Pregunta 1

La construccin de escenarios futuros implica que el planificador deba llevara a cabo tres
fases o pasos para obtener el futuro deseable; el primero es el conocer que se refiere a la
identificacin y conformacin de los futuros, el segundo es disear que implica la
utilizacin de modelos de la realidad sobre la cuales se tomaran decisiones y el tercero es la
construccin que implica el compromiso de todos los actores que pueden influir en la toma
de decisiones, lo anterior implica que para que la planeacin estratgica funcione se
requiere:
Seleccione una:
a. a. De un conocimiento detallado de todas las variables que componen el futuro.
b. b. De una correcta utilizacin de herramientas que permitan la toma de decisiones.
c. c. Del compromiso de todos los actores implicados, de tal manera que el escenario se
d.
d. d. Identificar adecuadamente todos y cada uno de los escenarios posibles a obtener.

Pregunta 2
Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los canales de distribucin,
se dice que desarrolla una integracin:
Seleccione una:
a. Horizontal.
b. Hacia adelante.
c. Hacia atrs.
d. Total.

Pregunta 3
En el anlisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se
determina que la rentabilidad promedio del sector est directamente relacionada con:
Seleccione una:
a. El poder de negociacin de los proveedores.

b. El nmero de competidores.
c. La gestin de los canales de distribucin
d. La probabilidad de sustitucin del producto o servicio.

Pregunta 4
La matriz de evaluacin de factores internos tiene como objetivo determinar la posicin de
la empresa frente a
Seleccione una:
a. fortalezas y debilidades
b. Oportunidades y amenazas
c. Proveedores y clientes
d. Competidores y Clientes

Pregunta 5
La matriz DOFA es una herramienta para el anlisis situacional, en donde se relacionan
condiciones del ambiente externo con las condiciones internas de las empresas o individuos
y desarrolla estrategias a seguir, convirtindola as en una herramienta de planeacin a largo
plazo. En este orden de ideas, si nos encontramos en una empresa que presenta una
debilidad por falta personal capacitado y que tiene las siguientes oportunidades:recurrir al
mercado educativo. atraer personal de la competencia. hacer uso de la tecnologa para
reemplazar hombres por mquinas. auto capacitacin de los empleados. La estrategia ms
recomendable al usar la matriz DOFA es la de:
Seleccione una:
a. a. realizar convenios con instituciones de capacitacin que garanticen la formacin
en las habilidades requeridas.
b. b. aprovechar que la competencia posee el personal requerido y seducirlo para traerlo
a la empresa.
c. c. realizar procesos de autodesarrollo y auto capacitacin con el fin formar al
personal en el propio trabajo.
d. d. Reemplazar el personal por sistemas de informacin expertos y mquinas que
realicen el trabajo humano.

Pregunta 6
Como proceso continuo de reflexin y de bsqueda de opciones para el futuro de la
empresa, la planeacin estratgica toma muy en cuenta el entorno caracterizado por el
cambio y la incertidumbre y cmo la empresa con sus recursos actuales y potenciales puede
insertarse de la mejor forma en l, para dar respuesta al problema
Seleccione una:
a. Financiero.
b. Operativo.
c. Estratgico.
d. Tecnolgico.

Pregunta 7
La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de informacin de
mercadotecnia SIM, el cual le permiti conocer las necesidades puntuales de sus
consumidores de los estratos socioeconmicos altos.
Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse
posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia intensiva
ms adecuada para conquistar este nuevo mercado es:
Seleccione una:
a. a. mercadotecnia concentrada.
b. b. mercadotecnia hacia atrs.
c. c. mercadotecnia indiferenciada
d. d. mercadotecnia diferenciada.

Pregunta 8
Desde un punto de vista del enfoque estratgico, se puede afirmar que son decisiones
tcticas:
Seleccione una:
a. La seleccin del producto que se va a producir.
b. El desarrollo de procedimientos estndar y medida de tiempos.

c. Determinar la capacidad productiva de nuestras instalaciones.

d. Seleccionar la localizacin de las instalaciones.

Pregunta 9
La intensidad de la competencia en un sector es el resultado de una serie de factores, entre
otros: Competidores numerosos o equilibrados, diversidad de competidores,
______________________________, estructura de costos fijos, falta de diferenciacin de
los productos.
Seleccione una:
a. Nivel de rentabilidad.
b. Capital de entrada.
c. Tecnologa utilizada.
d. Crecimiento lento del sector.

Pregunta 10
En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Defensivo involucra directamente las
posiciones:
Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.
b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.
c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.
d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Pregunta 11
La capacidad de reconocer los cambios externos importantes para destinar recursos
rpidamente, y reconocer cuando una decisin estratgica es errnea, se conoce como:
Seleccione una:
a. Capacidad gerencial.

b. Flexibilidad estratgica.
c. Estrategia funcional.
d. Anlisis del macroentorno.

Pregunta 12
Para elaborar la matriz de evaluacin de factores internos, se utiliza como fuente de
informacin
Seleccione una:
a. la auditoria interna
b. el Benchmarking
c. la auditora externa
d. el modelo del ciclo de vida

Pregunta 13

De acuerdo con las 5Ps de la estrategia segn Mintzberg, se define:

Respuesta 1
La estrategia como plan

Respuesta 2
La estrategia como pauta de accin

Respuesta 3
La estrategia como patrn

Respuesta 4

La estrategia como posicin

Respuesta 5
Estrategia como perspectiva

Pregunta 14
La matriz de la posicin estratgica y evaluacin de la accin, determina un resultado que
se puede traducir en estrategias de tipo: Agresivas,conservadoras y
Seleccione una:
a. competitivas, Defensivas
b. Crecimiento, Integracin
c. Exportacin, licencias
d. Alianzas, franquicias

Pregunta 15
El fin principal del anlisis macroambiental es el de poner en duda y cuestionar diversos
aspectos relacionados con la toma de decisiones, para poder prever y responder
proactivamente ante los cambios del
Seleccione una:
a. Sector.
b. Entorno.
c. Negocio.
d. Mundo.

Pregunta 16

El anlisis estructural es una tcnica que describe el sistema sobre el cual se va a construir
los posibles escenarios futuribles con la ayuda de una matriz (por lo general la matriz
PEST) que relaciona todos los elementos que lo constituyen. Esto implica que este mtodo
ayuda a determinar:
Seleccione una:
a. a. Las condiciones de evolucin y transformacin
b. b. Las condiciones iniciales del sistema.
c. c. Las variables cuantitativas y cualitativas.
d. d. Las variables influyentes y las dependientes.

Pregunta 17
Las capacidades distintivas de la empresa se identifican cmo:
Seleccione una:
a. Las fortalezas financieras de la empresa.
b. Los canales de distribucin que posee y controla la empresa.
c. La trayectoria de la empresa
d. La agrupacin de recursos (fsicos, tcnicos, financieros, humanos) y habilidades
(tecnolgicas, organizativas, directivas) de la empresa que son utilizados para enfrentar el
entorno.

Pregunta 18
El anlisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los
aspectos del entorno que inciden positiva o negativamente sobre la organizacin, estos
aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades
b. Oportunidades y amenazas
c. Competidores y mercados
d. Rentabilidad y valor

Pregunta 19
Los aspectos necesarios y suficientes para alcanzar los objetivos planteados por la
organizacin y para satisfacer las necesidades de los clientes se conocen como
Seleccione una:
a. Competencias empresariales
b. Factores crticos de xito
c. Estrategias empresariales
d. Indicadores de gestin

Pregunta 20
Cuando se habla de la planeacin estratgica prospectiva, se diferencia de la planeacin
estratgica tradicional, porque en ella se plantean los escenarios sobre los que la
organizacin debe establecer una condicin factible (utpico, futurible, proyectivo, lgico y
catastrfico), esto obliga al planificador a leer el sistema de planeacin de derecha a
izquierda lo cual implica:
Seleccione una:
a. a. Determinar el futuro deseado y las acciones que debo ejecutar hoy para poder
alcanzarlo.
b. b. Establecer los recursos con que se cuenta y proyectarlos al futuro de manera
cuantitativa.
c. c. Establecer las fortalezas y debilidades para aprovechar las oportunidades y
amenazas.
d. d. Planear de positivamente, teniendo en cuenta previsiones para un escenario
catastrfico.