Unidad 1

Trabajo de Investigacin

Tendencias de turismo
Elaborado por

Lpez Quintero Raquel Alejandra

Mercadotecnia Turstica
Licenciatura en Turismo Sustentable y Gestin Hotelera

Cancn, Quintana Roo a 23 de agosto de 2016

ndice

Introduccin.................................................................................................................................. 3
Tendencias del turismo................................................................................................................. 4
Conclusiones................................................................................................................................ 6
Referencias.................................................................................................................................. 7

Introduccin

En las siguientes pginas se encuentra el resultado de la investigacin sobre las

tendencias actuales del turismo la cual se realiz con el propsito de reconocer el
medio sobre el cual estaremos inmersos en la materia de mercadotecnia turstica y
evaluar las posibilidades, riesgos y ventajas en el campo.
Se investig por medio de un buscador web y se form un amplio espectro con lo que
diferentes pginas detallaban y se hizo una condensacin de dicha informacin de sitios
como
El producto de la investigacin es un resumen de lo que se encontraba en pginas de
entretenimiento y espacios donde se compartan artculos relacionados con el turismo,
por lo que no se puede confiar nicamente de las perspectivas de los mismos.
Se concluy que las tendencias se derivan de los cambios en el entorno, y fluyen en
ellos. Cambios tales como el desarrollo de nuevas tecnologas, entornos demogrficos,
socioculturales y polticos entre otros.

Tendencias del turismo

Turismo unplugged
Este se deriva de la necesidad del turista de desconectarse de su entorno habitual y
salir de la cotidianidad. Hoy en da jvenes y adultos pasan mucho tiempo en internet
sin contar que se est conectado a diferentes redes sociales y medios durante todo el
da sin estar pegado a la PC.
Redes sociales
El turismo se ve influenciado y potenciado gracias a las redes sociales. Con este medio
se comparte contenido ya sea de persona a persona, que es as como se crea ese
inters de conocer el lugar al que tu amigo en Facebook visit , y las marcas se
involucran con el usuario dndose a conocer a travs de estas herramientas
retroalimentar la opinin de las personas.
Dispositivos mviles
Parte de las funciones y atractivos de los diferentes dispositivos existentes como
computadoras porttiles, tabletas y Smartphones y la que le concierne principalmente al
turismo como tendencia son las Aplicaciones, ya que con ellas se ha contribuido al
consumo de productos tursticos, se hacen reservaciones, se retroalimenta a las
empresas que prestan servicios tursticos, hoteles, restaurantes e incluso aerolneas.
Servicios de geolocalizacin
La geolocalizacin, mejor conocida como GPS, que se encuentra en dispositivos ha
servido como herramienta muy factible de establecimientos y empresas que han sabido
hacer uso de lo que la tecnologa brinda, surgiendo as las notificaciones o publicidad
de una tienda cuando te encuentras cerca de ella por ejemplo. El servicio de
posicionamiento global es una herramienta poderosa.
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Big data
Esta tendencia debido al potencial anteriormente desaprovechado de un recurso tal
como la gestin, el proceso y anlisis de datos masivos que el usuario genera atraves
de sus bsquedas en la web, sus intereses en las redes sociales, compras y consumo
en general; que ahora marca la pauta para los desarrolladores de productos tursticos y
diferentes empresas de otros sectores sobre cmo abordar al cliente conociendo sus
gustos y necesidades.
Viajes con misin
Los turistas estan en bsqueda de experiencias reales, de visitar sitios autnticos y
nicos que les permitan conocer el entorno, la cultura y la gente que ah habita con el
fin de aprender y enriquecer su cultura y tambin impactar de manera positiva a
comunidad que visitan; fuera de consumir un producto turstico.

Conclusiones

De este trabajo de investigacin se puede concluir que el factor principal que funge
como detonante de la aparicin de nuevas tendencias en el turismo es la tecnologa.
Afecta en con como se desarrollan nuevos productos, ahora con la personalizacin con
informacin sobre los gustos del consumidor tan al alcance, al igual que en la forma en
la que las diferentes marcas interactan con el usuario.
En pocas palabras, se est ms cerca del cliente y se le conoce mejor gracias a la
tecnologa.

Referencias

Ceballos, F. (2016) 4 tendencias que revolucionarn el turismo en 2016. Recuperado el

23 de agosto de 2016 de http://www.forbes.com.mx/4-tendencias-que-revolucionaran-elturismo-en-2016/#gs.qImjVt4
Derouche, M. (2012) Future trends in the tourism industry. Recuperado el 23 de Agosto
de 2016 de http://www.ttgmena.com/future-trends-in-the-tourism-industry/
OMT (2016) Tourism Market trends UNWTO. Recuperado el 23 de Agosto de 2016 de
http://mkt.unwt http://mkt.unwto.org/es/news o.org/es/news