Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el
saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de
recursos humanos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios

tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a

Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
Respuesta incorrecta.
b. responsabilidad por supervisin.
c. educacin
d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones bsicas del puesto de acuerdo al
Modelo de las Caractersticas del Puesto:

Variedad de Habilidades
Identidad de tarea
Significado de la tarea
Autonoma
Retroalimentacin
Retroalimentacin

Respuesta 1

Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Respuesta 2

Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.

Respuesta 3

Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.

Respuesta 4

Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Respuesta 5

Se divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales, contacto con otros.

La respuesta correcta es: Variedad de Habilidades Es el grado en el cual un puesto de

trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el
colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades., Identidad de tarea Es el
grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o
servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea
Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de
otras personas., Autonoma Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial,
independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a
ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto., Retroalimentacin Se
divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales,
contacto con otros.
Pregunta

Parcialmente correcta
Punta 0,2 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione:

Relacin entre los recursos y su grado de

aprovechamiento con los procesos
El conjunto de actividades que se hacen en la empresa
para generar ventaja diferencial

Respuesta 1
Competitividad

Respuesta 2
Productividad

Respuesta 3
Efectividad

Resultado del logro entre eficiencia y eficacia

Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del

cliente. Hacer lo correcto
Relacin que existe entre la produccin y los recursos
empleados

Respuesta 4
Eficiencia

Respuesta 5
Competitividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los
procesos Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar
ventaja diferencial Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Efectividad, Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del cliente. Hacer lo correcto
Eficacia, Relacin que existe entre la produccin y los recursos empleados Productividad
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta

varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.
c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas
d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el
desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:
a. Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y responsabilidades,
consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial, comportamientos que se
reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados
b. La organizacin de todas las tareas y polticas para desarrollar las funciones y las reglas
que debe cumplir el empleado
c. Los lineamientos para el desempeo de las funciones
d. Los mtodos de trabajo para cada uno de los cargos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial,
comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los
empleados
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:

a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeo de
las funciones en cualquier organizacin o empresa.
Seleccione una:
a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Defina a que corresponde:
"Encontramos y convertimos fuentes de energa en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las reas donde operamos, con personal
comprometido que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construccin de relaciones
de largo plazo con nuestros grupos de inters"
Seleccione una:
a. Visin
b. Misin
c. Objetivos
d. Estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin
Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:

a. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad organizacional o

departamento de la empresa
b. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de
la empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas
en la empresa
d. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e
involucra a toda la organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cpula de la organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que
se debe formular y ejecutar la estrategia
Actualmente la sociedad industrial se encuentra en una fase de evolucin hacia la era
postindustrial. El indicador ms preciso se ha dado al reconocer
Seleccione una:
a. el creciente papel de la mujer en los puestos de liderazgo
b. el valor que tiene la remuneracin justa a los trabajadores
c. que el sindicalismo es un asunto del pasado gracias a cambios sociales
d. al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Este enfoque reconoce que una fuente importante de conocimiento es la experiencia y el
saber hacer de los empleados, por lo cual se presta una atencin directa a la direccin de
recursos humanos.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: al capital intelectual como fuente de innovacin y ventaja competitiva
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0

Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

Si en las especificaciones de un cargo se encontrara informacin que dijese: Estudios

tcnicos especficamente en la reparacin y ensamble de circuitos electrnicos. Ella hara
referencia a
Seleccione una:
a. esfuerzo fsico
Respuesta incorrecta.
b. responsabilidad por supervisin.
c. educacin
d. habilidad mental.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: educacin
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Asocie los significados correctos de las cinco dimensiones bsicas del puesto de acuerdo al
Modelo de las Caractersticas del Puesto:

Variedad de Habilidades

Respuesta 1

Es el grado en el cual un puesto de trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades.

Identidad de tarea
Significado de la tarea
Autonoma
Retroalimentacin

Respuesta 2

Es el grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable.

Respuesta 3

Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de otras personas.

Respuesta 4

Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial, independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto.

Respuesta 5

Se divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales, contacto con otros.

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Variedad de Habilidades Es el grado en el cual un puesto de
trabajo requiere de la realizacin de diversas actividades diferentes, lo que hace que el
colaborador deba utilizar muchas de sus aptitudes y habilidades., Identidad de tarea Es el
grado en el que puesto realiza un proceso completo en la cadena de produccin de un bien o
servicio, o bien una parte del proceso que es claramente identificable., Significado de la tarea
Es el grado en el que el puesto tiene un impacto sustancial en las vidas o en el trabajo de
otras personas., Autonoma Es el grado en el que el puesto provee libertad sustancial,
independencia y la posibilidad de que el ocupante determine los tiempos y procedimientos a
ser utilizados para llevar a cabo las actividades propias de su puesto., Retroalimentacin Se
divide en tres variables: Retroalimentacin del trabajo, retroalimentacin de agentes sociales,
contacto con otros.
Pregunta

Parcialmente correcta
Punta 0,2 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Relacione:

Relacin entre los recursos y su grado de

aprovechamiento con los procesos
El conjunto de actividades que se hacen en la empresa
para generar ventaja diferencial

Respuesta 1
Competitividad

Respuesta 2
Productividad

Respuesta 3
Efectividad

Resultado del logro entre eficiencia y eficacia

Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del

cliente. Hacer lo correcto
Relacin que existe entre la produccin y los recursos
empleados

Respuesta 4
Eficiencia

Respuesta 5
Competitividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Relacin entre los recursos y su grado de aprovechamiento con los
procesos Eficiencia, El conjunto de actividades que se hacen en la empresa para generar
ventaja diferencial Competitividad, Resultado del logro entre eficiencia y eficacia
Efectividad, Relacin entre el producto y el grado de satisfaccin del cliente. Hacer lo correcto
Eficacia, Relacin que existe entre la produccin y los recursos empleados Productividad
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta

El anlisis y descripcin de cargos, es una herramienta que se relaciona y fundamenta

varios subprocesos de la GTH. Dentro de ellos, se encuentra el reclutamiento. Este se
refiere a
Seleccione una:
a. el valor con el que se remunera en un puesto basado en lo que ste exige del colaborador
b. encontrar las diferencias entre habilidades y conocimientos para el desempeo.
c. relacionar las tareas, obligaciones y responsabilidades para atraer a las personas

d. establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se requieren para el

desempeo.
esta definicin incluye precisamente el proceso que se realiza previo a la seleccin, dado que
clarifica cules son las necesidades especficas de los cargos y por consiguiente aclara el
perfil de las personas que pueden iniciar el proceso de seleccin.
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: establecer los conocimientos, actitudes y habilidades que se
requieren para el desempeo.
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El diseo de un puesto de trabajo comprende:
Seleccione una:
a. Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y responsabilidades,
consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial, comportamientos que se
reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los empleados
b. La organizacin de todas las tareas y polticas para desarrollar las funciones y las reglas
que debe cumplir el empleado
c. Los lineamientos para el desempeo de las funciones
d. Los mtodos de trabajo para cada uno de los cargos

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Objetivos organizacionales para el puesto, tareas, obligaciones y
responsabilidades, consideraciones ergonmicas, aspectos de ingeniera industrial,
comportamientos que se reflejan en diferentes talentos,habilidades y experiencias de los
empleados

Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
El capital humano est compuesto por dos aspectos fundamentales
Seleccione una:
a. talento y contexto
Talento: Dotados de conocimientos, habilidades y competencias que son reforzados,
actualizados y recompensados de forma constante; Contexto: Es el ambiente interno
adecuado para que los talentos florezcan y crezcan.
b. remuneracin y competencias
c. seleccin y diseo de cargo
d. creencia y proactividad

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: talento y contexto
Pregunta

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es el conjunto de actividades, deberes y funciones relacionados para el buen desempeo de
las funciones en cualquier organizacin o empresa.
Seleccione una:

a. Salario
b. Remuneracin
c. Puesto de trabajo
d. Contrato laboral

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Puesto de trabajo
Pregunta

Incorrecta
Punta 0,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Defina a que corresponde:
"Encontramos y convertimos fuentes de energa en valor para nuestros clientes y accionistas,
asegurando la integridad de las personas, la seguridad de los procesos y el cuidado del medio
ambiente, contribuyendo al bienestar de las reas donde operamos, con personal
comprometido que busca la excelencia, su desarrollo integral y la construccin de relaciones
de largo plazo con nuestros grupos de inters"
Seleccione una:
a. Visin
b. Misin
c. Objetivos
d. Estrategias

Retroalimentacin
La respuesta correcta es: Misin

Pregunta

10

Correcta
Punta 1,0 sobre 1,0
Marcar pregunta

Enunciado de la pregunta
Es la mejor definicin de planeacin estratgica cuando afirmamos que
Seleccione una:
a. se refiere al campo medio de la organizacin para cada unidad organizacional o
departamento de la empresa
b. se refiere a la base de la organizacin e involucra a cada una de las tareas o actividades de
la empresa
c. se refiere a la forma en que cada unidad de la organizacin realiza sus actividades y tareas
en la empresa
d. se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia
se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que se debe formular y
ejecutar la estrategia. Sus principales caractersticas son: 1. Es holstica y sistmica e
involucra a toda la organizacin en relacin con el entorno; 2. Su horizonte temporal es de
largo plazo; 3. La define la cpula de la organizacin
Retroalimentacin
La respuesta correcta es: se refiere a la organizacin como un todo e indica la manera en que
se debe formular y ejecutar la estrategia