Una mirada sobre Tecnologa y la

pedagoga Inclusiva

Comunicacin y Pedagoga 279-280. Educacin

Especial
Reflexin en torno al papel de las TIC en la Educacin Inclusiva.
Referencias iniciales
En los ltimos aos hemos asistido al proceso de cambio educativo, que ha ido
evolucionando de la Educacin Especial segregada a la integracin educativa y,
desde ah, a la inclusin, como derecho fundamental de la persona a no ser excluida
de ningn mbito de la vida (Thomas y Loxley, 2001). La Educacin Inclusiva refleja la
bsqueda de la equidad e igualdad de derechos entre todas las personas. La inclusin
es, como bien dice Echeta (2009: 381): (...) un proceso de mejora e innovacin
() interminable pues conlleva un constante cambio social que supone
continuos esfuerzos siempre susceptibles de mejora.
Hablar de una educacin para todos, y como nos seala Escribano y Martnez (2013:
24) ... la Educacin Inclusiva tiene que ver con cmo, dnde, por qu y con
qu consecuencias educamos a todos los alumnos. Surge as, bajo el
convencimiento de que el derecho a la educacin es un derecho humano y, por tanto,
de todas las personas.

Desde esta perspectiva, referirnos a la Educacin Inclusiva es pensar no slo en los

nios discapacitados, es tambin hacerlo tambin en los que viven en la pobreza y la
marginalidad, en los que pertenecen a etnias no mayoritarias, en los que hablan
lenguas minoritarias, en los que viven en zonas remotas y en los que son marginados
por cuestin de gnero. Es centrarnos, por tanto, en todos los alumnos,
especialmente en los ms vulnerables, es decir a los que se tiende a excluir del
sistema educativo.
Hablar de inclusin no es referirnos a integracin, ya que supone pasar de un modelo
individual, donde el problema o limitacin est en el individuo, a un modelo social,
donde los problemas y las limitaciones estn en la sociedad. Como hemos sealado
en otro momento (Cabero y Crdoba, 2009), tanto el objetivo como el centro de
preocupacin de la inclusin e integracin son diferentes. En lo que se refiere a su
objetivo, el de la inclusin es de mayor magnitud que el de la integracin, en el sentido
de que ste se centra en el colectivo de los discapacitados, y aquel en todos los
alumnos. Por otra parte, mientras el centro de preocupacin de la integracin es
mejorar y cambiar la Educacin Especial, el de la inclusin es perseguir la
transformacin de la cultura, la organizacin educativa y la prctica escolar.
Y en este sentido las TIC nos pueden servir para ayudar a una serie de aspectos
como son: poner en accin mejores o nuevos aprendizajes, establecer con ellas
innovaciones pedaggicas y cambios organizacionales, facilitar los procesos de
comunicacin y la ruptura de la unidad de tiempo, espacio y accin, que es donde, por
lo general, se desarrolla la accin formativa tradicional.
Al mismo tiempo debemos aprender que las percepciones que tenemos sobre la
aplicacin de las TIC en los procesos formativos han ido variando, y nos encontramos
con tres diferentes formas de aplicarlos, no contrapuestas sino complementarias: TIC
(Tecnologas de la Informacin y la Comunicacin), TAC (Tecnologas para el
Aprendizaje y el Conocimiento) y TEP (Tecnologas para el Empoderamiento y la
Participacin).
Desde la perspectiva TIC, estos recursos son fundamentalmente percibidos como
facilitadores y transmisores de informacin y recursos educativos para los estudiantes,
que pueden ser adaptados a las necesidades y caractersticas independientes de los

sujetos, pudiendo conseguir con ellos una verdadera formacin audiovisual,

multimedia e hipertextual. Desde esta posicin, los conocimientos que deberemos
tener para su utilizacin se centrarn fundamentalmente en la vertiente tecnolgica e
instrumental. Desde la posicin TAC, implica su utilizacin como instrumentos
facilitadores del aprendizaje y la difusin del conocimiento. Son por tanto vistas no
tanto como instrumentos de comunicacin, sino como herramientas para la realizacin
de actividades para el aprendizaje y el anlisis de la realidad circundante por el
estudiante. Se trata de dirigir su utilizacin hacia usos ms formativos, tanto para
docentes como para discentes, con el objetivo de aprender de manera ms significa y
excelente. Y, por ltimo, desde la posicin TEP, se tratara de percibirlas no como
meros recursos educativos, sino tambin como instrumentos para la participacin y la
colaboracin de docentes y discentes que, adems, no tienen que estar situados en el
mismo espacio y tiempo. Se parte por tanto de la perspectiva de que el aprendizaje no
slo tiene una dimensin individual, sino tambin social, ya que la formacin implica
aprender en comunidad y ser capaz de interactuar y colaborar para construir el
conocimiento.
La tecnologa y la Educacin Inclusiva
La relacin de las TIC con la Educacin Inclusiva puede ser percibida desde una
doble perspectiva; por una parte, que con su utilizacin se puede favorecer el alcanzar
una educacin de calidad, y eliminar las barreras que impiden el acercamiento de
todas las personas al hecho educativo ya que para algunas personas las tecnologas
constituyen la nica va de acceso al mundo educativo y de la cultura; y que con su
diseo podemos potenciar tanto la creacin de entornos accesibles como entornos
discapacitadores, y que con el no facilitar su acceso a determinados colectivos se
crea una nueva forma de exclusin social.
No debe caber la menor duda, que los proyectos TIC orientados a colectivos
vulnerables, representan una excelente alternativa educativa para alcanzar su
inclusin en la sociedad del conocimiento, ya que van a permitir la creacin de
ambientes enriquecidos de aprendizaje, que puedan paliar los dficits social,
econmico, escolar y cultural en los que se desenvuelva el sujeto, todo ello
propiciando la equidad en el acceso a la calidad del aprendizaje y favoreciendo que
las personas puedan acceder a conocimientos no ubicados en su contexto inmediato.

El profesor Cabero en el Primer Encuentro Internacional de Educacin Inclusiva,

celebrado en octubre del 2014 en Ptzcuaro (Mxico), llev a cabo un anlisis sobre
las posibilidades que las TIC pueden aportar a la Educacin Inclusiva, desde cuatro
grandes perspectivas:

Hacia el diseo universal en las TIC.

Aminorar la brecha digital.

Las TIC para favorecer la atencin personalizada.

Y el uso de las TIC para la inclusin social de diferentes colectivos.

Y a ellas nos vamos a referir nosotros a continuacin.

Primer Encuentro
Internacional de Educacin Inclusiva
(www.crefal.edu.mx/educacioninclusiva2014).
Por lo que se refiere al primer punto, hacia la bsqueda de un Diseo Universal de
Aprendizaje (DUA), es efectuar una llamada de atencin, respecto a no disearlas de
manera que impidan que determinados alumnos puedan acceder a ellas y
beneficiarse de las posibilidades que nos ofrecen. Y es desde esta perspectiva desde
donde debamos buscar principios de diseo, tanto en el hardware como en
el software, que faciliten su utilizacin por todos los usuarios. Como se ha puesto de
manifiesto a travs de diferentes trabajos (Cabero, Crdoba y Fernndez, 2007;
Crdoba, Cabero y Soto, 2012; Toledo, 2013), distintas formas de disear las TIC
pueden impedir el acceso a las mismas a sujetos con determinadas caractersticas
fsicas, cognitivas o culturales; por ejemplo, utilizar bajos contrastes en la combinacin

de colores o la utilizacin de imgenes y grficos, sin ningn tipo de descripcin,

entorpecen el acercamiento a la informacin a personas con problemas visuales; la no
subtitulacin de los vdeos o la descripcin de los comandos de forma auditiva,
impiden el acercamiento a las tecnologas por los sujetos con dficit auditivos; pginas
mal organizadas o pantallas desbordadas de informacin frenan la interaccin con las
TIC a sujetos con dficit cognitivo; la utilizacin de botones pequeos y prximos
entre s o el no poder controlar el tiempo de entrada y salida a determinadas pginas,
imposibilitan el acceso a la informacin a sujetos con problemas motricos; o que su
elaboracin en una nica versin idiomtica impida la interaccin para las personas
que no lo dominen. Dicho en otros trminos, la no reflexin sobre el diseo que
utilicemos para la produccin de las TIC puede llevarnos a crear entornos ms que
inclusivos discapacitadores.
Recientemente uno de los movimientos que est adquiriendo fuerte importancia en el
terreno que nos ocupa es el denominado Diseo Universal de Aprendizaje (DUA) que,
como sealan Escribano y Martnez (2012: 87), se refiere a un paradigma
relativamente nuevo dirigido al desarrollo de productos y entornos de fcil
acceso para el mayor nmero de personas sin la necesidad de adaptarlos o
redisearlos de una forma especial...; es decir, el DUA se refiere al diseo de
productos y entornos que puedan ser empleados por todas las personas, en la mayor
extensin posible, sin la necesidad de la adaptacin o del diseo especializado,
independientemente de la edad de la persona, sus caractersticas o habilidades.
Esta perspectiva, comienza a desarrollarse en el mundo de la arquitectura, pero como
seala Burgstahler (2007: 2) sus principios son aplicables a cualquier producto o
entorno, incluyendo curriculum, enseanza, oficinas de orientacin para el
empleo, multimedia, centros de apoyo al estudio, conferencias, museos,
hornos microondas, laboratorios de informtica, centros de trabajo y
pginas web.
El Diseo Universal de Aprendizaje se apoya en una serie de principios como son:

Igualdad de uso. El diseo debe ser fcil de usar y adecuado para

todas las personas independientemente de sus capacidades y
habilidades.

Flexibilidad. El diseo debe poder adecuarse a un amplio rango de

preferencias y habilidades individuales.

Simple e intuitivo. El diseo debe ser fcil de entender

independientemente de la experiencia, los conocimientos, las
habilidades o el nivel de concentracin del usuario.

Informacin fcil de percibir. El diseo debe ser capaz de

intercambiar informacin con el usuario, independientemente de las
condiciones ambientales o las capacidades sensoriales del mismo.

Tolerante a los errores. El diseo debe minimizar las acciones

accidentales o fortuitas que pueden tener consecuencias fatales o no
deseadas.

Escaso esfuerzo fsico. El diseo debe poder usarse eficazmente y

con el mnimo esfuerzo posible.

Dimensiones apropiadas. Los tamaos y espacios deben ser

apropiados para el alcance, manipulacin y uso por parte del usuario,
independientemente de su tamao, posicin o movilidad.

Asociado a ella nos encontramos con la temtica de la accesibilidad, respecto a la

cual cada vez se le est prestando ms atencin, desde el terreno de la investigacin
educativa (Lpez y Romero, 2010; Toledo, Snchez y Gutirrez, 2013). Y al mismo
tiempo tambin debemos reconocer que cada vez ms las instituciones van haciendo
esfuerzos para que los materiales que produzcan en la Red cumplan los requisitos
establecidos por la Web Accessibility Initiative (WAI).

Diseo Universal de
Aprendizaje

(www.ite.educacion.es/formacion/materiales/126/cd/unidad_6/mo6_diseno_u
niversal_de_aprendizaje.htm).
Por lo que se refiere a la brecha digital, tenemos que sealar que la mayor exclusin
que se puede hacer a una persona con las TIC es que no pueda acceder a ellas, por
motivos econmicos, sociales o educativos, y desgraciadamente uno de los
problemas con el que nos encontramos en la actualidad, es que las TIC que pueden
servir para facilitar el acercamiento de las personas a estados de bienestar cultural, de
ocio y econmico, estn sirviendo en algunos casos para impedir que las personas
puedan acceder a ellas, pues resulta complejo, por no decir imposible, utilizarlas.
De forma sencilla podemos decir que la brecha digital se refiere a la
diferenciacin producida entre aquellas personas, instituciones, sociedades
o pases, que pueden acceder a la Red, y aquellas que no pueden hacerlo;
es decir, puede ser definida en trminos de la desigualdad de posibilidades
que existen para acceder a la informacin, al conocimiento y la educacin
mediante las Nuevas Tecnologas. Siendo en consecuencia estas personas
marginadas de las posibilidades de comunicacin, formacin, impulso
econmico, etc., que la Red permite (Cabero, 2004: 24).
No debemos olvidarnos que cada vez vamos asumiendo con ms naturalidad que no
existe una nica brecha digital, tambin encontramos la econmica, que impide que
determinadas regiones y colectivos puedan acceder a la Red, poniendo a sta como
paradigma tecnolgico, y, por tanto, a las posibilidades que la misma nos ofrece. Sino
que existen diferentes tipos de brechas digitales, que no permiten el acercamiento de
las personas a la Red, como son las caractersticas fsicas y cognitivas de las
personas, su gnero, su dominio idiomtico, la cultura en la que se desenvuelve, su
nivel educativo y su edad. Sin olvidarnos que, en la actualidad, el concepto de brecha
digital se ha ampliado, no slo se refiere a tener acceso a las tecnologas, sino
tambin acceder a las mismas, no tener las competencias y capacidades suficientes
para utilizarlas de forma especfica, es decir, a la calidad de uso, al contexto del
mismo y al nivel de diversidad de empleos que hacemos de las tecnologas.

El Maestro en Casa
(www.irfabolivia.org/?p=31).
La eliminacin de la brecha digital, para nosotros supone pasar de la pobreza hacia la
inclusin, del conocimiento basado en el territorio hacia su deslocalizacin, de la
informacin hacia el conocimiento y de la transformacin de la materia hacia la gris.
Por lo que se refiere a que las TIC, favorecen una atencin personalizada, y como ya
sealamos en otro trabajo (Cabero, Crdoba y Fernndez, 2007: 16), las TIC ayudan
a superar las limitaciones que se derivan de las discapacidades cognitivas,
sensoriales y motricas del alumnado, en concreto:

Favorecen la autonoma de los estudiantes, pudindose adaptar a

las necesidades y demandas de cada alumno o alumna de forma
personalizada.

Favorecen la comunicacin sincrnica y asincrnica de estos

estudiantes con el resto de compaeros y el profesorado.

Ahorran tiempo para la adquisicin de habilidades y capacidades en

los estudiantes.

Favorecen el diagnstico de los alumnos y alumnas.

Respaldan un modelo de comunicacin y de formacin multisensorial.

Propician una formacin individualizada.

Evitan la marginacin, la brecha digital, que introduce el verse

desprovisto de utilizar las herramientas de desarrollo de la sociedad del
conocimiento.

Facilitan la insercin sociolaboral de aquel alumnado con dificultades

especficas.

Proporcionan momentos de ocio.

Ahorran tiempo para la adquisicin de habilidades y destrezas.

Propician el acercamiento de estas personas al mundo cientfico y

cultural, y el estar al da en los conocimientos que constantemente se
estn produciendo.

Y favorece la disminucin del sentido de fracaso acadmico y

personal.

Colombia Aprende
(www.colombiaaprende.edu.co).
De ah que polticas de incorporacin de las Tecnologas de la Informacin y la
Comunicacin a las escuelas favorezcan el desarrollo de la Educacin Inclusiva. Pero
de nuevo sealar, que ello pasa no slo por la presencia de las TIC en el aula, sino
tambin por reflexionar al mismo tiempo sobre su diseo, y por las competencias que
tenga el docente para su utilizacin.
Es importante tambin tener en cuenta que hablar de las TIC para favorecer la
inclusin educativa, es referirnos tambin a las posibilidades que nos ofrecen para
mejorar las condiciones de vida de colectivos tradicionalmente marginados, entre los

que podemos sealar, el de las mujeres y las minoras tnicas y lingsticas. Y al

respecto ya van apareciendo diferentes experiencias que son interesantes analizar:
Mobile-Based Post Literacy Programme desarrollado en Pakistn; El Maestro
en Casa; Fala Mulher; Shidhulai Swanirvar Sangstha; Colombia Aprende;
Plan Ceibal"; o Conecta igualdad de Argentina.
Para finalizar, nos gustara sealar una serie de factores que pueden favorecer la
incorporacin de las TIC en la Educacin Inclusiva, y entre ellos podemos indicar los
siguientes:

El establecer claras polticas de uso y de incorporacin de las TIC

para la EI desde la administracin.

Claro apoyo por parte de los equipos directivos de las instituciones

educativas para su incorporacin.

La presencia de TIC en las aulas, de manera que favorezca la

invisibilidad de las TIC. Y la existencia de equipos que favorezcan su
adaptacin a las caractersticas de los alumnos.

Polticas claras de formacin y apoyo al profesorado para la

incorporacin de las TIC para la EI.

La organizacin de polticas de transferencias de buenas prcticas, y

del trabajo colaborativo entre profesores.

La incorporacin de asignaturas en los planes de formacin inicial de

los docentes que favorezcan la incorporacin de las TIC para una
Educacin Inclusiva.

Y la potenciacin de la investigacin para la bsqueda de nuevas

propuestas de diseo de los medios y de bsqueda de estrategias y
metodologas de enseanza para los sujetos con determinadas
caractersticas.

Plan Ceibal
(www.uruguayeduca.edu.uy).
De todas formas, su incorporacin pasa por la formacin del profesorado (el
profesorado tiene que ser sensible a la realidad social y al momento histrico que
sirve para poder fomentar la reflexin de los discentes y la toma de posturas
responsables y prosociales como futuros ciudadanos), el transformar las estructuras
organizativas de las escuelas y el adoptar medidas para potenciar la visibilidad de las
TIC en los centros educativo. En esta lnea, no debemos olvidar que uno de los
grandes retos de la educacin actual es garantizar la calidad de la educacin de todos
los alumnos. Para ello es necesario establecer planteamientos didcticos que
reconozcan la diversidad de los discentes y promuevan estrategias en el proceso de
enseanza-aprendizaje que den cabida a la diferencia y propicien respuestas flexibles
en contextos educativos diversos.