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Pregunta 1
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Enunciado de la pregunta
La matriz DOFA es una herramienta para el anlisis situacional, en donde se relacionan
condiciones del ambiente externo con las condiciones internas de las empresas o individuos
y desarrolla estrategias a seguir, convirtindola as en una herramienta de planeacin a
largo plazo. En este orden de ideas, si nos encontramos en una empresa que presenta una
debilidad por falta personal capacitado y que tiene las siguientes oportunidades:recurrir al
mercado educativo. atraer personal de la competencia. hacer uso de la tecnologa para
reemplazar hombres por mquinas. auto capacitacin de los empleados. La estrategia ms
recomendable al usar la matriz DOFA es la de:
Seleccione una:
a. a. realizar convenios con instituciones de capacitacin que garanticen la formacin
en las habilidades requeridas.
b. b. aprovechar que la competencia posee el personal requerido y seducirlo para
traerlo a la empresa.
c. c. realizar procesos de autodesarrollo y auto capacitacin con el fin formar al
personal en el propio trabajo.

d. d. Reemplazar el personal por sistemas de informacin expertos y mquinas que

realicen el trabajo humano.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Formular una estrategia consiste en mirar dnde se encuentra la empresa hoy y hacia
dnde se quiere llegar, mientras que implementar la estrategia es decidir cmo se va a
direccionar el proceso de cambio que se va a realizar y establecer las actividades que son
necesarias para poner en marcha el proceso de implementacin de acuerdo con los
objetivos planteados inicialmente. Por lo que podemos concluir que:
Seleccione una:
a. a. Formular e implementar una estrategia tiene como objetivo la planificacin y
desarrollo de las metas trazadas.
b. b. La implementacin de una estrategia es el resultado de la toma acciones y
decisiones administrativas.
c. c. Uno de los objetivos de formular una estrategia es mirar su entorno competitivo
teniendo en cuenta los clientes y proveedores.

d. d. Formular e implementar una estrategia es analizar el presente y futuro de la

compaa.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta

La planificacin estratgica puede definirse como el establecimiento de objetivos en ______________ y

la eleccin de las formas y medios para alcanzar esos objetivos.
Seleccione una:
a. Corto plazo

b. El Entorno

c. El Sector

d. El Largo plazo

Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
El mtodo del ciclo de vida del producto es una de las herramientas ms antiguas y
difundidas de la planeacin estratgica y se utiliza en planeacin prospectiva cuando
utilizamos el mtodo de:
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a. a. Anlisis estructural

b. b. Diagnstico estratgico.

c. c. Arboles de decisin

d. d. Mtodo Delphi.

Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta

El anlisis de la Cadena de valor consiste en identificar las actividades de la organizacin que contribuyen
significativamente a la
Seleccione una:
a. Rentabilidad.

b. Gestin.

c. Generacin de valor. Ventaja competitiva.

Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La Comercializadora Internacional Global Team, dispone de un sistema de informacin de
mercadotecnia SIM, el cual le permiti conocer las necesidades puntuales de sus
consumidores de los estratos socioeconmicos altos.
Para alcanzar este nicho de mercado, ha decidido ingresar paulatinamente e irse
posicionando en la medida que el mercado evoluciona; por lo tanto, la estrategia intensiva
ms adecuada para conquistar este nuevo mercado es:
Seleccione una:
a. a. mercadotecnia concentrada.

b. b. mercadotecnia hacia atrs.

c. c. mercadotecnia indiferenciada

d. d. mercadotecnia diferenciada.

Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
La planeacin estratgica utiliza mltiples herramientas de anlisis: matrices, cuadros de
mando, modelos de regresin, mtodos de tendencias y grupos focales que le permite
plantear estrategias que son efectivas en el corto plazo; sin embargo en muchas ocasiones
resulta ineficaz en el largo plazo porque las herramientas de la planeacin estratgica:
Seleccione una:
a. a. No prevn que las acciones ejecutadas hoy generan reacciones que cambian el
entorno y por lo tanto lo modifican.
b. b. La incertidumbre sobre los cambios en el entorno no pueden ser establecidos a
travs de condiciones estadsticas confiables.

c. c. se basan en el ahora y no pueden prever los cambios a los cuales se enfrentara la

organizacin.
d. d. La investigacin y desarrollo genera nuevas necesidades que no haban sido
contempladas por estas herramientas.
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
Cuando utilizamos el mtodo del ciclo de vida del producto para el anlisis e interpretacin
de datos histricos sobre un sistema, un sector o una empresa podemos determinar que el
sistema ha llegado a un punto de inflexin cuando nos indica que el sistema est en la fase
de:
Seleccione una:
a. a. Introduccin

b. b. Crecimiento

c. c. Madurez

d. d. Decadencia

Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta

El grado de concentracin o fragmentacin del sector se determina en el anlisis del sector en:
Seleccione una:
a. Poder de negociacin de los proveedores.

b. Sustitutos.

c. Poder de negociacin de los clientes.

d. Rivalidad Industrial

Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta

El anlisis de las condiciones externas de la industria, tiene como objetivo identificar los aspectos del
entorno que inciden positiva o negativamente sobre la organizacin, estos aspectos son
Seleccione una:
a. Fortalezas y debilidades

b. Oportunidades y amenazas

c. Competidores y mercados

d. Rentabilidad y valor

Pregunta 11
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Enunciado de la pregunta

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Agresivo involucra directamente las posiciones:

Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente. defensivo

b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria. Agresivo

c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva. conservador

Pregunta 12
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Enunciado de la pregunta

Los grupos estratgicos son empresas dentro de la industria o sector con caractersticas____________
similares.
Seleccione una:
a. Financieras.

b. Administrativas.

c. Estratgicas.

d. Sociales.

Pregunta 13
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Enunciado de la pregunta

Cuando la empresa toma control en forma parcial o total sobre los proveedores, se dice que desarrolla una
integracin:
Seleccione una:
a. Horizontal.

b. Hacia adelante.

c. Hacia atrs.

d. Total.

Pregunta 14
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Enunciado de la pregunta

El aumento de la demanda, los beneficios fiscales; entre otros son aspectos que en el anlisis de
condiciones externas determinan para la organizacin
Seleccione una:
a. Oportunidades

b. Amenazas

c. Debilidades

d. Fortalezas

Pregunta 15
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Enunciado de la pregunta

En la conformacin de la cadena valor las Actividades primarias son las que forman el
proceso productivo bsico de la empresa desde un punto de vista fsico, as como su
transferencia y atencin postventa al cliente, estas actividades son: logstica de entrada,
operaciones, Logstica externa, __________________ , servicio posventa.
Seleccione una:
a. Finanzas

b. Diseo

c. Marketing

d. Tecnologa

Pregunta 16
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Enunciado de la pregunta

El anlisis de la cadena de valor de la organizacin, permite identificar los eslabones de la cadena que
representan las fuentes que determinan
Seleccione una:
a. La ventaja competitiva

b. La disminucin de costos

c. El precio de productos o servicios

d. Los costos de produccin

Pregunta 17
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Enunciado de la pregunta

Los siguientes tericos son importantes, porque:

Respuesta 1
Peter Drucker

Respuesta 2
Mintzberg

Respuesta 3
Porter

Pregunta 18
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Enunciado de la pregunta

En la matriz Space, un resultado en el cuadrante Conservador involucra directamente las posiciones:

Seleccione una:
a. Ventaja Competitiva y Estabilidad del Ambiente.

b. Fortaleza Financiera y Fortaleza de la Industria.

c. Fortaleza Industrial Estabilidad del Ambiente.

d. Fortaleza Financiera y Ventaja Competitiva.

Pregunta 19
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Enunciado de la pregunta

La creacin de valor es la prioridad para las empresas en la actualidad, se refleja para los accionistas en
Seleccione una:
a. Rentabilidad en ventas

b. Rentabilidad de los activos

c. Rentabilidad patrimonial

d. Aumento del flujo de efectivo

Pregunta 20
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Enunciado de la pregunta

En el anlisis del sector, utilizando el Modelos de las Cinco Fuerzas Competitivas; se determina que la
rentabilidad promedio del sector est directamente relacionada con:
Seleccione una:
a. El poder de negociacin de los proveedores.

b. El nmero de competidores.

c. La gestin de los canales de distribucin

d. La probabilidad de sustitucin del producto o servicio.