Liderazgo y gestion de cambio

Cultura empresarial
Direccion estrategica humanizante

Presentado por:
Diaz cantillo alison
Fontalvo Rivas Hirleidys Paola
Iriarte Fernandez Lina Maria
Jimenez Saavedra Marbelluz
Orellano Pestana Gerardo

Docente. Madelin Sanchez Otero.

Responsabilidad social creacion de valor compartido

Universidad de la costa c.u.c.
Faculdad de ciencias economicas programa de administracion de
empresas
Barranquilla
2016 / 2

Cultura Empresarial: Gestin Responsable

De Recursos Humanos o personas
Autores:
Luis R. Gmez-Meja: Es Doctor y Mster en relaciones laborales por la
Universidad de Minnesota y licenciado en economa por esta misma universidad.
David B. Balkin: es catedrtico de direccin de empresas en la College of
Business Administration de la Universidad de Colorado at Boulder. Es Doctor en
relaciones laborales por la Universidad de Minnesota.
Robert L. Cardy: es Director del Department of Management de la Universidad
de Texas en San Antonio. Desde 1982 es doctor en psicologa industrial/organizativa por
la Virginia. Tech.

Concepto y Anlisis
La cultura Empresarial es el conjunto de formas de actuar, de sentir y de pensar que
se comparten entre los miembros de la organizacin y son los que identifican a la
empresa ante los clientes, proveedores y todos los que conocen de su existencia. Sus
normas, sus valores, sus hbitos. Es, en definitiva, lo que es la empresa.

Toda empresa tiene su propia cultura que la diferencia de las otras, es el rasgo
diferenciador con respecto a la competencia. Aunque las empresas sean del mismo
sector, tienen distintas formas de pensar y actuar as como de sentir, no tienen las
mismas estrategias ni los mismos objetivos ya que no tienen la misma cultura de
empresa.
El anterior es un concepto bsico de Cultura Organizacional, sin embargo los autores
mencionados anteriormente comparten el siguiente concepto: Los supuestos y
creencias bsicas compartidas por los miembros de una organizacin. Estas creencias
actan inconscientemente y definen lo que se da por sentado en la perspectiva que
tiene una organizacin de s misma y de su entorno.
La gestin responsable de Recursos Humanos debe ser parte fundamental de esa
cultura que cada empresa tiene, ya que es el personal humano la base para el
cumplimiento de los objetivos de las organizaciones. Muchos autores aseguran que una

de las mejores herramientas para mantener firme y consolidada una empresa, es la

adecuada gestin de recursos humanos.
En la gestin de personas de la Economa del Conocimiento, es esencial desarrollar la
capacidad de atraer, conectar, motivar, desarrollar y fidelizar al mejor talento del
mercado para afrontar exitosamente, nuevos y ms complejos escenarios de mercado y
de negocios, desarrollando una cultura centrada en la innovacin.

Dimensiones o variables de Autor:

Luis R. Gmez-Meja Se centra en cuestiones marco de los recursos humanos, as
como las prcticas internaciones de los mismos y la retribucin.
David B. Balkin Se centra en las relaciones entre estrategia empresarial y polticas de
Recursos humanos y en el diseo e implantacin de los sistemas de recompensas.
Robert L. Cardy Se centra en la evaluacin de resultados y en la eficacia de las
prcticas de Gestin de Recursos Humanos en entornos organizativos enfocados a la
calidad.

Prcticas que se dan en la Empresa

La motivacin no solo salarial por parte de la empresa hacia sus colaboradores, velar
que los empleados se sientan cmodos en un clima organizacional activo y que a su
vez sientan que son parte fundamental de la empresa.
La empresa Fundacin delamujer, cre un programa que se llama volemos el cual se
maneja como una red social interna, donde sus colaboradores pueden comunicar sus
logros, manifestar inconformidades, ganar retos, concursos y obteniendo puntos que
luego son redimidos en fabulosos premios.
Esto deja que ver que su direccin de recursos humanos piensa en ellos y que ha ido
generando de manera responsable una excelente gestin.

Direccin estratgica humanizaste

La planeacin estratgica ha servido durante muchos aos como una gua de
orientacin vlida para el cumplimiento de los objetivos organizacionales; sin embargo
el proceso de planificacin estratgica aceptado por la mayora de los gerentes
generales encontraba menor acogida entre los gerentes de nivel intermedio y dems
empleados, quienes solo lo vean como "otro ejercicio ms de llenado de formas",
segn Ansoff y McDonell (1990). Esta percepcin ha influido de manera directa los
resultados de los programas de planeacin estratgica dando origen a la participacin
activa tanto de los directores como de los dems empleados con un nfasis en la
ejecucin de los planes estratgicos. As surge la direccin estratgica como es un
proceso continuo que apoya los objetivos y metas a largo plazo trazados dentro de las
empresas.
Por otro lado, y cumpliendo con un aspecto de vital importancia encomendado a la alta
direccin, los gerentes tratan de establecer condiciones para orientar sus empresas de
tal manera que logren crecer. Segn Blzquez, "el crecimiento empresarial es un
proceso de adaptacin a los cambios exigidos por el entorno o promovido por el espritu
emprendedor del directivo [...]", para este autor el director de la empresa puede
establecer los cambios organizacionales necesarios con tal de que la oriente hacia una
dinmica de crecimiento.
Segn Camacho, el direccionamiento estratgico "es un enfoque gerencial que permite
a la alta direccin determinar un rumbo claro, y promover las actividades necesarias
para que toda la organizacin trabaje en la misma direccin". Esto implica que la
direccin estratgica va ms all de la simple y tradicional planeacin, puesto que trata
de dar elementos a los gerentes a fin de que estn preparados para enfrentar los
cambios del entorno, y las situaciones complejas y no rutinarias que la actividad
gerencial requiere.

Enfoque humanstico
Los recursos humanos en la administracin en los ltimos aos han tenido un gran
desarrollo. Se capacita permanentemente al personal de la empresa, para que cada da
las relaciones en el entorno empresarial sean ms eficientes y productivas.
La visin de este tema, modernamente se enfoca, al potencial o capital humano o
relaciones humansticas en la empresa, con el fin de dignificar al ser humano y no
considerarlo un simple "recurso econmico" o un "activo patrimonial" ms de la
empresa. Por ello, modernamente se habla del talento humano de la empresa.

Este enfoque organizacional humanstico de la empresa, origina un cambio conceptual

en la teora administrativa cientfica, por cuanto, el inters se orientaba especficamente
al anlisis y comportamiento de la tarea a ejecutarse y su relacin con la estructura
organizacional (por parte de la teora clsica de la administracin), ahora el enfoque va
dirigido a la persona que desarrolla una tarea y participa en la organizacin. En el
enfoque humanstico, la preocupacin por la mquina y el mtodo y tiempos utilizados
en el proceso de trabajo, y por una organizacin formal ceden a la prioridad de la
preocupacin por el hombre y el grupo laboral. De los aspectos tcnicos y formales se
pasa a los aspectos psicolgicos y sociolgicos.
Esto no significa que la eficiencia, eficacia y efectividad del trabajo se pierda en funcin
de elucubraciones filosficas y retricas del aspecto espiritual del hombre y su condicin
de humano. Se debe entender este enfoque como la asociacin entre el ser humano, la
mquina y la organizacin para lograr un desarrollo equilibrado y sostenible.
La verdadera teora humanstica de la empresa, debe estar orientada a tener una visin
muy clara del potencial del capital humano, y por lo tanto, se deben tomar otras
medidas administrativas y financieras, antes de llegar a despedir a los empleados. Esa
medida es una muestra del facilismo de la gestin empresarial, por cuanto, es ms fcil
disminuir costos reduciendo el monto de la nmina y no analizar procesos, costos
marginales y punto de equilibrio de la empresa. Se deben generar polticas claras para
el manejo del potencial humano, de la capacitacin de los trabajadores y del desarrollo
del capital humano. Lo fundamental para lograr xitos en este proceso es tener a nivel
empresarial una planeacin estratgica, muy clara y definida, para que as mediante
una direccin estratgica el gerente pueda desarrollar una gestin administrativa,
eficiente, eficaz, efectiva, econmica y ecologstica.
El enfoque humanstico de la administracin, gener en su momento una convulsin y
un giro en la teora administrativa cientfica y en la misma estructura organizacional de
las empresas.
El enfoque humanstico de la teora administrativa logra, que el enfoque clasicista,
orientado a obtener el mximo rendimiento de la mquina y generar mtodos en el
proceso laboral, ceden para dar paso al inters por el hombre y su entorno social. De
los aspectos puramente tcnicos y formales, se pasa a los aspectos psicolgicosociales.
Esta teora del enfoque humanstico empresarial, surge en los Estados Unidos, en la
dcada de los treinta. Y su desarrollo no es gratuito, surge como consecuencia de las
mismas necesidades de las empresas y del desarrollo de la sociologa, de la psicologa
y de la rama de sta, la psicologa industrial, en los primeros aos del siglo XX.

Liderazgo y gestin de cambio a travs del coaching

El coaching empresarial es un conjunto de esfuerzos y tecnicas enfocadas al equipo
humano de una empresa u organizacion tambien se conoce como la Habilidad del lder
para orientar el camino a seguir, a travs de la estimulacin, de las reas que
conforman un sistema en la organizaciones; potenciando al mximo cada una de ellas y
logrando, a travs de la creatividad, la consecucin de objetivos y la satisfaccin de las
necesidades de la empresa.
Est destinado a lograr a la vez la eficiencia en los resultados y la motivacin y
satisfaccion en el personal sin importar cul sea su nivel. El coaching es una accion
directa sobre las personas que son los verdaderos autores y responsables de la
competitividad empresarial.
El coaching est enfocado al objetivo empresarial y personal, prefiriendo mandos altos y
ejecutivos seleccionados ms por lo que son que por lo que saben, con la capacidad de
identificar aptitudes frente al trabajo bajo presin, identificacin del riesgo, la
comunicacion, trabajo en equipo y conocer quines son lderes por naturaleza, entre
otros.
El coaching est enfocado en permitir que las personas den lo mejor de s mismas y por
eso utiliza la formacin, tanto en habilidades concretas -como la direccin de un equipo
o la atencin al cliente- como el desarrollo personal a travs de la comunicacin, de la
auto confianza o de la reduccin del estrs emocional.
Hay muchas labores que se deja de hacer ms por aptitud que por el desconocimiento
del proceso y es por eso que el coaching se enfoca en el tema de la motivacin,
buscando potencializar las aptitudes de los trabajadores y logrando en ellos que se
inspiren y amen lo que hacen, solo as ser excelente el resultado.
Cuando el personal hace parte de la creacin de un proceso el sentido de pertenencia
ayuda al fortalecimiento del equipo de trabajo en ese proyecto teniendo as objetivos
comunes que disciplinan el andar del grupo en busca de un objetivo especfico.
El papel del coaching es muy importante porque les ayuda a cada miembro a fortalecer
y definir con los individuos la personalidad de la oganizacion haciendo entonces un
papel de psiclogo inspirado el empoderamiento de todo el grupo y hacerlo un solo
sentir. De unos aos a la fecha el coaching ha tomado mucha fuerza por los evidentes

resultados que ofrece en el tema de liderazgo, gestin del cambio y empoderamiento de

los equipos de trabajo, mostrando significativos cambios, mejoras y crecimiento en las
empresas