Una configuracin es producto de combinar tres diferentes aspectos; las partes de la

organizacin, la manera en que la organizacin coordina sus acciones y el diseo

organizacional seleccionado, as surgen diferentes modelos sobre los cuales se puede
afirmar que:
Seleccione una:
a. A) En la organizacin misionera los aspectos de ndole cultural juegan un escaso
papel debido a que la adaptacin mutua de alguna manera los reemplaza.
b. B) La organizacin mecnica es una configuracin propia de empresas pequeas,
generalmente utilizan sistemas de produccin artesanal con el concurso de pocos
trabajadores.
c. C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros das, la integran
personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son las habilidades.
d. D) La organizacin diversificada presenta un solo tipo de configuracin se
caracteriza por su alto nivel de uniformidad y no requiere Tecnoestructura para alcanzar sus
propsitos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) La organizacin profesional es muy caracterstica de nuestros
das, la integran personas con conocimientos especiales en donde lo que se estandariza son
las habilidades.

Pregunta 2
Correcta
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Texto de la pregunta
De las siguientes afirmaciones sobre la diferenciacin y la integracin, solamente una es
correcta, seale cul.
Seleccione una:
a. A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente relacionada con el
principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la

integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a

cargo.
b. B) La diferenciacin significa que cada empresa se establece para realizar actividades
estratgicamente variadas en cuanto a lo que hace la competencia, mientras que la
integracin se refiere al esfuerzo de coordinar la labor de varios puestos, reas o unidades a
cargo.
c. C) La integracin es una expresin administrativa altamente relacionada con el
principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo, mientras que la
diferenciacin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios subordinados a
cargo.
d. D) La integracin y la diferenciacin son sinnimos y actividades administrativas
que solamente se observan en las grandes empresas.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) La diferenciacin es una expresin administrativa altamente
relacionada con el principio propuesto por Henry Fayol sobre la divisin del trabajo,
mientras que la integracin se refiere a cmo el administrador coordina la labor de varios
subordinados a cargo.

Pregunta 3
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
La investigacin y desarrollo es un trmino que desarrolla tres tipos de actividades.
Seleccione una:
a. A) Investigacin bsica, investigacin aplicada y desarrollo experimental
b. B) Investigacin aplicada, investigacin prctica, investigacin efectiva
c. C) Investigacin bsica, investigacin tecnolgica e investigacin pasiva

d. D) Desarrollo experimental, investigacin patrominial e investigacin bsica

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) Investigacin bsica, investigacin aplicada y desarrollo
experimental

Pregunta 4
Correcta
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Texto de la pregunta
Uno de los aspectos a definir cuando de implantar una estrategia se trata, es el de las
relaciones entre las diferentes partes de la estructura, especficamente el nivel de
centralizacin y descentralizacin en la toma de decisiones ya que ste seala en gran
medida la postura y filosofa que la direccin prefiere en este sentido. En este sentido un
ejemplo de control financiero pudiera ser:
Seleccione una:
a. A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos financieros, pero
inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre diferentes unidades.
b. B) La sede central define y monitorea casi todas las polticas organizaciones,
establece y disea los presupuestos y se encarga de que se cumplan, brinda servicios e
infraestructura a todas las unidades.
c. C) Coordina las intervenciones de todas las unidades en los diferentes mercados en
donde opera la organizacin, cuidando de que no se presente competencia entre stas.
d. D) Una corporacin puede integrar de manera creativa los tres estilos, es decir puede
hacer simultneamente control financiero, planificacin y control estratgicos.
Retroalimentacin

La respuesta correcta es: A) La sede central se interesa nicamente por asignar recursos
financieros, pero inclusive puede presentar competencia por los mercados/clientes entre
diferentes unidades.

Pregunta 5
Incorrecta
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Texto de la pregunta
Dos de los componentes de la administracin estratgica son.
Seleccione una:
a. A) Administracin por competencias, control organizacional.
b. B) Planeacin estratgica, direccin estratgica.
c. C) Lgica estratgica, indicadores de gestin.
d. D) Indicadores de gestin, planeacin estratgica.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Planeacin estratgica, direccin estratgica.

Pregunta 6
Correcta
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Texto de la pregunta
La primera pregunta que debe hacerse en el proceso de administracin estratgica es:

Seleccione una:
a. A) Dnde queremos estar en el futuro?
b. B) Qu tan bien lo estamos haciendo actualmente?
c. C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?
d. D) Por qu no lo estamos haciendo mejor?
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Cmo podemos llegar a donde queremos ir?

Pregunta 7
Correcta
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Texto de la pregunta
En su artculo denominado Los clusters y la competencia, Michael Porter afirma respecto
a los clusters, que stos poseen una de las siguientes caractersticas:
Seleccione una:
a. A) Pueden ser entendidos como organizaciones dedicadas a diversas actividades y
que se encuentran dispersas globalmente, lo que en buena medida les brinda ventajas
competitivas gracias a la conectividad y la tecnologa de comunicaciones.
b. B) Son conjuntos de empresas inter relacionadas pero que exclusivamente se pueden
encontrar al interior de un sector industrial, justamente se caracterizan porque todas
pertenecen a la misma actividad empresarial especfica, lo que les brinda ventaja.
c. C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes actores organizacionales
de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen la ventaja de la
flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

d. D) El pertenecer a un cluster hace que en muchas oportunidades las decisiones de un

miembro se tornen demoradas y se burocraticen mientras consulta con los dems que hacer
frente a un problema especfico.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Los clusters permiten establecer vnculos entre diferentes
actores organizacionales de manera informal, son alternativos a la cadena de valor, poseen
la ventaja de la flexibilidad que no brinda la integracin vertical.

Pregunta 8
Correcta
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Texto de la pregunta
Los equipos de trabajo de alto rendimiento tienen unas caractersticas que los distinguen de
los equipos de trabajo tradicionales, dos de estas son.
Seleccione una:
a. A) Metas claras, compromiso unificado
b. B) Empoderamiento,comunicacin descendente
c. C) Mejor servicio, mas claridad en las ideas
d. D) Respeto por la competencia, mejor servicio
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: A) Metas claras, compromiso unificado

Pregunta 9
Correcta
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Texto de la pregunta
Cuando al interior de una organizacin, se permite de manera consciente, que las decisiones
puedan ser tomadas en niveles jerrquicos inferiores, se estara frente a un fenmeno de
descentralizacin de tipo:
Seleccione una:
a. A) Selectiva.
b. B) Horizontal.
c. C) Alta.
d. D) Vertical

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Vertical

Pregunta 10
Correcta
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Texto de la pregunta
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rpidamente, y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. A) Capacidad gerencial.
b. B) Flexibilidad estratgica.

c. C) Estrategia funcional.
d. D) Anlisis del macroentorno.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Anlisis del macroentorno.

Pregunta 11
Correcta
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Texto de la pregunta
La habilidad de una empresa para superar consistentemente a sus rivales se denomina:
Seleccione una:
a. A) Integracin vertical.
b. B) Ventaja competitiva.
c. C) Factor clave de xito.
d. D) Fortaleza distintiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Ventaja competitiva.

Pregunta 12
Correcta
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Texto de la pregunta
La declaracin de la misin de la empresa expresa su tarea bsica y se diferencia de la
declaracin de visin tanto en que abarca tanto el propsito de la organizacin como la
competencia y la ventaja competitiva. Una buena declaracin de la misin debe comunicar
por qu una organizacin es:
Seleccione una:
a. A) Rentable.
b. B) Diferente.
c. C) La mejor.
d. D) Exclusiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: B) Diferente.

Pregunta 13
Correcta
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Texto de la pregunta
Las empresas antes fijaban su ventaja competitiva en aspectos tales como la riqueza que
proporcionaban los recursos naturales, el mercado o la tecnologa, en las ltimas dcadas ha
venido ganando terreno la llamada teora de Recursos, Capacidades y Aptitudes Centrales,
de la cual se puede derivar la siguiente conclusin vlida.
Seleccione una:

a. A) No todas las empresas poseen recursos, solamente aquellas que resultan exitosas
desde el punto de vista estratgico.
b. B) Las empresas con pensamiento estratgico primero se concentran en la
construccin de sus aptitudes centrales para posteriormente dirigirse hacia sus capacidades
y recursos.
c. C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una organizacin es
ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior de s misma,
tales como el talento humano.
d. D) Las organizaciones deben desarrollar primero sus capacidades ya que con base en
estas mejoran sus recursos para finalmente encontrar la ventaja competitiva.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Esta teora afirma que la capacidad de crecimiento de una
organizacin es ilimitada si logra apoyarse en elementos que nacen y se explotan al interior
de s misma, tales como el talento humano.

Pregunta 14
Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
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Texto de la pregunta
Las necesidades sociales de Maslow se refieren a.
Seleccione una:
a. A) Comida, bebida, abrigo, satisfaccin sexual
b. B) Respeto por s mismo, autonoma, logros, estatus, reconocimiento
c. C) Afecto , sentido de pertenencia, aceptacin
d. D) Sentido de seguridad y proteccin

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: C) Afecto , sentido de pertenencia, aceptacin

Pregunta 15
Texto de la pregunta
El proceso estratgico ha sido tradicionalmente dividido en tres fases; formulacin,
implantacin y control, a continuacin se presentan tres elementos, cada uno propio y
correspondiente a una de las fases antes mencionadas, tenga en cuenta que el primer
elemento que se presenta corresponde a la formulacin, el segundo a la implantacin y el
tercero al control, solamente hay una trada correcta, determine cul es.
Seleccione una:
a. A) Creacin de la visin, la construccin del DOFA y la eleccin de estrategias a
seguir.
b. B) Eleccin del negocio en el que se entrar, medicin del rendimiento y toma de
medidas correctivas.
c. C) Establecimiento de objetivos anuales, motivacin a los empleados y movilizacin
de todos para alcanzar las estrategias establecidas.
d. D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma de medidas
correctivas.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: D) Establecimiento de objetivos a largo plazo, motivacin y toma
de medidas correctivas.
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