Anlisis Macro y Micro econmico basndose en las cinco fuerzas de Porter

Lincoln Montiel
Fundamentos de la administracin
Instituto IACC
10 de Septiembre del 2015

Desarrollo
Empresas de servicio telefona celular e internet
Amenaza de entrada de nuevos competidores.

Frente a la amenaza de nuevos competidores una empresa de

telecomunicaciones puede ofrecer el servicio que brinda a un costo ms barato
y ofreciendo cobertura en sectores geogrficos donde no existe tal cobertura,
para captar a ms clientes.
La empresa se caracterizara de sectorizar a los clientes con planes segn sus
necesidades.
Ante la amenaza de nuevos competidores una inversin fuerte en publicidad y
marketing sera una estrategia.
Una empresa pueda responder ante la amenaza de nuevos competidores
posicionndose con respecto a los competidores ya establecidos por lo que se
debe hacer un esfuerzo para ganar ante ellos en el mercado. Esta empresa
siempre debe considerar que los recursos empleados en toda esta estrategia
de posicionamiento y defensa ante amenazas no se acaben o se puedan
refrescar sin caer en prdidas de capital.
Amenaza de ingreso de nuevos productos sustitutos.
La empresa ante la aparicin de productos o servicios sustitutos debera
enfatizar las caractersticas de su producto o servicio, calidad, confiabilidad,
soporte y garanta. Hacer notar que la empresa responde antes variados
escenarios brindando un servicio integral tal como posventa y no conformidad.
Poder de negociacin de los proveedores.
Una empresa puede enfrentar una amenaza que puede emanar de parte de
sus propios proveedores ya que al incursionar estos ltimos en ofrecer ellos
mismos el producto generan un problema as que la empresa puede ofrecer
mejorar los ingresos de estos proveedores pagando su bien con pagos
adelantados o contratos de exclusividad. Adems si se enfrenta a un
proveedor que tiene un producto nico y que los clientes necesariamente
tienen que adquirir la empresa se ve en desventaja al momento de negociar
con el proveedor. Ejemplo si una empresa ofrece telefona celular pero no
produce loa aparatos y su proveedor elige vender este aparato directamente
para ser usado indistintamente por los clientes eligiendo proveedor de
telefona a su gusto la empresa se ve amenazada.

Poder de negociacin de los clientes.

El cliente como tal es la meta de cada empresa, as que considerando esto el
cliente es quien tiene en la mayora de los casos el mayor poder de
negociacin, pues es el quien elige considerando varios factores como calidad,
confiabilidad, soporte, respuesta a inquietudes, tecnologa, cobertura, etc.
No en muchos rubros el cliente puede convertirse en productor del bien o
servicio pero es un escenario a considerar.
Cuando el cliente tiene la capacidad de adquirir grandes cantidades del
producto se convierte en un significativo aporte a los ingresos de la empresa.
Nivel de rivalidad de los competidores.
La situacin econmica actual del mercado en este sector (telefona celular y
agregados), est marcada por la competencia entre empresas y la influencia
de sta en la generacin de beneficios.
Hay una relacin entre la cantidad de empresas existentes y el precio de sus
productos o servicios. Tanto as que se presentan dos realidades los mercados
que dominan y los mercados plurales, en los primeros los precios casi siempre
son fijados por ellos mismos de acuerdo a su producto o servicio y los
segundos competencia por ofrecer sus productos con mejores condiciones
para el cliente(bajos precios), as se recurre mucho a la publicidad.

Conclusiones
Una empresa se encuentra en gran medida determinado por su entorno, el
cual incide directamente en sus estrategias y, por lo tanto, en sus resultados.
Es por este motivo que se hace imperativo comprender el funcionamiento de
este entorno, as como la medida en que sus fuerzas se relacionan con la
empresa y afectan su forma de operar.
La aplicacin del Modelo de las Cinco Fuerzas de Porter al sector de la
industria donde se trabaje permite comparar las estrategias y ventajas
competitivas con las de otras empresas rivales mediante el anlisis de la
rivalidad entre competidores; permitiendo de ese modo saber si es preciso
mejorar o restructurar las estrategias existentes.

Bibliografa

IACC (2014). Empresa y su entorno. Fundamentos de la Administracin.

Semana 3.