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LUCIANA

LLEVAR 4 PLIEGOS DE CARTULINA BLANCA


TIJERAS
PLUMONES
1 BOTELLA VACIA DE 3 LITROS
1 CAJA PEQUEA
1 PELUCHE

PRESENTACIN
La psicologa es una disciplina cientfica interesada en la explicacin del
comportamiento humano, en toda su extensin, aunque tradicionalmente se le
asocia con la actividad psicoteraputica (psicologa clnica). Sin embargo, esta
disciplina ha sido aplicada en el diario quehacer de las personas, incluyendo los
efectos de la publicidad y el comportamiento del consumidor. La exposicin
continuada o repetida de la publicidad contribuye a que los elementos
anteriormente mencionados vayan creando la huella mental. En trminos
psicolgicos, se trata de un proceso de aprendizaje asociativo mediante el cual el
cerebro permite relacionar los eventos que la persona percibe del mundo, gracias
a su cercana espacial o temporal. Cualquier anuncio publicitario, en el formato
que sea (impreso, radial, televisin, Internet, rumor, etc.) contiene, explcita o
implcitamente, tres elementos diferentes: un producto (o servicio), una marca (o
marcas) y unos atributos (caractersticas objetivas y subjetivas tanto de la marca
como del producto).
No obstante, la publicidad se ha concentrado principalmente en las relaciones que
tiene la marca tanto con el producto como con sus atributos. La exposicin
continuada o repetida de la publicidad contribuye a que los elementos

anteriormente mencionados vayan creando la huella mental. La publicidad


funciona gracias a la gran capacidad humana de asociar los estmulos del
ambiente que nos rodea. En ese sentido, los anuncios comerciales son una
especie de escuela en la cual las personas se convierten en aprendices sobre la
existencia de unos productos con una marca determinada y con unas
caractersticas particulares tema del cual nos ocuparemos el da de hoy de
esclarecer.

I.

INTRODUCCIN
Te imaginas un mundo sin publicidad? Crees que incluso los acontecimientos
culturales ms importantes llegaran al conocimiento de tantos miles de personas
como ahora? Seguiramos disponiendo del actual abanico de telfonos mviles,
de marcas de coches, de tipos de comida, de destinos vacacionales donde poder
elegir? Existira el mismo nmero de peridicos independientes y de revistas
para mantenernos al corriente de los ltimos avances? Y podras navegar por
Internet, Venta de sociedades Limitadas y Annimas en 24 horas?.
La publicidad es cada instante parte ms fundamental de la economa, y an de
otras facetas de nuestras vidas. Eso es algo que todos percibimos e incluso
comentamos con los dems. Sin embargo, sigue en el fondo siendo una gran
desconocida.
La publicidad comenz siendo un medio para promocionar los negocios e informar
a los consumidores de ofertas y novedades concretas. Muchos pequeos y
medianos empresarios no consideraban necesario invertir en ella, porque tenan
en cuenta el gasto que poda suponerles, y los mercados estticos permitan el
progreso de los negocios ms que nada mediante el boca a boca. Despus, los
mercados se dinamizaron, las economas alcanzaron escalas cada vez ms

impresionantes y lleg la imagen de marca. La publicidad ya no era un


complemento, era una inversin vital para la supervivencia y expansin de la
empresa, grande, pequea o mediana. Es decir, la publicidad portaba en s misma
la reputacin y el fondo de comercio de la empresa.

II.

CONTENIDO

1.-QU ES UNA MARCA?


La marca es el signo que distingue un producto de otro o un servicio de otro.
Un nombre, trmino, signo, smbolo o diseo, o una combinacin de stos,
cuya finalidad es identificar los bienes y servicios de un vendedor o grupo de
vendedores y distinguirlos de los competidores. (Definicin dada por la American
Marketing Association).
1.2.- FUNCIONES DE LA MARCA
La verdadera y nica funcin esencial de la marca es distinguir un producto o
un servicio de otros.
Es habitual que el nombre del fabricante aparezca en la etiqueta o rtulo que lleve
el producto, su envase o envoltorio y, si no es as, el consumidor podr preguntar
ese dato al comerciante.
La marca permite la distincin entre productos o servicios de una misma especie.
Otras funciones de la marca son: indicacin de origen, garanta, publicidad,
personalizacin, ldica, practicidad, posicionamiento y capitalizacin.

1.3.

CONSTRUCCIN DE LA MARCA

1. Nombre: Es la forma fontica de la marca. Ser su nombre de pila y cmo


ser conocido a lo largo de su vida. Hay que pensar bien cmo ser el
nombre, ya que no se lo puede cambiar constantemente, especialmente
cuando ya es reconocido por parte del target que lo consume.

Para

desarrollar el nombre de la marca, la empresa debe estudiar al mercado y


pensar qu nombre es ms atractivo para su grupo objetivo. Segn el libro
de Marketing de Hair, de Lamb y McDaniel (2008), las marcas deberan ser
cortas, fciles de pronunciar, fciles de recordar, que tengan relacin con el
producto y uso del producto y que tengan connotacin positiva.
Por ejemplo, una marca que cumple con todas estas caractersticas es la marca
Claro de telefona celular, la cual utiliza una palabra que tiene relacin con el
producto, es corta, fcil de recordar y tiene una connotacin
positiva.
2. Logotipo: Es la unin de varios factores como son el isotipo o grfico,
acompaado del nombre ms el apoyo de un eslogan. Este tambin debe tener
varios aos acompaando a la marca. Los logotipos son la principal herramienta
de reconocimiento de una marca.
En la actualidad la mayora de productos tienen su logotipo visible para el resto de
personas, en la ropa los logotipos son ms grandes, as como en
automviles y otros artculos como tecnologa.
Hay logotipos que estn universalmente reconocidos, como el de Nike, las tres
rayas de Adidas, o los cuartos crculos de Audi. Nadie necesita que el nombre est
escrito, el logotipo nos indica la marca del producto.
El logotipo debe durar por largo tiempo, las marcas saben que no se debe
modificar al logotipo a menos que exista un cambio estratgico de fondo.
3. Isotipo o Smbolo: Este es el dibujo que lleva el logotipo. Muchas veces el
logotipo se sobreentiende y se utiliza nicamente el isotipo. Para disear el isotipo
es necesario investigar para buscar formas que interacten por s mismas, que
lleguen efectivamente al cliente y que guste. Hay algunos isotipos ms sencillos y

otros sumamente complicados, todo depende de la cantidad de tiempo que tenga


una persona en el momento de tomar la decisin de compra.
4. Color: Los colores que utiliza una marca tambin tienen importancia ya que
sern el reflejo de la personalidad del producto por siempre. Los colores tienen
diferentes significados para la mayora de seres humanos. Algunos generan
sentimientos o sensaciones que percibimos al mirarlos, como por ejemplo, el azul
nos genera paz y tranquilidad y se utiliza para la mayora de productos que
contienen agua porque lo relacionamos con el mar o el cielo. Mientras que el
naranja o rojo nos generan energa, alegra y fiesta.
Las marcas que contienen estos colores por lo general quieren transmitir estas
sensaciones, tales productos como shampoos, caramelos y gaseosas.
5. Tipografa: es importante considerarla al momento de construir un logotipo.
Con la ayuda de la tecnologa los diseadores grficos tienen acceso a miles de
tipos e incluso elaboran nuevos que son exclusivos de la marca.
La mayora de computadores vienen con varios cientos de tipos de letra,
conocidos en el medio como Fonts, adems que se pueden adquirir va la Internet
o aplicaciones para tener acceso a ms tipos de tipografa gratuitos.
Cuando una empresa desarrolla una marca que encierra las caractersticas que
reflejan la identidad deseada para el producto, es importante registrarlo
para que nadie lo copie o asimile.
6. Eslogan: Es la frase que acompaa a la marca. Normalmente va de la mano
con la estrategia de marketing de la marca o con el beneficio del producto.
El eslogan va en conjunto con el plan de marketing y los objetivos de la marca, por
ello, debera estar junto a la marca por un perodo largo. Hemos visto varias
empresas cambiar constantemente su eslogan dependiendo de la campaa
publicitaria que hagan, sin embargo, estas frases deberan acompaar a la marca
mientras viva.
Ej: McDonald's Me encanta
Nike Just do it
Banco del Pacfico Un banco, banco
Panasonic Ideas for life

Fybeca Somos parte de tu vida


KFC Para chuparse los dedos
7. Cultura Institucional: La marca no puede quedarse en la simple cara que se
presenta al pblico, normalmente las mismas estrategias de imagen que se
trabajan hacia el mundo externo, se utilizan tambin dentro de la empresa. Los
empleados son los principales portadores de la imagen de una empresa, por eso
se trabaja con ellos en los valores de la marca, as como en la visin y misin de
la empresa para que ellos se pongan la camiseta y trasmitan esos valores a los
clientes.
8. Lugar de venta o escenario: Todo lo que tiene que ver con los edificios o
lugares de venta del producto debern tener un diseo, forma, textura, colores,
materiales e iluminacin que vayan de acuerdo a la imagen deseada por la marca.
Empezando por oficinas corporativas donde trabajan los funcionarios, como los
puntos de venta donde visitan los clientes debern tener la misma lnea de diseo
que tiene el logotipo y el producto en s. Normalmente se contratan empresas de
diseo de interiores para que trabajen en la decoracin, el diseo de stands,
material del punto de venta, displays, etc.
9. Objetivos: Las empresas deben saber a dnde se dirigen segn su plan de
negocios y de marketing.
Las marcas se posicionan de acuerdo al precio que tienen. Muchas veces los
productos no valen lo que son pero el pblico est dispuesto a pagarlo porque la
marca est de moda y crea estatus.

1.4.

RELACIN ENTRE MARCA Y PRODUCTO

La relacin X-Y es la meta que debe perseguir una agencia de publicidad, en


especial cuando la marca est apenas introducindose en el mercado.
1.5.

LA RELACIN ENTRE PRODUCTO Y ATRIBUTO

Hasta el momento se han observado dos posibles relaciones psicolgicas en las


que el elemento comn es la marca, razn por la cual ambas son enfatizadas por

la publicidad y el mercadeo. Una publicidad sin marcas, por lo menos en el actual


entorno globalizado, no tiene sentido.
1.6. CARACTERISITICAS DE LA MARCA
- Debe ser fcil de pronunciar
- Debe ser fcil de recordar
- Debe crear una idea adecuada sobre el producto o su uso
- Debe ser legalemente protegible
- Debe evitarse el uso de nombres genricos
- Un buen nombre debe captar la atencin de los clientes
- Debe tratar de comunicar los beneficios del producto
- Debe decir algo relacionado con la empresa
- Debe ser apropiado a las caractersticas del producto
- Debe asociarse respecto al precio del producto
- Debe evocar sentimientos positivos
La marca aglutina valores, emociones, personalidad, experiencias y percepciones,
puede ser un mundo sutil, poco evidente, multidimensional y complejo. Es ms
que un activo empresarial indisolublemente vinculado a la salud del negocio y por
tanto a trminos de competitividad, liderazgo, crecimiento, rentabilidad,
innovacin, internacionalizacin o reputacin empresarial.
FUNDAMENTOS Y FUNCIONES DE LA PUBLICIDAD
La comunicacin publicitaria se compone de tres elementos:
1. un emisor (que suele ser la empresaanunciante)
2. un canal de comunicacin que suele ser uno de los medios de
comunicacin demasas
3. un receptor o consumidor sobre el que se busca incidir.La publicidad cumple
diferentes funciones en nuestra sociedad.
Estas funciones son necesarias para el funcionamiento del mercado ya que
repercuten directamente en la produccin, venta y el consumo de los

productos. Ser necesario tenerlas en cuenta a la hora de analizar un mensaje


publicitario.
1) Funcin informativa : necesaria para dar a conocer un producto, una
marca o un eslogan.Esta funcin es asumida muchas veces por el texto
ya que la imagen, debido a su carcter polismico, es ms ambigua.
2 ) Funcin de persuasin Es una de sus funciones ms importantes y una
de las que la publicidad ha desarrollado ms ampliamente ya que muchas
veces el producto no posee s u f i c i e n t e s a t r a c t i v o s .
3) Funcin econmica: Es la que se aprecia de forma ms evidente, pues
con la publicidad se trata de vender un producto (o servicio) y potenciar el
consumismo.
4) Funcin financiera: La publicidad contribuye a financiar los medios de
comunicacin de masas.
5) F u n c i n d e S e g u r i d a d : L a p u b l i c i d a d n o s p r e s e n t a l a p
o s i b i l i d a d d e l l e v a r v i d a s diferentes, la posibilidad de evadirse de
la rutina o de vivir mejor. Esto crea un ambiente ptimo para el consumo.
6) Funcin esttica: Es indudable su papel creativo. La publicidad puede
crear, adems,una esttica determinada y unos cnones y ha tenido un
papel importante en todo el sigloXX debido principalmente a que se ha
desarrollado

permanentemente

travs

de

los

medios

de

comunicacin de masas llegando de una manera continua al


pblico.