O que ser relatado a seguir corresponde a um fato que ocorreu em uma empresa privada de mdio porte, onde eu compunha o quadro de estagirios de engenharia civil. Nesta empresa seguia-se uma hierarquia de responsabilidades de servios, ns estagirios ramos responsveis pelo acompanhamento e fiscalizao dos mestres de obras e encarregados, e ramos acompanhados e fiscalizados por um engenheiro, este, que por sua vez, era acompanhado e fiscalizado por um gerente geral. No meu primeiro dia de estgio, nesta empresa, me surpreendi com um e-mail do nosso responsvel, este que havia sido direcionado a todos os estagirios do setor de engenharia. Neste e-mail continha cobranas e reclamaes sobre servios que no haviam sido realizados e outros que no estavam de acordo com os padres da empresa, o que me deixou mais apreensivo foi o fato de cada cobrana ou observao esta direcionada diretamente ao seu estagirio responsvel, algumas at com xingamentos e tons mais alterados. Em seguida questionei a um colega sobre o que significaria este e-mail, o mesmo me respondeu que era a forma que o engenheiro utilizava para fazer as cobranas aos seus estagirios e que o mesmo justificava o mtodo dizendo que quando as cagadas de cada um exposta a todos o mesmo ira corrigi-la e no cometeria mais o mesmo erro, e que essa era a melhor maneira para se conduzir uma equipe a no cometer mais tantos erros. O tempo se passou, eu e alguns colegas comeamos a nos questionar se este procedimento realmente fazia parte do plano de gesto da empresa ou era apenas um mtodo individual daquele engenheiro. Com isto decidimos consultar outros colegas de setores diferentes da mesma empresa e descobrimos que, realmente, este mtodo era algo pessoal e estava fora dos nossos procedimentos de gesto. Ao ser questionado por este fato o engenheiro fez a seguinte observao: eu sou responsvel aqui, ento eu devo dizer como as coisas devem ser feitas. Com isto, e no concordando com a maneira com que o mesmo continuou se dirigindo a todos, decidimos levar este fato at o gerente geral, este que era responsvel por fiscalizar e acompanhar o engenheiro, o mesmo, sem muitas palavras, agradeceu pela observao que fizemos e disse que tentaria resolver da melhor maneira possvel. O fato , que desde ento o engenheiro passou a respeitar os procedimentos de gesto da empresa, nos tratando de forma mais profissional e compreensiva quanto aos erros. No ficamos sabendo de como e de que forma o gerente tratou com ele para que o mesmo tivesse tal mudana de comportamento, supomos que o mesmo tenha utilizado da sua experincia e conhecimento quanto gesto de pessoas e fez com que ele percebesse que aquela no era a
melhor maneira de gerir seus funcionrios. Aps tudo isso, passamos a trabalhar em um ambiente mais satisfatrio e que contribuiu muito para acrescentar nosso conhecimento como estagirios.