UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL EL SALVADOR

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

ESCUELA DE NEGOCIOS
Materia:
Desarrollo Organizacional

Seccin:
Catedrtico:
Docente Auxiliar:
Tema:
Estructura y diseo organizacional

Fecha de entrega: martes 16 de agosto de 2016

Se solicita:

1. Diagramar el organigrama de la estructura organizativa actual de las bolsas

S.R.L.

Pedro Pablo y Saul Valiente

Direccin General

Martin Rivera
Asesor Legar

Dpto. De Produccin
Saul Valiente

Seccin 1
Fabricacin

Seccin 2
Almacenes

Dpto. De Ventas
Pedro Bravo

Dpto. De Finanzas
Diego Lagos

Seccin ventas

Seccin equipo
de Reparto

Compras

Mantenimiento

2)

Explicar las causas ms frecuentes para el rediseo de la estructura

organizacional.

Saturacin de trabajo de parte de la direccin.

Demasiado personal dentro de los departamentos.

No llevar correcta administracin ni control interno.

Falta de conocimiento en la direccin y administracin de la empresa.

3) Realizar un diagnstico de la empresa

Para este diagnstico tomamos en cuenta todos los factores que tiene en su entorno
desde el momento de creacin, hasta la fecha.

Al hacer un FODA a primera vista solo vemos que la fortaleza ms grande es el

recurso humano, ya que se aventur a tomar un trabajo que no conocan.

Oportunidad que tienen es el mercado que ya son reconocidos y ya tienen una clientela
establecida, que puede ser expandida para hacer crecer ms la empresa pero para
esta tarea tan importante entra en cuenta la fuerza de ventas, mejorar su distribucin
de personal por medio de una evaluacin de los puestos

Debilidad es la falta de inters de los dueos a no querer hacer una reestructuracin y

oponerse al cambio que les aconsejan los asesores, no ver ms all de lo que estn
logrando, por falta de una planificacin adecuada de sus dueos.

Amenaza salir del mercado por falta de control de gastos, por la competencia y por no
saber planificar, dirigir, organizar y controlar, falta de compromiso de parte de los
dueos para

poder capacitar al personal. Encarecimiento de los productos, por

factores exgenos que no se controlar como la subida de precio de la materia prima.

3) Explicar las fortalezas y las fallas de la estructura organizativa actual de la

empresa. Enumere y explique con claridad cada una de las fallas y fortalezas.

FALLAS DEL SISTEMA

1. Falta de conocimientos de administracin de los dueos

2. Falta de un departamento de recursos humanos para evaluacin de puestos
3. Falta de reestructuracin administrativa de parte de los dueos
4. Falta de inters y mala motivacin a los empleados.
5. Falta de capacitaciones y evaluaciones del personal
6. Falta de lderes claves en departamentos de produccin y falta de delegacin
de tareas.
7. Exceso de personal en algunos departamentos
8. Falta de manual de procesos
9. Mala ubicacin geogrfica de la planta de produccin
10. Falta de capacitacin al departamento de ventas
11. Falta de equipo tecnolgico

12. Falta del departamento de calidad para el control del producto que se produce

FORTALEZAS

1. Clientela establecida
2. Entrega a domicilio del producto
3. Motivacin de parte de los dueos para no dejar decaer la empresa.

4) Formular y Fundamentar las recomendaciones que potencien las fortalezas y

permitan superar las fallas explicadas en el punto anterior.

Como potenciar las fortalezas

1) Incrementar o buscar ms clientes a nivel nacional, por medio de la distribucin

del personal de ventas ya que solo cuenta con 7 para nivel nacional y 6 para el
departamento donde funciona la empresa es demasiado personal de ventas
para el rea

2) Podra buscar otro canal de distribucin

como contratar

una empresa de

logstica para la entrega del producto, as se estara disminuyendo el gasto de

mantenimiento del equipo de reparto y aumentar la capacidad de entrega del
producto.

3) Como los dueos les falta la capacidad de direccion de la compaa ya que

iniciaron solo con la idea y planificando lo que puede suceder, por falta de
conocimientos del rea administrativa, habra que contratar a un gerente general

para que saque adelante la empresa. Y poner a cargo a personal con

conocimiento en reas claves de la empresa como produccin y ventas.

Como superar fallas

1) Tomar clases de liderazgo y administracin de parte de los dueos.

2) Contratar personal de recursos humanos para la evaluacin de puestos y

creacin de manual de descripcin de los puestos de trabajo.

3) Buscar o tomar en cuenta las ideas de reestructuracin de los asesores de la

empresa.

4) Realizar pronsticos que permitan anticiparse a la situacin, problemas y las

oportunidades que han de presentarse.

5) Contar con presupuestos para utilizar los fondos disponibles de la mejor forma
posible y no gastar el dinero sin control.

6) Formular procedimientos para crear mtodos uniformes en el desempeo de

ciertas tareas.

7) Delegacin a colaboradores para que puedan transmitir funciones y autoridad a

otros y hacerles que respondan por los resultados obtenidos.

8) Seleccionar las personas ms capacitadas esto aumentara la productividad de la

empresa e incrementar las ventas disminuyendo los errores.

9) Corregir cualquier anormalidad para mejorar los mtodos

y los resultados

finales.
5) Diagramar un nuevo organigrama que refleje las recomendaciones que Ud.
Formule en los aspectos estructurales.
DIRECCION
Pedro Bravo y Saul
Valiente
ASESOR
Martin Rivera

Departamento de
marketing

Departamento de
ventas

Departamento de
Finanzas y RR-HH

Supervisor

Compras

Administracin
(2)

Diseo y
logistica

Control de
calidad

Auxiliar

Contador

Publicidad

Mantenimiento

Vendedores (3)

Auxiliares (2)

Almacen (2)

Motoristas (3)

Secretaria

Operarios (8)

Cobradores (2)

Limpieza (2)

Departamento de
Produccion

Inventarios

Vigilancia

Contratacin
Capacitacin

Investigacin de
mercado

6) Analizar crticamente, en lo que corresponda, el proceso de diseo de la

organizacin formal en el momento de creacin de la empresa Bolsas S.R.L.
Presupuesto
segn surge del dialogo entre los dos Directores.

Para analizar hay que tomar en cuenta que la empresa nunca estableci un
funcionamiento en el que mejorara e innovara en la empresa simplemente buscaron y
contrataron personal cercano a ellos (amigos) que se ocupara del funcionamiento de la
empresa, sin tomar en cuenta su capacidad, experiencia y habilidades, el nico con
una visin de superacin y mejora para la empresa es el contador, quien sugiri hacer
cambios para el bienestar de todos y principalmente de la empresa.

Por lo tanto la conversacin de los dueos acerca de la empresa llega a una conclusin
que ellos nunca pensaron en como buscar alternativas de mejora y expansin de la
empresa. Por lo que nunca se implementaron un diseo organizacional, y no
establecieron o formularon un plan de trabajo o reglamentos a cumplir.