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CONDIES GERAIS
Pg.
Seguro obrigatrio (Parte I)
11
CLUSULAS PARTICULARES
Seguro de garagista
12
Seguro de automobilista
12
12
12
12
12
12
CONDIES ESPECIAIS
Responsabilidade civil facultativa
13
13
14
Furto ou roubo
14
14
15
Fenmenos da natureza
15
Atos de vandalismo
15
16
16
Automvel de substituio
17
17
20
22
23
29
36
43
45
47
48
54
61
65
67/68
CONDIES GERAIS
CLUSULA PRELIMINAR
1. Entre a Companhia de Seguros Tranquilidade, S.A., adiante designada por Segurador, e o Tomador do Seguro mencionado nas
Condies Particulares, estabelece-se um contrato de seguro que se regula pelas presentes Condies Gerais e pelas Condies
Particulares, e ainda, se contratadas, pelas Condies Especiais.
2. A individualizao do presente Contrato efetuada nas Condies Particulares, com, entre outros, a identificao das partes e do
respetivo domiclio, os dados do segurado, os dados do representante do Segurador para efeito dos sinistros, e a determinao
do prmio ou a frmula do respetivo clculo.
3. As Condies Especiais preveem a cobertura de outros riscos e ou garantias alm dos revistos nas presentes Condies Gerais e
carecem de ser especificamente identificadas nas Condies Particulares.
4. Compem ainda o presente Contrato, alm das Condies previstas nos nmeros anteriores e que constituem a aplice, os
documentos previstos na clusula 21., bem como as mensagens publicitrias concretas e objetivas que contrariem clusulas da
aplice, salvo se estas forem mais favorveis ao Tomador do Seguro ou ao terceiro lesado.
5. No se aplica o previsto no nmero anterior relativamente s mensagens publicitrias cujo fim de emisso tenha ocorrido h mais
de um ano em relao celebrao do contrato, ou quando as prprias mensagens fixem um perodo de vigncia e o contrato
tenha sido celebrado fora desse perodo.
6. O Segurador disponibiliza, de forma fcil, gratuita e suscetvel de impresso, o texto do Captulo III do Ttulo II do Decreto-Lei
n. 291/2007, de 21 de agosto, no seu stio na internet com o seguinte endereo: www.tranquilidade.pt.
PARTE I
CAPTULO I
Definies, objeto e garantias do contrato
Clusula 1. - Definies
Para efeitos do presente Contrato entende-se por:
a) Aplice, conjunto de Condies identificado na clusula
anterior e na qual formalizado o contrato de seguro
celebrado;
b) Segurador, a entidade legalmente autorizada para a
explorao do seguro obrigatrio de responsabilidade civil
automvel, que subscreve o presente Contrato;
c) Tomador do Seguro, a pessoa ou entidade que contrata
com o Segurador, sendo responsvel pelo pagamento do
prmio;
d) Segurado, a pessoa ou entidade titular do interesse seguro;
e) Terceiro, aquele que, em consequncia de um sinistro
coberto por este Contrato, sofra um dano suscetvel de, nos
termos da lei civil e desta aplice, ser reparado ou
indemnizado;
f) Sinistro, a verificao, total ou parcial, do evento que
desencadeia o acionamento da cobertura do risco prevista
no contrato, considerando-se como um nico sinistro o
evento ou srie de eventos resultante de uma mesma
causa;
g) Dano corporal, prejuzo resultante de leso da sade fsica
ou mental;
h) Dano material, prejuzo resultante de leso de coisa mvel,
imvel ou animal;
i) Franquia, valor da regularizao do sinistro nos termos do
contrato de seguro que no fica a cargo do Segurador.
Mod. 105/041 novembro 2015
CAPTULO II
Declarao do risco, inicial e superveniente
Clusula 6. - Dever de declarao inicial do risco
1. O Tomador do Seguro ou o Segurado est obrigado,
antes da celebrao do contrato, a declarar com
exatido todas as circunstncias que conhea e
razoavelmente deva ter por significativas para a
apreciao do risco pelo Segurador.
2. O disposto no nmero anterior igualmente
aplicvel a circunstncias cuja meno no seja
solicitada em questionrio eventualmente fornecido
pelo Segurador para o efeito.
3. O Segurador que tenha aceitado o contrato, salvo
havendo dolo do Tomador do Seguro ou do Segurado
com o propsito de obter uma vantagem, no pode
prevalecer-se:
Pg. 2/68
a) Da omisso
questionrio;
de
resposta
pergunta
do
Pg. 3/68
CAPTULO III
CAPTULO IV
CAPTULO V
Prova de seguro
Clusula 21. - Prova do seguro
1. Constitui documento comprovativo do presente Contrato de
seguro:
a) Relativamente a veculos com estacionamento habitual
em Portugal, o certificado internacional de seguro (carta
verde), o certificado provisrio, o aviso-recibo, ou o
certificado de responsabilidade civil, quando vlidos;
b) Relativamente a veculos com estacionamento habitual
fora do territrio do Espao Econmico Europeu, os
documentos previstos na alnea anterior e ainda o
certificado de seguro de fronteira, quando vlido.
2. Tratando-se de contrato cujo pagamento do prmio se
efetue em fraes inferiores ao quadrimestre e
relativamente ao qual o Segurador tenha optado pelo
regime de emisso automtica apenas de certificados
provisrios, o Tomador do Seguro tem o direito de solicitar
a emisso do certificado internacional de seguro, que ser
emitido em cinco (5) dias teis e sem encargos adicionais.
Clusula 22. - Interveno de mediador de seguros
1. Nenhum mediador de seguros se presume autorizado a, em
nome do Segurador, celebrar ou extinguir contratos de
seguro, a contrair ou alterar as obrigaes deles
emergentes ou a validar declaraes adicionais, salvo o
disposto nos nmeros seguintes.
2. Pode celebrar contratos de seguro, contrair ou alterar as
obrigaes deles emergentes ou validar declaraes
adicionais, em nome do Segurador, o mediador de seguros
ao qual o Segurador tenha conferido, por escrito, os
necessrios poderes.
CAPTULO VI
Prestao principal do Segurador
Clusula 23. - Limites da prestao
1. A responsabilidade do Segurador sempre limitada
importncia mxima fixada nas Condies
Particulares da Aplice, seja qual for o nmero de
pessoas lesadas por um sinistro, e corresponde, em
cada momento, pelo menos ao capital mnimo
obrigatrio.
2. Salvo conveno em contrrio, estabelecida nas
Condies Particulares:
a) Quando a indemnizao atribuda aos lesados for
igual ou exceder o capital seguro, o Segurador
no responde pelas despesas judiciais;
b) Quando a indemnizao atribuda aos lesados for
inferior, o Segurador responde pela indemnizao
e pelas mesmas despesas at ao limite do capital
seguro.
Clusula 24. - Franquia
1. Mediante conveno expressa, pode ficar a cargo do
Tomador do Seguro ou do Segurado uma parte da
indemnizao devida a terceiros, no sendo, porm,
esta limitao de garantia oponvel a estes.
2. Compete ao Segurador, em caso de pedido de
indemnizao de terceiros, responder integralmente
pela indemnizao devida, sem prejuzo do direito a
ser reembolsado pelo obrigado nos termos do
previsto no n.1 do valor da franquia aplicada.
Clusula 25. - Pluralidade de seguros
No caso de, relativamente ao mesmo veculo, existirem vrios
seguros, responde, em primeiro lugar e, para todos os efeitos
legais, o seguro de provas desportivas, ou, em caso de
inexistncia deste, o seguro de garagista ou, em caso de
inexistncia destes dois, o seguro de automobilista ou, em caso
de inexistncia destes trs, o contrato residual, celebrado nos
termos do n. 2 do artigo 6. do Decreto-Lei n. 291/2007, de
21 de agosto, ou, em caso de inexistncia destes quatro, o
seguro do proprietrio do veculo, ou dos outros sujeitos da
obrigao de segurar.
Clusula 26. - Insuficincia do capital
1. Se existirem vrios lesados pelo mesmo sinistro com
direito a indemnizaes que, na sua globalidade,
excedam o montante do capital seguro, os direitos
dos lesados contra o Segurador reduzem-se
proporcionalmente at concorrncia daquele
montante.
2. O Segurador que, de boa f e por desconhecimento
da existncia de outras pretenses, tiver liquidado a
um lesado uma indemnizao de valor superior
que lhe competiria nos termos do nmero anterior,
no fica obrigado para com os outros lesados seno
at perfazer a parte restante do capital seguro.
CAPTULO VII
Obrigaes e direitos das partes
Clusula 27. - Obrigaes do
Tomador do Seguro e do Segurado
1. Em caso de sinistro coberto pelo presente Contrato,
o Tomador do Seguro ou o Segurado, sob pena de
responderem por perdas e danos, obrigam-se:
Pg. 5/68
de
seguro
de
Pg. 6/68
CAPTULO VIII
CAPTULO IX
Disposies diversas
Pg. 7/68
PARTE II
Riscos e Garantias de Subscrio Facultativa
Clusula 37. - Disposies aplicveis
Aos riscos e garantias de subscrio facultativa aplicam-se, na
parte no especificamente regulamentada na Parte II, as
disposies contidas na Parte I.
Clusula 38. - Definies
Para efeitos do presente Contrato e em relao s coberturas
facultativas que a seguir se indicam, entende-se por:
h) Danos
causados
intencional
ou
involuntariamente pelos prprios ocupantes ou
outras pessoas, com quaisquer objetos que
empunhem ou arremessem;
i) Danos resultantes de situaes de guerra,
revolues, execuo da lei marcial ou usurpao
de poder civil ou militar;
j) Atos de terrorismo, tais como tipificados na
legislao penal portuguesa;
k) Atos de sabotagem, tais como tipificados na
legislao penal portuguesa.
2. Salvo
conveno
expressa
em
contrrio,
devidamente
especificada
nas
Condies
Particulares, no ficam garantidas as indemnizaes
por:
a) Danos causados aos objetos e mercadorias
transportados no veculo seguro, ainda que
sejam propriedade dos respetivos passageiros;
b) Danos resultantes de atos de vandalismo, greves,
distrbios laborais, bem como de quaisquer atos
da autoridade legalmente constituda praticados
no seguimento das situaes anteriormente
definidas, com fim de salvaguardar ou proteger
pessoas e bens;
c) Sinistros provocados por fenmenos ssmicos,
meteorolgicos, inundaes, desmoronamentos,
furaces e outras convulses violentas da
natureza;
d) Lucros cessantes ou perdas de benefcios ou
resultados advindos ao Tomador do Seguro ou ao
Segurado em virtude de privao de uso, gastos
de substituio ou depreciao do veculo seguro
ou provenientes de depreciao, desgaste ou
consumo naturais;
e) Danos causados em extras, tal como definidos na
clusula 36., quando os mesmos no forem
devidamente identificados com a indicao do
respetivo valor e descritos nas Condies
Particulares.
Clusula 41. - Reduo ou extino das coberturas
1. Sem prejuzo do disposto no n. 2. da clusula 42., as
partes contratantes podem, a todo o tempo, reduzir ou
retirar do contrato as coberturas contratadas, mediante
comunicao escrita com a antecedncia mnima de trinta
(30) dias.
2. Caso se verifique a cessao do contrato ou a introduo de
alteraes que consistam na reduo ou extino das
coberturas contratadas e sempre que o Tomador do Seguro
no coincida com o Segurado, ou existam direitos
ressalvados a favor de terceiros identificados nas Condies
Particulares, o Segurador dar-lhes- conhecimento da
referida cessao/alterao, no prazo de vinte (20) dias a
contar da mesma.
3. O prmio a devolver, em caso de reduo ou extino de
algumas das coberturas, ser sempre calculado tendo em
conta o perodo de tempo no decorrido e o capital
disponvel.
Pg. 9/68
Pg. 10/68
ANEXO
1. Enquadramento
Agravamento
no
sistema
de
Bonificaes
MALUS
5%
20 %
d) Limites
As bonificaes e agravamentos aplicveis ao contrato
ficaro sempre sujeitos aos seguintes limites:
BNUS
MALUS
50 %
150 %
3. mbito de aplicao
O presente sistema de Bonificaes e Agravamentos por
Sinistralidade aplica-se aos prmios correspondentes ao
conjunto das Coberturas a seguir indicadas, em funo da
sinistralidade verificada em qualquer uma delas.
- Responsabilidade civil (obrigatria ou facultativa);
b) Regime especial
Verificadas duas anuidades sem sinistro, salvo se a
aplicao do regime normal conduzir a um Bnus superior,
aplicar-se- a seguinte tabela:
Se o contrato se encontrar
com Bnus entre 0 e 25 %
Se o contrato se
encontrar agravado
Retira-se o agravamento
(O contrato fica com 0 % de
Bnus/Malus)
de
Bonificaes
Pg. 11/68
CLUSULAS PARTICULARES
SEGURO DE GARAGISTA
De acordo com a presente Clusula Particular e quando
expressamente indicado nas Condies Particulares, o
presente Contrato funcionar na Modalidade de Seguro
de Garagista.
Para o efeito considera-se Seguro de Garagista: Seguro
Obrigatrio por Lei para os Garagistas e quaisquer outras
pessoas ou entidades que habitualmente exercem a atividade
de fabrico, montagem ou transformao, de compra e venda,
de reparao, de desempanagem ou de controlo do bom
funcionamento de veculos, para garantia da responsabilidade
civil em que ocorrem quando utilizem, em virtude das suas
funes e no mbito da sua atividade profissional, os referidos
veculos.
1. mbito da garantia
De acordo com a presente Clusula Particular, este contrato
garante a Responsabilidade Civil que, de acordo com
a Lei e no mbito do Seguro Obrigatrio Automvel,
seja imputvel ao titular da carta de conduo
identificada nas
Condies
Particulares,
em
consequncia de acidentes de viao ocorridos com veculos
utilizados no exerccio das atividades abrangidas pelo
seguro de garagista e em virtude das suas funes.
Quando, no momento do sinistro, o veculo for conduzido
pelo presumvel comprador, o seguro somente produzir
efeitos se este for acompanhado pelo titular da carta
identificada nas Condies Particulares e se o condutor em
causa possuir licena de conduo para a categoria do
veculo conduzido.
2. Excluses
Para alm das excluses previstas na clusula 5.
das Condies Gerais, este contrato no garante os
danos decorrentes de:
a) Acidentes ocorridos com veculos cujo registo de
propriedade esteja averbado a ttulo definitivo
em nome do Segurado, titular da carta de
conduo, ou da empresa ou entidade ao servio
da qual se encontra vinculado, ou de que sejam
detentores
ou
utilizadores
com
carter
duradouro;
1. mbito da garantia
De acordo com a presente Clusula Particular, este contrato
garante a Responsabilidade Civil que seja imputvel
ao titular da carta de conduo identificada nas
Condies Particulares, em consequncia de acidentes
de viao ocorridos com veculos isentos da obrigatoriedade
de seguro, por este conduzidos e utilizados no exerccio das
atividades profissionais.
2. Excluses
Para alm das excluses previstas na clusula 5.
das Condies Gerais este contrato no garante os
danos decorrentes de acidentes ocorridos com
veculos cujo tipo e cilindrada no correspondem aos
informados pelo Tomador do Seguro, e devidamente
indicados nas Condies Particulares.
EXCLUSO DO SERVIO DE REBOQUE (ATRELADO)
Por expressa determinao do Tomador do Seguro, este
contrato no se destina a cobrir os riscos associados ao
reboque, por parte do veculo seguro, de qualquer tipo de
unidade que ao mesmo possa ser atrelado.
INCLUSO DO SERVIO DE REBOQUE (ATRELADO)
De acordo com a presente Clusula Particular, a cobertura de
Responsabilidade Civil Obrigatria deste contrato
produzir igualmente efeitos em relao unidade
(reboque) que no momento do sinistro se encontre atrelado
ao veculo seguro.
A cobertura de Responsabilidade Civil Obrigatria poder
igualmente produzir efeitos isoladamente em relao ao(s)
reboque(s) que possa(m) ser atrelado(s) ao veculo seguro,
ainda que estacionado(s) ou desatrelado(s), desde que o(s)
mesmo(s) seja(m) devidamente identificado(s) e conste(m) das
Condies Particulares.
Quando o veculo seguro for um trator agrcola, motocultivador
ou mquina agrcola com locomoo prpria, a cobertura de
Responsabilidade Civil Obrigatria, de acordo com a presente
Clusula Particular, produzir igualmente efeito em relao ao
reboque agrcola ou alfaias que ao mesmo se encontrem
atrelados.
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CONDIES ESPECIAIS
A estas Condies Especiais aplicam-se as Condies Gerais do Seguro Automvel Facultativo
RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA
Clusula 1. - Definio
RESPONSABILIDADE CIVIL FACULTATIVA: Cobertura complementar de Responsabilidade Civil para alm do montante
legalmente exigido quanto obrigao de segurar ou a que for
contratada para veculos no sujeitos quela obrigao.
Clusula 2. - mbito da cobertura
A presente Condio Especial garante, at ao limite definido
nas
Condies
Particulares,
o
pagamento
das
indemnizaes que excedam o capital garantido pelo
seguro de Responsabilidade civil obrigatria e que, de
acordo com a lei, sejam exigveis ao Segurado, em
consequncia de responsabilidade civil extracontratual, por
danos causados a terceiros, decorrente da circulao do veculo
ou veculos seguros.
Clusula 3. - Excluses
1. Para alm das excluses previstas nas clusulas 5.
e 40. das Condies Gerais, no ficam garantidas ao
abrigo da presente Condio Especial as seguintes
situaes:
a) Danos causados a terceiros, em consequncia de
acidente de viao resultante de furto, roubo ou
furto de uso;
b) Os danos causados por um veculo rebocado a um
veculo rebocador ou por este quele ainda que
ao contrato se aplique a Clusula Particular de
Incluso do Servio de Reboque;
c) Danos ou leses causados a pessoas transportadas, quando o veculo seguro no esteja oficialmente autorizado para o transporte de pessoas;
d) Responsabilidade civil contratual.
2. Salvo quando expressamente previsto nas Condies
Particulares, no ficaro igualmente garantidos ao
abrigo da presente Condio Especial quaisquer
danos causados a terceiros em consequncia de
acidentes ocorridos com o veculo seguro no
permetro interior de aeroportos ou aerdromos.
Clusula 4. - Capital seguro
O capital seguro garantido ao abrigo desta cobertura o
indicado nas Condies Particulares da Aplice, o qual j
integra o valor correspondente ao capital mnimo obrigatrio.
Clusula 5. - Insuficincia de capital
1. Se existirem vrios lesados com direito a indemnizao que,
na sua globalidade, exceda o montante do capital seguro,
os direitos dos lesados, contra o Segurador, reduzir-se-o
proporcionalmente at concorrncia daquele montante.
2. Se o Segurador, de boa-f e por desconhecimento da
existncia de outras pretenses, pagar a um lesado uma
indemnizao de valor superior que lhe competiria, nos
termos do nmero anterior, no fica obrigada para com os
outros lesados seno at concorrncia da parte restante
do capital seguro.
danos ao veculo;
c) Danos resultantes da circulao em locais
reconhecidos como no acessveis ao veculo;
d) Causados por objetos transportados ou durante
operaes, de carga e descarga;
e) Danos causados em extras, tal como definido na
clusula 38., incluindo o teto de abrir, quando os
mesmos no forem devidamente valorizados e
identificados nas Condies Particulares;
f) Danos diretamente produzidos por lama ou alcatro
ou outros materiais utilizados na construo das
vias;
g) Danos causados exclusivamente pelo veculo
rebocado ao veculo rebocador ou por este quele,
ainda que se aplique a Clusula Particular de
Incluso do Servio de Reboque, exceto se a
presente cobertura tiver sido subscrita em relao a
ambas as unidades;
h) Danos que consistam em riscos, raspes, fendas ou
ocorram em consequncia de operaes de montagem ou desmontagem ou instalao defeituosa.
Clusula 4. - Franquia
Clusula 3. - Excluses
Clusula 1. - Definies
Para efeito da presente Condio Especial considera-se:
INCNDIO, RAIO OU EXPLOSO: Dano no veculo resultante da
ocorrncia de qualquer destes eventos, quer este se encontre
em marcha ou parado, recolhido em garagem ou em qualquer
outro local.
eltrica,
Clusula 3. - Excluses
FURTO OU ROUBO
Clusula 1. - Definies
Para efeito da presente Condio Especial considera-se:
FURTO OU ROUBO: O desaparecimento, destruio ou
deteriorao do veculo por motivo de furto, roubo ou furto de
uso (tentados ou consumados).
Clusula 2. - mbito da cobertura
Em derrogao do disposto na alnea a) do n.4 da clusula
5., a presente Condio Especial garante ao Segurado o
ressarcimento dos danos causados ao veculo seguro por furto
ou roubo, quer estes se traduzam no desaparecimento, na
destruio ou deteriorao do veculo e/ou dos seus
componentes, quer na subtrao de peas fixas e
indispensveis sua utilizao.
Clusula 3. - Excluses
Para alm das excluses previstas nas clusulas 5. e
40. das Condies Gerais, no ficam garantidas ao
abrigo da presente Condio Especial as seguintes
situaes:
a) Danos que consistam em lucros cessantes, perda
benefcios ou de resultados para o Tomador
Seguro e/ou Segurado em consequncia
privaes de uso, gastos de substituio
depreciao do veculo seguro;
de
do
de
ou
FENMENOS DA NATUREZA
Clusula 1. - mbito da cobertura
Em derrogao do disposto na alnea a) do n. 4 da clusula
5. e da alnea c) do n. 2 da clusula 40., a presente
Condio Especial garante ao Segurado o ressarcimento das
perdas ou danos no veculo seguro em consequncia da ao
direta de:
Clusula 2. - Excluses
ATOS DE VANDALISMO
Clusula 1. - mbito da cobertura
Em derrogao do disposto na alnea a) do n. 4 da clusula
5. e da alnea b) do n. 2 da clusula 40., a presente
Pg. 15/68
Clusula 2. - Excluses
Para alm das excluses previstas nas clusulas 5. e
40. das Condies Gerais, no ficam garantidas ao
abrigo da presente Condio Especial as seguintes
situaes:
a) Danos causados em extras, tal como definido na
clusula 38., incluindo o teto de abrir, quando os
mesmos no forem devidamente valorizados e
identificados nas Condies Particulares;
b) Danos em capotas de lona.
do
Pg. 16/68
participao s Autoridades.
3. Em caso de perda total, o tempo de privao de uso a
considerar cessa no dia em que for posta
disposio do Segurado a indemnizao garantida
pela Condio Especial do risco em causa, sem
prejuzo dos limites estabelecidos no n. 1.
Clusula 4. - Disposies diversas
O Segurado habilitar o Segurador com os elementos bastantes
para a caracterizao da cobertura afetada, determinao dos
danos e do nmero de dias a considerar para clculo da
indemnizao, nos termos das clusulas anteriores.
AUTOMVEL DE SUBSTITUIO
Clusula 1. - mbito da cobertura
1. A presente Condio Especial garante ao Segurado, em
caso de privao forada do uso do veculo seguro,
em consequncia de danos enquadrveis nos riscos de
Choque, coliso ou capotamento, Furto ou roubo ou
de Incndio, raio e exploso, a atribuio, nas
condies previstas na presente Condio Especial, de uma
viatura de substituio da classe C, F ou H, conforme
definido nas Condies Particulares.
2. Para efeitos do disposto na presente cobertura, entende-se
por viaturas da classe C, F ou H as viaturas com as
seguintes caractersticas:
Classe Escalo Referncia Cilindrada Combustvel N. lugares
C
at 1200 c.c.
Gasolina
at 1600 c.c.
Gasolina
at 2000 c.c.
Diesel
14,70
19,60
31,20
Todos os ocupantes.
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de
Tratamento,
repatriamento
ou
Pg. 18/68
Pg. 19/68
d) Documentos
relevantes
para
efeitos
de
identificao e prova de titularidade dos herdeiros
legais.
4. Verificando-se a impossibilidade de cumprimento,
pelo Tomador do Seguro ou pelo condutor seguro de
alguma das obrigaes previstas nesta clusula, a
mesma recair sobre o Tomador do Seguro, condutor
seguro ou Beneficirio, consoante aquele que estiver
em condies de a cumprir.
5. O incumprimento das obrigaes acima referidas ou a
falta de verdade nas informaes prestadas ao
Segurador, implica para o responsvel a obrigao de
responder por perdas e danos. Em caso de
incumprimento das obrigaes referidas no ponto 2
desta clusula cessa a responsabilidade do
Segurador. Se o Segurador tiver pago quaisquer
quantias no mbito desta cobertura, ter direito a
obter o correspondente reembolso do condutor
seguro.
6. A Pessoa Segura reconhece ao Segurador o direito de
gerir o capital disponvel com prevalncia do
investimento no seu tratamento e recuperao,
reconhecendo que o pagamento das despesas
mdicas, medicamentosas e de assistncia, tm
preferncia sobre outro tipo de pagamentos,
nomeadamente sobre pagamentos em capital, mesmo
sobre aqueles que tenham a Pessoa Segura ou os
seus herdeiros como direto beneficirio.
7. A Pessoa Segura concede ao Segurador o direito de,
sem se preocupar com eventuais insuficincias de
capital, efetuar de sua conta, todos os pagamentos de
despesas mdicas, medicamentosas e de assistncia
que lhe sejam presentes para pagamento, bem como
o direito de reservar o capital disponvel necessrio
liquidao das despesas que o Segurador tiver
autorizado ou que saiba existirem, ainda que as
mesmas no lhe tenham sido j presentes para
pagamento.
Clusula 8. Designao de mdico assistente
1. Ao abrigo da presente Condio Especial, o Segurador tem
o direito de, querendo, designar, a todo o tempo, o mdico
assistente da Pessoa Segura, bem como as unidades de
prestao de servios de sade onde sero efetuados os
cuidados mdicos necessrios e adequados ao tratamento
das leses sofridas.
Limites
60 x RMMG
5 000
100 000
Despesas de adaptao de
habitao e/ou ou local de trabalho
30 780 (1)
7 695 (1)
Notas:
RMMG: Remunerao Mnima Mensal Garantida
(1) Valores sujeitos a atualizao nos termos da legislao aplicvel.
Pg. 22/68
pelo
meio
de
transporte
mais
transporte
ou
Pg. 24/68
aps
servio
de
- Intempries;
Indemnizao
- Pedidos de
reboque;
Pg. 25/68
Pg. 26/68
relacionadas
culos,
com
lentes
fisioterapia
de
no
Pg. 27/68
4. Excluses Relativas
Substituio
garantia
de
Veculo
de
no
Clusula 6. - Reembolsos
Sem prejuzo da obrigao do Segurador e do Servio de
Assistncia cumprirem todas as prestaes e pagamentos a que
esto vinculados no mbito do presente Contrato, at aos
limites contratados, a Pessoa Segura, o Tomador do Seguro
e/ou Segurado comprometem-se a promover todas as
diligncias necessrias obteno de reembolsos relacionados
com o sinistro devidos por outras entidades, designadamente
comparticipaes da Segurana Social e entidades anlogas, e
a devolv-las ao Segurador/Servio de Assistncia.
As Pessoas Seguras que tiverem utilizado prestaes de
transportes previstas no presente Contrato ficam ainda
obrigadas a promover as diligncias necessrias recuperao
de bilhetes de transporte no utilizados, entregando ao Servio
de Assistncia as importncias recuperadas.
roubos
ou
tentativas
p) Despesas com
substituio;
combustvel
da
viatura
de
taxas,
coimas,
portagens
e
q) Multas,
parqueamentos no decurso da utilizao da
viatura de substituio;
r) Parqueamento do veculo seguro, quando o
mesmo se encontrar a aguardar uma deciso por
parte da Pessoa Segura, relacionada com uma
reparao ou qualquer parqueamento anterior
interveno do Servio de Assistncia;
s) Danos existentes no veculo seguro em momento
anterior ao da interveno do Servio de
Assistncia, bem como os sofridos aps a sua
finalizao;
t) No aceitao dos critrios de reparao do
veculo seguro por parte dos tcnicos e peritos do
Servio de Assistncia.
Pg. 28/68
pelo
meio
de
transporte
mais
transporte
ou
o servio de
f) Vistos e vacinas
estrangeiro;
necessrias
para
viagens
ao
Pg. 31/68
8.
Pg. 32/68
perodo
de
roubos
ou
tentativas
de
no
relacionadas
culos,
com
lentes
fisioterapia
combustvel
da
viatura
de
q) Multas,
taxas,
coimas,
portagens
e
parqueamentos no decurso da utilizao da
viatura de substituio;
Pg. 34/68
Pg. 35/68
pelo
meio
de
transporte
mais
transporte
ou
necessrias
para
viagens
ao
o servio de
Pg. 38/68
8.
relacionadas
culos,
com
lentes
fisioterapia
de
no
no
Clusula 5. - Reembolsos
Sem prejuzo da obrigao do Segurador e do Servio de
Assistncia cumprirem todas as prestaes e pagamentos a que
esto vinculados no mbito do presente Contrato, at aos
limites contratados, o Tomador do Seguro e/ou a Pessoa
Segura comprometem-se a promover todas as diligncias
necessrias obteno de reembolsos relacionados com o
sinistro devidos por outras entidades, designadamente
comparticipaes da Segurana Social e entidades anlogas, e
a devolv-las ao Servio de Assistncia.
As Pessoas Seguras que tiverem utilizado prestaes de
transportes previstas no presente Contrato ficam ainda
obrigadas a promover as diligncias necessrias recuperao
de bilhetes de transporte no utilizados, entregando ao Servio
de Assistncia as importncias recuperadas.
roubos
ou
tentativas
combustvel
da
viatura
de
q) Multas,
taxas,
coimas,
portagens
e
parqueamentos no decurso da utilizao da
viatura de substituio;
r) Parqueamento do veculo seguro, quando o
mesmo se encontrar a aguardar uma deciso por
parte da Pessoa Segura, relacionada com uma
reparao ou qualquer parqueamento anterior
interveno do Servio de Assistncia;
s) Danos existentes no veculo seguro em momento
anterior ao da interveno do Servio de
Assistncia, bem como os sofridos aps a sua
finalizao;
t) No aceitao dos critrios de reparao do
veculo seguro por parte dos tcnicos e peritos do
Servio de Assistncia;
u) Furto ou roubo do veculo seguro, se no tiver
sido feita participao s autoridades no prazo
mximo de oito (8) dias.
Clusula 6. - Durao
Sem prejuzo do disposto nas Condies Gerais, as
garantias, em relao a cada Pessoa Segura,
suspender-se-o durante a sua permanncia no estrangeiro para alm de sessenta (60) dias e caducaro
automaticamente na data em que essa pessoa deixar de
ter residncia habitual ou sede em Portugal.
Para efeitos do disposto nas presentes Condies
Especiais, considera-se Residncia Habitual o domiclio
da Pessoa Segura que corresponde ao local onde a
mesma tem instalada e organizada a sua economia
domstica quotidiana e onde reside de modo
duradouro, com estabilidade e continuidade.
De igual modo, a permanncia do veculo seguro no
estrangeiro por mais de sessenta (60) dias, determina a
suspenso das garantias da presente Condio Especial.
Clusula 7. - Pluralidade de seguros
No momento da participao de qualquer sinistro, o Tomador
do Seguro e/ou a Pessoa Segura esto obrigados a comunicar
ao Servio de Assistncia a existncia de outros seguros que
cubram o mesmo risco, nos termos legais em vigor, tendo a
Pessoa Segura o direito de ser indemnizada por qualquer um
dos Seguradores, dentro dos limites da respetiva obrigao.
Clusula 8. - mbito territorial
1. As garantias do presente Contrato so vlidas:
a) Garantias de Assistncia s Pessoas: Em todo o
Mundo, a partir da residncia da Pessoa Segura, salvo
estipulao em contrrio nas Condies Particulares;
b) Garantias de Assistncia ao Veculo Seguro e seus
Ocupantes: Em Portugal a partir da residncia da
Pessoa Segura ou da sede do Tomador do Seguro, na
Europa e nos pases da bacia do Mediterrneo,
salvo estipulao em contrrio nas Condies
Particulares. A garantia de veculo de substituio
vlida exclusivamente em Portugal; no obstante, caso
se verifique um sinistro em pas estrangeiro, aps o
repatriamento do veculo seguro para Portugal, sero
aplicveis os termos da cobertura acima definidos.
2. As garantias do presente Contrato no so aplicveis
nos pases em que, por motivos de fora maior, no
imputveis ao Segurador, se torne impossvel a
prestao de servios deles decorrentes.
Pg. 42/68
LIMITES
GARANTIAS DE ASSISTNCIA A PESSOAS
MULTI
ASSISTNCIA
BASE
MULTI
ASSISTNCIA
VIP
MULTI
ASSISTNCIA
VIP PLUS
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
400
115
1 150
115
1 150
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
400
115
1 150
115
1 150
40
400
115
1 150
115
1 150
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
3 000
10 000
10 000
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
240
115
675
115
675
Regresso antecipado
Limite da prestao .....................................................................
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
1 500
1 500
1 500
Transmisso de mensagens
Limite da prestao .....................................................................
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Servio Informativo
Limite da prestao .....................................................................
********
Ilimitado
Ilimitado
Pg. 43/68
MULTI
ASSISTNCIA
BASE
MULTI
ASSISTNCIA
VIP
MULTI
ASSISTNCIA
VIP PLUS
200
60
120
500
60
120
500
60
120
Ilimitado
125
Ilimitado
450
Ilimitado
450
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
250
48 horas
500
72 horas
500
72 horas
40
120
115
325
115
325
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
200
500
500
200
500
500
200
500
500
3 ocorrncias
5 dias
3 ocorrncias
5 dias
3 ocorrncias
5 dias
2 ocorrncias
30 dias
2 ocorrncias
30 dias dos quais
mximo de 5 dias
entre a data de
imobilizao e o
incio da reparao
2 ocorrncias
30 dias dos quais
mximo de 5 dias
entre a data de
imobilizao e o
incio da reparao
********
********
********
********
********
15 dias
15 dias
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
2 ocorrncias
30 dias dos quais
mximo de 5 dias
entre a data de
imobilizao e o
incio da reparao
2 ocorrncias
30 dias dos quais
mximo de 5 dias
entre a data de
imobilizao e o
incio da reparao
Pg. 44/68
PROTEO JURDICA
Clusula 1. - Definies
PESSOAS SEGURAS: So passveis de se constiturem como
Pessoas Seguras ao abrigo desta cobertura:
a) O Tomador do Seguro, o seu cnjuge ou pessoa que com
ele coabite em situao equiparada de cnjuge, os
ascendentes e descendentes at ao 1 grau, enteados e
adotados, que com ele coabitem e se encontrem a seu
cargo;
condutor
do
veculo
seguro,
desde
que
b) O
comprovadamente autorizado pelo respetivo proprietrio;
c) Os ocupantes do veculo seguro, em caso de sinistro
ocorrido com o mesmo, e desde que comprovadamente
autorizados pelo respetivo proprietrio.
No ficam abrangidos pelas garantias de assistncia os
ocupantes transportados em auto stop
VECULO SEGURO: O veculo automvel ligeiro, nos termos
da classificao legal vigente, designado nas Condies
Particulares e que, em conjunto com atrelado e bagagens, no
exceda o peso bruto total de 4.250 kg.
Excluem-se os veculos destinados ao transporte de animais,
veculos de pronto-socorro, ambulncias, txis, veculos de
Letra A (Praa) ou de Letra T (Turismo), motociclos e
ciclomotores, veculos de aluguer, veculos de instruo,
carretas funerrias e autocaravanas.
Clusula 3. - Garantias
1. O Segurador compromete-se a prestar s Pessoas Seguras
o Servio de Proteo Jurdica e a custear as despesas da
sua defesa e representao nos seguintes casos, nos
termos e limites especificados nas demais condies da
presente aplice:
a) Defesa penal, caso a Pessoa Segura seja constituda
Arguido em processo penal, por suspeita de homicdio
involuntrio ou de ofensas corporais involuntrias,
decorrente de infrao s leis e regras de circulao, em
consequncia da propriedade, guarda ou utilizao do
veculo seguro e no seguimento de acidente de viao
ocorrido durante o perodo de validade da aplice;
apresenta
suficientes
Pg. 45/68
Pg. 46/68
Clusula 7. - Durao
LIMITES
GARANTIAS
MULTI
ASSISTNCIA
BASE
MULTI
ASSISTNCIA
VIP
MULTI
ASSISTNCIA
VIP PLUS
10 000
15 000
20 000
1 500
750
600
500
1 500
750
600
500
1 500
750
600
500
1 500
750
600
500
1 500
750
600
500
1 500
750
600
500
750
3 000
750
3 000
750
3 000
Pg. 47/68
Pg. 48/68
Pg. 49/68
o servio de
apresenta
relacionadas
culos,
com
lentes
fisioterapia
de
no
Clusula 6. - Reembolsos
Clusula 7. - Durao
Sem prejuzo do disposto nas Condies Gerais, as
garantias, em relao a cada Pessoa Segura,
suspender-se-o durante a sua permanncia no
estrangeiro para alm de sessenta (60) dias e
caducaro automaticamente na data em que essa
pessoa deixar de ter residncia habitual ou sede em
Portugal.
Para efeitos do disposto na presente Condio Especial,
considera-se Residncia Habitual o domiclio da Pessoa
Segura que corresponde ao local onde a mesma tem
instalada e organizada a sua economia domstica
quotidiana e onde reside de modo duradouro, com
estabilidade e continuidade.
De igual modo, a permanncia do veculo seguro no
estrangeiro por mais de sessenta (60) dias, determina a
suspenso das garantias da presente Condio Especial.
Pg. 53/68
Pg. 54/68
transporte
ou
9. Regresso antecipado
Se no decurso de uma viagem falecer em Portugal o
cnjuge da Pessoa Segura, ou pessoa com quem coabite
em termos de permanncia, um seu ascendente ou
descendente em 2. grau ou seus irmos, adotados, sogros
ou cunhados, e o meio utilizado para a sua viagem ou
bilhete adquirido no lhe permitir a antecipao do
regresso, o Segurador suporta as despesas com a
passagem de comboio em 1. classe ou de avio em classe
turstica desde o local de estada at ao seu domiclio ou at
ao local da inumao em Portugal.
Esta garantia funciona ainda no caso de o cnjuge da
Pessoa Segura ou pessoa com quem coabite em termos de
permanncia, ascendente ou descendente at ao 2. grau
ser vtima de acidente ou doena imprevisvel em Portugal
cuja gravidade, a confirmar pelo mdico do Segurador,
depois de contacto com o mdico assistente, exija a sua
presena urgente e imperativa.
Se, em consequncia da vinda prematura, for indispensvel
o regresso ao local de estada da Pessoa Segura para
permitir o regresso do veculo ou das outras Pessoas
Seguras pelos meios inicialmente previstos, o Segurador
pe sua disposio, para esse efeito, uma passagem, nos
meios atrs descritos, suportando os custos respetivos.
10. Localizao e envio de medicamentos de urgncia
para o estrangeiro
Pg. 55/68
necessrias
para
viagens
ao
- Acidentes em cadeia;
- Intempries;
- Pedidos de Indemnizao aps o servio de reboque;
- Nos casos em que a localizao do veculo no seja
correta ou completa ou o Segurado aps o pedido de
assistncia fique incontactvel;
- Servios prestados no Estrangeiro.
2. Transporte ou repatriamento do veculo e recolha
(exclusivamente para veculos ligeiros)
Quando o veculo seguro em consequncia de:
i) furto ou roubo, avaria ou acidente, no for reparvel no
prprio dia;
ii) furto ou roubo, se estiver imobilizado e s for
recuperado depois do regresso da Pessoa Segura, antes
de decorridos seis (6) meses a contar da data do furto
ou roubo;
O Segurador garante:
a) O transporte do veculo at oficina mais prxima do
domiclio da Pessoa Segura, caso no haja nenhuma
designada, ou para outra com distncia equivalente,
organizando e encarregando-se desse transporte ou
repatriamento;
Pg. 56/68
(exclusivamente
para
apresenta
relacionadas
culos,
com
lentes
fisioterapia
de
no
no
roubos
ou
tentativas
por
parte
das
Clusula 6. - Reembolsos
Sem prejuzo da obrigao do Segurador/Servio de Assistncia
cumprirem todas as prestaes e pagamentos a que esto
vinculados no mbito do presente Contrato, at aos limites
contratados, o Tomador do Seguro e/ou a Pessoa Segura,
comprometem-se a promover todas as diligncias necessrias
obteno de reembolsos relacionados com o sinistro devidos
por outras entidades, designadamente comparticipaes da
Segurana Social e entidades anlogas, e a devolv-las ao
Segurador/Servio de Assistncia.
As Pessoas Seguras que tenham utilizado prestaes de
transportes previstos no presente Contrato ficam ainda
obrigadas a promover as diligncias necessrias recuperao
de bilhetes de transporte no utilizados e a entregar ao
Segurador as importncias recuperadas.
Clusula 7. - Durao
Sem prejuzo do disposto nas Condies Gerais, as
garantias, em relao a cada Pessoa Segura,
suspender-se-o durante a sua permanncia no
estrangeiro para alm de sessenta (60) dias e
caducaro automaticamente na data em que essa
pessoa deixar de ter residncia habitual ou sede em
Portugal.
Para efeitos do disposto na presente Condio Especial,
considera-se Residncia Habitual o domiclio da Pessoa
Segura que corresponde ao local onde a mesma tem
instalada e organizada a sua economia domstica
quotidiana e onde reside de modo duradouro, com
estabilidade e continuidade.
De igual modo, a permanncia do veculo seguro no
estrangeiro por mais de sessenta (60) dias, determina a
suspenso das garantias da presente Condio Especial.
Pg. 60/68
Clusula 1. - Definies
PESSOA SEGURA: O Tomador do Seguro e/ou o ocupante do
veculo seguro, legalmente transportado, em caso de acidente
de viao ocorrido com o mesmo, bem como o condutor do
veculo quando seja pessoa diferente do Tomador do Seguro.
VECULO SEGURO: O ciclomotor abrangido pela aplice do
Seguro Automvel, e como tal designado nas Condies
Particulares.
DOENA: Alterao involuntria do estado de sade, estranha
vontade da Pessoa Segura e no causada por acidente, que
se revele por sinais manifestos e seja reconhecida e atestada
por mdico autorizado.
ACIDENTE: O sinistro devido a causa externa, fortuita,
imprevista e independente da vontade da Pessoa Segura, que
nela produza leses fsicas, incapacidade temporria ou
permanente ou ainda a morte, clnica e objetivamente
constatveis, bem como o acontecimento sbito e inesperado,
no intencional, que provoque a imobilizao imediata do
veculo seguro, que resulte exclusivamente da circulao
rodoviria e que no constitua avaria.
AVARIA: Qualquer falha do veculo seguro, sbita e
inesperada, de origem mecnica ou eltrica, que provoque a
imobilizao imediata do mesmo.
SERVIO DE ASSISTNCIA: Entidade que organiza e presta,
por conta do Segurador, as garantias concedidas por esta
aplice quer revistam o carter pecunirio quer se trate de
prestao de servios.
transporte
ou
Pg. 62/68
terceiro
lentes
de
enterro,
urna
ou
cerimnia
f) Despesas
urgente.
relacionadas
com
fisioterapia
no
do
Pg. 64/68
condutor,
exceto
condutor,
exceto
do
Clusula 4. - Reembolsos
Sem prejuzo da obrigao do Segurador/Servio de Assistncia
cumprirem todas as prestaes e pagamentos a que esto
vinculados no mbito do presente Contrato, at aos limites
contratados, o Tomador do Seguro e/ou a Pessoa Segura,
comprometem-se a promover todas as diligncias necessrias
obteno de reembolsos relacionados com o sinistro devidos
por outras entidades, designadamente comparticipaes da
Segurana Social e entidades anlogas, e a devolv-las ao
Segurador/Servio de Assistncia.
As Pessoas Seguras que tenham utilizado prestaes de
transportes previstas no presente Contrato ficam ainda
obrigadas a promover as diligncias necessrias recuperao
de bilhetes de transporte no utilizados e a entregar ao
Segurador as importncias recuperadas.
Clusula 5. - Durao
Sem prejuzo do disposto nas Condies Gerais, as
garantias, em relao a cada Pessoa Segura,
suspender-se-o durante a sua permanncia no
estrangeiro para alm de sessenta (60) dias e
caducaro automaticamente na data em que essa
pessoa deixar de ter residncia habitual ou sede em
Portugal.
De igual modo, a permanncia do veculo seguro no
estrangeiro por mais de sessenta (60) dias, determina a
suspenso das garantias da presente Condio Especial.
Nota: Para efeitos do artigo 37. do Regime Jurdico do Contrato de Seguro (DL 72/2008, de 16/04) salientamos a
importncia do texto assinalado a negrito.
Pg. 66/68
LIMITES
GARANTIAS DE ASSISTNCIA A PESSOAS (a)
NORMAL
VIP
CICLOMOTORES
(b)
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
400
115
1 150
20
250
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
400
115
1 150
20
250
40
400
115
1 150
20
250
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
3 000
10 000
2 500
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
40
240
115
675
20
120
Regresso antecipado
Limite da prestao .....................................................................
Ilimitado
Ilimitado
********
********
1 500
1 500
********
Transmisso de mensagens
Limite da prestao .....................................................................
Ilimitado
Ilimitado
Ilimitado
Servio Informativo
Limite da prestao .....................................................................
********
Ilimitado
********
Pg. 67/68
150
500
75
(c) 125
250
350
1 500
1 500
********
********
********
********
60
60
********
********
120
120
********
********
Ilimitado
100
********
125
Ilimitado
********
********
********
********
********
20
40
********
********
Ilimitado
********
********
********
Ilimitado
********
********
********
********
********
********
********
********
********
********
********
********
********
(at 50kg)
Ilimitado
(s no estrangeiro)
********
********
Ilimitado
Ilimitado
250
********
********
********
750
2 500
********
********
********
Ilimitado
40
********
Ilimitado
********
********
********
********
********
(b) As garantias de Assistncia a Pessoas na Assistncia em Viagem Ciclomotores somente se aplicam a pessoas feridas.
(c) Se o veculo seguro for uma auto-caravana de aluguer, o capital seguro ilimitado e a garantia apenas se aplica a Portugal.
(1) No caso de veculos pesados, apenas ficam garantidos os condutores (mx. 2) e eventuais guias. Passageiros garantidos nos termos previstos na
respetiva CE. (2) Cobertura no aplicvel a txis. (3) Cobertura no aplicvel a veculo de Letra A (Praa) ou de Letra T (Turismo).
(4) Cobertura no aplicvel a auto-caravanas de aluguer. (5) Cobertura aplicvel apenas a veculos pesados.
( Linha Clientes
Pg. 68/68