UNIVERSIDAD CATLICA DE EL SALVADOR

TIPOS DE PERSONALIDAD:
INTROVERTIDO, EXTROVERTIDO Y MIXTO
Ctedra:
Estudio del Consumidor D
Catedrtico:
Licda. Evelyn Lagun de Cristales
Estudiantes:
Jimnez Flores, Mara Jos
Figueroa Ramos, Francia Marcela
Hernndez Vanegas, Isela Eleonora
Garca Garca, Mara Beatriz

Ramrez Ramos, Rebeca Elizabeth

Septiembre 11, 2016.

INTRODUCCION

La personalidad es el trmino con el que se suele designar lo que tiene un

individuo, las caractersticas que lo distinguen de los dems. El pensamiento, la
emocin y el comportamiento por s solos no constituyen la personalidad de un
individuo; sta se oculta precisamente tras esos elementos. La personalidad
tambin implica previsibilidad sobre cmo actuar y cmo reaccionar una
persona bajo diversas circunstancias.
Las distintas teoras psicolgicas recalcan determinados aspectos concretos de la
personalidad y discrepan unas de otras sobre cmo se organiza, se desarrolla y se
manifiesta en el comportamiento. Las personalidades que se han estudiado en el
presente trabajo son personalidad extrovertida, introvertida y tipo mixta, se ha
tratado de explicar cada una de ellas y la importancia que tiene para el marketing,
ya que los consumidores exigen segn su tipo de personalidad.

Tipos de Personalidad

Qu es personalidad?
La personalidad es un constructo psicolgico, que se refiere a un conjunto
dinmico de caractersticas psquicas de una persona, a la organizacin interior
que determina que los individuos acten de manera diferente ante una
determinada circunstancia.
Puede definirse tambin como el patrn de actitudes, pensamientos, sentimientos
y repertorio conductual que caracteriza a una persona, y que tiene una cierta
persistencia y estabilidad a lo largo de su vida de modo tal que las
manifestaciones de ese patrn en las diferentes situaciones posee algn grado de
predictibilidad.
Algunos tipos de personalidad son:
1 Extrovertido o extraversin: La extraversin es una actitud tpica que se
caracteriza por la concentracin del inters en un objeto externo. Los
extravertidos se interesan por el mundo exterior de la gente y de las cosas,
tratan de ser ms sociables y de estar ms al tanto de lo que pasa en su
entorno.
2 Introvertido o introversin: es una actitud tpica que se caracteriza por la
concentracin del inters en los procesos internos del sujeto. Los

introvertidos se interesan principalmente por sus pensamientos y

sentimientos, por su mundo interior. Tienden a ser profundamente
introspectivos.
3 Mixto: Estos patrones de conducta son tpicamente asociados con
alteraciones sustanciales en algunas tendencias de comportamiento de un
individuo, por lo general involucran varias reas de la personalidad, y casi
siempre se asocia con perturbaciones significativas en la esfera personal y
social. Adems, un trastorno de personalidad es inflexible y se extiende a
muchas situaciones, debido en gran parte al hecho de que tales
comportamientos anormales son ego sintnicos, en el que los elementos de
la conducta, pensamientos, impulsos, mecanismos y actitudes de una
persona estn de acuerdo con el Yo y con la totalidad de su personalidad; y
por

tanto,

se

percibe

como

adecuados

por

el

afectado.

Este

comportamiento puede suponer estilos de afrontamiento des adaptativos,

que pueden conducir a problemas personales y otros trastornos tales
como desrdenes

de

ansiedad muy

severos, trastornos

depresivos y,

aunque con menor frecuencia, trastornos bipolares. Los trastornos lmites y

mixtos de la personalidad comparten caractersticas muy parecidas a este
ltimo trastorno, estando en ocasiones asociados. La aparicin de estos
patrones de comportamiento por lo general se remonta al principio de la
adolescencia y el comienzo de la edad adulta y, en algunos casos, a la
infancia.
Tipos de personalidades y sus gustos a la hora de realizar una compra.
En el marketing es muy importante saber tratar con cada tipo de personalidad. Ya
que segn sea su personalidad as sern sus gustos a la hora de realizar una
compra.
Cuando su estilo de comunicacin coincide con la psicologa del consumidor
obtiene una combinacin muy poderosa que potenciar enormemente el
mercadeo de sus productos y servicios.

Personalidad extrovertida: segn estudios las personas extrovertidas tienden a

comprar ms ropa, ir de viaje, comidas rpidas y cerveza ya que les gusta las
nuevas experiencias y el ir de compras los relajan. No es fcil encantarles ya que
suelen ser muy exigentes.
Personalidad introvertida: las personas introvertidas prefieren realizar actividades
a solas tienen pocos amigos y huyen de las multitudes por lo que no les gusta ir de
compras, prefieren productos de catlogos visitar lugares solitarios, prefieren
comprar un buen libro y leerlo en solitario. A la hora de realizar una compra son
reflexivos y tienen un criterio propio y para nada se dejan llevar por las opiniones
de los dems.
Personalidad mixta: estas personas tienen algunas ventajas ya que son difciles de
cambiar y permanecen estables, estos compradores suelen ser racionales les
gusta un poco de todo, pero al mismo tiempo son exigentes a la hora de hacer una
compra, por lo general van de compras cuando es necesario, les gusta pasar
tiempo con amigos disfrutar de un buen caf acompaado de una buena
conversacin, ir de viaje en vacaciones.
Ventajas y desventajas de una persona introvertida

Ventajas:
1
2
3
4
5

Se pueden concentrar con ms facilidad

Saben escuchar
Se les considera serios y comprometidos
Son ms sensibles debido a la introspeccin
Le sonren a la soledad

Desventajas:
1
2
3
4
5

Son pesimistas y autocrticos

A veces tienen baja autoestima
No tienen muchas relaciones de pareja
Son tmidos, sobre todo cuando apenas, acaban de conocer a alguien
Se irritan con facilidad aunque no lo exterioricen

Ventajas y desventajas de las personas extrovertidas.

Ventajas:
1
2
3
4
5

Su rpida adaptacin a cualquier ambiente

Transmiten alegra y ganas de vivir
Son muy eficaces en puestos de trabajos
Espontneos y comunicativos
Les encanta organizar, ocurrentes y divertidos

Desventajas
1
2
3
4
5

Tienden a hablar en exceso

Les gusta ser el centro de atencin
Son personas efusivas, poco control de sus sentimientos
Poseen un espritu practico
Les pone nervioso la soledad
Ventajas y desventajas de una persona ambivertida:

Ventajas:
1 Es muy observador, la mayora de tiempo mira lo que pasa a su
alrededor.
2 Es muy intuitivo y bueno en captar seales que pasan desapercibidas
por las dems personas.
3 Tiene tendencia a balacear a quien est con l, si es ruidoso, ser
callado y si es callado lo compensar.
4 Piensa antes de hablar todo el tiempo no es impulsivo.
5 Cuando surge un tema de inters en la conversacin, es ms que
contento de hablar con gran detalle al respecto.

Desventajas:
1 Cuando sale al exterior no inicia conversaciones con extraos.
2 Generalmente se pone alegre al conocer a personas nuevas, pero no s
siente cmodo hablando con ellos.
3 Pasar demasiado tiempo con otras personas le resulta extenuante.
4 Mantenerse firme le resulta difcil y complicado en la mayora de tiempo.
5 Con frecuencia puede salir y divertirse por horas siendo el alma de la
fiesta, pero de repente, siente que su energa baja y todo lo que quiere
es irse a casa.

Importancia de los tipos de personalidad.

Personas Introvertidas: aportan grandes cosas tanto al mbito social como al

personal. Suelen

ser ms

prudentes y arriesgan

menos que

las personas

extrovertidas; por lo que en la mayora de las ocasiones suelen ser buenos jefes y
lderes, ya que toman decisiones bien consensuadas.
La introversin ofrece una gran creatividad. Grandes personajes de la historia
como Jess, Buda o Moiss, necesitaron el desierto para crear sus ideas y luego
ofrecrselas al mundo. Un ejemplo bastante bueno para entender la importancia
de la introversin. Muchas personas necesitan estar solas para crear grandes
ideas.
Es muy educativo por ejemplo que los nios hagan trabajos por s solos, sobre
todo los extrovertidos, para encontrarse ms a menudo con ellos mismos y
desarrollar su parte creativa y su potencial.
Personalidad Extrovertida: facilita a las personas su adaptacin a los diferentes
ambientes, a las situaciones nuevas y a los diversos acontecimientos que hay que
afrontar a lo largo de la vida. Reaccionan con rapidez a los cambios. Son personas
que transmiten alegra y ganas de vivir, muy simpticos y apasionados, poseen
una actitud positiva ante lo que les sucede o acontece y viven la vida con mucha
intensidad.
Tienen la facilidad de transmitir sus ideas, objetivos y proyectos con entusiasmo y
encanto, contagiando a los dems de dicho entusiasmo y no le faltan nunca
personas que le sigan, adems poseen habilidades sociales y son muy eficaces
en puestos de trabajo que requieran un trato directo con el pblico o que precisen

de personas que sean buenas relaciones pblicas para ganarse a los clientes o
para cerrar tratos importantes.
Personalidad Mixta o Ambivertida:
Los ambivertidos tienen rasgos de los introvertidos y los extrovertidos, pero
ninguno de ellos es el rasgo dominante. En consecuencia, tienen personalidades
ms equilibradas, con ms matices. No estn todo el tiempo dndole a uno la lata,
ni se quedan felices en un rincn sin hablar.
Se mueven entre el ser social y el ser solitario, hablando o escuchando
atentamente con mayor facilidad que los extrovertidos o introvertidos. Es como
ser bilinge, dice Daniel Pink, autor de libros de negocios y presentador de Crowd
Control, una serie de televisin sobre comportamiento humano. Pink ha estudiado
la ambiversin y asegura que Tienen una amplia gama de habilidades y pueden
conectar con un mayor nmero de personas de la misma manera que lo hace
alguien que habla ingls y espaol, dice.

Caractersticas
Personas extrovertidas:
1. Son alegres: No quiere decir que las personas introvertidas no lo sean;
seguramente en la intimidad demuestran su felicidad a sus cercanos. Sin
embargo, las personas extrovertidas irradian felicidad a kilmetros y en el
lugar que sea.
2. Les gusta la vida social: Al ser alegres poseen un magnetismo que atrae a
otros. Por eso es comn ver a estas personas en eventos masivos, fiestas o
con algn grupo. Son de tener muchos amigos.
3. Disfrutan de la vida: Un problema para estas personas no significa el fin del
mundo; por el contrario, lo consideran un desafo o una oportunidad para
aprender y crecer. Aman la vida y cada cosa que ella implica, lo bueno y
malo. Las personas extrovertidas, por lo general, son positivas.

4. Tienen el don de la palabra: Tienen un poder de convencimiento increble y

nunca se les har difcil convencer a alguien de sus ideas, gracias al
encanto que poseen.
5. Son creativos: Las personas extrovertidas son expresivas, apasionadas,
camalenicas, pintorescas y no temen expresar sus emociones en pblico.
Es por eso que no es de extraar que a ms de alguno le guste la danza o
el teatro.
6. No temen expresar sus sentimientos: A diferencia de una persona
introvertida, que se caracteriza por ser tmida y ocultar sus sentimientos, las
personas extrovertidas son un mar de emociones. Ellas no temen expresar
su felicidad, ni tampoco su tristeza. Son de corazn abierto.
Personas introvertidas:
1. Su cerebro procesa de diferente manera la informacin: Un estudio de
la Universidad de Cornell en Nueva York detalla que son abrumados por el
exceso de estimulacin y prestan ms atencin a los detalles, por lo que su
capacidad cerebral aumenta al procesar la informacin visual.
2. Huyen de las charlas superficiales: Para las personas introvertidas suelen
ser una fuente de ansiedad o molestia.
3. Se sienten como extraos: Cuando acuden a algn evento o reunin social
se sienten solos si no encuentran a alguien conocido.
4. Les gusta reflexionar: Tienen una inclinacin a las conversaciones
filosficas y les encanta leer o ver pelculas.
5. Se aslan: Necesitan tiempo a solas para recargar su energa y sentirse
productivos.
6. Se agotan en el exterior. Una persona introvertida se siente muy cansada
al llegar a su casa despus de pasar un da completo en la calle. Incluso,
suelen evitar las llamadas por telfono o cualquier contacto con
alguna persona.
Personas mixtas o ambivertidas:
1. Sabes cundo hablar y cuando callar. Quiz esta sea la mejor de las
virtudes de una persona ambivertida: Es como tener un sexto sentido que

ayuda a identificar en qu situaciones hay que cerrar la boca y en cuales se

puede hablar largo y tendido.
2. Escucha y da conversacin: Si conversas con otra persona extrovertida y
no sabes mucho del tema del que habla, escuchas con atencin, pero si
sabes y te entusiasma, que se prepare, porque no callars. Los silencios
incmodos no son para los ambivertidos.
3. Valoras la compaa y la soledad: Las personas ambivertidas necesitan
hacer vida social como las extrovertidas, pero son conscientes de que a
veces es bueno tomarse un respiro a solas y no les importa quedarse
consigo mismos. Valoran ambas situaciones casi por igual.
4. No tienes miedo al cambio: Los cambios no te asustan por el mero hecho
de que no te asusta conocer gente nueva ni tampoco estar solo. Si eres
ambivertido, sabrs mantener el equilibrio entre lo viejo y lo nuevo sin
perder el norte.
5. Eres contundente pero emptico: Si eres una persona ambivertida, sabes
ponerte en el lugar de los dems pero tambin no salirte del tuyo.
Comprendes a los dems pero te encargas de que tambin te comprendan
a ti.

Ejemplos de tipo de personalidad.

Cuando su estilo de comunicacin coincide con la psicologa del consumidor
obtiene una combinacin muy poderosa que potenciar enormemente el
mercadeo de sus productos y servicios.
Consumidores extrovertidos: Locuaz, atrevido, activo, bullicioso, vigoroso, positivo,
espontneo, efusivo, enrgico, entusiasta, aventurero, comunicativo, franco,

llamativo, ruidoso, dominante, sociable. Empresas que se dirigen hacia este tipo
de consumidores es Red Bull.

Consumidores mixtos: Impasible, no envidioso, relajado, objetivo, tranquilo,

calmado, sereno, bondadoso, estable, satisfecho, seguro, imperturbable, poco
exigente, constante, placido, pacifico. Empresas que se dirigen hacia este tipo de
consumidores es Coca Cola.

Consumidores

introvertidos:

Procesan

sus

emociones,

pensamientos

observaciones internamente. Pueden ser sociables, pero demuestran menos de s

mismos que los extrovertidos. Son privados, menos pblicos; necesitan ms
tiempo para pensar antes de responder a una situacin. Enfocan su atencin ms
rpidamente que otras personas y durante ms tiempo, y por lo general, no son

persuadidos fcilmente por lo que digan otras personas. Empresas que se dirigen
hacia este tipo de consumidores Hush Puppies.

CONCLUSION.

La Personalidad en su estructura con un individuo tiene una gran importancia, ya

que es imprescindible de su estudio para conocer al tipo de consumidor que se
tiene.
El estudio de cada una de las tres personalidades que vimos en el trabajo ayuda a
los mercadologos a cmo llegar al consumidor para ofrecerle un producto de su
agrado.
Cada una de las personalidades tiene sus gustos y sus maneras de comprar.
Dentro de esta rama podemos encontrar el dinamismo de un individuo y el estado
emocional del individuo. La personalidad tiene ciertos elementos en el cual el
mercadologo se orienta a travs de ellas.
Nos damos cuenta que es importante reconocer los gustos de cada persona para
de esta manera poder captar su atencin y tener xito como empresa.
Cada empresa necesita un estudio de las personalidades de sus clientes y tener
un balance para cada uno de ellos, de esta manera lograr satisfacer cada
necesidad y lograr la preferencia de las personas.