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Tejupilco.
Disposiciones Generales
Captulo II
De la Autoridad
Captulo III
De los Usuarios
Captulo IV
De los Servicios
Capitulo V
De las Practicas
Captulo VI
De los Derechos
Captulo VII
De las Obligaciones
Captulo VIII
De las restricciones
Captulo IX
De las Sanciones
Captulo X
De Situaciones NO Previas
CONSIDERANDO
PRIMERO: Que los centros de cmputo de la Universidad se derivan del desarrollo de las
necesidades, para hacer la informtica y computacin una herramienta integral de las
actividades necesarias para el desarrollo acadmico de los usuarios del Centro
Universitario.
SEGUNDO: Corresponde a los Centros de Computo existentes, proporcionar los servicios
informticos con los que cuente, a los alumnos, profesores-investigadores (PTC) y al
personal administrativo, como un apoyo a las funciones que desarrollen en la Universidad.
TERCERO: Son considerados Usuarios de los Centros de Cmputo Acadmico los
estudiantes, catedrticos, investigadores y personal administrativo del Centro Universitario
UAEM Temascaltepec y su Extensin Tejupilco y los extraordinarios autorizados por las
autoridades universitarias.
CUARTO: El Sistema Operativo Microsoft Windows es la plataforma sobre la cual corren
todas las aplicaciones instaladas en los equipos de cmputo; todo paquete de software
tendr que ser compatible con este entorno. No es obligacin del laboratorio proporcionar
programas en diferentes plataformas.
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Lineamientos de uso de los Centros de Cmputo del Centro Universitario UAEM Temascaltepec y Extensin
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Artculo 8. Los servicios de cmputo estarn sujetos al calendario escolar, as como a los
horarios administrativos que fije el Centro Universitario UAEM Temascaltepec y su
Extensin Tejupilco.
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Artculo 15. Todos los usuarios alumnos de primer semestre que vayan a hacer uso del
laboratorio, deben tomar una pltica de introduccin con el encargado del Centro de
Computo que deber ser programada al inicio del semestre, la cual tiene como finalidad
capacitar al usuario en el manejo de equipos y vacunas, cuidado de los discos, uso correcto
de la red, y manejo de los puertos USB y dar a conocer los reglamentos y responsables de
las diferentes reas que conforman al laboratorio.
Artculo 16. El usuario alumno que desee hacer uso de las instalaciones y del equipo de
cmputo de manera extraordinaria, deber presentar su credencial vigente de la
universidad, quedando supeditado el prstamo del equipo a la disponibilidad del mismo.
Artculo 17. El usuario alumno deber someter sus discos, memorias USB de cualquier
tipo a un proceso de revisin, si desea utilizar los equipos de disco duro o conectado en red,
segn lo establezca cada centro de cmputo.
Artculo 18. El usuario deber respetar el nmero de equipo asignado. En caso de que este
se encuentre en malas condiciones deber reportarlo a la autoridad correspondiente para
una nueva asignacin. O se le responsabilizara del mismo.
Artculo 19. El usuario alumno debe acatar la designacin de tiempo de uso de mquinas
que el laboratorio defina, segn su disponibilidad de equipos y cargas de trabajo. Si el
usuario desea ms tiempo de mquina, este se autoriza de acuerdo a la oferta disponible de
las instalaciones en ese momento.
Artculo 20. El horario del laboratorio ser designado otorgndole prioridad a prcticas
marcadas en las unidades de aprendizaje, seguido de las prcticas grupales solicitadas por
los docentes y finalmente trabajo individual de usuarios. Queda estrictamente prohibido
usar el laboratorio como sala de clases, teniendo en cuenta que es nicamente para
prcticas.
Artculo 21. El Profesor-Investigador y el empleado administrativo estn supeditados a la
disponibilidad de equipo segn la demanda de requerimientos de uso, as como a los
horarios vigentes establecidos.
Artculo 22. Para hacer uso del equipo, el usuario debe apartar su tiempo de mquina
anticipadamente (15 minutos como mnimo), excepto las horas programadas para prctica
de laboratorio; faltando 30 minutos para la terminacin del da laboral, no se realizarn
reservaciones.
Artculo 23. El acceso al Centro de Cmputo por parte del profesor para el desarrollo de
sus prcticas estar permitido nicamente en horas exactas y programadas en el horario
vigente establecido.
Artculo 24. El apartado de tiempo, slo se respetar hasta 10 minutos despus de la hora
reservada.
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Artculo 25. A los usuarios alumnos que no cursen materias relacionadas directamente con
la informtica o la computacin, solo se les brindara el servicio, si existe disponibilidad de
equipo y en horario disponible.
Artculo 26. El software disponible en el rea de cmputo es propiedad del mismo,
quedando estrictamente prohibida su reproduccin sin autorizacin expresa de la jefatura
del mismo.
Artculo 27. Todo usuario debe tener sus propios medios de almacenamiento (Discos,
USB, MP4 y otros que sirvan para ese fin), para resguardo de sus archivos, ya que
peridicamente se realiza la depuracin de los equipos de cmputo del laboratorio.
Artculo 28. El Laboratorio no se hace responsable por archivos infectados, as como por
aquellos que han sido borrados por personas ajenas al encargado del Centro de Cmputo.
Artculo 29. El laboratorio no se hace responsable por el material olvidado en el mismo.
Artculo 30. El encargado del laboratorio tiene delegada toda la responsabilidad y
autoridad y por lo mismo el derecho de aplicar sanciones de acuerdo a criterios propios y
del reglamento en caso de incidencias que atenten contra la integridad del personal,
instalaciones del Laboratorio y del equipo de cmputo.
Artculo 31. El responsable del servicio prestado es el tcnico o encargado del Laboratorio;
no obstante, durante algunas horas el servicio estar a cargo de alumnos residentes o de
servicio social, los cuales sern los responsables de las instalaciones y por lo mismo
tendrn delegada la autoridad necesaria para preceder un correcto funcionamiento y uso
adecuado del equipo.
Artculo 32. Se deja de ser usuario del centro de cmputo automticamente en los
siguientes casos:
a).- Alumnos egresados
b).- Alumnos que causen baja temporal o definitiva
c).- Profesores-Investigadores y administrativos que causen baja en nmina.
d).- Por alguna sancin establecida por las autoridades universitarias al usuario.
Artculo 33.- El uso de los equipos es individual, por lo tanto no podrn estar dos o ms
usuarios en el espacio destinado a un slo equipo. (Ver cap. VII).
CAPTULO IV: DE LOS SERVICIOS
Artculo 34. No es obligacin del Laboratorio implementar plataformas diferentes a la
actualmente instalada; puesto que las configuraciones que los equipos alojan estn
preparadas para efectuar la recuperacin completa del sistema, automatizando as el
proceso de mantenimiento correctivo de software de los equipos de cmputo; queda
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estrictamente prohibido formatear o eliminar las particiones de los equipos de cmputo del
laboratorio.
Artculo 35. El laboratorio no se compromete a prestar ms equipos de los que tiene en
existencia, en cada una de las salas, por lo que las prcticas colectivas debern adaptarse a
la cantidad de recursos o equipos de cmputo disponibles en cada una de las salas.
Debiendo cumplir con lo estipulado en el Artculo 33 del presente reglamento.
Artculo 36. Para tener derecho a ingresar a las instalaciones del laboratorio y hacer uso de
los equipos, el usuario deber acudir dentro de los primeros 15 minutos despus de haber
iniciado la hora; transcurrido este margen de tolerancia, el laboratorio se reserva el derecho
de prohibir el acceso sin importar el tipo de usuario y/o la importancia de la prctica.
Artculo 37. Agotado el tiempo otorgado para realizar la prctica que normalmente es de 2
horas, se deber liberar el equipo inmediatamente; si por alguna razn el usuario necesita
ms tiempo del asignado, deber solicitarlo con el responsable del laboratorio, mismo que
tiene la facultad de atender su peticin de forma favorable, dependiendo de la demanda y
del horario vigente establecido para el uso del laboratorio.
Artculo 38. El horario de servicio del Laboratorio queda establecido de acuerdo al horario
administrativo que fije la Universidad.
Artculo 39. Actualmente el laboratorio no oferta servicios en horarios de fines de semana,
vacaciones y das festivos, por lo que los interesados debern solicitar por escrito al
coordinador de los centros de cmputo, quedando a su criterio la resolucin a esta solicitud.
Artculo 40. Servicios que brindan los laboratorios:
a) Asesora al usuario:
La asesora con respecto a la operacin de los equipos, se brinda a todo usuario
del laboratorio. En el caso de usuarios alumnos solo se les otorgara asesora de
software contemplado en los planes de estudio. Para el caso de ProfesoresInvestigadores y empleados administrativos se ofrecen de acuerdo al software
original existente en el centro y aplicaciones generadas por proyectos de
investigacin y actividades administrativas, as como a la operacin de los equipos
de cmputo.
La asesora al usuario alumno para el uso de software que no se contemple en las
asignaturas de los planes de estudios, se ofrece cuando este existe en el
Laboratorio y se cuenta con personal capacitado para el manejo del mismo.
La asesora al usuario alumno se brinda de acuerdo a la disponibilidad de recursos
humanos.
Las asesoras son solamente de ndole tcnico y no para la elaboracin de trabajos
propios del usuario; en el caso de lenguaje de programacin, la asesora se realiza
sobre un error especfico, pero no se profundiza en la lgica del programa.
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b) Servicio de impresin:
El servicio de impresin se brinda a cualquier usuario del Laboratorio y tiene un
costo de recuperacin.
Todo usuario que desee hacer uso de este servicio deber sujetarse al proceso de
vacunacin de sus medios de almacenamiento, dispuesto por cada Laboratorio. En
caso de eliminar archivos infectados que correspondan a trabajos del usuario, no
genera ninguna responsabilidad al encargado dicha eliminacin.
El proceso de impresin ser de acuerdo a las disposiciones de cada Laboratorio.
Slo se imprimen trabajos relacionados con las reas acadmicas y/o
administrativas del Centro Universitario UAEM Temascaltepec y su Extensin
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Para solicitar este servicio, el usuario debe presentar su credencial y contar con la
ficha de impresin correspondiente cuya adquisicin debi haber hecho misma que
se entrega a la persona establecida para ello en cada centro de cmputo.
Para recoger sus trabajos de impresin, en caso de ser usuario alumno, debe cubrir
su cuota correspondiente por hoja de impresin, en base a la tarifa vigente para
este servicio; para los Profesores-Investigadores, el servicio est sujeto a los
acuerdos que se establezcan por proyecto de investigacin; y para los usuarios
administrativos, el servicio se ofrece a solicitud oficial de cada dependencia
universitaria.
Las impresiones se entregan conforme estas sean solicitadas, respetando el orden
de la solicitud; estando sujeto el tiempo de impresin y a los lineamientos del
Laboratorio.
Se prohbe la realizacin e impresin de documentos de carcter obsceno as
como los restringidos por la ley (billetes, certificados y cualquier otro documento
de valor).
El rea de impresin no ser responsable de los listados y corridas, si estos no
presentan los resultados esperados, por lo que para volver a imprimir pasaran
nuevamente a la cola de impresin, debiendo cubrir la cuota del total de las
impresiones realizadas.
El usuario no deber permanecer en el laboratorio en espera de su impresin, o
cuando sta no ha sido impresa an, o bien se este imprimiendo.
El laboratorio se libera de cualquier responsabilidad de entrega de impresin,
cuando los datos para la obtencin de la impresin no sean especificados
correctamente.
El laboratorio no se har responsable por cualquier medio de almacenamiento que
se haya utilizado para este fin olvidado en el rea de impresin despus de 10 das
naturales, contados a partir de la fecha de entrega.
Los trabajos de impresin no reclamados sern causa de una sancin de acuerdo al
volumen impreso.
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c) Servicios de Internet:
El servicio de Internet se presta a cualquier usuario, ya sea alumno, trabajador
docente o administrativo cuya permanencia sea vigente en el Centro Universitario
UAEM Temascaltepec y su Extensin Tejupilco.
El servicio de Internet estar sujeto a la disponibilidad de equipos.
El Centro de Cmputo no se hace responsable por problemas externos de
conectividad y comunicacin.
El uso del Servicio de Internet en el laboratorio, estar restringido de acuerdo a
los lineamientos de cada Laboratorio.
El Centro de Cmputo no se hace responsable si el usuario olvido desconectar su
cuenta de correo electrnico u otra que use, y se hace mal uso de ella.
d) Otros servicios:
El prstamo de equipo audiovisual de apoyo para la investigacin y docencia, se
concede de acuerdo a la disponibilidad y para su uso dentro del Laboratorio.
Los profesores tienen derecho al uso de los equipos audiovisuales para el apoyo
de sus clases tericas, de acuerdo a los lineamientos marcados por cada Centro de
Cmputo.
El prstamo de material o equipo, solo se concede a los responsables de proyectos
de investigacin o reas administrativas; estando este supeditado a la
disponibilidad del mismo, dndose prioridad al aspecto acadmico.
Debe solicitarse por escrito el rea responsable del centro de cmputo, con el visto
bueno del coordinador de centros de cmputo. La solicitud se efecta con 24 horas
de anticipacin, indicando el proyecto que se realiza, la actividad para la que se
requiera y el tiempo estimado de uso; en caso de aceptarse la solicitud, el
solicitante deber acatar los lineamientos marcados por cada Laboratorio.
El uso y acceso a las reas de educacin continua estn sujetos a previa solicitud y
disponibilidad de las mismas. As como los futuros servicios que se implementen
de acuerdo a las demandas de los usuarios y disposiciones de la institucin.
El solicitante deber llenar el formato de prstamo indicando claramente, fecha y
horario de entrega del equipo, as como dejar una identificacin oficial vigente,
misma que se le devolver al momento de entregar el equipo y verificar las
condiciones del mismo.
Es responsabilidad del solicitante entregar en las condiciones en que le fue
prestado el equipo, de no ser as asumir la responsabilidad de los costos que
genere la reparacin o en su caso reposicin del mismo.
CAPITULO V: DE LAS PRCTICAS.
Artculo 41. Para programar y efectuar a alguna actividad acadmica Prctica dentro de
las instalaciones del Laboratorio de Cmputo, el usuario y/o docente deber solicitar por
escrito, detallando aspectos relevantes como; Nombre de la Prctica, Unidad de
Aprendizaje, Cantidad de usuarios o alumnos, carrera, paquete o software a utilizar,
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Artculo 54. Abstenerse de: fumar, ingresar despus de haber practicado un deporte o
esfuerzo fsico sin haberse cambiado, hacer ruido, correr, maltratar el equipo, agredir a otra
persona, introducir animales, alimentos, bebidas y presentarse en estado de ebriedad al
Laboratorio.
Artculo 55. El usuario guardar la debida compostura y permanecer en su lugar hasta el
final de cada sesin.
Artculo 56. Ingresar al laboratorio, nicamente con el material indispensable de trabajo,
as como con sus objetos de valor o dinero.
Artculo 57. Verificar que al retirarse del laboratorio lleve todas sus pertenencias ya que el
Laboratorio no se hace responsable por objetos de valor o dinero dejados en las mochilas.
Artculo 58. Reportar inmediatamente sobre algn defecto observado en el equipo, de lo
contrario se le har responsable del mismo.
Artculo 59. Dejar el rea de trabajo limpia, el equipo apagado, as como las sillas
acomodadas.
Artculo 60. Utilizar discos en buenas condiciones y evitar introducir objetos ajenos al
equipo en las unidades de disco (drive).
Artculo 61. Tener respaldo de su informacin contenida en equipos con discos duros, ya
que el laboratorio no se responsabiliza de la informacin de los usuarios contenida en los
equipos con estos dispositivos.
Artculo 62. No cambiar la configuracin de los equipos y no desactivar las vacunas,
antivirus de las mquinas, excepto previa peticin y aceptacin por parte del responsable
del Laboratorio.
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Artculo 66. Queda prohibido, introducir y utilizar borradores de goma al interior del
laboratorio de cmputo.
Artculo 67. Queda estrictamente prohibido realizar algn tipo de cambio en los
componentes fsicos de los equipos del laboratorio durante la estancia y desarrollo de la
prctica, sin importar el usuario del que se trate.
Artculo 68. Queda estrictamente prohibido abrir los equipos del laboratorio de cmputo.
Artculo 69. Queda estrictamente prohibido Instalar desinstalar aplicaciones en los
equipos sin importar el tipo de usuario del que se trate.
Artculo 70. Queda estrictamente prohibido realizar cualquier tipo de cambio, en las
configuraciones actuales de los equipos de cmputo.
Artculo 71. Queda estrictamente prohibido escribir, rallar o pintar sobre la superficie de
cualquiera de los gabinetes y accesorios de los equipos de cmputo.
Artculo 72. Queda estrictamente prohibido utilizar equipos que no correspondan al
asignado por el encargado responsable del laboratorio.
Artculo 74. Queda prohibido acceder a las salas de las instalaciones sin previa
autorizacin del encargado del laboratorio.
Artculo 75. Queda estrictamente prohibido acceder a sitios pornogrficos o erticos.
Artculo 76. Queda estrictamente prohibido ejecutar y utilizar algn tipo de aplicacin para
juegos virtuales.
Artculo 77. Queda estrictamente prohibido introducir equipos de cmputo externos a la
sala de cmputo, pudiendo realizarlo solamente bajo previa autorizacin del encargado del
laboratorio.
Artculo 78. Queda estrictamente prohibido tomar material y equipos de cmputo de la sala
para uso externo, as como arrancar, rayar o maltratar el Nmero de Bien Patrimonial del
Equipo de Cmputo.
CAPTULO IX: DE LAS SANCIONES
Artculo 79. Se aplica una amonestacin verbal, como medida preventiva, siempre que sea
necesario, a discrecin de los encargados del Laboratorio.
Artculo 80. Se puede cancelar el tiempo reservado en los siguientes casos:
Despus de dos amonestaciones seguidas en el mismo da.
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Fecha de Elaboracin
30 de agosto 2010
Fecha de aprobacin por los H.H. Consejos Acadmico y de Gobierno
21 de octubre de 2010
ELABOR
COLABORADORES
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