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Rapport de Stage Initiation

ISETK

Introduction
Aujourdhui tous les universits et les institues suprieures intgrent ltude
pratique dans ltude thorique partir de stages qui ont la dure des
tudes.
Le stage est un moyen qui permet ltudiant de sintgrer dans la vie
professionnelle en vue davoir une ide gnrale sur le fonctionnement de
lentreprise. A ce niveau lobjectif des facults est de permettre ltudiant
denrichir

ses

connaissances

et

de

sadapter

lenvironnement

de

lentreprise.
En effet, mon stage ma permis loccasion de sintgrer au sein de la vie
professionnelle et davoir la confiance des fonctionnaires pour grer des
documents.
Le stage dans un milieu professionnel est une ncessite absolue pour
enrichir les ides de ltudiant avant quil ne sera face face la vie
professionnelle, le stage permet non seulement de dcouvrir un milieu
profondment complexe mais aussi et surtout de prsenter ltudiant
stagiaire des claircissements sur problmes multiple quaux seins de
lentreprise.
Ainsi jai

eu

loccasion

dacqurir

de

nouvelles

connaissances

et

comptences. Celles-ci me seront fort prcieuses pour la ralisation de mes


projets venir. Ainsi, le temps, lattention, lintrt que vous avez bien voulu
me tmoigner nont pas t perdus. Ils mont donn envie de persvrer
dans ce mtier pour lequel vous mavez donn le plus grand respect. Je

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possde dsormais une exprience du terrain qui me donne des pistes pour
mamliorer.

Chapitre1 : Prsentation de lEnterprise


I)- Historiques et activits:
Loffice national des Tlcoms est un tablissement public caractre
Industriel et commercial : il a t cre le 17/04/95 par la loi no 95- Tlcom
Loffice national des tlcommunications a pour mission dassurer les activits
relatives au domaine des tlcommunications ; cet effet, il est notamment charg
de :
Linstallation, le dveloppement, lentretien et lexploitation des rseaux de *
.tlphones, de transmission de donnes et de tlex
*La contribution au dveloppement des tudes et recherches scientifiques lies au
secteur de tlcommunications.
*La participation leffort national denseignement suprieur aux niveaux du
secteur de tlcommunication.36 et mis en place le 01/01/96 : identifi par son nom
commercial Tunisie
*Loffre

de

tous

les

services

publics

ou

privs

de

tlcommunications

correspondant aux divers besoins caractre social et conomique.


*La promotion des nouveaux services des tlcommunications
*Lapplication des conventions et des traits des organisations internationales et
rgionales spcialises dans le domaine des tlcommunications.

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La promotion de la coopration tous les niveaux dans le domaine des *


.tlcommunications

Une visite cette agence nous prsente les indications suivantes :


Agence commerciale de tlcommunication ACTEL :

Cest une interface entre labonn et loffice qui est responsable de la


rcupration Des demandes tlphoniques et le payement des factures.
Les centres de commutation automatique <<CCA>> :
Ces centres joues le rle de connexion entre deux abonns on distingue trois
centres : Centre de transite national CTN (ESWD SIEMENS) Centre de
commutation HC3 (ALCATEL) Centre de commutation DMS 10 (NORTEL)
Centre de transmission numrique LGD :
Il joue le rle dacheminer les communications longue distance
Unit nergie :
Elle fournie la tension ncessaire au diffrents centre et assure la bon
fonction de lalimentation.
Centre de Construction des Lignes CCL :
Cest le centre responsable de lentretien du rseau des lignes dabonne
(annuler le drangement) et assurer la construction des nouvelles lignes.

II)-Lorganigramme centrale de la direction rgionale de


tlcommunication :

Directeur
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Division des affaires


administratives

Divisions des rseaux

Centre de
commutation

Centre
dnergie

TE

CA

CCL

Cbles

LGD

GSM

ACTEL

TUNIPAC

Faisceau
x

Chapitre 1 : Centre de Commutation


Automatique
I)-Architecture de Centre de Commutation Automatique :

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II)-Rseau local :
1)-Dfinition : Le rseau local le plus utilis est le rseau tlphonique
appel aussi techniquement le rseau tlphonique commut(RTC).Sa fonction
constitu la transmettre la voie et le transfert de donne au moyen de modem.

Figure : Les trois tages de la tlphonie.

*La commutation : Cest une partie centrale du rseau, il permet de relier les
abonnes entre eux
*La transmission : Cest une partie qui relier les commutations entre eux
*La distribution : Cest une partie qui relie les abonnes avec les commutateurs.
De plus, lorsque en utilise un rseau tlphonique commut public(RTCP), nous
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avons changs la signalisation avec le rseau, titre


rseau tlphonique et lusag :

dexemple au niveau

du

-Composition du numro
-Tonalit dacheminement
-Accs une boite vocale
-Envoie dune tonalit dattente
Et plus, prcisment, larchitecture du rseau tlphonique qui se compose plutt
par la distribution, transport, rpartiteur et la commutation.

Figure : Le rseau tlphonique commut.


*Le PC : Cest une Point de Cardinalit de connexion de 7 lignes de
branchement sur des cbles de distributions de capacit de 8 paires
*SR : Un Sous Rpartiteur est rattach au rpartiteur gnrale par des
cbles de transport. Il est constitu par deux sries de ttes de 224 paires
2)-La commutation : Pour acheminer une communication entre deux abonnes, il
faut les relis par un support physique de transmissions physique.
La commutation reprsente une tape trs importante dans le processus de
ltablissement dune communication. Ainsi, le centre de commutation assure les
diffrentes liaisons du rseau savoir la

liaison entre deux abonnes dun mme central, les liaisons entre abonnes et
jonctions entrantes dun autre central ou encore entre deux jonctions de deux
centraux diffrents.

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Ensuite, le centre de commutation automatique(CCA) reprsente un lment trs


important dans la structure dun rseau tlphonique commut. Dans le CCA on
distingue trois parties essentielles :
*Une partie matrielle qui relier au rseau de connexion
*Une partie de circuit qui permet de raccorder les lignes dabonns
*Une partie commande ou partie logicielle qui commande du partie matrielle
Le CCA est assur plusieurs fonctions :
*Fonction de connexion
*Fonction de commande
*Fonction de taxation
*Fonction dexploitation et maintenance

III)-Rpartiteur Gnrale :
1-Dfinition : On lappelle galement "Rpartiteur dentre", cest un bti
mtallique destin supporter des rglettes verticales dune part et des rglettes
horizontales dautre part .Cest le milieu favorable qui nous permet dassurer la
connexion et la dconnexion dune ligne, de changer des lignes et de pouvoir
effectuer des mesures et des essaies sur les lignes

Figure : Rpartiteur Gnrale


2)-Ttes verticales(les rglettes) : Ou sont raccordes les lignes du rseau
tlphoniques. Chaque rglette se compose de 16 amorces. Chaque tte possde
une capacit de 112 paires car chaque amorce est constitu 7 paires.

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REMARQUE :
*Amorce : Une amorce est compose de 7 paires de gammes de
couleur (Blanc [BA], Bleu[BE],Jaune[J],Marron[M],Noir[N],Rouge[R],Vert[V]).

Figure : Rglette Verticale


3)-Ttes horizontales (les rglettes) : Ce sont des rglettes relies au centre de
commutation. Toute paire sortante de la rglette verticale est connect une
jarretire, les numros tlphoniques des abonnes sont constitus au niveau des
paires des rglettes horizontales
Elles sont constitues de broches mtalliques dont la continuit lectrique peut tre
interrompue facilement en cas de besoin.
Ces rglettes regroupent gnralement 50 quipements dabonn, et sur
Lesquelles sont cbls les quipements de commutation.
Rle :
Cest un organe qui permet de raliser des coupures, des mutations et des
interventions pour la localisation des drangements par simple dplacement de
jarretires. Il nous permet de changer la position gographique tout en gardant le
mme numro et ceci en dplaant le fil jarretire sur la rglette verticale. Il permet
aussi de changer le numro tout en gardant la mme position gographique et ceci
en dplaant le fil jarretire sur la rglette horizontale.

REMARQUE :

Jarretire : Est constitu de deux fils de couleur rouge et


blanc pour la tlphonie fixe
et couleur bleu et blanc pour les lignes ADSL, se sont des fils en cuivre
isoles et torsad.

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Figure : Rglette horizontale.


4)-La fonction de RG : Le rpartiteur assure la liaison entre les quipements
individuels de commutation des abonnes et les conducteurs de la ligne.
La RG assure la protection du personnel et lquipement contre la surcharge
lectrique. Cette protection est assure par linsertion des micros parafoudres cot
ligne (rseau, verticale).

Figure : Parafoudre.
Ainsi, il permet la fonction de la coupure (isolement) dune ou plusieurs lignes pour
divers raisons : suspensions provisoire, transfert, rsiliation,)
5)-Les ttes de cbles de rpartiteur :
Les ttes des cbles de rpartiteur comprennent deux parties :Une gaine place
larrire et qui contient les faisceaux des conducteurs de cble .Des blocs dorganes
qui sont des modules de protection et de connexion(parafoudre) placs a lavant .

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IV)- Les cbles du rseau tlphonique :


1)-Dfinition :
Un cble est un ensemble de fils conducteurs, torsads et isols, les uns par
rapport aux autres.
Permettent dacheminer les communications dun point un autre , et de vhiculer
tous les signaux ncessaires ( signal dappel, numrotation) ainsi que le courant
continu dalimentation.
En effet, chaque cble est muni dune enveloppe en plastique qui doit assurer la
protection contre lhumidit, la protection mcanique et maintenir au cble une
souplesse permettant son enroulement et son droulement et une me constituant
le conducteur.
2)- Types des cbles :
Il existe deux types de cbles, les cbles une paire (uni paire) et les
cbles plusieurs paires (multi paires).
Cbles une paire
Ils sont utiliss gnralement partir du point de concentration jusquau
poste tlphonique de labonn, appels aussi cbles de branchement et sont
diviss en deux types :

Cble 5/9 conu pour linstallation externe : le diamtre du


conducteur

est

0.74

cm

et

la

couleur

est

noire

avec

un

affaiblissement de 0.56 dB/Km et une rsistance de boucle de

80

/Km.

Cble de couleur grise conu pour linstallation interne chez


labonn.

Cbles multi paires


Ces cbles se divisent en deux groupes, chaque groupe est conu pour une

usure bien dtermine :

Cble arien : conu pour linstallation arienne, tir sur des


poteaux. Il est appel aussi cble auto port. Sa contenance varie
entre 8 et 56 paires.

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Cble souterrain : peut aller de 8 2688 paires de contenance,


mais pour le rseau tunisien on se limite 1792 paires (ce cble est
appel cble 1800 par les ouvriers)
3)-Les modes dutilisation des cbles :

Les cbles de transport :


Ils servent acheminer la communication entre la centrale et les sous
rpartiteurs. Ils sont souterrains de forte capacit (112, 224, 448, 900, 1800, 2700
ou 3800 paires).

Les cbles de liaison


Ils acheminent linformation entre deux sous- rpartiteurs.

Les cbles de distribution :


Ils servent acheminer linformation entre les sous rpartiteurs et les points
de concentration.

Les cbles de branchement :


Ils raccordent le point de concentration au local de labonne. Ce sont des cbles
une paire arienne.

Les cbles de jonction : Ils relient les centres entre eux.

V)-Table dessai :
1)-Dfinition :
Lappareil table dessai est un appareil qui permet loprateur de prciser la
nature de drangement, il est constitu des diffrents type de drangements soit
dans la cot centrale ou la cot rseau, selon les tests effectus sur la table dessai
en peut localiser le drangement et savoir sa nature.

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Figure : Table dessai

2)-Les diffrents types de drangement :

*Isolement :

caractristique :

Fil mal connect ou isol, valeur

nominale sur a/b (F)

Exemple : Pas de tonalit sans appareil (de 0 vers 0.5)

*Courant :

caractristique : Valeur nominale sur a/b


Exemple : Ce type de courant tranger vient dune autre

ligne

*Boucle :

caractristique : Valeur nominale sur a/b


Exemple : On attend le son doccupation dabonnes

*Terre :

caractristique : Lun des deux fils en contact avec la terre


Exemple : La parole parait comme si elle venait de loin en

(10.10exp 6)

*Mlange :
caractristique : Il est une influence entre deux ou plusieurs
lignes diffrentes
Exemple : Ecoute des commutations de lautre ligne

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Chapitre 3 :Lapplication GIS


I)-Introduction :
Avant le GIS La direction dispose dune base de donns sous forme darchive,
ceux-ci gnrer un certain problme en terme de temps et dargent avec
laugmentation successive de nombres des donns.La difficult de gestion des
donns ramener linstallation du systme du GIS.
Dans les annes dernires, Tunisie Tlcom a mis en service un systme
dinformation gographique, Gographique Information System (GIS),bas sur
un rseau mtropolitain et une application qui grer les travaux entre centres, en
effet, la mthode traditionnelle base sur le transfert physique de tout le dossier du
client fait perdre beaucoup du temps, de plus, le risque de perte de quelque
dossiers.
Schma montrer la relation entre le GIS et les diffrents services et le serveur :
Serveur
Tunis

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CCA

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GIS

CCL

ACTEL

II)- Architecture de GIS:


Cest laide dune base de donns informatise qui t mis la disposition de
tous les personnels, ces derniers peuvent traiter facilement les demandes de ces
clients et analyser en temps rel ltat de ces demandes, ainsi que lapplication des
anomalies dapplication GIS

III)-Structure du Rseau(GIS) :
1)-Introduction :
Cette application pour les besoins des abonnes, les demandes de nouvelle
construction des lignes tlphonique sont prsents lACTEL, un agent est charg
de prendre ces demandes au central et au CCL pour faire les tudes et les
possibilits de construire cette ligne.

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La base des donnes informatise du GIS comporte deux parties, un logiciel


graphique pour la cration et la gestion des entits et un systme de gestion et de
maintenance de la base de donnes relationnel conformable aux normes du SQL. Il
est capable de saisir les informations descriptives alphanumriques. Le GIS offre
beaucoup des services pour la gestion des abonnes, il est capable de :
*Crer des nouvelles fiches pour les nouveaux abonns (cration dabonne)
*Modification et mettre jour les donnes des abonnes
*Annulation ou suppression dun abonn (rsiliation)
Le systme est un systme ouvert capable dintgrer les nouveaux services et de
reconfigurer la base de donnes entire. Le protocole de transmission utilis et le
TCP/IP (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) bas sur les adresses IP pour
lacheminement des trames de donnes.

Chapitre 4 : Centre de Construction des Lignes


I)- Prsentation gnrale ou dfinition :
Le centre de construction des lignes est une entit de la section d'exploitation
des tlcoms qui se charge de ltude des nouvelles demandes et excute les
ordres de constructions ou de transfert provenant de lagence commerciale de
tlcommunication(ACTEL).
Il localise et rpare les ventuels drangements intervenants sur le rseau
ainsi que la ralisation des extensions du RLA.

II)-Role et fonction :
Le centre de construction des lignes est un centre qui assure plusieurs fonctions tel
que :

III)-

Installation des nouvelles lignes dabonns


Maintenances du rseau de tlcommunication
Relve des drangements
Etude et extension des nouveaux projets

Organigramme de CCL:

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Chapitre 5 : Centre de transmission


I)-Prsentation du centre de transmission :
1)-Dfinition :
Un centre de transmission est souvent appel L.G.D abrviation
de Lignes Grandes Distance. Comme lindique son nom, ce centre est
responsable dtablir des communications entre des autocommutateurs
loigns, et donc assurer le transport des divers informations tels que :
conversations tlphoniques, transmission de donnes, image, etc.. travers
des quipements spcifiques la transmission.
2)-Rle :
Ce centre effectue plusieurs taches dont on peut citer :

La mise en service et lexploitation des lignes spcialises.

la surveillance des cbles de transport.

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La relve de drangements survenant sur les quipements.

Lintervention en cas dun dfaut loign.

II)-Les supports de transmission :


1)-Les fibres optiques :
a)- Dfinition :

Une fibre optique est un fil en verre ou en plastique trs fin qui a la
proprit de conduire la lumire et sert dans les transmissions terrestres et
ocaniques de donnes.
La fibre optique est un guide de lumire en silice qui porte un cur dindice n1 dans
lequel se propage la lumire par rflexion multiple sur la gaine dindice n 2 (n1 > n2)
.Le cur et la gaine sont entoure par une protection en plastique

b)-Rle :

De nos jours la fibre optique est un mdia qui est utilis pour transmettre
toutes donnes numrique, telles que les Paquets-Ethernet, FDDI et ATM du rseau
informatique, la vido et le son, puisque les centraux tlphoniques de luniversit
sont coupls entre eux par des fibres optiques
2- Les faisceaux hertziens :

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Figure : faisceau hertzien


Un faisceau hertzien est un systme de transmission de signaux
aujourdhui principalement numriques mono directionnelle ou bi- latrale
et gnralement permanente, entre deux sites gographiques fixes, il exploite le
support donde radiolectrique, par des frquences porteuses allant de 1 GHZ 40
GHZ (gamme des micro ondes) focalises concentres grce des antennes
directives.

3)-Les cbles coaxiaux :


Le cble coaxial ou ligne coaxiale est une ligne de transmission liaison asymtrique
utilise en haute frquences, compos dun cble deux conducteurs. Ce type de

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cble est utilis pour la transmission de signaux numriques ou analogiques haute


ou basse frquence

Figure : cble coaxial


III)-ADSL & DSLAM :
1)-ADSL :
LAsymmetric Digital Subscriber Line (ADSL) est une technique de
communication qui permet d'utiliser une ligne tlphonique ou une ligne RNIS pour
transmettre et recevoir des donnes numriques de manire indpendante
du service tlphonique proprement dit (contrairement
aux modems dits analogiques). Cette technologie est massivement mise en uvre
par les fournisseurs d'accs Internet pour le support des accs dits haut-dbit

2)-DSLAM :

Figure : DSLAM
a)-Dfinition :

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Le DSLAM est un multiplexeur (appareil assurant une fonction


de multiplexage) qui permet d'assurer sur les lignes tlphoniques un service de
type DSL(VDSL, ADSL 2+, SDSL, ).
b)-Fonctions :
Techniquement, le DSLAM rcupre le trafic de donnes, issu de
l'utilisation des technologies DSL (internet haut dbit, tlvision par ADSL, Vo IP ),
transitant sur les lignes tlphoniques qui lui sont raccordes, aprs que ce trafic a
t spar du trafic de voix issu de la tlphonie classique, grce un filtre.
Ensuite le DSLAM regroupe le trafic des diffrentes lignes qui lui sont raccordes
( petits tuyaux ) et le redirige vers le rseau de l'oprateur ou du fournisseur
d'accs ( gros tuyau ) selon le principe du multiplexage temporel o les donnes
sont transportes en Ethernet ou en ATM.
Gographiquement, le DSLAM se situe la terminaison de la boucle
locale (partie entre la prise tlphonique et le rpartiteur) comme illustre cidessous :

Chapitre 6 : Le systme EWSD


I)-Prsentation:
LEWSD (Elektronishes Wahl system Digital), en English (Digital Electronic
Switching) est un systme de commutation numrique qui joint le systme
dabonne par des sous systems:DLU (Digital Ligne Unit), CP (Processus Central), SN
(Switching Network), LTG (Ligne Trink Group) cest un groupe des lignes de

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jonctions. Physiquement le EWSD se sont des armoires de 8 tages et pour chaque


tage 16 cartes (0->15)

Figure : Le systme EWSD.

Et puis les 16 cartes sous les armoires sont les suivants :

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Figure : A lintrieure de EWSD

II)-Les sous systmes :


1)-DLU : Digital Ligne Unit contient les cartes dabonnes ranges dans des
chelfs, contenant chacun 16 modules et pour chaque module contient 8 port.
2)-LTG : Ligne Trink Group, cest une interface entre lenvironnement central et
le rseau de communication. Ona 2 types de LTG :
-LTGB : Sil y a un abonne de Kasserine qui veut parler avec
une autre abonne de la mme ville alors LTGB vient assurer la communication
locale, ainsi permet la connexion de DLU lEWSD.
-LTGC : ou DLU distante RDLU (Remote Digital Ligne Unit) au
central
3)-SN : Le Switching Network assure la communication avec les autres sous
systmes (DLU, LTG, CP).
4)-CP : Le processus de Coordination ncessite la fonction de traitement des
alarmes, taxation et traitement des interfaces Homme/Machine.

III)-Exploitation et la maintenance du systme EWSD :


1)-Exploitation du systme : Lexploitation du systme permet daccder le
systme afin dexcuter certaines oprations de gestion dabonne ou la
configuration des quipements (cration, blocage, suppression) partir dun
langage Homme/Machine BMML
2)-Maintenance du systme : Cest la maintenance des lignes dabonnes de
fait tester, maintenance des matriels (concernant les alarmes, maintenance
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priodique), maintenance des jonctions entre centraux


maintenance du logiciel (modification du logiciel du central).

(essais,

mesure),

Chapitre 7 : La salle dnergie


I)-Introduction :
Pour alimenter son quipement central doit prciser ses besoins que doit satisfaire
le STEG. En fait, on lclairage, les climatiseurs, les batteries, les chargeurs, les
redresseurs
et processeur qui doit tre aliment pour garder toutes les
informations et viter toute perte.

II)-Salle dnergie :
Cette salle contient deux batteries, Chaque batterie est constitue de 24 lments
de 2V.
Le rle des batteries secours en cas de coupure de courant pour maintenir le
fonctionnement du central pendant une dure comprise 6 et 12 heures suivant sa
capacit.
L a capacit des batteries est en Ampre-heure (A.H)

III)-Les redresseurs :

Un redresseur galement appel convertisseur


alternatif continu
(rectifier en Anglais) est un convertisseur destin alimenter
une charge qui ncessite dtre par une tension ou un courant continu partir
dune source alternative.

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Figure : Redresseur

Conclusion :
Le premier contact avec le monde de la profession nous a permis de sentir plus le
rle que dispose linformatique dans le domaine de communications que ce soit en
tant que moyen de dveloppement dapplications extrmement utiles dans le
domaine de communication ou bien en tant quespaces de recherche et de
consultation (exemple :Internet).
Pour tre objectif, il faut dire que ce stage effectu au TUNISIE TELECOM nous a
beaucoup aid bien assimiler nos connaissances que nous avons acquis durant les
mois de formation professionnel mais ce stage nous a permis de poser quelques
interrogations et jeter quelques suggestions que nous souhaitons quils seront
prises en considration :

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Lenteur dacquisition des quipements aprs leur commande ce qui cause


souvent une norme lenteur de services donns.
Enormes nombres de stagiaires accueillis ce que rduit normment les
comptences acquises par chaque stagiaire.

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