Universidad Tecnolgica de Panam

Facultad de Ingeniera Industrial

Carrera Ingeniera Industrial
Caso-Administracin
Estructura y diseo organizacional
Profesora: Zudey Ortega
Alumna: Patricia Tello
Cedula: 6-719-2417
Fecha de entrega: lunes 13 de junio de 2016

Caso Estructura y diseo organizacional

1. Diagramar el organigrama de la estructura organizativa actual de Bolsas PANATEX S.A.

Bolsas Panatex S.A.
ASESOR
El Contador Martn Rivero
DIRECCIN GENERAL

Raul Valiente

Jorge Bravo

ENCARGADO DE

ENCARGADO

DE
PRODUCCIN

VENTAS

Fabricaci
Jefe
7

Jefe Sr. Diego

Logos
9 auxiliares

Almac

3
chofere

Jefe
7
vendedores
en la

6
vendedores
en
Compras

Jefe
2

Ventas

Finanzas

4
2

Mantenimien
to

2. EXPLICAR las causas ms frecuentes para el rediseo de la estructura organizacional.

REDISEO DE LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL

Los cambios en el mercado y la situacin econmica nos llevan a revisar las estrategias de las
empresas para alcanzar sus objetivos y conseguir la sostenibilidad econmica financiera.
Esto obliga a potenciar ciertos procesos en las empresas y a redimensionar otros buscando la
mxima eficiencia para reducir costes sin sacrificar aspectos crticos para que la empresa siga
siendo competitiva. Estos cambios no son fciles de planificar ni de ejecutar.
OBJETIVO PARA MEJORAR:

Redefinicin de la estructura organizacional de la empresa.

Optimizacin y redefinicin de procesos de gestin.

Redefinicin de rganos de gestin reuniones.

Definicin de funciones y responsabilidades para los diferentes puestos de trabajo.

Evaluacin de competencias del personal y grado de adaptacin a las necesidades de los

puestos de trabajo.

Readecuacin de carga-capacidad para los diferentes puestos de trabajo.

3. EXPLICAR las fortalezas y las fallas de la estructura organizativa actual de la empresa.

Numere y explique con claridad cada una de las fallas y fortalezas.
FORTALEZAS

Especifican su producto y saben a qu mercado se dirigen. Cuando la empresa sabe que

fabrica bolsas plsticas de distintos tamaos y espesor.

Conocimiento del producto por la mayora de los clientes. Cuando se fabrica cada bolsa lleva
el correspondiente logo que desea el cliente.

Efectividad en el servicio. Cuando la empresa entrega en buen estado su producto a cada

cliente (domicilio) en el tiempo estipulado.

FALLAS

No hay una buena estructura organizacional. Se refiere a que cada empleado de la empresa
no tiene definido de forma clara el cargo que desempea.

No posee un departamento administrativo y de control de calidad. Se ve reflejado cuando no

se supervisa ni hay una revisin en cada proceso del producto que permita conocer si cumple
con los parmetros establecidos.

Mala toma de decisiones. Se refiere cuando no saben que personas segn su cargo son las
que deben tomar las decisiones ya que no todas poseen el conocimiento debido de cada rea.

Problema en cuanto a las actividades y tareas que se realiza en cada departamento. No se

tiene establecido los perfiles ni funciones de cada cargo o rol a desempear por cada
empleado.

No realizan los debidos reportes informando las causas que ocasionaban el problema. Se
observa cuando ocurre irregularidades en algn proceso y no se hace el correspondiente
reporte al superior para que tome las debidas precauciones frente al caso.

No se realiz un control de cada proceso que se llevaban a cabo dentro de la organizacin.

4. FORMULAR y FUNDAMENTAR las recomendaciones que potencien las fortalezas y permitan

superar las fallas explicadas en el punto anterior.

Establecer porque y para que crearon esa empresa, decir cul es su razn de ser, su misin a
cumplir.

Identificar los cargos de trabajo que necesita la empresa.

Implementar procesos en los cuales identifiquen sus competencias a desarrollar sus funciones
a realizar.

Brindar informacin (inducciones, capacitaciones, entre otros) a los empleados para el

mejoramiento continuo de cada proceso que se realiza en la organizacin.

Fijar de forma concreta los objetivos (general y especfico) para conocer cul es el fin que
persigue la organizacin.

Establecer una visin en la cual les permita proyectarse de una mejor manera en cierto tiempo
determinado.

5. DIAGRAMAR un nuevo organigrama que refleje las recomendaciones que Ud. formule en los
aspectos estructurales.
JUNTA DIRECTIVA
Jorge Bravo Ral Valiente
DEPARTAMENTO DE
CALIDAD
GERENTE GENERAL

Dpto. de
Produccin

Dpto. de Ventas
Jorge Bravo

Raul Valiente

Dpto. de
finanzas

Dpto. de
Logstica

Sr. Diego Logos

Almacenamie

Jefe de

Jefe de Ventas

Producci
n

Contador
Martn
Rivero

7
vendedores
en la capital

6
vendedores
en la capital
4
auxiliare
s en

2
auxiliare
s

Mantenimient

6. ANALIZAR crticamente, el proceso de diseo de la organizacin formal en el momento de

creacin de la empresa Bolsas Panatex S.A. segn lo dicho los dos Directores en el dilogo.
Bsicamente la empresa Bolsas Panatex S.A. se cre como se crean la mayora de las empresas en
Colombia, por necesidad econmica, ganas de progresar, formar empresa para no ser empleado sino
empleador y para ayudar a familiares o amigos que deseen trabajar y estn en una situacin crtica. Pero al
comienzo no se piensa en el futuro y no se emplean mecanismos de tecnologa en la empresa que nos ayude
a agilizar los procesos y los trabajos de los departamentos. Adems en el momento de contratar personal no
solo debemos darnos cuenta de que son nuestros amigos, sino que en realidad posean y cumplan las
capacidades y habilidades del perfil que buscamos, para garantizar que las labores se lleven a cabo con
excelencia y compromiso. En caso de que todos cumplan con el perfil, se debe realizar una evaluacin a
todos los empleados de la empresa para mirar en que se debe reforzar y capacitar para corregir los posibles
errores que se estn presentando en la organizacin.