Unidad 1.

Conceptos generales de computacin y bases de datos que un

administrador debe conocer

Actividad: Modelo entidad-relacin

Ferretera Tuercas y algo ms
Con el fin de generar lealtad en sus clientes, la Ferretera Tuercas y algo ms
viene premiando a sus compradores ms fieles, otorgando mayor porcentaje de
descuento a aquellos que ms compran.

Desafortunadamente al no contar con herramientas tecnolgicas, la ferretera

debe recurrir a la memoria de sus empleados para otorgar los descuentos, ya que
no existe un sistema que permita registrar y almacenar las compras realizadas por
cada cliente.

Lo anterior ocasiona que algunas personas que compran muy poco, gozan de
grandes descuentos, mientras que los clientes que realmente compran grandes
cantidades adquieren descuentos mnimos.

Para resolver esta situacin, usted debe plantear el modelo entidad-relacin que
permita la creacin de una base de datos que conlleve a la organizacin de la
informacin de la ferretera.

Al momento de realizar el modelo debe tener en cuenta los siguientes parmetros:

1. El historial de los productos, los clientes, las ventas realizadas, las

promociones segn la cantidad de compras de los clientes y los elementos
que usted considere importantes en este modelo.

2. Argumente por qu razn cre cada tabla.

Desarrollo
Se Considerar que la promocin o descuento por niveles de compra de un
respectivo cliente estar dado por un determinado lmite de tiempo o durante el
transcurso de un periodo (ya sea mensual, semanal o diario), es decir, segn la
cantidad de compras durante un periodo (mensual, semana o diario) realizadas
por los clientes, se tendrn en cuenta a los clientes que ms facturaron durante
este para hacerles una promocin o descuento en su prxima compra.

Punto1: El objetivo es otorgar el porcentaje de descuento apropiado, de acuerdo

al nivel de compras realizado por cliente, para que este sea equitativo a sus
compras, por esta razn es necesario tener en cuenta la entidad Porcentaje o
Promocin de descuento por cliente, para as tener un registro y control que sirva
de ayuda al momento de realizar el descuento.

Punto 2: Como el objetivo es conceder la respectiva promocin al cliente

especfico, es necesario tener en cuenta la entidad Cliente, puesto que la
ferretera necesita tener control y registro de sus clientes ms frecuentes, asi
como tambin son los ms importantes beneficiados con la promocin.

Punto 3: Como el objetivo es otorgar la correspondiente promocin o porcentaje

de descuento por cantidad de compras realizadas por cada cliente, se hace
necesario y muy importante tener un registro del nivel de compras de cada cliente

en la ferretera, entonces una entidad puede ser Ventas realizadas la cual incluye
el registro de compras de cada cliente de la ferretera.
Paso 4: Ferretera tuercas y algo ms se ve en la necesidad de mantener un
registro de sus productos e historial de ellos, por tal motivo se debe contar con una
entidad Producto.

Se tienen cuatro entidades, que ahora se deben relacionar:

PROMOCIN Dcto. Cliente: Qu entidades se relacionan?

1. Clientes: participan en el proceso de compras y es eje fundamental de

este, pues sin compras no hay descuento o ventas, estos tienen una
relacin directa con el porcentaje de descuento el cual les ser asignado
segn su nivel de compras.
2. Ventas realizadas: El nivel de compras al igual est vinculado, porque
en relacin a este ser asignado el porcentaje de descuento, a la vez
que, se establecer su magnitud para su determinacin ya sea alto o
bajo.
3. Producto: A los productos no se les hace un descuentos, solo se les
compra, por lo cual no hay relacin entre esta entidad.
CLIENTES: Qu entidades se relacionan?

1. Promocin: Si bien viene dada segn el nivel de compras de cada

cliente, se relaciona de acuerdo a la caracterizacin o tipo de cliente
que realice la compra, es decir, de su frecuencia con la cual visite la
ferretera para hacer compras la proporcin del porcentaje de descuento
aumentar.
2. Ventas realizadas: De acuerdo a la cantidad e historial de productos que
facture el cliente se le otorgar el descuento a este, por lo tal motivo la

relacin cliente compras viene dada segn la magnitud o cantidad de

compras que realic el cliente.
3. Producto: Los productos son los que se venden y tienen que cumplir con
el nivel de satisfaccin buscado por el cliente.
VENTAS realizadas: Qu entidades se relacionan?

1. Promocin: Es otorgada segn el nivel de compras realizado en la

ferretera tuercas y algo ms por cada cliente en un periodo
determinado.
2. Clientes: Son los que realizan las compras.
3. Producto: Los productos son los que se venden.
PRODUCTO: Qu entidades se relacionan?

1. Promocin: Esta no se realiza de acuerdo a cada producto.

2. Cliente: Los clientes compran productos de acuerdo a su nivel de
necesidad, y satisfaccin, adems siempre y cuando estos productos
cumplan con los requerimientos al momento de la compra.
3. Ventas realizadas: Los productos son los que se venden (Ferretera) o
compran (Clientes).

VENTAS REALIZADAS

PRODUCTOS

Id Producto
Descripcin
Precio
Stock
Referencia

VENTA - PRODUCTO

Id Venta
Id Producto
Cantidad

Id Venta
Costo_Venta
Fecha_Venta
Idvendedor
N_cliente

Id Venta
%Dcto.

CLIENTES

Id Cliente
Nombre
Cedula o Nit
Telfono
Direccin

VENTA - PRODUCTO

PROMOCIN

1
1
1

TABLAS DE MODELO ENTIDAD RELACIN

FERRETERA TUERCA Y ALGO MS

%Dcto.
NCliente
MontoCompras
Nivel Compras
Monto_Dcto

Conclusiones:
Las entidades entonces quedan relacionadas as:
La referencia de un producto puede ser vendida varias veces.
Una venta puede contener varios productos.
Un cliente puede hacer varias compras (Venta-Producto).
Cada cliente tiene un nico porcentaje de descuento de acuerdo a su nivel de compras en un periodo
determinado, y cada promocin est asociada a un nico cliente.
Muchas ventas pueden asociarse a diferentes tipos de promocin o porcentajes de descuento especfico segn
sea el nivel de compras de cada cliente.