MARIA FERNANDA ARROYO HERNANDEZ

ENSAYO UNIDAD 2

MERCADOTECNIA

INTRODUCCION
Nos adentraremos en el concepto del mercado del consumidor, una divisin del
mercado que se obtiene analizando el tipo de comprador al que est dirigido el
producto.

Recordemos que dentro del intercambio comercial se da una cadena de

transacciones en la que uno de los protagonistas principales es el consumidor.
Consumir viene del latn consumre, y dentro de sus innumerables conceptos,
podemos encontrar el que se aplica mayormente al rea empresarial.
Consumir es utilizar bienes para satisfacer necesidades y deseos. Por lo tanto, el
CONSUMIDOR es el que adquiere productos (bienes o servicios) para consumir y
satisfacer sus necesidades y deseos. Es decir, es el usuario final de un producto

2.1 EL MERCADO.
El mercado es el conjunto de:
1) Compradores reales y potenciales que tienen una determinada necesidad y/o
deseo, dinero para satisfacerlo y voluntad para hacerlo, los cuales constituyen la
demanda.
2) Vendedores que ofrecen un determinado producto para satisfacer las
necesidades y/o deseos de los compradores mediante procesos de intercambio,
los cuales constituyen la oferta. Ambos, la oferta y la demanda son las principales
fuerzas que mueven el mercado.
Un mercado son los consumidores reales y potenciales de un producto o servicio
estos compradores comparten una necesidad o un deseo particular que puede
satisfacer mediante una relacin de intercambio.
La definicin la complementa tres factores:
* La presencia de uno o varios individuos con necesidades y deseos.
* La presencia de un producto que pueda satisfacer esas

La empresa puede generar muchos datos dentro de la empresa y tambin

recabar externamente una gran cantidad de informacin, la situacin es como
hacer que esos datos e informacin se vuelvan tiles a la organizacin.

Mercados de consumo
Los mercados de consumo estn integrados por personas como familias que
adquieren productos para su uso personal, para mantenimiento y adorno del
hogar. Las compras se realizan segn sea la necesidad a compras frecuentes
como es el caso de los alimentos que se compran por necesidad diaria y otros
productos no tan frecuentes como ropa, zapatos, etc
La influencia de las redes sociales en el comportamiento actual del
consumidor
Las redes sociales son una realidad cada vez ms utilizada en nuestra sociedad,
lo que podemos saber que esto ha influido no solo en las empresas tambin a las
personas a los consumidores, la tecnologa se ha vuelto indispensable y cada vez
se vuelve ms, pienso que en un futuro las empresas no necesitaran ofrecer los
productos mientras sus precios sean competentes sern visitados por los
consumidores, ya que estos se encargaran de buscar los productos ms baratos o
de mejor calidad en la red.