PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORA Z

Son tres los principios bsicos de la teora de Ouchi:

Confianza

Atencin a las relaciones humanas

Relaciones sociales estrechas

-La confianza es la piedra angular de la cultura Z
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
UNIVERSALIDAD: Existe en cualquier grupo social y es
susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que
en un ejrcito, etc.
VALOR INSTRUMENTAL: Como su finalidades eminentemente
prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fi y
no un fin en s misma. Atraves de esta se busca obtener
determinados resultados.
UNIDAD TEMPORAL: La administracin es un proceso dinmico
en el que todas sus partes existen simultneamente. Es decir que
las etapas del proceso administrativo se dan todas al mismo
tiempo y no de manera aislada.
AMPLITUD DE EJERCICIO: Se aplica en todos los niveles o
subsistemas de una organizacin formal.
ESPECIFICIDAD: Aunque se auxilia de otras ciencias, tiene
caractersticas propias que le dan un carcter especfico, por lo
que no puede confundirse con otras disciplinas afines.
INTERDISCIPLINIDAD: La administracin se apoya de las
ciencias sociales y es a fin a todas aquellas ciencias y tcnicas
relacionadas con la eficiencia del trabajo.
FLEXIBILIDAD: Los principios administrativos se adaptan a las
necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican, la
rigidez en la administracin es ineficaz.

PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACION:
*METAS
*PLANES

*OBJETIVOS

*ESTRATEGIAS

Que es lo que se quiere hacer? Que se va hacer?

ORGANIZACIN:
*ESTRUCTURA
HUMANOS

*ADMINISTRACION DE RECURSOS

Como se va hacer?
DIRECCION:
*MOTIVACION
*LIDERAZGO
*COMUNICACIN
*COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y DE GRUPO
Verificar que se haga
CONTROL:
*NORMAS

*MEDIDAS

*COMPARACIONES

*ACCION

Como se ha hecho?
PLANIFICACION: Planificar implica que los administradores
piensen con antelacin en sus metas y acciones y que
buscan sus actos en algn mtodo, plan o lgica y no con
corazonadas.
La planificacin define una direccin, se reduce el impacto
del cambio, se minimiza el desperdicio y se establecen los
criterios utilizados para controlar.
Da direccin a los gerentes y a toda la organizacin.
Cuando los empleados suben a dnde va la organizacin y
en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo, pueden
coordinar sus actividades, cooperar entre ellos y trabajar
en equipo.

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA SOCIAL, TECNICA Y

ARTE
Elementos Ciencia

Tcnica
Conjunto de
instrumento
Conjunto de
s,
conocimientos
reglas,
ordenados
procedimien
y sintetizados de
tos y
validez
Definicin
conocimient
universal,
os.
fundamentados
Cuyo
en una teoria referente
objetivo es
a las
la
verdades generales.
aplicacin
utilitaria
Aplicacin o
Conocimiento del
Objeto
mundo:
utilidad
Bsqueda de la verdad.
practica
Instrumento
s
Investigacin
Procedimien
Observacin
Mtodo
tos
Experimentacin
Conocimient
Encuesta
os
cientficos
Principios y
reglas
Fundamen Leyes generales
de
tos
Principios
aplicacin
practica
Ejemplos Investigacin de
De ventas,
operaciones
de costos

Arte
Conjunto de
tcnicas
y teoras,
cuyo objeto
es de causar
un placer
esttico a
travs de los
sentidos.

Belleza
Habilidad
Expresin
Tcnicas
Teoras
Emotividad
Creatividad

Reglas
Desarrollo
humano,

de
superacin
presupuesto
personal
s

PRINCIPIOS DE FAYOL
*DIVISIN DEL TRABAJO
*AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
*DISCIPLINA
*UNIDAD DE MANDO
*UNIDAD DE DIRECCIN
*INTERS GENERAL SOBRE
EL INDIVIDUAL
* JUSTA REMUNERACIN AL
PERSONAL

*DELEGACIN VS.
CENTRALIZACIN.
*JERARQUAS
*ORDEN
*EQUIDAD
*ESTABILIDAD DEL
PERSONAL
*INICIATIVA
*ESPRITU DE EQUIPO

Desempeo gerencial: medida de la eficiencia y eficacia de un

gerente es el grado en el que determina o alcanza los objetivos
apropiados
La eficiencia y la eficacia. Drucker dice: eficiencia significa hacer
correctamente las cosas y eficacia significa hacer las cosas
correctas.
por ejemplo podemos decir; La eficiencia es un concepto que se
refiere a insumos productos. Un gerente eficiente es el que obtiene

productos, o resultados, medidos con relacin a los insumos mano

de obra, materiales y tiempo usados para lograrlos. Los gerentes
que pueden reducir al mnimo los costos de los recursos que se
necesitan para alcanzar metas estn actuando eficientemente.
Desempeo organizacional: medida de la eficiencia y eficacia de
una organizacin es el grado en el que alcanza los objetivos
acertados
Se enfoca a inducir las condiciones suficientes y necesarias para
que una organizacin tenga xito en el logro de sus objetivos y
metas, as como el cumplimiento de sus compromisos, a fin de
asegurar su continuidad existencial y la proyeccin de perspectiva

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORA Z

Son tres los principios bsicos de la teora de Ouchi:

Confianza

Atencin a las relaciones humanas

Relaciones sociales estrechas

-La confianza es la piedra angular de la cultura Z
CARACTERISTICAS DE LA ADMINISTRACION
UNIVERSALIDAD: Existe en cualquier grupo social y es
susceptible de aplicarse lo mismo en una empresa industrial que
en un ejrcito, etc.
VALOR INSTRUMENTAL: Como su finalidades eminentemente
prctica, la administracin resulta ser un medio para lograr un fi y
no un fin en s misma. Atraves de esta se busca obtener
determinados resultados.
UNIDAD TEMPORAL: La administracin es un proceso dinmico
en el que todas sus partes existen simultneamente. Es decir que

las etapas del proceso administrativo se dan todas al mismo

tiempo y no de manera aislada.
AMPLITUD DE EJERCICIO: Se aplica en todos los niveles o
subsistemas de una organizacin formal.
ESPECIFICIDAD: Aunque se auxilia de otras ciencias, tiene
caractersticas propias que le dan un carcter especfico, por lo
que no puede confundirse con otras disciplinas afines.
INTERDISCIPLINIDAD: La administracin se apoya de las
ciencias sociales y es a fin a todas aquellas ciencias y tcnicas
relacionadas con la eficiencia del trabajo.
FLEXIBILIDAD: Los principios administrativos se adaptan a las
necesidades propias de cada grupo social en donde se aplican, la
rigidez en la administracin es ineficaz.

PROCESO ADMINISTRATIVO
PLANIFICACION:
*METAS
*PLANES

*OBJETIVOS

*ESTRATEGIAS

Que es lo que se quiere hacer? Que se va hacer?

ORGANIZACIN:
*ESTRUCTURA
HUMANOS

*ADMINISTRACION DE RECURSOS

Como se va hacer?
DIRECCION:
*MOTIVACION
*LIDERAZGO
*COMUNICACIN
*COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL Y DE GRUPO
Verificar que se haga
CONTROL:

*NORMAS

*MEDIDAS

*COMPARACIONES

*ACCION

Como se ha hecho?
PLANIFICACION: Planificar implica que los administradores
piensen con antelacin en sus metas y acciones y que
buscan sus actos en algn mtodo, plan o lgica y no con
corazonadas.
La planificacin define una direccin, se reduce el impacto
del cambio, se minimiza el desperdicio y se establecen los
criterios utilizados para controlar.
Da direccin a los gerentes y a toda la organizacin.
Cuando los empleados suben a dnde va la organizacin y
en que deben contribuir para alcanzar ese objetivo, pueden
coordinar sus actividades, cooperar entre ellos y trabajar
en equipo.

LA ADMINISTRACION COMO CIENCIA SOCIAL, TECNICA Y

ARTE
Elementos Ciencia
Definicin Conjunto de
conocimientos
ordenados
y sintetizados de
validez
universal,
fundamentados
en una teoria referente
a las
verdades generales.

Tcnica
Conjunto de
instrumento
s,
reglas,
procedimien
tos y
conocimient
os.
Cuyo
objetivo es
la
aplicacin

Arte
Conjunto de
tcnicas
y teoras,
cuyo objeto
es de causar
un placer
esttico a
travs de los
sentidos.

utilitaria

Aplicacin o
Conocimiento del
Objeto
mundo:
utilidad
Bsqueda de la verdad.
practica
Instrumento
s
Investigacin
Procedimien
Observacin
Mtodo
tos
Experimentacin
Conocimient
Encuesta
os
cientficos
Principios y
reglas
Fundamen Leyes generales
de
tos
Principios
aplicacin
practica
De ventas,
de costos
Investigacin de
Ejemplos
de
operaciones
presupuesto
s

PRINCIPIOS DE FAYOL

Belleza
Habilidad
Expresin
Tcnicas
Teoras
Emotividad
Creatividad

Reglas

Desarrollo
humano,
superacin
personal

*DIVISIN DEL TRABAJO

*AUTORIDAD Y
RESPONSABILIDAD
*DISCIPLINA
*UNIDAD DE MANDO
*UNIDAD DE DIRECCIN
*INTERS GENERAL SOBRE
EL INDIVIDUAL
* JUSTA REMUNERACIN AL
PERSONAL

*DELEGACIN VS.
CENTRALIZACIN.
*JERARQUAS
*ORDEN
*EQUIDAD
*ESTABILIDAD DEL
PERSONAL
*INICIATIVA
*ESPRITU DE EQUIPO

Desempeo gerencial: medida de la eficiencia y eficacia de un

gerente es el grado en el que determina o alcanza los objetivos
apropiados
La eficiencia y la eficacia. Drucker dice: eficiencia significa hacer
correctamente las cosas y eficacia significa hacer las cosas
correctas.
por ejemplo podemos decir; La eficiencia es un concepto que se
refiere a insumos productos. Un gerente eficiente es el que obtiene
productos, o resultados, medidos con relacin a los insumos mano
de obra, materiales y tiempo usados para lograrlos. Los gerentes
que pueden reducir al mnimo los costos de los recursos que se
necesitan para alcanzar metas estn actuando eficientemente.
Desempeo organizacional: medida de la eficiencia y eficacia de
una organizacin es el grado en el que alcanza los objetivos
acertados
Se enfoca a inducir las condiciones suficientes y necesarias para
que una organizacin tenga xito en el logro de sus objetivos y
metas, as como el cumplimiento de sus compromisos, a fin de
asegurar su continuidad existencial y la proyeccin de perspectiva