUB
KL
SONORA
CADENA YSU
TOTALES
IVA

MES 1

MES 2

TOTALES

VALOR CUA
30SEG
CUAS Entrevistas* INVERSIN CUAS Entrevistas* INVERSIN CUAS Entrevistas* INVERSIN

$12.00
$15.00
$14.86
$15.00
$11.43
$11.43

TOTAL IVA INCLUIDO

40
40
40
0
0
0
120

4
2
4

$480.00
$600.00
$594.40
$0.00
$0.00
$0.00
$1,674.40
$217.67
$1,892.07

0
0
0
40
40
40
120

0
0
0
4
4
4

$0.00
$0.00
$0.00
$600.00
$457.20
$457.20
$1,514.40
$196.87
$1,711.27

40
40
40
40
40
40
240

4
2
4
4
4
4
22

$480.00
$600.00
$594.40
$600.00
$457.20
$457.20
$3,188.80
$414.54
$3,603.34

*Entrevistas son valor agregado.

195

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Se considera necesario programar las cuas y entrevistas, mes a mes, tocando


un diferente estilo de emisoras, que van con el segmento de mercado al que se
quiere llegar: de 30 a 50 aos. Se eligieron entrevistas en lugar de cuas
radiales, puesto que el producto necesita una informacin ms detallada, de
sus beneficios y su elemento diferenciador: el sabor. Para estas cuas y
entrevistas, se pretende destinar muestras para regalar a la audiencia. En el
primer mes, se pretende llegar con entrevistas hacia el mercado adulto
contemporneo pautando en radios: LASER INGLS, 102 Nueve y CLUB. En
el segundo mes, se pretende pautar en las radios de corte noticioso
informativo: YSKL, CADENA SONORA y CADENA YSU. Se pretende reforzar
la estrategia de penetracin en radio, por medio de la presencia de MUPIS en
las diferentes partes de San Salvador.

Las cuas se recomiendan en horarios concentrados de 7am a 10 am, al igual


que las entrevistas, ya que segn el estudio de Hbitos de Sintona de Radio,
presentado por ASDER en el 2007, las horas de la maana, es donde se
concentra mayor nmero de oyentes.

196

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

PLAN DE MEDIOS CAMPAA PUBLICITARIA NONI SABIO

Medio: Mupi

Producto: NONI SABIO

Periodo: 2 MESES

TABLA Propuesta No. 17

Estrategia de Posicionamiento.
MEDIO
ZONA

4 MUPIS ZONA MDICA HOSP PRO, ROSALES


4 MUPIS EX EMBAJADA y HROES
4 MUPIS HOSPITAL DE LA MUJER PASEO, VILLAVI.
4 MUPIS ZONA ROSA, FARMACIAS
4 MUPIS PANAMERICANA CENTROS
COMERCIALES
PAPEL E IMPRESIN
SEGURO CONTRA BANDALISMO POR MUEBLE
TOTALES
IVA
TOTAL IVA INCLUIDO

MES 1

MES 2

TOTALES

VALOR
CARA

CARA

INVERSIN

CARA

INVERSIN

CARA

INVERSIN

$150.00
$150.00
$150.00
$150.00

8
8
8
8

$1,200.00
$1,200.00
$1,200.00
$1,200.00

8
8
8
8

$1,200.00
$1,200.00
$1,200.00
$1,200.00

16
16
16
16

$2,400.00
$2,400.00
$2,400.00
$2,400.00

$1,200.00

8
MUPIS
20
40

$1,200.00

16
40
40
80

$2,400.00
$1,200.00
$176.80
$13,376.80
$1,738.98
$15,115.78

$150.00
8
$30.00 MUPIS
$4.42
20
40

$88.40
$6,088.40
$791.49
$6,879.89

$88.40
$6,088.40
$791.49
$6,879.89

197

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Se considera importante manejar buena parte de San Salvador, principalmente


en zonas donde deben transitar las personas que buscan medicamento o
sufren de alguna enfermedad, principalmente cerca de hospitales y farmacias,
aunque tambin se incluye cerca de centros comerciales, con una continuidad
marcada, para que el mensaje llegue a su objetivo. Por tal razn se han
propuesta una serie de 4 mupis por zona, de manera que haya una continuidad
en la mente del futuro consumidor al ver la publicidad. Los MUPIS se
contratarn de acuerdo a su disponibilidad de acuerdo a las empresas que
ofrecen MUPIS en El Salvador (Ver Anexo 11), que en base al mercado
nacional, debe ser una decisin de minutos en donde tiene mucho que ver la
buena relacin entre el representante de la empresa de MUPIS y el contratante
de NONI SABIO.

Se ha decidido principalmente atacar la zona de San

Salvador, puesto que es donde se tiene una mejor distribucin del producto.
Posteriormente, se pretende tener presencia con medios publicitarios en
diferentes ciudades de otros departamentos de El Salvador. La presencia de
los MUPIS ser constante por 2 meses. Se eligi esa cantidad puesto que esta
es la recomendacin de la agencia colocadora de medios OMD, la cual dice
que luego de 2 meses, se vuelve parte del paisaje y la gente resta atencin al
arte del MUPI.

198

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

MEDIA FLOWCHART

Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: 2 meses.

TABLA Propuesta No. 18

Estrategia de Posicionamiento.

MEDIO

DESCRIPCIN

RADIO

CUAS
30SEG
MUEBLE

MUPI
TOTAL
INVERSIN
IVA
TOTAL IVA INCLUIDO

MES 1
CANTIDAD INVERSION

MES 2
CANTIDAD INVERSION

TOTALES
CANTIDAD INVERSION

120

$1,674.40

120

$1,514.40

240

$3,188.80

20

$6,088.40

20

$6,088.40

40

$12,176.80

$7,762.80
$1,009.16
$8,771.96

$7,602.80
$988.36
$8,591.16

$15,365.60
$1,997.53
$17,363.13

199

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

MEDIA MIX
Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: Mes 1 y 2

TABLA Propuesta No. 19

Estrategia de Posicionamiento.

RADIO
$3,188.80
21%

MUPI
$12,176.80
79%

DETALLE
MES 1
MES 2
TOTALES
MEDIO
PORCENTAJE INVERSION INVERSION INVERSION
RADIO
21%
$1,674.40
$1,514.40
$3,188.80
MUPI
79%
$6,088.40
$6,088.40 $12,176.80
TOTAL INVERSIN
100.00%
$7,762.80
$7,602.80 $15,365.60
IVA
$1,009.16
$988.36
$1,997.53
TOTAL IVA INCLUIDO
$8,771.96
$8,591.16 $17,363.13

200

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.5 Promocin de Ventas

5.5.1 Estrategia Mixta Promocional


Se utilizarn las dos estrategias de promocin de ventas. HALE, dirigida
al consumidor final y EMPUJE, dirigida al distribuidor. Curiosamente, el
consumidor final puede convertirse en distribuidor, debido a la
comercializacin del producto por el sistema multinivel, en el cual la
persona que consume puede comprar ms a su proveedor y revenderlo.

5.5.2 OBJETIVOS

Incentivar al consumidor potencial a probar el jugo NONI SABIO


por primera vez, posicionndolo por su sabor como elemento
diferenciador de las dems marcas de jugo de noni del mercado.

Aumentar las ventas de NONI SABIO, incrementando el nmero


de personas que forman parte de la red.

Apoyar la estrategia de posicionamiento mediante el sabor de


NONI SABIO,

que se pretende lanzar en los perodos

comprendidos del mes 1 al 7.

5.5.3 GRUPO OBJETIVO


Consumidores finales, que eventualmente se pueden convertir en
distribuidores por la naturaleza del sistema de distribucin Multinivel.

201

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.5.4 TIPO DE PRV


El tipo de Promocin de Venta ser Promocin de consumo, dirigida
hacia los consumidores finales. Y en segundo lugar se utilizar
Promocin para Fuerza de Ventas, dirigida hacia los consumidores
actuales que quieran formar parte de la red, y as poder comercializar
NONI SABIO.

5.5.5 RACIONAL CREATIVO


Una vez hecha la campaa de lanzamiento de NONI SABIO durante los
meses de 1, 2 y 3 en RADIO, MUPIS, TV (Publicity) Y REVISTAS
(Publicity), se pretende reforzar mediante degustacin y activacin de
marca en diferentes partes del pas en los meses restantes del ao, con
los objetivos de Incentivar al consumidor potencial a probar el jugo NONI
SABIO por primera vez, posicionndolo por su sabor. Se pretende
aumentar las ventas de NONI SABIO, incrementando el nmero de
personas que forman parte de la red; y apoyar la estrategia de
posicionamiento mediante el sabor de NONI SABIO, que se pretende
lanzar en los perodos comprendidos de agosto a diciembre de 2008. Se
realizarn activaciones en la zona occidental en: Santa Ana, Sonsonate.
Y en las ciudades: Lourdes, Izalco, San Julin, Armenia. Al centro del
pas se llegar a: Cuscatln y San Salvador. En San Salvador se
brindar degustacin en los principales centros comerciales para la clase
media. En la zona oriental se har activacin en: San Miguel, Usulutn y
La Unin. Se han escogido estas zonas, puesto que presentan mayores
fuentes de comercio en el pas.

202

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.5.6 INSTRUMENTOS:

Se utilizarn para los consumidores finales:

Activacin de marca

Degustacin

Muestras en entrevistas televisivas (publicity)

Muestras en publicacin de reportajes (publicity)

Se utilizar para los distribuidores, que en un principio han sido


consumidores:

Mejor precio en la compra de botella de NONI SABIO

Plan de incentivo monetario (segn sistema multinivel)

Reuniones peridicas (en hoteles)

Internet

Correo directo

5.5.7 MECNICA:
5.5.7.1

Activacin de Marca.

Se destinarn los meses de 4 al 7 para realizar activacin de marca en


las principales ciudades de algunos departamentos de San Salvador, en
una unidad mvil destinada para NONI SABIO. Se crear un personaje
llamado: Dr. Noni, que brindar una charla a los presentes de los lugares
en donde se active la marca y posteriormente una degustacin.

203

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

Habr un sonido de perifoneo, con una explicacin del jugo de noni


marca NONI SABIO, y msica del momento para llamar la atencin. Los
departamentos a visitar son: Sonsonate, Santa Ana, San Miguel,
Usulutn, La Unin y San Salvador. Este esfuerzo de promocin, es
para el consumidor final, quien eventualmente se puede convertir en el
distribuidor.

5.5.7.2

Degustacin.

Se destinarn 100 botellas de jugo de noni para degustacin. Estas


degustaciones se brindarn mediante la activacin de marca a realizarse
en las diferentes ciudades del pas. La degustacin ser brindada por la
persona refuerzo que se contratar junto a la empresa encargada de
activacin de marca, de preferencia mujer. El personaje capacitado: Dr.
Noni, quien tendr la figura del mdico de confianza, ser el que brinde
la charla dentro de la activacin, no ser quien sirva el jugo. La persona
que represntar al Dr. Noni debe ser de rasgos bien definidos, con
imagen que brinde confianza, elocuente, carismtico, joven, en buena
condicin fsica y saludable. Su vestimenta debe ser una gabacha color
blanco, siempre limpio, con estetoscopio, y pantaln casual.
En la degustacin se destinar una cierta cantidad de botellas segn la
zona. Cada botella de jugo rinde para 33 copitas de una onza. En total
se brindar degustacin a 3,300 personas promedio. Este esfuerzo de
promocin est destinado al consumidor final, que a futuro puede
convertirse en distribuidor, debido a la naturaleza del sistema multinivel.

204

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.5.7.3

Entrevistas Televisivas.

En la mezcla de mercadeo, en una promocin de ventas, se incluye el


apartado de publicity, o publicidad gratuita que se gestiona para
informar al pblico, y a la vez sutilmente promocionar un producto o
servicio. En este caso, es muy importante solicitar espacios en revistas
matutinas como: VIVA LA MAANA, HOLA EL SALVADOR, BUENOS
DAS MEGAVISIN y en espacios dirigidos a la mujer: DE MUJER A
MUJER y OLGA.

5.5.7.4

Publicacin de reportajes.

Se solicitarn espacios para informar a los lectores de los principales


peridicos y revistas enfocadas a la salud, sobre los beneficios de la
fruta del noni. En ese sentido, se promocionar sutilmente noni sabio,
obsequiando muestras para los lectores. Se solicitar publicacin en los
principales peridicos del pas: La Prensa Grfica, El Diario de Hoy, El
Mundo, Peridico Ms y Co-Latino. Para las revistas se solicitar
espacio en Revista Ella, Revista Mujeres y Lifestyle.

5.5.7.5

Promocin en el Precio.

Esta promocin, es de la estrategia EMPUJE, enfocada al distribuidor


del producto, que en este caso, en un principio fue consumidor. Segn el
sistema multinivel, el distribuidor puede adquirir el litro de jugo de noni a
$16.00, siendo el precio del mercado $20.00

205

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

De igual manera si la red, a la que le ha vendido jugo de noni, comienza


a vender ms botellas, esta persona gana un porcentaje de comisin por
cada botella.

5.5.7.6

Plan de incentivo monetario.

La persona que forma parte del sistema multinivel, puede llegar a ganar
hasta $9,878.00 USD mensuales. (Ver apartado 5.5.1.3 Polticas del
Sistema Multinivel de NONI SABIO) esto si llega a formar una red de
3,125 personas que a su vez, vendan mucho jugo de noni.

5.5.7.7

Reuniones peridicas.

Se realizar una reunin mensual comenzando desde junio hasta


diciembre, haciendo un total de 7 reuniones, explicando las ventajas de
formar parte de la red en el sistema multinivel de NONI SABIO. El
nmero de personas invitadas por sesin debe ser promedio 30. Las
personas que asistan sern referidos por los actuales miembros de la
red, o bien, personas que eventualmente surjan con la duda de cmo se
trabaja en el sistema multinivel y aspiren poder tener ingresos. Muchas
de las llamadas con dudas sobre el sistema, que reciba el CALL
CENTER que se prev implementar, sern las personas invitadas a las
reuniones, en donde se brindar un pequeo refrigerio. Los hoteles
sern de acceso fcil, y que tengan el servicio suficiente para atender a
los invitados como se merecen.

206

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.5.7.8

Internet y Correo Directo.

Se realizar un sitio web, con todas las especificaciones del jugo de


noni, marca NONI SABIO. Este sitio ayudar a la promocin de ventas,
y puede ser utilizado por el consumidor final y por el distribuidor, puesto
que el sitio contendr informacin til para personas que quieran llevar
un estilo de vida sano, logrando capturar la atencin de personas,
incentivndolas a que visiten diariamente el sitio. De igual manera se
brindar informacin de la fruta noni y se aclararn dudas del sistema
multinivel. Habr recetas de comida saludable, y espacios dedicados a la
salud mental. Se expondr un espacio para testimonios de personas que
han obtenido beneficios al consumir NONI SABIO. Habr un espacio de
contacto, para que los visitantes puedan conocer ms de AGRONONI.
Para el distribuidor, se habilitar un espacio en donde tiene que acceder
mediante un cdigo, y ah podr ver su sistema de red personalizado,
status, podr ordenar noni y podr conocer informacin de primera
mano, como las reuniones y sus horarios. Este sitio web ser controlado
por agrononi, que tendr una persona encargada para mantener el sitio.
De igual manera, se enviarn correos masivos para que las personas se
animen a probar NONI SABIO y posteriormente a formar parte de la red.

207

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6 Desarrollo de Producto

A continuacin se detallar la propuesta del nuevo desarrollo del


producto, en cuanto a imagen, envase, marca, etc. Esta propuesta
queda opcional, puesto que actualmente se cuenta con envase, vieta y
logotipo.

5.6.1 Objetivo del desarrollo del producto


Elaborar una imagen de NONI SABIO ms limpia para que llame la
atencin y pueda posicionarse como el jugo de noni con mejor sabor en
el mercado.

5.6.2 NOMBRE O FONOTIPO:


Se conservar el nombre del jugo NONI SABIO puesto que es de fcil
recordacin y posee pocas letras. Adems, la palabra sabio, brinda
confianza sobre el producto que sirve para mantenerse saludable
inteligentemente.

208

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6.3 LOGOTIPO:
La propuesta de logotipo se presenta con un diseo estilizado de la
planta de noni y su fruto. Se presenta una paleta cromtica sucesiva
armnica para lograr unidad y sobriedad manejando un concepto de
logotipo limpio. El color verde, ser el principal que caracterizar la
imagen, brindando un concepto de saludable y natural. El tipo de letra
ser en maysculas SAVA PRO BOLD para resaltar el nombre. El
logotipo tiene un concepto ms amigable que el actual logotipo, invitando
al consumidor a probarlo y a darle una sensacin de sabor agradable.
Su valo al fondo le da una imagen institucional de confianza, sin perder
lo amigable. (Ver Anexo 12). Tambin se hizo una serie de propuestas
antes de elegir al logotipo que se utilizar. (Ver Anexo 13).

Imagen 32. Logotipo Oficial

209

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6.4 SLOGAN:
La propuesta de slogan ser en base al posicionamiento deseado: el
sabor. Se propone el slogan: Por primera vez el noni tiene buen
sabor. Destacando su ventaja por la cual se posicionar haciendo
alusin de una manera sutil que las dems marcas de jugo de noni que
ofrece el mercado tienen un sabor desagradable (porque la fruta sabe
feo), y NONI SABIO viene a borrar esa impresin del mal sabor del noni.
Se hizo tormenta de ideas sobre posibles slogans antes de elegir el que
se utilizar (Ver Anexo 14).

5.6.5 ISOTIPO:
Lo constituye la imagen de la planta del noni con las hojas y el fruto
estilizado, que se utilizar al lado derecho del logotipo. Se utilizan los
diferentes tonos de verde, dando frescura y jovialidad sobre la fruta.

Imagen 33. Isotipo oficial.

210

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6.6 GAMA CROMTICA:


El color verde proyecta y transmite una imagen que recuerda la
naturaleza, la vida, la esperanza, las promesas de felicidad. Es calmante
de los nervios y tranquilizador. Este es el color de la naturaleza en
primavera.

Proyectar

tambin

confianza,

credibilidad

poca

agresividad. Los diferentes tonos de verde dan versatilidad y variedad de


emociones, relacionadas con las diferentes emociones que puede
experimentar una persona al probar NONI SABIO.

Imagen 34. Gama Cromtica.

5.6.7 DISEO GRFICO:


El programa utilizado es ILUSTRATOR, con trazos estilizados de la
planta, representando el fruto y las hojas. La tipografa es SAVA PRO
BOLD en maysculas. Se cuenta con un manual de marca con ms
detalles. (Ver Anexo 12).

211

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6.8 VIETA:
En la vieta se incluirn elementos como:
Informacin Nutricional

Tamao de la porcin

Valor total 0mg

Cantidad por porcin %

Caloras 5

Caloras por grasa

Grasa total

0%

Grasa saturada

0%

Colesterol

0%

Sodio

0%

Carbohidratos totales 2g

Fibra diettica 1g

Azcares 1g

0%

Protenas 1g

0%

Requerimientos de ingesta diaria basada en una dieta de 2,000 caloras. Ingredientes:


80% jugo de fruta de noni -Morinda Citrifolia- orgnico y 20% jugo de uva Vitis
Vinifera L- natural. No contiene agua agregada, ni colorantes, saborizantes, y
preservantes artificiales. Registro DGS 21334. El Salvador, C.A

212

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

A Continuacin se detalla la forma de la vieta:

Imagen 35. Vieta oficial.

Se hizo una serie de propuestas para la vieta. Entre otra forma


tenemos:

PROPUESTA 2

Imagen 36. Vieta propuesta 2.

213

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.6.9 ENVASE:
El envase se propone que sea de una forma creativa, de material de
vidrio. Su color verde cristalino reflejar la asociacin con saludable. Su
tapn color verde clorofila invita a un agradable sabor. Combinado con la
vieta, hace una invitacin a probar el jugo de noni, destacando su
principal atributo el buen sabor. Se hizo tambin una propuesta 2 del
envase (Ver Anexo 15)

Imagen 37. Envase Oficial.

214

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.7 PRESUPUESTOS
5.7.1 GENERAL ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO
Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: 7 MESES

TABLA Propuesta No. 20

Estrategia de Posicionamiento.
DETALLE
MEDIO
MUPI
PROMOCIN DE VENTAS
REUNIONES HOTEL
RADIO
CALL CENTER
SITIO WEB
CONTINGENCIA
TOTAL INVERSIN
IVA

%
49%
23%
11%
13%
2%
1%

MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
39.03%
31.97%
1.56%
8.06%
6.46%
$6,088.40 $6,088.40
$500.00
$1,625.00 $1,225.00
$390.00 $390.00 $390.00 $390.00
$390.00
$1,674.40 $1,514.40
$500.00
$200.00

2%
$404.40
100.00% $9,757.20 $7,992.80 $390.00 $2,015.00 $1,615.00
$1,268.44 $1,039.06

$50.70

$261.95

$209.95

MES 6
6.46%
$1,225.00
$390.00

$1,615.00
$209.95

MES 7
6.46%

TOTALES
100.00%
$12,176.80
$1,225.00 $5,800.00
$390.00
$2,730.00
$3,188.80
$500.00
$200.00
$404.40
$1,615.00 $25,000.00
$209.95

$3,250.00

$11,025.64 $9,031.86 $440.70 $2,276.95 $1,824.95


$1,824.95
$1,824.95 $28,250.00
TOTAL IVA INCLUIDO
*El presupuesto de contingencia se utilizarn para realizacin de vestuario del personal de activacin de marca y para el control y seguimiento. El Valor en Promocin de Ventas incluye: Activacin
de Marca, Muestra, tapitas para muestra, vestimenta, afiches y sueldos de las dos personas que activarn la marca.

215

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.7.2

GRFICO DE PASTEL PRESUPUESTO GENERAL ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO


PASTEL PRESUPUESTO GENERAL

CALL CENTER
2%

SITIO WEB
1%
CONTINGENCIA
2%

RADIO
13%

REUNIONES
HOTEL
11%

MUPI
PROMOCIN DE VENTAS

MUPI
48%

REUNIONES HOTEL
RADIO
CALL CENTER
SITIO WEB
CONTINGENCIA

PROMOCIN DE
VENTAS
23%

Se destin el mayor porcentaje de presupuesto al medio alterno MUPI, puesto que el principal objetivo es posicionar NONI SABIO, en segundo lugar, el
mayor porcentaje de presupuesto se destin a la activacin de marca, puesto que segn la Investigacin de Mercado realizada en el captulo III, la mejor
forma para comenzar a probar un jugo nuevo es mediante la recomendacin de boca en boca, y esta herramienta, ayuda a lograrlo.

216

Estrategia de Posicionamiento NONI SABIO


____________________________________________________________________________

5.7.3 PRESUPUESTO DE PROMOCIN DE VENTAS


Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: 7 MESES

TABLA Propuesta No. 21

Estrategia de Posicionamiento.

DETALLE

MES 1 MES 2 MES 3 MES 4

MES 5

MES 6

MES 7

TOTALES
INVERSION

%
ACTIVACIN DE MARCA

34.48%

$500.00

$500.00

$500.00

$500.00

$2,000.00

MUESTRA

34.48%

$500.00

$500.00

$500.00

$500.00

$2,000.00

TAPITAS PARA MUESTREO

3.45%

$200.00

$200.00

VESTIMENTA

3.45%

$200.00

$200.00

PLANILLA PERSONAJE DR
NONI

15.52%

$225.00

AFICHES y BANNERS

8.62%

TOTAL INVERSIN

$225.00

$225.00

$225.00

$500.00

100.00% $500.00 $0.00

IVA

$65.00 $0.00

TOTAL IVA INCLUIDO

$565.00 $0.00

$900.00
$500.00

$0.00 $1,625.00 $1,225.00 $1,225.00 $1,225.00


$0.00

$211.25

$159.25

$159.25

$159.25

$0.00 $1,836.25 $1,384.25 $1,384.25 $1,384.25

$5,800.00
$754.00
$6,554.00

*El valor total de la activacin de marca, incluye el sueldo de las dos personas que activarn la marca y combustible. Se contratar a empresa de activacin de marca.

217

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________
5.8 CRONOGRAMA

Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: 7 MESES

TABLA Propuesta No. 22

Estrategia de Posicionamiento.
CRONOGRAMA ESTRATEGIA POSICIONAMIENTO NONI SABIO
MESES/ SEMANAS
MES 1
MES 2
MES 3
MES 4
MES 5
MES 6
MES 7

ACTIVIDAD

1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4

Lanzamiento Oficial
Material Impreso
Sitio Web
Implementacin Call Center
Publicidad en MUPI
Publicidad en Radio
Publicity TV
Publicity Revistas
Reuniones Hoteles
Promocin Venta Occidente
Promocin Venta Oriente
Promocin Venta Central

218

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________

5.9 CONTROL
5.9.1 CRONOGRAMA DE CONTROL EJECUCIN ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO.

Cliente: AGRONONI de R.L

Producto: NONI SABIO

Periodo: 7 MESES

TABLA Propuesta No. 23

Estrategia de Posicionamiento.

No
1

ACTIVIDAD

CONTROL

SEGUIMIENTO

RESPONSABLE

Monitoreo general durante el primer

Supervisar: Material Impreso, Sitio web, Call

AGRONONI en coordinacin con los

mes continuo.

Center, MUPI, Radio, TV y Revista.

diferentes proveedores.

Revisin de artes y entrega de

Supervisin de entrega de materiales cuando se

AGRONONI, encargado de comercializacin

material

utilice activacin de marca. Aprobacin de artes.

en conjunto a imprenta.

Diseo de plantilla y contenido de

Revisin semanal de correos electrnicos,

AGRONONI, encargado de comercializacin

sitio web.

comentarios, actualizaciones.

en conjunto a web master.

Implementacin Call

Compra de herramientas, lnea fija,

Reuniones semanales con personal de Call Center.

AGRONONI, encargado de comercializacin.

Center

capacitacin.

Lanzamiento Oficial

Material Impreso

Sitio Web

FECHA
MES 1

MES 1

MES 1

MES 1
(contina)

219

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________

No
5

ACTIVIDAD
Publicidad en MUPIS

Publicidad en Radio

CONTROL

SEGUIMIENTO

RESPONSABLE

Monitoreo quincenal en las zonas de

Cualquier cambio en el MUPI responsabilidad por

AGRONONI en coordinacin de empresa de

colocacin de MUPI.

parte de la empresa de MUPI. Ej. Vandalismo.

MUPI.

Monitoreo cuas y entrevistas segn

Se dar continuidad a los nombres de los

AGRONONI, en coordinacin con CALL

calendarizacin.

ganadores de muestras, para conocer su inters

CENTER.

FECHA
MES 1 y 2

MES 1 Y 2.

en formar parte de la red.

Publicity en T V

Monitoreo de entrevista segn

Se dar continuidad a los nombres de los

AGRONONI en coordinacin del CALL

espacios brindados.

ganadores de muestras, para conocer su

CENTER.

MES 1, 2 Y 3.

inters en formar parte de la red.


8

Publicity en Revistas

Monitoreo de entrevista segn

Se dar continuidad a los nombres de los

AGRONONI en coordinacin del CALL

espacios brindados.

ganadores de muestras, para conocer su

CENTER.

MES 1, 2 Y 3.

inters en formar parte de la red.


9

Reuniones Hotel

AGRONONI, realizar un control de

Se dar continuidad de las personas que

AGRONONI en coordinacin de CALL

MES DEL 1

los invitados, apoyar formas de

asistan a la reunin. Brindando un reporte

CENTER.

AL 7

comunicacin de las reuniones,

de cuntas personas se unieron a la red.

brindar contenido.
10

Promocin de Ventas

Se harn visitas inesperadas en

Se solicitar un reporte de cada visita, con

AGRONONI mediante un personaje de

MESES

activaciones.

fotografas y retroalimentacin de los

Cliente Misterioso.

DEL 4 AL 7.

animadores.

220

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________
5.9.2 CONTROL

SEGUIMIENTO

POST-EJECUCIN

ESTRATEGIA DE POSICIONAMIENTO.

Para la estrategia de control y seguimiento despus de la ejecucin por 7 meses


de la estrategia de posicionamiento, se necesitarn anotaciones mensuales de los
niveles de ventas por medio del sistema multinivel, desde el mes 1 al mes 7. De
esta manera se puede analizar las cantidades de litros de NONI SABIO vendido.
El sistema multinivel facilita el hallazgo de niveles de venta, puesto que su misma
estructura, indica cuntas personas forman la red. Cuanto ms grande sea la red
de miembros, ms movimiento hay del producto. A pesar de esta facilidad, se
propone un sistema de medicin en tres puntos:

A) Mediante la tcnica de encuesta cara a cara con un cuestionario (Ver


Anexo 16) que se realizar en los mismos puntos que se hicieron en
la investigacin de mercado
B) Mediante un monitoreo constante de las unidades vendidas mes a
mes utilizando como herramienta la estructura del sistema multinivel.
C) Mediante la tcnica de encuesta telefnica con un cuestionario ( Ver
Anexo 17) que se realizar durante el perodo de ejecucin del Call
Center, con el principal objetivo de conocer cmo se enter la
persona que llama de la marca NONI SABIO.

Adems se propone llevar el record de las llamadas telefnicas diarias, para un


sistema de medicin, de la semana 1 en adelante.

221

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________
5.9.2.1

MEDICIN POR ENCUESTA CARA A CARA EN


PUNTOS REALIZADOS ANTERIORMENTE.

Para esta medicin se propone realizar una encuesta en los mismos lugares que
se realiz en el perodo de investigacin de mercado, los centros comerciales de
Grupo Roble: Metrocentro y Multiplaza. El cuestionario debe contener preguntas
similares a la del cuestionario original (Ver Anexo 5) con el objetivo de tener una
medicin del nivel de posicionamiento que tiene despus de la ejecucin de la
estrategia, la marca NONI SABIO. El departamento responsable de realizar las
encuestas ser el departamento de comercializacin de AGRONONI de R.L. El
resultado en la primera encuesta, sobre cul es la marca de jugo de noni que
haba escuchado? Pregunta 15 (Ver Anexo 5) arroj un 4% de recordacin entre
las personas que consuman noni. Los resultados mnimos esperados despus de
la estrategia es de un 40% de posicionamiento, segn la pregunta 1(Ver Anexo
16) para evaluar si se fue exitosa la estrategia de posicionamiento.

5.9.2.2

MEDICIN VENTAS DE UNIDADES MENSUALES


Y

COMPORTAMIENTO

DEL

SISTEMA

MULTINIVEL.
Para esta medicin se propone realizar un monitoreo constante de medicin
mensual de cuntas unidades se han vendido. De igual manera, se propone llevar
un monitoreo mensual del comportamiento del sistema multinivel, cuntos
miembros se han unido, cul es su frecuencia de consumo, entre otros.

222

Estrategia de Posicionamiento de NONI SABIO


_______________________________________________________________
El departamento responsable de realizar este monitoreo ser el departamento de
comercializacin de AGRONONI de R.L. Los resultados mnimos esperados sern
del 5% en crecimiento cada mes.

5.9.2.3

MEDICIN POR ENCUESTA TELEFNICA CALL


CENTER.

Para esta medicin se propone realizar una encuesta telefnica de todas las
llamadas recibidas en el Call Center 2264- NONI desde el primer mes en adelante.
El agente telefnico tendr un cuestionario que tendr que llenar por cada persona
nueva que llame. Ser un cuestionario breve, cuyo principal objetivo ser conocer
por qu medio se enter el cliente de la marca NONI SABIO. De igual manera, se
propone contabilizar las llamadas diarias, a partir de la semana uno. El
departamento responsable de realizar las encuestas telefnicas ser el
departamento de Call Center, y el departamento encargado de supervisar el
conteo de llamadas totales y de supervisar mensualmente las encuestas ser el
departamento de comercializacin de AGRONONI de R.L. Los resultados mnimos
esperados en la cantidad de llamadas, ser un 7% cada mes. En cuanto a los
resultados de las encuestas, los resultados mnimos esperados sobre la pregunta
1 (Ver Anexo 17), sobre cmo se enter de NONI SABIO, ser que con todas las
opciones utilizadas en la estrategia: MUPI, Radio, Activacin de Marca, TV,
Prensa y Revistas, sumen un 40% sobre las opciones de llamados.

223

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