Boleta de Ventas Servicio Pblico Telefnico, Adicionales a los anteriores y de Larga Distancia.

DATOS DEL CLIENTE

Cliente
RUT
Giro
Cdigo Cliente (Para PAC-PAT)
Direccin
Comuna - Ciudad
Direccin Postal
Comuna - Ciudad Postal
N Celular

R.U.T: 87.845.500-2
BOLETA ELECTRONICA

: Boris Benito Barrera Valdes

: 10336701-8
: Actividades No Especificadas
: 5996649
: Republica 563
: Valparaiso
: Republica 563
: Valparaiso
: 89219188

N 179972750
S.I.I. Santiago Oriente
20.349
16.279

Cuenta Telefnica (Definicin de Conceptos al Reverso)

CARGOS DEL PERIODO : 01-nov-2014 al 30-nov-2014
Glosa

Unidades
Disponibles

Unidades
Utilizadas

12.209

Valor Unidad
Adicional($)

SubTotal($)

Descto.($)

Total($)

8.139

Valores con IVA

4.069

Servicio Telefonico Movil

Club Afinidad 1100 Min

Cargo Fijo
Minutos A Movistar Y Red Fija
Minutos A Otras Compaas

1000:00
100:00

34:39
93:34

13.596

13.596

0
0

0
0

0
0

160
1.500

0
0

160
1.500

210
350

0
0

210
350

0
15.816

0
15.816

0
0

15.816
14.296

Jul

PLAN:CLUB AFINIDAD 1100 MIN

Producto

Servicios Adicionales

Tipo
Unidad

Unidades
Disponibles

Cargo Fijo

Otros Productos
Mensajeria Originada A Movistar
Mensajeria Originada Vtr Movil

3
8

Comunicaciones De Larga Distancia Internacional

Com. A Otros Serv. Publicos De Telecomunicaciones

TOTAL CUENTA UNICA TELEFONICA

Cargos Otras Empresas

TOTAL MES ACTUAL

Saldo Anterior vigente al 02-dic-2014

TOTAL A PAGAR DOCUMENTO

Ago Sep Oct Nov Dic

INFORMACION DEL PLAN VALORES CON IVA.

Otros Productos
Intereses Por Mora
Cargo Por Reposicion

Dic Ene Feb Mar Abr May Jun

Minutos Adic. Gestin

Minutos A Movistar y Red Fija
Min.Adic.Movistar/Red Fija
Minutos A Otras Compaas
Minutos Adic. A Otras Companas

Min
Min
Min
Min
Min

Valor
Unidad
0

13.596

0
1.000
0
100
0

85
0
85
0
120

CELULAR

SERVICIOS BLOQUEADOS

FECHA

89219188

300, 606, 609, 700

07-ene-2005

$ 30.112

Total Afecto :

$ 15.816

Total Exento:

$0

FECHA DE EMISIN

: 01-dic-2014

LTIMO PAGO:04-nov-2014

FECHA DE VENCIMIENTO

: 22-dic-2014

Pago Efectuado por UNIMARC TECNOPAGO $17.450

Puntos Acumulados periodo actual: 0

Saldo de puntos hasta la boleta anterior: 8712
Para mayor informacin sobre Puntos Movistar visite Sucursal Virtual en www.movistar.cl

Timbre Electrnico S.I.I.

Res. 60 del 6 de Julio de 2004

Fecha de Vencimiento
TOTAL A PAGAR

22-dic-2014
30.112

Monto Pagado

de $ 30.112

000599664989219188B01799727501033670180000015816

54-179972750-DESNO-01-dic-2014

83324045573

Boris Benito Barrera Valdes

5996649
Sector Playa Ancha
Republica 563
Valparaiso
borixs-barrera@hotmail.com
Pg 1 de

1. SERVICIO TELEFNICO MVIL: Corresponde al cobro mensual de las comunicaciones de acuerdo a las condiciones establecidas en el Plan Contratado por el Cliente.
2. SERVICIOS ADICIONALES: Corresponde al cobro por los servicios adicionales solicitados por el suscriptor, entre ellos, comunicaciones a servicios complementarios y otros.
3. COMUNICACIONES DE LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL: Corresponde a cobros por cuenta de terceros correspondientes a comunicaciones de larga distancia internacional.
4. COMUNICACIONES A OTROS SERVICIOS PBLICOS DE TELECOMUNICACIONES: Corresponde a cobros por comunicaciones originadas en el equipo del suscriptor y dirigidas a
las redes de concesionarios de otros servicios pblicos de telecomunicaciones interconectados con la red pblica telefnica.

- El no pago oportuno del total de la Cuenta nica Telefnica habilita a la compaa para
cortar el servicio, salvo que se haya interpuesto un reclamo por el suscriptor, impugnando
el total o parte de dichos cobros, en cuyo caso se estar a lo dispuesto en el Reglamento
sobre Tramitacin y Resolucin de Reclamos de Servicios de Telecomunicaciones.
- El pago atrasado de los servicios de movistar incluidos en la Boleta, devengar el inters
corriente que la ley permite estipular. El pago, si es con cheque, con tarjeta de crdito o
mediante cualquier otro medio que no sea efectivo, se entender verificado cuando los
fondos sean enterados efectivamente a movistar.

de la presente factura sobre los montos adeudados. Los porcentajes, modalidades y

procedimientos de esta cobranza se ajustarn ntegramente a lo establecido por la
normativa vigente, informndose de cualquier modificacin mediante volante o aviso
informativo, el que estar disponible en cada una de las Agencias y/o Oficinas de
repactacin. La cobranza se realizar de lunes a sbado, excepto festivos, de 8:00 a
20:00 horas, por las empresas externas de cobranza: Fastco, IBR, Orsan, Recsa,

Solvencia.
Si tu servicio est suspendido, ser habilitado en pocos minutos, hasta un mximo de 2
horas.

- Movistar, en conformidad con lo establecido en la ley N 19.659 aplicar a partir del 1

de Septiembre del 2005, recargos de gastos de cobranza en caso de retraso en el pago

Los reclamos comerciales y tcnicos podrn realizarse llamando al 105 desde su

equipo telefnico mvil y fijo movistar, accediendo a la pgina www.movistar.cl,
o directamente en nuestras sucursales. Desde otras compaas podr llamar
al 600 6000 105.
Los reclamos relacionados con servicios de Portadores (Larga Distancia Internacional) y
Suministradores de Servicios Complementarios pueden realizarse tambin directamente
en las empresas que proporcionan dichos servicios.
Movistar tiene la obligacin de entregar al cliente el
asigna a su reclamo presentado.

de

que se le

El Reglamento de Reclamos se encuentra disponible en sucursales y en www.movistar.cl.

Para presentar un reclamo el Cliente tiene un plazo de 60 das contados desde la fecha que
tom conocimiento del hecho reclamado. Tratndose de reclamos que impugnen cobros,
dicho plazo se contar desde la fecha mxima de pago establecida en el documento de cobro.

Si el reclamante no est satisfecho con la resolucin de su reclamo, tiene un plazo

mximo de 30 das hbiles para insistir con su reclamo ante la Subsecretara de
Telecomunicaciones, ubicada en Amuntegui N 391, comuna de Santiago, o ante
la Secretaria Regional Ministerial Correspondiente
LUGARES HABILITADOS PARA LA ATENCIN DE CLIENTE
La atencin de clientes se realiza llamando al 103 desde mviles, al 600 600 3000
desde telfonos fijos, en www.movistar.cl o directamente en nuestras sucursales.
Infrmese de la ubicacin y horario de atencin de las sucursales en
www.movistar.cl.
FORMULARIO DE RECLAMO
En internet www.movistar.cl ingresando a la Sucursal Virtual o en nuestras sucursales.

La Empresa suministradora del servicio reclamado tiene un plazo mximo de 5 das

hbiles para resolver e informar de la resolucin del reclamo al Cliente.

Ante Robo o Hurto de tu equipo telefnico, llama al 800 760 909 desde cualquier telfono. Informa en www.movistar.cl

Puedes pagar sin Boleta, solo con tu nmero Telfono en cualquier punto de nuestra extensa Red de Recaudacin.
Para mayor informacin sobre puntos de pago, visita www.movistar.cl
Puedes pagar sin boleta, solo con tu nmero celular en cualquier punto de nuestra extensa red de recaudacin.
Si ya no tienes telfonos vigentes, puedes pagar solo con tu Rut en cualquier sucursal Movistar.
Esta boleta, factura o aviso de pago, puede ser cancelada en efectivo y con cheque solo en aquellos lugares habilitados para recibir este medio de pago.
Hay que tener presente al pagar con cheque:
- Girar por la cantidad indicada en el detalle del pago, nominativo y cruzado a nombre de TELEFONICA MVILES CHILE S.A.
- Se entender pagada esta cuenta, una vez que movistar haya recibido conforme la disponibilidad de fondos por parte del banco.
La fecha de vencimiento es vlida solo para cuentas sin saldo anterior.