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NDICE
ORALIDADE E ESCRITA .............................................................................................................................................................................. 4
COMUNICAO NO VERBAL ................................................................................................................................................................ 7
A QUALIDADE DA LEITURA .................................................................................................................................................................... 10
NOES DE TEXTO: UNIDADE DE SENTIDO ....................................................................................................................................... 20
NOVO ACORDO ORTOGRFICO DA LNGUA PORTUGUESA.......................................................................................................... 24
QUANDO A CRASE MUDA O SENTIDO ................................................................................................................................................ 29
O DESVIO DA CONCORDNCIA............................................................................................................................................................. 33
RELATRIO ................................................................................................................................................................................................ 38
CURRCULO (CURRICULUM VITAE) ...................................................................................................................................................... 40
OS DEZ MANDAMENTOS DO E-MAIL .................................................................................................................................................. 44
ARTIGO DE OPINIO................................................................................................................................................................................ 48
RESUMO..................................................................................................................................................................................................... 53
RESENHA ............................................................................................................................................................................................... 56
COMPUTADORES DESCARTADOS PELA EUROPA ENVENENAM CRIANAS NA FRICA ......................................................... 62
COMUNICAO E CULTURA.................................................................................................................................................................. 68
O TEXTO NA ERA DIGITAL....................................................................................................................................................................... 73
MEIOS DE COMUNICAO DE MASSA (MCM) E INDSTRIA CULTURAL (IC) ............................................................................. 77
COMUNICAO ORAL ............................................................................................................................................................................ 81
A CARREIRA NAS ALTURAS .................................................................................................................................................................... 88
ORALIDADE E ESCRITA
AFINAL, QUE PORTUGS FALAMOS E ESCREVEMOS?
Por vezes, assistimos, nos meios de comunicao, aos inmeros debates entre especialistas sobre o
estgio em que se encontra a lngua padro do pas. Ouvimos, na verdade, uma busca desenfreada
pelos possveis responsveis pelo uso vulgar do Portugus. Entre as causas est a m formao de
professores, o preconceito com a universalizao da escola, a falta de leitura... Sempre a concluso
a que se chega que a Lngua Portuguesa em terras brasileiras vai de mal a pior.
Entretanto, h necessidade de um debate srio a respeito da questo, livre dos purismos to comuns
no sculo XX. preciso lembrar que toda e qualquer lngua natural (portugus, espanhol, ingls,
francs, etc) falada por homens e mulheres que, tendo-a como referncia, expressam sua
pluralidade. E, neste sentido, revelam as diversidades que se fazem presentes nas camadas sociais.
Alm disto, todo e qualquer cidado, atualmente, convive com pessoas de diversos estratos e, por
meio deste intercmbio, vo modificando o seu falar, quer por meio de uso diferenciado do lxico,
quer pelo uso mais especfico da sintaxe.
Isto no significa dizer que cada um faz da lngua o que bem entende. O que preciso entender que
a lngua varia e , nesta variao, que revela sua riqueza. Entre os diversos fatores de variao h os
geogrficos, sociais, profissionais e situacionais.
Dizemos que as variaes geogrficas ocorrem em razo das diversas formas que a lngua assume
nas regies de nosso pas, em razo, por exemplo, do processo de colonizao. sempre bom lembrar
que a migrao existente no Brasil, favorece o intercmbio entre os diversos falares, como por
exemplo, no sudeste do Brasil.
No que tange ao social, a camada mais escolarizada tende a usar um registro mais prximo ao padro,
embora isto no seja uma lei. Parafraseando Maurizzio Gnerre, a variante padro nada mais do
que a expresso de um poder e as pessoas que no a utilizam so vtimas de preconceito e
discriminao. No se pode negar que nos diversos estratos sociais que surgem os movimentos de
renovao, sem os quais estaramos falando a lngua do sculo XV.
De igual modo o exerccio de algumas requer o domnio de certas formas lingusticas mais
especficas, criando determinados jarges nos campos da medicina, engenharia, educao, por
exemplo.
Talvez o que mais incomode os puristas seja o uso situacional da lngua. Um mesmo indivduo utiliza,
no cotidiano, diferentes variantes do portugus. Desta forma, em casa, no lazer, na escola, no trabalho
somos o que o professor Evanildo Bechara afirma poliglotas de nossa prpria lngua. Ora, neste
sentido, no h como negar que o falar portugus , antes de tudo, mais do que uma questo
normativa, uma prtica social que se adapta aos seus diversos usos.
Uma outra questo que incomoda bastante a sociedade o uso do internets. Esta modalidade est
sendo bastante estudada. Sem querer detalhar a situao, aquela modalidade to somente
transcrio da fala, j que se caracteriza por um cdigo que no o utilizado na escrita. importante
que ns, usurios do Portugus, saibamos que a escrita tem uma outra dinmica e que o registro no
mundo virtual apenas um dos tipos possveis de registro. Em outras palavras, pode ser que um dos
usos do portugus virtual possa vir a ser utilizado na escrita, mas isto demanda um longo processo
histrico. Para um falante do sculo XVI, seria impensvel o uso de voc, em vez de vossa merc.
Isto nos remete a uma outra questo, a escrita. Esta a cristalizao de uma determinada variante. A
ela est atrelado o conceito de correo e esta variante a que chamamos padro e pela qual a escrita
se norteia. Bom, lembrar que, assim como o falar, o escrever tambm uma prtica social que
envolve estratgias bem distintas.
Ao falar temos um interlocutor presente no processo seja real ou virtual -, ao passo que, na escrita,
nosso interlocutor se encontra, espacialmente, ausente. Em razo disto, a escrita faz rigorosas
exigncias memria e ao raciocnio. Interessante registrar que as pessoas escrevem mal, no porque
no sabem a sua lngua, mas porque no lem. Sem a prtica da leitura, no h como constituir um
repertrio pessoal significativo, o que dificulta e muito o exerccio da modalidade escrita.
Por fim, importante salientar que as duas modalidades fala e escrita so faces da mesma moeda,
cada uma com suas especificidades e que no mantm uma relao de simetria absoluta. Quer em
uma, quer em outra, o importante que os usurios saibam que, ao utiliz-las, revelam no s um
pouco de si mesmos, mas o muito construdo ao longo da histria.
TEXTO 1:
A exemplo dos homens do campo, eles tambm comeam a trabalhar cedo.
Mal o sol nasce e l esto, cantando e se alternando na busca de barro e palha
para erguer o futuro lar. Quando algum se aproxima, abandonam o servio
e voam para longe. Por isso foram enormes os cuidados e a pacincia do
fotgrafo para poder acompanhar o dia-a-dia de um casal de joo-de-barro
na construo de sua casa, numa velha jaqueira.
(Revista Globo Rural, Agosto/93)
COMUNICAO NO VERBAL1
Quando precisamos ou queremos falar com algum, nossa primeira preocupao com o que falar
e, sem dvida, o contedo um aspecto fundamental da comunicao. Nesta parte, veremos outro
componente importante: a Comunicao No verbal (CNV).
O senso comum nos diz que o sucesso da comunicao depende da habilidade com que usamos as
palavras embora no determine se essa uma habilidade que nasce conosco ou se a
desenvolvemos ao longo de nossas experincias.
Os estudos de alguns psiclogos tm demonstrado que, no convvio social, importa mais o que
fazemos, ou deixamos de fazer, enquanto falamos do que o contedo de nossa mensagem.
comum ouvir frases como:
"O problema no foi o que voc disse, mas como disse". "Ela falou com tristeza".
"Quando recebeu a notcia, ficou muito preocupado".
As emoes so comunicadas sem palavras, antes de serem formuladas na linguagem oral.
Ansiedade, decepo, alegria, tranquilidade, agressividade, equilbrio, e tantas outras emoes so
expressas por intermdio de gestos, tom de voz, expresses faciais e dos olhos, postura, toque etc.
E importante sempre considerar que no h regra, mas tendncia, nesse aspecto. Afirmar,
categoricamente, que uma pessoa sorrindo ou acenando positivamente com a cabea indica
aprovao, pode ser um grande erro. Principalmente se no considerarmos os antecedentes desse ato
ou suas caractersticas pessoais. Diante disso, fundamental desenvolver nosso feeling para
distinguir as pessoas e as situaes.
Imagine que um candidato entrevista, nos minutos antecedentes ao seu horrio, sente e levante
vrias vezes, cruze e descruze pernas e braos, caminhe em vrios sentidos pela sala, suspire o
que ele estar expressando sobre seu estado emocional?
Movimentos com a cabea, expresso dos olhos e da face
Observar a expresso dos olhos de nossos interlocutores pode ser muito til nas relaes
interpessoais, pois ela revela reaes ao que est sendo falado o que desperta mais interesse,
desinteresse, desconfiana, aprovao, desaprovao etc.
Para o senso comum, "olhar nos olhos" sinal de integridade e fora moral. Entretanto, sabido que
algumas pessoas usam o domnio de olhar como tcnica de persuaso para dizer as mentiras mais
atrozes. J quando se diz algo desagradvel, ou se manifesta discordncia, comum evitar olhar
diretamente para o interlocutor.
Identificar a expresso dos olhos pode servir para orientar o fluxo de uma conversa entre pessoas
com pouca convivncia. A alternncia de quem fala e de quem ouve pode ser determinada pela
habilidade de perceber quem tem o que dizer ou perguntar sobre o que est em pauta, evitando
silncios embaraosos.
Um aceno com a cabea pode indicar concordncia ou discordncia, encorajando, ou no, a continuar
a linha de raciocnio desenvolvida. Se acompanhado de um sorriso, pode ressaltar a aprovao ou
denotar ironia.
As mais diversas emoes humanas podem ser visualmente transmitidas por meio das contraes dos
msculos da face. Torcer os lbios pode significar desprezo, abrir a boca e levantar as sobrancelhas,
pode significar espanto. Franzir os lbios, projetando-os para frente e para os lados pode indicar
dvida.
Gestos
Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea, 2009
So formas e movimentos com as mos que, frequentemente, acompanham o discurso para auxiliar
a expresso de quem fala e a compreenso de quem ouve. Servem para reforar ou transmitir uma
atitude, e tambm podem demonstrar os sentimentos a respeito de alguma questo.
necessrio considerar tambm que, muitas vezes, os gestos so inconscientes. Enrolar ou mexer no
cabelo, tocar, alisar o pescoo ou a face so gestos involuntrios, que podem servir para extravasar
tenses acumuladas, gerando equilbrio e bem-estar.
Alguns gestos tm significados universais (o V da vitria, OK, a linguagem dos surdos-mudos etc.),
outros so convencionados, variando seu significado para grupos ou culturas especficas.
Toque
O toque revela o grau de intimidade e o tipo de relao estabelecida entre duas pessoas. A maneira
pela qual pais e filhos se abraam e beijam diferente daquela dos namorados.
No trabalho, em razo da preponderncia do carter profissional nas relaes, o toque mais raro,
em geral, circunscrito s mos, braos e ombros, tem como objetivo chamar ou direcionar a ateno
de nossos interlocutores. E possvel observar dois tipos de toque ritualsticos: apertar as mos e o
controvertido "tapinha nas costas". O primeiro simboliza uma predisposio proximidade e/ou
negociao. O segundo, pode indicar cumplicidade.
Postura
comum durante a infncia e adolescncia, as pessoas ouvirem de seus pais recomendaes sobre
como sentar e como andar (com "peito para fora e barriga para dentro"). Entretanto, mais importante
que julgar se a postura de algum correta ou no, a observao desta pode nos informar a respeito
de suas caractersticas. Ombros muito encolhidos e cados podem significar falta de motivao e
energia ou at baixa autoestima. O contrrio disso: peito exageradamente estufado para fora, pode
denotar exibicionismo ou, ainda, arrogncia.
Sentar-se, para uma entrevista ou reunio, sem uma postura adequada, "largado" na cadeira, pode ser
entendido como desleixo, desinteresse, falta de concentrao ou, ainda, cansao (imagine o efeito
disso quando uma pessoa se prope a comear em um novo emprego).
Aparncia
A aparncia de uma pessoa tende a revelar seus conhecimentos, hbitos, preocupaes e valores.
Quando algum vive com as unhas sujas, provavelmente, se expondo a adquirir doenas, possvel
deduzir que ele desconhece ou no se preocupa com esse fato.
Sabemos que impossvel todos nascerem com os dotes fsicos das "estrelas", que circulam na mdia.
Felizmente, qualquer um pode constatar o efeito que cuidados simples tm sobre os dotes que
herdamos: alimentao adequada e sono suficiente podem tornar-se hbitos saudveis, juntamente
com outros h muitos livros bons sobre esse assunto.
Para complementar o cuidado com o interior, essencial que o exterior tambm esteja em harmonia:
higiene, cabelos e unhas bem cortados, so fundamentais.
O modo de vestir, outro componente da aparncia, um aspecto bastante controvertido, mas passvel
de inferncias. Guardadas as diferenas culturais (na Europa, tradicionalmente, usam-se roupas
escuras e, nos trpicos, roupas coloridas), trajes extravagantes para mulheres e homens podem
denotar uma necessidade de chamar a ateno ou uma total despreocupao com a esttica e o bom
gosto.
A vestimenta to importante que em instituies: hospitais, empresas, escolas, foras armadas etc.,
o uso de uniformes tem a funo de facilitar a identificao de quem os usa (mdico. Bombeiro,
aluno, faxineiro, soldado, general etc.), seu status e os valores associados funo que desempenha.
Orientao e proximidade
A orientao a forma pela qual as pessoas se posicionam fisicamente entre si. Dependendo de como
o corpo direcionado, pode revelar a disponibilidade ou interesse em interagir com o interlocutor.
Colocar-se frente a frente demonstra uma abertura, porque facilita contato verbal, visual e at o toque.
J "dar as costas" para algum revela a falta de empenho para estabelecer contato. Por princpio,
gerada uma situao que dificulta a compreenso e a troca de mensagens.
A proximidade outro fator que permite avaliar se existe, ou no, relao entre um conjunto de
pessoas e, ainda, que tipo de relao. Toda pessoa tem um territrio prprio, que s ser
compartilhado por outros com sua concordncia. Em um espao pblico, possvel perceber a
formao dos grupos, observando a proximidade de seus componentes e de como define um territrio
prprio. Por outro lado, em espaos pblicos mais restritos, como elevadores, nibus, metr etc.,
existe uma proximidade fsica que no indica a existncia de relacionamento. Para demonstrar o
isolamento em relao s pessoas prximas, o silncio mantido, em geral, acompanhado do olhar
fixo em algum ponto (porta, paisagem, livro etc.), o que coloca obstculo a qualquer contato.
Paralinguagem
A paralinguagem compreende:
os sons ou expresses verbais que transmitem um significado (em geral, sentimentos), sem
constiturem palavras: "ts, ts, ts" (muxoxo), "uau!", "Hummm!" etc.;
a entonao ou acento atribudos s palavras enquanto so faladas. Com eles possvel transmitir
carinho, raiva, espanto e outros acontecimentos. Essas variveis so to determinantes que diferentes
entonaes empregadas em uma mesma frase podem traduzir respeito e admirao ou,
contrariamente, ironia e sarcasmo.
Outro aspecto importante, em relao entonao, pode ser percebido ao se pensar em como difcil
manter a concentrao quando se ouve algum falar sempre no mesmo tom. Assim, transmitir
emoes, valorizar ideias e manter a ateno dos interlocutores depende, tambm, da habilidade em
variar o tom do discurso.
A qualidade da leitura2
1. O que leitura
Como vimos, a escrita no pode ser considerada desvinculada da leitura. Nossa forma de ler e nossas
experincias com textos de outros redatores influenciam de vrias maneiras nossos procedimentos
de escrita. Pela leitura vamos construindo uma intimidade muito grande com a lngua escrita, vamos
internalizando as suas estruturas e as suas infinitas possibilidades estilsticas.
Nosso convvio com a leitura de textos diversos consolida tambm a compreenso do funcionamento
de cada gnero em cada situao. Alm disso, a leitura a forma primordial de enriquecimento da
memria, do senso crtico e do conhecimento sobre os diversos assuntos acerca dos quais se pode
escrever.
A leitura um processo complexo e abrangente de decodificao de signos e de compreenso e
inteleco do mundo que faz rigorosas exigncias ao crebro, memria e emoo. Lida com a
capacidade simblica e com a habilidade de interao mediada pela palavra. um trabalho que
envolve signos, frases, sentenas, argumentos, provas formais e informais, objetivos, intenes,
aes e motivaes. Envolve especificamente elementos da linguagem, mas tambm os da
experincia de vida dos indivduos.
Os procedimentos de leitura podem variar de indivduo para indivduo e de objetivo para objetivo.
Quando lemos apenas para nos divertir, o procedimento de leitura bem espontneo. No precisamos
fazer muito esforo para manter a ateno ou para gravar na memria algum item. Mas, em todas as
formas de leitura, muito do nosso conhecimento prvio exigido para que haja uma compreenso
mais exata do texto. Trata-se de nosso conhecimento prvio sobre:
a lngua
os gneros e os tipos de texto
o assunto
GARCEZ, Lucia H. do Carmo. Tcnica de Redao: o que preciso saber para bem escrever. 2004. So
Paulo: Martins Fontes
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dez minutos para ser atendido por um especialista, aqui ou no exterior, folheando uma National
Geographic de 1950, deve ter suspirado e pensado que, se fosse pobre, aqui/o no estaria
acontecendo com ele. Ele estaria numa fila de hospital pblico desde a madrugada, conversando
animadamente com todos sua volta, lutando para manter seu lugar, xingando o funcionrio que
vem avisar que as senhas acabaram e que preciso voltar amanh, e ainda podendo assistir a uma
visita teatral do Ministro da Sade ao hospital, o que sempre divertido em vez de se chateando
daquela maneira. E pior. Com toda as suas privaes, rico ainda sabe que vai viver muito mais do
que pobre, ainda mais neste modelo, e que seu tdio no ter fim. Efe Ag tem razo, um inferno.
Correio Braziliense. Braslia, 2 dez. 1998.
Para compreender adequadamente esse texto, levamos em considerao, alm de outros, os seguintes
conhecimentos prvios:
quem Verssimo (um escritor de humor, cronista crtico que se ope ao governo em
questo);
como so, em geral, os outros textos de Lus Fernando Verssimo (sempre de humor e ironia);
qual a sua posio no jornalismo de sua poca ( um dos mais conceituados e respeitados
cronistas de costumes e de poltica; seus textos so publicados em espaos nobres dos
principais jornais e revistas brasileiros);
quem o presidente a que ele se refere (o presidente da Repblica no ano de publicao,
1998);
a que fala do presidente ele se refere (a comparao que estabeleceu entre a vida do pobre e
do rico);
qual a situao social do Brasil em nossa poca e como realmente a vida nas classes
menos favorecidas.
Entrelaando essas informaes e a forma como o texto foi escrito, vamos reconsiderar o ttulo e as
ideias que se repetem pelo texto: o presidente tem razo; eu entendi o presidente; eu concordo com
o presidente.
Quando comparamos as descries da forma de vida dos pobres e dos ricos e a afirmao de que ser
pobre muito mais divertido do que ser rico, penetramos no mundo da ironia, que no Dicionrio
Aurlio Eletrnico definida como:
[Do grego: eirneia, interrogao; pelo latim, ironia.] S.f. "
Modo de exprimir-se que consiste em dizer o contrrio daquilo que se est pensando ou
sentindo, ou por pudor em relao a si prprio ou com inteno depreciativa e sarcstica
em relao a outrem;
Contraste fortuito que parece um escrnio;
Sarcasmo, zombaria.
Nessa experincia, podemos constatar que a leitura no um procedimento simples. Ao contrrio,
uma atividade extremamente complexa, pois no podemos considerar apenas o que est escrito. No
texto analisado, por exemplo, para compreender as intenes e posies do autor, lemos muito mais o
que no est escrito, pois suas ideias so contrrias ao que est escrito.
Como a leitura faz inmeras solicitaes simultneas ao crebro, necessrio desenvolver,
consolidar e automatizar habilidades muito sofisticadas para pertencer ao mundo dos que leem com
naturalidade e rapidez. Trata-se de um longo e acidentado percurso para a compreenso efetiva e
responsiva, que envolve:
decodificao de signos;
interpretao de itens lexicais e gramaticais;
agrupamento de palavras em blocos conceituais;
identificao de palavras-chave;
seleo e hierarquizao de ideias;
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Alguns desses procedimentos so utilizados pelo leitor na primeira leitura, outros na releitura. H
ainda aqueles que so concomitantes a outros, constituindo uma ATIVIDADE cognitiva complexa
que no obedece a uma sequncia rgida de passos. guiada tanto pela construo do prprio texto
como pelos interesses, objetivos e intenes do leitor.
Como so interiorizados e automatizados pelo uso consciente e frequente, e so apenas meios e no
fins em si mesmos, nem sempre esses procedimentos esto muito claros ou conscientes para quem
os utiliza na leitura cotidiana. Vamos aprofundar nosso conhecimento acerca de alguns desses
procedimentos.
3. Os tipos de leitura e seus objetivos
O objetivo da leitura, como j foi explicado anteriormente, determina de que forma lemos um texto.
Lemos:
por prazer, em busca de diverso, de emoo esttica ou de evaso;
para obter informaes gerais, esclarecimentos, em busca de atualizao;
para obter informaes precisas e exatas, analis-las e escrever um texto relativo ao tema;
para estudar, desenvolver o intelecto, em busca de qualificao profissional;
para seguir instrues;
para comunicar um texto a um auditrio;
para revisar um texto etc.
Se lemos um jornal, por exemplo, apenas para saber se h alguma novidade interessante,
empreendemos uma leitura do geral para o particular (descendente): olhamos as manchetes,
fixamos alguns pargrafos iniciais, passamos os olhos pela pgina, procurando um ponto de atrao,
e quando o encontramos fazemos um outro tipo de leitura: do particular para o geral (ascendente).
No primeiro tipo somos superficiais, velozes, elaboramos rpidas hipteses que no testamos,
fazemos algumas adivinhaes. No segundo tipo de leitura somos mais detalhistas, queremos saber
tudo, procuramos garantir a compreenso precisa, exata.
Um leitor maduro distingue qual o momento de fazer uma leitura superficial e
rpida {descendente) daquele
em
que
necessria
uma
leitura
detalhada,
desacelerada {ascendente), mesmo quando est trabalhando ou estudando. Pois, mesmo quando
estuda, h momentos em que voc pode dispensar certos textos, ou partes de textos, que j so
conhecidos.
4. Procedimentos estratgicos de leitura
Um texto para estudo, em geral, exige do leitor uma grande concentrao, uma ateno voluntria e
controlada. Esse tipo de leitura detalhada, minuciosa, que um estudante precisa desenvolver o que
vamos focalizar aqui. H muitos recursos e procedimentos para uma leitura mais produtiva. Alguns
voc j usa naturalmente, outros pode incorporar ao seu acervo de habilidades.
a) Estabelecer um objetivo claro
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Sempre que temos um objetivo claro para a leitura vamos mais atentos para o texto. J sabemos o
que queremos e ficamos mais atentos s partes mais importantes em relao ao nosso objetivo.
Estabelecer previamente um objetivo nos ajuda a escolher e a controlar o tipo de leitura necessrio:
ascendente ou descendente; detalhada, lenta, minuciosa, ou rpida e superficial.
importante construir previamente algumas perguntas que ajudam a controlar o objetivo e a ateno,
como, por exemplo:
As palavras que sustentam a maior carga de significado em um texto so chamadas de palavraschave. Elas podem apresentar uma pequena variao de leitura para leitura, de leitor para leitor, pois
cada um imprime sua viso ao que l. O Dicionrio Aurlio Eletrnico registra:
Verbete: palavra-chave S.f.
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palavras principais. H muitos detalhes que so usados em um texto para esclarecer ou enriquecer a
informao j dada. No fazem falta a no ser estilisticamente.
Veja, por exemplo, a frase: Eles disputam com ces, porcos, ratos e urubus o que os outros jogam
fora. O teor de informao nova agregado ao que j tinha sido dito muito pequeno. E apenas uma
ilustrao explicativa contundente.
Observe a continuao desse texto e exercite sua capacidade de selecionar palavras importantes,
destacando-as:
Na tentativa de pr fim a esse quadro dramtico, o Fundo das Naes Unidas para a Infncia
(Unicef), em conjunto com o Ministrio do Meio Ambiente e a Secretaria do Desenvolvimento
Urbano, lanou a campanha Criana no Lixo Nunca Mais. A meta erradicar o trabalho dos
catadores mirins at 2002. Para chegar l, 31 instituies governamentais e no governamentais
fornecero orientaes a prefeituras de 5.507 municpios sobre elaborao de projetos e formas de
buscar recursos para implement-los. A meta ambiciosa. Ningum imagina que seja fcil atingila. O desenvolvimento de um programa com semelhante dimenso deve, necessariamente, envolver
a Unio, os estados, os municpios, alm de parcerias com a iniciativa privada e a populao em
geral. Acima de tudo, exige vontade poltica.
O governo est convocado a estabelecer polticas eficazes para atrair s escolas as crianas agora
lanadas no mais abjeto dos infortnios - a disputa de alimentos com os abutres. H caminhos
abertos nesse sentido. Um deles a garantia de renda mnima para as famlias em estado de pobreza
absoluta, incapazes de alimentar os filhos e, ao mesmo tempo, mant-los no colgio. Nenhum esforo
de tirar o menor do labor dirio dar resultado se no for assegurado o sustento do ncleo em que
ele vive. Outro caminho a reciclagem educacional dos pais para que possam comparecer ao
mercado de trabalho em condies de disputar empregos dignos.
No h tempo a perder. So 50 mil brasileiros que pedem socorro. Clamam por sade e educao.
A sociedade espera que a iniciativa do Unicef prospere. Espera, sobretudo, que o governo faa a
sua parte. O amanh se constri a partir de hoje. E a perspectiva de que nossos filhos e netos
herdem um pas melhor. A existncia de uma multido de meninos buscando a sobrevivncia no lixo
constitui mau pressgio. Sugere que poder no haver nenhum futuro. E indispensvel e urgente
modificar, para melhor, o cenrio.
Correio Braziliense. Braslia, 19jun. 1999. Editorial.
Observe como as palavras destacadas por voc carregam o significado mais importante da mensagem
e permitem que as ideias principais sejam recuperadas. preciso observar e compreender para
hierarquizar e selecionar. Tudo depende de treino, experincia. Ou seja, uma boa leitura depende de
muita leitura anterior.
c) Tomar notas
Uma ajuda tcnica imprescindvel, principalmente para quem l com o objetivo de estudar, tomar
notas. A partir das palavras-chave, o leitor pode ir destacando e anotando pequenas frases que
resumem o pensamento principal dos perodos, dos pargrafos e do texto. Pode tambm marcar com
lpis nas margens para identificar por meio de ttulos pessoais as partes mais importantes, os
objetivos, as enumeraes, as concluses, as definies, os conceitos, os pequenos resumos que o
prprio autor elabora no decorrer do texto e tudo o mais que estiver de acordo com o objetivo
principal da leitura (algumas edies j trazem esse destaque na margem para facilitar a leitura).
Essas notas podem gerar um esquema, um resumo ou uma parfrase.
d) Estudar o vocabulrio
Durante a leitura de um texto, temos que decidir a cada palavra nova que surge se melhor consultar
o dicionrio, o glossrio, ou se podemos adiar essa consulta, aceitando nossa interpretao temporria
da palavra a partir do contexto. Observe o seguinte perodo do texto:
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O governo est convocado a estabelecer polticas eficazes para atrair s escolas as crianas agora
lanadas no mais abjeto dos infortnios - a disputa de alimentos com os abutres.
A palavra abjeto pode gerar dvidas no leitor, mas podemos perceber que ela no essencial ao
texto. Quando retirada, o perodo preserva significado. Talvez no seja to necessrio nesse caso
consultar o dicionrio, j que o contexto esclarece que se trata de uma ideia negativa que intensifica
(junto com o advrbio mais) a negatividade que est em infortnios. Poderamos tentar substitu-la
por outras mais conhecidas: indigno, horrvel, desprezvel, e a frase continuaria apresentando ideia
lgica.
Esses procedimentos de inferncia e compreenso lexical so realizados com muita velocidade pelo
leitor. Quando a continuidade da leitura se torna prejudicada, o melhor mesmo parar e ir ao
dicionrio.
e) Destacar divises no texto para agrup-las posteriormente
importante compreender essas divises para estabelecer mentalmente um esquema do texto. Muitas
vezes o autor no insere grficos, esquemas, nem explicita por meio de enumeraes as divises que
faz das ideias. Preste bem ateno quando o texto apresenta estruturas assim:
Diante de cada novo texto temos de identificar as estruturas bsicas para compreender seu
funcionamento. Assim, identificamos imediatamente o que um poema, o que uma fbula, o que
um texto dissertativo.
Como a escrita para ser lida e compreendida distncia, sem interferncia do autor no momento
da leitura, sua elaborao exige uma estrutura exata, precisa, clara, que assegure ao leitor uma
decodificao correta e adequada. Para tanto o autor usa estruturas sintticas complexas,
estabelecendo minuciosamente as relaes entre as ideias, j que no pode contar com o apoio do
contexto, das expresses faciais, do conhecimento comum. Isso acontece principalmente nos textos
de natureza informativa: dissertaes, argumentaes, reportagens e ensaios, os quais privilegiamos
neste livro. Quanto menos compromisso o texto tem com a informao exata, mais espao deixa para
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Um texto traz em si marcas de outros textos, explcitas ou implcitas. A esse fenmeno chamamos
intertextualidade. Essa ligao entre textos pode ir de uma simples citao explcita a uma leve
aluso, ou at mesmo a uma pardia completa, em que a estrutura do texto inicial utilizada como
base para o novo texto. Essa associao prevista pelo autor e deve ser feita pelo leitor de forma
espontnea, na proporo em que partilhe conhecimentos com o autor. Em textos mais complexos, a
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Durante a leitura podemos exercer um relativo controle consciente sobre as nossas mentais,
disciplinando-as e submetendo-as aos nossos interesses. Esse controle essencial para que a leitura
seja produtiva. Ele no espontneo e depende de treino e concentrao. Por isso necessrio prestar
bem ateno no que fazemos enquanto lemos para termos mais domnio sobre as nossas prprias
habilidades de leitura.
Fidelidade ao planejamento: antes de comear a ler um texto sempre estabelecemos, consciente
ou inconscientemente, uma espcie de roteiro: como vamos ler? para que vamos ler? Esse roteiro
deve ser controlado e reavaliado durante a leitura. Algumas vezes pode merecer reorientao. Estou
mesmo perseguindo meu objetivo? J me distra? Mudei o meu trajeto de leitura? Criei outro objetivo
no percurso?
Deteco de erros no processo de leitura: algumas vezes lemos muito rapidamente enquanto
pensamos em outra coisa e, quando percebemos a distrao, temos que voltar e reler aquele trecho.
Esse um exemplo de como controlamos naturalmente os nossos erros de leitura. Outras vezes,
interpretamos mal uma passagem e no decorrer da leitura percebemos que as ideias esto
contraditrias. Voltamos, ento, para conferir a decodificao das palavras e a interpretao. Essa
capacidade de avaliar constantemente a prpria leitura precisa ser desenvolvida.
Ajuste de velocidade: o leitor deve controlar a velocidade de leitura de acordo com as dificuldades
que o texto oferece e com os objetivos da leitura. s vezes, podemos ler mais rapidamente: quando
o assunto conhecido, quando o trecho fcil ou quando a leitura tem por objetivo a simples
distrao. Outras vezes, temos que ler desaceleradamente: quando estudamos assuntos
desconhecidos, quando o texto denso e complexo ou quando contm muitos implcitos. Para
garantir esse controle necessrio ter uma conscincia contnua dos procedimentos que esto sendo
utilizados, alm de uma disposio para avaliar a qualidade da prpria leitura.
Tolerncia e pacincia: muitas vezes, desistimos da leitura de um texto no primeiro pargrafo.
Esse procedimento precipitado. preciso mergulhar profundamente no texto para dar-lhe uma
chance de ser bem sucedido. Na maioria das vezes, a leitura se torna, pouco a pouco, mais fcil e as
dificuldades preliminares vo se resolvendo. Esse desconforto no incio de um texto muito comum,
pois natural que o comeo da compreenso seja ainda uma ideia desfocada. A primeira leitura, com
frequncia, no satisfatria e preciso empreender uma segunda, j com alguma informao sobre
o texto e com mais ateno e concentrao.
5. Conhecendo melhor o processo de leitura
Como vimos, a escrita depende de nosso conhecimento do assunto, da lngua e dos modelos de texto;
para isso, a leitura fundamental. um processo complexo que exige do leitor uma srie de
habilidades cognitivas muito sofisticadas. Uma nica leitura nem sempre suficiente; geralmente
necessrio voltar ao texto algumas vezes, conforme nossos objetivos. E so os objetivos que vo
direcionar o tipo de leitura que vai ser realizado. Em qualquer situao de leitura utilizamos
procedimentos que nos auxiliam a compreender e interpretar o texto. importante desenvolver
adequadamente essas estratgias de apoio tcnico, de simplificao e de monitorao das mentais
de forma que possamos otimizar nosso esforo, ou seja, conseguir o melhor resultado da maneira
mais prtica e simples. Habilidades que agilizem os procedimentos contribuem para que no haja
desperdcio de energia e de tempo, e tambm para que a leitura se transforme, a cada dia, em um
exerccio mais prazeroso. Pela leitura interiorizamos as estruturas da lngua, os gneros, os tipos de
texto, os recursos estilsticos com mais eficcia que pelas aulas e exerccios gramaticais. Assim,
naturalmente, a leitura ajuda a escrever melhor.
19
Conceitos de Texto
A - Segundo Koch e Travaglia
O texto ser entendido como uma unidade lingustica concreta, que tomada pelos usurios da
lngua, em uma situao de interao comunicativa especfica, como uma unidade de sentido e como
preenchendo uma funo comunicativa reconhecvel e reconhecida, independentemente da sua
extenso. (Koch e Travaglia, 1989).
20
Contexto e interao
O processamento do texto depende no s das caractersticas internas do texto, como do
conhecimento dos usurios, pois esse conhecimento que define as estratgias a serem utilizadas na
produo/recepo do texto. Todo e qualquer processo de produo de textos caracteriza-se como
um processo ativo e contnuo do sentido, e liga-se a toda uma rede de unidades e elementos
suplementares, ativados necessariamente em relao a um dado contexto sociocultural. Dessa forma,
pode-se admitir que a construo do sentido s ocorre num dado contexto.
Texto extrado do artigo A Lingustica Textual e seus mais recentes avanos de Paulo de Tarso
Galembeck (UEL), disponvel em http://www.filologia.org.br/ixcnlf/5/06.htm, acesso em
10/02/2010
21
Alis, segundo SPERBER e WILSON (1986:109 e ss.) o contexto cria efeitos que permitem a
interao entre informaes velhas e novas, de modo que entre ambas se cria uma implicao. Essa
implicao s possvel porque existe uma continuidade entre texto e contexto e, alm do mais, a
cognio um fenmeno situado, que acontece igualmente dentro da mente e fora dela.
O sentido de um texto e a rede conceitual que a ele subjaz emergem em diversas nas quais os
indivduos se engajam. Essas so sempre situadas e as operaes de construo do sentido resultam
de vrias aes praticadas pelos indivduos, e no ocorrem apenas na cabea deles. Essas aes
sempre envolvem mais de um indivduo, pois so aes conjuntas e coordenadas: o escritor / falante
tem conscincia de que se dirige a algum, num contexto determinado, assim como o ouvinte/leitor
s pode compreender o texto se o inserir num dado contexto. A produo e a recepo de textos so,
pois, situadas e o sentido flui do prprio contexto.
Essa nova perspectiva deriva do carter dialgico da linguagem: o ser humano s se constri como
ator e agente e s define sua identidade em face do outro. O ser humano s o em face do outro e s
define como tal numa relao dinmica com a alteridade (BAKHTIN, 1992). A compreenso da
mensagem , desse modo, uma atividade interativa e contextualizada, pois requer a mobilizao de
um vasto conjunto de saberes e habilidades e a insero desses saberes e habilidades no interior de
um evento comunicativo.
O sentido de um texto construdo (ou reconstrudo) na interao texto-sujeitos (ou texto-coenunciadores) e no como algo prvio a essa interao. A coerncia, por sua vez, deixa de ser vista
como mera propriedade ou qualidade do texto, e passa a ser vista ao modo como o leitor/ouvinte, a
partir dos elementos presentes na superfcie textual, interage com o texto e o reconstri como uma
configurao veiculadora de sentidos.
Cabe assinalar, em forma de concluso, que essa nova viso acerca de texto, contexto e interao
resulta, inicialmente, de uma contribuio relevante, proporcionada pelos estudiosos das cincias
cognitivas: a ausncia de barreiras entre exterioridade e interioridade, entre fenmenos mentais e
fenmenos fsicos e sociais. De acordo com essa nova perspectiva, h uma continuidade entre
cognio e cultura, pois esta apreendida socialmente, mas armazenada individualmente.
Ressalta-se, tambm, a evoluo da noo de contexto. Para a anlise transfrstica o contexto era
apenas o co-texto (segmentos textuais precedentes e subsequentes, a um dado enunciado). J para a
Gramtica de Texto contexto a situao de enunciao, conceito que foi ampliado para abranger,
na Lingustica Textual, o entorno sociocultural e histrico comum aos membros de uma sociedade e
armazenado individualmente em forma de modelos cognitivos. Atualmente, o contexto
representado pelo espao comum que os sujeitos constroem na prpria interao.
22
cadeiras, xcara e pires, prato, bule, talheres, guardanapo. Quadros. Pasta, carro. Cigarro, fsforo.
Mesa e poltrona, cadeira, cinzeiro, papis, telefone, agenda, copo com lpis, canetas, bloco de notas,
esptula, pastas, caixas de entrada, de sada, vaso com plantas, quadros, papis, cigarro, fsforo.
Bandeja, xcara pequena. Cigarro e fsforo. Papis, telefone, relatrios, cartas, notas, vales, cheques,
memorandos, bilhetes, telefone, papis. Relgio. Mesa, cavalete, cinzeiros, cadeiras, esboo de
anncios, fotos, cigarro, fsforo, quadro-negro, giz, papel. Mictrio, pia, gua. Txi. Mesa, toalha,
cadeiras, copos, pratos, talheres, garrafa, guardanapo, xcara. Mao de cigarros, caixa de fsforos.
Escova de dentes, pasta, gua. Mesa e poltrona, papis, telefone, revista, copo de papel, cigarro,
fsforo, telefone interno, externo, papis, prova de anncio, caneta e papel, telefone, papis, folheto,
xcara, jornal, cigarro, fsforo, papel e caneta. Carro. Mao de cigarros, caixa de fsforos. Palet,
gravata. Poltrona, copo, revista. Quadros. Mesa, cadeira, pratos, talheres, copos, guardanapos.
Xcaras. Cigarro e fsforo. Abotoaduras, camisa, sapato, meias, cala, cueca, pijama, chinelos. Vaso,
descarga, pia, gua, escova, creme dental, espuma, gua. Chinelos. Coberta, cama, travesseiro."
Texto 2
PORQUE DOMINGO
Rubem Machado
Levantou tarde com vagar e simulacro de sorriso examinou os dentes no espelho do banheiro e
tirando o carro para a frente da casa lavou-o tendo para isso vestido o short e tomou um chuveiro e
fez barba e ps sapato sem meia camisa esporte fora das calas e bebeu caipirinha discutindo futebol
no bar da esquina e comprou uma garrafa de vinho trs guarans e comeu demais no almoo e folheou
o grosso jornal pensando s desgraa no mundo e bocejou diversas vezes e cochilou e acabou indo
deitar no quarto e acordou s quatro horas com preguia pensando vou visitar o Ari ele no vai estar
mas vou assim mesmo e pegou as chaves do carro e disse mulher vou dar uma volta e rodou no
volks por ruas discretas cheias de sol o rdio ligado no futebol e batucada na casa do Ari no tinha
ningum pensou ento vou at o Paulinho e foi mesmo e por sorte o Paulinho estava em casa de
chinelo casaco de pijama veio at o porto e ele no quis entrar e gozou com a cara do Paulinho o
teu time no de nada est empatando logo com o lanterninha e girava as chaves do carro no dedo e
o Paulinho disse o jogo ainda no acabou e ele contou pro Paulinho que estava comendo a secretria
e o Paulinho despeitado s deu um sorriso amarelo e depois o Paulinho disse que descobriu que o
Carlinhos rouba no jogo de buraco e que no joga mais com aquele cara e insistiu para que entrasse
e ele agradeceu j ia andando e abanou de dentro do carro e voltou pra casa antes botou gasolina no
posto e disse pra mulher que tinha ido nas casas do Ari e do Paulinho e ela perguntou se ele queria
caf e ele disse que no e perguntou a ela se j tinha comeado o programa de televiso e enquanto
sentava na poltrona e via comeu um pedao de pudim e a mulher quebrou um copo na cozinha e ele
gritou o que quebrou a dentro e deu um arroto e quando o programa j estava quase no fim a mulher
disse que queria sair ele levantou e foi trocar de roupa e foi ao cinema com a mulher e o filme era
com a Sophia Loren e era colorido e eles gostaram e quando voltaram para casa viram ainda um
pouco mais de televiso e comearam os dois a bocejar e ele escovou os dentes e fechou a casa e deu
corda no despertador e foram dormir j um pouco tarde, porque domingo.
Rubem MACHADO. Jacars ao sol too Paulo: Atica. 1976. Citado a partir de J. W. GerakR Portos
de passagem. SSo Paulo: Martins Fontes, 1991. pp. 1B6-187.)
Texto 3
Joo vai padaria. A padaria feita de tijolos. Os tijolos so carssimos. Tambm os msseis so
carssimos. Os msseis so lanados no espao. Segundo a Teoria da RelATIVIDADE, o espao
curvo. A geometria rimaniana d conta desse fenmeno.
23
(honras)
(houveram)
(diviso)
(foram)
(deram)
(humilde)
(homens)
(cima)
(gente)
24
(matar)
(tio)
(sete)
(ombro)
25
COMO FICA
assemblia
alcatia
andride
apia (verbo apoiar)
apio (verbo apoiar)
bia
celulide
colmia
herico
idia
assembleia
alcateia
androide
apoia
apoio
boia
celuloide
colmeia
heroico
ideia
ATENO: Essa regra vlida somente para palavras paroxtonas. Assim, continuam a ser
acentuadas as palavras oxtonas terminados em i e i seguidos ou no de -s.
No sofreram alteraes
papis
corri
fiis
heris
Nas palavras paroxtonas, no se usa mais o acento no i e no u tnicos quando estas vogais estiverem
precedidas de ditongo.
COMO ERA
feira
bocaiva
COMO FICA
feiura
bocaiuva
26
ACENTO CIRCUNFLEXO
Perde o acento grfico a vogal tnica e fechada do hiato oo em palavras paroxtonas, seguidas ou no
de -s.
COMO ERA
COMO FICA
abeno
do (verbo doar)
enjo
mago (verbo magoar)
perdo (verbo perdoar)
povo (verbo povoar)
vos
zo
abenoo
doo
enjoo
magoo
perdoo
povoo
voos
zoo
COMO FICA
crem
dem
lem
vem
creem
deem
leem
veem
ACENTO DIFERENCIAL
Perdem o acento grfico as palavras paroxtonas que so homgrafas (mesma grafia, mas
significados diferentes):
COMO ERA
pra /para
plo/pelo
pla/pela
pra/pra
plo/polo
EXCEO:
COMO FICA
para (verbo e preposio)
pelo (substantivo e per + lo)
pela (verbo pelar e per + lo)
pera (substantivo e preposio antiga)
polo (substantivo e por + lo)
OBSERVAO: Perde o acento grfico tambm a forma para (do verbo parar) quando entra num
composto separado por hfen.
27
TREMA
No se usa mais o trema em palavras portuguesas ou aportuguesadas nos grupos
que, qui.
COMO ERA
COMO FICA
agentar
cinqenta
bilnge
lingia
tranqilo
gue, gui,
aguentar
cinquenta
bilngue
linguia
tranquilo
O trema ser mantido em palavras derivadas de nomes prprios estrangeiros: mlleriano de Mller.
OBSERVAO:
Com o fim do trema em palavras portuguesas ou aportuguesadas, no haver
modificao na pronncia dessas palavras. O trema no ser mais usado, mas as palavras que
o possuam continuaro a ser pronunciadas como antes.
O HFEN
EM PREFIXOS
Regra bsica
Sempre se usa o hfen diante de h: anti-higinico, super-homem.
Outros casos
1. Prefixo terminado em vogal:
Sem hfen diante de vogal diferente: autoescola, antiareo.
Sem hfen diante de consoante diferente de r e s: anteprojeto, semicrculo.
Sem hfen diante de r e s. Dobram-se essas letras: antirracismo, antissocial, ultrassom.
Com hfen diante de mesma vogal: contra-ataque, micro-ondas.
2. Prefixo terminado em consoante:
Com hfen diante de mesma consoante: inter-regional, sub-bibliotecrio.
Sem hfen diante de consoante diferente: intermunicipal, supersnico.
Sem hfen diante de vogal: interestadual, superinteressante.
Casos especficos
1. Com o prefixo sub, usa-se o hfen tambm diante de palavra iniciada por r sub-regio, sub-raa
etc. Palavras iniciadas por h perdem essa letra e juntam-se sem hfen: subumano, subumanidade.
2. Com os prefixos circum e pan, usa-se o hfen diante de palavra iniciada por m, n e vogal: circumnavegao, pan-americano.
3. Com o prefixo vice, usa-se sempre o hfen: vice-rei, vice-almirante.
4. O prefixo co aglutina-se em geral com o segundo elemento, mesmo quando este se inicia por o:
coobrigao, coordenar, cooperar, cooperao.
5. No se deve usar o hfen em certas palavras que perderam a noo de composio, como girassol,
madressilva, mandachuva, pontap, paraquedas, paraquedista.
6. Com os prefixos ex, sem, alm, aqum, recm, ps, pr, pr, usa-se sempre o hfen: ex-aluno,
sem-terra, alm-mar, aqum-mar, recm-casado, ps-graduao, pr-vestibular, pr-europeu.
28
O emprego da crase costuma desconcertar muita gente. A ponto de ter gerado um balaio de frases
inflamadas ou espirituosas de uma turma renomada. O poeta Ferreira Gullar, por exemplo, autor
da sentena "A crase no foi feita para humilhar ningum", marco da tolerncia gramatical ao acento
grfico. O escritor Moacyr Scliar discorda, em uma deliciosa crnica "Tropeando nos acentos", e
afirma que a crase foi feita, sim, para humilhar as pessoas; e o humorista Millr Fernandes, de forma
irnica e jocosa, taxativo: "ela no existe no Brasil".
O assunto to candente que, em 2005, o deputado Joo Herrmann Neto, que morreu em abril deste
ano aos 63 anos, props abolir esse acento do portugus do Brasil por meio do projeto de lei 5.154,
pois o considerava "sinal obsoleto, que o povo j fez morrer". Bombardeado, na ocasio, por
gramticos e linguistas que o acusavam de querer abolir um fato sinttico como quem revoga a lei
da gravidade, Herrmann Neto logo desistiu do projeto.
O acento grave (`) no a tem duas aplicaes distintas, explica Celso Pedro Luft (1921-1995) no hoje
clssico Decifrando a Crase (Globo, 2005: 16):
1) Sinalizar uma fuso (a crase): indica que o a vale por dois ( = a a): "Dilma Rousseff compareceu
s CPIs".
2) Evitar ambiguidade: sinaliza a preposio a em expresses de circunstncia com substantivo
feminino singular, indicando que no se deve confundi-la com o artigo a. "Dilma Rousseff deps
CPI". Sem a crase, a frase hipottica se revela ambgua: Dilma destituiu a comisso parlamentar de
inqurito ou apenas deu depoimento comisso? O sinal de crase tira a dvida.
Sinalizar a contrao entre vogais idnticas (no caso, a preposio a e o artigo a) um desafio que,
mesmo quando parece complicado, pode ser intudo pelo usurio do idioma, em regras relativamente
simples de ser incorporadas.
Ambiguidade
A grande utilidade do acento de crase no a, entretanto, que faz com que seja descabida a proposta de
sua extino por decreto ou falta de uso, a assinalada por Luft: crase , antes de mais nada, um
imperativo de clareza.
Muitas frases em que a preposio indica uma circunstncia (instrumento, meio etc.), em sequncias
do tipo "preposio a + substantivo feminino singular", podem dificultar a interpretao por parte de
um leitor ou ouvinte. No raro, a ambiguidade se dissolve com a crase - em outras, s o contexto
resolve o impasse.
Exemplos de casos em que a crase retira a dvida de sentido de uma frase, lembrados por Luft em
Decifrando a Crase: Cheirar a gasolina (aspirar) x cheirar gasolina (feder a).
A moa correu as cortinas (percorrer) X A moa correu s cortinas. (seguiu em direo a).
O homem pinta a mquina (usa pincel nela) X O homem pinta mquina (usa uma mquina para
pintar).
Referia-se a outra mulher (conversava com ela) X Referia-se outra mulher (falava dela).
29
Contexto
O contexto at se encarregaria, diz o autor, de esclarecer a mensagem em casos como: "vimos a
cidade"; "viemos a cidade". "conserto a mquina"; "escrevo a mquina". Um usurio do idioma mais
atento intui um acento necessrio, garantido pelo contexto em que a mensagem se insere, se a finada
testemunha do exemplo a seguir destituiu a relatora da OAB ou prestou depoimento: Morta a
testemunha que deps a relatora da OAB.
Mas, em geral, contextos elpticos ainda deixariam dvidas em exemplos do tipo: "Fique a vontade
onde est" ou "A sombra das raparigas em flor".
"Fique a vontade onde est" indica que uma entidade metafsica chamada "vontade" deve se manter
suspensa ou que o interlocutor da mensagem deve se sentir confortvel?
A falta de clareza, por vezes, ocorre na fala, no tanto na escrita. Exemplos de dvida fontica,
sugeridos por Francisco Plato Savioli, professor e coordenador de gramtica e texto no Anglo
Vestibulares: "A noite chegou." Na linguagem falada h ambiguidade; na escrita, com ou sem o
acento, no. Algum chegou noite, ao escurecer? Ou foi a noite que chegou no fim da tarde? Como
saber o sentido de uma frase como essa, sem o acento?
- "Ela cheira a rosa." A afirmao ser ambgua, se oral. Se escrita, ter sentidos diferentes, se houver
o acento grave no a que precede "rosa" ou se ele for dispensado. "Ela cheira a rosa" significa que a
dama aspira o perfume da rosa. J "ela cheira rosa" indica que a princesa tem o perfume da flor. Na
escrita, com a crase, nem preciso explicar ou entender o contexto.
- "Matar algum fome." Sem acento, algum mata a prpria fome. Com, mata-se algum pela fome.
Como na frica ou em speras periferias brasileiras.
Sem o sinal diacrtico, construes como essas sero sempre ambguas. Nesse sentido, a crase pode
ser antes um problema de leitura do que prioritariamente de escrita.
Em expresses com palavras femininas (expresses adverbiais, conjuntivas e prepositivas), h o
acento grave de clareza, utilizado por tradio: "s vezes", " moda de", " espera", " medida que",
" custa de", " prova de" etc.
Embora com expresses adverbiais de instrumento o emprego do acento da crase seja desaconselhado
pelos gramticos, seu uso frequente no portugus brasileiro, mesmo quando desnecessrio:
Escrever a mquina, a mo, a tinta, a caneta (a lpis); ferir a faca (a cacete); calar a bala (a tiro),
matar a baioneta (a punhal). Acentua-se, se houver confuso de sentido. Algum matar uma
baioneta? Coisa difcil. Quem aplica o sinal intui um chamado da mensagem ao uso do acento grave
de clareza. "Produzir a mquina" ser fabricar a mquina ou produzir com a mquina? Ento:
"Produzir mquina". Por isso, "pintar a mo" ser pintar, desenhar na prpria mo, como amantes
de tatuagens? Ou pintar com a mo, sem instrumentos, como fazem alguns sensitivos? Ento: "Pintar
mo".
Mesmo a regra da crase como ndice de contrao com "distncia" tem sido interpretada pelos
usurios do idioma como dependente do contexto.
Pela regra tradicional, no h acento, se a "distncia" estiver indeterminada:
"Ficar a distncia". "Seguiu-a a distncia". "Manteve-se a distncia segura". Se a "distncia" estiver
definida, determinada numericamente, h acento: "Ficou distncia de dois metros". "Viu o corpo
distncia de trs passos".
30
Influncia
H, no entanto, autores que sempre acentuam o a dessa locuo. No por acaso, dicionrios como
Houaiss incorporam as diferenas de sentido que os usurios da lngua tendem a sentir ao usar a
locuo.
No sentido de "de longe" e "de um ponto distante", muitos brasileiros sentem que faz sentido usar
crase. Exemplo de Houaiss: "a sentinela vigia distncia. Entende-se " distncia" como "localizado
a (certa) distncia; distante, afastado". No sentido de "ao longe" e "em um ponto distante" no se
sentiria a necessidade da crase: "viram algo se movendo a distncia".
O que os usurios intuem do sentido implcito frase parece influir, por exemplo, no uso da crase
com nome prprio feminino, o que torna o acento muitas vezes optativo: "Fizeram uma homenagem
Maria" revela mais intimidade do que "Fizeram uma homenagem a Maria".
Assim tambm "desenhei a caneta" x "desenhei caneta"; "a polcia recebeu a bala" x "a polcia
recebeu bala"; "dar luz" x "dar a luz".
Expresses
Em crase, a intuio e a generalizao de exemplos concretos podem ser mais efetivas que a decoreba
de regras.
Se intumos a regra bsica de que s se usa crase diante de palavras femininas quando h uma
preposio seguida de um artigo, evitamos ocorrncias como " 80 km", " correr" ou " Pedro".
Afinal, nunca pensamos em crase com palavras masculinas ou verbos: da no haver em "a lpis", "a
contragosto", "a custo".
Se lembramos que a crase serve para eliminar uma ambiguidade, tambm evitamos tirar a crase em
contextos que pedem, por exemplo, " beira", " boca mida", " caa". Assim, fica muito mais fcil
pensar a crase. (Colaborou Joo Jonas Veiga Sobral)
A fuso de preposio e artigo
A crase indica a fuso de duas vogais iguais numa s. Em particular, interessa aqui a fuso de um a
com outro.
O primeiro a preposio, palavra que serve para relacionar duas outras.
O segundo a pode ser o artigo definido feminino a, o pronome feminino a, ou o a inicial dos
demonstrativos aquele, aquela, aquilo, no singular ou no plural.
A crase em resumo:
1. Preposio a + artigo feminino definido a: fiel disciplina partidria.
2. Preposio a + pronome demonstrativo a (= aquela). A jogada do deputado igual de todos os
outros.
3. Preposio a + vogal a inicial dos pronomes aquele(s), aquela(s), aquilo. Os polticos atriburam a
culpa quele empresrio americano.
A seguir, dicas que facilitam a vida dos usurios do idioma. (Josu Machado)
31
32
O desvio da concordncia
Revista Lngua Portuguesa Setembro 2009
A falta de harmonia entre as flexes de um enunciado deixa de ser atributo de pessoas com
baixa escolaridade, e muitos j a toleram na lngua falada.
Edgard Murano
Questionado sobre a sobreposio dos pronomes "tu" e "voc" em seus
textos, Nelson Rodrigues certa vez disparou: "No acredito em
brasileiro sem erro de concordncia". Hoje, luz dos mais recentes
estudos sobre a lngua, aquilo que o dramaturgo chamava de "erro"
passou a ser considerado, antes, sinal de influncia da fala sobre a
escrita, no mera desobedincia gramtica. Mas ainda incomoda
muita
gente.
Ao p da letra, o que chamamos "concordncia" o princpio sinttico
segundo o qual as palavras dependentes umas das outras numa frase
se harmonizam nas suas flexes. Adjetivos, pronomes, artigos e
numerais concordam em gnero (feminino e masculino) e nmero
(singular e plural) com os substantivos, numa "concordncia
nominal". J o verbo concorda com seu sujeito em nmero e pessoa.
o que gente do ramo chama de "concordncia verbal".
A questo, no entanto, que a falta de concordncia parece ter deixado
de ser mero sinal de desvio gramatical ou de baixa escolaridade, e
duvidoso que em algum momento tenha sido atributo exclusivo das camadas mais pobres do pas.
A evidncia emprica dessa constatao relativamente recente, mas categrica. O professor
Ataliba de Castilho, da USP, foi um dos artfices do projeto Norma Urbana Culta (Nurc), que
gravou 1.500 horas de falas em cinco capitais brasileiras, entre 1970 e 1978. A partir desse corpus
de pesquisa, Ataliba e uma equipe de especialistas chegaram ao sculo 21 tendo percebido que
muito do que se prega sobre concordncia no passa de mito, marcado por artificialidades e juzos
de valor.
Lapso
Segundo Ataliba, a ideia de que o verbo concorda com o sujeito nem sempre se aplica, mesmo
pela elite bem formada no idioma.
- Na linguagem falada culta, o sujeito concorda quando vem antes do verbo. Quando vem depois,
no ocorre com frequncia. Se o verbo est no comeo da sentena e o sujeito, no fim, com muitas
ideias entre um e outro, ela no se observa.
O brasileiro, sugere Ataliba, tende a falar "chegou" e no "chegaram" num exemplo como:
"Chegou, depois de muita espera, reclamao e teimosia de minha parte, os exemplares do jornal
que eu estava esperando".
- Mesmo a pessoa culta j cancela esse tipo de concordncia em uma conversa - constata o
pesquisador.
Categrico
O professor acredita ser impossvel postular regras de concordncia categricas para a variante
brasileira
do
idioma.
Encarando s o fato semntico, nada no sistema do idioma impediria a flexibilidade na
concordncia em situaes de comunicao informal. Se algum diz, numa conversa, "os menino
saiu" ou "os meninos saram", o significado o mesmo, no muda. Ocorre que, no portugus
escrito e baseado na norma, a concordncia se d de forma repetitiva em quase todo elemento;
mas, no registro oral, a regra costuma ser mais econmica e flexvel. Na forma tida como
"popular", em "os menino saiu depressa", s o primeiro elemento (o artigo "os") est marcado pelo
plural.
33
Para Ataliba, em outras lnguas esse procedimento j virou padro. O francs culto passou a pr
plural s no artigo, no em todas as formas da sentena. Incorporou a regra popular e hoje comum
dizer que "les homme froid" ("os homem frio"). Em ingls, no h espanto se algum pronuncia
"the bad boys" (os meninos mau). Vrios casos do gnero se instauraram mesmo nas variantes
escritas em idiomas do mundo inteiro.
Os problemas envolvendo concordncia talvez sejam o mais evidente exemplo brasileiro de que
um idioma , acima de tudo, fato social: mesmo quando linguisticamente o "erro" no contraria a
ndole da lngua, mesmo se h evidncias de que o brasileiro cancela a regra em sua fala, alto o
peso social no modo como os falantes encaram o problema.
Para Maria Helena de Moura Neves, do Mackenzie e da Unesp de Araraquara, muito do que se
diz sobre concordncia em cartilhas e manuais posto s em termos de regras a ser obedecidas.
- H um conjunto de normas institudas que regem o domnio do que se considera a "norma
padro". E em poucos casos so admitidas realizaes variantes - diz a professora.
Com deslizes de concordncia no parece haver distino de classe e nem seria preciso puxar a
memria para lembrar Jos Sarney, presidente do Senado, em um de suas defesas no episdio dos
atos secretos, nomeaes e gastos na calada da noite, sem assinatura oficial. "No h atos nenhum
que no esto na rede", emendou o senador.
Registro oral
Um escorrego gramatical de uma figura pblica ganha relevo, muitas vezes desproporcional ao
tropeo. Mas equvoco como o de Sarney, escancarado em jornais de grande circulao, ilustra
como so maleveis as regras de concordncia na fala, em relao s impostas pela escrita.
Segundo Maria Luiza Braga, professora de lingustica da UFRJ, a probabilidade de que essas
"falhas" ocorram maior no registro oral do que no escrito.
- A escrita tem mais prestgio. Quando voc escreve um documento, por exemplo, algo
permanente, e voc controla o que escreve, pois tem mais tempo para adequar sua produo
lingustica s regras gramaticais - justifica.
A pesquisadora v na fala um terreno propcio falta de concordncia, sobretudo em situaeslimite como a do poltico que se defende publicamente de acusaes.
Instabilidade
Gramticas normativas dizem que o verbo deve concordar com seu sujeito. Porm, mais de um
fator intervm na regra, a maioria ligada relao do falante com o que enunciado. Maria Helena
cita trs circunstncias em que a concordncia ameaada:
1) Sujeito posposto - Quando vem primeiro o verbo e, mais adiante, o sujeito, h independncia
maior da forma do verbo em relao forma do sujeito, o qual s depois expresso pelo falante.
"Na ocasio tambm foi comemorado os 28 anos da agncia gacha." "Foram recolhidos o que
sobrou da exploso."
2) Distncia entre verbo e sujeito - Com o desligamento formal entre os dois componentes, fica
criado um ambiente propcio a uma concordncia mais ligada ideia do que propriamente forma.
"A nova gerao de jovens de nvel universitrio da dcada de 1950 acreditou que a cano
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da Volkswagen, em que o humor extrado de um tcnico alemo que usa a forma como padro
do idioma. A expresso, no entanto, tira sua fora da transgresso s normas, seja pela forma
corrupta do pronome "ns", seja pela concordncia equvoca.
H gramticos que contestam as represlias contra tropeos que ridicularizam o falante. Como o
clssico "a gente vamos", em que h pluralizao do predicado de um coletivo absoluto. O
portugus Vasco Botelho de Amaral, em Glossrio de Dificuldades do Idioma Portugus
(Editorial Domingos Barreira, Porto, 1947), defende como legtima a tendncia popular de
concordncia mais pela ideia do que pela palavra, numa ordem mais semntica que apenas
sinttica. Usada com valor de "ns", diz Amaral, uma expresso com significao coletiva, sem
determinao partitiva ou de gnero, como "a gente", por vezes unida a um predicado no plural
da 1 pessoa. Da "a gente vamos".
Considerado uma irregularidade, o caso pode ser mais comum do que se imagina, mesmo na
literatura. Em Os Lusadas, de Cames (captulo I, 38), h ocorrncia de "a gente padeam":
"Se esta gente que busca outro Hemisfrio, / Cuja valia e obras tanto amaste, / No queres que
padeam vituprio..."
Mais do que linguisticamente aberrante, tal tipo de ocorrncia socialmente condenada, e o ser
por muito tempo.
A depender da situao comunicativa, a falta de concordncia na escrita exceo por vezes aceita
por gramticos tradicionais, mas s na literatura. Na fala, nem toda falta de concordncia causa
escndalo. Na escrita, em que ela pode pr em jogo a clareza e a fluncia de um texto, bem maior
o risco de estigmatizar aquele que o enuncia.
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RELATRIO
Elementos Constitutivos4
CONCEITO: o documento atravs do qual se expem os resultados de variadas. O relatrio
assume cada vez maior relevo na administrao moderna, porque impossvel para um administrador
ou um tcnico, em cargo executivo, conhecer e acompanhar pessoalmente todos os fatos, situaes e
problemas que, por seu vulto, devam ser examinados.
Para redigir um bom relatrio, no basta alinhar os fatos. Ele deve ser objetivo, informativo e
apresentvel. O relatrio constitui um reflexo de quem o redige, pois espelha sua capacidade.
NORMAS PARA A ELABORAO DE UM BOM RELATRIO
Lido, examinado e arquivado, ele ser, a qualquer tempo, um documento hbil e a demonstrao do
trabalho de seu autor. Da a necessidade de as pessoas encarregadas de sua feitura aprimorarem, ao
mximo, sua execuo, obedecendo a algumas normas bsicas que daro coerncia ao mesmo,
tornando-o claro, fcil de ser consultado e substancial. Essas normas so:
1 - Extenso Adequada
Sempre que possvel, convm evitar o relatrio muito longo, pressupondo-se que ele feito
exatamente para economizar o tempo da pessoa que o l.
A extenso do contexto de um relatrio varia de acordo com a importncia dos fatos relatados. Assim,
um relatrio de uma visita de inspeo, por exemplo, no se compara ao relatrio anual de uma
empresa.
2 Linguagem
A linguagem deve ser objetiva, despojada, precisa, clara e concisa, sem omitir qualquer dado
importante. Aconselha-se a elaborao de um relato sucinto, acompanhado de possveis anexos,
quadros e at grficos. s vezes, o relatrio apresenta traduo em uma ou mais lnguas.
3 Redao
Redao simples, com boa pontuao e ortografia correta. Se for de tcnico para tcnico, o relatrio
poder ser redigido na linguagem especfica comum. Se for redigido para um leigo, deve-se procurar
"traduzir" as expresses que possam causar dvidas.
4 - Objetividade
O bom relatrio no fugir s suas destinaes especficas, evitando rodeios, floreios de linguagem,
literatices, pois sua qualidade essencial deve ser a clareza.
5 - Exatido
As informaes sero precisas, no deixando quaisquer dvidas quanto aos problemas, nmeros,
cifras e estatsticas. Quem elabora um relatrio responsvel pelo seu contedo total. Por isso, cabelhe aferir detidamente a validade das fontes de consulta.
6 - Concluso
O relatrio necessariamente levar a uma concluso, conquanto possa sugerir providncias
posteriores para a complementao de um trabalho.
ELABORAO DO RELATRIO
4
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ao uso do "eu" em seus discursos. Nesses casos, o pronome tende a ser usado tambm no currculo,
pois fatalmente aparecer em uma entrevista na empresa cuja vaga almejada.
E h quem, embora recomende a vinculao dessa escolha s caractersticas da personalidade
do autor do currculo, considere o bom uso da primeira pessoa um fator capaz de expor uma
caracterstica desejvel nos candidatos a empregos: uma personalidade mais decidida.
- Pode ser interessante colocar "Liderei tal projeto", ou "Coordenei tal processo" - destaca Selma
Fredo, consultora da empresa de gesto de recursos humanos DBM.
Modernidade
Se h discordncias na discusso sobre o melhor pronome pessoal, existe tambm um
consenso: hoje necessria extrema conciso nos textos. No cabem mais os relatos nos quais os
candidatos incluam at o nome - quando no o endereo - das escolas onde realizaram seus
estudos bsicos, em currculos que pareciam brochuras (e muitas vezes eram encadernados como
tais). Agora, dizem os especialistas, eles devem ter, em mdia, duas pginas de papel tamanho A4
(no mximo trs, no caso de profissionais muito experientes).
Alm de conciso e objetivo, esse texto deve ainda ser elaborado com uma linguagem pautada
por um critrio que, novamente, incluir fatores subjetivos no processo de sua definio: o
equilbrio entre o novo e o arcaico.
Novidade
O exagero de novidade pode soar incompreensvel ou inaceitvel para um leitor mais velho ou
tradicionalista (e quem escreve um currculo geralmente no sabe quem ir l-lo). J uma
linguagem muito conservadora pode denotar algum com dificuldades de atualizar-se,
caracterstica pouco interessante para quem se prope a desempenhar uma funo.
O novo, especificamente, no pode materializar-se em grias ou outros recursos capazes de
dificultar um contedo pretensamente objetivo:
- A linguagem deve ser formal, sem erros, grias e abreviaes que possam ser interpretadas de
maneira negativa pelo selecionador - detalha Adlia Assis, consultora da empresa de RH Catho.
Mas preciso uma "linguagem moderna", segundo a professora Janete Teixeira Dias,
coordenadora de gesto de carreiras das faculdades Fiap e Mdulo. O que isso significa?
- Uma linguagem simples, universal, mas que mostre estar o autor do currculo dentro do contexto
no qual busca atuar, e atualizado sobre ele - responde Janete.
Segundo ela, dependendo da rea na qual se pretende trabalhar, essa demonstrao de
atualizao pode exprimir-se no apenas na referncia experincia ou aos cursos realizados por
ele, mas nas expresses e termos colocados no texto. Assim, algum interessado em trabalhar em
uma empresa de internet pode perfeitamente escrever "experincia no ambiente on-line", em vez
de "experincia no trabalho com internet".
Tecnicismo
A linguagem excessivamente tcnica, porm, deve ser evitada, recomenda o professor Batista:
- Assim como grias, frases de efeito, jarges profissionais e informaes repetidas, ela atrapalha
a sobriedade da linguagem, requerida pela especificidade do gnero - justifica.
Gnero, alis, cujo estilo inerente aos diversos textos inseridos no universo da redao
empresarial.
- Prima-se pela linguagem objetiva, precisa, clara, e pelo uso adequado da lngua portuguesa em
termos de normas padro - especifica.
Geralmente organizados sob a forma de tpicos, currculos devem tambm conter ttulos, mas
j pouco usual a especificao, na abertura, do gnero do documento, seja na forma
aportuguesada ("currculo") ou no original latino.
- No se usa mais nenhuma dessas duas alternativas, pois um currculo geralmente enviado em
resposta a uma demanda, ou endereado a algum habituado a esse gnero de texto e a quem
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interessam apenas as informaes objetivas. bom eliminar tudo o que possa desvi-lo desse foco
- diz a professora Janete.
Adjetivos
Assim, o ttulo deve ento constituir um resumo do que o leitor pode encontrar ali, recomenda
Rosana, da Mariaca. Por exemplo: "Executivo com 10 anos de experincia na rea comercial em
empresas de grande porte". Segundo ela, em hiptese alguma devem-se incluir adjetivos em
currculos, pois neles deve haver apenas informaes passveis de comprovao ou mensurao.
- No d para dizer "sou esforado", "dedicado" ou "esperto". Em um currculo cabem apenas
informaes do tipo "o projeto implementado elevou receitas, ou reduziu custos, em tantos %" argumenta.
J Selma, da DBM, considera possvel, e at interessante, o uso moderado de algumas
expresses adjetivadas, como "grande experincia", ou "excelente capacidade".
- O currculo uma pea de marketing pessoal. Como tal, deve gerar algum impacto, mais difcil
de ser obtido com um texto muito neutro - justifica.
De acordo com a consultora da DBM, o texto de qualquer currculo deve sempre, do incio ao
fim, seguir um mesmo modelo estrutural, com os fatos nele citados descritos ou em ordem
cronolgica, ou no modelo denominado "funcional", que privilegia o destaque de determinadas
informaes. Mesmo organizados em tpicos, os currculos devem apresentar uma lgica de
leitura, sob o risco de no conseguirem prender a ateno do leitor. Alm disso, recomendvel
trabalhar com frases curtas e bem pontuadas.
Como estruturar um currculo
De maneira geral, os currculos contm os seguintes tpicos
- Dados pessoais e de contato, como nome, telefone e e-mail. H quem coloque informaes
como idade, ser ou no ser casado, ter ou no filhos.
- Exemplo: Jos da Silva - Av. Paulista, s/n - So Paulo / SP - Brasileiro - 35 anos - F.
XXXXXXXX - josedasilva@revistalinguaportuguesa.com.br.
- Objetivo: De maneira bem sucinta, resume claramente o cargo almejado e a rea de atuao.
Exemplo: Objetivo: Posio Executiva na rea de Marketing / Produtos.
- Qualificaes: Destaque para as qualidades mais marcantes e mais capazes de diferenciar o
profissional. Nesse caso, geralmente trabalha-se com a terceira pessoa (h tambm quem veja
essa rea como uma espcie de ttulo do currculo).
- Exemplo: 10 anos de atuao na rea marketing, em empresas de grande porte, como a
revista Lngua Portuguesa. Ou: Experincia em todas as reas do marketing, da produo
distribuio.
- Histrico profissional, com o registro da experincia anterior ( interessante utilizar, aqui,
a 1 pessoa, embora a 3 tambm esteja autorizada).
- Exemplo: Como gerente de marketing na revista Lngua Portuguesa, respondeu pela
implementao de projetos que aumentaram a venda de exemplares em 25%. Ou: Fui gerente
de marketing na revista Lngua Portuguesa, onde implementei projetos que elevaram a venda
de exemplares em 25%.
- Formao acadmica
- Cursos complementares
- Idiomas
Informaes adicionais: uma habilidade particular, palestras e cursos ministrados etc. Nos
itens acima geralmente se trabalha na 3 pessoa, e o texto deve ser estruturado sob a forma
de tpicos.
Exemplo:
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A falta de objetividade
Ruy Leal observa que um srio problema dos e-mails trocados atualmente o risco de gerar
desentendimentos por serem confusos. Por isso, d a dica:
- Coloque-se no lugar da pessoa que est do outro lado. Ela entenderia a mensagem? - questiona o
consultor.
A experincia com cursos sobre e-mail para empresas fez com que Regina conclusse que o maior
desafio do brasileiro com essa ferramenta conseguir ser objetivo.
- Por uma questo cultural, damos voltas para falar as coisas em vez de ir direto ao ponto - diz Regina.
recorrente, ela explica, que as pessoas comecem explicando o que querem dizer antes de, de fato,
comunicar o assunto principal da mensagem, quanto deveria ser o contrrio.
- Se eu vou dizer por que o relatrio no est pronto, comum querer explicar tudo o que aconteceu
para ele no estar pronto para ento, no fim, dizer "Ento, o relatrio no est pronto".
Isso acontece, segundo Ruy, porque muitas pessoas no sabem como estruturar um texto.
- No sabem comear, avanar e terminar de forma compreensvel pelo receptor.
O calibre da formalidade
fundamental compreender as regras do ambiente de trabalho para saber que tom se pode adotar
com o interlocutor. Alguns escritrios exigem mais ou menos polidez no tratamento. Regina observa
que existem dois tipos de profissionais trabalhando juntos hoje: os mais velhos, que vm do que ela
chama de "a era da circular", em que toda a comunicao se concentrava nas mos das secretrias e
eram muito mais formais, e aqueles mais jovens, acostumados com a informalidade das mensagens
instantneas.
A linguagem do e-mail deveria transitar entre esses dois mundos, sem exagerar com uma
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comunicao impessoal, mas obedecer norma culta de uma maneira cordial, descontrada, como se
falaria em geral por telefone ou pessoalmente. Um cuidado importante no exagerar na formalidade
a ponto de a mensagem soar rspida demais, o que pode causar rudo na comunicao.
A averso a maisculas
O uso de caixa alta em todo o texto to proibido que, para Regina, constitui uma verdadeira gafe.
Escrever em maisculas significa, na linguagem da internet, gritar com algum. Por isso algo
realmente a ser evitado, especialmente em mensagens de trabalho, pois visto como falta de
educao e de considerao do remetente, alm de no ser uma postura profissional adequada.
A adequao do tamanho
No h regras quando o assunto o tamanho que um e-mail deve ter, mas a experincia mostra que
e-mails longos, em geral, no so lidos. E, se so lidos, no so compreendidos em sua integridade.
- Um e-mail longo desinteressante. A pessoa precisa ter o poder de conciso para falar o mximo
possvel em poucas palavras, e isso implcito linguagem digital - afirma o professor Luiz Castro.
Regina sugere que as mensagens tentem girar em torno de trs a quatro pargrafos, no mximo.
- Se voc comea a ver que o e-mail vai ficar longo demais, deve parar e se questionar se no deve
ligar para a pessoa ou fazer uma reunio. Perde-se muito tempo com e-mails grandes. So complexos
de responder e podem ser mal interpretados - diz.
Deve-se evitar dizer em muitas palavras o que se poderia dizer em poucas.
O uso de abreviaes
Abreviar palavras deve ser evitado, embora no seja proibido e, ocasionalmente, possa ser usado nos
e-mails profissionais, especialmente nas saudaes. A economia de tempo ao encurtar as palavras
pouca, e a mensagem pode tender a uma informalidade excessiva.
Luiz Castro, professor da rede estadual de ensino de Pernambuco, mestre em lingustica e
pesquisador da UFPE no campo da comunicao digital, realizou um estudo sobre os tipos de risos
existentes no internets, desde os mais escandalosos, como o "kkk" e o "huahuahua", passando pelo
"hahaha" at o "rs", abreviatura de "risos" que, segundo ele, o mais aceitvel em uma troca de emails profissionais. Ele sugere que a pessoa escolha poucas palavras para abreviar, e no use esses
atalhos o tempo todo.
A necessidade de reviso
Um texto de correio eletrnico deve ser simples, mas no descuidado. Exige releitura e ateno para
acertar o tom da mensagem. O vocabulrio deve fazer parte da linguagem usual, sem expresses
rebuscadas que tornem a mensagem complicada. Mas preciso estar atento repetio exaustiva de
termos, abreviaes apressadas e construes truncadas.
Revise as palavras, para detectar as mal colocadas; repasse os destinatrios, principalmente se a
mensagem pode ser reenviada a muitos deles; evite comentrios agressivos, pois a mensagem
enviada se torna pblica.
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Artigo de opinio
Semelhantes ao editorial de jornais e revistas so as sees denominadas "opinio", "tendncias",
"ponto de vista" ou "ensaio", por exemplo. Com matrias assinadas e periodicidade geralmente
semanal, essas sees so um espao para a discusso de questes polmicas e temas variados. Nestes
casos, cabe ressaltar, a responsabilidade pelo contedo das informaes e pelo ponto de vista dos
colunistas que assinam tais sees.
O artigo de opinio , portanto, um gnero que possibilita ao autor expor livremente o seu modo de
pensar, o seu ponto de vista sobre uma questo controversa, e que se destina a convencer o leitor por
meio de uma argumentao sustentada sobre essa posio. Em geral, os ttulos desses textos
opinativos j anunciam o ponto de vista do autor em relao ao tema ou questo polmica em pauta.
Para escrever um artigo de opinio e public-lo em jornais e revistas impressas ou eletrnicas, o autor
do texto deve ser algum capaz de comentar a questo polmica em foco, ou seja, precisa ser um
especialista no assunto, ou uma autoridade na rea, ou um ocupante de cargos em instituies de
prestgio social (sindicatos, rgos do governo, empresas, ONGs etc). Da mesma forma, mesmo que
o artigo possa destinar-se a todos os leitores dessas publicaes, sempre haver grupos sociais de
discusso aos quais ele interessar mais, dependendo do tema abordado.
Leia atentamente o artigo de opinio abaixo e verifique qual seu modo de construo argumentativa.
Uma paixo dos brasileiros
Toda vez que se fala em antiamericanismo, no Brasil, d vontade de contra-atacar com o
apstrofo. Muita gente no gostou da presena de George W. Bush6 no pas, mas esse sentimento
largamente superado pelo amor que temos pelo apstrofo. O apstrofo em questo, para os leitores
que ainda no se deram conta, aquele sinalzinho (') que na lngua inglesa se pe antes do "s" (s).
Quanto charme num pequeno sinal grfico! Bush se sentiria vingado das manifestaes de protesto
se lhe fosse permitido caminhar por uma rua comercial brasileira e verificar quantos nomes de
estabelecimentos so, em primeiro lugar, em lngua inglesa e, em segundo, ostentam como rabicho
os. Somos apaixonados pelo s. O que uma forma de expressar nosso amor e respeito pelos Estados
Unidos.
Se o Brasil antiamericano ou, ao contrrio, americanfilo - e at o mais americanfilo dos
pases - questo aberta. Da boca para fora, somos antiamericanos. As pesquisas de opinio vo
revelar sempre uma maioria crtica aos Estados Unidos. Na era Bush, ento, nem se fala. L no fundo,
no entanto, s contemplar um s e um corao brasileiro bater mais forte. Poucos pases, fora os
de lngua inglesa, tero tantas lojas, produtos, servios ou eventos batizados em ingls. Isso vale
tanto para o mundo dos ricos - o do servio bancrio chamado prime e o do evento chamado Fashion
Week - quanto para o dos pobres que encontram a seu dispor a lanchonete X Point. Quando enfeitados
pelo s, os nomes adquirem superior requinte. Comprar na Baccos, em So Paulo, ou bebericar no
Leos Pub, no Rio, no teria o mesmo efeito se o nome desses estabelecimentos no ostentasse aquele
penduricalho, delicado como joia, civilizado como o frio.
O professor Antonio Pedro Tota, que entende do assunto ( autor de O imperialismo sedutor:
a americanizao do Brasil na poca da II Guerra), explica, em artigo numa recm-lanada
publicao do Wilson Center dedicada s relaes Brasil-EUA, que a definitiva prova de que os
americanos tinham nos ganhado, naqueles anos de combate contra o nazifascismo e o Japo, foi a
adoo, pelos brasileiros, do gesto do polegar para cima, o sinal do "positivo". Tota recorre a Lus
da Cmara Cascudo, estudioso dos gestos dos brasileiros, para explicar a origem do "polegar para
cima". Na base area que, por concesso do governo brasileiro, os americanos montaram no Rio
Grande do Norte, para de l atacar o norte da frica, os pilotos e mecnicos, uns dentro e outros fora
dos avies, e ainda por cima ensurdecidos pelo rudo dos motores, comunicavam-se erguendo o
polegar, thumbs up, para dizer uns aos outros quando tudo estava em ordem.
6GEORGE W. BUSH FOI PRESIDENTE DOS ESTADOS UNIDOS DA AMRICA DE JANEIRO DE 2001 A JANEIRO DE 2009. NOS LTIMOS
ANOS DE SEU GOVERNO, EXPERIMENTOU GRANDE IMPOPULARIDADE.
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O gesto encantou os brasileiros que serviam de pessoal de apoio. Ainda mais que era muito
til para a comunicao com os estrangeiros. Isso de levantar ou abaixar o polegar tem origem remota
e era usado em Roma para indicar se um gladiador devia ser poupado ou morto. Mas no Brasil,
segundo Cmara Cascudo, chegou com os pilotos americanos, e da base se espalhou pelo Nordeste
e logo por todo o Brasil. Era to moderno, to viril, to americano! O mesmo autor diz que o "polegar
para cima" causou a desgraa do "da pontinha da orelha". Para indicar uma coisa boa, antes, os
brasileiros seguravam a ponta da orelha, gesto aprendido dos portugueses. Perto do polegar para
cima, soava to antigo, to da vov, to efeminado!
As pequenas coisas dizem muito mais do que os altissonantes falatrios. A vitria do gesto
de "positivo" sobre o da pontinha da orelha significou, naquele momento decisivo da II Guerra, o
abandono do que restasse da herana lusitana, to singela, to curta de horizontes, to caseira, em
favor da perseguio do modelo americano, to valente, to desprendido, to sintonizado no futuro.
Da mesma forma, o apego a essa outra coisa mida que o apstrofo representa nossa rendio aos
poderes de seduo americanos. Bares modestos, Brasil afora, anunciam que servem "drinks". No
venha o leitor observar que est errado, que esse s nada tem a ver com o caso possessivo da lngua
inglesa. O ingls de nossas ruas no o de Shakespeare 7. o ingls recriado no Brasil, como em
"motoboy". O s de drinks est l talvez para indicar plural, mas com certeza para conferir beleza e
vigor americanos ao ato, de outra forma banal, de avisar os clientes de que ali se servem bebidas.
O emprego do s Brasil afora muito peculiar, e quem sair cata das vrias formas em que
encontrado terminar com uma rica coleo. O colunista que vos fala tem especial queda por dois
exemplares, entre os muitos com que, como todos ns, j deparou. Um o nome, sem dvida
sugestivo - e, mais que sugestivo, inspirador - de um motel nos arredores de Florianpolis: "Erectus".
Outro o de um salo de beleza de uma cidade vizinha a So Paulo: "Skovas". So nomes que,
enquanto explodem de brasileira inventividade, prestam homenagem aos EUA.
TOLEDO, Roberto Pompeu de. "Uma paixo dos brasileiros", em Veja. So Paulo: ed. 1999, ano 40,
n. 10, 14 mar. 2007. Ensaio, p. 110.
ATIVIDADE 1
Agora que j leu o texto, responda s questes abaixo:
Que frase melhor expressa o ponto de vista defendido pelo autor?
O ttulo dado ao artigo de opinio j contm, de certa forma, o ponto de vista defendido pelo autor?
Explique sua resposta.
ATIVIDADE 2
De modo geral, pode-se dizer que a argumentao desse texto foi construda como refutao.
Responda:
O que negado nesse texto?
Localize palavras, expresses ou frases do texto para exemplificar sua resposta.
ATIVIDADE 3
Pode-se afirmar que, para fundamentar a tese defendida, o autor do texto utilizou-se basicamente de
argumentos por exemplificao? Justifique sua resposta.
ATIVIDADE 4
7WILLIAM SHAKESPEARE (1564-1616), DRAMATURGO E POETA INGLS, CONSIDERADO O MAIS IMPORTANTE AUTOR DA LNGUA
INGLESA. ENTRE SUAS OBRAS, DESTACAM-SE Hamlet E Romeu e Julieta, TALVEZ A MAIS CLEBRE HISTRIA DE AMOR J ESCRITA.
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No artigo de opinio, existem referncias aos estudos de reconhecidos intelectuais sobre o modo de
ser do brasileiro: Antonio Pedro Tota e Lus da Cmara Cascudo. Responda:
As referncias a esses estudiosos visam a provocar quais efeitos no leitor?
Que tipo de argumento esse?
ATIVIDADE 5
0 sinal de exclamao pode expressar vrios sentimentos de quem escreve - admirao, Ironia, raiva,
medo, alegria etc. Releia as trs frases exclamativas presentes no texto e, depois, responda s
questes A e B:
Quanto charme num pequeno sinal grfico!
Era to moderno, to viril, to americano!
Perto do polegar para cima, soava to antigo, to da vov, to efeminado!
Considerando o texto e o contexto em que esto inseridas, explique qual o sentido dessas frases
exclamativas.
Essas frases exclamativas contribuem para indicar a direo argumentativa do texto, o ponto de vista
do autor? Justifique sua resposta.
ATIVIDADE 6
Analise o tipo de operadores argumentativos utilizado em cada uma das frases abaixo e explique as
ideias ou efeitos de sentido produzidos.
Muita gente no gostou da presena de George W. Bush no pas, mas esse sentimento largamente
superado pelo amor que temos pelo apstrofo.
Se o Brasil antiamericano ou, ao contrrio, americanfilo - e at o mais americanfilo dos pases questo aberta.
Da boca para fora, somos antiamericanos. As pesquisas de opinio vo revelar sempre uma maioria
crtica aos Estados Unidos. Na era Bush, ento, nem se fala. L no fundo, no entanto, s contemplar
um 's e um corao brasileiro bater mais forte.
O gesto encantou os brasileiros que serviam de pessoal de apoio. Ainda mais que era muito til para
a comunicao com os estrangeiros.
Da mesma forma, o apego a essa outra coisa mida que o apstrofo representa nossa rendio aos
poderes de seduo americanos.
ATIVIDADE 7
O autor do artigo de opinio utiliza um contra-argumento no trecho a seguir. Identifique-o e analise
sua presena.
Bares modestos, Brasil afora, anunciam que servem "drink's". No venha o leitor observar que est
errado, que esse 's nada tem a ver com o caso possessivo da lngua inglesa. 0 ingls de nossas ruas
no o de Shakespeare. o ingls recriado no Brasil, como em "motoboy".
ATIVIDADE 8
Analise e indique o efeito de sentido provocado pelas repeties, destacadas em itlico, no trecho a
seguir.
A vitria do gesto de "positivo" sobre o da pontinha da orelha significou, naquele momento decisivo
da II Guerra, o abandono do que restasse da herana lusitana, to singela, to curta de horizontes, to
caseira, em favor da perseguio do modelo americano, to valente, to desprendido, to sintonizado
no futuro.
50
ATIVIDADE 9
Examine e indique a presena de implcitos (pressupostos e subentendidos) nas frases abaixo:
Poucos pases, fora os de lngua Inglesa, tero tantas lojas, produtos, servios ou eventos ba-tizados
em ingls.
Comprar na Bacco's, em So Paulo, ou bebericar no Leo's Pub, no Rio, no teria o mesmo efeito se
o nome desses estabelecimentos no ostentasse aquele penduricalho, delicado como joia, civilizado
como o frio.
Para indicar uma coisa boa, antes, os brasileiros seguravam a ponta da orelha, gesto aprendido dos
portugueses.
O 's de drink's est l talvez para indicar plural, mas com certeza para conferir beleza e vigor
americanos ao ato, de outra forma banal, de avisar os clientes de que ali se servem bebidas.
Unidade e progresso temtica
O artigo de opinio estudado apresenta unidade temtica, isto , em nenhum momento o autor se
desvia dos seus propsitos. Ao construir o texto ele vai, progressivamente, apresentando argumentos
e destacando exemplos de incorporao de nomes ingleses ao cotidiano da vida brasileira e de modos
de construir palavras novas com o uso de sinais e letras (5). Com esses recursos, o autor confere
unidade temtica ao texto e comprova sua tese.
Como se sabe, os artigos de opinio geralmente so construdos para refletir e responder a uma
questo polmica, tendo por objetivo o convencimento do leitor. Por isso, a construo desses textos
deve ser objeto de deciso de quem os produz, tanto em relao ao ponto de vista a ser defendido
como em relao aos argumentos que melhor sustentem essa posio, descartando posies
contrrias.
Os operadores argumentativos so os encarregados de articular as ideias e os argumentos que
defendem tal posio.
Os autores de artigos de opinio organizam os pargrafos do texto em uma progresso temtica, de
tal modo que vo-se ampliando a reflexo e tambm os exemplos. Com o uso desse recurso, a
argumentao progride para confirmar a tese proposta j no incio do primeiro pargrafo do texto.
ATIVIDADE 10
Releia o artigo de opinio e complete o quadro a seguir. Na coluna da direita, resuma o objetivo
principal de cada pargrafo para, assim, perceber como o autor organizou o texto.
Pargrafo Contedo
1
Em virtude da vinda de George Bush ao Brasil e dos atos de desagrado,
0 autor prope uma tese que contraria 0 antiamericanismo: 0 uso do
apstrofo comprova que "somos apaixonados pelos americanos".
51
ATIVIDADE DE SISTEMATIZAO
Resuma sinteticamente as caractersticas do artigo de opinio:
Ttulo
Tema
Autoria
Lugar que ocupa no jornal
ou revista
Esfera social de circulao 0 artigo de opinio em geral interessa a todos os leitores
do jornal ou revista. Quando 0 tema muito especfico
(por exemplo, economia), no entanto, pode interessar
mais a certas esferas do que a outras.
Modo de argumentao
Linguagem
A linguagem culta, formal, como requer uma
publicao em jornal ou revista. Usam-se operadores
argumentativos de vrios tipos e os verbos so
empregados predominantemente no presente do
indicativo.
52
RESUMO
CONCEITO
Resumo a apresentao concisa dos pontos mais importantes de um texto. Sua caracterstica
principal e a fidelidade s ideias do autor. A interpretao deve ficar em nvel de objetividade e a
estrutura implica um plano lgico, orgnico, capaz de revelar o fio condutor traado pelo autor:
introduo, desenvolvimento e concluso. O resumo deve Ter, ainda, um cunho pessoal que permita
mostrar os conceitos fundamentais do texto a partir da assimilao individual de quem o redige.
TIPOS
O resumo pode ser indicativo, informativo ou crtico. O indicativo INDICA apenas os pontos
principais do texto, no apresentando dados qualitativos ou quantitativos, enquanto que o
informativo se caracteriza por INFORMAR suficientemente o leitor para que o mesmo possa ter
uma ideia sobre o texto de forma global. Expe finalidades, metodologia, resultados e concluses. J
o crtico redigido por especialistas, com a finalidade interpretativa, e tambm chamado de
recenso ou resenha.
PRTICA DE LEITURA E APLICAO DE CONCEITOS
I - Leia os resumos abaixo e indique o que voc considera o melhor estruturado linguisticamente:
RESUMO 1
Ele diz que a cultura dominante se caracteriza pela vontade de dominao da natureza e do outro.
possvel superar a violncia? Freud diz que impossvel controlar o instinto de morte. Boff diz que a
evoluo humana sempre esteve regida pela violncia. Em segundo lugar, a cultura patriarcal instalou
a dominao da mulher pelo homem e que a lgica de nossa cultura a competio. Veja-se, por
exemplo, o nmero de atos de violncia contra a mulher em So Paulo. Precisamos opor a cultura da
paz cultura da violncia. Onde buscar as inspiraes para a cultura da paz? Somos seres sociais e
cooperativos, temos capacidades de afetividade. O homem pode intervir no processo de evoluo.
Desde os tempos de Csar Augusto, os filsofos acham que o cuidado a essncia do ser humano.
Gandhi, Dom Helder Cmara e Luther King so figuras que deram exemplo de comportamento
humano. Eu acho que todos ns devemos lutar pela paz.
RESUMO 2
Leonardo Boff inicia o artigo Cultura da Paz apontando o fato de que vivemos em uma cultura que
se caracteriza fundamentalmente pela violncia. Diante disso, o autor levanta a questo da
possibilidade de essa violncia poder ser superada ou no.
Inicialmente, ele apresenta argumentos que sustentam a tese de que seria impossvel, pois as prprias
caractersticas psicolgicas humanas e um conjunto de foras naturais e sociais reforariam essa
cultura de violncia, tornando difcil sua superao. Mas, mesmo reconhecendo o poder dessas
foras, Boff considera que, nesse momento, indispensvel estabelecermos uma cultura da paz
contra a da violncia, pois esta estaria nos levando extino da vida humana no planeta.
Segundo o autor, seria possvel construir essa cultura, pelo fato de que os seres humanos so providos
de componentes genticos que nos permitem sermos sociais, cooperativos, criadores e dotados de
recursos para limitar a violncia e de que a essncia do ser humano seria o cuidado, definido pelo
autor como sendo uma relao amorosa com a realidade, que poderia levar superao da violncia.
A partir destas constataes, o telogo conclui, incitando-nos a despertar as potencialidades humanas
para a paz, construindo a cultura da paz a partir de ns mesmos, tomando a paz como projeto pessoal
e coletivo.
53
RESUMO 3
No artigo Cultura da Paz, Leonardo Boff defende a necessidade de construirmos a cultura da paz
a partir de ns mesmos. O autor considera que isso possvel, uma vez que o homem dotado de
caractersticas genticas especiais que lhe permitiriam vencer a violncia.
Assinale as alternativas que justifiquem a escolha do melhor resumo dentre os trs que foram dados.
correo gramatical e lxico adequado situao escolar/acadmica;
seleo de informaes consideradas importantes pelo leitor e autor do resumo;
seleo de informaes colocadas como as mais importantes no texto original;
indicao de dados sobre o texto resumido, no mnimo autor e ttulo;
o resumo permite ao professor avaliar a compreenso do texto lido, incluindo a compreenso
global, o desenvolvimento das ideias do texto e a articulao entre elas;
apresentao das ideias principais do texto e de suas relaes;
comentrios pessoais misturados s ideias do texto;
meno do autor do texto original em diferentes partes do resumo e de formas diferentes.
Meno de diferentes aes do autor do texto original (o autor questiona, debate, explica...);
texto compreensvel por si mesmo;
cpia de trechos do texto original sem guardar as relaes estabelecidas pelo autor ou com
relaes diferentes.
Cultura da paz
A cultura dominante, hoje mundializada, se estrutura ao redor da vontade de poder que se traduz
por vontade de dominao da natureza, do outro, dos povos e dos mercados. Essa a lgica dos
dinossauros que criou a cultura do medo e da guerra. Praticamente em todos os pases as festas nacionais
e seus heris so ligados a feitos de guerra e de violncia. Os meios de comunicao levam ao paroxismo
a magnificao de todo tipo de violncia, bem simbolizado nos filmes de Schwazenegger como o
Exterminador do Futuro. Nessa cultura o militar, o banqueiro e o especulador valem mais do que o
poeta, o filsofo e o santo. Nos processos de socializao formal e informal, ela no cria mediaes para
uma cultura da paz. E sempre de novo faz suscitar a pergunta que, de forma dramtica, Einstein colocou
a Freud nos idos de 1932: possvel superar ou controlar a violncia? Freud, realisticamente, responde:
impossvel aos homens controlar totalmente o instinto de morteEsfaimados pensamos no moinho
que to lentamente mi que poderamos morrer de fome antes de receber a farinha.
Sem detalhar a questo, diramos que por detrs da violncia funcionam poderosas estruturas. A
primeira delas o caos sempre presente no processo cosmognico. Viemos de uma imensa exploso, o
big bang. E a evoluo comporta violncia em todas as suas fases. So conhecidas cerca de 5 grandes
dizimaes em massa, ocorridas h milhes de anos atrs. Na ltima, h cerca de 65 milhes de anos,
pereceram todos os dinossauros aps reinarem, soberanos, 133 milhes de anos. A expanso do universo
possui tambm o significado de ordenar o caos atravs de ordens cada vez mais complexas e, por isso
tambm, mais harmnicas e menos violentas. Possivelmente a prpria inteligncia nos foi dada para
pormos limites violncia e conferir-lhe um sentido construtivo.
Em segundo lugar, somos herdeiros da cultura patriarcal que instaurou a dominao do homem
sobre a mulher e criou as instituies do patriarcado assentadas sobre mecanismos de violncia como o
Estado, as classes, o projeto da tecno-cincia, os processos de produo como objetivao da natureza e
sua sistemtica depredao.
Em terceiro lugar, essa cultura patriarcal gestou a guerra como forma de resoluo dos conflitos.
Sobre esta vasta base se formou a cultura do capital, hoje globalizada; sua lgica a competio e no a
cooperao, por isso, gera guerras econmicas e polticas e com isso desigualdades, injustias e
violncias. Todas estas foras se articulam estruturalmente para consolidar a cultura da violncia que nos
desumaniza a todos.
54
A essa cultura da violncia h que se opor a cultura da paz. Hoje ela imperativa.
imperativa, porque as foras de destruio esto ameaando, por todas as partes, o pacto social
mnimo sem o qual regredimos a nveis de barbrie. imperativa porque o potencial destrutivo j montado
pode ameaar toda a biosfera e impossibilitar a continuidade do projeto humano. Ou limitamos a violncia
e fazemos prevalecer o projeto da paz ou conheceremos, no limite, o destino dos dinossauros.
Onde buscar as inspiraes para cultura da paz? Mais que imperativos voluntarsticos, o prprio
processo antroprognico a nos fornecer indicaes objetivas e seguras. A singularidade do 1% de carga
gentica que nos separa dos primatas superiores reside no fato de que ns, distino deles, somos seres
sociais e cooperativos. Ao lado de estruturas de agressividade, temos capacidades de afetividade,
compaixo, solidariedade e amorizao. Hoje urgente que desentranhemos tais foras para conferir rumo
mais benfazejo histria. Toda protelao insensata.
O ser humano o nico ser que pode intervir nos processos da natureza e co-pilotar a marcha da
evoluo. Ele foi criado criador. Dispe de recursos de re-engenharia da violncia mediante processos
civilizatrios de conteno e uso de racionalidade. A competitividade continua a valer mas no sentido do
melhor e no de destruio do outro. Assim todos ganham e no apenas um.
H muito que filsofos da estatura de Martin Heidegger, resgatando uma antiga tradio que
remonta aos tempos de Csar Augusto, veem no cuidado a essncia do ser humano. Sem cuidado ele no
vive nem sobrevive. Tudo precisa de cuidado para continuar a existir. Cuidado representa uma relao
amorosa para com a realidade. Onde vige cuidado de uns para com os outros desaparece o medo, origem
secreta de toda violncia, como analisou Freud. A cultura da paz comea quando se cultiva a memria e
o exemplo de figuras que representam o cuidado e a vivncia da dimenso de generosidade que nos habita,
como Gandhi, Dom Helder Cmara e Luther King e outros. Importa fazermos as revolues moleculares,
comeando por ns mesmos. Cada um estabelece como projeto pessoal e coletivo a paz enquanto mtodo
e enquanto meta, paz que resulta dos valores da cooperao, do cuidado, da compaixo e da amorosidade,
vividos cotidianamente.
Leonardo Boff, JB 08/02/2002.
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Resenha
Neste captulo, vamos estudar a resenha, um genero textual que faz parte da vida de todas as pessoas
- no caso da resenha crtica - e, especialmente, daquelas que cursam uma universidade - no caso da
resenha academica.
A resenha crtica um genero de texto presente em jornais, revistas e publicaes com temtica
voltada para objetos culturais como filmes, shows, peas de teatro, exposies, livros, eventos.
Apresenta informaes selecionadas e sintetizadas sobre o objeto resenhado, ampliando-se, no
entanto, com comentrios e avaliaes a respeito do mesmo tema, levando em conta o contexto e o
pblico a que se dirige.
A resenha exerce uma importante funo social: formar opinio e, at mesmo, delinear valores
estticos sobre diferentes manifestaes artsticas e campos do conhecimento. um tipo de texto
muito procurado pelos leitores que consideram a opinio da crtica especializada antes de se decidir
por um espetculo, um livro, um evento, um filme etc.
A resenha crtica pode limitar-se a um pequeno texto, mais superficial, ou aprofundar a anlise
avaliativa e apresentar-se quase como um ensaio sobre a obra resenhada. De qualquer forma,
caracteriza-se, sempre, por conter informao e crtica avaliativas.
No contedo e na forma, as resenhas veiculadas pela mdia obedecem s expectativas do pblico a
que se destinam. Como em outros generos do discurso jornalstico, os recursos lingusticos
empregados numa resenha buscam chamar a ateno do leitor, despertar-lhe o interesse e faz-lo
sentir-se envolvido pelo assunto e pelo enfoque dado ao tema resenhado.
De modo geral, as resenhas no so tituladas com o termo "resenha" em revistas e jornais, mas esto
em sees com nomes sugestivos exatamente para captar o interesse do leitor, tais como "Mente
Aberta" (da revista poca), "Crtica" (inserida em Artes Plsticas, Teatro e Dana, Livros da revista
Bravo!) e "Crtica/..." (do caderno "Ilustrada", da Folha de S.Paulo). No caso de filmes, espetculos,
exposies ou eventos, as informaes sobre local e horrio so indicadas para orientar os possveis
interessados.
J a resenha acadmica, publicada em revistas ou sites especializados, focaliza um livro ou um
artigo acadmico e preserva as caractersticas gerais da resenha crtica: informao e avaliao.
Apresenta, no entanto, quesitos mais rgidos no que diz respeito composio. Em geral, traz dados
bibliogrficos sobre o livro ou artigo resenhados, bem como informaes sobre o autor, o tema, a
estrutura e o contedo do objeto resenhado, alm da anlise crtica desse objeto. Como se destina a
um leitor familiarizado com os conceitos e o vocabulrio da rea de conhecimento abordada no artigo
ou no livro, sua linguagem tcnica e objetiva.
Em revistas academicas, utiliza-se o termo "resenha" para nomear as resenhas academicas, por
exemplo, "Resenhas", de Cadernos de Pesquisa da Fundao Carlos Chagas.
Exemplo de resenha crtica
Leia a resenha crtica abaixo, publicada na seo "Mente Aberta", da revista poca. Depois, resolva
as propostas.
LIVROS
Rodrigo Turrer
Sobre meninos e angstias
[] O escritor David Mitchell aclamado na Inglaterra como um dos autores atuais que estariam
reinventando o romance. Seus experimentos em estilo foram comparados aos de outro revolucionrio
moderno, o americano Thomas Pynchon. Assim como ele, Mitchell narra mltiplas histrias
paralelas em interminveis monlogos interiores que exigem tenacidade do leitor para no se perder.
[2] Seus trs primeiros livros (Ghost-written, Number9Dream e Cloud Atlas, nenhum traduzido para
o portugus) seguiram essa frmula e renderam ao autor, de 39 anos, precoces indicaes para
importantes premios literrios. Em seu novo romance, Menino de lugar nenhum (Companhia das
Letras, 470 pginas, R$ 58, traduo de Daniel Pellizzari), Mitchell simplificou tudo. Em vez do
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ATIVIDADE 1
Complete o quadro a seguir, retomando da resenha trechos de resumo do livro e trechos de
comentrios do resenhista a respeito dele.
Trechos de resumo
Trechos de comentrios
ATIVIDADE 2
No primeiro pargrafo, o resenhista faz uma breve apresentao de David Mitchell e de seu estilo.
No segundo, estabelece uma relao entre a obra resenhada, Menino de lugar nenhum, e o estilo do
autor, j comentado no pargrafo anterior. Que relao essa? Que expresses avaliativas so usadas
pelo resenhista para manifestar o paralelo que faz entre as outras obras do autor e Menino de lugar
nenhum?
ATIVIDADE 3
No terceiro pargrafo, o autor da resenha resume o contedo da histria. No se limita, no entanto, a
informar esse contedo; expressa tambm a interpretao que faz dos elementos da narrativa, tais
como espao e personagens. Indique as expresses utilizadas pelo resenhista para marcar sua
interpretao.
ATIVIDADE 4
No ltimo pargrafo, a avaliao do resenhista sobre o livro incide em dois aspectos: o enfoque que
David Mitchell d ao comportamento da juventude e a composio do protagonista. Preencha o
quadro abaixo com as expresses da resenha que remetem a esses dois aspectos:
Enfoque sobre
juventude
comportamento
da Composio do protagonista
ATIVIDADE 5
No quarto pargrafo, a expresso "malabarismos estilsticos" condensa comentrios feitos pelo
resenhista nos pargrafos anteriores. Que comentrios so esses?
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ATIVIDADE 6
Ao mencionar o personagem Holden Caufield, o resenhista faz um paralelo entre a obra resenhada e
outra bastante conhecida, O apanhador no campo de centeio, de J. D. Salinger. Em que medida essa
comparao confere autoridade avaliao do resenhista sobre Menino de lugar nenhum? Justifique
sua resposta.
ATIVIDADE 7
O ttulo da resenha busca atrair a ateno do leitor para o tema do livro. Que outras expresses
lingusticas revelam caractersticas prprias do discurso jornalstico, no sentido de captar o interesse
do leitor e faz-lo se envolver pelo assunto e pelo enfoque conferido avaliao do livro?
ATIVIDADE 8
As expresses que iniciam o segundo e o terceiro pargrafos estabelecem relao com os pargrafos
anteriores por meio de um mecanismo de coeso referencial. Indique que expresses so essas e
explique como esse mecanismo se estabelece nas relaes entre o segundo e o primeiro pargrafo.
Depois, faa o mesmo verificando de que modo o terceiro pargrafo se liga ao segundo.
ATIVIDADE 9
No segundo pargrafo, a expresso "essa frmula" estabelece relao com um comentrio do
resenhista no pargrafo anterior. Qual esse comentrio?
ATIVIDADE 10
Alm de se referir a um comentrio do pargrafo anterior, a expresso "frmula" denota certo ponto
de vista do resenhista. Explique qual esse ponto de vista.
ATIVIDADE DE SISTEMATIZAO
Resuma as caractersticas da resenha analisada completando o quadro a seguir.
Livro resenhado
Autor do livro resenhado
Autor da resenha
Ttulo da resenha
Leitor previsto
Veculo em que foi publicada a
resenha
Seo do veculo em que foi publicada
a resenha
Organizao dos pargrafos
Linguagem
58
['] Lindsay Waters, editor da Harvard University Press, apresenta, neste ensaio, provocaes aos
acadmicos no sentido de buscar a qualidade e no a quantidade das publicaes, sejam estas livros
ou artigos cientficos. Apresenta a questo bsica: por que algum iria querer falar, escrever ou
publicar se no fosse ousar propor questes fundamentais para fomentar reflexes.
[2] A tradicional linha adotada por muitas editoras e autores entre o "publicar ou perecer" gera
muitos livros e artigos de pssima qualidade e um ciclo vicioso de publicaes no cerne acadmico.
Editores, bibliotecrios e colegas pressionam o(s) autor(es) a escrever(em) mais com menos. As
editoras acadmicas passaram a ser gerenciadas com foco na lucratividade e no mais na busca da
qualidade de contedos. Atendem a cultura global da massificao em detrimento da qualidade. Na
p. 12 o autor instiga o leitor: "Quando os livros deixam de ser meios complexos e se tornam, em vez
disso, objetos sobre os quais quantificamos, ento se segue que todos os outros assuntos que as
humanidades estudam perdem seu valor".
[3] Descreve o panorama das editoras referente inflao quantitativa de novos ttulos lanados
pelas grandes editoras universitrias. Essa "perverso das universidades" est no contexto produzido
pelas agncias de financiamentos, por exemplo, quando perguntam quanto um docente publica por
ano; em produzir marcas para as instituies de ensino - sistema desvairado de produo de
celebridades (p. 18); na aceitao de contedos avaliados pelos pares (colegas) sem aplicar critrios
de avaliao adequada; em glorificar as publicaes ao invs do ensino e escrita srios. Sintetiza o
problema (p. 25) na "insistncia na produtividade, sem a menor preocupao com a recepo do
trabalho. Perdeu-se o equilbrio entre esses dois elementos - a produo e a recepo".
[4] Ferramentas de gesto engessam as editoras cientficas. O processo comeou no incio da dcada
de 1960, pela burocracia interna (os administradores buscam trabalhar com clareza e simplicidade),
seguido do impacto sobre o corpo docente das universidades, com o intuito de aparentar inovao e
crescimento gerados por nmeros inflacionados. Conforme Lindsay Waters (p. 21), os viles seriam
"aqueles que empregam as tcnicas de administrao de empresas e invadem a casa do intelecto,
assim como os vendilhes invadiram o templo".
[5] Questiona: o que fazer com aqueles livros que ningum l ou compra? Apresenta os dados
oriundos do levantamento das bibliotecas acadmicas (Survey of the Academic Libraries) nos
Estados Unidos, em 2002, pautado no artigo de Rick Anderson (p. 35), que aponta que o declnio na
aquisio de material impresso acentuado nas bibliotecas: entre 2000 e 2001 foi de 6%, e em 2002,
de 8%. Especificamente na Associao de Editores Americanos, os livros de capa dura apresentam
um declnio de 20% entre junho de 2001 e junho de 2002. Cria-se a cultura de proliferao de bases
de dados nas bibliotecas e a morte precoce dos livros nas estantes, at mesmo uma relao de
indiferena ao material impresso atendendo diretamente os perfis de administradores e bibliotecrios
preocupados em reduzir apenas as colees por meio de metros de estantes.
[6] A crise da contabilidade acadmica permeia a relao das editoras, bibliotecas e universidades.
Quem ganha com as relaes de poder e com gestores que visam quantificar apenas nmeros de
publicaes?
[7] preciso ter tempo para fazer as leituras e leituras das leituras; torna-se crucial pensar entre
beneficiar o individual ou o coletivo; em compreender como declinaram e quase desapareceram o
contedo do trabalho e o juzo acadmico. tempo de valorizar livros e bons acervos, exigir melhores
contedos e esttica.
[8] O autor coloca palavras provocativas para desencadear reflexes pertinentes e urgentes no
universo da academia e do mercado editorial. Intercala com maestria exemplos tericos aliados
prtica do editor. Nas entrelinhas pode-se compreender o academicismo vazio emergente, mas cheio
de forma na promoo do status quo acadmico (na luta da preservao da prpria espcie).
[9] A leitura dessa obra indicada a todos preocupados com as mudanas culturais e
organizacionais, com o excesso de informaes, e com a busca da qualidade nas publicaes.
essencial que professores universitrios, pesquisadores, estudantes e bibliotecrios envolvidos no
processo de publicao e na recepo de obras entendam quando menos significa mais.
Ursula Blattmann
BLATTMANN, Ursula. Revista ACB: Biblioteconomia em Santa Catarina.
Florianpolis: v. 12, n. 2, jul./dez. 2007, p. 352-4.
59
ATIVIDADE 11
Em geral, as resenhas academicas de livros ou artigos cientficos apresentam informaes sobre o
autor, o tema e a estrutura da obra resenhada. Transcreva no quadro abaixo essas informaes,
observando o primeiro pargrafo da resenha.
Autor
Tema
ATIVIDADE 12
Do segundo ao oitavo pargrafo, a resenhista apresenta as ideias defendidas pelo autor do livro.
Resuma em uma ou duas linhas o que exposto em cada um desses pargrafos:
2
3
4
5
6
7
8
ATIVIDADE 13
I) Complete o quadro abaixo com os verbos utilizados pela resenhista para expor as ideias do autor.
i1
2
3
5
8
apresentar
instigar
II) Observe que os verbos utilizados pela resenhista no so de elocuo neutros, isto , no anunciam
apenas uma fala. O que esses verbos antecipam com relao s ideias do autor da obra resenhada?
ATIVIDADE 14
Para introduzir a voz do autor na resenha acadmica, a resenhista utiliza verbos na terceira pessoa do
singular, sem explicitao do sujeito, por exemplo: "Apresenta a questo bsica: por que algum iria
querer falar, escrever ou publicar se no fosse ousar propor questes fundamentais para fomentar
reflexes". A construo do texto nos permite reconhecer o autor da obra resenhada como sujeito
desses verbos. Identifique outro recurso utilizado pela resenhista para referir-se ao autor.
ATIVIDADE 15
Com que expresso a resenhista introduz o pensamento do autor no quarto pargrafo?
ATIVIDADE 16
Que recurso a resenhista emprega para provar que se mantm fiel s ideias do autor?
ATIVIDADE 17
Os dois ltimos pargrafos concentram a avaliao que a resenhista faz do livro de Lindsay Waters.
No oitavo pargrafo, a avaliao incide sobre o contedo e a forma do livro resenhado. Localize as
expresses que revelam a opinio da resenhista sobre cada um desses aspectos. Mencione se essa
avaliao negativa ou positiva e justifique sua resposta.
No nono pargrafo, a autora da resenha define o leitor previsto do livro e da resenha: "professores
universitrios, pesquisadores, estudantes e bibliotecrios envolvidos no processo de publicao e na
60
recepo de obras [...]". Recomenda a leitura do livro e, desse modo, reafirma a avaliao feita.
Envolve o leitor e procura convenc-lo da importncia da leitura da obra. Quais so os argumentos
dela? Localize-os no texto.
Leitores previstos
Lugar de publicao
Organizao
Linguagem
61
05/12/2009
Computadores descartados pela Europa envenenam crianas na frica
Clemens Hges
Os cidados do Ocidente jogam fora milhes de computadores velhos todos os anos. Centenas de
milhares deles acabam na frica, onde as crianas procuram ganhar a vida vendendo peas velhas
das mquinas. Mas os elementos txicos presentes no lixo as esto envenenando lentamente.
Segundo a Bblia, Deus lanou uma chuva de fogo e enxofre para destruir as cidades de Sodoma e
Gomorra. E as autoridades governamentais de Accra, em Gana, tambm passaram a chamar de
"Sodoma e Gomorra" uma parte da cidade afetada por produtos txicos de um tipo que os moradores
das cidades bblicas jamais poderiam imaginar. Ningum vai a esse local, a menos que isso seja
absolutamente necessrio.
Uma fumaa cida e negra passa sobre os barracos da favela. As guas do rio tambm so pretas e
viscosas como leo usado. Elas carregam gabinetes de computador vazios para o oceano. Nas
margens do rio veem-se fogueiras alimentadas por isopor e pedaos de plstico. As chamas
consomem o material plstico de cabos, conectores e placas-me, deixando intactos apenas o metal.
Hoje h um vento que faz com que a fumaa dessas fogueiras infernais passem lentamente por sobre
a terra. Respirar muito profundamente doloroso para os pulmes, e as pessoas que alimentam as
fogueiras s vezes do a impresso de serem apenas silhuetas vagas e enevoadas.
Uma figura pequena e curvada caminha entre as fogueiras. Com uma mo, o garoto arrasta um altofalante velho pela terra e as cinzas, puxando-o por um fio. Com a outra mo ele segura firmemente
uma bolsa. O alto-falante e a bolsa so as nicas posses do garoto, alm da camiseta e as calas que
ele usa. Ele tem um nome incomum: Bismarck. O garoto tem 14 anos, mas pequeno para a idade.
Bismarck vasculha a terra em busca de qualquer coisa que os garotos mais velhos possam ter deixado
para trs aps queimarem uma pilha de computadores. Podem ser pedaos de cabo de cobre, o motor
de um disco rgido, ou peas velhas de alumnio. Os ms do seu alto-falante tambm capturam
parafusos ou conectores de ao. Bismarck joga tudo o que encontra dentro da bolsa. Quando a bolsa
estiver cheia at a metade, ele poder vender o metal e comprar um pouco de arroz, e talvez tambm
um tomate, ou at mesmo uma coxa de galinha grelhada em uma fogueira acesa dentro do aro de um
carro velho. Mas o garoto diz que hoje ainda no encontrou o suficiente. Ele desaparece novamente
na fumaa.
O refugo da era da internet
Esta rea prxima Sodoma e Gomorra o destino final dos computadores velhos e outros
produtos eletrnicos descartados de todo o mundo. H muitos lugares como este, no s em Gana,
mas tambm em pases como Nigria, Vietn, ndia, China e Filipinas. Bismarck apenas um de
talvez uma centena de crianas daqui, e de milhares do mundo inteiro. Essas crianas vivem em meio
ao refugo da era da internet, e muitas delas podem morrer por causa disso. Elas desmancham
computadores, quebrando telas com pedras, e a seguir jogam as peas eletrnicas internas em
fogueiras. Computadores contm grandes quantidades de metais pesados e, medida que o plstico
queimado, as crianas inalam tambm fumaa cancergena. Os computadores dos ricos esto
envenenando os filhos dos pobres.
A Organizao das Naes Unidas (ONU) calcula que at 50 milhes de toneladas de lixo
eletrnico so jogadas anualmente no lixo em todo o mundo. O custo para se reciclar
apropriadamente um velho monitor CRT na Alemanha de 3,50 euros (US$ 5,30 ou R$ 9,20). Mas
o envio do mesmo monitor para Gana em um continer de navio custa apenas 1,50 euro (R$ 3,80).
Um tratado internacional, a Conveno de Basileia, entrou em vigor em 1989. O tratado baseia-se
em um conceito justo, proibindo os pases desenvolvidos de enviarem computadores que foram para
o lixo aos pases subdesenvolvidos. At o momento 172 pases assinaram a conveno, mas trs deles
ainda no a ratificaram: Haiti, Afeganisto e Estados Unidos. Segundo estimativas da Agncia de
Proteo Ambiental norte-americana, cerca de 40 milhes de computadores so descartados todos os
anos somente nos Estados Unidos. Diretrizes da Unio Europeia com acrnimos como WEEE (sigla
em ingls de Lixo de Equipamentos Eltricos e Eletrnicos) e RoHS (Restrio a Substncias
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Um negcio milionrio
Recentemente o governo alemo mobilizou-se para verificar como a situao na prtica.
Especialistas da Agncia Federal do Meio Ambiente alem ainda esto redigindo um relatrio que
ser divulgado nas prximas semanas, mas as concluses j so conhecidas - h srias brechas no
sistema de reciclagem do pas. Segundo o estudo, firmas de exportao da Alemanha enviam 100
mil toneladas de aparelhos eltricos descartados a cada ano para os pases subdesenvolvidos, o que
bem mais do que os especialistas temiam. "Este um negcio milionrio. No se trata de algo que
possa ser classificado como crime pequeno", afirma Knut Sander, do instituto ambiental kopol,
com sede em Hamburgo. Ele foi o autor do estudo, que exigiu meses de pesquisas. Por causa das
suas investigaes ele recebeu avisos de que deveria tomar cuidado com a sua segurana. Ele no
teve que ir longe do seu escritrio para observar a ATIVIDADE dessa indstria de exportao. "O
Porto de Hamburgo importante", explica Sander. "Aquilo que no sai por Hamburgo embarcado
em Anturpia ou Roterd."
Sander descobriu negociantes pequenos que enviam contineres espordicos ou alguns carros velhos
cheios de computadores. s vezes h centenas desses carros no terminal de O'Swaldkai, em
Hamburgo, de onde os navios saem para a frica. H tambm grandes empresas enviando cargas de
lixo txico - as chamadas companhias de remarketing, que coletam centenas de milhares de
eletrodomsticos velhos todos os anos. Essas companhias tm autorizao para revender
computadores que estejam funcionando, mas so obrigadas a reciclar as mquinas defeituosas. E
algumas delas sabem muito bem quanto dinheiro podem economizar enviando esses computadores
inteis para Gana.
A tarefa de deter essa exportao de lixo deveria ficar a cargo de uns poucos funcionrios da
alfndega e da guarda porturia. Mas quando os agentes ocasionalmente abrem um continer, eles
esto provavelmente pedindo para ter dores de cabea nos tribunais. As leis no definem o que seja
um computador descartado, e legal exportar computadores usados. S no se pode exportar as
mquinas descartadas. Um computador que est quebrado, mas que talvez ainda pudesse ser
consertado, pode ser considerado lixo? E quanto a um computador de 20 anos de idade, que no
consegue mais rodar um nico programa? Quando h dvidas, os juzes do ganho de causa aos
exportadores.
Entrando no inferno
Bismarck s sabe que todos os computadores exalam mau-cheiro, tenham eles dez ou 20 anos de
idade, e no importando se sejam fabricados pela Dell, a Apple, a IBM ou a Siemens. Quando eles
queimam, a fumaa faz com que a sua cabea e garganta doam. As cinzas pegajosas grudam em cada
poro e ruga, e provocam coceiras. Manchas aparecem na pele de Bismarck, mas ele sabe que no
pode co-las porque a poeira txica entraria nas feridas abertas. Desde o incio Bismarck sabia que
estava entrando no inferno. Mas quando tinha dez anos de idade, ele imaginava que o inferno
pudesse, de alguma forma, constituir-se em uma aventura. De toda maneira, ele no tinha escolha,
assim como as outras crianas daqui de Sodoma. A maioria delas vem das regies mais pobres de
Gana, no norte do pas, para a capital, Accra. Bismarck consegue ainda se lembrar da sua vila, que
fica perto de Techiman, mais ou menos no meio do pas. L no h eletricidade, e as paredes dos
casebres so feitas de terra.
O pai dele desapareceu quando Bismarck era pequeno, de forma que ele jamais pde perguntar por
que o homem lhe deu um nome to estranho, que ningum na vila havia ouvido antes. A me de
Bismarck criou-o sozinha, at ter sido atropelada por um carro. Ela perdeu as duas pernas no acidente,
e morreu pouco depois. Uma tia adotou Bismarck, mas havia pouca comida para todos. Finalmente
um garoto mais velho da vila lhe falou sobre Accra, e sobre um lugar entre o mercado Agbogbloshie
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e a favela Sodoma, onde at mesmo um menino de dez anos de idade seria capaz de ganhar dinheiro
suficiente para comprar comida. O adolescente de 16 anos tambm lhe falou sobre os computadores
e a fumaa, e que ele teria que ser forte. Pouco tempo depois, os dois garotos foram embora da vila,
viajando de nibus e depois de trem. O mais velho tinha dinheiro para as passagens porque j havia
trabalhado em Sodoma.
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mais ele ser capaz de trabalhar efetivamente. Ele padece de dores frequentes no peito e nas costas.
Danjuma e Bismarck pertencem ao grupo mais jovem, de crianas entre 8 e 14 anos. Nem eles nem
as meninas tm permisso para alimentar o fogo. Os garotos novos trabalham com ms, e as meninas
trazem gua em sacos plsticos, e s vezes comida, para os garotos mais velhos. "A gente tem que
beber muita gua", explica Kwami. O sol escaldante, fazendo com que a temperatura sombra seja
de 30C. Mas no existe sombra em Agbogbloshie. Perto dali o plstico est queimando a uma
temperatura de mais de 300C.
Encolhendo o crebro
Kwami diz que se esqueceu de muita coisa, mas que ainda se lembra muito claramente de um certo
dia do ano passado. Um grupo de indivduos brancos veio at rea de ferro velho, o que raro. Eles
eram do Greenpeace. Um homem usava luvas e carregava pequenos tubos de ensaio. Ele coletou
amostras da lama de um dos lagos formados pelo rio, e depois cinza e solo de vrios locais diferentes
na rea. O qumico analisou as amostras quando voltou para casa, na Inglaterra, e os valores que
obteve no foram bons. Ele descobriu concentraes elevadas de chumbo, cdmio e arsnico, bem
como de dioxinas, furanos e bifenis policlorados.
O chumbo, para tomar como exemplo apenas um dos produtos qumicos perigosos, provoca dores
de cabea e estomacais aps uma breve exposio. No longo prazo, ele danifica o sistema nervoso,
os rins, o sangue e especialmente o crebro. Quando uma criana ingere chumbo atravs da gua ou
por inalao, o seu crebro encolhe ligeiramente e a sua inteligncia diminui. Cientistas da Alemanha
ficam preocupados quando descobrem concentraes acima de um limite de 0,5 miligramas de p de
chumbo por metro cbico de ar. O tubo de raios catdicos de um nico monitor de computador
contm cerca de 1,5 quilograma de chumbo. Muitas das outras substncias encontradas pelos
qumicos no local tambm provocam cncer, entre outras doenas.
Contra-atacando
Mike Anane, um ativista ambiental e coordenador local da organizao internacional de direitos
humanos FIAN, trouxe os membros do Greenpeace para c. Anane nasceu aqui h 46 anos, bem ao
lado de onde hoje em dia se situa Agbogbloshie. Naquela poca, as margens do rio eram repletas de
prados verdes e de flamingos, e os pescadores tiravam o seu sustento do rio. Agora no existe vida
nessas guas.
Oito anos atrs, Anane comeou a perceber a chegada de uma quantidade cada vez maior de
caminhes em Agbogbloshie, com as carrocerias repletas de computadores. Ele observou a situao
de perto e passou a contra-atacar aquilo que viu. Anane coleta adesivos de procedncia de vrios
computadores descartados para descobrir de quem so os venenos queimados aqui. Ele possui
adesivos do Departamento de Defesa dos Estados Unidos, de autoridades britnicas e de companhias
como o Banco Barclays e a British Telecom. "Algumas crianas daqui no chegaro aos 25 anos de
idade", acredita Anane. Ele sabe, porm, que as companhias e organizaes cujos selos chegam aqui
juntamente com os equipamentos descartados no so os agentes que de fato trazem esse lixo para o
seu pas. As pessoas diretamente envolvidas so comerciantes como Michael Ninicyi, diretor da Kofi
Enterprise.
A Kofi Enterprise uma pequena loja repleta de computadores. Os melhores produtos so velhas
mquinas Pentium vendidas por US$ 90 (R$ 156), incluindo um leitor de DVD. Impressoras e
copiadoras so exibidas sob uma cobertura amarela na frente da loja - todas as mquinas so
provenientes da Alemanha, segundo Ninicyi. Um exemplar do jornal "Berliner Morgenpost", usado
para proteo contra arranhes, encontra-se dobrado entre dois computadores. Algumas das
mquinas ainda trazem os adesivos de companhias cujas sedes ficam, por exemplo, na pequena
cidade alem de Kleve, no Estado de Brandenburgo ou no de Rhineland. Todos esses produtos
funcionam e so legais.
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Sonhando em escapar
Mas, apesar de tudo, as crianas de Sodoma s vezes parecem se divertir. Os garotos mais velhos
jogam futebol noite em um espao aberto entre as fogueiras, com dois vergalhes servindo de gol
e monitores de computador vazios marcando as bordas do campo. Os jogadores correm e mergulham
entre a fumaa das fogueiras. Eles no esto jogando apenas para se divertir, mas tambm por causa
de seus futuros, j que muitos ganenses deixaram o pas para jogar nas ligas profissionais no
Ocidente. um sonho meio louco, mas para muitos dos jovens daqui, um sonho a nica coisa que
lhes permite escapar.
O amigo de Bismarck, Danjuma, tem o mesmo sonho, claro. Ele adoraria treinar futebol, apesar
das dores no peito. Mas ele no tem dinheiro para comprar uma bola. Mas talvez seja melhor assim
j que, se corresse, ele teria que respirar profundamente a fumaa.
Traduo: UOL
Disponvel em http://noticias.uol.com.br/midiaglobal/derspiegel/2009/12/05/ult2682u1416.jhtm,
acesso em 05/12/2009
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COMUNICAO E CULTURA8
A comunicao, para os agrupamentos humanos, to importante quanto o sistema nervoso para o
corpo. Por meio dessa complexa rede que perpassa todos os outros sistemas (circulatrio, digestivo,
reprodutor etc.), o corpo ganha vida. Sem o sistema nervoso, um corpo no se locomove, no se
alimenta e no canta. Sem a comunicao, todas as relaes que se estabelecem entre as pessoas, e
os diversos grupos humanos, seriam impossveis, sejam relaes comerciais, de trabalho ou afetivas,
desde a simples compra e venda, at a regncia de urna orquestra. difcil definir a comunicao,
principalmente na atualidade, com a evoluo tecnolgica, que vem propiciando enormes e variadas
inovaes nessa rea. Objetivamente, possvel defini-la como troca de mensagens, deliberadas ou
no, entre sujeitos: pessoa x pessoa (mediada ou no por uma mquina: TV, computador) ou, ainda,
pessoa x animal etc. Mas ser que a troca de mensagens garante a comunicao? A origem da palavra
`comunicao' do latim, comunicatione, tornar comum, ou seja, se uma pessoa consegue fazer que
sua ideia seja captada e compreendida por outra(s), nesse momento, ocorreria o fenmeno da
comunicao. E isso, sabe-se, bem difcil.
A comunicao pode ser verbal, quando feita por intermdio de palavras, linguagem oral ou escrita,
ou no-verbal quanto as mensagens so transmitidas por gestos, tom de voz, olhar, pela maneira de
vestir etc. Alm disso, possvel usar desenhos (sinais), imagens, sons (msica e cdigo Morse) e
outros recursos.
A importncia e a riqueza de formas so os aspectos mais conhecidos da comunicao, mas h um
outro, menos abordado no cotidiano, que sua profunda relao com a cultura. A comunicao o
reflexo da cultura humana, ao mesmo tempo em que possibilita a sua construo e disseminao. A
cultura de um povo abrange seus valores, costumes, hbitos, crenas etc. Ela expressada por meio
de:
sua linguagem oral -+ compreende a lngua oficial (lngua portuguesa, por exemplo) e as
expresses idiomticas, as grias etc.;
sua linguagem escrita -> mesmo usando a lngua oficial, h uma diferena entre a maneira pela
qual um povo fala e pela qual escreve. Foram criadas regras especficas para linguagem escrita,
visando facilitar sua compreenso, uma vez que ela se eterniza e o autor da mensagem no. As normas
e a permanncia da escrita que possibilitaram a criao do estilo prprio, da literatura de cada povo.
seus smbolos - o Hino Nacional, a Bandeira, os heris e outros sinais usados no cotidiano, como:
aliana de casamento (compromisso); vestir-se de preto no velrio (respeito, afeio, dor); mandar
flores (paixo, admirao, agradecimento, carinho) etc.
Apesar de haver semelhanas culturais entre vrios povos que possuem hbitos, valores, ou idioma
em comum (como o caso de Brasil e Portugal), h especificidades no modo de ser ou de falar que
os distinguem e garantem sua identidade cultural. tambm por causa de tais particularidades que
ocorrem os choques culturais. Por exemplo: tirar ar do estmago aps a refeio, hbito comum nos
pases rabes, significa satisfao e funciona como agradecimento para os anfitries. No Brasil, e nos
pases de cultura semelhante, o mesmo ato considerado falta de educao e causa grande desagrado.
1.1 - A comunicao ao longo do tempo
importante ressaltar a relao entre comunicao e evoluo tecnolgica. Com a inveno da
escrita, h aproximadamente cinco mil anos, a relao que as pessoas tinham com o tempo e com o
espao foi alterada. Utilizando a escrita, as informaes puderam ser registradas e, assim,
transportadas de um local para outro. O registro tambm tornou vivel a manuteno de vrias
informaes sobre culturas e povos com o passar do tempo, que deixaram de se extinguir junto com
quem as criou. A partir desse perodo, o conhecimento produzido pela humanidade pde ser
acumulado e socializado.
A inveno da tipografia (h aproximadamente cinco sculos) representa outro salto
qualitativo na comunicao. Todo conhecimento que antes era registrado por meio de manuscritos
Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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pode ser reproduzido em larga escala, alterando o custo e facilitando o acesso s informaes para
alguns, o incio da comunicao de massa.
Trs sculos e meio depois (entre as dcadas de 1830 e 1870 do sculo XIX), a eletricidade
passou a ser empregada, como decorrncia, aconteceram as invenes de engenhos eltricos:
telgrafo, telefone. As informaes passaram a ser transmitidas com a mesma velocidade da corrente
eltrica uni passo importante no aumento da rapidez das comunicaes.
H aproximadamente cem anos, iniciou-se o uso de ondas eletromagnticas nas transmisses das
mensagens. Primeiramente, no telgrafo sem fio, logo aps, no rdio e, a partir da dcada de 1950,
na televiso. Desde ento, consolidou-se a ampliao da comunicao para um grande nmero de
pessoas e a opinio pblica potencializou-se como fenmeno de massa, adquirindo enorme
relevncia na dinmica social.
O cenrio que se apresenta, na atualidade, o de uma "aldeia global", como profetizava McLuhan
(1995) h dezenas de anos. As informaes podem atravessar o planeta em segundos, com o auxlio
de satlites. Cabe lembrar que a preocupao com a circulao das informaes j se manifestava na
Antiguidade. Nessa poca, os romanos criaram um servio de correios, que integrava vrios povos,
tendo como lngua comum o latim. A internet (e outras redes globais, tais como Compuserver e
Bitnet) pode ser considerada a verso moderna desse servio. Muito mais rpida, complexa e
eficiente, sua funo a mesma: ampliar a comunicao, possibilitar a troca de informaes
atualmente, usando o ingls como lngua comum.
Outro fenmeno relevante so os sites de relacionamento. Eles substituram, em certa medida, a
interao presencial pela virtual. Atualmente, as pessoas, alm de se reunir fisicamente, em bares,
clubes etc., podem se encontrar nas comunidades virtuais, em que possvel recriar um elo (alunos
do colgio Pedro II, do Engenho Novo) ou trocar ideias sobre um interesse comum (usurios do
sistema de financiamento habitacional). Algumas comunidades so bastante curiosas, como "Eu
odeio poodles" e outras. Recentemente, nesses sites foi discutida a questo da segurana, fragilizada
em razo da exposio da vida privada. Qualquer pessoa que acesse o site pode conhecer hbitos,
caractersticas, amigos e detalhes dos frequentadores e utiliz-los com interesses escusos (difamao,
sequestros etc.).
1.2 - Hipertexto e sociedade de redes
Levy, poeticamente, compara o fenmeno da comunicao a um jogo de xadrez. Segundo essa viso,
a cada lance do jogo (ato comunicativo), um novo cenrio apresenta-se. Vo fazer parte dele os novos
valores, atitudes e demandas entre os envolvidos, combinados de infinitas formas, gerando novas
situaes com vrios encaminhamentos possveis. A estrutura semelhante do hipertexto utilizada
nos computadores. O autor tambm observou uma relao entre a evoluo da ciberntica e,
posteriormente, da informtica com uma nova estrutura sociotcnica, caracterizada pelo hipertexto.
Segundo ele: a estrutura do hipertexto no d conta somente da comunicao. Os processos
sociotcnicos, sobretudo, tambm tm uma forma hipertextual, assim como vrios outros fenmenos.
O hipertexto talvez uma metfora vlida para todas as esferas da realidade em que as significaes
estejam em jogo (Lvy,1993, p. 25).
A estrutura hipertextual a causa ou o efeito - difcil saber, do que hoje chamado sociedade de
redes. Nela, as "janelas" so abertas e fechadas segundo uma lgica aleatria, nada linear. Para
acompanhar e participar dessa nova estrutura sociotcnica, presente em vrios mbitos do cotidiano,
o indivduo necessita de habilidades e conhecimentos novos.
O importante que, ao se transmitir uma mensagem, o receptor vai ter uma reao (ainda que seja
no fazer nada) e esta vai ter um significado para o emissor. Assim, conhecer o funcionamento e as
tcnicas de comunicao, observar, pensar e aprender sobre elas , sem dvida, necessrio.
E, para quem trabalha com Administrao, comunicar-se fundamental. Como socializar uma meta?
Como propor e implementar uma mudana de procedimento ou uma nova tecnologia? Corno
conhecer as demandas, dificuldades e interesses das pessoas, se no pela comunicao?
Contraditoriamente, h duas atitudes bem distintas em relao comunicao como necessidade.
Uma assumida pelos que perceberam sua importncia, sensveis ao fato de que qualquer processo
de trabalho envolve pessoas, seres humanos, com todos os seus conflitos, emoes, potencialidades
e dificuldades. Essa atitude tem levado valorizao da comunicao e, consequentemente, criao,
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cometidos, principalmente quando se aceita que "A voz do povo a voz de Deus", "Onde h fumaa,
h fogo", "Pau que nasce torto no endireita" etc. Essas frases, como outras semelhantes, tm sua
dimenso de verdade e, por isso, cabem em tantas situaes. O problema generalizar, utilizando-as
indiscriminadamente, sem avaliar cada situao e pessoa segundo sua especificidade.
Quando se assume uma atitude analtica, contemporizando os vrios aspectos de uma questo, em
lugar do senso comum, est sendo usado o senso crtico. Ele est associado postura cientfica,
metodologicamente cuidadoso e rigoroso, seguro e controlado. Como a proposta deste livro
contribuir para a melhoria da comunicao no ambiente de trabalho, apresenta-se o senso crtico, no
com a preocupao de se implementar o rigor cientfico, mas como instrumental adequado para
compreender realidade, sua inrcia e, se possvel, transcend-la.
Primeiramente, preciso tomar cuidado para no confundir senso crtico com apontar defeitos. Em
qualquer situao muito fcil perceber os problemas e, mais fcil ainda, no encaminhar solues.
Estas, sim, so difceis. Ter senso crtico ser capaz de analisar uma situao de vrios pontos de
vista. Para isso se deve:
avaliar as causas e as possveis implicaes dela, bem como os papis e atitudes das pessoas
envolvidas - considerando um universo amplo;
considerar a lgica interna da situao, o que ela tem de peculiar e de diferente em comparao a
outras semelhantes;
situar a si prprio em relao ao que est acontecendo, fazer autocrtica, identificar seu papel e sua
atitude;
Esse procedimento necessrio para, tendo corno base as condies disponveis, poder definir,
escolher e realizar encaminhamentos adequados.
1.4 - Linguagem e signo
A linguagem, construo social da humanidade no tempo, o instrumento usado para a comunicao.
Ela dinmica, ou seja, est em constante transformao. Os fatos marcantes, as descobertas
cientficas, o uso de novas tecnologias vo alterando a forma de lidar com a realidade e, por isso, vo
alterando a linguagem. Existem vrias linguagens: oral, escrita, cientfica etc. A linguagem musical,
por exemplo, composta de sinais grficos, claves, marcaes de ritmo. A
conveno
e
a
socializao das regras de combinao desses elementos permitem que uma pessoa escreva uma
melodia e outra tenha condies de compreend-la.
A linguagem pode ser definida como: repertrio de signos com regras para combin-los. O signo,
por sua vez, algo que faz referncia a uma coisa ou ideia. Cada signo possui um significado, ou
seja, seu uso social, como compreendido o conceito a ele associado; e, tambm, um significante
que sua manifestao concreta (um desenho, uma palavra, um gesto, um som).
Os signos tm significados diferentes em funo do contexto em que se encontram. Por exemplo, a
palavra `legal' assume diferentes significados, como nas frases a seguir:
Este documento no legal x Fui a uma festa muito legal.
(...)
1.7 - Modelos de comunicao, rudo e feedback
Sendo a comunicao um fenmeno humano, difcil conceber um modelo que expresse sua
complexidade e os vrios aspectos envolvidos.
Um fator determinante no processo de comunicao, que no aparece nos modelos, o rudo. Ele
consiste em qualquer interferncia ou barreira que dificulte a comunicao. O rudo, em uma
comunicao, pode ter vrias origens:
no emissor ou no receptor, nesse caso, pode ser de ordem:
psicolgica, quando envolve o estado mental e emocional: preocupao, stress, descontentamento
etc.;
perceptual: quando diz respeito a concepo de mundo e de pessoa, a formao cultural e religiosa,
preconceitos e esteretipos;
fisiolgica: dor de cabea (e outras), dificuldade visual ou auditiva.
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Ainda que o processo de reflexo no esteja acompanhando o ritmo acelerado com que esta
gerao vem consumindo informaes, a professora de portugus Rosangela Cremaschi, do curso
de Comunicao Escrita da FAAP, acredita que a diversidade de cdigos e linguagens tem deixado
os jovens mais atentos e receptivos.
- A internet deixou o leitor mais receptivo e participativo, pois recebe informaes em diferentes
linguagens e por meio de leituras no lineares. O texto at ento "sagrado" se torna mais acessvel.
Se antes o ato de ler era algo distante, a internet acabou com isso, o que positivo - defende
Rosangela.
O escritor Michel Laub tambm v com bons olhos os novos hbitos de leitura incutidos pela
tecnologia. Para ele, a propenso a textos mais curtos em sites e blogs no nos tornou
necessariamente mais dispersos ou desatentos. Ao contrrio: l-se mais do que antigamente.
- Os que leem textos mais longos e difceis so uma minoria como sempre foram. Mas o restante
das pessoas, que h uma dcada no lia nada, hoje trabalha com o texto escrito boa parte do tempo,
e isso cria um certo hbito de leitura, mesmo que diludo - afirma.
Mais leitores
No por acaso, segundo a pesquisa Retratos da
Leitura no Brasil, realizada pelo Instituto Pr-Livro na ltima dcada, o Brasil saltou de 26 para
66,5 milhes de leitores no que diz respeito a livros impressos. Esses nmeros por si s j desfazem
qualquer "m" influncia da internet sobre os hbitos de leitura do brasileiro.
- A internet no deve ser vista como algo negativo, pois amplia nossas possibilidades de leitura.
claro que preciso um olhar crtico, e este o papel do educador, o de orientar a busca, seleo e
gerenciamento das informaes que esto disponveis na rede - afirma Valria Caratti, consultora
do portal Planeta Educao.
No s a leitura como tambm a escrita foram favorecidas pela exploso da comunicao na
internet observada na ltima dcada, que proporcionou um contato maior das pessoas com que
envolvam a escrita - como deixar um recado na pgina de um amigo, escrever um e-mail ou postar
textos num blog. Tambm inegvel que sites de relacionamento - como Orkut, Twitter e
Facebook, s para citar os mais conhecidos - tornaram o ato de escrever mais banal e cotidiano,
sem nenhum prejuzo nisto, uma vez que a escrita elaborada deixou de ser algo exclusivo de
escritores e das escolares.
Os nmeros atestam a presena incontornvel das redes sociais no dia a dia das pessoas. Segundo
uma pesquisa realizada pela empresa Hitwise Serasa Experian, essas redes so responsveis por
62% do trfego de internet no Brasil. Em julho de 2009, 21,4 milhes de pessoas usaram algum
tipo de rede social no pas, isto , cerca de 83% dos internautas residenciais, de acordo com o
Ibope Nielsen Online.
O que j havia sido deflagrado nos anos 90 pela comunicao via e-mail, mensageiros eletrnicos
e pela cultura escrita dos blogs, as redes sociais elevaram ensima potncia ao garantir
interatividade e visibilidade s pessoas em torno de interesses em comum. O prprio microblog
Twitter, intensamente debatido na mdia por sua contribuio conciso, de certa forma
cristalizou uma tendncia a textos enxutos. Gneros de texto como o aforisma, o haicai e o
epigrama, entre outras formas breves, encontram no Twitter o suporte ideal.
Para alm dos modismos que nascem e morrem na grande rede mundial de computadores, o
advento do microblog Twitter extrapolou essa esfera para cair na boca de grandes homens de
letras, muitas vezes avessos a novidades tecnolgicas, como o escritor Jos Saramago, que chegou
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a declarar: "Os tais 140 caracteres refletem algo que j conhecamos: a tendncia para o
monosslabo como forma de comunicao. De degrau em degrau, vamos descendo at o
grunhido". Por mais que autores torcessem o nariz para a ferramenta, muitos deles aderiram, dando
corpo ao que se chamou de "tuiteratura". No Brasil, escritores como Fabrcio Carpinejar,
Marcelino Freire, Carlos Seabra, entre muitos outros, aderiram ao novo gnero, emprestando-lhe
uma dico prpria.
Coexistncia
Essa diversidade estilstica introduzida na literatura pelo texto praticado na internet, com suas
formas mais soltas e coloquiais, criou dois caminhos possveis para escritores, afirma Michel
Laub. Ele argumenta que, por um lado, parte dos leitores ficaram mais impacientes com a prosa
de feies literrias - mais lentas, de vocabulrio mais amplo, verbos no mais-que-perfeito etc. ao passo que outros leitores passaram a valorizar ainda mais esse tipo de escrita, justamente pela
superexposio a textos mais simples encontrados na internet. No entanto, o escritor acredita que
essas duas vertentes de prosa podem coexistir.
- Sempre possvel a diversidade na literatura. Cito dois exemplos de autores que escreviam assim
muito antes da internet: William Faulkner, mais "oral", e Marcel Proust, mais "literrio" - explica
Laub.
Para Roseli, no entanto, os resultados dessa coexistncia so variveis, com resultados nem sempre
positivos.
- Do mesmo modo que a oralidade intervm na norma culta do idioma, e que foi uma das bandeiras
dos modernistas brasileiros na Semana de 1922, a linguagem "ligeira", s vezes cifrada e s para
iniciados, tambm afeta a modalidade culta, e o resultado nem sempre positivo - afirma.
Anos antes de o microblog cair na preferncia de internautas no mundo inteiro, os blogs j
ocupavam um lugar privilegiado na internet, que pela primeira vez oferecia aos usurios a
possibilidade de escrever, editar e publicar seus prprios textos.
- O espao reduzidssimo do Twitter ope-se ao blog, este sim uma ferramenta capaz de abrigar
fotos, textos prprios ou alheios, comentrios, tudo organizado em forma de mural ou dirio
eletrnico, utilssimo para desenvolver nos estudantes as habilidades de leitura e escrita - explica
a professora Roseli.
A partir da, navegar pela internet deixou de ser um ato solitrio, em que o usurio apenas entrava
nas pginas e lia seus contedos. Com os recursos de interao cada vez mais expandidos, qualquer
site um convite a comentrios, crticas e observaes, obrigando os internautas a desenvolverem
discursos de improviso e a defender seus pontos de vistas. O Facebook, por exemplo, aprimorou
as antigas listas de discusses e fruns, acrescentando-lhes um visual mais limpo e elaborado, com
diferentes graus de interao acompanhados de recursos audiovisuais, tornando a experincia de
compartilhar informaes ainda mais enriquecedora.
Embora no se possa afirmar categoricamente que a internet favoreceu o desenvolvimento de uma
"cultura letrada", com nfase em informaes profundas e relevantes, ela reforou o peso da
palavra escrita no cotidiano das pessoas. Mais do que grias e jarges, como o famigerado
"internets", as transformaes pelas quais passam a escrita e a leitura esto por ser
dimensionadas.
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Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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Entre os jornais, h publicaes que divulgam, prioritariamente, notcias sobre crimes e eventos
bizarros, com imagens e linguagem grosseiras. Por outro lado, existem os peridicos com linguagem,
informaes e temas especializados, atendendo s demandas de um pblico com alta formao
cultural. As produes cinematogrfica e televisiva seguem a mesma linha, atendem a pblicos com
gostos, nveis culturais e demandas diferentes.
Coelho (1989) defende que o contedo (informaes, opinies) dos programas, jornais, novelas etc.
tm uma articulao ideolgica com o discurso da classe social que controla o Estado, assumindo
assim, a forma do poder dominante. Associadas a essa caracterstica, temos a separao entre capital
e trabalho (diviso social no nvel das relaes de produo). e entre falantes e ouvintes (um pequeno
grupo produz informaes para a massa).
Com tal programao extremamente variada, desde filmes com cenas de violncia e pornografia at
programas educativos sobre arte, cincia,
religio persiste uma questo polmica: Quais so
as implicaes da existncia dos MCM e IC na dinmica social? Os MCM contribuem, ou no, para
socializar a cultura, melhorar a educao e o senso crtico da populao de maneira geral?
Humberto Eco (1965 apud Coelho, 1989, p. 32), apresenta duas maneiras opostas de se pensarem
essas questes:
Esses pontos de vista, ainda que contraditrios, tm em comum o aspecto de considerar os MCM
como centro da questo, mas possvel fazer uma outra abordagem, com enfoque no consumidor
(espectador, leitor). Afinal, o consumo dos produtos da IC no compulsrio, qualquer pessoa pode
mudar de canal (de estao, de jornal) ou mesmo apertar o boto off. Analisando o assunto dessa
perspectiva, surgem vrias perguntas, que precisam ser respondidas, tais como: por que ser que
programas, filmes e jornais que exploram o bizarro, a violncia e o escatolgico fazem tanto sucesso
no Brasil e em todo mundo? Quais demandas das pessoas so satisfeitas por eles?
Relao entre comunicao empresarial/MCM e IC
As empresas utilizam os MCM para interagirem com a sociedade (pblico externo) e com seus
funcionrios (pblico interno). Para o pblico externo, eles so usados para:
veicular propagandas: elas so uma das formas de as empresas fazerem marketing de seus produtos.
Alm disso, a IC financiada pela propaganda.
fazer comunicados sobre suas e projetos a fim de construir a imagem institucional da empresa.
Dentro da empresa, jornais, revistas e vdeos so instrumentos valiosos para difundir campanhas (de
preveno de acidentes, de sade e higiene, de integrao etc.) e vrias outras mensagens para o
pblico interno. importante ressaltar que os funcionrios, em sua vida particular, fazem parte de
um pblico maior, so espectadores e leitores de vrios veculos de comunicao e com interesses
variados. Eles esto acostumados a consumir jornais e programas de TV de alto nvel tcnico em
suas casas. Assim, o contedo, disseminado na empresa por meio de um jornal ou vdeo, ser
comparado com os de outros jornais ou vdeos, bem como a maneira pela qual so apresentados. Por
isso, na empresa, o patamar de qualidade na elaborao desses veculos deve ser o melhor possvel,
caso contrrio, sero preteridos e desconsiderados. Outros fatores que ajudam na comunicao com
pblico interno por intermdio dos MCM so:
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como a mensagem transmitida sofre rudos: o que de fato chega ao receptor e como ele
incorpora ao seu universo cultural.
Novas perspectivas
Os MCM so instrumentos e podem ser usados de forma positiva ou negativa, dependendo de quem
os manipule. Servem para a informao, tendem a elevar a exigncia dos consumidores e,
consequentemente, a qualidade dos produtos.
Schwartz (1995) defende que, atualmente, h uma propenso mudana de uma sociedade de massa
para uma sociedade de redes, com o aumento do uso de redes de comunicao via computadores.
Consolidando-se essa possvel conjuntura, provavelmente haveria preponderncia da qualidade, na
interao, na criatividade, na individualidade e no conhecimento.
A linguagem audiovisual, usada pela TV e cinema, atua no imaginrio, nos valores e no
comportamento das pessoas, sem deixar explcito, para grande maioria, como isso acontece. Em uma
empresa, quem conhece os mecanismos dessa linguagem, a forma pela qual seduzir os espectadores,
pode empreg-la para transmitir mensagens a seu pblico interno e externo, por meio dos MCM. Em
razo disso, algumas ideias e conceitos sobre a linguagem audiovisual so apresentados a seguir.
Linguagem audiovisual
Para entender o que acontece atualmente, em relao aos MCM, ao uso da linguagem audiovisual e
ao encanto exercido por eles, necessrio voltar no tempo. Em perodos muito remotos, povos
primitivos e ancestrais viviam em sociedades grafas, baseadas na oralidade (comunicao oral). Os
valores e as tradies eram passados, para as novas geraes, por intermdio da fala.
Como no havia a cincia para explicar os fenmenos naturais, tudo era misterioso e causava medo.
Nesse contexto, as narrativas mticas tinham uma funo, extremamente relevante, de esclarecer
esses acontecimentos e tinham o estatuto de histria sagrada, isto , de histria verdadeira, logo, de
realidade: conferiam um domnio mgico sobre as coisas.
Segundo Mircea Eliade (1972), os mitos (como as lendas que ainda hoje so recontadas) narram
como, graas s faanhas dos entes sobrenaturais, uma realidade passou a existir, seja uma realidade
total, o cosmo, ou apenas um fragmento dela: uma ilha, uma espcie vegetal. O mito fala da
ocorrncia, do que se manifestou efetivamente.
Nas sociedades grafas, o que era misterioso e desconhecido era evitado por meio de tabus. J em
nossa sociedade, segundo Jean Cazeneuve, (apud Fisher, 1984, p. 36), as pessoas gostam de ver
filmes, desenhos e programas de TV com cenas de honor e de suspense (que exploram o bizarro e o
sobrenatural) para exorcizar os medos e o que consideram anormal. Por isso, os meios MCM
exploram e revelam esses temas.
Considerando essa viso, Rosa Fisher (1984, p. 58) defende que as mdias audiovisuais (cinema, TV)
so, atualmente, as fbricas de mitos da realidade: as narrativas permitem assistir a luta entre o bem
e o mal, participar do mistrio e do drama, do perigo, do sucesso, transcender os limites da
condio humana. Assim, explica-se o sucesso estrondoso de alguns filmes, novelas e propagandas.
Os MCM criam e potencializam os mitos, por intermdio da linguagem que privilegia a imagem, o
sensorial e o emotivo. Dessa forma, possibilitam que os espectadores se identifiquem e se projetem
nas personagens, vivenciando, psiquicamente, suas emoes: rindo, chorando, sentindo medo ou
ternura. Para que isso acontea, so acionados os mecanismos de projeo e identificao (Morin.
1983).
Mecanismos de projeo e identificao
Projeo: ato de atribuir a algum caractersticas que nos so prprias tudo puro para os puros e
impuro para os impuros (Morin,1983, p. 146).
Identificao: o oposto da projeo, o sujeito em vez de se projetar no mundo, absorve-o integrandoo afetivamente ao seu prprio eu (Morin, 1983. p. 146).
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Audiovisual
Som e imagem
Afetividade> intelecto
Sugesto / fascinao
Pensamento simblico
Decodificao
Conceitual
Signos escritos
Intelecto > afetividade
Deduo / induo
Pensamento lgico
Um outro conceito que possibilita compreender o fascnio provocado pela linguagem audiovisual
o conceito de equilbrio. Arnheim (1962, p. 16) define: Todo ato de viso um juzo visual. Para
esse juzo, o intelecto contribui, mas no exclusivo. Esto envolvidos, na percepo da imagem,
processos fisiolgicos, psicolgicos e culturais.
O equilbrio o que permite emitir algum juzo visual e atribuir significado ao que se observa. Se a
composio observada (seja a imagem parada: um quadro, a fachada de uma casa, uma escultura ou
a imagem em movimento: um filme, um comercial de TV etc.) estiver desequilibrada, sem harmonia,
o sistema perceptivo tambm experimenta uma sensao de desequilbrio e, assim, no possvel
investir na busca de significado.
E como saber se uma composio est equilibrada? Quando todas as partes so indispensveis ao
todo, no podendo ser trocadas. Isto ocorre porque suas formas e o lugar que ocupam esto
relacionados em uma estrutura nica.
Em uma empresa, quem responsvel pela comunicao deve conhecer esse conceito e procurar
aplic-lo nas avaliaes e decises que envolvam aspectos visuais ou audiovisuais (desde a
elaborao de uma pea de divulgao at a decorao de um ambiente da empresa). interessante
observar que a identificao do equilbrio em uma composio (vdeo institucional. cartum,
campanha publicitria etc.) resultado de um processo cognitivo perceptivo e no somente lgico envolve proporo, contraste, harmonia etc.
Quem trabalha com desenvolvimento de comunicao visual e audiovisual deve preparar-se vendo,
analisando (alimentando-se de) peas quadros, filmes, outdoors etc. - j consagradas - o que delas
seduziu as pessoas? Perceber a competncia dos outros para desenvolver a sua.
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COMUNICAO ORAL 10
Oratria
arte de falar em pblico deu-se o nome de Oratria. Apesar de haver dvidas quanto a sua origem,
atribui-se Corax e Tsias a fundamentao de seus princpios, na Siclia, no sc. V a.C.. Entretanto,
foi em Atenas que a arte da Oratria foi amplamente difundida. Os sofistas, filsofos contemporneos
de Scrates, foram os primeiros a dominar com facilidade a palavra. Tinham como objetivo serem
capazes de julgar, falar e agir. Para atingir essa meta, exercitavam-se, praticando leituras em pblico,
comentando as obras dos poetas, treinando improvisaes e promovendo debates.
Importncia de falar bem
Aquele que sabe, mas no sabe transmitir o que sabe, na verdade no sabe, apenas pensa que sabe
(Provrbio Grego)
Esse provrbio, apesar de provocativo e controvertido, estabelece uma relao entre conhecimento e
comunicao. Ter um conhecimento, mas no conseguir torn-lo comum, produz um efeito pouco
significativo, que pode ser comparado a no t-lo. Considerando-se esse aspecto, reafirma-se a
importncia de falar bem em pblico. No cotidiano, so vrias as situaes profissionais em que
necessria uma boa comunicao por meio da fala:
conversas com clientes, superiores e subordinados;
entrevista para emprego;
reunies, palestras, debates;
seminrios, conferncias, convenes, cursos;
ao telefone;
reunies sociais.
Alm disso, as mudanas culturais, principalmente as relacionadas comunicao, fizeram que
profissionais, que antes no tinham exposio nas mdias, agora tenham de se preparar para elas.
Hoje possvel e at frequente que mdicos, advogados, administradores e outros profissionais se
apresentem publicamente. Para atender a essa demanda, existem, atualmente, vrias tcnicas, cursos
e uma grande valorizao e preocupao com o falar em pblico. Entretanto, qualquer tcnica
aprendida precisa ser incorporada, internalizada, para que seja usada com naturalidade, segundo a
maneira de ser e o estilo de cada um.
Os 10 caminhos para falar bem - Osrio Antonio Cndido da Silva Revista Lngua Mar
2010
As principais orientaes para quem quer melhorar o desempenho de uma apresentao em
pblico
Ao planejar o que vai dizer, leve em considerao uma lista mental de questes a que sua fala deve
responder; as lacunas que cada afirmao pode provocar medida que enunciada; o tipo de
predisposio do auditrio s ideias que voc defender (conceitos partilhados, preconceitos, viso
de mundo); as condies e o contexto em que a comunicao ocorrer.
Saber a idade do grupo, suas convices polticas, religio, ocupao e algo mais de vital
importncia. As pessoas estaro apoiando sua fala ou se posicionaro contra? Ser uma plateia
mista? Esteja preparado para valorizar a oposio.
A primeira real pergunta a ser respondida quando se prepara uma apresentao, portanto, se o
seu pblico favorvel a suas ideias. Ser ele hostil? Ter ponto de vista oposto?
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Texto adaptado de in PIMENTA, Maria Alzira. Comunicao Empresarial. 6. Ed. So Paulo: Alnea,
2009.
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Explorar fatores como esse bom ponto de partida para um orador iniciante.
Para os experientes, um adicional valioso. A persuaso assume formas variadas e conseguir que
as pessoas concordem com sua forma de pensar uma proeza.
Com a plateia a favor
Antes de tudo, considere se sua plateia v com bons olhos aquilo que voc apresenta.
1) Se seu pblico concorda com seu ponto de vista, concentre-se nele, eliminando, assim, pontos
de vista opostos. Vejamos um caso atual muito polmico: se voc batalha pela descriminalizao
da maconha e pensa que uma boa causa porque ela poderia ser taxada ou usada em tratamentos
mdicos, ou no tem efeito suficientemente nocivo para merecer a ilegalidade, isso ser,
provavelmente, tudo o que voc deve dizer.
Se a plateia for previamente favorvel ideia, estar predisposta a ficar a seu favor. O grupo
tender a comprar no s a ideia principal como outras que faam parte do discurso. Prestar
ateno a detalhes e ser capaz de lembrar os pontos importantes, porque tudo confirmou suas
noes anteriores.
Encare a oposio
Essa uma boa razo para voc lapidar seu discurso e personaliz-lo para uma audincia
especfica. Faa um esforo adicional e gaste algum tempo para realizar isso.
O ponto chave aqui : faa sua audincia concordar com a sua apresentao e, se no o conseguir
totalmente, seja capaz de vencer resistncias da plateia. Numa anlise final, talvez voc tenha de
fazer uma abordagem sob outro ngulo, mais geral. Este ser o maior desafio oratrio: convencer
os que se opem ao seu ponto de vista.
2) Quando uma audincia se posiciona contrariamente ao ponto de vista do orador, ele deve
enderear sua fala aos argumento da oposio.
Se voc se preocupar s em defender seus pontos de vista, ignorando os da oposio, tender a
ver sua audincia desligar-se de sua fala, talvez at consider-lo um orador sem credibilidade.
Primeiro, porque no o sentiro intelectualmente honesto. Voc no est considerando o momento
com todas as suas devidas nuanas, os argumentos deles no foram valorizados. Basicamente,
voc no os levou a srio. Ento, o que preciso fazer e como?
Mecnica oratria
Voc deve apresentar seu argumento, destacando seus pontos fortes. A seguir, aponte os
argumentos primrios dos opositores e, ento, v destruindo um por um. Lance dvidas e o
descrdito sobre eles. Desse modo, voc estar dando ateno oposio e oferecendo algo novo
sobre o que pensar.
Todos vero os pontos fracos de suas posies e estaro considerando as informaes novas que
suportam suas ideias. Voc ter plantado a semente da dvida e atrado muita gente para o seu
modo de pensar.
Voc pode ser um palestrante excepcional, com voz agradvel, boa linguagem corporal, gestos
sob medida, ter um material de pesquisa excelente para apoiar seu discurso, um incio magistral,
uma finalizao empolgante, bom humor e uma graa cativante. Mas se desconsiderar os pontos
de valor de seus opositores, sua fala pode ser um fiasco.
Plantar a dvida
Se o orador percebe que a oposio pode ter vrios pontos fortes, deve mencionar alguns, no s
para mostrar bom senso, mas plantar a dvida e minar os fundamentos da oposio. Isso vai
permitir que parea educado, justo e equilibrado aos olhos da plateia. Assim, pode-se dizer que o
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ponto focal para persuadir fazer as pessoas se sentirem felizes depois de decidirem ver ou fazer
o que voc sugere, depois de terem concordado com voc. E mais, sem ficarem com o sentimento
de que "perderam a parada".
1. Perder o medo
A. Conhea sua plateia - Rena o maior volume possvel de informao sobre o seu
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disso.
I. Cuidado com piadas que ridicularizam algum. Podem criar ressentimentos ou constranger.
J. No pea desculpas por problema fsico eventual (gripe, tosse, dor de cabea).
6. A linguagem do corpo
- Os movimentos corporais e as expresses faciais so recursos que favorecem o entendimento.
- No fique andando pelo palco enquanto fala, parecendo fera na jaula.
- No fique parado no canto. Movimente-se; aproxime-se da plateia ao falar intimamente sobre
um tpico.
- Procure no pr as mos nos bolsos, nas costas ou juntas frente, em "folha de parreira".
- Gesticule com moderao, coerente com o que dito em seu discurso. Excesso prejudicial,
mais que a falta.
- Segurar algo (caneta, apontador, papel) serve de "muleta", mas no mantenha as mos cheias
de coisas que no est usando no momento.
- Distribua o peso do corpo entre as pernas; apoiar-se alternadamente numa e noutra torna a
postura deselegante; no abra as pernas em demasia, mas o suficiente para manter o equilbrio.
- No fique com os ombros cados. Passa imagem de excesso de humildade ou negligncia.
- Procure vestir-se de modo adequado ao auditrio e situao. Escolha uma cor de roupa que
reduza a evidncia de suor.
7. A direo do rosto
- No olhe demais para um ouvinte ou grupo de ouvintes. Olhe o grupo, se possvel nos olhos.
- Detenha-se mais no contato visual com quem ocupa cargo superior ou ir decidir um negcio.
- No fique olhando o cho, o teto ou para fora da sala.
- Controle o tempo de sua apresentao, mas no fique olhando repetidamente para o relgio.
- No aparente arrogncia, empinando o queixo e olhando o pblico "por cima".
- Estabelea coerncia entre seu semblante e o que est sendo dito. Coisas alegres, fisionomia
sorridente; coisas tristes, cara fechada.
- Se inevitvel ler um discurso, olhe com frequncia para a plateia e tenha certeza de que ela
est atenta.
- No abuse da mmica facial nos momentos de humor.
8. O cuidado material
- Se usar software para slides, evite o excesso de sons: desviam a ateno.
- No resuma a ideia lotando um slide com informao. Distribua-a em vrios.
- Revise os slides para eliminar erros (gramtica, nmeros, grafia, ordem).
- No se limite a ler o que est projetado na tela.
- Evite o projetor ligado o tempo todo. H horas em que no preciso.
- Jamais chegue com transparncias desordenadas. Sinaliza desorganizao quem procura "a
prxima" numa pilha. No as mostre velhas ou manchadas.
- Se usa apontador retrtil, no fique naquele abre-fecha interminvel, agitando-o. Se for
apontador a laser, no movimente o ponto luminoso na tela alm do necessrio. Nem o dirija
plateia.
- Ao montar o slide, use o fundo que melhor contraste com letras e figuras; faa cpia com
fundo branco para ser usada em salas com muita claridade.
- No se desvie do tema que est projetado.
- Ao apontar o slide em direo tela, no entre na frente da projeo nem d as costas ao
auditrio.
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9. O microfone
- Fale, com sua voz habitual, distncia de uns 15 centmetros entre boca e microfone.
- No d tapinhas no microfone. Isso irrita o ouvinte e s indica que o aparelho est ligado.
- Ao testar o microfone, diga algo como: "Bom dia, posso ser ouvido com clareza?". Alguns da
plateia sempre tentam ajudar.
- Olhe o pblico e no o microfone, que um instrumento auxiliar, nunca um obstculo.
- Considere a possibilidade de o sistema de som assumir comportamento enlouquecido:
chiados, guinchos, apitos, distoro da voz, enfim, tudo o que distraia a ateno da audincia.
Se o caso, continue a fala at que algum conserte o equipamento.
- Se no for possvel voltar a usar o microfone, solte mais a voz, mas no berre com a plateia.
- Sem recurso do som e sem ser ouvido pela maioria, melhor parar de falar. Brigar com
equipamento ruim desperdiar seu tempo. E o dos ouvintes.
10. O encerramento
A. No fale demais. Diga o que tem a dizer e, em seguida, pare. Antes, porm, d ao pblico
algo que o faa pensar e encerre sua apresentao com uma mensagem consistente.
B. A ltima coisa que disser dever ser a mais lembrada. Pode ser um desafio, uma sugesto de
ao ou a soluo de um problema. Induza seu pblico a fazer algo.
C. Se o tema permitir, faa um encerramento bem-humorado: se bem feito, permitir uma
impresso positiva ao final e a sala no ganha aquele silncio sepulcral enquanto voc se senta.
D. Se o tema no adequado ao encerramento bem-humorado, prepare uma histria que mexa
com a sensibilidade da plateia ou mostre algum tipo de pensamento ou provrbio que faa o
auditrio refletir.
E. Na hora das perguntas, nunca inicie uma resposta com: "Isso j falei...", "A resposta
bvia...", "Imaginei que estivesse claro..." . Nem corte sua fala para atender a outra pergunta.
F. Elogie uma boa pergunta. Ao responder, no olhe s para quem perguntou.
G. Tente captar a inteno e o contedo do que lhe perguntado. Fique atento a termos ou
frases que sero a chave da pergunta. A nfase em certa palavra d o sentido da indagao.
H. Repita a pergunta para todos escutarem. Ajuda voc a ter certeza de que a entendeu.
I. Nunca deixe algum fazer um discurso a pretexto de elaborar uma pergunta dirigida a voc.
Se o indagador se estender, interrompa-o, gentil e firmemente, e pergunte qual a dvida.
J. Uma pergunta que tem vrias partes deve ser dividida e cada parte respondida em separado.
Ter mais clareza e melhor aceitao.
O tropeo no idioma
Como os profissionais da oratria lidam com erros de portugus dos alunos de retrica
Os profissionais da oratria dizem que o uso inadequado da variante da lngua situao e ao
contexto da comunicao pode arruinar uma apresentao. Reinaldo Polito, por exemplo,
acredita que no adianta ensinar gramtica num curso de expresso verbal, mas ele no deixa
de corrigir os erros.
- Quando o aluno erra numa apresentao em vdeo, colo um lembrete autocolante em sua
ficha. Lacunas de vocabulrio so culpadas pelo "..." e outros vcios - comenta.
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Procura
O fraco domnio da lngua pode ser uma barreira, ao manter contato com clientes por telefone ou
e-mail; ao escrever relatrios e fazer apresentaes no trabalho; na preparao para concursos e
vestibulares. Mas pode ser resultado direto da mera vontade de retomar os estudos, compreender
melhor o que l e escrever com mais clareza.
A percepo de que a deficincia do idioma crescente parte do prprio mercado, que enche as
salas de aula de portugus para brasileiros. A escola de idiomas Fisk oferece o curso "Portugus
sem Tropeos" desde o segundo semestre de 2008 e hoje atende a mais de 5 mil alunos em todo o
pas. Foi a valorizao da lngua materna por empregadores o que levou a escola a identificar a
necessidade da criao desse curso.
- Embora os empresrios busquem quem fala idiomas estrangeiros, o profissional no pode
descuidar da prpria lngua. Quem no tem o domnio dela no vai dominar outros idiomas e ser
malvisto nas entrevistas de trabalho - explica a professora Vera Bianchini.
O foco do curso de Vera o esclarecimento de dvidas comuns aos falantes brasileiros e,
consequentemente, o aprimoramento das habilidades de escrita e de expresso oral. De acordo
com a coordenadora pedaggica do Centro de Ensino Fisk, o curso no se restringe nem redao
nem gramtica. A gramtica explicada de modo contextualizado dentro do panorama
profissional para que os alunos pratiquem a lngua culta oralmente e, desse modo, tornem-se mais
confiantes ao se expressarem. Alm disso, exerccios de leitura e de vocabulrio possibilitam a
expanso do conhecimento lexical dos alunos, contribuindo para o desenvolvimento da habilidade
de escrita deles.
Dvidas
Outra escola, a Companhia de Idiomas, oferece, h dez anos, cursos em empresas, atendendo a
demandas detectadas pelos departamentos de Recursos Humanos (RH) ou solicitaes de
profissionais. O antigo curso de reciclagem hoje chamado oficina de comunicao.
- Quando a solicitao vem da direo ou do RH da empresa, muitos alunos no querem dispor do
tempo que tm para estudar portugus. Se dermos o nome de curso de portugus, eles no
enxergam como algo importante para a carreira. Lembram-se das aulas de portugus da escola, da
gramtica complexa do idioma. H muitos alunos que no gostam de estudar gramtica. Por isso,
importante explicar tudo com clareza e envolver a equipe que precisa desse tipo de treinamento
para que comprem a ideia, e vejam as vantagens que conquistaro - afirma Lgia Velozo Crispino,
professora da Companhia de Idiomas, que atende a cerca de 150 alunos no curso.
O pblico de Lgia formado, principalmente, por profissionais da rea de vendas, compras,
marketing e gestores em geral, em que a interao com pessoas maior. Lngua pediu a ela que
listasse os problemas com o idioma tpicos de profissionais do mercado (as indicaes, detalhadas
pelo colunista e consultor de Lngua Josu Machado, compem os quadros desta pgina).
Aprimoramento
As aulas so focadas nas necessidades do aluno. Se o aluno quiser melhorar sua comunicao oral,
o foco maior das aulas ser para esta habilidade. Caso o desafio seja a comunicao escrita, ele
dever fazer exerccios extraclasse. As apostilas so exclusivas, com base nas informaes
coletadas em reunio para mapeamento de necessidades e expectativas do cliente, aliado ao
resultado detectado no teste inicial para diagnstico das reas de ateno. Em casos em que a
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comunicao oral crucial, so desenvolvidos vdeos para que o aluno possa observar o prprio
desempenho.
Erros de grafia e concordncia, vcios de linguagem e uso inadequado de vocabulrio so comuns.
Mas isso no justificativa que desfaa a m impresso causada por falha cometida num
atendimento a cliente, em uma entrevista de emprego ou em quaisquer outras situaes.
- No geral, notamos grande dificuldade em concatenar ideias e construir um texto coerente e coeso.
Alguns alunos tendem a repetir palavras e expresses, demonstrando falta de vocabulrio; outros
constroem pargrafos muito curtos ou muito longos (sem que isso seja questo de estilo, mas falta
de conhecimento da estrutura do texto). Em termos gramaticais, so comuns dvidas sobre crase,
pontuao, concordncia verbal e nominal. grande tambm a confuso causada pelas novas
regras do Acordo Ortogrfico - explica Vanessa Prata, professora da Companhia de Idiomas.
Dificuldades
J Vera Bianchini, da Fisk, afirma que, na escola, h pessoas que se antecipam e decidem fazer o
curso espontaneamente. H outras que s tomam conscincia de suas dificuldades quando passam
por uma experincia negativa e comprometem sua imagem ao no conseguir se expressar
adequadamente.
Para Maria Helena da Nbrega, da USP, embora a divulgao de questes idiomticas ainda esteja
restrita gramtica normativa, analisada s como manual de etiqueta para situaes formais de
uso da lngua, as maiores dificuldades situam-se na organizao textual: falta de clareza, coeso e
coerncia, impossibilidade de defender a posio com argumentao convincente.
- Tropeos redacionais revelam pouca familiaridade com a estrutura do texto escrito e no geral
decorrem de pouca leitura. Afinal, como se aprende a escrever? Tudo indica que a leitura uma
fonte que no pode ser desprezada: ler, ler, ler. Alm disso, praticar a escrita importante.
Finalmente, exercitar o que escritores experientes nos ensinam: escrever reescrever. Sem
releitura atenta h grande chance de insucesso na produo textual - conclui.
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Erro 3 - Quesmo
"Que" tem muitas funes morfolgicas e sintticas, mas mesmo autores cuidadosos evitam
us-lo na mesma frase, pois o excesso de "qus" tende a tornar o texto duro e desarmonioso.
Quando se atravessa um texto com muitos "qus" tem-se a impresso de rodar numa carroa
em paraleleppedos desalinhados.
Erro 4 - Gerundismo
um estranho encadeamento de verbos: "Vamos estar mandando isso na semana que vem"
algo que deveria ser traduzido como "mandaremos ou vamos mandar...". Em geral a gerundite
se compe de um verbo qualquer no presente do indicativo, c om frequncia "ir" (vou ou
vamos), seguido de "estar" no infinitivo - e do gerndio. H quem diga que, pela impreciso
da frmula, representa um modo talvez inconsciente do falante de no se comprometer. Por
enquanto, concentra-se na fala. Mas j se notam sinais da praga em escritos de toda espcie.
Nestes exemplos, a forma conveniente aparece entre parnteses: "Vou estar transferindo o
senhor para o vendedor." (Vou transferir.) "Ningum sabe quando ele vai estar voltando."
(Vai voltar, voltar.) "Vamos estar marcando aquela reunio..." (Vamos marcar.) "Vou poder
estar passando..." (Vou passar, posso passar.)
Erro 5 - Tropeos ao usar a crase
O "" acentuado consiste na fuso ou contrao de um "a" com outro. O primeiro "a" uma
preposio, palavra que serve para relacionar duas outras. O segundo "a" pode ser o artigo
definido feminino "a" ou o pronome feminino "a" ou o "a" inicial dos demonstrativos aquele,
aquela, aquilo.
Exemplos de palavras que exigem a preposio "a": Obedecer a: obedece mulher. Dedicao
a: dedicao mulher. til a: til mulher.
Ele foi a redao. ou Ele foi redao? Na dvida, troca-se a palavra feminina diante do "a"
por equivalente masculino. Ele foi ao escritrio. Portanto: Ele foi redao.
Com horas determinadas: Morreu s duas horas.
moda de: Gosta de buchada FHC.
Em locues adverbiais, conjuntivas e prepositivas com palavras femininas: s vezes, moda
de, espera, medida que, custa de, prova de etc.
Acento jamais:
Antes de palavras masculinas: Vai a So Paulo.
Em "a" seguido de plural: Ela no vai a missas.
Antes de verbos: A partir de hoje, irei ao clube.
Antes de pronomes de tratamento: Disse a Vossa Senhoria. Recorri a ela.
Erro 6 - Falta de concordncia de verbo antes do sujeito
A forma adequada est entre parnteses:
"Chama-me a ateno os desdobramentos..." (Chamam-me ... os)
"Falta dez minutos para terminar a sesso."(Faltam dez)
"Basta alguns votos para concluir a contagem." (Bastam alguns votos)
"Existe, que se saiba, bons motivos..." (Existem ... bons motivos)
O verbo concorda com o sujeito, mesmo posposto.
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