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Introduo

Informtica pode ser considerada como significando informao automtica, ou seja,


uma necessidade de utilizao para processamento de informao.1
A Informtica tem grande importncia nos dias de hoje, alm de ser um grande avano
tecnolgico do qual seria bom, todos terem acesso, mas tambm muito usado e as
vezes at "necessrio" no mercado de trabalho actual.
Hoje em dia grande parte das empresas ou quase todas adoptam o uso de mquinas
(computadores) como principal fonte de trabalho.
Alm da parte de que o mercado de trabalho hoje em dia adopta essa "tecnologia", o uso
da informtica faz parte tambm de um novo aprendizado, uma nova evoluo
tecnolgica da qual nos proporciona uma viso ampla no caso do uso da internet, uma
grande facilidade de resolver coisas (sem sair de casa) e uma viso do mundo actual
atravs de noticirios que esto disponveis sempre para os interessados e curiosos.

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Aplicao da informtica nas organizaes


A introduo da informtica numa organizao visa, fundamentalmente, um aumento da
sua eficcia ou seja dot-la de instrumentos que permitam atingir os objectivos que lhe
esto cometidos com uma reduo da relao custo/beneficio.
A informtica entrou nas organizaes como consequncia das exigncias do sistema
econmico, nomeadamente porque a possibilidade de efectuar operaes simples e
repetitivas por equipamento de tratamento automtico com velocidades muito elevadas,
permitia atender s crescentes necessidades que lhe eram impostas, pelo meio e pela sua
lgica, de aumentar as suas capacidades sem a consequente necessidade de aumento dos
recursos humanos e materiais, maximizando assim o rendimento dos recursos
disponveis.
Desta maneira, no que diz respeito s aplicaes, caminhou-se da simples mecanizao
de algumas tarefas para o tratamento global das informaes de funes
individualizadas (funo Gesto de Pessoal, Gesto de material, contas-correntes, etc.).
Posteriormente evoluiu-se para os sistemas integrados de gesto numa tentativa para o
tratamento automtico da totalidade das informaes da organizao.2

Impacto de TI e SI nas organizaes


A Tecnologia da Informao (TI) pode ser definida como o conjunto de todas as
actividades e solues providas por recursos de computao que visam permitir a
produo, armazenamento, transmisso, acesso, segurana e o uso das informaes.3
Por outro lado tambm, pode ser definida como, a rea de informtica que trata a
informao, a organiza e classifica de forma a permitir a tomada de deciso em prol de
algum objectivo.
Sistema de Informao a expresso utilizada para descrever um Sistema seja ele
automatizado

(que

pode

ser

denominado

como

Sistema

de

Informao

Computadorizado), ou seja manual, que abrange pessoas, mquinas e/ou mtodos


organizados para colectar, processar, transmitir e disseminar dados que representam
informao para o usurio e/ou cliente.4

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Um sistema de informao pode ser ento definido como todo sistema usado para
prover informao (incluindo o seu processamento), para qualquer que seja o uso feito
dessa informao.
A introduo de SI/TI numa organizao ir provocar um conjunto de alteraes,
nomeadamente em nvel das relaes da organizao com o meio envolvente
(analisadas em termos de eficcia) e em nvel de impactos internos na organizao
(analisados atravs da eficincia).
As TI so um recurso valioso e provocam repercusses em todos os nveis da estrutura
organizacional:
1. no nvel estratgico, quando uma aco susceptvel de aumentar a coerncia
entre a organizao e o meio envolvente, que por sua vez se traduz num aumento
de eficcia em termos de cumprimento da misso organizacional;
2. nos nveis operacional e administrativo, quando existem efeitos endgenos,
traduzidos em aumento da eficincia organizacional em termos de opes
estratgicas. No entanto, ao ser feita essa distino, no significa que ela seja
estanque, independente, pois existem impactos simultneos nos vrios nveis:
estratgico, operacional e tctico.
Assim, temos que os SI permitem s organizaes a oferta de produtos a preos mais
baixos, que, aliados a um bom servio e boa relao com os clientes, resultam numa
vantagem competitiva adicional, atravs de elementos de valor acrescentado cujo efeito
ser a fidelidade dos clientes.
A utilizao de SI pode provocar, tambm, alteraes nas condies competitivas de
determinado mercado, em termos de alterao do equilbrio dentro do setor de atividade,
dissuaso e criao de barreiras entrada de novos concorrentes. Os SI/TI permitem,
ainda, desenvolver novos produtos/servios aos clientes ou diferenciar os j existentes
dos da concorrncia e que atraem o cliente de forma preferencial em relao
concorrncia.
A utilizao de alta tecnologia vai permitir uma relao mais estreita e permanente entre
empresa e fornecedores, na medida em que qualquer pedido/sugesto da parte da
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empresa passvel de ser atendido/testado pelos fornecedores. A tecnologia permitiu


uma modificao na maneira de pensar e de agir dos produtores e consumidores.5

Redes de computadores
Quando falamos em redes de computadores, isso pode levar-nos a pensar em uma srie
de computadores ligados entre si por meio de cabos para trocarem dados ou ento pensa
em grandes redes como a internet. A disciplina de Redes de Computadores de fato
estuda estas coisas, mas ela tambm estuda muito mais coisas, pois o assunto de redes
de computadores algo bastante amplo e possui uma quantidade enorme de aplicaes.
Rede de Computadores um conjunto de dois ou mais dispositivos (tambm
chamados de ns) que usam um conjunto de regras (protocolo) em comum para
compartilhar recursos (hardware, troca de mensagens) entre si, atravs de uma rede.6

Topologias de rede
1. Barramento
Uma topologia de barramento uma topologia de rede multiponto onde todos
os dispositivos esto conectados por um cabo comum ou links de comunicao.
1.1. Caractersticas Gerais
Como regra geral, as topologias de barramento apresentam facilidade de instalao e
fcil expanso, uma vez que utiliza menos cabeamento que outras tecnologias.
Geralmente possvel expandir a rede sem que seja afectada a sua operao. A
facilidade de instalao.

2. Anel
A topologia em anel uma topologia ponto-a-ponto onde os dispositivos da rede esto
conectados entre si em um circuito fechado.
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2.1. Caractersticas Gerais


As topologias em anel comumente utilizam um mtodo de acesso chamado token
passing. Nenhuma estao pode transmitir a menos que tenha uma ficha livre. Baseado
nesta restrio em transmisso, diz-se que o token ring determinstico, pois possvel
calcular exactamente os perodos de atraso de transmisso.
As topologias em anel so fceis de expandir, mas podem envolver clculos de
comprimentos de cabos a fim de manter a rede dentro da especificao. simples
acrescentar ou remover estaes em uma rede e isto pode ser realizado enquanto a rede
estiver em operao. No so necessrios armrios de distribuio de cabos uma vez
que as ligaes so efectuadas em cada um dos ns. O desenho do cabeamento
bastante simples.

3. Estrela
A topologia em estrela uma rede ponto-a-ponto onde os dispositivos de rede esto
conectados a um concentrador ou controlador central.

Empregam-se dois mtodos de acesso: polling e conteno.


Polling - Os dispositivos no podem transmitir mensagens a menos que recebam
permisso de um computador ou controlador central.
Conteno - As regras de conteno ditam que somente uma estao pode transmitir a
qualquer momento e qualquer estao pode transmitir contanto que a rede esteja em
silncio.

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4. Topologia em Estrela Hierrquica ou rvore


A topologia em rvore essencialmente uma srie de barras interconectadas.
Geralmente existe uma barra central onde outros ramos menores se conectam.
Esta ligao realizada atravs de derivadores e as conexes das estaes realizadas do
mesmo modo que no sistema de barra padro.

5. Hbrida
A topologia hbrida uma combinao de uma ou mais topologias de rede. As redes
hbridas podem utilizar uma combinao de tcnicas de conexo ponto-a-ponto e
multiponto. a topologia mais utilizada em grandes redes.
Assim, adequa-se a topologia de rede em funo do ambiente, compensando os custos,
expansibilidade, flexibilidade e funcionalidade de cada segmento de rede.

6. Topologia em Malha (Mesh)


Na topologia em malha existe uma ligao fsica directamente cada um dos ns, isto ,
todos comunicam com todos. A vantagem desta rede a tolerncia a falhas, pelo menos
no que diz respeito ao cabeamento, j que em relao aos computadores depende mais
deles do que da rede.

7. Topologia Sem Fios (Wireless)


As redes wireless so usadas tanto em redes empresariais como nas redes domsticas e
ligaes Internet. O exemplo mais simples de uma rede sem fios a rede Ad Hoc.
Este tipo de rede estabelecido quando dois ou mais dispositivos com emissores e
receptores wireless esto ao alcance um do outro. Os dispositivos enviam sinais de um
para o outro e ambos reconhecem a existncia de outro dispositivo com o qual pode
comunicar.

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8. Topologia em Espinha Dorsal (Backbone)


Uma rede muito complexa, por exemplo, um campus universitrio ou uma grande
empresa, necessita de um modo inteligente de identificar os elementos constituintes
dessa rede para efeitos de manuteno, ampliao, etc. Para isso segmenta-a rede em
partes menores. Estes segmentos podem apresentar topologias diferentes, embora a
comunicao ocorra como uma nica topologia.7

Internet
A Internet uma rede de comunicao de milhes de computadores conectados, que
oferece inmeros servios. So bilhes de pginas publicadas sobre os mais variados
temas, organizadas em websites conjunto de pginas ou ambiente na internet que
ocupado com informaes (textos, fotos, animaes grficas, sons e at vdeos) de uma
empresa, governo, pessoa, etc.. 8
Como surgiu
A tecnologia e conceitos fundamentais utilizados pela Internet surgiram de projectos
conduzidos ao longo dos anos 60 pelo Departamento de Defesa dos Estados Unidos.
Esses projectos visavam o desenvolvimento de uma rede de computadores para
comunicao entre os principais centros militares de comando e controle que pudesse
sobreviver a um possvel ataque nuclear. 8
Como funciona
A Internet distribui, atravs dos seus servidores, uma grande variedade de documentos,
entre os quais formam a arquitectura World Wide Web. Trata-se de uma infinita
quantidade de documentos (texto e multimdia) que qualquer utilizador de rede pode
aceder para consultar e que, normalmente, tem ligao com outros servios de Internet.
Estes documentos tm facilitado a utilizao em larga escala da Internet em todo
mundo, visto que por meio deles qualquer utilizador com um mnimo de conhecimento
de informtica, pode aceder rede.

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Email
um correio electrnico que permite compor, enviar e receber mensagens atravs de
sistemas electrnicos de comunicao.
O termo e-mail aplicado tanto aos sistemas que utilizam a Internet e so baseados nos
protocolos, como aqueles sistemas conhecidos como intranets, que permitem a troca de
mensagens dentro de uma empresa ou organizao e so, normalmente, baseados em
protocolos proprietrios.
O correio electrnico mais antigo que a internet,3 e foi de fato uma ferramenta crucial
para cri-la.

Protocolos
Protocolo: so algumas regras que ns devem obedecer para se comunicarem uns com
os outros. O que eles fazem criar uma linguagem comum entre diferentes mquinas.
De forma geral, ele um conjunto de regras, especificaes e procedimentos que devem
governar entidades que se comunicam entre si. Por exemplo, quando conversamos com
algum, devemos sempre esperar a pessoa terminar de falar para que possamos dizer
algo tambm. No permitido comear a falar ao mesmo tempo que outra pessoa. Isso
um exemplo de protocolo usado por humanos para que eles possam conversar. Da
mesma forma, tambm somos obrigados a seguir protocolos diferentes em festas,
ocasies formais ou reunies executivas
Protocolo IP ( Internet Protocolo)
um protocolo para controle de transmisso e para a internet.
Protocolo FTP (File Transfer Protocol) - um protocolo para a transmisso de
arquivos entre computadores,

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Protocolo HTTP (HyperText Transfer Protocol) um protocolo de transmisso de


hiper-textos e o protocolo Google Talk - conjunto de protocolos de rede usado pelo
Google.6

Concluso
A cada dia que passa, a informtica e as suas diversas ramificaes vem adquirindo
cada vez mais relevncia na vida das pessoas e nas empresas. Sua utilizao j vista
como instrumento de aprendizagem e sua aco no meio social vm aumentando de
forma rpida entre as pessoas.
As qualidades desse tipo de tecnologia, como tamanho, baixo custo, confiabilidade,
flexibilidade, preciso, dentre outras, tm facilitado o seu emprego no sector industrial e
ampliadas as possibilidades de aplicao no sector de servios.

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Referncias
1. http://www.fundacaosergiocontente.org.br/wpcontent/uploads/2013/01/informatica.pdf
2. http://piano.dsi.uminho.pt/museuv/CPI80/comun65.pdf
3. Jse Fali Jau. O que a TI?. Pgina visitada em 12 de julho 2013.
4. Gonalves, Leandro Salenave. Sistema de Informao (em Portugus). Pgina
visitada em 11/02/12.
5. http://pt.wikipedia.org/wiki/Tecnologia_da_informa%C3%A7%C3%A3o
6. http://pt.wikibooks.org/wiki/Redes_de_computadores/Introdu
%C3%A7%C3%A3o
7. http://www.lanwan.com.br/Tutorial/Topologias%20de%20rede.pdf
8. http://proinfodigital.pbworks.com/f/MODULO+3.pdf
9. http://pt.wikipedia.org/wiki/E-mail
10.

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