Vous êtes sur la page 1sur 50

Aula 02

tica na Administrao Pblica


Professor: Lincoln Barros

Aula 02 Cdigo de tica da Anvisa RDC 141, de 30 de maio


de 2003.
Tpicos da Aula

1. Conceitos Iniciais ..........................................................................2


2. tica Profissional e Responsabilidade Social..................................6
3. tica e Competncia Profissional....................................................6
4. tica Empresarial............................................................................8
5. Cdigo de Conduta tica Organizacional........................................11
6. Cdigo de tica ............................................................................. 12
7. tica e Sistema Econmico ........................................................... 13
8. Cdigo de tica da Anvisa RDC 141, de 30 de maio de 2003.......13
9. Questes Comentadas na Aula ...................................................... 42

Introduo
Vamos hoje iniciar nossa aula 02 e, de incio, importante registrar que
vamos alm do contedo programtico do ltimo Edital, ok?. Exatamente isso.
Obviamente h uma explicao para isso. Observe que o edital de 2013 se limitou
a cobrar o Decreto n 1.171/1994 e a RDC n 141, de 30 de maio de 2003.
Entretanto, no garantia de que o prximo edital reproduzir o contedo do
citado edital sem acrscimos. Nesse sentido, para evitar surpresas, vamos
apostar em alguns assuntos recorrentes em outros certames.

Noes de tica Profissional


Conceitos Iniciais
Em linhas gerais, podemos conceituar tica profissional como um
conjunto de atitudes e valores positivos aplicados no ambiente de
trabalho. A tica profissional no prope leis e, sim, estabelece
parmetros que distinguem o profissional que desempenha bem sua
funo do profissional que a desempenha de forma desrespeitosa (para
si e para a sociedade). A tica no ambiente de trabalho de fundamental
importncia para o bom funcionamento das atividades da instituio e das
relaes de trabalho entre os funcionrios. Observe que a tica Profissional trata
de normas de conduta aplicveis em determinados ambientes, em certas
reas de atuao ou para uma profisso especfica, o que, por
consequncia, possibilita a existncia de diversos cdigos de tica, como
de fato ocorre.
Em regra, ao completar a formao em nvel superior, a pessoa faz um
juramento, que significa sua adeso e comprometimento com a categoria
profissional onde formalmente ingressa. Isto caracteriza o aspecto moral da
chamada tica Profissional, esta adeso voluntria a um conjunto de regras
estabelecidas como sendo as mais adequadas para o seu exerccio.
Sabemos que algumas profisses contam com Conselhos de Representao
que tm a responsabilidade de criar Cdigos de tica especficos para cada
rea de atuao. Certamente, voc j deve ter ouvido falar no Conselho Federal
de Medicina - CFM ou Conselho Federal de Contabilidade - CFC, dois exemplos
bastante conhecidos.
Vale registrar que a tica Profissional est relacionada reflexo acerca
das responsabilidades inerentes profisso e s funes assumidas. No
so todas as profisses que possuem um Cdigo de tica estabelecido.
Entretanto, este fato no significa que o profissional no precisa
comprometer-se em adotar condutas adequadas. Independentemente de
ter ou no um Cdigo especfico, todas as profisses exigem o
cumprimento de valores morais e princpios ticos considerados
universais como ahonestidade, a competncia e a responsabilidade.
Os Cdigos
de
tica
criados
pelos
Conselhos
existem
para
padronizarprocedimentos operacionais e condutas de comportamento,
garantindo a segurana dos profissionais e dos usurios de cada servio.
Eles estabelecem princpios tico-morais de determinada profisso, e preveem

penas disciplinares aos trabalhadores que no obedecerem aos procedimentos e


normas de sua rea,protegendo a sociedadede injustias e desrespeito em
qualquer esfera. Nesse sentido, cabe ainda aos Conselhos a funo de fiscalizar
o cumprimento dos Cdigos de tica.
Obviamente, a aplicao da tica no ambiente de trabalho traz algumas
vantagens, entre as quais, destacam-se:
Maior nvel de produo na empresa;

Favorecimento para a criao de um


ambiente de trabalho harmonioso, respeitoso
e agradvel;

Aumento no ndice de confiana entre os


funcionrios.

importante perceber que h diversas atitudes que no esto descritas


nos cdigos de todas as profisses, mas que so comuns a todas as atividades
que uma pessoa pode exercer. Nesse sentido, os profissionais devem
preocupar-se com os padres ticos estabelecidos para suas profisses,
bem como observar os valores da tica em geral.

Os profissionais devem preocupar-se com os padres ticos


estabelecidos para suas profisses, bem como observar os valores da
tica em geral.
A ttulo de exemplo, podemos mencionar atitudes de generosidade e
cooperao no trabalho em equipe, mesmo quando a atividade exercida
solitariamente em uma sala, ela faz parte de um conjunto maior de atividades
que dependem do bom desempenho desta. Essas atitudes no precisam estar
codificadas e nem descritas numa norma para serem adotadas, seja qualquer sua
profisso ou funo desempenhada.

Outro exemplo que podemos destacar uma postura pr-ativa, ou seja,


no ficar restrito apenas s tarefas que foram dadas ao profissional, mas
contribuir para o engrandecimento do trabalho, mesmo que ele seja temporrio.
Imagine o gari que tem a tarefa de varrer ruas, ele pode se contentar em
varrer ruas e juntar o lixo, mas ele pode tambm tirar o lixo que ele v que est
prestes a cair na rua, podendo futuramente entupir uma sada de escoamento e
causando uma acumulao de gua quando chover. Um servidor pblico no
atendimento ao pblico pode atender ao cidado respondendo estritamente o que
lhe foi perguntado, de forma fria, e estar cumprindo seu dever, mas se ele
mostrar-se mais disponvel, talvez sorrir, ser agradvel, a maioria das pessoas
que ele atende tambm sero assim com ele, e seu dia ser muito melhor.
A tica ainda indispensvel ao profissional, porque na ao humana o
fazer e o agir esto interligados. O fazer diz respeito competncia,
eficincia que todo profissional deve possuir para exercer bem a sua profisso.
O agir se refere conduta do profissional, ao conjunto de atitudes que deve
assumir no desempenho de sua profisso.
O estudo e o conhecimento da Deontologia (do grego deontos = dever e
logos = tratado) se voltam para a cincia dos deveres, no mbito de cada
profisso. o estudo dos direitos, emisso de juzos de valores, compreendendo
a tica como condio essencial para o exerccio de qualquer profisso.
Exemplos de atitudes ticas num ambiente de trabalho:
Educao e respeito entre os funcionrios;
Cooperao e atitudes que visam ajuda aos colegas de trabalho;
Divulgao de conhecimentos que possam melhorar o desempenho
das atividades realizadas na empresa;
Respeito hierarquia dentro da empresa;
Busca de crescimento profissional sem prejudicar outros colegas de
trabalho;
Aes e comportamentos que visam criar um clima agradvel e
positivo dentro da empresa como, por exemplo, manter o bom
humor;
Realizao, em ambiente de trabalho, apenas de tarefas
relacionadas ao trabalho;
Respeito s regras e normas da empresa.

tica profissional e responsabilidade social


importante ressaltar que a tica Profissional tambm promove a
preocupao com as relaes sociais. O exerccio da profisso de forma
inadequada traz consequncias que no afetam apenas as pessoas diretamente
relacionadas ao negcio. O engenheiro civil, por exemplo, que utiliza o material
de m qualidade para a construo de uma ponte, pode trazer srios prejuzos
para grande parte da populao que faz uso direta ou indiretamente daquela
construo.
Um profissional eticamente bom aquele que se preocupa com o
desempenho de suas atribuies ao mesmo tempo em que consegue enxergar de
forma ampla o papel instituio que ele representa. Ele deve sempre buscar
entregar o melhor produto, ou prestar o melhor servio possvel. Quando voc
leva seu carro a um bom mecnico, por exemplo, ele no s deve executar a
manuteno contratada, mas tambm deve mostrar, de forma honesta,
quaisquer outros problemas que identificar.
As leis de cada profisso so elaboradas com o objetivo de proteger os
profissionais, as pessoas que dependem deles. H, porm muitos aspectos no
previstos especificamente e que fazem parte do compromisso do profissional com
a tica, aquele que, independentemente de receber elogios, faz a coisa certa.

tica e Competncia Profissional


Como nos ensina Roland Barthes, um profissional de talento aquele que
soma 2 pontos de esforo, 3 pontos de talento e 5 pontos de carter. A pontuao
mxima para o carter. Observe que isso nos mostra que o perfil dos
profissionais exigido pelas instituies, no est centrado em suas
capacidades tcnicas apenas, ele ter que ser tico.
Neste contexto, vale registrar que o profissional tico de possuir as
seguintes caractersticas:

Honestidade

Esta caracterstica est relacionada com a confiana que nos depositada.


muito fcil encontrar a falta de honestidade quando existe a fascinao
pelos lucros, privilgios e benefcios fceis, pelo enriquecimento ilcito em
cargos que outorgam autoridade.

Sigilo

O respeito aos segredos das pessoas ou das instituies uma


caracterstica obrigatria para todo profissional.

Coragem

Todos ns precisamos de coragem para tomar algumas decises


importantes em nossa vida. Alm de ser bastante til para nos ajudar a
reagir s crticas, tambm nos ajuda a enfrentar a verdade.

Humildade

O profissional precisa ter humildade suficiente para admitir que no o


dono da verdade, para ouvir o que os outros tm a dizer, aceitar sugestes
e reconhecer que o sucesso individual resultado do trabalho em equipe.

Imparcialidade

Para ser justo preciso ser imparcial, logo, a justia depende muito da
imparcialidade.

Otimismo

Em face das perspectivas das sociedades modernas, o profissional precisa e


deve ser otimista para acreditar na capacidade de realizao da pessoa
humana e no poder do desenvolvimento, enfrentando o futuro com energia
e bom-humor.

Flexibilidade

O mundo atual com suas constantes transformaes faz com que as


mudanas ocorram com alta frequncia. Isso tem feito da flexibilidade uma
das competncias profissionais mais valorizadas pelo mercado de trabalho.
Ser flexvel acima de tudo aceitar a realidade sem criar barreiras e estar
disposto a mudar quando as circunstncias assim exigirem.

Integridade

Dificilmente um lder adquire o respeito de seus semelhantes, passa


confiana a seus subordinados e inspira credibilidade ao mercado sem essa
caracterstica. A integridade to importante ao ser humano que se torna
difcil imaginar um profissional srio que no seja ntegro.

tica Empresarial
Quando se trata da tica empresarial o que se deve levar em conta so os
valores da organizao. No h, no entanto, como dissociar os valores dos
indivduos em sua vida social e intelectual de sua atuao como empresrio.
Vale registrar que a tica Empresarial diz respeito ao conjunto de
valores e normas que orientam a conduta dos dirigentes e colaboradores
responsveis pela interao de uma instituio com o mercado e a
sociedade. Neste sentido, a tica Empresarial est estreitamente relacionada
Responsabilidade Social.
At meados do sculo passado, tica nos negcios era uma expresso
incomum, pois a atividade empresarial estava associada somente eficcia dos
processos e aos resultados financeiros. A postura tica dos empresrios e dos
colaboradores era apenas uma condio implcita vinculada formao do
indivduo.
Atualmente, a tica empresarial colocada como uma meta essencial a ser
alcanada no mundo corporativo. A cultura tica e sua gesto nas empresas so
temas tratados com importncia igual ou superior aos prprios resultados,
inovao, excelncia e ao sucesso financeiro.
Podemos entender que a tica empresarial importante para orientar
seus profissionais a agirem conforme condies primrias estabelecidas. As
empresas esto se conscientizando do perigo iminente que representa a falta
de tica para os negcios. Haja vista, os famosos casos de escndalos
divulgados nas ltimas dcadas. No entanto, para que uma empresa seja
considerada tica, fundamental o comprometimento dos colaboradores com a
questo.

Ao longo da ltima dcada, tanto alta administrao quanto os demais


colaboradores nas grandes corporaes passaram a identificar os valores e a
misso das empresas como requisitos obrigatrios para demonstrar a seriedade
de propsitos e a transparncia na administrao para o mundo
corporativo.
Essa reao se intensificou em especial quando, ao final do sculo XX, o
mundo foi palco de uma srie de atos de corrupo e fraude praticados por altos
executivos em grandes empresas, abalando a reputao de diversos
conglomerados globais.
Somente depois da mar de ilegalidades no ambiente corporativo, chegouse concluso de que era necessria uma transformao profunda na cultura das
empresas. Cultura essa que deveria ser voltada para gesto dos comportamentos
ticos para que se pudesse afastar a desconfiana e descrena gerada.
Hoje em dia, os valores e a misso nas empresas, compondo os
princpios ticos pelos quais as companhias devem se pautar, tornaramse essenciais para nortear as metas e a postura de seus colaboradores,
deixando clara a vocao das empresas de respeitar e beneficiar no somente
seus acionistas, mas a todos os pblicos de interesse.
A disseminao dos valores ticos nas organizaes tem sido feita
por meio de programas de compliance que abrangem desde a edio de
cdigos de conduta e de polticas internas at a criao de comits de tica,
passando pela instalao de canais de comunicao e denncia, treinamentos
peridicos, investigaes para apurao de denncias e informao das medidas
de disciplina. Esse conjunto de mecanismos tem demonstrado ser eficaz na
implantao e disseminao dos padres de tica e conduta nas organizaes.
Fica claro que com a educao dos colaboradores em todos os nveis se
obtm uma mudana de cultura. Entretanto, tambm sabido que os riscos de
desvios e a prtica de fraudes e outros tipos de conduta irregular no so
somente originados do comportamento inadequado dos colaboradores diretos de
uma companhia. Cada vez mais, as empresas esto dependentes de
relacionamentos com terceiros para impulsionar seu crescimento. Eles podem
causar danos irreparveis imagem e reputao das empresas, caso no tenham
postura tica e no assumam o compromisso de se submeter s polticas e regras
editadas pelas organizaes com que se relacionam.

A organizao que j adotou seus padres de tica de forma sistematizada


no tem alternativa, seno estender aos que com ela se relacionam os mesmos
padres de exigncia e submisso ao programa de compliance j absorvidos pelos
colaboradores internos.
Hoje em dia, a transparncia e a tica na prtica dos atos de comrcio e
indstria e na prestao de servios so exigncias de comportamento esperadas
e plenamente reconhecidas pela comunidade global. Pode-se afirmar ainda que
a construo da reputao e da imagem das empresas globais depende
fundamentalmente da atuao das organizaes com base em valores ticos e
nos parmetros de honestidade, decncia e respeito a todos os pblicos
interessados.
Como sabemos, muitas vezes os padres ticos adotados pelas empresas
no coincidiro perfeitamente com os valores pessoais de cada um dos membros
da organizao. Para evitar conflitos, necessrio que a organizao exponha
claramente seu sistema tico. Para tal, deve desenvolver padres e polticas
uniformes, para que os empregados possam decidir, em variadas circunstncias,
qual conduta adotar. impossvel que um Cdigo de tica faa previses perfeitas
acerca de todas as situaes que sero enfrentadas pelos colaboradores de uma
organizao, mas ele deve servir como guia. A tica Empresarial tem a funo
de conciliar o desejo real e legtimo que as organizaes tm de obter
lucros e as necessidades e expectativas da sociedade. Os stakeholders
exprimem esses anseios sociais, e influenciam a criao e desenvolvimento dos
valores e regras que a empresa deve obedecer na conduo de seus negcios.
As organizaes tambm tm buscado definir valores ticos em razo da
necessidade de preservar sua imagem junto ao mercado. At pouco tempo atrs
era muito difcil que a imagem de uma empresa ficasse comprometida. Era
necessria a atuao forte da imprensa, de rgos de auditoria, de rgos de
defesa do consumidor, etc. Hoje um nico cliente insatisfeito capaz de
disseminar informaes negativas com muita facilidade por meio da internet,
redes sociais, listas e fruns de discusso, blogs, etc. Por essa razo as empresas
tm tomado um cuidado maior com a conduta de seus colaboradores, pois os
deslizes ticos so rapidamente evidenciados e podem arranhar facilmente a
imagem de toda a organizao. A necessidade de padronizao levou as
entidades a editar e publicar seus Cdigos de tica. Estes normativos explicitam
no somente a conduta esperada dos colaboradores nos diversos ambientes em
que atuam, mas tambm afirma um compromisso com a cidadania.

Cdigo de Conduta tica Organizacional


Voc sabe que todas as empresas ou organizaes seguem os padres
ticos profissionais ditados pelo senso comum. Mas, muitas vezes, elas acabam
criando suas prprias regras para garantir o bom funcionamento dos processos
de trabalho e o alcance dos seus objetivos estratgicos. Quanto maior a
instituio, mais necessrio se faz a adoo do Cdigo de Conduta tica
Organizacional, um instrumento que padroniza os procedimentos de
trabalho e estabelece regras e valores de conduta para todas as reas,
de forma igualitria.
O Cdigo de tica Organizacional prope o cumprimento obrigatrio das
normas estabelecidas pela instituio, apesar de a tica no ser coactiva, ou seja,
o seu descumprimento no implica em penas legais. O processo de elaborao
do Cdigo envolve a participao de trabalhadores de diferentes setores, para
tornar o documento acessvel e adequado a todas as reas, da forma mais
democrtica possvel. Geralmente conduzido pelo departamento de Recursos
Humanos das empresas, com a formao de um Comit de tica, ou desenvolvido
por uma Consultoria externa contratada. comum que todos os funcionrios
recebam uma cpia do documento, como instrumento de trabalho, e sejam
orientados a consult-lo regularmente, recorrendo aos lderes apenas em caso de
dvida.
Muitos Cdigos de Conduta tica Organizacional preveem ainda um espao
ou um canal de comunicao prprio para denncias, onde os funcionrios da
empresa podem relatar, de forma annima, fatos relacionados ao
descumprimento das normas estabelecidas que tenham sido observados dentro
do ambiente de trabalho ou na relao com clientes, por exemplo.
A funo principal de um cdigo de tica comear pela definio
dos princpios que o fundamentam e se articula em torno de dois eixos
de normas: direitos e deveres. Ao definir direitos, o cdigo de tica cumpre a
funo de delimitar o perfil do seu grupo. Ao definir deveres, abre o grupo
universalidade. A definio de deveres deve ser tal, que por seu cumprimento,
cada membro daquele grupo social realize o ideal de ser humano. O processo de
produo de um cdigo de tica deve ser por si s um exerccio de tica. Caso
contrrio, nunca passar de um simples cdigo moral defensivo de uma
corporao. A formulao de um cdigo de tica precisa, pois, envolver
intencionalmente todos os membros do grupo social que ele abranger e
representar. Isso exige um sistema ou processo de elaborao de baixo para

cima, do diverso ao unitrio, construindo-se consensos progressivos, de tal modo


que o resultado final seja reconhecido como representativo de todas as
disposies morais e ticas do grupo. A elaborao de um cdigo de tica,
portanto, realiza-se como um processo ao mesmo tempo educativo no interior do
prprio grupo. Deve resultar num produto tal, que cumpra ele tambm uma
funo educativa e de cidadania diante dos demais grupos sociais e de todos os
cidados.

Cdigo de tica
Um cdigo de tica um instrumento estratgico de gesto. No tem
fora jurdica de lei universal, porm deveria ter fora simblica para tal. Embora
um cdigo de tica possa prever sanes para os descumprimentos de seus
dispositivos, estas dependero sempre da existncia de uma legislao, que lhe
juridicamente superior, e por ela limitado. Por essa limitao, o cdigo de tica
um instrumento frgil de regulao dos comportamentos de seus membros.
Essa regulao s ser tica quando o cdigo de tica for uma convico que
venha do ntimo das pessoas. Isso aumenta a responsabilidade do processo de
elaborao do cdigo de tica, para que ele tenha a fora da legitimidade.
Quanto mais democrtico e participativo esse processo, maiores as
chances de identificao dos membros do grupo com seu cdigo de tica
e, em consequncia, maiores as chances de sua eficcia.
O Cdigo de tica no pretende solucionar todo e qualquer dilema tico que
surja na organizao, pois para isto devem existir os comits de tica, como
atualmente ocorre no servio pblico. O Cdigo de tica, por outro lado, fornece
critrios e diretrizes para que as pessoas adotem, por deciso prpria, as
condutas consideradas eticamente pertinentes.
A elaborao de um Cdigo de tica deve considerar a participao
de representantes de diversas reas da empresa. Quanto mais pessoas de
reas diferentes estiverem envolvidas, mais legitimidade ter o texto elaborado.
A implementao quase sempre depende de estudos e adaptaes, no intuito de
adequar os valores e diretrizes s circunstncias internas e externas e aos
diversos contextos em que a organizao est envolvida.
Outro aspecto importante a possibilidade de atualizaes
frequentes nos valores e normas adotados, pois o ambiente negocial
dinmico por excelncia, e demanda que as organizaes promovam sua
adaptao o mais rpido possvel. Alguns Cdigos de tica descem a nveis mais

detalhados acerca das condutas lcitas e ilcitas, enquanto outros limitam-se a


fornecer diretrizes, deixando questes pontuais para manuais de procedimentos
de cada setor da empresa.

tica e Sistema Econmico


Uma questo bastante interessante relacionada tica profissional diz
respeito ao sistema econmico. Este o fator mais determinante de toda a ordem
(e desordem) social. o principal gerador dos problemas, assim como das
solues ticas. O fato de o sistema econmico parecer ter vida prpria,
independente da vontade dos homens, contribui para ofuscar a
responsabilidade tica dos que esto em seu comando. Infelizmente, bem
comum nos depararmos com essa situao. O sistema econmico mundial,
do ponto de vista dos que o comandam, uma vasta e complexa rede de
hbitos consentidos e de compromissos reciprocamente assumidos, o
que faz parecer que sua responsabilidade tica individual no existe.

Cdigo de tica da Anvisa RDC 141


A partir de agora vamos analisar os dispositivos do Cdigo de tica da
Anvisa.
Art. 1 A Agncia Nacional de Vigilncia Sanitria - Anvisa, autarquia especial
vinculada ao Ministrio da Sade tem como finalidade institucional "promover a
sade da populao, por intermdio do controle sanitrio da produo e da
comercializao de produtos e servios submetidos vigilncia sanitria,
inclusive dos ambientes, dos processos, dos insumos e das tecnologias a eles
relacionadas, bem como o controle de portos, aeroportos e fronteiras",
competindo ainda Anvisa coordenar o Sistema Nacional de Vigilncia Sanitria
e desenvolver a poltica de Vigilncia Sanitria do pas, definida pelo Ministrio
da Sade e homologada pelo Conselho Nacional de Sade.
1 A Anvisa tem, como espao de atuao, a regulao sanitria objetivando
promoo do bem-estar social.

2 A Anvisa tem, como misso, "proteger e promover a sade da populao,


garantindo a segurana sanitria de produtos e servios e participando da
construo de seu acesso".
3 A Anvisa tem, por valores institucionais, a transparncia dos atos, o
conhecimento como fonte da ao, o esprito de cooperao e o compromisso
com os resultados.
Cabe ressaltar que vigilncia sanitria a parcela do poder de polcia do
Estado destinado defesa da sade, que tem como principal finalidade impedir
que a sade humana seja exposta a riscos ou, em ltima instncia, combater as
causas dos efeitos nocivos que lhe forem gerados, em razo de alguma distoro
sanitria, na produo e na circulao de bens, ou na prestao de servios de
interesse sade.
Como j vimos, um cdigo de tica um instrumento estratgico de gesto.
Nesse sentido, j no caput do art. 1 existem as orientaes fixando a finalidade
institucional da ANVISA.
Ademais, os pargrafos 1, 2 e 3 estabelecem, respectivamente, o campo
de atuao, a misso e os valores da AVISA.
Fique atento aos valores institucionais. Como j vimos, valores so os
atributos utilizados para escolher uma conduta de ao, o que prefervel na
organizao. Os valores formam a base dos cdigos de tica. Sendo assim, so
institucionais da ANVISA:

a
o
o
o

transparncia dos atos;


conhecimento como fonte da ao;
esprito de cooperao; e
compromisso com os resultados.

Art. 2 O Cdigo de tica tem por objetivo:


I - tornar claro que o exerccio funcional na Anvisa pressupe adeso a normas
de conduta previstas neste Cdigo;
II - estabelecer as regras de conduta inerentes ao vnculo funcional com a Anvisa;
III - preservar a imagem e a reputao do servidor, cuja conduta esteja de acordo
com as normas estabelecidas neste Cdigo;
IV - evitar a ocorrncia de situaes que possam suscitar conflitos, envolvendo
interesse privado, aes filantrpicas e atribuies do servidor;

V - criar mecanismo de consulta, destinado a possibilitar o prvio e pronto


esclarecimento de dvidas quanto correo tica de condutas especficas;
VI - dar maior transparncia s atividades da Anvisa.
Observe que o cdigo de tica tem por objetivo definir a forma pela qual
devem se orientar todos os servidores, quando estiverem relacionando-se interna
e externamente. um instrumento que padroniza os procedimentos de trabalho
e estabelece regras e valores de conduta para todas as reas, de forma
igualitria.
Cabe ressaltar a preocupao com a imagem e reputao do servidor (inciso
III), bem como com a criao de mecanismo de consulta sobre dvidas de
conduta tica (inciso V) e com a maior transparncia s atividades da Anvisa
(inciso VI). Ora, a imagem do servidor reflete a imagem da instituio. Por outro
lado, importante ressaltar que um cdigo de tica no consegue prev todas as
situaes ticas, de forma que um canal de comunicao para esclarecimento de
dvidas quanto correo tica de condutas especficas essencial para o
alcance dos objetivos institucionais.

Art. 3 Todo servidor da Anvisa, independentemente da posio ocupada


na estrutura organizacional da agncia, merecedor da confiana da sociedade,
devendo pautar-se pelos princpios da legalidade, impessoalidade, publicidade,
eficincia, moralidade e probidade.
O art. 3 prev que as condutas de todos os servidores da ANVISA devem
ser pautadas pelos princpios da legalidade, impessoalidade, publicidade,
eficincia, moralidade e probidade (mnemnico: LIMPE P).
O Princpio da legalidade aparece simultaneamente como um limite e
como uma garantia, pois ao mesmo tempo em que um limite a atuao do
Poder Pblico, visto que este s poder atuar com base na lei, tambm uma
garantia aos administrados, visto que s deveremos cumprir as exigncias do
Estado se estiverem previstas na lei. Se as exigncias no estiverem de acordo
com a lei sero invlidas e, portanto, estaro sujeitas a um controle do Poder
Judicirio.
Segundo o princpio da impessoalidade, a Administrao deve manterse numa posio de neutralidade em relao aos administrados, ficando proibida
de estabelecer discriminaes gratuitas. S pode fazer discriminaes que se

justifiquem em razo do interesse coletivo, pois as gratuitas caracterizam abuso


de poder e desvio de finalidade, que so espcies do gnero ilegalidade.
O princpio da moralidade tem a juno de Legalidade com Finalidade,
resultando em Moralidade. Ou seja, o administrador deve trabalhar com bases
ticas na administrao, lembrando que no pode ser limitada na distino de
bem ou mal. No se deve visar apenas esses dois aspectos, adicionando a ideia
de que o fim sempre ser o bem comum. A legalidade e finalidade devem andar
juntas na conduta de qualquer servidor pblico, para o alcance da moralidade.
O princpio da publicidade enuncia que a Administrao tem o dever de
manter plena transparncia de todos os seus comportamentos, inclusive de
oferecer informaes que estejam armazenadas em seus bancos de dados,
quando sejam solicitadas, em razo dos interesses que ela representa quando
atua.
Segundo o princpio da eficincia, a Administrao Pblica deve buscar
um aperfeioamento na prestao dos servios pblicos, mantendo ou
melhorando a qualidade dos servios, com economia de despesas.
Por fim, segundo o princpio da probidade, o administrador pblico deve
atuar com honestidade no exerccio da funo, de forma lcita, prevista na lei. O
princpio da probidade administrativa exige do agente no exerccio da funo, que
sua conduta seja proba, licita e zelosa.
Art. 4 O servidor da Anvisa no poder valer-se do vnculo funcional para auferir
benefcios ou tratamento diferenciado, para si ou para outrem, junto a outras
pessoas, entidades pblicas, privadas ou filantrpicas, nem utilizar-se, em
proveito prprio ou para terceiros, de meios tcnicos e recursos humanos ou
materiais a que tenha acesso em razo do exerccio funcional nesta Agncia.
Art. 5 Cabe ao servidor respeitar a capacidade individual de todo cidado, sem
preconceito de raa, cor, religio, sexo, nacionalidade, idade, cunho poltico ou
posio social, abstendo-se, dessa forma, de causar-lhe dano moral.
O art. 4 veda ao servidor da ANVISA utilizar-se do cargo para benefcio
prprio ou de terceiro. Por exemplo, o servidor no pode utilizar-se da sua funo
para conseguir uma autorizao da ANVISA para funcionamento de uma
farmcia. Ademais, o servidor no pode, por exemplo, utilizar-se de outros
servidores ou veculos para servio particular.

Art. 6 So deveres fundamentais do servidor da Anvisa:


I - desempenhar plenamente as atribuies do vnculo funcional;
II - exercer as atribuies com rapidez, perfeio e rendimento, evitando atraso
na prestao dos servios;
III - ser probo, reto, leal e justo, escolhendo sempre a melhor e a mais vantajosa
opo para o bem comum;
IV - jamais retardar qualquer prestao de contas, condio essencial da gesto
dos bens, direitos e servios da coletividade;
V - ter conscincia de que o trabalho regido por princpios ticos que se
materializam na adequada prestao dos servios pblicos;
VI - resistir e denunciar todas as presses de superiores hierrquicos, de
contratantes, de interessados e de outros que visem obter quaisquer favores,
benesses ou vantagens indevidas em decorrncia de aes imorais, ilegais ou no
ticas;
VII - ser assduo e freqente ao servio;
VIII - comunicar imediatamente aos superiores qualquer ato ou fato contrrio ao
interesse pblico, exigindo as providncias cabveis;
IX - participar de movimentos e estudos que se relacionem com a melhoria do
exerccio das atribuies;
X - apresentar-se ao servio com vestimenta adequada;
XI - manter-se atualizado com os instrumentos legais pertinentes s atribuies
funcionais;
XII - facilitar a superviso das atividades desenvolvidas;
XIII - exercer, com estrita moderao, as prerrogativas funcionais, abstendo-se
de faz-lo contrariamente aos interesses dos usurios do servio pblico e dos
jurisdicionados administrativos;
XIV - abster-se de exercer a funo, poder ou autoridade com finalidade estranha
ao interesse pblico, mesmo que observando as formalidades legais e no
cometendo qualquer violao expressa lei;
XV - guardar sigilo sobre assuntos de trabalho;

XVI - denunciar ato de ilegalidade, omisso ou abuso de poder, de que tenha


tomado conhecimento, indicando elementos que possam levar respectiva
comprovao, para efeito de apurao em processo apropriado;
XVII - atender convocao da Comisso de tica - CEAnvisa.

Observe que, em linhas gerais, neste art. 6, o Cdigo de tica da Anvisa


reproduziu os deveres elencados no inciso XIV do Decreto 1.171/1994.
O Cdigo de tica da Anvisa ressalta tambm a preocupao com filas e
atrasos na prestao de servios ao usurio. Nesse sentido, menciona que o
servidor deve exercer suas atribuies com celeridade (inciso II).
Outro aspecto j mencionado na aula 01 por ocasio do estudo do Decreto
1.171/1994 refere-se ao fato de que o servidor deve sempre escolher a opo
que melhor se adeque ao bem comum. No a mais vantajosa para
administrao ou para o particular, mas sim para o bem comum (inciso III).
Vale ressaltar, ainda, que o servidor alm de no ceder a presses de
superiores contrrias ao interesse pblico, tem o dever de denunci-las (inciso
VI).
Como j vimos na aula anterior, a ausncia do servidor reflete
negativamente no andamento do servio. Portanto, dever do agente ser assduo
e frequente (inciso VII).
Da leitura do inciso VIII, verifica-se que diante de atos contrrios ao
interesse pblico, o servidor tem o dever de imediatamente comunicar a seus
superiores, bem como exigir que o mesmo tome as devidas providncias. Nesse
sentido, no h que se falar em omisso diante de uma irregularidade para se
manter, por exemplo, o bom relacionamento com os colegas de trabalho.
Observe que a participao do servidor pblico em cursos de
aprimoramento que melhorem o desempenho das capacidades laborais
relacionadas s atribuies do cargo obrigao do servidor, a fim de que
desempenhe com eficincia suas funes ( inciso IX). As questes costumam
mencionar que uma faculdade.
Em relao ao comando do inciso XIV, os examinadores mencionar que no
caso de o servidor observar as formalidades legais poderia exercer sua funo
com finalidade estranha ao interesse pblico, o que no verdade.

Art. 7 Cabe ao servidor em exerccio na Anvisa:


I - identificar-se com a filosofia organizacional, sendo um agente facilitador e
colaborador na implantao de mudanas administrativas e polticas;
II -estabelecer e manter um clima corts no ambiente de trabalho, no
alimentando discrdia e desentendimento;
III - cumprir e fazer cumprir o Cdigo tica;
IV - atender requisies da CEAnvisa.
O art. 7 trata da relao do servidor com a ANVISA. Toda organizao
possui uma filosofia e para o perfeito andamento de suas atividades essencial
a identificao do servidor com essa filosofia.

Art. 8 vedado ao servidor:


I - utilizar-se da amizade, grau de parentesco ou outro tipo de relacionamento
com qualquer servidor em qualquer nvel hierrquico para obter favores pessoais
ou estabelecer uma rotina de trabalho diferenciada em relao aos demais;
II - prejudicar deliberadamente outros servidores, no ambiente de trabalho;
III - retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado, qualquer
documento ou bem pertencente ao patrimnio pblico;
IV - fazer uso de informaes privilegiadas, obtidas no mbito interno de seu
servio, em benefcio prprio, de parentes, de amigos ou de terceiros;
V - apresentar-se ao servio alcoolizado ou sob efeito de substncias psicoativas;
VI - prejudicar deliberadamente a reputao de outros servidores ou de cidados;
VII - desviar recursos humanos e/ou recursos materiais para atendimento de
interesse particular;
VIII - alterar ou deturpar o teor de documentos;
IX - ausentar-se das suas funes sem prvio conhecimento e anuncia de seus
superiores.

Fique atento que a parte de vedao costuma ser objeto de prova. Observe
que o inciso I trata da obteo de favorecimento pessoais em funo de amizade
ou grau de parestesco, o que vedado ao servidor.
O inciso III merece uma ateno especial. O examinadores criam situaes
de excepcionalidade para retirada de documentos ou processos da repartio,
sem autorizao da chefia. Observe que no h exceo, ainda que o servidor
alegue que o documento retirado para realizao de servio urgente. Portanto,
para retirada de documento da repartio pblica necessria a autorizao.
O servidor possui informaes privilegiadas, sendo vedado utiliz-las para
seu benefcio ou de outrem (inciso IV).
Diferentemente do Decreto 1.171/1994 que a conduta est relacionada
embriaguez no servio ou fora dele, o Cdigo de tica da ANVISA veda ao
servidor apresentar-se ao servio alcoolizado ou sob efeito de substncias
psicoativas (inciso V).
A vedao ao inciso VII no comporta exceo. No h que se falar, por
exemplo, de utilizao do motorista do Diretor da ANVISA para buscar o filho na
escola, sob alegao de que se encontra em reunio.
Art. 9 As audincias com pessoas fsicas ou jurdicas, no pertencentes
Administrao Pblica direta ou indireta de qualquer um dos Poderes da Unio,
dos Estados, do Distrito Federal e dos Municpios ou de organismo internacional
do qual o Brasil participe, interessadas em deciso de alada do servidor,
prescindem obrigatoriamente:
I - de solicitao formal pelo prprio interessado, com especificao do tema a
ser tratado e a identificao dos participantes, e;
II - de registro especfico, que dever ser mantido para eventual consulta.
O art. 9 aborda as audincias com pessoas fsicas ou jurdicas, no
pertencentes Administrao Pblica direta ou indireta, interessadas em deciso
de alada do servidor.

Art. 10. dever do servidor ser corts, ter urbanidade, disponibilidade e ateno
com o cidado.
Art. 11. vedado ao servidor:
I - o uso do vnculo funcional, facilidades, amizades, tempo, posio e influncias,
para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem;
II - usar de artifcios para retardar ou dificultar o exerccio regular de direito por
qualquer pessoa, causando-lhe dano moral ou material;
III - permitir que perseguies, simpatias, antipatias, caprichos, paixes ou
interesses de ordem pessoal interfiram no trato com o pblico, com os
jurisdicionados
administrativos
ou
com
os
demais
servidores,
independentemente da posio hierrquica;
IV - pleitear, solicitar, provocar, sugerir ou receber qualquer tipo de ajuda
financeira, gratificao, prmio, comisso, doao ou vantagem de qualquer
espcie, para si, familiares ou qualquer pessoa, para o cumprimento da sua
misso ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim;
V - iludir ou tentar iludir qualquer pessoa que necessite de atendimento;
VI - prejudicar deliberadamente a reputao profissional de outro servidor;
VII - ser, em funo do esprito de solidariedade, conivente com conduta em
desacordo com a lei ou infrao a este Cdigo.
Os arts. 10 e 11 tratam da relao do servidor com a sociedade. Nesse
contexto, vale ressaltar os seguintes aspectos:
Observe que no contedo do inciso II h uma preocupao com dano moral
ou material ao cidado, sendo vedado ao servidor usar de artifcios para retardar
ou dificultar o exerccio regular de direito por qualquer pessoa.
O inciso IV tambm merece destaque. O servidor no pode receber
gratificaes, presentes ou qualquer outr vantagem que tenha por objetivo o
cumprimento da sua misso ou para influenciar outro servidor para o mesmo fim.

Observe tambm que no precisa ficar caracterizado que o servidor de fato


iludiu um usurio do servio pblico, uma vez que a tentativa j vedada e,
obviamente, o servidor estaria sujeito apurao de irregularidade pela
Comisso de tica (inciso V).
Por fim, o servidor no deve ser conivente com irregularidades ticas
cometidas por outro servidor, independentemente do grau de amizade que se
tem, ainda que a obrigao de denunciar seja tida como desagradvel ou antisolidria (inciso VII).

Art. 12. Ficam vedados atos, cujo propsito possa ser substancialmente afetado
por informao da qual o servidor tenha conhecimento privilegiado, para fim
especulativo ou favorecimento para si ou para outrem, assim como:
I - prestar servios ou aceitar proposta de trabalho junto aos usurios desta
instituio, de natureza eventual ou permanente, ainda que fora de seu horrio
de expediente desde que os vnculos externos no gerem conflito de interesse.
II - o exerccio na Anvisa de servidores que forem scios, responsveis ou
acionistas de qualquer categoria, ou que prestam servios a empresas ou
estabelecimentos sujeitos a vigilncia sanitria.
III - a participao de gerncia ou administrao de empresa privada, de
sociedade civil ou o exerccio do comrcio, exceto na qualidade de acionista,
cotista ou comanditrio.
IV - prestar informaes sobre matria que:
a) no seja da sua competncia especfica; e
b) constitua privilgio para quem solicita ou que se refira a interesse de terceiro;
V - dar o seu concurso a qualquer instituio que atente contra a moral, a
honestidade ou a dignidade da pessoa humana;
VI - exercer atividade profissional no tica ou ligar o seu nome a
empreendimentos de cunho duvidoso.

Art. 13. No ato da admisso, os servidores ficam obrigados a declarar em


formulrio especfico eventuais vnculos funcionais ou empregatcios e que, estes
vnculos externos no geram conflito de interesses com o exerccio na Anvisa.
Pargrafo nico. Fica dispensado da exigncia de que trata este artigo o
profissional, sem vnculo com a Anvisa, participante de comisso ou grupo de
trabalho criados com fim especfico, durao determinada e no integrantes da
estrutura organizacional desta agncia.

Art. 14. Fica vedado receber presente, transporte, hospedagem, quaisquer


vantagens ou favores, assim como aceitar convites para almoos, jantares e
festas.
1 permitida a participao em seminrios, congressos e eventos
semelhantes, desde que seja respeitado o interesse de representao
institucional da ANVISA e que seja previamente autorizada pelo DiretorSupervisor."(NR)
(Alterado conforme Resoluo - RDC n 14, de 7 de abril de 2009)
2 No se consideram presentes, para os fins deste artigo, aqueles que: no
tenham valor comercial; sejam distribudos de forma generalizada por entidades
de qualquer natureza a ttulo de cortesia, propaganda, divulgao habitual ou por
ocasio de eventos especiais ou datas comemorativas, desde que no
ultrapassem o valor de R$ 100,00 (cem reais).
3 No caso de destinao de remunerao, vantagem ou presente que no
possam ser recusadas ou devolvidas, estes devero ser imediatamente
incorporados ao patrimnio da Anvisa ou destinados a programas sociais oficiais.

Os arts. 12, 13 e 14 abordam a relao com outras instituies. Os arts. 12


e 13 dispe sobre vedaes relacionadas a conflito de interesses. O inciso II do
art. 12 veda a participao de servidor na qualidade de scio, responsveis ou
acionistas de qualquer categoria de entidade supervisionada pela ANVISA.
Cabe registrar, tambm, a vedao relacionada participao de gerncia ou
administrao de empresa privada, de sociedade civil ou o exerccio do comrcio,
exceto na qualidade de acionista, cotista ou comanditrio.

Empresa sujeita Vigilncia Sanitria

Empresa no Sujeita Vigilncia Sanitria

vadado o exerccio do servidor como vedada a participao de gerncia


scios, responsveis ou acionistas ou administrao. Pode o exerccio na
de qualquer categoria
qualidade de acionista, cotista ou
comanditrio.

Observe que no ato da posse, o servidores j devem declarar em formulrio


especfico eventuais vnculos funcionais ou empregatcios e que, estes vnculos
externos no geram conflito de interesses com o exerccio na Anvisa.
O art. 14 aborda a vedao de recebimento de presentes, transporte,
hospedagem, quaisquer vantagens ou favores, assim como aceitar convites para
almoos, jantares e festas. Vale registrar o coneito de presente trazido no
pargrafo 2 do citado artigo, qual seja:
no tenham valor comercial;
sejam distribudos de forma generalizada por entidades de qualquer
natureza a ttulo de cortesia, propaganda, divulgao habitual ou por
ocasio de eventos especiais ou datas comemorativas; e
no ultrapassem o valor de R$ 100,00 (cem reais).
Por outro lado, permitida a participao em seminrios, congressos e
eventos semelhantes. Neste caso, necessrio que seja respeitado o
interesse de representao institucional da ANVISA e que seja
previamente autorizada pelo Diretor-Supervisor.
Por fim, no caso de destinao de remunerao, vantagem ou presente que
no possam ser recusadas ou devolvidas, estes devero ser
imediatamente incorporados ao patrimnio da Anvisa ou destinados a
programas sociais oficiais.

1. (QUADRIX/CRESS-PR/2015) A tica Profissional constitui-se nas condutas


necessrias adequada e correta prtica das profisses e relaciona os direitos e
deveres aos profissionais pertinentes ao exerccio de sua profisso. Sobre ela,
correto afirmar que:
a) pode ser definida como a parte da filosofia que trata dos costumes ou dos
deveres do homem para com seus semelhantes e para consigo. Um deles o
sigilo profissional acima de qualquer coisa.
b) a conduta de vida, desde o nascimento de algum at a fase adulta, que
definir seu comportamento no trabalho, independente das adversidades.
c) pr em prtica os conhecimentos tcnicos e pedaggicos no dia a dia.
d) o constante praticar para no errar e seguir as rgidas normas estabelecidas
pela instituio onde se trabalha.
e) tem como ponto de partida a inscrio profissional no Conselho Regional ligado
ao exerccio da profisso.
Gabarito: E
Comentrios:
A banca considerou como gabarito a letra e. Vamos anlise.
Sabemos que algumas profisses contam com Conselhos de Representao que
tm a responsabilidade de criar Cdigos de tica especficos para cada rea
de atuao.
Os Cdigos
de
tica
criados
pelos
Conselhos
existem
para
padronizarprocedimentos operacionais e condutas de comportamento,
garantindo a segurana dos profissionais e dos usurios de cada servio.
Eles estabelecem princpios tico-morais de determinada profisso, e preveem

penas disciplinares aos trabalhadores que no obedecerem aos procedimentos e


normas de sua rea,protegendo a sociedadede injustias e desrespeito em
qualquer esfera. Nesse sentido, cabe ainda aos Conselhos a funo de fiscalizar
o cumprimento dos Cdigos de tica.
Observe que o comando da questo menciona que o ponto de partida a
inscrio profissional no Conselho Regional ligado ao exerccio da
profisso. Obviamente, essa regra vlida para aquelas profisses que possuem
um Cdigo de tica estabelecido.
No so todas as profisses que possuem um Cdigo de tica estabelecido.
Entretanto, este fato no significa que o profissional no precisa comprometerse em adotar condutas adequadas. Independentemente de ter ou no um Cdigo
especfico, todas as profisses exigem o cumprimento de valores morais e
princpios ticos considerados universais como ahonestidade, a competncia
e a responsabilidade.
2. (FUNCAB/PC-AC/2015) A tica pode ser definida como:
a) um conjunto de valores genticos que so passados de gerao em gerao.
b) a parte da filosofia que estuda a moral, isto , responsvel pela investigao
dos princpios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o
comportamento humano em sociedade.
c) a boa vontade no comportamento do servidor pblico em quaisquer situaes
e em qualquer tempo de seu cotidiano.
d) um conjunto de proibies particularmente respeitantes ao convvio em
famlia.
e) a conduta do agente pblico a ser observada apenas no ambiente de trabalho.
Gabarito: B
Comentrios:
sempre bom praticarmos uma questo que versa sobre o conceito de tica.
Costuma ser bastante cobrado em prova. De fato, a tica a parte da filosofia
que estuda a moral. Em outras palavras, tica significa comportamento, sendo

um conjunto de valores morais e princpios que norteiam a conduta humana na


sociedade.

3. (CONSULPAN/PREF. SERRITA-PE/2015) Marque V para Verdadeiro e F para


falso em relao a atribuies da tica profissional.
I- Sempre manter sigilo sobre as informaes que lhe so confiadas.
II- Sempre omitir qualquer deslize cometido para evitar ser prejudicado.
III- Sempre oferecer um tratamento atencioso a todas as pessoas, sem
distino.
As afirmaes CORRETAS so:
a) Apenas I e II
b) apenas II e III
c) Apenas I e III
d) todas esto corretas
Gabarito: C
Comentrios:
Vamos ao comentrio de cada afirmao:
I Correta. O respeito aos segredos das pessoas ou das instituies uma
caracterstica obrigatria para todo profissional.
II Incorreta. A honestidade uma caracterstica que est relacionada com
a confiana que nos depositada. muito fcil encontrar a falta de honestidade
quando existe a fascinao pelos lucros, privilgios e benefcios fceis, pelo
enriquecimento ilcito em cargos que outorgam autoridade.
III Correta. Para ser justo preciso ser imparcial, logo, a justia depende
muito da imparcialidade.

4. (CONSULPAN/SURG/2014) No contexto profissional, a tica visa a um bom


desempenho nas atividades profissionais, principalmente no que tange ao
relacionamento com usurios e demais colegas de trabalho. Assinale a
alternativa CORRETA em relao conduta tica do servidor em uma instituio
pblica.
a) Manter tratamento corts e respeitoso a superiores, colegas e subordinados,
dependendo da posio hierrquica.
b) Manter sigilo profissional no exerccio das atividades.
c) Usar informaes e influncias na posio em que ocupa na empresa, visando
vantagem pessoal.
d) Exercer atividades para as quais no possui qualificao, a fim de agradar
colegas e superiores.
Gabarito: B
Comentrios:
Como vimos, o respeito aos segredos das pessoas ou das instituies uma
caracterstica obrigatria para todo profissional. As demais alternativas so bem
tranquilas quanto identificao do erro.
5. (IDECAN/DETRAN-RO/2014) Sobre a atitude profissional tica, analise.
I. Os indivduos possuem certos valores, considerados universais, indepen
dentemente do resultado alcanado, que contribuem para o funcionamento
da sociedade e sem os quais as relaes sociais tendem a se degradar.
II. Os tomadores de deciso devem ter como principal orientao o bem maior
para a organizao.
III. Os grupos sociais que possuem valores antagnicos se apoiam na cultura
aceita para equilibrar a convivncia e evitar o conflito.
IV. A busca de um bem maior para um grande nmero de pessoas.

V. As empresas demonstram ter responsabilidade social por meio de uma


preocupao efetiva com a qualidade de vida das pessoas e a preservao do
ambiente.
VI.
O
estabelecimento
e
a
publicao
de
cdigos
resolvem e solucionam o problema tico enfrentado pela sociedade.

de

tica

Esto corretas apenas as afirmativas


a) II, IV e V.
b) I, II, III e VI.
c) I, III, IV e V.
d) II, III, IV e VI.
e) III, IV, V e VI.
Gabarito: C
Comentrios:
Vamos anlise de cada afirmativa:
I. Certo. Independentemente de ter ou no um Cdigo especfico, todas as
profisses exigem o cumprimento de valores morais e princpios ticos
considerados universais como a honestidade, a competncia e a
responsabilidade.
II - Errado. Os tomadores de deciso devem ter como principal orientao o bem
maior para asociedade.
III -Certo. De fato, a aplicao de usos, regras e costumes sociais servem para
equilibrar a ao de valores em conflito. Assim, grupos sociais que possussem
valores antagnicos se apoiariam na cultura aceita para regular a convivncia.
IV.Certo. Observe que cabe s pessoas avaliar e escolher entre valores
conflitantes aquele que poder resultar no ato especfico desejado. Esse sistema
comporta posies relativas, pois em determinadas situaes a honestidade pode

prevalecer

em

detrimento

da

amizade,

ou

vice-versa.

V.Certo. A responsabilidade social representa a obrigao da organizao


adotar polticas e assumir decises e aesque beneficiem a sociedade.A
responsabilidade social significa a obrigao gerencial de tomar decises
queprotegem e melhoram o bem-estar de toda sociedadee os interesses
organizacionais especificamente.
VI.Errado. Como nos ensina Chiavenato, cdigo de tica uma declarao
formal e escrita que estabelece os valores e padres ticos da organizao para
guiar o comportamento de seus membros. Sendo assim, no possuem poder de
solucionar o problema tico enfrentado pela sociedade.

6. (IDECAN/AGU/2014) "Para que haja conduta tica preciso que a pessoa


conhea a diferena entre bem e mal, certo e errado, permitido e proibido, virtude
e vcio. A pessoa no s conhece tais diferenas, mas tambm reconhecese como capaz de julgar o valor dos atos e das condutas e de agir em
conformidade com os valores morais, sendo por isso responsvel por suas aes
e sentimentos e pelas consequncias do que faz e sente. Tem a capacidade para
avaliar e pesar as motivaes pessoais, as exigncias feitas pela situao, as
consequncias para si e para os outros, a conformidade entre meios e fins, a
obrigao de respeitar o estabelecido ou de transgredi-lo, se o estabelecido for
imoral ou injusto."
(CHAU, Marilena. Convite filosofia. So Paulo: tica, 2000. Adaptado.)
Com base no texto, assinale a alternativa que identifica corretamente condies
indispensveis para a conduta tica.
a) Vontade e busca da felicidade.
b) Bondade e sentido inato de justia.
c) Competncia profissional e virtude.
d) Conscincia moral e responsabilidade.
e) Habilidade e conhecimento acadmico.
Gabarito: D

Comentrios:
Com a leitura atenta do texto de Marilena Chau, a questo torna-se tranquila.
Para que haja conduta tica necessrio que exista o agente consciente (aquele
que conhece a diferena entre bem e mal, certo e errado, permitido e proibido,
virtude e vcio). A conscincia moral se reconhece como capaz de julgar o valor
dos atos e das condutas humanas em conformidade com os valores morais, sendo
por isso responsvel por suas aes e sentimentos e pelas consequncias do
que faz e sente. Portanto,conscinciaeresponsabilidadeso condies
indispensveis vida tica.

7. (CESPE/CAIXA/2014) Com relao a tica,


profissional, julgue os itens a seguir.

tica

empresarial

tica

A tica profissional diz respeito s regras morais que os indivduos devem


observar em suas atividades laborais com o fim de valorizar sua profisso e
atender adequadamente queles que deles dependam.
Gabarito: Certo
Comentrios:
A tica profissional o conjunto de prticas que determinam a adequao no
exerccio de qualquer profisso. atravs dela que se do as relaes
interpessoais no trabalho, visando, especialmente, o respeito e o bem-estar no
ambiente profissional.

8. (CESPE/CAIXA/2014) Com relao a tica,


profissional, julgue os itens a seguir.

tica

empresarial

tica

A tica empresarial, que surgiu do movimento de produo legislativa ocorrido


em diversos pases do mundo, visa regular as relaes das empresas com seus
clientes, seus funcionrios e seus concorrentes com base exclusivamente nos
valores de mercado.
Gabarito: Errado
Comentrios:

Atica Empresarial diz respeito ao conjunto de valores e normas que


orientam a conduta dos dirigentes e colaboradores responsveis pela
interao de uma instituio com o mercado e a sociedade. Em outras
palavras, tica Empresarial o ramo da tica diretamente ligado s empresas,
que referente conduta tica das empresas, ou seja, forma moralmente
correta com que as empresasinteragem com o seu meio envolvente.
9. (FCC/NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO/2011) No que concerne ao tema
tica profissional e empresarial, est correto afirmar:
a) A empresa necessita que a conduta tica de seus integrantes, bem como os
valores e convices primrias da organizao se tornem parte de sua cultura.
b) A tica empresarial o conjunto de princpios que regem a conduta funcional
de uma determinada profisso.
c) O indivduo deve agir com respeito ao procedimento tico de sua profisso,
no sendo necessria a observncia dos princpios ticos comuns a todos os
homens.
d) Execuo do trabalho no mais alto nvel de rendimento, assiduidade e
frequncia ao servio, embora louvveis, no so exemplos de condutas ticas
no exerccio profissional.
e) A boa empresa atua apenas com foco no lucro, no importando se oferece um
ambiente moralmente gratificante.
Gabarito: A
Comentrios:
a) Certo. De fato, quando se trata da tica empresarial o que se deve levar
em conta so os valores da organizao. No h, no entanto, como dissociar os
valores dos indivduos em sua vida social e intelectual de sua atuao como
empresrio.
Podemos entender que a tica empresarial importante para orientar
seus profissionais a agirem conforme condies primrias estabelecidas. As
empresas esto se conscientizando do perigo iminente que representa a falta
de tica para os negcios. Haja vista, os famosos casos de escndalos

divulgados nas ltimas dcadas. No entanto, para que uma empresa seja
considerada tica, fundamental o comprometimento dos colaboradores com a
questo.
]
b) O conceito refere-se tica profissional, conforme j visto.
c) Independentemente de ter ou no um Cdigo de tica especfico, todas
as profisses exigem o cumprimento de valores morais e princpios ticos
considerados universais como ahonestidade, a competncia e a responsabilidade.
d) Obviamente que execuo do trabalho no mais alto nvel de rendimento,
assiduidade e frequncia ao servio so exemplos de condutas ticas no
exerccio profissional. Ora, a tica profissional um conjunto de atitudes e
valores positivos aplicados no ambiente de trabalho.

10. (CONSULPLAN/Correios/2008) A tica profissional no se ocupa somente do


estudo e normatizao das condutas do profissional com seus clientes, mas
tambm com o outro profissional, objetivando a construo do bem-estar no
contexto sociocultural, preservando a dignidade humana.
A tica profissional, hoje, atinge todas as profisses regulamentadas atravs de
estatutos e cdigos especficos. Analise as afirmativas anteriores e identifique
abaixo a opo correta:
a) As duas esto incompletas.
b) As duas esto completas e corretas.
c) A primeira est incorreta e a segunda, correta.
d) A segunda est incorreta e a primeira, correta.
e) N.R.A.
Gabarito: B
Comentrios:
De incio, vale destacar que a primeira assertiva diz respeito s funes da tica
Profissional. A tica profissional no trata apenas das condutas praticadas pelo
profissional no exerccio de suas atribuies, mas vai alm, sempre com o
objetivo de atingir a justia, o bem-estar e o equilbrio.

Quanto segunda assertiva, entendo que a tica profissional atinge no somente


as profisses regulamentadas, por meio de estatutos e cdigos especficos. Ela
tambm atinge as profisses no regulamentadas, mas tal fato no invalida a
assertiva.
Por fim, cabe registrar que independentemente de ter ou no um Cdigo
especfico, todas as profisses exigem o cumprimento de valores morais e
princpios ticos considerados universais como a honestidade, a competncia e a
responsabilidade.
11. (CESGRANRIO/Caixa Econmica Federal/2012) Dentre as situaes abaixo
enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo com a tica
empresarial e profissional?
a) O contador da empresa omitiu dados contbeis para que o lucro da empresa
fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
b) O presidente de uma instituio financeira recebeu da empresa com quem a
instituio mantm negcios implementados pagamentos de viagens e de
hospedagem em hotis luxuosos no exterior.
c) O diretor-presidente da empresa YYY cobrava comisses de todas as empresas
que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
d) Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior,
procederam reorganizao da empresa com corte de empregos ocupados por
empregados que no produziam adequadamente.
e) Um dos gerentes da empresa WW contratou, para prestar servios vultosos,
uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotao de preos.
Gabarito: D
Comentrios:
Observe que a conduta da alta administrao da empresa descrita na letra d,
qual seja, reorganizar a empresa por meio da dispensa de empregados que no
produzem adequadamente no fere princpio ticos.
Por outro lado, as condutas das demais assertivas so facilmente identificadas
como comportamentos inadequados com os preceitos da tica profissional e
empresarial, abrangendo a omisso de dados contbeis, o pagamento de viagens
e hospedagem do presidente por clientes, alm da contratao de empresa em
que trabalhavam parentes de um gerente.

12. CESPE/ANATEL/2012) Aspectos humanos como estrutura cognitiva e


personalidade so variveis que influenciam a conduta tica na administrao
pblica.
Gabarito: Certo
Comentrios:
Perceba que Cdigo de Conduta tica Organizacional um instrumento que
padroniza os procedimentos de trabalho e estabelece regras e valores de
conduta para todas as reas, de forma igualitria. A conduta considerada
tica por algum sempre passa por seu sistema de valores, resultante da
educao, dos valores familiares, da religio, etc. Por essa razo importante
que as instituies criem Cdigos de tica e Cdigos de Conduta, por meio dos
quais possvel explicitar quais os valores adotados particularmente por aquela
organizao.
13. (CESPE/TRE-AL/2004) Atender plenamente ao cdigo de tica da empresa
condio necessria e suficiente para que um profissional seja eficiente e eficaz.
Gabarito: errado
Comentrios:
Indubitavelmente, essencial que o profissional obedea com exatido o Cdigo
de tica. Entretanto, no h que se falar que que isso suficiente para que ele
seja eficiente e eficaz.
J sabemos que independentemente de ter ou no um Cdigo especfico, todas
as profisses exigem o cumprimento de valores morais e princpios ticos
considerados universais como a honestidade, a competncia e a
responsabilidade.
14. (CESPE/TRE-AL/2004) O comportamento profissional influenciado pela tica
e pelo aprendizado contnuo e pode variar de indivduo para indivduo.
Gabarito: Certo
Comentrios:

De fato, a tica e o aprendizado contnuo influenciam o comportamento do


profissional, na medida em que os padres ticos e o sistema de valores que
pauta as condutas so pessoais, variando de indivduo para indivduo.

15. (CESPE/INSS/2008) Suponha-se que uma empresa tenha conseguido a


certificao SA 8.000, norma internacional que garante a responsabilidade
trabalhista.
Nesse caso, correto afirmar que esse fato no garante que a empresa seja
tica, pois a tica no se limita a aspectos isolados da conduta empresarial.
Gabarito: Certo
Comentrios:
Em linhas gerais, a certificao deve declarar ou dar a entender, explicitamente,
que determinada coisa, status ou evento verdadeiro. Deve tambm ser emitida
por algum, ou alguma instituio, que tenha f pblica, isto , que tenha
credibilidade perante a sociedade. Nesse sentido, a certificao um indicativo
de que, de certa forma, a tica praticada na organizao. Entretanto, no pode
ser considerada garantia de que a organizao segue todos os preceitos ticos.

16. (CESPE/TRE-AL/2004) Os cdigos de tica determinam o comportamento dos


agrupamentos humanos e, por essa razo, cada profisso pode ter seu prprio
cdigo.
Gabarito: Certo
Comentrios:
De fato, como vimos, cada profisso pode ter seu prprio cdigo, sem prejuzo
dos cdigos de tica elaborados pelas organizaes e direcionados a seus
colaboradores.
17. (CESPE/Caixa Econmica Federal/2010) Na atualidade, no basta a uma
empresa ser economicamente forte. A sociedade exige novos valores. A
existncia de cdigos formais de tica empresarial e profissional, se estes forem
bem implantados e divulgados, revela-se essencial ao estabelecimento de
condutas expectveis, mitigadoras da ocorrncia de fraudes de diversas
naturezas. A respeito da tica empresarial e profissional, assinale a opo
correta.

a) O cdigo no o nico mecanismo de conduta, algumas medidas podem ser


implantadas no sentido da remoo ou, pelo menos, reduo de condutas
inadequadas, em que a definio de incentivos apropriados revela-se eficaz na
eliminao do comportamento indesejvel.
b) suficiente restringir a implantao de um cdigo de tica a torn-lo apenas
um manual para reduzir o risco de interpretaes subjetivas sobre os aspectos
morais e ticos inerentes a cada situao em particular.
c) Deve-se omitir, dos clientes e fornecedores, informaes da empresa, para
evitar compreenses erradas e mal interpretadas.
d) suficiente explicar a um empregado, para evitar que ele cometa atitudes
antiticas, o fato de os padres ticos de cada pessoa serem diferentes dos da
sociedade como um todo.
e) Um cdigo de tica no abrange todas as questes decorrentes do exerccio
de uma atividade, mas fornece, por outro lado, uma linha de atuao e de
conduta mais austera, sujeitando os seus partcipes a penalidades no caso de
transgresses
Gabarito: A
Comentrios:
Vamos aos comentrios das alternativas incorretas.
b) Observe que a alternativa B est errada, pois restringe o alcance do Cdigo
de tica, mencionado que ele apenas um manual de conduta. Ora, o Cdigo de
tica tambm explicita, entre outros, os valores da organizao, sua misso,
viso.
c) A alternativa C totalmente contrrio aos princpios da governana
corporativa, principalmente a transparncia e accountability.
d) Na alternativa D, importante mencionar que inevitavelmente no suficiente
que a organizao explique ao colaborador que seus padres podem ser
diferentes dos da empresa. necessrio tambm estabelecer penalidades.
e) Por fim, de fato, um Cdigo de tica no pretende solucionar todo e qualquer
dilema tico que surja na organizao, pois para isto devem existir os comits de
tica, como atualmente ocorre no servio pblico. O Cdigo de tica, por outro
lado, fornece critrios e diretrizes para que as pessoas adotem, por deciso
prpria, as condutas consideradas eticamente pertinentes.

Entretanto, vale registrar que uma conduta austera rgida e inflexvel, e este
no o objetivo do Cdigo de tica, o que invalida a alternativa.
18. (CESPE/Caixa Econmica Federal/2010) O Cdigo de tica da CAIXA contm
princpios que se referem ao relacionamento dos empregados, parceiros e
dirigentes da instituio com o pblico externo, como clientes, fornecedores,
correspondentes, coligadas, entre outros.
Gabarito: Certo
Comentrios:
importante ficar claro que no s o Cdigo de tica da CEF, mas qualquer
Cdigo de tica se prope a explicitar os valores e princpios adotados por uma
organizao no seu relacionamento com diversos pblicos.
19. (Indita) Acerca das disposies do Cdigo de tica da ANVISA, julgue a
assertiva a seguir.
A Anvisa tem, por valores institucionais, a transparncia dos atos, o
conhecimento como fonte da ao, o esprito de cooperao e o compromisso
com os processos.
Gabarito: Errado.
Comentrios:
A parte final da assertiva est incorreta, uma vez que o compromisso com
os resultados.
20. (Indita) Acerca das disposies do Cdigo de tica da ANVISA, julgue a
assertiva a seguir.
O Cdigo de tica tem por objetivo, entre outros, evitar a ocorrncia de situaes
que possam suscitar conflitos, envolvendo interesse privado, aes filantrpicas
e atribuies do servidor.
Gabarito: Certo.
Comentrios:
Perfeito. Reproduo do inciso IV do art. 2 do RDC 141 (Cdigo de tica da
Anvisa).

21. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,


julgue a assertiva a seguir.
Todo servidor da Anvisa, independentemente da posio ocupada na estrutura
organizacional da agncia, merecedor da confiana da sociedade, devendo
pautar-se pelos princpios da legalidade, impessoalidade, publicidade, eficincia,
moralidade e proporcionalidade.
Gabarito: Errado.
Comentrios:
A assertiva abordou o art. 3 do Cdigo de tica da ANVISA. Observe que a
assertiva substituiu o princpio da probidade por proporcionalidade.
Art. 3 Todo servidor da Anvisa, independentemente da posio ocupada na
estrutura organizacional da agncia, merecedor da confiana da sociedade,
devendo pautar-se pelos princpios da legalidade, impessoalidade, publicidade,
eficincia, moralidade e probidade.
22. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,
julgue a assertiva a seguir.
Somente em casos excepcionais devidamente justificado, o servidor poder
retirar da repartio pblico documento ou bem sem autorizao legal.
Gabarito: Errado.
Comentrios:
Observe que regra estampada no inciso IV do art. 8 no comporta exceo.
Sempre preciso autorizao legal para retirada de documento ou bem da
repartio.
Art. 8 vedado ao servidor:
(...)
III - retirar da repartio pblica, sem estar legalmente autorizado, qualquer
documento ou bem pertencente ao patrimnio pblico;

23. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,


julgue a assertiva a seguir.
Servidor utilizou-se de veculo oficial para realizao de atividade particular,
entretanto, custeou a despesa de combustvel e no trouxe prejuzo
Administrao Pblica. Neste caso, no h que se falar em vedao prevista no
Cdigo de tica da ANVISA.
Gabarito: Errado.
Comentrios:
Os examinadores so extremamente criativos nas questes. O inciso VII do art.
8 do Cdigo de tica da ANVISA dispe que vedado ao servidor desviar
recursos humanos e/ou recursos materiais para atendimento de interesse
particular.

24.(Indita) Sobre o Cdigo de tica da Anvisa, de acordo com a Resoluo


RDC n 141/2003, julgue a assertiva a seguir.
Cabe ao servidor em exerccio na Anvisa identificar-se com a filosofia
organizacional, sendo um agente facilitador e colaborador na implantao de
mudanas administrativas e polticas.
Gabarito: Certo.
Comentrios:
Nos termos do inciso I do art. 7 do Cdigo de tica da ANVISA, Cabe ao servidor
em exerccio na Anvisa identificar-se com a filosofia organizacional, sendo um
agente facilitador e colaborador na implantao de mudanas administrativas e
polticas.
25.(Indita) Sobre o Cdigo de tica da Anvisa, de acordo com a Resoluo
RDC n 141/2003, julgue a assertiva a seguir.
O servidor fica proibido, entre outros casos, de receber presentes, aceitar
convites para almoos, jantares e festas. No caso de destinao de remunerao,
vantagem ou presente que no possam ser recusadas ou devolvidas, estes

devero ser imediatamente incorporados ao patrimnio da Anvisa ou destinados


a entidades filantrpicas.
Gabarito: Errado.
Comentrios:
A assertiva abordou o pargrafo 3 e caput do art. 14 do Cdigo de tica da
ANVISA. O erro est na parte final da assertiva (entidades filantrpicas). No caso
de destinao de remunerao, vantagem ou presente que no possam ser
recusadas ou devolvidas, estes devero ser imediatamente incorporados ao
patrimnio da Anvisa ou destinados a programas sociais oficiais.
Art. 14. Fica vedado receber presente, transporte, hospedagem, quaisquer
vantagens ou favores, assim como aceitar convites para almoos, jantares e
festas.
(...)
3 No caso de destinao de remunerao, vantagem ou presente que no
possam ser recusadas ou devolvidas, estes devero ser imediatamente
incorporados ao patrimnio da Anvisa ou destinados a programas sociais oficiais.

Por hoje s pessoal! Lembrando que as dvidas podem ser sanadas no frum.
Espero vocs na aula 3. Bons estudos! Abrao!

Parte inferior do formulrio


QUESTES COMENTADAS NA AULA
1. (QUADRIX/CRESS-PR/2015) A tica Profissional constitui-se nas condutas
necessrias adequada e correta prtica das profisses e relaciona os direitos
e deveres aos profissionais pertinentes ao exerccio de sua profisso. Sobre
ela, correto afirmar que:
a) pode ser definida como a parte da filosofia que trata dos costumes ou dos
deveres do homem para com seus semelhantes e para consigo. Um deles o
sigilo profissional acima de qualquer coisa.
b) a conduta de vida, desde o nascimento de algum at a fase adulta, que
definir seu comportamento no trabalho, independente das adversidades.
c) pr em prtica os conhecimentos tcnicos e pedaggicos no dia a dia.
d) o constante praticar para no errar e seguir as rgidas normas
estabelecidas pela instituio onde se trabalha.
e) tem como ponto de partida a inscrio profissional no Conselho Regional
ligado ao exerccio da profisso.

2. (FUNCAB/PC-AC/2015) A tica pode ser definida como:


a) um conjunto de valores genticos que so passados de gerao em gerao.
b) a parte da filosofia que estuda a moral, isto , responsvel pela investigao
dos princpios que motivam, distorcem, disciplinam ou orientam o
comportamento humano em sociedade.
c) a boa vontade no comportamento do servidor pblico em quaisquer
situaes e em qualquer tempo de seu cotidiano.
d) um conjunto de proibies particularmente respeitantes ao convvio em
famlia.
e) a conduta do agente pblico a ser observada apenas no ambiente de
trabalho.

3. (CONSULPAN/PREF. SERRITA-PE/2015) Marque V para Verdadeiro e F para


falso em relao a atribuies da tica profissional.

I- Sempre manter sigilo sobre as informaes que lhe so confiadas.


II- Sempre omitir qualquer deslize cometido para evitar ser prejudicado.
III- Sempre oferecer um tratamento atencioso a todas as pessoas, sem
distino.

As afirmaes CORRETAS so:


a) Apenas I e II
b) apenas II e III
c) Apenas I e III
d) todas esto corretas

4. (CONSULPAN/SURG/2014) No contexto profissional, a tica visa a um bom


desempenho nas atividades profissionais, principalmente no que tange ao
relacionamento com usurios e demais colegas de trabalho. Assinale a
alternativa CORRETA em relao conduta tica do servidor em uma
instituio pblica.
a) Manter tratamento corts e respeitoso a superiores, colegas e subordinados,
dependendo da posio hierrquica.
b) Manter sigilo profissional no exerccio das atividades.
c) Usar informaes e influncias na posio em que ocupa na empresa,
visando vantagem pessoal.
d) Exercer atividades para as quais no possui qualificao, a fim de agradar
colegas e superiores.

5. (IDECAN/DETRAN-RO/2014) Sobre a atitude profissional tica, analise.


I. Os indivduos possuem certos valores, considerados universais,
independentemente do resultado alcanado, que contribuem para o
funcionamento da sociedade e sem os quais as relaes sociais tendem a se
degradar.

II. Os tomadores de deciso devem ter como principal orientao o bem maior
para a organizao.
III. Os grupos sociais que possuem valores antagnicos se apoiam na cultura
aceita para equilibrar a convivncia e evitar o conflito.
IV. A busca de um bem maior para um grande nmero de pessoas.
V. As empresas demonstram ter responsabilidade social por meio de uma
preocupao efetiva com a qualidade de vida das pessoas e a preservao do
ambiente.
VI. O estabelecimento e a publicao de cdigos de tica resolvem e
solucionam o problema tico enfrentado pela sociedade.
Esto corretas apenas as afirmativas
a) II, IV e V.
b) I, II, III e VI.
c) I, III, IV e V.
d) II, III, IV e VI.
e) III, IV, V e VI.

6. (IDECAN/AGU/2014) "Para que haja conduta tica preciso que a pessoa


conhea a diferena entre bem e mal, certo e errado, permitido e proibido,
virtude e vcio. A pessoa no s conhece tais diferenas, mas tambm
reconhece-se como capaz de julgar o valor dos atos e das condutas e de agir
em conformidade com os valores morais, sendo por isso responsvel por suas
aes e sentimentos e pelas consequncias do que faz e sente. Tem a
capacidade para avaliar e pesar as motivaes pessoais, as exigncias feitas
pela situao, as consequncias para si e para os outros, a conformidade entre
meios e fins, a obrigao de respeitar o estabelecido ou de transgredi-lo, se o
estabelecido for imoral ou injusto."
(CHAU, Marilena. Convite filosofia. So Paulo: tica, 2000. Adaptado.)
Com base no texto, assinale a alternativa que identifica corretamente
condies indispensveis para a conduta tica.
a) Vontade e busca da felicidade.

b) Bondade e sentido inato de justia.


c) Competncia profissional e virtude.
d) Conscincia moral e responsabilidade.
e) Habilidade e conhecimento acadmico.

7. (CESPE/CAIXA/2014) Com relao a tica, tica empresarial e tica


profissional, julgue os itens a seguir.
A tica profissional diz respeito s regras morais que os indivduos devem
observar em suas atividades laborais com o fim de valorizar sua profisso e
atender adequadamente queles que deles dependam.

8. (CESPE/CAIXA/2014) Com relao a tica, tica empresarial e tica


profissional, julgue os itens a seguir.
A tica empresarial, que surgiu do movimento de produo legislativa ocorrido
em diversos pases do mundo, visa regular as relaes das empresas com seus
clientes, seus funcionrios e seus concorrentes com base exclusivamente nos
valores de mercado.

9. (FCC/NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO/2011) No que concerne ao tema


tica profissional e empresarial, est correto afirmar:
a) A empresa necessita que a conduta tica de seus integrantes, bem como os
valores e convices primrias da organizao se tornem parte de sua cultura.
b) A tica empresarial o conjunto de princpios que regem a conduta funcional
de uma determinada profisso.
c) O indivduo deve agir com respeito ao procedimento tico de sua profisso,
no sendo necessria a observncia dos princpios ticos comuns a todos os
homens.
d) Execuo do trabalho no mais alto nvel de rendimento, assiduidade e
frequncia ao servio, embora louvveis, no so exemplos de condutas ticas
no exerccio profissional.

e) A boa empresa atua apenas com foco no lucro, no importando se oferece


um ambiente moralmente gratificante.

10. (CONSULPLAN/Correios/2008) A tica profissional no se ocupa somente


do estudo e normatizao das condutas do profissional com seus clientes, mas
tambm com o outro profissional, objetivando a construo do bem-estar no
contexto sociocultural, preservando a dignidade humana.
A tica profissional, hoje, atinge todas as profisses regulamentadas atravs
de estatutos e cdigos especficos. Analise as afirmativas anteriores e
identifique abaixo a opo correta:
a) As duas esto incompletas.
b) As duas esto completas e corretas.
c) A primeira est incorreta e a segunda, correta.
d) A segunda est incorreta e a primeira, correta.
e) N.R.A.

11. (CESGRANRIO/Caixa Econmica Federal/2012) Dentre as situaes abaixo


enumeradas, qual caracteriza comportamento adequado, de acordo com a
tica empresarial e profissional?
a) O contador da empresa omitiu dados contbeis para que o lucro da empresa
fosse considerado como o previsto pelo mercado financeiro.
b) O presidente de uma instituio financeira recebeu da empresa com quem
a instituio mantm negcios implementados pagamentos de viagens e de
hospedagem em hotis luxuosos no exterior.
c) O diretor-presidente da empresa YYY cobrava comisses de todas as
empresas que firmavam contratos com aquela que era por ele dirigida.
d) Os membros da diretoria de uma empresa, em busca de lucro maior,
procederam reorganizao da empresa com corte de empregos ocupados por
empregados que no produziam adequadamente.
e) Um dos gerentes da empresa WW contratou, para prestar servios vultosos,
uma empresa vinculada a parentes de sua esposa, sem cotao de preos.

12. CESPE/ANATEL/2012) Aspectos humanos como estrutura cognitiva e


personalidade so variveis que influenciam a conduta tica na administrao
pblica.

13. (CESPE/TRE-AL/2004) Atender plenamente ao cdigo de tica da empresa


condio necessria e suficiente para que um profissional seja eficiente e
eficaz.

14. (CESPE/TRE-AL/2004) O comportamento profissional influenciado pela


tica e pelo aprendizado contnuo e pode variar de indivduo para indivduo.

15. (CESPE/INSS/2008) Suponha-se que uma empresa tenha conseguido a


certificao SA 8.000, norma internacional que garante a responsabilidade
trabalhista.
Nesse caso, correto afirmar que esse fato no garante que a empresa seja
tica, pois a tica no se limita a aspectos isolados da conduta empresarial.

16. (CESPE/TRE-AL/2004) Os cdigos de tica determinam o comportamento


dos agrupamentos humanos e, por essa razo, cada profisso pode ter seu
prprio cdigo.

17. (CESPE/Caixa Econmica Federal/2010) Na atualidade, no basta a uma


empresa ser economicamente forte. A sociedade exige novos valores. A
existncia de cdigos formais de tica empresarial e profissional, se estes
forem bem implantados e divulgados, revela-se essencial ao estabelecimento
de condutas expectveis, mitigadoras da ocorrncia de fraudes de diversas
naturezas. A respeito da tica empresarial e profissional, assinale a opo
correta.
a) O cdigo no o nico mecanismo de conduta, algumas medidas podem ser
implantadas no sentido da remoo ou, pelo menos, reduo de condutas
inadequadas, em que a definio de incentivos apropriados revela-se eficaz na
eliminao do comportamento indesejvel.

b) suficiente restringir a implantao de um cdigo de tica a torn-lo apenas


um manual para reduzir o risco de interpretaes subjetivas sobre os aspectos
morais e ticos inerentes a cada situao em particular.
c) Deve-se omitir, dos clientes e fornecedores, informaes da empresa, para
evitar compreenses erradas e mal interpretadas.
d) suficiente explicar a um empregado, para evitar que ele cometa atitudes
antiticas, o fato de os padres ticos de cada pessoa serem diferentes dos da
sociedade como um todo.
e) Um cdigo de tica no abrange todas as questes decorrentes do exerccio
de uma atividade, mas fornece, por outro lado, uma linha de atuao e de
conduta mais austera, sujeitando os seus partcipes a penalidades no caso de
transgresses.

18. (CESPE/Caixa Econmica Federal/2010) O Cdigo de tica da CAIXA


contm princpios que se referem ao relacionamento dos empregados,
parceiros e dirigentes da instituio com o pblico externo, como clientes,
fornecedores, correspondentes, coligadas, entre outros.

19. (Indita) Acerca das disposies do Cdigo de tica da ANVISA, julgue a


assertiva a seguir.
A Anvisa tem, por valores institucionais, a transparncia dos atos, o
conhecimento como fonte da ao, o esprito de cooperao e o compromisso
com os processos.

20. (Indita) Acerca das disposies do Cdigo de tica da ANVISA, julgue a


assertiva a seguir.
O Cdigo de tica tem por objetivo, entre outros, evitar a ocorrncia de
situaes que possam suscitar conflitos, envolvendo interesse privado, aes
filantrpicas e atribuies do servidor.

21. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,


julgue a assertiva a seguir.

Todo servidor da Anvisa, independentemente da posio ocupada na estrutura


organizacional da agncia, merecedor da confiana da sociedade, devendo
pautar-se pelos princpios da legalidade, impessoalidade, publicidade,
eficincia, moralidade e proporcionalidade.

22. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,


julgue a assertiva a seguir.
Somente em casos excepcionais devidamente justificado, o servidor poder
retirar da repartio pblico documento ou bem sem autorizao legal.

23. (Indita) Acerca das disposies expressas do Cdigo de tica da ANVISA,


julgue a assertiva a seguir.

Servidor utilizou-se de veculo oficial para realizao de atividade particular,


entretanto, custeou a despesa de combustvel e no trouxe prejuzo
Administrao Pblica. Neste caso, no h que se falar em vedao prevista
no Cdigo de tica da ANVISA.

24.(Indita) Sobre o Cdigo de tica da Anvisa, de acordo com a Resoluo


RDC n 141/2003, julgue a assertiva a seguir.
Cabe ao servidor em exerccio na Anvisa identificar-se com a filosofia
organizacional, sendo um agente facilitador e colaborador na implantao de
mudanas administrativas e polticas.

25.(Indita) Sobre o Cdigo de tica da Anvisa, de acordo com a Resoluo


RDC n 141/2003, julgue a assertiva a seguir.
O servidor fica proibido, entre outros casos, de receber presentes, aceitar
convites para almoos, jantares e festas. No caso de destinao de
remunerao, vantagem ou presente que no possam ser recusadas ou
devolvidas, estes devero ser imediatamente incorporados ao patrimnio da
Anvisa ou destinados a entidades filantrpicas.

GABARITOS
1
E

2
B

11
D

12
CERTO

21
ERRADO

3
C

13
ERRADO

22
ERRADO

4
B

14
CERTO

23
ERRADO

5
C

15
CERTO

24
CERTO

6
D

7
CERTO

16
CERTO

25
ERRADO

17
A

8
ERRADO

18
C

9
A

19
ERRADO

10
B

20
CERTO

Vous aimerez peut-être aussi