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Case:

O que o Twitter?
O Twitter uma rede social que permite aos usurios enviar e receber atualizaes
pessoais de outros contatos (em textos de at 140 caracteres, conhecidos como "tweets"),
por meio do website do servio, por SMS e por softwares especficos de gerenciamento.

As atualizaes so exibidas no perfil de um usurio em tempo real e tambm enviadas a


outros usurios seguidores que tenham assinado para receb-las. As atualizaes de um
perfil ocorrem atravs por meio de site do Twitter, por RSS, por SMS ou programa
especializado para gerenciamento.
Foi criado em 2006 por Jack Dorsey (@jack) e no fim de 2008 mais de 5 milhes de
usurios faziam parte do Twitter.
No Brasil a febre comeou em 2009 e hoje j uma realidade.
Em pouco tempo o Twitter caiu nas graas de annimos e famosos que aproveitaram para
entrar no ritmo das mensagens de 140 caracteres. Muitos divulgam eventos, shows, links
interessantes e at brigas esto acontecendo!

Desde sua criao em 2006, o Twitter ganhou extensa notoriedade e popularidade por
todo mundo. Algumas vezes descrito como o "SMS da Internet".
Um estudo de Harvard concluiu que apenas 10% dos usurios produzem 90% do
contedo.
Apesar de ainda no ter encontrado um modelo de negcios lucrativo, a ferramenta
dispara em popularidade.
O crescimento explosivo do nmero de usurios do Twitter atraiu a ateno de empresas
que buscam aproveitar o servio para ampliar sua rea de atuao.
Dos cem microblogs brasileiros mais seguidos, um quarto deles de empresas, sites ou

veculos de comunicao. "As empresas j enxergaram no Twitter uma excelente forma de se


relacionar com o seu consumidor potencial", analisa Alexandre Campos Silva, gerente de
consultoria do IDC. A grande vantagem do Twitter permitir que a empresa se comunique
com o seu cliente quase sem custo.
Com cerca de 24 mil seguidores, a loja on-line Submarino lidera entre os microblogs
nacionais que vendem produtos, de acordo com a contabilidade do Twitter Counter.
"Apesar de ainda no ter se consolidado uma prtica eficaz, que traga receita direta s
empresas, o Twitter um veculo que no pode ser deixado de fora numa estratgia de
marketing on-line", diz Daniel Cabral, gerente de planejamento da agncia interativa F.biz.
J o site Cases de Sucesso.com (@casesdesucesso) tem percebido um grande aumento de
visitas quando novos artigos e links so divulgados no Twitter. Desde que a ferramenta
passou a fazer parte do site, ganhou mais de 400 seguidores e muitos visitantes enviam
artigos e tiram dvidas atravs do Twitter.

Ferramentas Interessantes para o Twitter


TweetDeck timo cliente desktop para mexer
no Twitter. possvel usar mais de uma conta e
acompanhar vrias colunas ao mesmo tempo.

Twitpic - Compartilhe fotos no Twitter.

Migre.me Ferramenta muito til para diminuir


o tamanho dos links.
TwitterRank ferramenta que mede a
popularidade, a influncia e o envolvimento dos
usurios
Twitoria - Veja quais perfis que voc acompanha
esto inativos.
Twellow - Permite pesquisar usurios por
palavra-chave, assim como por cidades.

Dicas Interessantes

Autor: Thiago Miguel - @thiagomiguel


Fontes: Wikipdia / Propagando o Marketing Gabriela Otto

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