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Martes 20 de septiembre de 2016

Informe

Pymes: 13 consejos para

crear un buen lder
En la actualidad, las pequeas y medianas empresas estn obligadas
a idear estrategias para poder competir con las grandes firmas.
La importancia del liderazgo. Reinventarse.

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LA TERCERA

Empresas & lderes

Martes 20 de septiembre de 2016

Informe

Pymes: 13 consejos para crear

un buen lder
En la actualidad, las
pequeas y medianas
empresas estn obliga-

4- Medir los resultados y conocer la rentabilidad. No se puede

gestionar lo que no se conoce.
Muchos empresarios PyME, tal vez
la mayora, desconocen la rentabilidad de su empresa por unidades
de negocios. Muchos, incluso, no
saben cunto dinero tienen invertido en su propia empresa. En estos
casos es imposible distinguir costos de oportunidad que pueden
aparecer. Mucho ms interesante
es que al tener el detalle de esto,
genera una mirada superadora y
favorecen la aparicin de nuevas
oportunidades.

das a idear estrategias

para poder competir con
las grandes firmas. La
importancia del liderazgo.
Reinventarse.

Eso es para las grandes

empresas, nosotros somos
una pymes? La pregunta se
escuch en un reciente seminario
destinado a pequeas y medianas
empresas. Sin embargo, hoy en
da las pymes requieren habilidades y conocimientos similares a
los de una multinacional, pero por
la relacin cotidiana entre el colaborador y el dueo de la empresa,
presentan un desafo distinto en
cuento al liderazgo de las mismas.
Con el objetivo de entender las
principales causas que limitan el
crecimiento y el funcionamiento
de este tipo de emprendedores y
para entender cmo lograr liderar
en estos nuevos tiempos, se le
consult a Daniel Elhelou, especialista en finanzas y liderazgo de
equipos y empresas.
Para Elhelou muchos lderes
llegan a un momento de su vida y
se preguntan para qu? Para qu
estuvieron tan ocupados solamente en la rentabilidad de la empresa, descuidando temas centrales
como hacer deporte, la salud, la
espiritualidad personal, la familia,
los amigos y el bien comn de la
sociedad.
Es maravilloso observar los

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siguen utilizando el mismo mapa,

y el mercado ya cambi. Necesitan
animarse a revisarlo, volverlo a
dibujar, pues pueden estar corriendo a gran velocidad, pero en
sentido contrario.

resultados de corto, mediano y

largo plazo en aquellas empresas
en donde el liderazgo contribuye a
mejorar a que el clima de trabajo
y la cultura organizacional sean
favorables al desarrollo humano
y de equipos. Estoy convencido
que cuando uno distingue puede
gestionar, es por ello que me
animo a compartirlas, asegura el
especialista.
Un correcto liderazgo de la pyme
favorece tambin la productividad
de la misma. Teniendo la posibilidad de analizar paralelamente
gestin de equipos y cuadros de
rentabilidad, puedo afirmar que
los resultados entre las empresas que gestionan estos temas
y las que no lo hacen poseen un
abismo de diferencias, afirma
Elhelou.

en el comportamiento de quienes
tienen a cargo la gerencia de
pequeas y medianas empresas,
Elhelou sugiere 13 consejos que a
tener en cuenta por aquellos que
asumen el desafo de liderar una
pyme.
1- Frenar y pensar durante al
menos dos horas por mes sobre la
visin y la estrategia. Alejarse de
lo operativo y pensar. Buscar, leer,
consultar distintas herramientas
de gestin. Sentarse frente a una
hoja en blanco y plasmar distintas
alternativas. Si permanentemente recreamos los mismos pasos
de razonamiento, sustentada
en nuestra forma de entender la
empresa, es probable que sea
ms costoso romper los propios
paradigmas.

Gestin en la pyme: es fundamental entender cmo crear un

buen lder
Del anlisis de patrones comunes

2- Dedicarle tiempo comunicar la

visin personal a sus personas de
confianza. Compartir el rumbo
que quiere darle a la empresa a

5- Construir relaciones de confianza. Muchos empresarios PyME

quieren que la empresa funcione
sola y no se animan a ofrecer
total confianza a nadie.
su equipo de confianOtras veces creen que
Es maravilloso
za. Explorar con
se otorga confianza
ese equipo si esa
al otro, cuando le
observar los resultados
visin es acepexigen que que
de corto, mediano y largo plazo haga exactatada, valorada,
compartida.
en aquellas empresas en donde mente lo que
La mayora de el liderazgo contribuye a mejorar a hara l. Es clave
las veces las
distinguir que
que el clima de trabajo y la cultura hay personas
empresas no
avanzan hacia
organizacional sean favorables que se le puede
donde quiere
delegar el 100%
al desarrollo humano y de
el lder simplede una tarea, y tal
mente porque este
vez delegarle poco en
equipos.
equipo de referencia
otras, mientras se las
no comparte la visin y
acompaa en su desarrocomo cree que se pueden llegar.
llo. Este punto contribuye a la
Otras veces la dificultad radica en
motivacin y compromiso de cada
que el propio lder no est tenienpersona en su rol.
do tan claro lo que quiere.
6- Priorizar ms la escucha y la
3- Re-dibujar el mapa, el plan. La
observacin que el habla. Lo que
visin cambia, el contexto cambia,
vemos de la empresa, lo vemos
las personas cambian, por lo tanto
condicionados por nuestra forma
es necesario tambin cambiar
de entender las cosas. Aunque el
el plan que los orienta. Algunos
empresario crea que est siendo
empresarios que alcanzaron
objetivo, es imposible serlo pues
buenos resultados en el pasado
somos sujetos que interpretamos.

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Empresas & lderes

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600
mil

visitas
por mes

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Necesitamos escuchar, observar

al equipo, preguntar.
7- Distinguir que cada empresa
y que cada equipo es particular.
En esta lnea es bueno aclarar
que la mayora de los empresarios
PyME dicen que su empresa es
particular. En mi opinin, esta
frase al ser utilizada por la mayora
pierde sentido y ubica al nmero 1
en una posicin de victimizacin.
Ninguna empresa es tan particular, ni el mundo est en contra de
ella. Por lo tanto recomiendo no
enredarse en los pensamientos
tales como dado que esta empresa es particular yo me permito
realizar esto (o no realizarlo) de
esta forma.
8- Si desean que la gente se
comprometa con la empresa, la
empresa debe antes comprometerse con la gente. Y esto es
mucho ms que pagar el sueldo.
Muchos empresarios esperan y reniegan sobre el escaso compromiso de todos por la camiseta de
la empresa y no se comprometen
primero con la vida de cada uno
de los integrantes de su equipo.
Las personas que trabajan en la
empresa tambin tienen sueos,
anhelos o familia. Este compromiso primario del lder contribuye
directamente con el sentido de
pertenencia del colaborador para
con la empresa.
9- El empresario puede y debe
decir perdn y gracias cuando
corresponda. El empresario debe
saber decir que no y que si
cuando los consideran necesarios,
como as tambin fundamentar
sus decisiones en la medida de
que las circunstancias lo requieran. Estas pequeas y gigantes
declaraciones, es directamente
proporcional al reconocimiento en
su liderazgo informal.
10- Distinguir que los lderes se
hacen responsables de que el
otro interprete exactamente lo que
el lder quera, caso contrario la
primera responsabilidad empieza
por el empresario. Todas las personas interpretamos de acuerdo a
modelos mentales distintos. Si el
lder no repara en esto al conversar, pedir y proponer, los colaboradores pueden interpretar distinto
a la intensin original. Uno dice lo
que dice y el otro escucha lo que
escucha. Aparecen en las empresas frases tales como que se lo
dije bien claro, eh.
11- Ocuparse de crear un clima de
equipo, compaerismo, de trabajo,
de formacin e incluso hasta de
disfrute, orientado al desarrollo de
las personas. La cultura empresarial est directamente alineada
con el resultado sostenible.
12- No confundir a la empresa con
una familia o con un hijo. La empresa no es un hijo, ni siquiera los
empleados a los que se le tienen
ms afecto y crecieron junto a la
empresa son hijos. Esta historia

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que se cuentan recurrente limita

muchsimo la toma de ciertas decisiones en el Lder de una PyME.
13- Nuestra vida es un camino.
Estamos caminando hacia dnde
queremos? As como la empresa
tiene un plan, es bueno tener un
plan para la vida personal, un
propsito. Nos ocupamos del plan
estratgico de la empresa, de la
rentabilidad y a una cierta edad
nos preguntamos que hicimos con
la propia vida. Cualquiera considerara que es una locura gestionar
a una empresa sin un norte y sin
un plan, y dejamos de hacernos
esta pregunta sobre el propsito
de la vida.
Necesita la empresa un nuevo
perfil de lder?
El mundo est cambiando a pasos
vertiginosos, para dar respuesta a
los retos globales se exigen soluciones urgentes y sistmicas. No
hay duda que se estn haciendo
progresos pero estos ni tienen la
escala ni la celeridad suficiente
para adaptarse a la velocidad y
magnitud de los cambios disruptivos que se estn produciendo.
Estos cambios estn haciendo que
se replanteen muchos modelos de
negocio, sectores enteros como el
editorial o la distribucin musical
han cambiado en un abrir y cerrar
de ojos. Estos cambios y su velocidad deben obligar a las empresas
a preguntarse cada poco tiempo
quines son y por qu existen?
Cul es su propsito? (y espero
que la respuesta no sea nicamente maximizar el beneficio).
Podrn decir que estas preguntas son muy elevadas y que las
empresas lo que se preguntan es
cmo obtener mayores beneficios.
Esta misin, la de buscar mayores
beneficios., es la de un gestor. El
lder debe disear el futuro de la
organizacin dando respuesta
a los retos y oportunidades que
surgen, crear una visin, una cultura unos valores que impulsen el
verdadero propsito de la empresa
(su misin originaria) y si lo hace
bien obtendr como resultado
unos mayores beneficios a largo
plazo.
Por tanto ha llegado el momento
de los lderes para dar respuesta
a estas inquietudes. Los gestores
tratan sobre la eficiencia, la mejora de los procesos e implementacin de las estrategias, los lderes
tambin gestionan pero su gestin
es sobre la innovacin, el cambio,
la transformacin. Mientras que
los gestores aseguran que el sistema funciona, los lderes remodelan el sistema.
El gestor tradicional no es el ms
adecuado para enfrentarse a
estos retos y la velocidad a la que
suceden. Son necesarios lderes
que no se queden mirando en la
cuneta, deben comprometerse
activamente para ser parte de la
solucin no del problema

El mundo est necesitado de

unmejor liderazgo. Solo hay que
hacerse esta pregunta: Cuntos
lderes sobresalientes puedes
nombrar? Para ver cun necesitados estamos.

mil
personas
por da acceden a
la actualidad
regional

Diario La Tercera
@LaTerceraDiario

El tamao y urgencia del desafo

es tan grande que solamente
aquellos que estn dispuestos a
impulsar el cambio en el sector, en
la organizacin y a nivel individual
son los que destacarn como verdaderos lderes en sostenibilidad.
Lderes que desarrollan sus propias capacidades para gestionar
el cambio de forma sostenible
y que generen confianza. (Nivel
individual)
Que establecen estructuras
empresariales que fomentan el
liderazgo, la escucha activa de
sus grupos de inters e integran
el cambio sostenible en el modelo
de negocio de la empresa. (Nivel
empresa)
Lderes que se integran en alianzas que promueven el liderazgo
sostenible, que anan impulso
para que sus esfuerzos permitan
el cambio global que necesitamos.
(Nivel global)
Nivel Individual
La mayora de las empresas
reconocen la necesidad de ser
ms sensibles a los cambios en
las expectativas de la sociedad, de
mejorar las condiciones para establecer relaciones de confianza con
sus grupos de inters, de ser ms
sostenibles, abiertos y responsables. Y sin embargo, esas mismas
empresas a menudo tienen dificultades para traducir las buenas
intenciones en buenas prcticas y
es que una empresa no puede ser
emptica, desarrollarse y crecer,
si sus lderes no empatizan, no
aprenden y no crecen tambin.

MILIAVACA
TELAS PLSTICAS

Muchos de estos grupos de inters se estn cuestionando la capacidad de los ejecutivos (lideres)
de articular y ofrecer una visin
que ilusione y reciba el apoyo de
empleados, clientes, sociedad y el
resto de grupos de inters.
Para volver a recuperar esa
confianza es necesario un nuevo
liderazgo basado en:
Inteligencia emocional y una
actitud solidaria.
Una orientacin en valores que
trasciende a la cultura empresarial.
Una fuerte visin que marque la
diferencia.
Un estilo incluyente que genera
confianza.
La voluntad de innovar y ser
radical.
Una comprensin sistmica e
interdisciplinaria.
Una perspectiva a largo plazo
sobre los impactos de la empresa.
(Rasgos del lder, estudio de Cambrige programme for sustainability
leadership)

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LA TERCERA

Empresas & lderes Martes 20 de septiembre de 2016

Expo Lomas

Tendencias en empleos

Exitosa
Los profesionales IT argentinos
prefieren trabajar en Pymes en lugar edicin
de multinacionales
P

Una infografa elaborada

profesionales IT est en el
orden de los 15.000 trabajadores. Cada ao las empresas
desarrolladoras de Software
tienen una demanda de ms
de 5.000 profesionales, pero
slo egresan 3.600 expertos,
dijo Araujo.

por la plataforma especializada Nubelo revela

las transformaciones del
mundo del trabajo que

Las empresas de software han

tenido un acelerado crecimiento. Para 2016 se espera facturen unos u$s1.300 millones
anuales.

ocurrirn antes de 2020.

a tecnologa est transformando por completo

el mundo del trabajo, y el
panorama que se prev para
finalizar esta dcada incluye
puestos de trabajo que desaparecern, profesiones que
an no existen y la digitalizacin de la economa como eje
central.
En ese marco, la compaa
tecnolgica de talento digital
Nubelo realiz un profundo
estudio a travs de su plataforma, en el cual identific los
principales cambios que se
prevn de acuerdo al comportamiento de los jvenes
profesionales y a los hbitos
de las empresas.
El mismo contempla el resultado de la encuesta realizada
a 7.047 profesionales IT y 107
empresas de Espaa y Latinoamrica, con datos significativos como las preferencias del
lugar de trabajo, los horarios y
los valores.
Mientras que cinco aos atrs
el 70% de los profesionales
prefera trabajar en multinacionales, ahora lo elige tan
solo el 33 por ciento.
En la actualidad, aument
el nmero de personas que

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optan por desempearse en

compaas de menor tamao.
Un 34% prefiere las Pymes y
un 33% las startups, frente al
20% y al 10% respectivamente
hace cinco aos.
En un punto hay una clara
coincidencia entre empresas
y profesionales. El 71% de
los empleados prefiere tener
un horario flexible frente a
un 29% que elige esquemas
ms definidos. Y el 79% de
las empresas aplican trabajos
flexibles vs. un 21% con jornadas fijas.
De hecho, los directivos aseguran que la flexibilidad horaria ayuda a los trabajadores a
organizarse mejor y a ser ms
productivos.
El 63% de las firmas entrevistadas contempla siempre el
home office, el 23% lo hace
una vez a la semana como
mnimo y el 14% nunca.
Cabe destacar tambin los
valores que priorizan en el mo-

mento de escoger empleo: el

90% de los entrevistados menciona el desarrollo profesional,
el 53% la previsin social y el
52% el salario.
En 2020, uno de los valores
esenciales de los trabajadores
estar centrado en su capacidad de adaptacin, afirm
Jorge Araujo, Director de
Nubelo.
Asimismo, es relevante
conocer las ventajas que los
directivos destacan de sus
empresas, siendo el desarrollo
profesional el primero (87%),
el ambiente laboral el segundo
(80%), seguido de la reputacin (53%).
Oferta escasa
Tanto en Argentina como en
Espaa, la necesidad de profesionales IT es muy superior a
la oferta de talento.
El Argentina, segn datos
de la Cmara Argentina de
Software y Servicios Informticos, la demanda total de

Esto les ha obligado a cuadruplicar su personal, absorbiendo a estudiantes de carreras

tecnolgicas, que al tener un
empleo asegurado terminan
por abandonar sus estudios.
Por su parte en Espaa se
estima que la demanda de
empleo en el sector tecnolgico crezca un 40% para fines
de 2016.
Los perfiles ms demandados
son los programadores .Net y
Java, consultores de CRM, desarrolladores de aplicaciones
mviles y de e-commerce.
Ante esta realidad las universidades intentan diversas
estrategias, desde la creacin de nuevas carreras para
atraer ms estudiantes, hasta
incentivar las vocaciones en la
poblacin estudiantil y trabajar en equipo con los gobiernos y colegios en la reforma
de los planes educativos de
las escuelas secundarias.
En paralelo, se crean nuevas
carreras que se adaptan a las
expectativas de estos profesionales, como tecnicaturas
de tres aos, licenciaturas en
cinco, diplomaturas y posgrados de todo tipo.

or dcimo ao consecutivo Lomas de Zamora

exhibi en la tradicional
Plaza Grigera el potencial de
la industria, el comercio y los
servicios de la regin en Expo
Lomas 2016, que fue visitada
por ms de 200.000 personas
y donde tambin estuvieron
presentes las instituciones ms
representativas.
Claramente consolidada como
una de las muestras ms
importantes de la Provincia de
Buenos Aires, Expo Lomas es
organizada por el Municipio
de Lomas de Zamora a travs
del Instituto Municipal de la
Produccin, el Trabajo y el
Comercio Exterior (IMPTCE) y
auspiciada por la Confederacin Argentina de la Mediana
Empresa (CAME); la Federacin
Econmica de la Provincia de
Buenos Aires (FEBA); la Asociacin de Industriales de la Provincia de Buenos Aires (ADIBA)
y nuestra Cmara, entre otros.
Los numerosos contactos
comerciales y especialmente
las ventas realizadas por la
gran mayora de los expositores
son quizs la mejor muestra
del xito de Expo Lomas. En tal
sentido, aqullos han expresado su satisfaccin por haber
participado en el evento.
Finalmente en un brillante y
multitudinario acto de cierre
con nmeros artsticos y fuegos artificiales, fueron distinguidos los mejores stands.
El que compartieron CAME,
FEBA, ADIBA y nuestra Cmara
particularmente atractivo por
su diseo- recibi una mencin
especial por los 10 aos de
apoyo al evento.
Ms informacin en la web:
www.camaralz.org.ar

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