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La radio 2.

La radio 2.0

dito

Travaux mens par les membres de lIAB France et du GESTE


Ont contribu la rdaction de ce Livre Blanc:
Janny Beberian / Spotify
Franoise Demaria / Radio France
Romain Dervaux/ Les Inds Radio
Xavier Filliol / GESTE et AdsRadios
Eric van der Haegen / Radionomy
Marianne le Vavasseur/ Deezer
Edouard Maignan / Orange
Florence de Prville / Skyrock
Olivier Riou / HotmixRadio
Patrick Roger / Adswizz
Yann Thebault/ Spotify
Alexandre Vekhoff / RTLnet

Suite une volont commune de normer et de structurer le march de la radio


2.0, les membres de lIAB France et du Geste ont convenu de rdiger ce Livre
Blanc. Il comporte des donnes de cadrage, une typographie de loffre, ainsi
quun travail dharmonisation sur la terminologie afin que les acteurs du march
parlent un mme langage. Ce travail sera illustr par plusieurs cas client.
Conu comme un ouvrage pratique, ce Livre Blanc expose des recommandations
pour optimiser les campagnes publicitaires en profitant des spcificits de la
radio 2.0.

Publication octobre 2012


3

La radio 2.0

Sommaire

Introduction ............................................................................................................................ 6
1. Donnes de cadrage ...................................................................................................... 8
2. Typologie de loffre et des acteurs ............................................................................... 12
3. Cas clients.......................................................................................................................... 16
Citron.............................................................................................................................. 16
Hoegaarden................................................................................................................... 18
Leetchi.............................................................................................................................. 20
Sarenza............................................................................................................................. 22
4. Formats publicitaires et recommandations techniques.......................................... 24
5. Conclusion......................................................................................................................... 27
6. Glossaire............................................................................................................................. 28
Annexe: mcanisme dun adserver radio 2.0.............................................................. 30
A propos de lIAB France.................................................................................................... 33
A propos du GESTE............................................................................................................... 35
4

La radio 2.0

INTRODUCTION

La rvolution numrique touche galement le secteur traditionnel de la radio.


Ce formidable moyen dexpression oral est dsormais accessible tous les
publics, senrichissant de toutes les innovations technologiques, rinventant de
ce fait le rapport dengagement entre les utilisateurs et les marques.

Les nombreux moyens daccs, quils soient ordinateurs, smartphones ou tablettes,


conjugus aux environnements dcoute (maison, bureau, voiture et mobilit) et
aux nouveaux usages reprsentent de nouvelles opportunits de communication
pour les marques.

Ce Livre Blanc propose un panorama de la richesse que constitue loffre audio en


ligne, saffranchissant des barrires entre la radio et la musique, pour permettre
tous de profiter pleinement de ces nouvelles opportunits de communication
et de montisation.

Ecoute en mobilit

Lexplosion du taux dquipement multimdia des Franais (cf. tableau cidessous) contribue largement au dveloppement de la radio 2.0.
2010

2011

2012

cart
2011-2012

Adaptateur TNT

80,5

88,8

94,8

+ 6 pts

Micro Ordinateur

70,5

72,7

75,2

+ 2,5 pts

Accs Internet

65,6

70,6

73,8

+ 3,2 pts

Box ADSL

55,4

60,5

63,8

+ 3,3 pts

TV ADSL

21,4

27

35,1

+ 8,1 pts

Smartphone*

19,7

31,4

45,4

+ 14 pts

PVR

25,3

30,3

33

+ 2,7 pts

Tablette

2,4

9,3

+ 6,9 pts

Smart TV

4,6

11,4

+ 6,8 pts

Source : La Rfrence des Equipements Multimdias Mdiamtrie-GfK / 2me trimestre 2005 / 2011 / 2012
(*) Mobile Consumer Insight Mdiamtrie 1er trimestre 2010 / 2011 / 2012

En journe :
au travail

En journe :
la maison

Soirs et matins :
en dplacement
et/ou la maison

Web et mobile
Ecoute via iTunes
& Winamp

Bientt... ou dj...
en voiture !
Une lecture complte de ce nouveau mdia savre complexe du fait de la
multiplicit de la nouveaut et de la rcence de loffre. Les mesures daudience
proposent encore deux cls dentre, dune part via la radio et dautre part via
la musique. Par ailleurs, la mesure actuelle est encore trop centre sur laudience
des sites plutt que laudience des flux audio. De nouveaux outils sont en cours de
construction et permettront de simplifier les donnes.
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La radio 2.0

1. DONNEES DE CADRAGE

Ecoute sur chane hi-fi

Lusage des supports numriques pour couter de la musique ou la radio est


une pratique en plein essor et elle sancre peu peu dans le quotidien des
auditeurs. Laudience numrique progresse et nous vous proposons dans ce
chapitre plusieurs donnes cls sur, dune part, les modes de consommation
de la musique en ligne et, dautre part, sur les modes de consommation de la
radio 2.0.

Ecoute sur Internet via ordinateur


Ecoute sur MP3 sur micro
Ecoute sur tlphone mobile
Ecoute sur baladeur MP3 ou cl USB
Ecoute sur tlchargement musique...

coute de musique prenregistre

Ecoute sur baladeur CD ou cassette

18,3 millions de Franais (11 ans et +) ont cout de la musique prenregistre au


cours du dernier mois sur un ordinateur, soit 33,9% de la population.

Ecoute sur console de jeux


Ecoute sur MP3 sur PDA

Total coute musique (hors radio)

63,9 %

Ecoute sur chane hi-fi

36 %

Ecoute sur Internet via ordinateur

33,9 %

Ecoute sur MP3 sur micro

30,6 %

Ecoute sur tlphone mobile

25,7 %

Ecoute sur baladeur MP3 ou cl USB


Ecoute sur tlchargement musique...

23,8 %
9,5 %

Ecoute sur baladeur CD ou cassette

36 % 19,5M
45,9 % 24,5M
33,9 % 18,3M
28 % 15M
30,6 % 16,5M
29 % 15,5M
25,7 % 14M
20,1 % 10,7M
23,8 % 13,9M
22,3 % 12M
9,5 % 5,1M
8,3 % 4,4M
5,5 % 3M
6,8 % 3,7M
5,4 % 2,9M
4,5 % 2,4M
Janvier - Mars 2012
1,6 % 0,9M
Janvier - Mars 2010
2 % 1M

Source : Mdiamtrie / Observatoire des Usages Internet / Ensemble 11 ans et +


(54 millions dindividus) / janvier-mars 2012 vs janvier-mars 2010

Lcoute de musique tout au long de la journe et autres activits multimdias


Lcoute de musique augmente progressivement tout au long de la journe
pour atteindre un pic en fin daprs-midi.

5,5 %

Ecoute sur console de jeux


Ecoute sur MP3 sur PDA

63,9 % 34,5M
67,4 % 36M

Total coute musique (hors radio)

5,4 %
1,6 %

Source : Mdiamtrie / Observatoire des Usages Internet / Ensemble 11 ans et +


(soit 54 millions dindividus) / janvier-mars 2012

Une coute de musique prenregistre en forte progression


appele musique prenregistre par
Mdiamtrie) a gagn 3,3 millions de
nouveaux utilisateurs (28% en Q1 2010
/ 33,9% en Q1 2012).

En deux ans, lcoute de musique


sur chane hi-fi est passe de 45.9%
36% (soit 5 millions dutilisateurs
en moins). Lcoute de musique sur
Internet via ordinateur (ou encore

Source : Mdiamtrie Media in Life / Cumul 2011 / Pratiquants des APM en pntration /
Ensemble 13 ans et + / Toutes localisations / L-D / 00h-24h / Par QH 2

La radio 2.0

Le samedi entre 16h et 17h la musique enregistre son pic de pratiquants (base
13 ans et +)

Catch-up radio ou la mesure des Podcasts


avec 5,4 millions de podcasts, suivie
de RTL (4,2M), de France Inter (3,9M)
et de France Culture (2,9M).

La mesure des Podcasts correspond


au tlchargement dmissions dj
diffuses lantenne.
Au mois de juillet 2012, 12,3 millions de
podcasts ont t tlchargs en France
mtropolitaine soit prs de 400 000 en
moyenne par jour.
Europe 1 arrive en tte du classement

Source : Mdiamtrie-eStat Catch-up Radio


juin 2012. A noter que Mdiamtrie-eStat publie
les rsultats des acteurs souscripteurs de ltude
depuis le mois de novembre 2009

Profil des internautes qui ont un usage Internet qui concerne la Radio 2.0

Source : Mdiamtrie Media in Life / Cumul 2011 / Pratiquants en pntration / Semaine / Samedi /
Dimanche / Ensemble 13 ans et + / Toutes localisations / L-D / 00h-24h / Par QH 2
1. Les programmes musicaux (ou radios musicales) regroupent Chrie FM, Fun Radio, Le Mouv, MFM Radio,
Nostalgie, NRJ, RFM, Rire et Chansons, RTL2, Skyrock, Virgin Radio. Il s'agit donc d'une partie de l'agrgat Radio.

A noter une surreprsentation :

En termes de consommation :

des hommes (indice 111)


des 15-24 ans (34.3% / indice 235)
des 25-34 ans (22.4% / indice 149)
des tudiants (22.7% / indice 251)
des actifs CSP+ (42,0% / indice 127)

31.4% sont des innovateurs (indice


157), ils surconsomment les nouveaux
produits / les marques / les services
48,7% sont mgaconsommateurs
(indice 135), ils consomment un
large univers de produits et une
frquence importante
25,9% sont des brand wanted
(indice 119), la marque est un lment
dterminant de leur choix
33% sont sensibles au buzz (indice
160), ils sont influencs par la
publicit, les articles de presse, les
sites, les forums, les blogs dans leurs
arbitrages dachat

2. L'agrgat Musique, quant lui, est bien spar de la radio et comprend les activits suivantes : TOTAL
MUSIQUE, couter un CD sur un ordinateur, couter un MP3 sur un tlphone mobile, couter un disque (CD/

Style de vie

vinyl) sur une chane hi-fi, un autoradio, couter un CD sur un lecteur portable, couter un MP3 sur une chane
hi-fi ou un auto-radio, couter un MP3 sur un ordinateur, couter un MP3 sur un lecteur portable, couter de
la musique directement sur Internet (sur un site type Deezer, Imeem,)

Ecoute de la radio sur un support numrique


1er support dcoute utilis parmi les
nouveaux supports avec 1,7 million
dauditeurs quotidiens (soit 3,3%
daudience cumule pour le mobile vs
3.2% sur ordinateur).
Belle progression galement de
laudience via un poste de TV
( rapprocher sans doute de la
progression des foyers quips dune
box ADSL) qui creuse ainsi lcart avec
le baladeur multimdia, support qui
volue peu.

4,6 millions dindividus gs de 13 ans


et plus coutent la radio sur un support
numrique, soit 1,6 million dauditeurs
quotidiens gagns en un an. La DEA
(dure dcoute auditeurs) sur ces
nouveaux supports est de 2h17.
Sur un jour moyen de semaine, 8,6% du
volume dcoute de la radio est ralis
sur des nouveaux supports (vs 5,6% en
2011), une contribution dautant plus
forte chez les 13-24 ans (23,9%) et chez les
auditeurs de stations musicales (12,2%).
Laudience progresse notamment sur
le tlphone mobile qui devient le

Actifs en forte proportion (52% / indice 115)


sortent beaucoup (46.2% / indice 145)
frquentent
rgulirement
des
salles de cinma (26,2% sont des
spectateurs rguliers / indice 145)
et sont sportifs en forte proportion
(56,1% / indice 118)
Ils mettent les pratiques culturelles et
artistiques au premier plan :

Source : SIMM de Kantar Media (coute de la radio


et/ou musique gratuite et/ou Podcasts gratuits et/
ou musique payante)

Ils sont fans de photos, films (45.2% /


indice 125)
jouent des jeux vidos (47,0% /
indice 165)
pratiquent le dessin, la peinture, la
sculpture (15,6% / indice 141)

Source : Mdiamtrie Global Radio 2011

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La radio 2.0

2. TYPOLOGIE DE LOFFRE & DES ACTEURS


Le march de la radio 2.0 regroupe plusieurs types dacteurs qui ont en
commun ldition de services audio en ligne. Quelles que soient les diffrences
doffre ou de contexte dcoute, la publicit audio y trouve toute sa pertinence.

On peut distinguer deux grands types de diffusion :


Diffusion de type streaming en continu:

et cest au niveau du player que la


programmation se fait. Cest le cas des
plates-formes de streaming travers
lcoute dalbums, de playlists et les
Smartradios, ainsi que des Podcasts et
le streaming diffr dmissions.

Ce mode de diffusion implique une


gestion du contenu au niveau du
serveur de streaming qui donne
accs une simple URL de flux. Les
flux hertziens en simulcasting et les
Webradios sont diffuss de cette faon.

Grce ces deux types de diffusion,


les diteurs de services audio en ligne
ont dvelopp des offres trs riches
et varies, sadaptant aux contextes
dcoute de lutilisateur.

Diffusion en mode playlist:


Par ce mode de diffusion, chaque flux
(titre, Podcast) a une URL personnelle

Les diffrents types de services audio et les insertions publicitaires possibles :

Flux Webradio

Ecoute la demande

Service de radio dit pour Internet,


reu simultanment par le public,
propos par de nombreux acteurs,
comme les groupes radio, presse, TV,
des pure players ou encore platesformes de streaming.

Service dcoute en ligne et la


demande dun titre, dun album ou
dune playlist de titres.

Insertion publicitaire:
Pre-roll, au lancement du flux,
Mid-roll, par dcrochage Web. Cela

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Exemples: Musicovery, Deezer, Musicme,


Spotify, Yasound,

Tlchargement
automatique
de programmes dlinariss par
syndication.

Insertion publicitaire:
P r e - r o l l ,
au
lancement
du
programme.
Mid-roll, avec une insertion aprs un
ou plusieurs titres.

Exemples: 2000 ans dHistoire sur RadioFrance,


Canteloup sur Europe 1, Gerra sur RTL,

Streaming diffr

RadioFrance.fr,

Programme radio personnalisable


par lutilisateur sur la base de critres
(genre, artistes). Contrairement
la Webradio, les fonctions skip et
pause sont proposes. En revanche,
la fonction back et la possibilit
dcouter un titre la demande ne
sont pas disponibles.

Podcast

Flux hertzien en simulcasting (FM en ligne)

Exemples: RTL.fr,
lesindesradios.fr

Smartradio

Insertion publicitaire:
Pre-roll, au lancement du flux.
Mid-roll: le flux tant initialement
diffus sur le Web, linsertion
publicitaire heure fixe ou non, se
gre directement soit dans la playlist
de la radio, soit au niveau du serveur
de streaming.

Insertion publicitaire:
Pre-roll au lancement du programme
tlcharg.

Reprise dun flux hertzien diffus de


faon simultane et intgrale sur
Internet (simulcasting).

Insertion publicitaire:
Mid-roll, avec une insertion aprs un
ou plusieurs titres.

Exemples: NRJ.fr, hotmixradio.fr, Tlrama


radio, Deezer, Spotify, Radionomy,

Un certain nombre dacteurs proposent la synchronisation des formats


publicitaires avec un display.
implique de pouvoir remplacer au
sein dun flux dj constitu, un
spot publicitaire local par un spot
pub Web. Cette insertion se ralise
au niveau du serveur de streaming.
Lutilisation de la technologie
de time shifting permet de
combler certains trous dans la
programmation cause de la dure
parfois diffrente des spots.

Exemples: Spotify, Deezer,...

Service dcoute en ligne et la


demande dune mission radio.
Exemples: 2000 ans dHistoire sur RadioFrance,
Canteloup sur Europe 1, Gerra sur RTL,

Insertion publicitaire:
Pre-roll, au lancement du programme
en coute la demande.
Mid-roll et Post-roll sont galement
possibles.
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La radio 2.0

Les diffrents services audio en ligne sont proposs par cinq types
dacteurs :
Stations de radio hertzienne

Ces acteurs proposent essentiellement


leur flux, sans Podcast ni aucun autre
type de service audio.

Groupes mdias et indpendants


(privs ou associatifs).
Ces acteurs offrent pratiquement
tous un accs en simulcasting leur
flux sur Internet. Seule une dizaine de
stations a dvelopp des Webradios,
en complment de leur flux principal.
La plupart de ces Webradios sont
des dclinaisons de la marque sur
des thmatiques musicales ou des
programmes de talk spcifiques.
E n plus de leur flux hertzien et de

quelques Webradios, quelques
stations proposent la rcoute
des missions en podcasts ou en
streaming diffr. Aucun autre type
de services audio nest prsent dans
ces offres.

Exemples: Hotmixradio, Goomradio,


Moustic, Mediameeting, di.fm, etc. Radio de
marques: laradio.sncf.com,

Editeurs de services de musique en


ligne (ou plate-formes de streaming)
Pionnire en matire dcoute de
musique la demande, la France
dtient quelques socits innovantes
et populaires qui, aujourdhui, exportent
leurs services en ligne. Bass sur un
modle de freemium, ces services
offrent la possibilit dune coute
gratuite et payante, avec plusieurs
degrs dinteractivit.
On retrouve les services dcoute la
demande, par album, les playlists, des
Smartradios et quelques Webradios
parmi les services audio prsents sur
ces offres.

Exemples: Les grands groupes (RTL, Europe 1,


NRJ) et les radios indpendantes (Groupe
Start, Espace Groupe).

Editeurs de Webradios

Portail dhbergementaudio/radio
A linstar des sites dhbergement
vido comme Dailymotion ou YouTube,
il existe des sites qui hbergent
exclusivement des contenus audio,
musique ou parl. Dautres hbergent
des radios personnelles ralises par
les internautes, ce quon appelle les
UGR ou user generated radio .

Ces services sont accessibles travers


une multitude de canaux, savoir:
Player Web
Application Web
Application mobile
TV connecte
Autoradio 3G
Tuner wifi

Exemples: Soundcloud, Radionomy,


Live365

Exemples: Deezer, Spotify, Musicme,

Annuaires

A ct des Webradios dites par


certaines stations de radio hertzienne,
de nombreux acteurs proposent des
flux uniquement sur le Web. En grande
majorit musicale lorigine, de
plus en plus de Webradios de talk se
dveloppent du fait de la saturation
des ondes hertziennes, de laudience
mondiale via le Web, des possibilits
dinteraction et de ciblage du public
et du faible cot de production/
diffusion.

Les annuaires de radios sont


galement proposs soit par des
portails dagrgation, soit par des
players. On retrouve des offres allant
jusqu proposer plusieurs dizaines de
milliers de stations, FM et Webradios,
du monde entier.
Exemples: Liveradio dOrange, Tunein,
Radio.de, iTunes, Shoutcast, Radionomy,
lesindsradios.fr

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La radio 2.0

3. Cas clients
CITROEN
Produit, marque: Citron, Gamme VP Promo Avril
Priode: avril 2012
Contact annonceur: Philippe Boutron, Responsable Mdia France, Citron
Contact agence: Emmanuel Declerck, Consultant Mdia, Havas Mdia
Campagne ON:
 Priode: du 05 au 22 avril (18 jours
actifs)

S upports: Hotmix, Classic&Jazz,
Radionomy, Webradios NRJ/Chrie
FM/Rires et Chansons, Deezer,
Spotify, Player RMC

D ispositif: mix Pre-roll, Mid-roll
synchroniss audio/display
 5M de spots audio + 5M dimpressions
display synchronises

Rappel du contexte:
Mise en avant de loffre promotionnelle
Citron davril
Objectif:
Cration de trafic en point de vente
Cible:
25-59 ans
Stratgie:
Mix radio OFF + radio ON avec une
recherche de couverture additionnelle
via la radio ON

Rsultats:
 Couverture radio OFF: 69% (hors Radio
Classique et Radios dautoroutes)
 Couverture radio ON: 9,3% dont
3,7% exclusifs
 Couverture cumule audio: 72,7%
 Un taux de clic x4 vs la moyenne du
plan display

Dispositif:
Campagne OFF:
 Priode: du 02 au 20 avril (16 jours
actifs)
 Supports: RTL, RTL2, RMC, Europe 1,
RFM, Chrie FM, MFM, NRJ, Nostalgie,
Rires et Chansons, Radio Classique,
Radios dautoroutes
 Performances: 800 GRP - 69% de
couverture

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La radio 2.0

HOEGAARDEN
Produit, marque: Hoegaarden Rose / Groupe ABInbev
Priode: Et 2012
Contact annonceur: Laurent Drege, Brand manager France, Hoegaarden
Contacts agence: Julien Le Sech, Directeur Conseil Optimedia et Patrick
Leclerc, Responsable de Clientle, Digital-Optimedia
dvelopper du lien interactif la
marque. Utilisation de la Radio,
Affichage, Digital.

Rappel du contexte:

H oegaarden: une marque
diffrente diffrencier!
 Un march bire fortement investi et
driv par des concurrents la force
dinvestissement largement suprieure.
 Une lgislation franaise (Loi Evin)
rduisant le champ des possibles
sur le territoire et les champs
dexpression mdia.
 Nanmoins la marque a russi au
cours des annes se diffrencier
de par le ton employ dans ses
communications, ainsi que par une
prsence historique de la radio dans
son mix mdia sur la priode business
cl (lt).

et de couverture assigns au dispositif


venant complter le dispositif digital
de la campagne.
Par ailleurs, il faut noter le trs bon
taux darrive de ce dispositif (mme
si ce ntait pas lobjectif initial).
Une donne mettant en avant
limportance de synchroniser laudio
la bannire de pub.

+ impression digitale classique).


 34% des impressions sont des spots
audio couts.
 1.7M VU
 Taux de clics: 0,14%.
 Taux darrive: 75%.
Au global, des performances trs
satisfaisantes vs les objectifs de visibilit

Rle des radios 2.0 dans la stratgie


mdia:

P rendre pied sur une nouvelle
tendance de consommation de la
radio, sur une nouvelle audience

J ouer la complmentarit daudience vs loffre radio historique
 Assurer la visibilit de la marque sur la
tranche la plus jeune de notre cible
 et lmergence vs le march.
Profiter dun moindre encombrement
march vs offre radio

F aire le lien avec la campagne
digitale sur Hoegaarden Rose

Objectifs:
 Faire progresser la notorit de la
marque
 Soutenir le lancement dHoegaarden Rose, une nouvelle rfrence
pour largir la dimension de marque
Hoegaarden (plus fminine, plus
jeune vs la blanche)

Dispositif:
Une prsence radio 2.0 durant lt
base sur Deezer, Proxirgie et
AdsRadios pour rpondre au double
objectif de puissance (Deezer) et
daffinit (Proxirgie, AdsRadios) et
apprhender une offre de radio large.
Rsultats:
Un retour quanti satisfaisant dautant
plus que cette action vient complter
des dispositifs radio ET digital.

Cible:
Ensemble 18-39 ans
Stratgie:
Une stratgie mdia globale
rpondant trois axes: travailler
la notorit, gnrer du trafic et

Performances dispositif Radio 2.0:


 13.4 M impressions dlivres (coute
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La radio 2.0

LEETCHI
Produit, marque: Leetchi,cagnotte en ligne
Priode: Juin/juillet 2012
Contact annonceur:Benjamin Bianchet,Directeur Marketing, Leetchi
Contact agence:Sbastien Fernandes, CEO,Agence Bags
Rappel du contexte:
Dvelopper lusage des cagnottes en
ligne
Objectif:
Accrotre lanotoritde Leetchi.com.
Lobjectif numro 2 tait de
promouvoir le contenu de la page
centralisant le contenu de lopration :
http://voshistoires.leetchi.com/.
Cible:
25/35 ans
Dispositif:
Le concept cra tait doffrir des
cartes de vux / remerciement
gantes nos utilisateurs et de capter
leurs ractions.

Le mix mdia comportait en OFF du


street marketing, des installations, de
la radio et de laffichage. En ON nous
avions mis sur des sites de streaming
de musique, comme Deezer et Spotify.
Le dispositif mdia devait permettre
de lancer le buzz autour de la
campagne qui a t ensuite diffuse
via les rseaux sociaux et les RP.

Pourquoi ce support ?
Nous tions prsents en radio
avec trois spots diffrents et nous
cherchions dvelopper notre
prsence online en capitalisantsur ces

crations pour toucher une audience


complmentaire. Outre le reach offert
par ces plates-formes sur la France
cela nous permettait de cibler de
manire prcisedes villes que nous
navions pas couvertes(grande
ville de province)et ce, de manire
quasiment immdiate.

 Le support spot audio + bannire


associs permet dajouter un volet
gnration de trafic non ngligeable
(>10k clics) un spot audio et
bnficie dun bon taux de clic vs
dautres supports display (> 0,5 %.)

N ous avons assist une
augmentation denviron 50% de

partage/mention de la campagne
et de notre marque sur les rseaux
sociaux (Facebook et Twitter)suite
lactivation de la campagne.
 Suite loptimisation faite en cours
de diffusion nous avons gagn 15%
de clics supplmentaires.

A ceci nous avons ajout un ciblage


25/35 ans bien plus prcis quen radio.
En termes de format,la combinaison
dun spot audio et dune bannire est
trs complmentaire car dun ct
elle permet de diffuser le message
audio mais en mme temps dinciter
au clic. Etant trs sensibles aux canaux
performances online, il est toujours
intressant de faire des optimisations
pendant la diffusion afin de maximiser,
par exemple, le taux de clic et
linteraction avec son site en fonction
des reports et analyses.
Le dernier point essentiel pour nous
tait de favoriser le partage social de
la campagne. En tant connects ces
utilisateurs sont davantage en situation
de partager un contenu ou une pub
audio que les autres !

Rsultats :

3 M impressions audio et 3M
impressions display diffuses et
coutes

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La radio 2.0

SARENZA
Annonceur: Sarenza
Produits : Geox (homme et femme), Adidas, Ballerines, Bensimon, Clarks,
Converse, Jonak, boutique sport (homme et femme)
Priode: Du 5 mai au 5 juin
Contacts annonceur: Charlotte Dereux, Directrice marketing et Quentin Herv,
Charg de campagne TV et radio, Sarenza
internautes par gnration de trafic
vers la boutique en ligne sarenza.com.

Rappel du contexte:
Sarenza est lune des boutiques en
ligne leaders en France dans la vente
de chaussures. Comme de nombreuses
marques en ligne, Sarenza sest dote
dun dpartement communication
qui lui permet dintgrer notamment le
mdiaplanning et lachat despace.
A loccasion de la prsentation de
sa collection Printemps-Et 2012, la
marque a dcid de communiquer sur
Internet travers un dispositif audiodisplay engageant et un couplage
publicitaire dune dizaine de supports
radio 2.0,cibls et de qualit.

Cible:
multi-cibles, la campagne est
construite autour de dix produits
diffrents, pour les hommes et femmes
de tout ge.


L es spots audio ont t raliss
spcifiquement pour la campagne.
Ils comportaient notamment une
incitation au clic vers chaque
produit de la boutique en ligne.
 Lobjectif de lengagement a t
atteint grce un fort taux de clic
de 0,90% vers les produits de la
boutique en ligne.

audio + 1,2 million dimpressions


display synchronises, soit 1,2 million
dimpressions audio-display) a t
dlivr sur la priode. Ces impressions
taient quitablement rparties
sur neuf spots audio diffrents (30
secondes), synchroniss avec dix
bannires diffrentes (300*250), sur six
sites radio 2.0.

Dispositif:
Sarenza a utilis le couplage
publicitaire radio 2.0 sur les sites RFI,
Musicovery, MusicMe, Allomusic,
Addict Radio et Hits and Fun comme
moyen innovant et engageant pour
communiquer auprs de diffrentes
cibles, travers :
 une campagne longue (32 jours)

u n fort taux de rptition (10
messages en moyenne par
utilisateur)
 un ensemble de supports puissant,
innovant et de qualit (6 sites radios
2.0 pour un total de 2M de VU)
 un ciblage par surpondration sur
cible

u n dispositif fort engagement
(audio-display, en Pre-roll et Mid-roll
selon les supports)

Ce dispositif audio-display a permis


dallier par un message audio
gnrique autour de la marque avec
forte incitation au clic, renforce
par une communication visuelle des
produits, cliquable en lien direct vers
la boutique en ligne permettant de
rpondre lachat dimpulsion.
Objectifs:
Les objectifs de campagne qui ont
t fixs sur la communication autour
de la marque Sarenza et des marques
de chaussures prsentes dans la
nouvelle collection Printemps-Et 2012
sont lexposition visuelle des produits
de la collection et un engagement des

Rsultats:

U n volume de 2,4 millions
dimpressions (1,2 million dimpressions
22

23

La radio 2.0

4. F
 ORMATS PUBLICITAIRES
ET RECOMMANDATIONS TECHNIQUES
Il existe trois types dinsertions audio :
le Pre-roll ou intgration du spot publicitaire en entre de flux (Webradios +
FM). Un format court de 5 20 secondes en moyenne est recommand.
le Mid-roll ou intgration du spot publicitaire en cours dcoute de la radio. Les
formats de spots radio classiques sont possibles (10, 15, 20, 25 et 30 secondes).
le Post-roll ou intgration du spot publicitaire en fin de flux ou intgration du
spot publicitaire en entre de flux est possible mais finalement peu utilis.

Le capping:

Le spot audio offre de nombreux avantages :

M essages audio: De 5 20
secondes pour le Pre-roll et de 10
30 secondes pour le Mid-roll
(Un format 30 secondes pour le Pre-roll
ou 60 secondes pour le Mid-roll sont
techniquement possibles mais peu
accepts par les diteurs. Pour le Midroll, les formats les plus utiliss sont les
spots de 20, 25 ou 30 secondes)

jeunes, hommes, CSP+,


M mes critres de ciblage que
la radio: horaire, go, choix des
missions
Ciblage possible via login sur lge,
le sexe, la rgion gographique,
genre musical.
Mesurable : volume dimpressions,
douvertures du player et de visites.

Mdia daccompagnement comme


la radio traditionnelle.
Interactivit: lauditeur est connect et
donc proche du site de lannonceur.
Spots audio non zappable (do la
ncessit de spots courts).
Multiplicit des points de contact via
les services et les devices.
Renfort de couverture sur une cible

Le format synchronis spot audio + display, quand il est possible, permet


dexploiter au mieux les fonctionnalits dInternet et les possibilits dinteraction.
Les principales caractristiques du format synchronis:

de la campagne, ). Lditeur et
lannonceur peuvent dfinir via leurs
rgies et agences ces modalits.

Cest le paramtre permettant de


grer la frquence dexposition
dun auditeur la publicit sur une
priode donne (12h, session, dure
Recommandations techniques :

V isuels associs/Les formats de


fichiers accepts sont:
- JPG / PNG / GIF
- SWF
- Tags HTML
Dimensions disponiblesen Web :
- 300x250 (ou 300x300)
- 728x90,
- 300x600
Dimensions disponiblesen mobile:
- Interstitiel
- 300x50

 Les formats de fichiers accepts sont:


- WAV(44.1 kHz ou 48 kHz)
- MP3au moins une qualit de 192
kbps (44.1 kHz ou 48 kHz).

Mesurable: lassociation dun format


graphique au spot audio permet de
quantifier limpact de la campagne:
volume dimpressions, douvertures
du player, de clics, de visites

N
 ovateur: il permet de jouer la carte
de la crativit (interaction entre le
spot audio et le display cliquable)
Doublement impactantpour une
meilleure mmorisation: le son coupl
un visuel facilite le souvenir publicitaire,
la reconnaissance du produit sur le lieu
de vente ou de la marque
G
 nrateur de trafic: linternaute est
un clic du site Internet du produit
ou de la marque

La modernisation des adservers va


permettre de programmer et diffuser les
lments audio et/ou visuels en fonction
du mode dcoute du flux: Webplayers,
mobile, applications, iTunes, Winamp,
24

25

La radio 2.0

5. Conclusion

En crant des rgles homognes sur le march digital, ce Livre Blanc doit
faciliter lachat du mdia radio 2.0 et permettre ainsi de rpondre aux questions
et exigences des annonceurs et agences souhaitant investir dans la radio 2.0.
La radio 2.0 est en pleine volution. Linventaire ne cesse de crotre et les moyens
daccs pour couter la radio connecte (tablettes, smartphones,) sont de
plus en plus rpandus. Il est vident que la radio digitale sera bientt considre
comme un mdia part entire.
La valeur ajoute de la radio digitale est dsormais dmontre quand ce support
est combin un plan mdia Web ou radio. En effet, lorsque la radio digitale
est intgre intelligemment, leffet en termes de retour sur investissement est
puissant, notamment pour des oprations dacquisition de nouveaux clients, de
promotion produit, dactions spciales. La qualit du format permet galement
de renforcer un plan branding avec un objectif de notorit.
Le march se dveloppe et se professionnalise autour dune offre publicitaire
structure et performante avec des indicateurs de suivi de campagne
pertinents. La ncessit dune mesure daudience globale est donc dsormais
indispensable pour accompagner ce dveloppement.
26

27

La radio 2.0

6. GLOSSAIRE

Adserver
Logiciel de gestion de campagne
de publicits en ligne qui permet de
programmer la diffusion.

Flux hertzien
Flux d i ffu s v ia
lectromagntiques.

S
des

o ndes

Flux digital
Flux diffus via le Web.

C
Capping
Paramtre permettant de grer la
frquence dexposition dun auditeur
la publicit sur une priode donne
(24 heures, session, dure de la
campagne, ).
Catch-up Radio
Rcoute dmissions diffuses sur
la radio et disponibles sur le Web
(en streaming diffr) ou sur une
plate-forme de tlchargement (en
podcast).

Simulcasting
Diffusion simultane et intgrale dun
flux hertzien sur Internet.

Smartradio
Programme radio personnalisable
par lutilisateur sur la base de critres
(genre, artistes).

Mid-roll
Intgration du spot publicitaire en
cours dcoute de la radio.

Streaming
Technique de diffusion de contenu en
direct ou en lger diffr via Internet.

Player
Lecteur multimdia disponible en ligne
et/ou tlchargeable.

Webradio ou radio digitale


Radio cre et diffuse via Internet,
reue simultanment par le public.

Playlist
Liste de lecture de fichiers audio
compils dans un agrgateur.

Podcasts
Tlchargement automatique de programmes dlinariss par syndication.

Display
Annonce publicitaire graphique qui
apparat sur les sites Web. Elle est le
plus souvent compose dimages,
danimations ou de vido.

Post-roll
Intgration du spot publicitaire en fin
de flux.
Pre-roll
Intgration du spot publicitaire en
entre de flux.
28

29

La radio 2.0

ANNEXE:
MECANISME DUN ADSERVER RADIO 2.0
On peut trouver deux types de mcanismes qui donnent des rsultats diffrents en
fonction des attentes. Les mthodes dites Client Side et Server Side.

La plus commune: linjection pilote par le Player Audio ou Client Side


Cas des services On-Demand
(Deezer, Spotify, Autres) :

Cas des services en Streaming:


Dans le cas dun service audio en
streaming, il est galement possible de
piloter linjection de publicit en utilisant
le player de lapplication iPhone, iPad,
Android, etc. Comme prcdemment,
il sera galement ncessaire de
dvelopper un mcanisme dinjection
pour chaque support. Mais il ne sera
pas possible de toucher lintgralit de
laudience (Winamp, iTunes, W-LAN, inCar, etc.).

Dans le cas dun fonctionnement


en mode Playlist (pas de Streaming),
linjection de publicit seffectue grce
aux fonctions prvues cet effet dans
le player en combinant la logique du
player avec les fonctions mises
disposition par les adservers classiques.
Le scnario dinsertion sera du type:
Programmation Audio - Injection
dune ou plusieurs Pub - Programmation
Audio. Le message audio peut tre
synchronis avec un ou plusieurs visuels.
Note: Il y aura autant dimplmentation de la
logique player que de supports souhaits
(Web, mobile iPhone, mobile Android, etc.)

Les nouvelles possibilits: Linjection pilote ct Streamer ou encore


Server Side
Cas des services en Streaming :
Linjection de la publicit seffectue ct streamer et permet prcisment de
palier les cueils voqus prcdemment.
En mode Server Side, il ny aura quune seule intgration faire pour tous les
supports et lintgralit de laudience sera touche par les campagnes.
INJECTOR
Studio

Final audio
loosless

Web audio

Encoder

(compressed)

Les nouveaux adservers audios ont la


particularit dintgrer ces nouvelles
contraintes et permettent de dlivrer
la publicit de manire adapte au
terminal dcoute. Ils rendent possible
le ciblage de lintgralit de laudience.

Les rglages
A
 noter quil est possible de programmer
ladserver pour grer la rmanence
du visuel (N secondes aprs la fin
du message Audio) afin de donner
loccasion lauditeur de cliquer sur la
bannire. Le timer est cal sur une dure
variable en fonction de ladserver.
En pratique, plusieurs campagnes
peuvent tre en rotation sur cet
emplacement phare. L encore,
cest lditeur qui fixe les rgles en
matire de nombre de campagnes
et dexposition de lauditeur une
publicit en utilisant le capping.

Mise en ligne des campagnes:


L annonceur fournit les lments
(audio, visuels) lagence.
Lagence demande cinq jours avant
la mise en ligne.
Les rgies ont ce dlai en tte. Les mises
en ligne effectives des campagnes
sont facilites grce une interface
spcialise. Le dlai de propagation
aprs la mise en ligne est dune heure
environ en fonction des implmentations
et des contraintes de rseaux.

Certains services ont plus de 50% de


leur audience connecte autrement
quavec le Web Player!
30

CDN

31

La radio 2.0

A propos de lIAB France


L'IAB France (Interactive Advertising
Bureau) est une association
cre en 1998 dont la mission est
triple : structurer le march de la
communication digitale, favoriser son
usage et optimiser son efficacit.

L'IAB est par ailleurs un rseau d'experts


au service des autres organisations
professionnelles, des institutions et des
mdias qui s'interrogent sur l'impact
du dveloppement de cette nouvelle
donne conomique.

A travers ses publications, ses tudes


et les vnements quelle organise,
lIAB France se met au service des
annonceurs et de leurs agences
conseil pour les aider intgrer les
mdias numriques efficacement
dans leur stratgie de marketing
globale, et entend proposer des
standards, des exemples de pratiques
professionnelles aux nouveaux acteurs
intgrant le march du digital.

L'IAB France est une entit


i nd pend a nte, fai s ant par ti e
du rseau mondial d'affilis de
l'Interactive Advertising Bureau.
L'Association compte ce jour 144
socits membres, reprsentant
lensemble des acteurs de la chane
de la communication interactive
(diteurs, rgies, agences, annonceurs,
instituts dtudes, fournisseurs de
technologies, etc.).

IAB France
104 rue La Botie - 75008 Paris
Tl. : +33 (0)1 48 78 14 32
www.iabfrance.com
Hlne Chartier, Directrice Gnrale
Emilie Tellier, Charge de la Promotion et des Partenariats
Delphine Bionne, Charge de la Communication et des Relations Presse
32

33

La radio 2.0

A propos du geste
sites communautaires et des jeux
dargent en ligne.
Tous convergent vers un mme
objectif : participer la cration de
conditions conomiques, lgislatives
et concurrentielles indispensables
au dveloppement des services et
ditions en ligne.

Prsid par Corinne Denis, Groupe


Express Roularta, le GESTE, groupement
des diteurs de contenus et de
services en ligne, est une association
cre en 1987 qui runit les principaux
acteurs du march dans les secteurs
de la presse, de la tlvision, de la
musique, des petites annonces, des

GESTE
76 rue de Richelieu -75002 Paris
Tl : 01 47 03 04 60
www.geste.fr
Laure de Lataillade, Directeur gnral
Garance Desportes, Communication et Partenariats
Maxime Jaillet, Affaires juridiques et rglementaires
Guillaume Monnet, Affaires juridiques et rglementaires
34

35

La radio 2.0

Ils sont membres de lIAB France:


DI-NETWORK
DUFRESNE CORRIGAN SCARLETT
EBAY
EBUZZING
ECRAN MEDIA DIGITAL
EDATIS
EFFILIATION
EXELATE
EZAKUS LABS
FIGAROMEDIAS
FIVIA
FOX
FRANCE TELEVISIONS PUBLICITE
GAMNED
GMC FACTORY CONNECT
GOOGLE FRANCE
GRENADE & SPARKS
GROUP M
GROUPE MONITEUR
HAVAS DIGITAL
HI-MEDIA
HORYZON MEDIA
IMPROVE DIGITAL
INFECTIOUS MEDIA LTD
INFOPRO COMMUNICATIONS (usine
nouvelle)
ING DIRECT
ISOBAR
JVWEB
JWT
KANTAR MEDIA
KDP GROUPE
KPSULE
LAGARDERE PUBLICITE
LASER COFINOGA
LE BON COIN
LES INDES RADIOS
LES NUAGES
LIGATUS FRANCE
LOODIES

01 REGIE
1000MERCIS
2C ASSOCIES / CRISTAL FESTIVAL
3W REGIE
6PEO
ACXIOM
ADCLOUD
ADCONION MEDIA GROUP
ADOBE SYSTEMS France
ADSERVERPUB - 2Y MEDIA
ADSTREAM
ADSWIZZ
ADTECH FRANCE
ADVENTORI
ADVERLINE
ADVIDEUM
AFFILINET
AGENCE 79
ALLOCINE SA
AMAURY MEDIAS
ANTENNE REUNION PUBLICITE
AU FEMININ.COM
BESTOFMEDIA
BIBORG INTERACTIVE
BLOGBANG
BNP PARIBAS
BOURSORAMA
BUZZ PARADISE
CADREON
CAR&BOAT MEDIA (CARADISIAC
PUBLICITE)
CBS INTERACTIVE
CCMBENCHMARK ADVERTISING
CITROEN
COMPTOIRS DU WEB
COMSCORE
CRITEO
CSE
DAILYMOTION
DEEZER
36

SPOTIFY
STICKY ADS TV
SUNSET PRODUCTIONS
TBS GROUP
TF1 PUBLICITE
THE RUBICON PROJECT
TMC Rgie
TNS SOFRES
TRADEDOUBLER
TRADELAB
TRIBAL FUSION
UNDERTONE WWN
UNRULY MEDIA SARL
VALUECLICK
VIADEO
VIDEOLOGY
VIDEOPLAZA
VINDICO
WDM.DIRECTINET
WE ARE SOCIAL
WEBGAINS FRANCE
WEBORAMA
YAHOO!
YUME
ZANOX
ZEBESTOF

M6 WEB
MATIRO
MEDIAMETRIE//NETRATINGS
MEDIAMIND
MEDIAPOST PUBLICITE
METEO FRANCE REGIE
MICROSOFT ADVERTISING
MILLWARD BROWN
MISTER BELL
MONDADORI FRANCE DIGITAL
MYTHINGS LTD
NETAFFILIATION
NETBOOSTER
NETINEO
NEXT PERFORMANCE
NEXTIDEA
NUGG.AD AG
OFFREMEDIA
OMNICOM MEDIA GROUP
ONTRUST
ORANGE ADVERTISING NETWORK
PACKARD BELL
PAGES JAUNES
PERFORMICS
PIXIMEDIA
PREVIEW NETWORKS
PRISMA MEDIA DIGITAL
PUBLIC-IDEES
Radionomy
RADIUMONE
REAL MEDIA GROUP
RESONEO
RUEDUCOMMERCE.COM
SAXO BANQUE
SEVEN A
SFR REGIE
SLATE.FR
SMART ADSERVER
SOCIETE GENERALE
SPECIFIC MEDIA
37

La radio 2.0

Ils sont membres du GESTE:


20 MINUTES
ADL PARTNER
AFP
AGORARTISTES
ALLOCINE
ALLOPASS - groupe HI-MEDIA
ARGUS AUTOMOBILE (SNEEP SA)
ATOS WORLDLINE
AUBSAIL SAS (France Pari Sportif)
BAYARD PRESSE
BES SAS (Bwin)
BETCLIC EVEREST GROUP
BLOGMUSIK (DEEZER)
BOUYGUES TELECOM
BRETAGNE MULTIMEDIA
BUONGIORNO FRANCE
CAR & BOAT MEDIA
CARBONNIER LAMAZE RASLE
BERTHAULT AVOCATS
CBS INTERACTIVE
CEDROM-SNI
CELLFISH MEDIA
CITIZENSIDE.COM
DIGITAL VIRGO
DOTSCREEN
EDD
EDIMAT
EDITIONS DE LOCTET
E TF1
FINANCIAL VENTURE GROUP LTD / JOUER
AU POKER
FRANCE 24
FRANCE ANTILLES
FRANCE TLVISIONS INTERACTIVE
GENY INFOS
GOMTRES & SALTIMBANQUES
GIBMEDIA
GOOGLE FRANCE
GROUPE DURABLE.COM
GROUPE EXPRESS-ROULARTA
38

INA
INDOM
INFOTRAFIC
INOVEN
JESTA DIGITAL
KALANE Consulting
K&L GATES LLP
LEQUIPE.FR
LAGARDERE ACTIVE
LE FIGARO
LE JOURNAL DE LAVIATION AEROCONTACT
LE MONDE INTERACTIF
LE NOUVEL OBSERVATEUR
LE PARISIEN / AUJOURDHUI
LEPETITJOURNAL.COM
LE POINT
LE QUOTIDIEN DU MDECIN
LES ECHOS
LIBERATION
M6 WEB
MANPOWER FRANCE
MEDIALEGAL (CABINET DE PERCIN)
MEDIAMETRIE / NETRATINGS
MEDIASACTU
MILIBRIS
MONDADORI FRANCE DIGITAL
NEOMOBILE GROUP
NETINEO
NETINO
NEXT INTERACTIVE MEDIA
NPA CONSEIL
ORANGE
OUTBRAIN
PAGES JAUNES
PARIS TURF
PAYPAL
PDGB
PIXTEL
PMU

POKERSTARS - HALFORD MEDIA


FRANCE
POULMAIRE JACOB
PRISMA PRESSE
PUBLICATIONS METRO FRANCE
PUBLI-NEWS
QUALIFIO
RADIO FRANCE
RADIUM ONE
RINGMEDIA
RTL NET
SFR
SOCIT SAS
SOFRECOM
STARZIK
TELEFUN / SKYROCK
TICKET SURF INTERNATIONAL
UFC QUE CHOISIR
ULYS
UTEL
VALMONDE
VICTOIRES EDITIONS
VIVENDI UNIVERSAL MOBILE
WISTER
XERFI
YAHOO ! FRANCE
ZETURF

Maquette : Elodie Patenotte, Octobre 2012.

IAB France (Interactive Advertising Bureau)


104 rue La Botie 75008 Paris Tl.: +33 1 48 78 14 32
www.iabfrance.com